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1、房地产经纪协理真题下载8节房地产经纪协理真题下载8节 第1节关于房地产经纪服务合同特征的说法,正确的有()。A.房地产经纪服务合同属于实践性合同B.房地产经纪服务合同属于双务合同C.房地产经纪服务合同属于有偿合同D.房地产经纪服务合同属于单务合同E.房地产经纪服务合同一般为书面形式的合同答案:B,C,E解析:房地产经纪服务合同的特征包括:房地产经纪服务合同是双务合同,即双方当事人互相享有权利、承担义务的合同;房地产经纪服务合同是有偿合同,即当事人取得权利必须支付相应代价的合同;房地产经纪服务合同为书面形式的合同。房地产经纪服务合同采用书面形式是中外房地产经纪行业的惯例。以房产为主的房地产价格评
2、估费,一般按照房地产的价格总额采取()计收。A.等额定率B.差额定率分档累进C.超定额累进加价制D.等额定率分档累进答案:B解析:银行贷款中发生的评估费用一般由贷款人承担,而为确定房地产税费缴纳额发生的评估费用则由有关主管部门承担。以房产为主的房地产价格评估费,一般按照房地产的价格总额采取差额定率分档累进计收,如评估价格100万元以下部分收取评估结果的0.5%,以上部分0.25%。下列不属于房地产经纪人员最基本的职责的是()。A.介绍房产B.询价谈价C.房产交验D.开发房源答案:D解析:从国际经验看,房地产经纪人员最基本的职责包括:介绍房产;询价谈价房产交验。房地产经纪人员以其专业性解答客户关
3、于房产本身的所有问题,包括房屋内部空间布局、建筑材质、权属问题、过往交易历史、交易税费等。张某委托甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)出售其房屋,甲公司房地产经纪人李某对该房屋实地勘查后发现,该房屋所在区域治安良好,周边有重点大学、市级图书馆,音乐厅,体育馆,但该房屋室内装修陈旧,户型布局不合理,结合有关因素,向张某提出了该房屋的出售建议。李某对该房屋的人文环境应评估为()。A.好B.较好C.一般D.差答案:A解析:人文环境主要反映物业所在区域环境内的人口素质、地区治安情况等综合因素,主要划分为“好、较好、一般、差”,其划分的标准见表3-4。李某对该房屋实地勘查后发现,该房屋所在区域治安良好,周
4、边有重点大学、市级图书馆、音乐厅、体育馆。因此,李某对该房屋的人文环境评估应为好。表3-4人文环境等级划分()应当按照合同约定履行房屋的维修义务并确保房屋和室内设施安全。A.承租人B.出租人C.经纪人D.经纪机构答案:B解析:房屋租赁双方的法律关系。房屋租赁是出租人将租赁房屋交付承租人使用、收益,承租人支付租金的行为。出租人应当按照合同约定履行房屋的维修义务并确保房屋和室内设施安全。承租人应当按照合同的约定支付租金,并按照约定租赁用途和使用要求合理使用房屋。 某房产经纪人对一物业勘查结果是,该物业附近有多条公交线路,且步行5分钟左右即可达到公交站点,其中专线车线路所占比例不多于40%,则该房产
5、经纪人在填写物业现场勘查表时,可将该物业交通条件等级划分为()。A.方便B.比较方便C.一般D.不方便 答案:A解析:交通条件等级划分的具体标准如表3-1所示。表3-1交通条件等级划分表房屋租赁合同中,引起租赁纠纷的主要原因是()。A.租赁用途B.租赁期限C.租金交付方式D.租金标准答案:D解析:房屋租金是承租人为取得一定期限内房屋的使用权而付给房屋所有权人的经济补偿。租金标准是租赁合同的核心之一,是引起租赁纠纷的主要原因。因此,应当明确约定租金标准及支付方式。房地产经纪协理真题下载8节 第2节房地产经纪延伸业务包括()、抵押贷款手续代办和房地产信息咨询等。A.提供留学B.办理户口C.交易登记
6、及权证代办D.物业管理答案:C解析:房地产经纪延伸服务包括:房地产交易相关手续代办服务,包括房地产登记信息查询、房地产登记、房地产抵押贷款;房地产咨询服务,包括房地产投资咨询、房地产价格咨询、房地产法律咨询;房地产交易保障服务,包括房屋质量保证和房地产交易履约保证。下列属于承担民事责任的方式的有()。A.法律制裁B.停止侵害C.消除危险D.赔偿损失E.继续履行答案:B,C,D,E解析:承担民事责任的方式主要有以下11种:停止侵害;排除妨碍;消除危险;返还财产;恢复原状;修理、重作、更换;继续履行;赔偿损失;支付违约金;消除影响、恢复名誉;赔礼道歉。房地产经纪机构承接业务,在签订房地产经纪服务合
