2022竞聘银行大堂经理演讲稿.docx
《2022竞聘银行大堂经理演讲稿.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022竞聘银行大堂经理演讲稿.docx(67页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、第 1 1页共 6767页20222022 竞聘银行大堂经理演讲稿竞聘银行大堂经理演讲稿竞聘银行大堂经理演讲稿演讲稿是在肯定的场合,面对肯定的听众,演讲人围围着主题讲话的文稿。随着社会一步步向前发展,演讲稿对我们的作用越来越大,信任很多人会觉得演讲稿很难写吧,以下是我整理的竞聘银行大堂经理演讲稿,仅供参考,希望能够帮助到大家。竞聘银行大堂经理演讲稿 1敬重的各位领导:大家好!国际竞争理论创始人迈克尔波特有句名言:“不要把竞争看作是争夺第一的竞争,而是通过竞争变得别出心裁,更独特。”这次竞争对我来说,胜利当然重要,但更主要的是能熬炼自己,提高自己,使自己在竞争中走向成熟。我会抓住这次竞争的机会,
2、使自己在事业上更上一层楼。银行大堂经理助理竞聘演讲稿一、个人基本状况我于 20 xx 年 3 月入行参与工作,经过省行两个月的上岗前业务培训,被安排到原东昌府区支行梁水镇办事处做前台柜员工作。同年 11第 2 2页共 6767页月因撤并网点,被调入闫寺办事处任前台柜员。20 xx 年 1 月至 20 xx 年 6 月,在香江分理处任前台柜员;在香江分理处工作的三年中,我先后被评为市级优秀共青团员一次,支行级先进工作者两次。自 20 xx 年 6 月至今,在兴华支行营业部任前台柜员;当年被评为支行级先进工作者。在今年 3 月份市行开展的“会计内控管理规范年”竞赛活动中,被市分行评为“二星级”柜员
3、。二、主要工作成果(一)立足岗位求发展,着眼本职谋生存20 xx 年至 20 xx 年我在香江分理处工作,做为该分理处的第一位柜员在营业室尚无法营业银行营业部主任竞聘的艰苦条件下,通过分行临时搭建的移动式营业厅为刚刚迁入香江市场的商户办理业务,在短短的一个月的时间里,香江分理处储蓄存款快速从零突破至 500 余万元,抢在其他金融机构进驻香江市场之前有效的汲取了商户的存款,防止了存款的流失。因为是新成立的机构在一些设施和宣扬手段不完善的状况下,通过与商户办理业务时进行必要的交谈,主动请香江市场办理业务的客第 3 3页共 6767页户帮助宣扬,同时尽可能的为客户满意他们提出的改进工作的要求。并在业
4、余时间,走访到一些优质客户的商铺中,了解他们经营中与金融业务方面有关的困难,帮助他们解决,并为他们供应例如网上银行,电话银行等新的业务品种,通过推介这些新业务来提高客户对我行的忠诚度。通过我优质的服务,在柜台内外建立了与客户亲如家人的感情,使客户觉得存款到农行放心,办业务到香江舒心,并利用这种融洽的客户关系为香江分理处办理全额质押承兑 300 余万元,个人储蓄存款 100 余万元,连续三年先后被评为市级优秀共青团员和支行先进工作者。(二)坚持学习业务学问,做前台柜员的多面手20 xx 年 6 月我轮岗至兴华支行营业室,原以为在香江高强度熬炼的储蓄业务技能已经特别够用,但在实际工作中却发觉自己所
5、学学问还远远不够。我在坚持边学边实践的同时,多请教老同志,在短短半年时间里娴熟驾驭了国际业务结算,外汇兑换,联行及票据业务结算等业务技能,并取得了省行颁发的国际业务上岗证书。因兴华支行还同时办理西联汇款业务,常常有外国友人到我处办理该业务,为便于与他们沟通,我在自己原有的英语会话实力之外又加强学习并考取了第 4 4页共 6767页pets 全国英语等级考试三级资格证书。当年就被兴华银行主任竞聘演讲支行评为先进工作者称号。20 xx 年全行开展“强基础、促规范竞赛”活动中,在业务学问、业务技能的综合考核中成果优异,被市分行评为“二星级”柜员。三、参加竞聘的主要优势(一)有良好的道德品质自参与农行
