办公室工作经验总结五篇.docx
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1、办公室工作经验总结五篇办公室员工应当多参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习资料和篇目,坚持每一天写工作日志,认真记录每一天的工作资料,使自我的素质有了很大的提高。下面就是小编给大家带来的办公室工作经验总结五篇,欢迎查阅!办公室工作经验总结1上半年,在局领导的正确带领下,在机关各科室同志的大力支持下,办公室围绕全局中心工作,充分发挥办公室第一窗口、第一环境、第一形象的作用,时刻以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每一项工作,较好地履行了岗位职责。现将半年来工作情况作如下总结:一、重精细,服务水平有所提高办公室工作千头万绪,有人形象地概括为“上管天、下管地、中间管空气”,充分说明办公室工
2、作之复杂性、艰巨性、繁琐性,在众多的工作事项中,我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重,花时间、花力气、下功夫提高政务服务水平。(一)参谋力求抓住关键办公室按照全局年度工作目标任务,密切关注和把握局工作重点和工作动态,积极配合机关各部门,尽力为全局提供富有实效的政务服务。(二)办文力求精实公文代表着机关的形象,其质量高低,直接反映办公室工作的水平。在办文上,我们坚持“两手抓”,一手是抓公文起草工作,按理思路、出提纲、收材料、成文稿的工作方法,强化精细意识,既重“文以载道”,亦讲成文之法,尽力达“准、实、新”,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。
3、在格式上,保证规范性,在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证及时性。上半年,办公室在完成相关文件、简报、会议纪要等大量文稿之际,还为政府代起草等文件,撰写等各类调研报告。(三)信息力求又快又准及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息,始终是办公室的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高,我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保工经贸信息的快速报送。二、重管理,后勤保障有所提升后勤服务是保证日常工作正常运转的重要举措,对后勤工作,我们坚持按照“干大事,从细节做起;做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性,尽
4、力作到工作早准备、程序有安排、费用细打算、服务质量好。(一) 积极改善办公条件一是改造局电力线路及网络系统;二是配合机关网络工程改造,积极为网络的整体升级、网络办公系统的优化、网络硬件条件的改善创造条件,提供服务;三是为确保安全,安装了监控;四是认真了解办公设备配臵情况,更换了陈旧的电脑设备,增加了相关办公设施,为提高工作效率创造了条件。(二)大力管理制度一是严格节假日及夜间安全值班制度;二是进一步加强了文件隐私工作,加强文档管理工作,加强文档工作人员防泄密意识学习,加强了机关文印、办公用品的管理,无文件泄密事件发生;三是进一步加强车辆安全,加强驾驶员思想、安全学习教育,坚持和完善车辆报修制和
5、定点维修制度,服务质量得到相对提高,在一定程度上保证了公务用车。(三)认真做好服务工作按照局领导要求,切实为广大干部职工做实事、做好事,全力为机关各科室、全体干部职工提供良好的服务工作,为全局工作效率的整体提高奠定基础。三、重沟通,综合协调有所增强综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到局党政决策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室工作的整体形象。今年以来,我们注重加强上下左右的相互沟通,上行协调方面坚持多汇报、多请示,平行协调方面坚持多交流、多沟通、多报告,下行协调方面坚持做到接待基层的同志热情周到、对待上访的同志耐心倾听、处理紧急事宜急事急办,切实
6、做到服务基层、联系基层,完成了综合协调的各项任务,营造了把握全局和服务全局的良好氛围。四、重建设,办公室队伍素质不断加强(一)加强思想政治建设,切实强化工作人员的政治意识、大局意识和服务意识。(二)办公室是局综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数据都要为决策者提供一些有益的依据。面对文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等大量繁杂琐碎的事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,是办公室工作人员的基础工作
7、,我们通过加强自身学习,提高业务水平,从而避免了大的疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。(三)加强队伍建设,坚持用制度管理人,严格执行工作制度,严格规范工作程序,坚持用事业培养人、用感情凝聚人,学习上要知短,政治上要知恩,工作上要知责,待遇上要知足,切实起到局机关窗口的良好形象。(四)认真做好文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责相关会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻有关会议、文件、批示精神。五、存在的问题半年来,
8、办公室人员在敬业爱岗、创造性地开展工作方面,做到了一定的表率,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室人员都是新手,且人少事多,面对新的岗位,许多工作都是相互协商,边干边摸索,难免在工作中常出现一定的疏漏和差错,以致工作起来感觉压力相当大,不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位,服务质量和意识有待进一步增强;第三,办公室人员的各项业务素质、专业知识和理论水平不高,还不太适应工作的要求,争取工作的主动性不强,影响了工作效率和工作质量,因此,文化素养有待进一步加强。六、下一步工作方向下一步办公室工作,着力抓好五件大事:一是抓服务,围绕“工
9、作争一流、服务上水平”的工作目标,继续抓好政务服务,切实履行好办公室办文、办会、办事的职责,充分发挥办公室的枢纽作用;二是抓重点,全力推进全局职能重点工作和任务,为工经贸战线实现跨越式发展献力献策;三是抓学习,努力学习专业知识和相关法律常识,拓宽知识面,加强对工业经济发展脉络、走向的了解,加强对周围环境、各行业发展的了解、学习,要对全局的统筹规划、当前情况做到心中有数;四是本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;五是抓建设,按照“落实科学发展观,推进工作创一流”的要求,不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平,进一步抓好办公室自身队伍建设,以高素质的队伍保证全年工作
10、任务的圆满完成。上半年,办公室工作虽然取得了一定效果,但离领导的要求、大家的期望还有距离。相信有局党政班子领导和同志们对办公室工作的大力支持和关心,在今后的工作中,我们办公室每位同志都会更加努力,争取把工作做得更好。办公室工作经验总结2转眼间201_年已经过去,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政人员,20_年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这半年的工作和学习情况总结如下:一、行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的服务工
11、作,保证各部门的正常运行。二、尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。三、文件管理工作:半边年共写会议记录18篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。四、人事管理工作201_年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和_和齐鲁招聘网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。五、
12、日常行政事务工作在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。六、公司资料办理工作办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。七、制度建设方面在公司各种制度的基础上,继续完善公司的车辆管理制度及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。八、公司的审批流程上重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。九、参与公司投标文件的制作201_年分别参与了济宁矿业集团、济
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