7、同前,应当书面告知委托人()。A.是否与委托房屋有利害关系B.委托房屋的市场参考价格C.房屋交易涉及的税费D.经纪服务收费标准和支付时间E.双方当事人的权利和业务答案:A,B,C,D解析:房地产经纪机构承接业务时,在签订房地产经纪服务合同前,应当向委托人说明房地产经纪服务合同和房屋买卖合同或者房屋租赁合同的相关内容,并书面告知下列事项:是否与委托房屋有利害关系;应当由委托人协助的事宜、提供的资料;委托房屋的市场参考价格;房屋交易的一般程序及可能存在的风险;房屋交易涉及的税费;经纪服务的内容及完成标准;经纪服务收费标准和支付时间;其他需要告知的事项,如法律、法规和政策对房地产交易的限制性、禁止性
8、规定等。房地产租赁业务主要包括()。A.新建商品房的期权预租B.新建商品房现房出租C.存量房屋的出租D.存量房屋的期权预租E.存量房屋的转租答案:A,B,C,E解析:房地产租赁经纪是指房地产经纪人为使房屋承租方和出租方达成租赁交易而提供的经纪服务。房地产租赁主要包括:新建商品房出租、存量房屋的出租和转租。在房屋租赁交易中,租凭双方的权利义务关系持续时间较长,相互之间会产生复杂的债权债务关系,因而特别需要房地产经纪机构持续地提供沟通、协调、担保等服务。当事人取得权利必须支付相应代价的合同是()。A.支付合同B.有偿合同C.劳务合同D.商业合同答案:B解析:有偿合同是指当事人取得权利必须支付相应代
9、价的合同。一方当事人取得利益,必须向对方当事人支付相应的代价,而支付相应代价的一方,必须取得相应的利益。房地产经纪人查看房屋具体情况后,需要编制(),让卖方签字确认。A.房屋使用说明书B.房屋状况说明书C.房屋交易说明书D.房屋保障说明书答案:B解析:房地产经纪人员接受卖方委托后,要对房源进行现场查看,仔细核对委托出售的房屋是否与房地产权属证书描述信息一致,重点了解房屋的实物状况、区位状况和物业管理状况。产权核验和实地查看得到的信息,要做好记录,并据此编制房屋状况说明书,让卖方签字确认。下列关于“养客”的表述中,正确的是()。A.与客户培养关系B.运用经纪人的知识和服务使潜在客户变为真正的顾客
10、C.潜在的客户需要时间去培养D.为客户免费提供市场信息答案:B解析:养客是客源开拓中的重要策略,是指经纪人将一个陌生的客户转化为一个积极的购买者的过程。潜在客户希望被告知购买信息,被传授专业的知识、提供专业的服务、以帮助他们做出合理的决策。经纪人在初次接触客户之后,用自己的专业知识、经验和市场信息为客户提供咨询,从而建立与消费者之间的信任关系。经纪人提供的信息越有价值,提供的解决方案和咨询越有帮助,客户就会越信任,越容易达成交易和建立长期关系。客户某些时候也会有不切实际的价格期望和要求,房地产经纪人通过市场信息的提供和分析,引导客户调整期望,缩短供需差距。房地产经纪协理真题下载8节 第3节房源
11、信息的共享形式中,最能提高经纪人积极性的是()。A.私盘制B.公盘制C.混合制D.以上都不对答案:A解析:私盘制的优点表现在:有利于保障收集房源信息的房地产经纪人利益;有利于调动房地产经纪人收集房源信息的积极性;有利于专人服务业主避免多人联系给业主带来的不必要的骚扰。因为经纪人收集的房源信息越多,促成交易的机会就越大,他所分到的佣金也就会越多。下列房地产经纪人行为中,属于不正当竞争行为的有()。A.通过赠送免费服务争取业务B.故意诋毁、诽谤同行C.为获取业务恶意降低收费D.用支付好处费手段挖抢同行的客户E.设置障碍阻断同行促成的房地产交易答案:B,C,D,E解析:房地产经纪机构和房地产经纪人员
12、在与委托人及其他人员接触中,不得采用下列不正当手段与同行进行业务竞争:故意诋毁、诽谤其他房地产经纪机构和房地产经纪人员信誉、声誉,散布、传播关于同行的错误信息;无正当理由,以低于国家规定收费标准或在同行业收费水平以下收费为条件吸引客户,或采用商业贿赂的方式争揽业务;房地产经纪人员与所受聘的房地产经纪机构解除劳动关系后,诱劝原受聘房地产经纪机构的客户以取得业务;故意在委托人与其他房地产经纪机构和房地产经纪人员之间设置障碍,制造纠纷。契据登记制度的主要特点包括()。A.只有履行权属登记手续以后,房屋受让人或他项权利的权利人的房屋所有权或房屋他项权利才告成立B.登记只具有公示力而无公信力,不经过登记