6、工作第一天起,我就秉承“真诚待人”的信念,做到与每一位同志和谐相处,大事讲原则,小事讲风格,顾大局,识大体。(二)对农行工作的一片赤诚之心和主动进取的精神自参与农行工作至今,无论在哪个基层单位做柜员,我始终都扎实、仔细地工作,听从领导,团结同志,以行为家,不断加强业务学问的学习,对工作有着无限的热诚,因为酷爱,所以就有了无穷的动力去奋斗、去进取。(三)积累了丰富的前台工作阅历参与农行工作五年多的时间,我始终从事前台柜员工作,工作中始终不断总结,不断提高自己,从客户的角度动身考虑前台工作的重第 5 5页共 6767页点,不但把客户当上帝而更把客户当亲人,拉近与客户之间的距离,建立感情的纽带。针对
7、不同的客户实行不同服务方式,把换位演讲稿大全点主任思索当成工作的动身点,总结出了一整套的为客户优质服务的胜利阅历,为前台工作的提高供应了一个全新的思路,从而取得了与客户良好融洽的关系,促进了各项业务的发展。(四)有娴熟的业务技能业精于勤而荒于疏,在短短五年时间里我快速驾驭了储蓄、对公、联行及票据结算、国际业务结算、外汇兑换等业务,能认知多个国家的货币,并娴熟操作网上银行,电话银行等新业务,同时取得了从事各项业务相应的资格。四、今后努力的方向首先,尽职尽责,全力做好服务和营销工作营销和服务是我们工作的重点和难点,也是我行赖以生存的基础,营销和服务工作搞不好,干脆影响到我行经济效益的提高。为此,我
8、将帮助 xx,在工作中从以下几个方面着手:第一,帮助 xx 压缩当前后台人员,增加对外服务窗口。其次,充分利用柜面资源,开放式公司柜面办理非现金私人业务。第 6 6页共 6767页为便利私人客户,减网点主任竞聘稿少排队等候时间,利用客户叫号系统,引导非现金业务客户到公司柜面办理业务,以充分利用柜面资源。第三,在营业室增设零售产品销售专区,削减困难业务对柜面资源的占用。这一方面可以削减柜面压力,另一方面可以为顾客供应更好、更快捷的金融理财服务。第四,注意源头分流,加大电子银行宣扬推广力度。我将加大电子银行的宣扬推广力度,特殊是在公司客户、私人客户开户时,推介办理网上银行、电话银行等业务,从源头上
9、分流客户,削减柜面压力,提高服务效率。第五,帮助 xx 进行业务流程梳理和柜面分工整合。对一些办理时间长的特别业务开设专柜,提高其他柜面办理业务速度,削减正常客户排队等候时间。第六,加强硬件环境建设,改善客户等候环境。再次,协调好员工与客户的误会。只有创建,才是真正的享受,只有拚搏,才是充溢的生活。假如这次能够得到大家的信任和支持,我会在新的岗位上努力拼搏、主动第 7 7页共 6767页创建,将汗水汇合在奋斗的江河里,将事业之舟驶到了志向的彼岸。在我演讲即将结束的时候,我最想说的是:假如我在竞争中不能取胜,我仍将一如既往的努力工作,为我行的发展奉献自己的微薄力气。竞聘银行大堂经理演讲稿 2敬重
10、的领导、评委、各位同事:大家好!今日我怀着满腔的热忱和剧烈的主子翁责任感来参与这次银行大堂经理竞聘书。一、我的竞聘优势和劣势。经过前面三个月的临时大堂经理的体验和总结,我想自身具备以下的一些优势:1、有着较强工作责任心和进取心。在第一季度电子银行的劳动竞赛中,由于我们分理处所处的环境的客观缘由,中低端客户偏多,各项业务的发展并不非常顺畅,一种剧烈的忧患意识和紧迫感油然而发。2、具备肯定的理论水平和实际营销实力。由于我本身是学习金融学专业的,且银行大堂经理工作后我也不断的加强在金融和营销方面的学习,具备肯定的理论水平。第 8 8页共 6767页3、具有肯定的沟通和协调实力。大堂经理的职责之一就是
