XX医院规章制度及工作职责汇编.docx
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1、XX医院规章制度及工作职责汇编精选制度文件编号:0 2020 年 年 8 8 月X XX 医院规章制度及工作职责汇编 版本号:A A修改号:1 1页次:1.0 编制:会签:审核:批准 : 发布日期:实施日期:方案大全方案整理 前言 为切实加强管理,不断提高我院医疗服务质量和科学管理水平,依据卫生部颁发的卫生部二级综合医院评审标准、医院工作制度与工作人员职责医院评价管理指南,结合我院实际状况,并参照二级医院管理标准,编写这本汇编,望全院职工仔细学习并自觉遵照执行。民扬 医院 年 年 8 8 月 目录 第一部分工作制度 行政职能系统 一、 院领导深化科室制度 二、人事工作 制度 度 三、 请示报告
2、制度 四、 院总值班制度五、院长办公室工作制度 六、 院长接待日制度 七、 平安保卫制度八、 平安防火制度九、 医院内部治安管理规定十、 岗前教化制度 十一、保密工作 制度医疗系统 一、医务科工作制度 二、医疗质量管理制度三、病历书写制度四、首诊负责制度五、医嘱制度六、查房制度七、三级医师查房制度八、会诊制度九、病例探讨制度十、重危患者抢救制度十一、值班、交接班、听班制度十二、查对制度十三、处方制度十四、差错、事故登记报告处理制度十五、出、入院制度十六、转院、转科制度十七、业务学习制度十八、高压氧疗科工作制度十九、麻醉科工作制度二十、疫情报告制度二十一、家庭病床管理制度二十二、消毒隔离制度二十
3、三、病房消毒隔离制度二十四、注射、输液室消毒隔离制度二十五、治疗室消毒隔离制度二十六、手术室消毒隔离制度二十七、 供应室消毒隔离制度二十八、院内感染管理制度二十九、医疗器械科工作制度三十、仪器设备档案资料管理制度三十一、医疗仪器管理规定三十二、功能检查科工作制度三十三、检验科工作制度三十四、放射科工作制度三十五、药剂科工作制度三十六、 三十七、药品统计报告制度三十八、麻醉药品、毒性药品与精神药品管理制度三十九、西药调剂室工作制度四十、中药调剂室工作制度四十一、手术制度四十二、手术前探讨制度四十三、手术分级制度四十四、临床用血管理制度四十五、死亡病例探讨制度 护理系统一、护理部工作制度 二、 护
4、理人员会议制度三、分级护理制度四、 五、 六、病人入、出院管理制度七、护理查对制度八、交接班制度九、事故、差错、缺点登记和报告制度十、护理文书管理制度十一、病案管理制度十二、治疗室工作制度十三、换药室工作制度十四、手术室工作制度十五、供应室工作制度财务系统 一、财务工作制度 二、三、现金管理制度 四、财产物资管理制度 五、财务报销制度 六、固定资产管理制度 七、低值易耗品管理制度 八、报废及赔偿制度 九、门诊挂号、收费处工作制度 十、门诊病人退费规定十一、 住院处工作制度 后勤系统 一、 (后勤)固定资产管理制度 二、 仓库物资管理制度四、洗衣房工作制度 五、污水处理制度 六、职工食堂管理制度
5、 七、高压氧舱防火管理制度 其次部分工作人员职责 行政职能系统 一、 院长职责 二、 医务科部部长职责三、 院办公室主任职责四、 护理部主任职责五、 人事科科长职责六、 门诊部主任职责七、 统计室工作人员职责八、 病案管理员职责九、 后勤保障部部长职责十、汽车司机职责十一、 图书管理员职责十二、 保卫科科长职责 十三、 保卫科人员职责医疗系统 一、临床主任医师职责二、临床主治医师职责三、总住院医师职责四、麻醉科主任职责五、麻醉科医师职责六、七、高压氧室主治医师职责八、放射科主任医师职责九、放射科主治医师职责十、十一、 检验科主任职责十二、 检验科技师职责十三、 药剂科主任职责十四、 主管(中、