13、,只能在当事人中产生效力,不能对抗第三人C.登记机构对登记申请采取形式审查、登记权利的状态D.登记机构对登记申请采取实质审查、登记权利的现状E.法院可以裁定已登记的契约无效,登记机构对此并不承担责任答案:B,C,E解析:契据登记制度的理论基础是对抗要件主义,这一理论认为不动产权利的变更、他项权利的设定,在当事人订立合约之时就已生效,即双方一经产生债的关系,不动产权利的转移或他项权利的设定即同时成立。其主要特点是:登记机构对登记申请采取形式审查,登记权利的状态;登记只具有公示力而无公信力,不经登记,只能在当事人中产生效力,不能对抗第三人。法院可以裁定已登记的契约无效,登记机构对此并不承担责任。拟
14、定贷款方案的首要任务是()。A.贷款银行B.贷款成数C.偿还比率D.贷款期限答案:A解析:贷款方案主要由以下因素组成:贷款银行;贷款成数;偿还比率;贷款额度;贷款期限;贷款利率与偿还方式。其中,如何选择贷款银行是贷款方案的首要任务。廖某委托甲房地产经纪机构(以下称甲机构)寻找房源,并签订了房地产经纪服务合同,后经甲机构介绍,廖某拟购买杨某的一处房产。在相关情况调查中,甲机构发现该房产虽然登记在杨某名下,实际上为杨某与妻子朱某在婚后共同购置。随后廖某与杨某签订了房屋买卖合同,并将定金2万元交给杨某,同时委托甲机构为其代办房地产登记。廖某和甲机构签订的房地产经纪服务合同属于()。A.房地产买卖经纪
15、服务合同B.房地产租赁经纪服务合同C.新建商品房经纪服务合同D.房地产代理合同答案:A解析:房屋买卖经纪服务合同是指房地产经纪机构为促成委托人向第三方购买或出售房屋提供有偿经纪服务,与委托人之间设立、变更、终止权利义务关系的协议。廖某委托甲机构寻找房源而签订的经纪服务合同,属于房地产买卖经纪服务合同。关于互联网开发方式的表述,正确的有()。A.房地产经纪人应把握好时间B.网站上信息标题描述要醒目C.追求发布的房源图片的质量D.为了吸引顾客,可以对某些房源加以优化,夸大其条件E.网络已经成为最主要的取得客户委托以及信息发布的手段答案:A,B,C,E解析:目前,使用互联网进行客户开发的方式效果越来
16、越明显。使用互联网方式开发客户在很多城市逐渐超过了主流媒体的使用率。互联网开发客户的优势是更新速度快,时效性强;劣势在于当前网上信息量大,信息难于突出,客户识别难度大,需要对客源信息进行有效的分析才能找出适合潜在客户的房源。在网站的付费房源信息发布平台上进行操作,需要注意以下三点:时间点把握。房地产经纪人在充分了解网站平台的信息发布规则后,应合理规划信息发布操作时间,尽可能错开客户看房的高峰时段,同时也应注意网民的上网习惯。杜绝虚假房源。对于虚假的房源信息,虽然在短时间内能够招徕客户,但长此以往,会使客户丧失对信息发布者的信任度,实际效果大打折扣,甚至还会招致投诉。图片质量和描述文字。标题描述
17、要醒目,并能够简短概括房源的核心卖点;追求房源图片的质量;房源描述详尽。()主要是通过发挥柱式优势,将柱式与穹隆、拱门、内墙界面有机的结合起来。A.古罗马风格B.哥特式风格C.意大利风格D.洛可可风格答案:C解析:A项,古罗马风格:主要以豪华、壮丽为特色,在两柱之间形成一个卷洞,通过卷、柱结合以及极富兴味的装饰性柱式,成为西方室内装饰中最鲜明的特征。B项,哥特式风格:主要是对古罗马风格的继承,装饰中使用直升的线形、体量急速升腾的动势和奇突的空间推移。项,意大利风格:主要是通过充分发挥柱式优势,将柱式与穹隆、拱门、内墙界面有机地结合起来。这种风格多以轻快的敞廊、优美的拱券、笔直的线脚以及运用透视
18、法将建筑、雕塑、绘画融于一室,使其具有强烈的透视感和雕塑感,创造出典雅、优美、豪华、壮丽的景象,体现出明朗、和谐的室内审美效果。项,洛可可风格:其总体特征是轻盈、华丽、精致、细腻。室内装饰造型高耸、纤细、优雅且不对称,制作工艺精致,构造、线条婉转、柔和,创造出轻松、明朗、亲切的空间环境。房地产经纪协理真题下载8节 第4节防范贷款风险的重要手段是指()。A.选择合适担保机构B.正规办理贷款手续C.客观公正地评估房地产抵押的价值D.律师事务所的选择答案:C解析:房地产估价机构负责评估抵押房地产的价值。客观公正地评估房地产抵押的价值是防范贷款风险的重要手段。贷款人在发放抵押贷款前一般均要求对抵押房地