11、加强与客户的沟通。每个分理处都难免有一些蛮横和不讲理的客户,难免会出现一些不和谐的现象。二、目标和任务。假如我竞聘胜利了,我将接着紧紧围绕支行各项中心工作,当好分理处主任的得力助手,竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,和同事们一道,根据区分行、支行的要求,将我分理处各项存款、中间业务的发展上一个新的台阶,把 XX 分理处打造成区域内市场选择银行。三、详细措施。首先是要接着依靠团队的力气,发挥集团作战的效果。其次是接着加强学习,提升服务素养。三是做好市场调查探讨银行大堂经理工作。四是立足岗位,主动营销。大堂经理职责归根结蒂就是服务客户,促进营销。因而,我将充分利用大堂经理这一银行
12、联系客户的“桥头堡”,与广阔客户交挚友,识别优质客户。在总结前面 3 个月电子银行营销的阅历和教训的基础第 9 9页共 6767页上,不断的创新营销方法和手段,主动营销我行各项金融产品,通过自己的胜利营销带动整个分理处的营销意识和氛围,争取在年内将我分理处中间业务发展的排名达到支行内中上游水平。五是加强客户关系的维护。敏捷的大脑、超前的思维、丰富的信息、周到的服务,是赢得客户良好口碑的法宝。客户分类管理是大堂经理从事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则,对不同的客户实施不同的管理策略,供应差异化的服务。以我分理处为中心方圆 1 公里内,就结集了 10多家银行金融机构,市场的竞争尤为激烈
13、,存在各种不确定因素,这要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,随时发觉客户的动态需求,用我们的优质服务和产品稳住 VIP 客户,挖掘潜在的优质客户。只有这样,才能保证营销持续健康的发展。再一次感谢大家给我的这个机会。一个有激情、有活力、遇到挫折能屡败屡战的小伙子,将会给大家带来更多的惊喜,创建更大的奇迹。让我用行动来证明一切吧!感谢!竞聘银行大堂经理演讲稿 3敬重的领导、评委、在座的各位同事:第 1010页共 6767页大家好!听,春的脚步近了,万物复苏,呈现勃勃朝气。看,我行股改正在紧锣密鼓进行着,支行人事改革大幕已悄然拉开,一个公开、公允、公正的竞争平台在我们面前呈现。风
14、好正是扬帆时,今日,我拟竞聘的岗位是*分理处大堂客户经理。我叫*,现年*岁,学历函授本科,19*年入行,先后在*办事处、中心储蓄所、支行办公室、*分理处,历经银行通讯员、综合柜员、国际业务、办公室文秘、*分理处大堂客户经理、市分行直聘客户经理等多岗位熬炼。曾获*“青年岗位能手”和“*市先进工作者”等多项荣誉。面对拟竞聘的岗位,我想自身有如下优势:第一:有饱满的工作热忱,娴熟的业务技能作支撑。*年*月至*月间,我听从组织支配,走上*分理处大堂客户经理这个岗位,在这个平凡的岗位上满怀热忱地工作着。十四年的多岗位磨练,也练就了我娴熟的业务能,无论是传统业务,还是新兴业务,力求做到懂原理,会操作,善营
15、销。其次:有良好的个人形象,文明的言谈举止作支撑。大堂客户经理是我行营业网点的形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着工行的形象,因而良好的个人形象、文明的言谈举第 1111页共 6767页止必不行缺。第三:有剧烈的事业心,严谨的工作作风作支撑。由于我曾在办公室从事过文字工作,从而养成了爱思索,勤动笔的习惯,在*分理处大堂客户经理这个岗位上,我常结合岗位实际,围绕优质文明服务、产品营销等主题书写了许多建言性文章,其中绝大部分为*人、省市分行网讯所刊用。敬重的各位领导、评委及各位同事,假如我有幸再次走上*分理处大堂客户经理这个工作岗位,我将接着紧紧围绕支行各项中心工作,当好分理
