哈佛经理时间管理方案.docx
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1、编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第39页 共39页哈佛管理技能培训教程:第八单元 哈佛经理时间管理 第三章 哈佛经理时间管理方案 第三章 哈佛经理时间管理方案 一、“钟表时间”时代结束 “钟表时间”就是根据钟表所显示物理的、几何的时间。这如同一条直线,在本质上是没 没有深意的。一个人如果固执“钟表时间”,一生便只是规规矩矩移动的钟表一般罢了。但若能 将此舍弃,便另外拥有无从估计的另一种时间。 从“管理时间”到“运用时间” “管理时间”的想法,在工商业社会里已经十分普及,对于工商界人士而言,也是耳熟能详的。 “每个人都平等地拥有一天二十四个小时”,这种平等拥有的
2、时间,要如何确实有效地利用呢?这就是管理时间的基本课题。所谓管理时间,便是时间的P、D、S(计划、时期、观察)。 管理时间是为了以高明的方法活用时间,但在执行的过程中还有很多的问题。试列举出可想见的几点:如何运用这被赋予的时间为其终始。如何突破“钟表时间”。只把时间当成是度量的一种而把它形式化。不关心时间“量”的价值。缺乏思想和理论的根据。忽视时间的人性面。无法分清生活和生命的关系。无自管理者观点而人云亦云。缺乏全盘的设想。鸡蛋里挑骨头似的。克服这样的障碍,把生活与时间结合,才能充实工作、充分休闲和丰富人生,这才算是有效“运用时间”。 如何运用时间应有下列几点心理准备: (1)在时间的运用上,
3、不认为时间是被赋予的,相反的,要创造时间而予以扩张运用。 (2)运用时间在其思想和理论作为基准,以考虑到时间的问题及其运用技术。 (3)对人类而言,生活、时间之间以及生命和时间之间,应该予以充分地了解。 (4)运用、争取时间,将时间转变成自己的而加以活用。 (5)以增加、创造时间价值为目标。 (6)应用时间和个人的能力展现是平行问题。能有效运用时间的人也就是有能力的人。 (7)运用时间时要重视“TPH”(时间哲学)、“LPH”(人生哲学)、“LDP”(人生设计)等。当然,掌握与运用时间并不只是关系到单纯的自管理者。在工作和日常生活当中,也都有其适应之道。 (8)管理时间和运用时间是一体两面的。
4、 你的时间是死的吗 你是否有过这样的经验: 毫无目的地看电视或阅读杂志,总觉得无意义,但仍继续地看(读)下去。就连广告也全 看(读)了。直到夜深,变得身心疲劳,才抱着棉被入睡。但是,第二天又重复着同样的事情 这到底是怎么回事呢?重复做这样的事,或是几个小时,或是瞬间,但其后回想起来,感觉非常空虚。 时间的死亡,事实上就是这个时候。如果时间有生命的话,你应该听得见时间临死前呻吟的声音。这不单只是比喻,时间真的也有生命,时间的死亡一点也不是不可思议的。 不仅如此,在管理者的人生当中,让时间流失、死亡的状况,是出乎意料地多。因人而异,这种状态会持续几天几夜,有时甚至到几年、几十年。因为时间是眼睛看不
5、到的东西,人们无从察觉,而想到的时候,就会深觉可怕。 当时间“死亡”的时候 时间到底在哪个时候、哪种场合死去呢?在此试将典型的例子尽量列举如下: 对于未来没有梦想和目标;每天毫无目的地生活;一切毫不在意;感觉不到生活的充实、成长和幸福;不具感性、欲望与热情;精神无法活泼地运作,宛如死水一般; 无法产生新的思考或创意;对现状没有改变的欲想;没有自己想要创造的冲动;时常处于后悔或遭受挫折、绝望、无力感的情况;11丧失自信;12感到自己的心理或身体患病了,甚至有崩溃的感觉;13时常受任性或一时冲动的支配;14感到是在被流放的情形下生活;15顺着对方的说法行动;16和酒肉朋友来往,被他们牵着鼻子走;1