19、产的价值进行评估。房地产经纪人欲与客户建立长期联系,其策略一般有()。A.吸引最有价值的客户B.与老客户保持联系C.把眼光放在长期潜在客户上D.建立广泛的社会联系E.与相关服务供应商建立广泛联系答案:B,C,D,E解析:经纪人要懂得以生命周期的观念来看待客户,必须认识到客户的价值是动态的,懂得维系客户,与客户建立长期的联系,争取更多的新客户并留住原有客户,这是至关重要的。培养长期客户的策略包括以下四种:与老客户保持联系;把眼光放在长期潜在的客户身上;建立广泛的社会联系;与服务供应商建立广泛联系。国有建设用地使用权和房屋所有权发生下列()情形时,所有权人应当向不动产登记机构申请注销登记。A.房屋
20、灭失B.权利人放弃房屋所有权C.房屋被依法没收D.将国有建设用地使用权和房屋所有权转移给他人E.因人民法院、仲裁委员会的生效法律文书致使房屋所有权消灭答案:A,B,C,E解析:国有建设用地使用权和房屋所有权发生房屋灭失、权利人放弃房屋所有权、房屋被依法没收或因人民法院、仲裁委员会的生效法律文书致使房屋所有权消灭,国有建设用地使用权和房屋所有权人应当申请注销登记。D项,房屋所有权人通过买卖等其他合法方式将房屋所有权和国有建设用地使用权转移给他人需申请转移登记。孙某、周某均为注册房地产经纪人,在A省共同发起设立甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)。周某此时在B省乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)从事
21、房地产经纪活动。甲公司成立后,又聘请了注册房地产经纪人崔某、房地产经纪人协理王某。在一次业务中,王某接待一位客户杨某,杨某委托甲公司出售一套已购公有住房,并与甲公司签订了房地产经纪合同,崔某是该宗业务的承办人。王某在协助崔某对该住房状况进行调查时,发现杨某的户口簿内有杨某和其父亲老杨两人,房屋所有权证上的所有权人为老杨。杨某在老杨购买该住房时已结婚,并与老杨居住在一起。调查还发现,老杨与其前妻韩某在半年前离婚,韩某的户口已迁至娘家。下列关于周某权利和义务的表述中,正确的为()。A.周某只能在A省范围内执业B.周某可以在全国范围内执业C.周某具有发起设立甲公司的权利D.周某可以同时在甲、乙公司执
22、业答案:B,C解析:AB两项,房地产经纪人职业资格考试合格,由中国房地产估价师与房地产经纪人学会颁发人力资源和社会保障部、住房和城乡建设部监制,中国房地产估价师与房地产经纪人学会用印的相应级别中华人民共和国房地产经纪专业人员职业资格证书,该证书在全国范围有效。C项,房地产经纪人员有权依照公司法、合伙企业法及城市房地产管理法等法律设立房地产经纪机构。D项,房地产经纪人员有不得同时受聘于两个或两个以上房地产经纪机构执行业务的义务。甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房,并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司,主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在
23、小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性,该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类,并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。作为一家房地产中介公司,对于客源管理,应遵循()原则。A.公正公平B.有效C.合理使用D.重点突出答案:B,C,D解析:客户信息管理是房地产经纪机构和经纪人最为重要的工作内容之一,作为一家房地产中介公司,对于客源管理,应遵循的原则包括:有效原则;合理使用原则;重点突出原则。商品房销售明码标价实行()。A.一栋一标B.一房一标C.一项目一标D.一单元一标答案:B解析:根据商品房销售明码标价规定,房地产经纪机构应当在商品房
