国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》机考2套真题题库及答案3.docx

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1、国家开放大学电大公共部门人力资源管理机考2套真题题库及答案3国家开放高校电大公共部门人力资源管理机考2套真题题库及答案 盗传必究 题库一 试卷总分：100 答题时间：90分钟 客观题 选择题（共20题，共40分） 1. 我国的公务员考核制度的详细实施存在着一些突出的问题，主要表现在（ ）。A 不同等级的公务员一起考核 B 重视平常考核，忽视年度考核 C 考核过程中出现论资排辈评优秀的现象 D 按比例安排名额 2. 转任的主要特点是（ ）。A 公务员在机关系统内部的流淌活动 B 不涉及到公务员身份问题 C 只能是平级调动，不涉及公务员职务的升降 D 目的是有安排抽调公务员加强某一方面的工作 3.

2、 20世纪80年头，尤其是80年头后期，人力资本理论探讨的势头更加猛烈，其主要代表有（ ）。A 罗默的经济增长-收益递增型的增长模式 B 卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式 C 斯科特的资本投资确定技术进步模式 D 贝克尔的微观进步模式 4. 评价中心不同于我们传统的纸笔测验、面试等测试工具，它主要通过（ ）情景模拟技术，加上一些传统的测试方法，对人的学问、实力、特性、动机进行测量。A 无领导小组探讨 B 公文筐 C 心理测验 D 角色扮演 5. 公共部门包括“纯粹“的政府组织，还包括“准“公共部门即（ ）。A 公益企业 B 公共事业 C 非政府公共机构 D 民营企业 6. 人力资源的可再生性

3、体现在( )。A 对人力资源的运用或消费事实上是对学问资源的消费，学问资源可被反复利用 B 人力资源具有主动补充和更新学问资源的天性 C 在正常状况下，人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出 D 人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特别资源 7. 从激励内容角度，可以将激励划分为（ ）。A 物质激励 B 外在激励 C 精神激励 D 内在激励 8. 职位分类的优点在于( )。A 因事设人而避开了因人设事滥竽充数现象 B 结构富有弹性，适应性强，应用范围广 C 便于实行公允合理的工资待遇和制定工作人员的培训安排 D 可以使考试和考核标准客观，有利于事得其人，人尽其才 9. 依据流淌

4、的范围，可将公共部门人力资源流淌分为（ ）。A 公共组织内部人力资源流淌 B 公共组织之间的人力资源流淌 C 公共组织与非公共组织之间的人力资源流淌 D 非公共组织之间的人力资源流淌 10. 各国公共人事制度的发展有其共同的趋向，以下（ ）是这一趋向的表现。A 在发展的方向上都指向现代的功绩制 B 在发展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制 C 在对公务人员的素养要求上，由传统的专才模式向通才模式过渡 D 在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对人不对事的同等价值观过渡 11. （ ）是公共部门依据肯定时期组织发展战略须要，在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预料的基础

5、上，为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求，制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。A 公共部门人力资源获得 B 公共部门人力资源预料 C 公共部门人力资源安排 D 公共部门人力资源规划 12. 我国古代的“卧薪尝胆“、“破釜沉舟“的故事充分说明白( )的重大作用。A 情感谢励 B 危机激励 C 荣誉激励 D 目标激励 13. 与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效明显呈现出（ ）的特征。A 公共部门绩效目标的困难性 B 公共部门绩效形态的特别性 C 公共部门绩效的评价机制不健全 D 公共部门绩效的易测性 14. 第一个被公认的现代人事管理部门是1902年在（ ）现金出纳公司设立的劳工

6、部门，它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作状况和工作改善等。A 英国 B 美国 C 德国 D 比利时 15. 美国哈佛高校威廉詹姆斯教授，在实地调查中发觉一个人平常表现的实力水平，与经过激发可能达到的实力水平之间存在着大约（ ）左右的差距。A 60 B 50 C 80 D 70 16. 下列不属于外部人力资源供应预料影响因素的是（ ）。A 人力资源率 B 人力资源的总体构成 C 经济发展状况 D 职位的空缺 17. 职位分析问卷是常用的一种以（ ）为中心的工作分析方法，是一种结构严密的、定量化的工作分析问卷。A 职位 B 工作 C 工作条件 D 人 18. 公共部门人力资源规划具有（ ）的

