21年物业管理师模拟试题9卷.docx
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1、21年物业管理师模拟试题9卷21年物业管理师模拟试题9卷 第1卷 有关物业服务合同与前期物业服务合同的主要区别的表述中,不正确的是( )。A前期物业服务合同的当事人是物业开发建设单位与物业服务企业B物业服务合同的当事人是业主(或业主大会)与物业服务企业C前期物业服务合同的期限虽然可以约定,但是期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同又开始生效的,前期物业服务合同将会终止D物业服务合同期限由订立合同双方约定,与前期物业服务合同相比,具有期限不明确、变化性大等缺点正确答案:D设立房地产中介服务机构,应当向当地的()申请设立登记。A:工商行政管理部门B:建设行政主管部门C:财政管理部门D
2、:税务行政主管部门答案:A解析:设立房地产中介服务机构,应当向当地的工商行政管理部门申请设立登记。房地产中介服务机构在领取营业执照后的一个月内,应当到登记机关所在地的县级以上人民政府房地产管理部门备案。不属于房屋权利人申请房屋所有权变更登记的情况是()A:房屋所有权人的姓名或者名称变更的B:房屋坐落的街道、门牌号或者房屋名称变更的C:房屋面积增加或者减少的D:所有权人之间分割、合并房屋的答案:D解析:房屋登记办法规定,发生下列情形之一的,权利人应当在有关法律文件生效或者事实发生后申请房屋所有权变更登记:(1)房屋所有权人的姓名或者名称变更的;(2)房屋坐落的街道、门牌号或者房屋名称变更的;(3
3、)房屋面积增加或者减少的;(4)同一所有权人分割、合并房屋的;(5)法律、法规规定的其他情形。为维护社会治安,加强对违法犯罪多发场所重点查访,()制定并颁布了租赁房屋治安管理规定。A:公安部B:建设部C:财务部D:人事部答案:A解析:为维护社会治安,加强对违法犯罪多发场所重点查防,公安部制定并颁布了租赁房屋治安管理规定。 招标人应当根据物业管理项目的特点和需要,在招标前完成招标文件的编制。招标文件应包括的内容有( )。A.获取招标信息B招标活动方案,包括招标组织结构、开标时间及地点C.物业管理服务内容及要求,包括服务内容、服务标准D物业服务合同的签订说明E对投标人及投标书的要求,包括投标入的资
4、格、投标书的格式、主要内容正确答案:BCDE 领导机关的职能是( )。A负责制定行政组织的目标、规划和政策,对辖区内的重大行政问题进行集中领导与协调,并督导决策的实施B为领导机关和职能机关收集信息,提供咨询、协调沟通各方面的关系,管理日常事务C处理各种综合性事务,协助领导处理政务D对下行使政府的行政管理职能正确答案:A 下列说法错误的是( )。A房地产管理部门在办理房地产转让手续中,必须核实当事人申报的转让情况和成交价格B房地产转让当事人可不缴纳有关税费C房地产管理部门对提供的有关文件进行审查,7日内未作书面答复的,视为同意受理D已转让的房地产,如再转让并需办理出让手续、补充土地使用权出让金的
5、,应当扣除已缴纳的土地收益正确答案:B 对购物中心业主及管理者而言,是表示稳定的收入来源。A优秀的零售技术B成功的招租C长期的物业维护D好的财务管理正确答案:B下列主体中,不属于我国民法中规定的民事主体的是( )。A:某物业服务企业员工B:某市物业服务企业商会C:业主大会D:某物业服务企业工程部维修班答案:C解析:21年物业管理师模拟试题9卷 第2卷物业服务记录档案的收集范围包括( )。A:小区及共用设施清洁服务记录B:会所服务记录C:设施设备运行记录档案D:社区活动记录E:服务与投诉管理记录答案:A,B,D,E解析:本题考核的是日常物业管理期档案的收集范围。主要内容有:(1)物业运行记录档案
6、的收集,包括建筑物运行记录档案和设施设备运行记录档案;(2)物业维修维护记录档案的收集,包括建筑物维修维护记录档案和设施设备维修维护记录档案;(3)物业服务记录档案的收集,包括小区及共用设施清洁服务记录、小区安全巡视记录、小区业主装修管理服务记录、小区增值服务记录、会所服务记录、社区活动记录和服务与投诉管理记录等。抵押当事人应当在房地产抵押合同自签订之日起()内,到房地产所在地的房地产管理部门办理房地产抵押登记。A:20日B:30日C:15日D:25日答案:B解析:抵押当事人应当在房地产抵押合同自签订之日起30日内,到房地产所在地的房地产管理部门办理房地产抵押登记。房地产抵押合同自抵押登记之日