24、交易场所的醒目位置放置标价牌、价目表或者价格手册,有条件的可同时采取电子信息屏、多媒体终端或电脑查询等方式。采取上述多种方式明码标价的,标价内容应当保持一致。商品房销售明码标价应当做到价目齐全,标价内容真实明确、字迹清晰、标示醒目,并标示价格主管部门投诉举报电话。商品房销售明码标价实行“一房一标”。房地产经纪服务的项目包含()。A.提供房地产经纪服务应得的服务报酬B.提供房地产信息C.实地看房D.代拟合同E.提供材料、协助看房、支付费用答案:B,C,D解析:按照服务性质,房地产经纪机构所提供的服务项目可分为:基本服务;其他服务。其中,房地产基本服务的内容主要包括:a提供房地产信息;b实地看房;
25、c代拟房地产交易合同。其他服务的内容主要包括:a房地产抵押贷款代办;b房地产登记手续代办。房地产经纪协理真题下载8节 第5节 按照楼梯的(),楼梯分为室内主要楼梯、辅助楼梯、室外安全楼梯和防火楼梯。A.使用性质B.使用材料C.施工方法D.封闭程度 答案:A解析:楼梯是建筑物内各个不同楼层之间上下联系的主要交通设施,供人们上下楼层、疏散人流或运送物品使用。根据使用性质,分为室内主要楼梯、辅助楼梯、室外安全楼梯和防火楼梯。根据所用的材料,分为木楼梯、竹楼梯、石楼梯、钢筋混凝土楼梯、钢楼梯等。甲房地产经纪机构(以下称甲机构)是个人独资的房地产经纪机构。张某和王某为甲机构聘用的房地产经纪人员,张某具有
26、房地产经纪人执业资格,王某具有房地产经纪人协理从业资格。甲机构成立至今已有5年时间,5年中甲机构不仅经营业绩逐年增长,而且形成了自己的品牌。目前正在积极寻找新的发展机遇,有意在机构扩张的同时向房地产开发领域拓展。一天,张某接待了一位客户朱某,朱某委托甲机构代理销售其拥有的一间办公用房,张某在甲机构的授权下与朱某签订了房地产经纪服务合同,并对该办公用房进行了产权调查。在该办公用房经纪活动中,张某应()王某开展有关工作。A.领导B.指导C.协助D.监督答案:B解析:房地产经纪人有义务指导房产经纪人协理进行房地产经纪业务。因为房地产经纪人的职业能力和业务水平比房地产经纪人协理高,执业经验也比房地产经
27、纪人协理丰富。房地产经纪业务琐碎、复杂,房地产经纪人应指导和帮助房地产经纪人协理开展房地产经纪业务,同时,房地产经纪协理也有义务协助房地产经纪人开展房地产经纪业务。针对购买需求强烈并且购买力较强的客户,房地产经纪人应()。A.长期培养B.重点跟踪C.保持一般性沟通D.不断了解客户需求答案:B解析:按客户购买意向的强弱、经济承受能力、购买的区域范围及对物业品质要求的程度等因素,房地产经纪人可以将客户分为不同等级的客户群:对于购买(租赁)需求强烈、有一定经济实力、预算合理的客户,要重点跟踪;对于购买(租赁)需求不迫切、有一定购买力,要求较高的客户,要定期跟踪,不断了解客户特征和需求;对于根本无法成
28、交的客户,要告知其原因,并保持联系,待时机成熟后促成交易。房地产经纪机构在建立客户数据库时,错误的做法是()。A.尽可能保存客户原始资料B.重视数据库管理的安全性C.将外部数据作为最重要资料D.及时整理和更新客户资料答案:C解析:构建客户数据库时应考虑如下因素:要尽可能地将客户的原始资料完整保存下来;要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开来;要特别重视数据库管理的安全性;要及时对客户关系管理的数据库进行分类、筛选、整理和更新。下列不可以自行作为不动产申请人的是()。A.限制民事行为能力人B.自然人C.法人D.非法人组织答案:A解析:不动产登记申请人可以是自然人,
29、也可以是法人或非法人组织。申请人为自然人的,应具备完全民事行为能力。无民事行为能力人和限制民事行为能力人本人不能自行申请不动产登记,其不动产登记由其监护人代为申请。房地产经纪人不能将已经()的房产再次作为房源信息进行营销。A.出售或出租B.设定抵押C.待拆迁D.合法建设答案:A解析:房源租售状态真实,要求房源处于实际待租或者待售状态,不存在已成交以及出租或者出售委托失效的情形。这意味着房地产经纪人不能将已经出售或出租的房产再次作为房源信息进行营销,目的是招揽或诱骗客户。房屋室内整体类地面包括()地面。A.陶瓷锦砖B.水泥砂浆C.水磨石D.缸砖E.混凝土答案:B,C,E解析:根据构造方法,地面可