7、作用。A 维持政治稳定,促进行政发展 B 提高人力资本运用效率 C 实现人事管理技术科学化 D 帮助员工实现个人价值 19. 舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有（ ）。A 认为人力资本主要指凝集在人身上的学问、技能、经验、阅历和娴熟程度 B 明确概括了人力资本投资的范围和内容 C 构建了人力资本理论的微观经济基础，并被视为现代人力资本理论最终确立的标记 D 建立了系统的人力资本理论体系 20. （ ）是绩效管理的重要环节，也是传统的绩效管理模式与现代模式的本质区分之一。A 持续沟通 B 实施绩效评价 C 供应绩效反馈 D 绩效改进指导 主观题 名词说明（共2题，共10分） 1.无领导小组探讨：(

8、试题分值:5分) 答：无领导小组探讨，是公共部门人才测评中探究并运用的一种新的适用于集体测试的方法。其操作方法是把48名应试人员分为一组，不指定小组负责人，考官不干脆参与面试，要求应试人员在限定的时间内就给定的问题提出一个小组看法。2.绩效评估：(试题分值:5分) 答：绩效评估又称绩效考核或绩效评价，它是根据肯定的标准采纳科学的方法检查和评定组织内部公务员对职位所规定的职责的履行程度，以确定其工作成果的管理方法。简答题（共3题，共30分） 1.公共部门人力资源规划的程序是什么？(试题分值:10分) 答：（1）确立目标；（2分） （2）收集信息；（2分） （3）进行供应和需求预料；（2分） （4

9、）制定并实施规划；（2分） （5）评估和反馈。（2分） 2.工作分析的程序是什么？(试题分值:10分) 答：（1）合理确定工作分析信息的目的；（2分） （2）科学确定工作分析的执行者；（1分） （3）选择有代表性的工作进行分析；（2分） （4）搜集工作分析信息；（2分） （5）让工作相关者审查和认可所搜集到的信息；（1分） （6）编写工作说明书和工作规范书。（2分） 3.公共部门人力资源在招募与选录过程中，必需遵循哪些原则？(试题分值:10分) 答：（1）能岗匹配原则；（2分） （2）因事择人原则；（2分） （3）德才兼备原则；（1分） （4）公允竞争原则；（2分） （5）信息公开原则；（1分

10、） （6）合法原则。（2分） 论述题（共1题，共20分） 理论联系实际论述，在进行绩效评估时应留意的事项。(试题分值:20分) 答：（1）管理者成为业绩考核的中坚推动力气； （2）目标管理与行为评价有效结合起来，协调好业绩评估的监督职能与引导职能； （3）形成有效的人力资源管理机制； （4）要留意评估方法的适用性； （5）要留意评估标准的合理性； （6）要留意评估过程的完整性。 题库二 试卷总分：100 答题时间：90分钟 客观题 选择题（共20题，共40分） 1. 人力资本的性质主要体现在（ ）。 A 生产性 B 稀缺性 C 可变性 D 功利性 2. 中华人民共和国公务员法于（ ）起先施行。

11、A 2006年10月1日 B 2006年1月1日 C 2007年10月1日 D 2007年1月1日 3. 绩效考评的内容主要包括（ ）。A 工作业绩考评 B 工作行为考评 C 工作实力考评 D 工作看法考评 4. 舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有（ ）。A 认为人力资本主要指凝集在人身上的学问、技能、经验、阅历和娴熟程度 B 明确概括了人力资本投资的范围和内容 C 构建了人力资本理论的微观经济基础，并被视为现代人力资本理论最终确立的标记 D 建立了系统的人力资本理论体系 5. 公共部门人力在制定人力资源规划时，必需围围着公共利益的实现，回答的基本问题是（ ）。A 我们所处的环境怎么样 B 我们

12、的使命和目标是什么 C 我们怎样才能实现目标 D 我们做得如何 6. 公共部门人力资源招募与选录工作只有在（ ）分析的基础上，才能确定公共职位空缺的数量、结构、任职资格条件、详细的招募途径以及甄选方法等。A 劳动力市场的供需状况 B 内部环境 C 外部环境 D 经济环境 7. 品位分类制度的优点是( )。A 结构富有弹性，适应性强，应用范围广 B 比较适用于担当领导责任的高级公务 C 有利于集中统一地领导，树立行政权威 D 便于实行公允合理的工资待遇和制定工作人员的培训安排 8. ( )是公职人员职业生涯起先时或任新职时所经验的第一种类型的培训。A 技能培训 B 初任培训 C 专业培训 D 学