7、起生效。物业管理的风险类型包括( )。A:前期物业管理的风险、日常管理的风险B:早期介入的风险、前期物业管理的风险C:早期介入的风险、日常管理的风险D:早期介入的风险、前期物业管理的风险、日常管理的风险答案:D解析:房地产投资财务评价指标中,评估项目盈利性的基本指标是()A:财务净现值B:财务内部收益率C:现金回报率D:投资回报率答案:B解析:财务内部收益率(IRR),是指项目在整个计算期内,各年净现金流量现值累计等于零时的折现率,是评估项目盈利性的基本指标。会计报表部分的主表,即企业在会计期末编制的主要会计报表。其中反映物业服务企业在某一特定时日(如年末、季末、月末)财务状况的财务报表是()
8、A:资产负债表B:利润表C:现金流量表D:成本报表答案:A解析:资产负债表是反映物业服务企业在某一特定时日(如年末、季末、月末)财务状况的财务报表,是企业的基本会计报表之一。 下列选项中不属于通风系统的主要设备的是( )。A通风管道B排风装置C压缩机D除尘器正确答案:C物业经营管理中,构建信息基础时,最好要()地搜集信息而不是直到需求产生时才开始进行搜集。A:全面B:系统C:分类D:准确答案:B解析:构建信息基础时,对搜集到的信息,应当进行分类保存。同时,可能用到的信息量很大,最好要系统地搜集而不是直到需求产生时才开始进行。建筑区域内,是否设立业主大会由( )决定。A:全体业主B:全体房屋使用
9、人C:房地产行政管理部门D:街道或乡镇人民政府答案:A解析:物业服务定价成本监审的依据有()。A:经会计师事务所审计的年度财务会计报告B:原始凭证与账册C:物业服务企业提供的真实、完整、有效的成本资料D:国家时政部门发布的成本标准E:适合当地物价水平的平均价格答案:A,B,C解析:核定物业服务定价成本,应当以经会计师事务所审计的年度财务会计报告、原始凭证与账册或者物业服务企业提供的真实、完整、有效的成本资料为基础。21年物业管理师模拟试题9卷 第3卷 要用同样的准则作为衡量所有投标书的尺度,即“一视同仁”是物业管理招投标中的( )原则。A公平B公开C公正D合理正确答案:C业主大会、业主委员会作
10、出的决定违反法律、法规的,物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门,应当()。A:予以警告B:予以刑事拘留C:责令限期改正,并通告全体业主D:处1000元以上3000元以下的罚款答案:C解析:根据普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)规定,三级服务标准要求每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率应达到()以上。A:70%B:75%C:80%D:85%答案:A解析:每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率应达到一级80%以上;二级,5%以上;三级70%以上。关于公众责任险的说法,正确的有()。A:公众责任险主要承保被保险人在其经营地域范围内从事生产经营活动时,因发生意外事故造成的他
11、人人身伤亡或财产损失B:经济组织或自然人均可担保公众责任险C:公众责任险直接保障的对象是受害人D:公众责任险在担保主险的基础上,可以选择担保附加险E:保险责任不包括受害人的精神伤害答案:A,B,D,E解析:公众责任保险主要承保被保险人在其经营的地域范围内从事生产、经营或其他活动时,因发生意外事故而造成的他人(第三者)人身伤亡或财产损失,依法应由被保险人承担的经济赔偿责任。企事业单位、社会团体、个体工商户、其他经济组织及自然人均可为其经营的工厂、办公楼、旅馆、住宅、商店、医院、学校、影剧院、展览馆等各种公众活动的场所担保该险种。该险所承保的公众责任有两个特征,一是致害人所损害的对象不是事先特定的
12、某个人,二是损害行为对社会大众利益的损害。公众责任保险的险种有主险以及若干附加险(附加险条款)。附加险条款如电梯责任条款、广告及装饰装置责任条款、火灾和爆炸责任条款、游泳池责任条款、停车场责任条款等。在担保主险的基础上,可以选择投保附加险。 房地产开发前期工作阶段的内容包括( )。A取得建设用地B取得建设项目的立项批复C房地产开发建设D完成房屋拆迁E审定项目规划设计等方面工作正确答案:ABDE 物业服务合同与合同法上的委托合同有类似之处,又因其具有自身特征而独立于委托合同,其特征包括( )。A一般不以自己的名义来从事管理和服务活动B物业服务合同已经具有特定的财产管理内容C作为物业服务合同的委托