6、7过度沉迷于快活和游乐中;18做坏事或耽于坏习惯;19持续妨碍健康的规律生活;20每天的生活就是昨日的延续,毫无变化或起伏;21假日或闲暇时,什么事都提不起劲来做,只是呆然着;22只是为了打发时间地游玩;23始终和同样的成员做着同一形式的交际;24千篇一律地与人交往、千篇一律地行动;25千篇一律地阅读杂志、图书和无节制地饮酒;26只因为责任所在而与讨厌的人来往;27完全不投机的人际关系。对对方采取不关心、不置可否的态度。由于空虚而令人感到受不了的沉默;28埋没在工作之中,以致失去自管理者;29每天在公司里重复着同样的工作;30只是义务感使然地做工作;31无意识地完成被赋于的工作;32毫无所思地
7、机械性地工作;33工作之中没有创意;34工作或人际关系中,常感到痛苦;35工作或人际关系中,划地自限,或者采取逃避的态度。时间死亡的时候,人的精神活动也随之停止,人的成长会停止、甚至退步。时间的死,会对人的身心带来不良影响,而使它 衰弱;而且管理者常常有陷入这种状态的危险,这一点,确实令人害怕。 时间死亡的背后,每个人都潜在着根源性的问题或原因。例如: 生活意义丧失。 欲望薄弱,思想不活泼。 (3)埋没在工作或人际关系的被动状态里。 因此,追求时间,就是追究这些问题或原因,由正视这些事开始。 这样的日子你满足吗 在咖咖厅或餐厅里,有些年轻人,是朋友或公司的同事,他们都在毫无目的地看着书。 除了
8、点东西之外,几乎不开尊口。 本来看书对“时间”来说,这些人是十分充实的,时间并未死亡。但相反地,他们的时间却都死了,因为: (1)因为他们不关心对方,所以才埋头看书。 (2)不想听对方说话。 (3)没有和对方谈话的话题。 (4)不想和对方打开话匣子。 (5)对人际关系总是感到厌烦。 (6)为了逃避人际关系而读书。 (7)为了把自己关在象牙塔中,而假装看书。 这个时候,他们看起来就好像呆子一般。他们的时间是污蚀、停滞的。空虚地度过一分一秒,或是无为地让时光流逝。时间是死亡的。 没有感动,也没有兴奋的日子。只是被动的让宝贵的时光从身旁流逝而过,当然,失去的时光是不可能重返的。 所以,为了不浪费时间
9、,对实际存在的时间,也就是有生命的时间应予重视,以免后悔。应在任何时间里都活得有意见。 幻想“时间对谁都是平等的” 如前面所述“一天二十四小时,谁都是被平等地赋予”这个命题已成为时间管理论的公 理。但事实不然,管理者认识的大政治家、画家或成功的音乐巨匠、文豪、学者。像罗马的凯撤大帝、日本的空海和尚、意大利的达芬奇、德国的莱布尼兹、德国的歌德,以及现代分秒必争的铁腕经营者。他们在一天二十四小时当中,经手完成的工作量,无论在质或量方面,都是超乎管理者想像之外的,但同样拥有一天二十四小时的其他人,却不留下任何痕迹 可见就是一天二十四小时,也并不是每个人都被平等地赋予。同样一天二十四小时当中,二个不同
10、个体所做的事情完全不同的例子,在现实中不胜枚举。 所以管理者就要寻求以“钟表”计时的一天二十四小时之外,是否还有另创的一段时间。 例如莫札特只活了三十五岁,但在他短短的一生当中做了六百首以上旷世之作遗留于世。而其他活了七十年、八十年的平庸音乐家比比皆是。 以实际使用的时间来看,莫扎特的一天二十四小时,他的每一分、每一秒比起其他平庸的音乐家,可说是更长。这个时候二人所拥有的时间是无从比较的不平等。 再以歌德和达芬奇的成就比较。 歌德(一七四九一八三二年),通过以诗、戏剧、小说为首的文学活动,产生了很多伟大的作品。在二十七岁任命为瓦马尔参议员以来,在政治界里也相当活跃,留下很多业绩,一八一五年被任
11、命为国务大臣。在此之外,他进行绘画,还从事解剖学、地质学、矿物学、植物学、光学等自然科学的研究。在各方面都有卓越的贡献。在小说方面有少年维持的烦恼、威鲁希勒姆、管理者的明星生涯。戏曲方面有浮士德、塔利斯的伊菲可利亚、大可夫塔。此外尚有自传、论文作品如诗与真实、色彩论等。 达芬奇(一四五二一五一九),留下的作品数量虽然不多,但是其艺术成就却众所皆知。此外,他不只是一位艺术家,对于天文学、物理学、地理学、土木学、兵器制作、机械学、植物学也有相当研究,把文艺复兴的理想(万能的人)几乎完全实现。 他的绘画名作如: 蒙娜丽莎的微笑、圣安娜与圣母子、最后的晚餐(壁画),都是脍炙人口的。著 述方面有绘画论。