30、分为四类:整体类地面,包括水泥砂浆地面(简称水泥地面)、混凝土地面、水磨石地面等;铺贴类地面,根据面层材料可分为陶瓷类地面和石材类地面;卷材类地面,主要有地毯地面、塑料地板地面;涂料类地面,是将涂料直接涂刷在水泥压光基面上的地面;木竹类地面,常见的有实木地板地面、竹地板地面、复合地板地面。房地产经纪协理真题下载8节 第6节由于房屋翻修、改建而使房屋面积增加或减少应进行的房屋登记为()。A.变更登记B.更正登记C.撤销登记D.异议登记答案:A解析:变更登记是指不动产物权的权利归属主体不变,而只是不动产登记的其他内容发生变化时进行的登记。房屋翻修、改建只是使房屋面积增加或减少,房屋的权利归属主体没
31、有发生变化,所以应进行的登记为变更登记。签订房地产经纪服务合同的有关重要事项包括()。A.委托人的相关义务B.房地产经纪机构对合同文本的保存C.委托人对合同文本的保存D.房地产经纪机构的书面告知义务E.房地产经纪机构的验证义务答案:A,B,D,E解析:签订房地产经纪服务合同的有关重要事项有:房地产经纪机构的书面告知义务;房地产经纪机构的验证义务;房地产经纪机构对合同执行的监督;房地产经纪机构对合同文本的保存;委托人的相关义务。 下列关于签订房地产经纪服务合同的要求,错误的是()。A.房地产经纪服务合同应以书面形式签订B.房地产经纪服务合同应由委托人签名或者盖章C.房地产经纪服务合同应加盖房地产
32、经纪机构印章D.不需要由房地产经纪人协理签名 答案:D解析:依据房地产经纪管理办法的有关规定,签订房地产经纪服务合同的要求主要包括:房地产经纪服务合同应以书面形式签订;房地产经纪服务合同应加盖房地产经纪机构印章;房地产经纪服务合同应由从事该业务的一名房地产经纪人或者两名房地产经纪人协理签名;房地产经纪服务合同应由委托人签名或者盖章。房地产经纪业务可分为基本业务和()。A.代理业务B.跟踪业务C.延伸业务D.代办业务答案:C解析:房地产经纪业务是指房地产经纪机构和经纪人员为获取报酬而从事的以促成房地产交易为核心内容的主要工作。房地产经纪业务可分为:基本业务,是指房地产经纪机构从提供交易信息到促成
33、交易合同签订这一阶段的主要工作;延伸业务,是指交易达成后的代办贷款、代办登记等后续服务。具体首付款比例由银行业金融机构根据借款人的()等合理确定。A.贷款成数B.贷款利率C.信用状况D.担保方式E.还款能力答案:C,E解析:首付款比例是指个人首付的购房款占所购住房总价的百分比。国家信贷政策对不同时期首付款比例有明确规定,具体首付款比例由银行业金融机构根据借款人的信用状况和还款能力等合理确定。勘查人员在填写房屋现场勘查表时应当注意()。A.勘查人员对委估勘查物业描述不详、缺项或模棱两可B.勘查人员对勘查物业描述有误导C.勘查人员对物业未细致勘探D.勘查人员有违房地产经纪行业职业道德要求E.勘查人
34、员对物业关键因素记录不准确或勘查表粗制滥造答案:A,B,D,E解析:填写房屋现场勘查表时需要注意的问题有:勘查人员对勘查物业描述不详、缺项或模棱两可;勘查人员对勘查物业描述有误导;勘查人员对物业关键因素记录不准确或勘查表粗制滥造;勘查人员有违房地产经纪行业职业道德要求等。居间业务的售后服务内容主要包括()。A.延伸服务B.针对性服务C.改进服务D.信息咨询服务E.跟踪服务答案:A,C,E解析:售后服务是房地产经纪机构提高服务质量、稳定老客户的重要环节。售后服务的内容可包括三个主要方面:延伸服务,如作为买方代理时为买方进一步提供装修、家具配置、搬家等服务;改进服务,即了解客户对本次交易的满意程度