13、人,具有独立的法人资格D以自己的名义来从事管理和服务活动E物业服务企业可以自行将物业服务合同中的专业服务项目委托他人完成正确答案:BCDE 写字楼物业经营管理的绩效评价的指标有( )。A管理计划B专业服务水平C服务满意度D物业经济指标E物业品牌化正确答案:CDE智能建筑集成控制系统具有( )功能。A:信息汇集B:各个子系统之间相互独立C:协调控制D:共享信息资源E:综合管理各个子系统答案:A,D,E解析:我国物业管理活动是通过实施()而逐渐发展起来的。A:按劳取酬制度B:改革开放制度C:住房商品化制度D:社会主义公有制度答案:C解析:我国物业管理是在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下,通过
14、实行住房商品化制度而逐渐发展起来的。由此可知,实施住房商品化制度使物业管理逐渐发展起来的。21年物业管理师模拟试题9卷 第4卷物业服务企业拓展社区商业经营业务的做法不包括()。A:自行开展社区商业服务B:通过与商业机构联合经营C:通过与其他物业服务企业联合经营D:通过对进驻社区的商业组织提供物业管理服务,收取物业服务费答案:C解析:随着商业模式的变化,社区成为各类商业机构竞相追逐的热点。物业服务企业应充分发挥自身优势,拓展社区商业经营业务。具体做法有:可根据社区需求,自行开展社区商业服务,通过与商业机构联合经营,通过对进驻社区的商业组织提供物业管理服务,收取物业服务费。 改革开放后,住宅小区建
15、设方面规划布局的指引方针是( )。A统一规划B合理布局C综合开发D配套建设E改革体制正确答案:ABCD 前期物业服务合同中,服务内容主要包括:( );物业共用部位和相关场地环境管理;物业共用部位及共用设施设备的运行、维修、养护和管理;公共秩序维护、安全防范的协助管理;物业装饰装修管理服务;物业档案管理及双方约定的其他管理服务内容等。A车辆停放管理B物业服务费用的收取标准C物业类型D物业服务费用的缴纳正确答案:A下列对于虚拟办公室需求客户特质的说法正确的有()。A:企业在城市业务中心地区以外运作,所以不需要市中心地址B:需要在市中心举行会议,需要有办公室C:经常往返各地,无需实际的办公场地D:居
16、家工作E:需要个工作环境和形象,但没有建立实际办公场所的资金预算答案:C,D,E解析:虚拟办公室需求客户一般有以下几个方面的特质:企业在城市业务中心地区以外运作,但需要一个市中心地址,需要在市中心举行会议,但不需要办公室,经常往返各地,无需实际的办公场地;居家工作,需要一个工作环境和形象,但没有建立实际办公场所的资金预算。 房地产市场运行的经济环境,是指在整个经济系统内,存在于房地产业之外,而又对房地产市场有影响的经济因素和经济活动,包括( )。A基础设施状况B新产品开发能力C产业与结构布局D金融支持力度E利率和通货膨胀正确答案:ACE 致使住房产权多元化格局迅速形成的原因是( )。A.城市住
17、房制度改革B城市新建住宅小区物业管理体制的确立C个人购房比例的迅猛增加D住房装饰装修管理体制的改革正确答案:C 采暖系统按所用热媒不同,可分为( )。支管散热系统;热水采暖系统;蒸气采暖系统;热风采暖系统;ABCD正确答案:B 注册资质一级的物业管理企业多层住宅物业管理总面积要求( )。A不少于200万m2B不少于100万m2C不少于80万m2D不少于60万m2正确答案:A 为防止投标人以非法手段骗取中标,前期物业管理招标投标管理暂行办法规定的禁止行为包括( )。A投标人不得将补充、修改的内容作为投标文件的组成部分B投标人不得以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假,骗取中标C投标人不得相互串通投
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- 21 物业管理 模拟 试题
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