12、科学方面多数的解剖学、空气力学的研究(对后来降落伞、直升机的发明,有启发的成就)。 因此,显而易见的是伟大的人、留下大业绩的人,是世上成功创造时间的人。他们不单只是使用钟表时间,还使用了最可贵的“人造时间”。 “他们有丰富的知识与才能,总之是实质的问题”,很多人都有此推托之辞,但未必如此。 反不如说他们为了把自己的人生发展到最高点,首先可能地丰富其秘藏的活时间,努力地开 发人造时间。 真正时间无法以钟表计划 举个最切身的例子吧! 搭乘下班巅峰时间的火车时,各色各样的人都有。 有个人集一天的疲劳于一身,手握吊杠的扶手,正在假寐着。 前排座位上,有位看似生意人的,也悠闲地假寐着。 另有一位握着吊杠
13、的男子,正专心地阅读一本书。 对这三人来说,钟表时间当然一定是不断流失的。但是,流过三个人的心和身体的时间,其所演化的作用却不同。 十分疲惫的男子,好不容易才能手握吊杠打盹儿。头脑是真空的,什么也不想思考,只期望能早点到达目的地。但是,前面目的地仍很长。感觉火车的速度慢得到了无法忍耐的地步。对他而言,他的“时间”比“钟表时间”要长的多。他的时间是“痛苦”的。 相对的,对这位坐着睡觉的男子而言,睡眠是他心地最美妙的时候,头和身体都享受着休息。原本只打算小睡片刻,但睁眼一看已到了自己要下的车站了。他的时间如箭般一飞而过。 第三位男子就是完全投入这本书的世界去了。窗外的景色、周围的噪音或人声,完全没
14、有干扰他。只是陶醉在书本中。他的时间是陶醉人的。 由上例可见,时间对任何人而言都是不同而且不平等的。 甚至同一个人,其生活时间也有很大差异,有气无力地混过一天和充满精力地工作、运动,比较起来即可明了。 春、夏、秋、冬四季,正如管理者所知,在物理时间上是相同的,但是实际上时间却大有不同。春天是快乐的,但令人有瞬间即逝之感。期盼下一个春天,却让人觉得老是迟迟不来。 总之,管理者都是彻头彻尾沉浸在实质性时间之中,这点必须好好铭记在心。 二、时间是有生命的 “活的时间”是不能以钟表来度量的。随着不同的生活方式,你的时间可以延伸或缩短。如果你的人生是充实的,你的时间也就充满深度和密度。 时间的生命力 钟
15、表时间当然是没有生命的,但是充分利用的时间则是有生命的。 同一病房的相邻病床,有两位相同病例、同样病情的患者在疗养。但一个在康复之中,另一人却逐渐病情恶化。根据这样典型性、对照性的情况观察,可清楚地看到前者的情况,时间就是休养,是一种再生,对将来充满着希望。这是精力充电、蓄积的过程。相对地,后者的时间是疾病,渐渐丧失生命力,他变得衰弱,宛如凋落的花瓣,随着时间的流失,患者更接近死亡。 在表面上,二位患者在同一时间生存着,但其间的差异却是超乎想象的,一是往生,一是往死。以此例来说,时间是连结生与死的桥梁、是生与死之间所拉展开的一条绳索。诞生和死亡间的阶段就是人的一生,但是由上述的例子可以知道,一
16、生的结局,其本质上 是由时间来支配的。 在上述的寓意上,管理者所拥有的时间是有“生命”的。而是否能感受到这个生命,或是否能重视时间的生命,对人生的充实而言有很大的不同。 时间是由未成熟的状态开始渐渐成熟的。在未熟的状态时妄想成果就会导致失败。到了时机成熟时,就如同成熟的水果自然掉落和种子发芽一般,做任何事都能顺利。但是,失掉了这个机会,水果就会腐坏不能食用,或成为小鸟、虫类的食物了。 易于流失的时间 “时间就在钟表的刻度上”这种想法可称为“钟表时间主义”。 根据这种想法,时间是单调而且固定、机械性的东西,所以完全是由物理学的法则所支配。这个时候,时间当然没有伸缩。 但是,钟表时间主义其实只是半
17、面的真理、相对性的事实罢了。由其见解来看,这是错误的观念,因为时间是有伸缩性的。 常常可以听到“岁月如梭,一年不觉又尽了”。对于步入中年的人来说,这种感慨常常出现在平常的会话中。 的确,对于这些人而言,随着年岁的增加,现在的一年,感觉上比过去的一年过得快多了。 事实上,时间不单只是点或线,它是有厚度、宽度、甚至有密度的。而左右此厚度、宽度和密度的,就是人生的是否充实。如果是,那么时间是膨胀的。相反的,时间就会收缩。 最近,年轻人说“时间过得真快”的,愈来愈多了。这就是意味着成天无所事事、惰性地过生活的年轻人增加了。这不是年龄的问题,而是依据生活方式,使时间是否伸缩的最好例证。 生活方式与时间的