16、处主任的得力助手,敬业爱岗,力争百尺竿头更进一步。首先是接着加强学习,提升服务素养。既要学习经济、金融学问,又要学习银行各项业务;既要精于传统业务,又要学习新兴业务。只有不断加强学习,才能紧跟业务发展步伐,才能为客户供应更多更好全方位、特性化的金融服务。其次是接着当好“六大员”。即业务引导员、营销宣扬员、环境清洁员、服务监督员、冲突调解员、平安检查员,确保客户在本网点顺心、舒心、快乐享受各项金融服务。第三是接着做到“四勤”。即引导客户办理业务时腿勤,年老体第 1212页共 6767页弱出手相助手勤,分析客户需求脑勤,答疑营销口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平常工
17、作中擅长视察事物,相机行事,如看到有人在利率牌前争论,可上前营销我行免税教化储蓄。耳好,就是要在工作中随时留意倾听客户在办理业务中的所谈所议,听到不和谐的声音,要刚好上前沟通,化解冲突,解决问题。口才好,则能更好营销我行各项金融产品。五是立足岗位,主动营销。大堂客户经理职责归根结蒂就是服务客户,促进营销。因而,我将充分利用大堂客户经理这一银行联系客户的“桥头堡”。与广阔客户交挚友,识别优质客户,主动营销我行各项金融产品。敬重的各位领导、评委及各位同事,假如我有幸竞聘上这个岗位,我将脚踏实地做人,兢兢业业做事,为*支行美妙的明天勤奋工作,为我们这个共同的家园贡献自己最大的力气。感谢大家!银行大堂
18、经理竞聘报告来源于网,欢迎阅读银行大堂经理竞聘报告。竞聘银行大堂经理演讲稿 4敬重的各位领导、各位评委:大家好!第 1313页共 6767页我竞聘的岗位是大堂经理。首先感谢行领导为全体员工提立,我竞聘的岗供了一个公允、公正、公开的竞争环境,使大家能有机会走上这个演讲台,各显其能。作为其中的一员,我感到特别荣幸。国际竞争理论创始人迈克尔?波特有句名言:“不要把竞争看作是争夺第一的竞争,而是通过竞争变得别出心裁,更独特。”这次竞争对我来说,胜利当然重要,但更主要的是能熬炼自己,提高自己,使自己在竞争中走向成熟。梯子的梯阶从来不是用来搁脚的,它只是让人们的脚放上一段时间,以便让另一只脚能够再往上登。
19、我会抓住这次竞争的梯阶,使自己在事业上更上一层楼。下面,向各位评委和领导介绍一个我的基本状况,使大家对我有一个比较全面的了解。有这样一句话:自信是胜利的第一步。今日我之所以有志气站在这里,是因为我有足够的信念和实力做好银行大堂经理这个职务。以下是我的竞聘优势。第一,我具有扎实的专业学问。我很观赏这样一句话:唯一长久的竞争优势,或许是具备比你的第 1414页共 6767页竞争对手学习得更快的实力。所以,不论在学校里还是参与工作后,我都坚持不断地学习,驾驭了坚固的专业学问,为我今日的工作奠定了基础。其次,丰富的实践阅历。从工作到现在已有二十多年的时间了,参与工作的这几千个日日夜夜,我曾在几个不同的
20、岗位工作过,非常熟识各岗位的工作流程。尤其是我曾做过 xxx,这为我今后的工作积累了丰富的实践阅历,会使我干起工作来得心应手。第三,较强的事业心和吃苦耐劳的精神。我始终笃信拿破仑的那句名言:不想当将军的士兵绝不是好士兵。无论做任何事情,我的信条是:既然做了,就肯定要尽自己的最大努力去做的最好。虽然我不肯定能够成为将军,但就算作为士兵,我也肯定要做一名最好的士兵!第四,较强的沟通实力和协调实力。沟通是管理的浓缩。日本经营之神松下幸之助有句名言:企业管理过去是沟通,现在是沟通,将来还是沟通。工作中我擅长与领导和同事沟通,擅长与客户沟通。第 1515页共 6767页第五,较强的视察实力和敏捷应变实力