13、问更新培训 9. 以下关于职位分类的说法，正确的是（ ） A 职位分类首创于美国 B 职位分类的最大特点是“因事设岗“ C 是实行功绩制的一种方法和人事现代化的标记 D 适应性强，应用范围广 10. ( )是公务员沟通最为常见的方式。A 调任 B 聘任 C 转任 D 挂职熬炼 11. 我国劳动力市场体系已初步形成，（ ）在人力资源配置中的主导地位也已初步确立。A 政府部门 B 市场机制 C 第三部门 D 三资企业 12. 劳动者的心理素养是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（ ），它是人力资源质量的心理基础。A 人格素养 B 心理结构素养 C 情商 D 心理功能素养 13. 工作评估的基

14、本方法包括（ ）。A 排序法 B 分类法 C 因素比较法 D 点数法 14. （ ）是一种以工作为中心的工作分析方法，是对管理工作进行定量化测试的方法，适用于不同组织内管理层次以上职位的分析。A 职位分析问卷 B 管理职位描述问卷 C 体能分析问卷 D 心理分析问卷 15. 当今各国公职人员的任用形式各种各样，采纳较多的是（ ）。A 选任制 B 委任制 C 考任制 D 聘任制 16. 工作设计是对组织内的（ ）进行的设计，以提高工作绩效和实现组织目标。A 工作目标 B 工作内容 C 工作职责 D 工作关系 17. 公共部门人力资源规划具有（ ）的作用。A 维持政治稳定,促进行政发展 B 提高人

15、力资本运用效率 C 实现人事管理技术科学化 D 帮助员工实现个人价值 18. 依据人力资源理论，“人力“是指人的劳动实力，包括（ ）。A 智力 B 技能 C 学问 D 体力 19. 公共部门人力资源管理必需的基本功能是（ ）。A 人力资源规划 B 人力资源获得 C 人力资源开发 D 人力资源纪律与惩戒 20. 从总的趋势看，西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出（ ）的特征。A 约束与监督以“道德人“假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合 B 注意法律建设，规范行政行为 C 监督与约束的主体独立性强 D 约束与监督以“经济人“假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合 主观题 名词说明（

16、共2题，共10分） 1.360度绩效评估：(试题分值:5分) 答：360度绩效评估又称为全方位评估，它是指从员工自己、上司、干脆部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效，包括沟通技巧、人际关系、领导实力、行政实力等。2.公共部门人力资本：(试题分值:5分) 答：公共部门人力资本指的是公共部门工作人员为了实现公共服务的目标，后天获得的具有经济价值和社会价值的学问、技术、实力和健康等因素之整和。简答题（共3题，共30分） 1.产生公共部门人力资源损耗的缘由是什么？(试题分值:10分) 答：（1）制度性损耗：制度性损耗是指由于公共部门人力资源管理制度存在缺陷和不合理而导致的人才未尽其用的损耗

17、现象，这种损耗是一种隐形损耗；（3分） （2）人事管理的损耗：管理的损耗就是公共部门人事管理的问题导致没有充分调动公共部门工作人员的工作主动性，没有充分发挥其聪慧才能；（4分） （3）后续投资的损耗：由于人才学问结构老化得不到刚好更新，从而适应不了新技术环境下公共部门工作要求所造成的损耗，这在肯定程度是由于公共部门与公共部门工作人员对再教化再学习的投资不够而引起的。（3分） 2.绩效评估的程序是什么？(试题分值:10分) 答：（1）制定绩效安排；（2分） （2）持续沟通；（2分） （3）实施绩效评价；（2分） （4）供应绩效反馈；（2分） （5）绩效改进指导。（2分） 3.公共部门人力运用应遵循哪些原则？(试题分值:10分) 答：（1）用其所长、用其所愿、用当其时；（2分） （2）激励竞争、优胜劣汰、人尽其才；（2分） （3）以人为本、以能为本；（2分） （4）德才兼备、注意实绩；（2分） （5）优化资源、合理配置。（2分） 论述题（共1题，共20分） 理论联系实际论述，公共部门人力激励的特别性有哪些？(试题分值:20分) 答：（1）公务人员身份保障； （2）层级节制； （3）法规限制； （4）预算限制； （5）升迁； （6）人事制度的缺失； （7）政治挂帅。