18、伸缩 能将时间伸缩的本质掌握贴切,发挥得淋漓尽致的,就是美国作家约翰史坦贝克。 史坦贝克在距今27年前,58岁时,带着爱犬查理,开卡车绕美国一周。由此了解了美国的真面目,其中也检讨了自己的存在价值,是一趟孤独的、苛刻的旅行。 出发地是纽约,从纽约往新英格兰北上,接着横越大陆向西行,往央格斯城、苛利伯朗特、芝加哥、米内亚伯利斯、必斯马克、黄石公园、斯波坎、然后是西雅图。 在此过程中,他体验到生存时间以及时间的伸缩作用。还因此对时间的本质产生了深刻的洞察。以下引用他的记述: “离开斯波坎后,早雪的危险已去,这是因为天气受太平洋的强烈暖流变得暖和起来。从芝加哥到这里实际所费的时间很短,但是却花了不少
19、时间,因为富于变化的国土、在途中又发生很多事件、和很多人接触,所以感到路遥费时。” “过去很多事情,瞬间即成记忆,这并非真实。相反的,记忆有过去的模样,事情发生有先后秩序,若没有这些前前后后的事情,时间流逝就无从留下痕迹”(与查理之旅)。 依据这个观察,儿童时代的一年,何以感觉如此长远也可以明白了。热衷于游玩,对于所见所闻,如吸水纸一般急于吸收,时常累积新的体验,所以儿童的时间是充实的、无限延长的。相对地,感觉时间急速而去的,就是因为生活马虎,没有了感动与惊奇,也没有充实感的原因。 在生存时间里,某个时间会变长,某个时间会变短。这伸缩的时间要比固定的钟表时间,对管理者的人生有更大的意义。而感叹
20、一年很快就消逝的人们,有必要认真地反省自己的生活方式了。 充分利用时间 上下班在公共汽车中,只是“短短的”一个小时或几分钟,和思考各种企划案一边专 心看书的一个小时,时间的经过是截然不同的。 再举一个较容易明白的例子。一天中,待在自己的房屋什么都不做的情形,和整天在各个场所工作与各种人物接触的情形做一比较。 前者的情形,就是不考虑任何事,不受任何刺激不创造什么,就这样一天终了。 相对地,后者的情况,在相同的一天中受到很大“量”的刺激。街上的景观、人或车的流动、噪音,引起兴趣的事件与相遇者的会话、第一手信息等,此外还有对新见闻的体验。 从达芬奇、巴尔扎克、莫扎特这些天才之处,所要学习的就是善用时
21、间而取得的成就,也即可划分他们和普通人的界线。 管理者从日常生活开始,就竭尽所能地想办法运用自己的时间。这是因为回过头来,与管理者人生的充实有密不可分的连带关系。 确保“自有时间” 时间也有归属和所有权的问题。 时间并非与管理者无缘,它为管理者任何人所共有。时间是如何被拥有、又归向谁?关于这点可以区别为三种情况: 第一是时间不为人们重视和使用的无有状态。 第二是时间是共有的,如和谈得来的朋友或情人愉快度过的情况,就是共同拥有时间。 第三是时间的各有情况。从不和的两个人因口角,两个人各自想着个别的事情,此时各人自有各自的时间。 创造自有时间是开发时间的重要课题,此外也是作为发展能力,自管理者实现
22、不可缺少的必要条件。 但是,保有自有时间并不是简单的事,确保自有时间常有困难,威胁到自有时间的,不外乎是他人、意外情况等的发生。如:生活受周围影响不由自主的时候、遇到病痛灾难的时候,被逼迫得走投无路,自有时间的保有便有问题。 管理者的人生往往就是环绕在时间的斗争上。时间就产生了共有与个有的对立、还有个有时间成为自有与他有的争战。因此,管理者的目的就是常保自有的时间,把他有化的时间夺回来。 最后,就白领阶级待在公司的时间,作一探寻。 以八小时的就业时间而言,其本身没有明确的交代。但是,以管理者的浅见,这八小时的大部分,都被共有时间和他有时间(例如出乎本意地被上司所剥夺)所占去,自有时间极少。所以
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