6、西)药师职责 十五、 药剂师(中西药)职责 十六、 药剂士(中西药)职责 十七、 疫情管理人员职责 护理系统 一、护理部主任职责 二、病房护士长职责 三、手术室护士长职责 四、 治疗室护士长职责 五、 注射、输液室护士长职责六、 病房护士职责七、 手术室护士职责八、 治疗室护士职责九、 注射、输液室护士职责十、 主管护师职责十一、 护师职责 十二、 十三、十四、 高压氧室护士工作职责财务系统 一、 财务科职责 二、 会计员职责三、 出纳员的职责四、 药品核算会计职责五、六、 住院处工作人员职责七、 住院处收费员职责后勤系统 一、后勤保障部管理员职责 二、洗衣房班长职责 三、洗衣工职责 四、清洁
7、工人职责 五、膳食科长职责 六、职工食堂班长职责 七、职工食堂炊事员职责 八、污水处理员职责 第三部分各管理委员会工作职责 一、 院级委员会职责、院务管理委员会职责二、 医院感染管理委员会职责三、 药事管理委员会职责四、 病案管理委员会职责五、 安排生育工作领导小组职责六、 爱国卫生运动委员会职责七、 平安管理委员会职责八、 医疗废物管理委员会工作职责9 第一部分工作制度 行政职能 系统 一、 院领导深化科室制度 一、院领导要常常深化科室调查探讨,干脆驾驭状况,抓好典型,帮助总结推广先进阅历。二、深化科室检查、医疗、护理、教学、科研、及后勤保证、职工思想工作、服务质量、病人生活等工作,听取病员
8、和医务人员的看法,表扬好人好事,改进工作。三、院领导查房每周一次,带领有关干部深化科室检查工作,发觉问题刚好解决。四、院领导要参与业务实践,如查房、重大手术、疑难病例的会诊、危重病员的抢救及其他有关业务活动等。二、 工作制度一、仔细学习党和国家有关人事工作的方针、政策、法规、条例和规定,并严格执行。留意做好保密工作。二、建立健全各种规章制度,按客观规律办事,刚好向分管领导汇报工作进展状况,科室人员做到互通情报,协调工作。三、常常深化科室,刚好发觉和解决问题,合理调配人员,提高工作效率,主动完成各项工作任务。四、坚持党性原则,吃苦在前、享受在后,忠诚醇厚、襟怀坦白、遵守纪律。三、 请示报告制度
9、凡有下列状况,必需刚好逐级向有关部门及院领导请示报告。一、遇有严峻工伤、重大交通事故、大批中毒、甲类传染病及必需动员全院力气抢救的病员时。二、凡有重大手术,重要脏器切除、截肢、首次开展的新手术、新疗法、新技术和自制药品首次临床应用时。三、紧急手术而病员的单位领导和家属不在时。四、发生医疗事故或严峻差错时。五、丢失或损坏珍贵器材、药品和剧毒药品时。六、发觉成批药品失效或变质时。七、收治涉及法律和政治问题及存在争议或不能确诊的病人时。八、重大经济开支。九、增补、修改医院规章制度、技术操作常规时。十、工作人员因公出差、院外会诊、接受院外任务时。十一、参与院外进修学习、接受来院业务进修人员时。十二、发
10、生病人逃跑、伤人、自杀以及有自杀迹象的病员时。十三、丢失重要机密文件时。十四、职工发生打架斗殴或与社会上发生冲突时。四、 院总值班制度 一、院总值班由院领导、职能科室有关人员参与,负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜,刚好传达、处理上级指示和紧急通知,签收机密文件,承接未办事宜。二、值班时间:每天正常上班时间以外的时间,均由总值班负责。三、值班期间要负责检查夜间工作人员的工作状况。四、值班人员要严格坚守工作岗位,如巡察病房或有事离开值班室时,要刚好将去向告知电话总机值班员,以便找寻。五、值班期间发生的重要问题,如值班人员无力解决,要马上向有关领导汇报。六、做好值班记录,于其次日上班后向院办
11、公室交班,简要通报值班状况,并由院办负责支配当日值班人员。七、值班人员有权组织人员集中力气解决临时发生的问题,有权调用医院机动车辆。八、值班人员遇有特别状况不能值班时,经院办公室同意可找人调换值班,但不得擅自找人代替。九、每班交班前,清扫室内卫生,仔细做好固定资产交接班。五、院长办公室工作制度 一、支配各种行政会议,负责会议记录以及文件、报告、安排、总结等文字材料的起草,负责会议纪要、决议的印发,并督促检查执行,刚好向院长汇报状况。帮助院特长理日常行政事务工作,常常沟通职能科室的联系。二、做好来访、参观等内外宾接待工作,做到支配周密、妥当、热忱。三、做好行政类文件的收发、登记、编号、传阅、收回