35、,对客户感到不满意的环节进行必要的补救;跟踪服务,即了解客户是否有新的需求意向,并提供针对性的服务。房地产经纪协理真题下载8节 第7节2022年2月,中国人民银行、中国银行业监督管理委员会印发关于调整个人住房信贷政策有关问题的通知规定,对拥有1套住房且相应购房贷款未结清的居民家庭,为改善居住推进再次申请商业性个人住房贷款购买普通住房,最低首付款比例调整为不低于()。A.15%B.20%C.25%D.30%答案:D解析:2022年2月,中国人民银行、中国银行业监督管理委员会印发关于调整个人住房信贷政策有关问题的通知(银发202226号)规定,在不实施“限购”措施的城市,对居民家庭首次购买普通住房
36、的商业性个人住房贷款,原则上最低首付款比例为25%,各地可向下浮动5个百分点;对拥有1套住房且相应购房贷款未结清的居民家庭,为改善居住推进再次申请商业性个人住房贷款购买普通住房,最低首付款比例调整为不低于30%。按构筑形式,对于地基承载力较低的软弱地基尤为合适的基础是()。A.条形基础B.独立基础C.筏板基础D.箱形基础答案:D解析:按照构造形式,基础分为:条形基础;独立基础;筏板基础;箱形基础;桩基础。其中,箱形基础主要是指由底板、顶板、侧板和一定数量内隔墙构成的整体刚度较好的钢筋混凝土箱形结构。箱形基础由于刚度大、整体性好、底面积较大,所以既能将上部结构的荷载较均匀地传到地基,又能适应地基
37、的局部软硬不均,有效调整基底的压力。箱形基础能建造比其他基础形式更高的建筑,对于地基承载力较低的软弱地基尤为合适。收受定金的一方不履行约定的义务的,应当()返还定金。A.原数B.双倍C.三倍D.无须答案:B解析:根据我国法律规定,给付定金的一方不履行约定的义务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的义务的,应当双倍返还定金。贷款银行收到借款人的资料后,从()等方面进行贷款审查。A.个人信用B.抵押物价值C.借款人的条件D.贷款期限E.还款方式答案:A,B,C解析:贷款银行收到借款人的资料后,从:个人信用;抵押物价值;借款人的条件等方面进行贷款审查。其中,对借款人的条件进一步审查的内容包
38、括:借款人的收入及财产证明;贷款的额度(包括成数和总额);婚姻状况及配偶的认可。在贷款过程中,抵押人和抵押权人需到当地登记部门申请抵押登记,登记的目的是()。A.防止产权不清B.防止产权已经失效C.防止争议D.防止一物两押E.防止合同解除答案:A,B,D解析:在贷款过程中,抵押人和抵押权人应持抵押合同、有关文件及证件到当地登记部门申请抵押登记,登记的目的是为防止产权不清或已经失效,以及一物两押。登记部门应在规定日期内办完登记手续,抵押权自登记时设立。当房地产的房屋门牌号码发生改变时,应进行()。A.房屋抵押权登记B.地役权登记C.变更登记D.房屋预告登记答案:C解析:变更登记,是指不动产物权的
39、权利归属主体不变,而只是不动产登记的其他内容发生变化时进行的登记。如王某自建的房屋已办理了房屋所有权登记,因生活需要,王某依法在原房屋上又加建一层,房屋面积增加了100m2。该房屋所有权属王某没有变化,但房屋的面积发生了变化,王某应当向不动产登记机构申请变更登记。适合在社区开拓客源信息的方法是()。A.讲座揽客法B.会员揽客法C.团体揽客法D.互联网开发法答案:A解析:客源开拓的主要方法包括:门店接待法;广告法;互联网开发法;客户介绍法;人际关系法;驻守和挂红幅揽客法;讲座揽客法;会员揽客法;团体揽客法。其中,讲座揽客法是指通过向社区、团体或特定人群举办讲座来发展客户的方法。在做社区业务时,适
40、用此种方法。房地产经纪协理真题下载8节 第8节房屋产权人甲某,委托房地产中介服务机构丙公司将其房屋一次性出租,经丙公司联系甲某与承租人乙某签订了租赁合同,进行了租赁登记备案,租期自2022年5月1日开始,为期两年,实际成交月租金500元。2022年3月,甲某欲出售该房屋,又委托丙公司销售,经丙公司联系,甲某与客户丁某签订了房屋买卖契约,契约中载明的成交价格为160万元,向当地房地产管理部门申报价格时,房地产管理部门认为其成交价格明显低于市场价格,遂通知交易双方按房地产管理部门确认的评估价格180万元缴纳税费,房屋产权人甲某与客户丁某均表示不服。.甲某与客户丁某在收到补缴税费通知后向房地产管理部