21、。在工作中,我具有敏锐的视察力,能刚好捕获市场和客户信息,做好客户市场分析和市场分析,制定出可行的操作方案。对瞬息万变的市场有较强的应变实力。不去播种,不去耕耘,再肥的沃土也长不出庄稼;不去奋斗,不去创建,再美的青春也结不出硕果。各位评委、各位领导,假如这次能够得到大家的信任和支持,使我能够走了大堂经理这个职位,我会在新的岗位上努力耕耘,主动创建。以下是我在新岗位上的工作思路,请评委和领导们评议。第一,帮助网点负责人做好网点的服务和营销工作。作为大堂经理,我会主动帮助主任,做好银行大堂的管理工作。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的看法,提出改进的建
22、议,以书面形式做出具体详细的报告。以便于领导刚好探讨,并实行有针对性的措施加以解决。其次,大胆创新,探究新的竞争形式下的新的工作模式。市场经济中靠竞争图发展如同逆水行舟,不进别退。兵书云:兵第 1616页共 6767页无常法。只有不断地创新,才能在激烈的竞争中立于不败之地。在工作中,我会主动探究新的营销模式,把“脚踏实地、不抱有一丝幻想、不放弃一点机会、不停止一日努力”的思想作为全体员工的营销理念。第三,建立完善的竞争机制。竞争推动发展,建立完善的竞争激励机制,不但可以充分调动了员工的主观能动性和创建性,从中发觉人才,选拔人才,也可以增加行内的凝合力和向心力。在员工中实行定期评比、定期考核制度
23、,并以评比和考核为依据实行奖惩制度,激励先进、推动后进,完善服务。第四,提升服务层次,丰富服务内涵。服务是银行的生命线。大堂服务是银行对外服务的窗口,代表银行对外的形象,所以,要把“客户至上”的服务理念深化到每一个员工心中。主动与客户沟通,主动与客户建立一种良好的感情。在工作中严格执行用户服务标准、服务规范、服务目标和服务流程,促进服务全方位、多层次、高水平的发展。第五,挖掘新的客户资源,找寻新的增长点。第 1717页共 6767页客户是银行发展的基础,没有一个稳定高效的客户群,银行发展就成了无源之水,无本之木。所以,在今后的工作中,我会利用自己主动营销的优势,主动找寻新的客户群体,要以最优质
24、的服务赢得客户的满足,努力稳定老客户、老业务,以主动拓展新客户,新业务,为银行多创效益。只有创建,才是真正的享受,只有拚搏,才是充溢的生活。各位领导、各位评委,假如这次能够得到大家的信任和支持,我会在新的岗位上努力拼搏、主动创建,将汗水汇合在奋斗的江河里,将事业之舟驶到了志向的彼岸。在我演讲即将结束的时候,我最想说的是:假如我在竞争中不能取胜,我仍将一如既往的努力工作,为公司奉献自己的微薄力气。我的演讲完毕,感谢大家!竞聘银行大堂经理演讲稿 5敬重的各位领导、各位评委:大家好!我是*行的*,我竞聘的岗位是大堂经理。首先感谢行领导为全体员工供应了一个公允、公正、公开的竞争第 1818页共 676
25、7页环境,使大家能有机会走上这个演讲台,各显其能。作为其中的一员,我感到特别荣幸。国际竞争理论创始人迈克尔波特有句名言:“不要把竞争看作是争夺第一的竞争,而是通过竞争变得别出心裁,更独特。”这次竞争对我来说,胜利当然重要,但更主要的是能熬炼自己,提高自己,使自己在竞争中走向成熟。梯子的梯阶从来不是用来搁脚的,它只是让人们的脚放上一段时间,以便让另一只脚能够再往上登。我会抓住这次竞争的梯阶,使自己在事业上更上一层楼。首先向各位评委和领导介绍一个我的基本状况,使大家对我有一个比较全面的了解。(简历部分由客户自己添加)有这样一句话:自信是胜利的第一步。今日我之所以有志气站在这里,是因为我有足够的信念
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2022 竞聘 银行 大堂 经理 演讲
限制150内