12、及保管工作,针对文件内容,提出拟办看法,对上级机关和有关单位的通知刚好汇报有关领导。并请示办理看法。四、组织文件的打印装订工作,做到精确刚好、字迹清晰,无特别状况不得拖延。五、做好全院文书档案的收集、整理、立卷存档工作,执行保密制度。六、搞好对档案室、总机室、打字室、汽车班的管理,适时支配医院总值班工作。七、刚好处理信访,做到有登记,有结果,不积压,不拖延,重大问题刚好向领导报告。八、院领导交办的临时性工作要尽快完成并随时汇报。六、 院长接待日制度 一、每周一下午为院长接待群众来访时间,由院领导轮番负责接待。二、接待群众来访要遵循以下原则:正确贯彻执行党的路途、方针、政策,分工负责,归口办理,
13、件件有结果。三、对群众来访反映的问题,自己能够解决的要主动予以解决,须要集体探讨后解决的要先做好说明工作,探讨后刚好答复,属于职能科室处理的问题,批转或责成有关部门答复处理。四、每次接待群众来访的内容、处理结果都要填入院级领导接待日记录,定期交党委办公室保管,年终归档。五、要为来访群众守密,不得散布群众来访反映的问题。七、 平安保卫制度 一、重要部门及库房要根据公安部门的有关规定安装防撬锁、防护棂。无关人员不得进入库房。库房内不准吸烟,不准生火取暖。仓库要配备灭火器,定期检查消防器材危急品要妥当放置,并定期检查。做到防火,防爆。二、财务部门现金要按规定刚好存入银行,不得超过规定数额,现金、有价
14、票证一律放入保险柜。三、住院病员和陪护人员携带物品出院时(凭出院证),门卫要进行检查。发觉可疑问题,要刚好通知保卫人员协同处理。四、夜间巡逻人员不得睡觉,对重点科室、库房要常常巡察。发觉可疑人员,要盘问检查,对犯罪分子要扭送公安机关。五、职工自行车要按指定地点存放,病人自行车一律停放看车处。六、财务人员去银行送款,必需由专职保卫人员负责护送。八、 平安防火制度一、保卫科负责对全院的平安防火工作进行监督、检查,做好义务消防队的组织建设和业务训练,开展常常性防火宣扬。二、消防器材的更换、修理和配置,由保卫科统一负责,任何单位和个人不得擅自调换。三、每个科室、班组要有两名义务消防员,负责本部门的日常
15、平安防火检查。如发觉隐患要刚好向主管领导和保卫科汇报,实行相应措施妥当处理。四、防火工作人人有责。各级领导有义务对职工定期进行平安防火教化,主动带领广阔职工做好防火工作。 五、存放、运用易燃、易爆物品的部门,严禁运用明火、电炉。电器设备的安装和运用必需符合防火规定。 六、物资、药品、医疗设备仓库内,严禁吸烟和运用火种。七、搬运、运用易燃、易爆物品,要严格执行操作规程。违者所造成的后果,由当事人担当,并视情节轻重赐予经济惩罚或行政处分。八、在无火警的状况下,任何人不得擅自动用消防器材,违者予以指责教化。如有损坏要照价赔偿,情节严峻的要赐予行政处分。 九、各科室要指定一名义务消防员,负责保管好配发
16、给本部门各种消防器材,并保持良好性能。 十、医院消防器材的购置、更换、修理及灭火器的定期换药,由保卫科负责统一支配,各科室赐予亲密协作。九、 医院内部治安管理规定 一、严禁打架斗欧和辱骂他人,违者按医院有关规定处理。二、凡酗酒闹事、影响正常工作者,由保卫科实行强制措施,保障平安。对所造成的损失全部由当事人担当,并视情节轻重予以指责教化或行政处分。三、严禁利用消遣活动及其它手段进行聚众赌博、播放淫秽录像、传抄黄色刊物,一经发觉,即严加查处,对当事人赐予治安罚款。情节严峻、屡教不改者送公安机关处理。四、院内禁止玩火、打鸟、攀折花草树木,不听从劝阻、损坏公物者,按有关规定惩罚(未成年职工子女由家长担
17、当)。随时驱除或扣杀非本院豢养的一切动物。五、严禁在院内任何场所大声喧哗,起哄,打唿哨,扰乱公共秩序。十、 岗前教化制度 一、医院要对每年新分到岗的职工实行岗前教化。岗前集中培训的时间不得少于一周。 二、岗前职业教化主要内容:(一)政治思想教化。 (二)医疗卫生事业的方针政策教化。(三)医德规范教化。(四)医院工作制度、操作常规、医疗平安措施及各类人员岗位职责。(五)当地医疗卫生工作概况及本院状况。 (六)现代医院管理和发展的有关内容。三、岗前教化要由院方考核,合格者方可上岗。四、未参与集中教化的新上岗职工,要依照本制度进行自学和考核。五、岗前教化集中培训应与试用期教化结合起来。新上岗的医务人