41、门申请复核,要求()重新评估。A.房地产管理部门B.甲某C.丁某D.房地产评估机构答案:D解析:房地产管理部门在接到价格申报后,如发现成交价格明显低于市场正常价格,应当及时通知交易双方,并不要求交易双方当事人更改合同约定的成交价格,但交易双方应当按不低于房地产评估价格缴纳了有关税费后,方为其办理房地产交易手续。如果交易双方对房地产评估价格有异议,可以要求重新评估。下列关于订金的描述中,正确的是()。A.订金是一个规范的法律概念B.如果交易不能达成,订金一般只需退还部分C.订金具有担保性D.订金是为了表达订立合同的诚意而支付给卖方或出租方的钱款答案:D解析:A项,订金是在房地产交易实践中产生的一
42、个用语,不是一个规范的法律概念。BC两项,订金、意向金等的性质不同于定金,不具有担保性。如果双方当事人没有书面约定这些款项的定金性质,法院通常不支持其作为定金使用。如果交易不能达成,订金一般要如数退还。D项,房地产交易中的订金是指买方或者承租方在交易合同订立前,为了表达订立合同的诚意而支付给卖方或出租方的钱款。下列房地产经纪人行为中,属于不正当竞争行为的有()。A.通过赠送免费服务争取业务B.故意诋毁、诽谤同行C.为获取业务恶意降低收费D.用支付好处费手段挖抢同行的客户E.设置障碍阻断同行促成的房地产交易答案:B,C,D,E解析:房地产经纪机构和房地产经纪人员在与委托人及其他人员接触中,不得采
43、用下列不正当手段与同行进行业务竞争:故意诋毁、诽谤其他房地产经纪机构和房地产经纪人员信誉、声誉,散布、传播关于同行的错误信息;无正当理由,以低于国家规定收费标准或在同行业收费水平以下收费为条件吸引客户,或采用商业贿赂的方式争揽业务;房地产经纪人员与所受聘的房地产经纪机构解除劳动关系后,诱劝原受聘房地产经纪机构的客户以取得业务;故意在委托人与其他房地产经纪机构和房地产经纪人员之间设置障碍,制造纠纷。甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)是一家以经营存量房经纪业务为主的企业。几年来,机构业务蒸蒸日上,门店数量不断增加,经营业务由房屋租赁中介逐步扩展到存量房买卖中介、新建商品房营销策划和代理销售等。甲机
44、构还为外籍人士提供存量房经纪服务。甲机构所在城市经济高度发达,人均GDP和可支配收入均在国内处于领先水平。甲机构在存量房经纪业务中,开拓房源信息通常采取的方式为()。A.举办大型庆典活动B.走访C.门店接待D.广告法答案:C,D解析:房源获取渠道根据获取过程的沟通方式分为直接开发方式和间接开发方式两种,前者指面对面沟通的方式,后者指非面对面沟通的方式。其中,直接开发的方式包括:门店接待;社区活动;派发宣传单;老客户推荐;人际关系开发。间接开发的方式包括:网络开发;电话拜访;报纸广告;群发邮件、信息;户外广告或横幅。 能将上部结构荷载较均匀地传至地基的刚性构件是()。A.桩基础B.筏板基础C.条
45、形基础D.箱形基础 答案:D解析:箱形基础通常是采用钢筋混凝土将基础四周的墙、顶板、底板浇筑成刚度很大的箱状形式。箱形基础的刚度大、整体性好、底面积较大,能将上部结构的荷载较均匀地传给地基,并能适应地基的局部软硬不均,有效地调整基底的压力,有利于抵抗地震荷载的作用,能建造比其他基础更高的建筑物。房地产经纪机构对外发布房源信息,应当()。A.经委托人口头同意B.经委托人电话委托C.经委托人书面同意D.向委托人书面告知答案:C解析:承办房屋出售、出租经纪业务的,房地产经纪机构应当与委托人签订房地产经纪服务合同,并经委托人书面同意后,方可以对外发布相应的房源信息或广告。房源信息应当真实,面积应当表明为建筑面积或者套内建筑面积,并不得含有升值或者投资回报的承诺,不得以项目到达某一具体参照物的所需时间表示项目位置,不得对规划或者建设中的交通、商业、文化教育设施以及其他市政条件作误导宣传等。房地产经纪人欲将潜在客户变成现实客户,首先应了解客户的()。A.学历B.工作性质C.住址D.动机和需求答案:D解析:房地产经纪人要了解客户购买动机和需求。客户的购买动机和需求越明确,就越容易由潜在客户变成现实客户。房地产经纪人根据客户的购房需求、偏好与购房能力,为客户提供相应的房源和解决方案,可以提高促成交易的成功几率。因此,欲将潜在客户变成现实客户,首先应了解客户的购买动机和需求。
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