18、员在试用期内,进行专业技术培训外,仍须坚持岗位教化培训,并在转正前作出评价。十一、保密工作 制度 一、全院职工要严格遵守保密工作规定,各级领导干部都要模范地遵守,并监督执行。二、医院有一位院级领导分管保密工作。保密领导小组由院办、党办、保卫科、医务科、人事科、财务科、护理部、门诊部等部门成员组成,负责进行保密教化,帮助有关科室制订保密措施,落实保密责任制,并监督实施。三、保密范围:机要文件、印章、收发文登记本、帐号、长途电话号码、疫情、科技成果,正在探讨的科研项目或设想、有价值的药物制剂配方及有保密内容的音像带、图表等。四、保密部门:综合档案室、人事档案室、科技档案室、统计室、打字室、复印室、
19、收发室、科研及其他有关重要资料涉及的主要部门。五、密级划分:隐私、机密、绝密。文件的密级按规定执行保密范围,并报上级有关部门审批确定。六、严格保密纪律,加强文件、图书、资料的管理。凡标有内部资料的材料,必需设专人管理,不得丢失和泄密,违者视其情节赐予肃穆处理。七、在涉外活动中,要坚持内外有别的原则,严格遵守涉外保密纪律。八、每年的元旦、春节、五一、十一重大节日前夕,对保密工作要检查,并有针对性地解决存在的问题。九、按上级规定,保密小组成员每季度召开一次例会,半年自查一次,年终进行总结,刚好分析全院保密工作状况,探讨保密工作措施,写出书面报告,使医院保密工 医疗系统 一、医务科工作制度 一、树立
20、为领导服务、为医疗第一线服务、为群众服务的思想,廉洁奉公,虚心二、常常深化科室,了解听取看法,督促检查各种医疗工作制度的贯彻执行状况,尤其重危、急诊、疑难及大手术前后病人处理问题,发觉问题刚好督促解决,对科室提交的申请报告或请示的问题,能解决者马上解决,不能解决或不属于本职范围者,应刚好赐予答复和主动向有 四、分析存在问题,实行相应的措施及对策。每周、月、季分别对临床、医技科五、帮助院长、分管院长隔周组织科主任例会;每季组织一次临床、医技科室联六、每周一下午向分管院长汇报上周医疗工作运行状况,请示本周工作支配问题。 二、医疗质量管理制度一、 二、医院要建立健全质量保证体系,即建立院、科二级质量
21、管理组织,配备专(兼)三、院、科二级质量管理组织要依据上级有关要求和自身医疗工作的实际,建立四、质量管理方案的主要内容包括:制订质量管理目标、指标、安排、措施,进六、质量管理工作应有文字记录,并由质量管理组织形成报告,定期逐级上报。七、质量检查结果与评优、奖惩及职称评聘相结合,并纳入医院评审。三、病历书写制度(一)病历记录一律用钢笔(蓝或黑墨水)或圆珠笔书写,力求字迹清晰、用字规范、词名通顺、标点正确、书面整齐。如有药物过敏,须用红笔标明。病历不(三)病历一律用中文书写,疾病名称或个别名词尚无恰当译名者,可写外文原名。药物名称可应用中文、英文或拉丁文,诊断、手术应根据疾病和手术分类等(四)简
22、(六)日期和时间写作举例(20amSX)或 5pm (七)病历的每页均应填写病人姓名、住院号和页码。各种检查单、记录单均应(一)要简明扼要,患者的姓名、性别、生日(年龄)、职业、籍贯、工作单位或住址。主诉、现病史、既往史、各种阳性体征和阴性体征、诊断或印象及治疗(二)初诊必需系统检查体格,时隔三个月以上复诊,应作全面体检,病情如有(四)每次诊疗完毕作出印象诊断,如与过去诊断相同亦应写上同上或同前。两次不能确诊应提请上级医师会诊或全科会诊,具体记载会诊内容及今后(五)病历副页及各种化验单,检查单上的姓名、年龄、性别、日期及诊断用药,(六)依据病情给病人开诊断证明书,病历上要记载主要内容,医师签全
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