2022企业总经理助理工作参考总结精选【5篇】.docx
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1、2021企业总经理助理工作参考总结最新精选【5篇】企业总经理助理工作总结(一)在 xxx 正确领导下,在各部门的大力支持下,我与全体员工齐心协力,共同努力完成了 20 xx 年的体检工作,客人满意度逐步提高,专业技术人员队伍相对稳定,“团结、紧张、认真、和谐”的工作气氛初步构成。在我心中建立了“xx 荣辱我有责,xx 开展我受益”的责任认识。“质量第一,客户至上”的效劳认识不断加强。特别是通过体检顶峰期,全体员工的毅力、耐力,效劳技能得到了锻炼和提高。医疗质量、效劳质量不断提升。主要做了以下几方面的工作:一、做好总经理助理工作1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力做好总经理的参谋、助手,
2、起到承上启下的作用,认真做到全方位效劳。20 xx 年工作目的:工作量在上年根底上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;带好医疗护理队伍,提高体检质量,保持品牌效益,确保了全年无严峻医疗事故和投诉;2、在总经理领导下负责中心详细治理工作的布置、施行、检查、督导、落实情况。3、协助总经理调查研究、理解公司运营治理情况,并提出处理意见或建议,供总经理决策。4、做好总经理办公室会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、决定等文件的起草、发布。起草公司工作计划、总结等。5、做好中心内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。6、负责中心内外的公文办理、处理来信、来访事宜,及时处理、汇报。7
3、、负责中心治理制度、规章制度及落实方案的修订,对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运转、数据平安治理等及中心总体运转要配合监视治理。8、按照中心开展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点,人员资源构造,合同书的制造,完成公司人力资源的日常招聘工作。9、主办或协办向政府部门的各项申报、年检、申领各类证照、完成批文手续等事宜。10、完成总经理交办的临时性工作。二、认真做好人力资源招聘工作1、按照中心工作需要和领导要求,与各业务部门深化沟通,保证招到公司需要的适宜人才。随着公司业务的调整,岗位所招聘人数要求,一丝不苟的完成招聘任务。通过保持积极、负责的工作态度,人力资源治理环节上必需要做到细致
4、入微的专业化的效劳,如从通知应聘者现场进展的面试,从签署劳动合同到新员工入司教育,从老员工的传帮带,从员工投诉到员工离任,甚至离任后的治理,都要求细化程序标准,细腻周到,态度和气,个性效劳。人力资源工作既是公司形象的代言人,(事实上许多员工也许打交道的第一个人是企业人力资源部的员工,)又是公司利益的维护者,尤其当涉及员工薪资福利、培训开展等员工切身利益时,我往往成为矛盾的焦点,需要加强政策水平,相应的劳动法律知识的学习,并提升人性化、高超技巧的待人处事方式,妥善地处理征询题,化解矛盾,维护公司和员工的双重利益,成为领导的参谋,员工的贴心人。2、与同行业的公司建立了良好的关系与同行业公司的人力资
5、源部建立的良好关系,(慈铭、爱康、阳光等)让我在招聘的进程中,对他们的人员招聘流程、薪酬水平有了一定理解,可以对我公司招聘策略做出适当的借鉴和调整,以便能使 xx 各部门的招聘计划顺利完成。3、人才库的初步建立按照各业务部门长期招聘的需求和人才流淌情况,阅读人才网站,将一些适宜的人才简历收入企业的人才库中。本人也开始梳理材料,进展建立人才蓄水池的工作。详细按照各个部门要求,针对人才进展了工作年限,专业水平,岗位的类别归档,并保持跟踪回访,确保人才联络方式的正确。4、员工入司、转正和调动相关手续办理,配合完成各部门的人员分流工作;人力资源治理应该拥有大人才观念,不仅要用待遇留才,感情留才,文化留
6、才,岗位留才,同时更要注重事业留才,时机留才,开展留才。按照“2/8 法则”,公司 80%的业绩有赖于 20%的优秀人才,因此,治理并鼓舞 xx 企业中的关键人才、优秀人才便成为人力资源治理的重中之重。作为我是治理干部与 xx 的专家、骨干交朋友谈心,使他们的思路与中心保持一致是我的工作重中之重。5、20 xx 本年度招聘渠道如下:以 xx 公司优势稳定员工队伍,鼓舞工作热情随着人们健康认识的提高,健康体检越来遭到广大民众的关注和欢迎,竞争也相对剧烈,对体检行业的要求其标准也越来越高。建立一支稳定的技术人员队伍,以质量和效劳赢得客人尤显重要。我们的员工队伍根本由老少两极组成,体检医生绝大多数是
7、从国有综合性医院退休的,希望能有一个接着发挥余热的时机。护士大多数是毕业不久刚步入社会,特别少有工作经历,希望能有一个适宜本人的工作岗位。如何可以把来自不同地点,不同教育背景和工作经历,不同专业岗位,不同工作、生活习惯的员工凝聚在一起,构成一个团结、稳定,有着共同理念、共识的团队,关系到我们的医疗效劳质量,公司的品牌以及社会信誉和企业效益。我从公司的开展远景,公司的开展优势,环境优势,以及公司领导对员工切身利益的关心去阻碍大家,以治理者的实际行动去温和、感化大家,让员工通过我的行为看得到,体会到来自公司领导的关爱,加强员工对公司的信任和依托,加强对企业开展的决心,看到本人开展的时机和希望。我不
8、仅利用晨会时间向大家征询个好,要求护士长、各主管关心每一个护士;同时要求护士每天给老医生们送一杯热茶;下班时也要向大家道声谢。还时常关心员工的健康情况、精神和工作状态。尤其是在忙的时候,更要表达出对他(她)们的关爱,“您辛苦了!”“一定要留意身体!”等等。对员工倾注真实情感,以诚心换诚意。嘘寒征询暖,关心员工的身体,以充满人性化的工作方法鼓舞医生护士的工作热情。9 月份我们有一位护士王文文碗关节骨折没有休一天,带病坚持工作,生怕顶峰期客人多而阻碍了体检工作;导检主管 xxx 体检顶峰期没休一天,让加班没有怨言,带着白班护士高质量的完成工作;还有护士 xxx 感冒发烧,带病工作,她们为公司获得的
9、荣誉而骄傲,以就职于 xx 而欣慰,以有如此的工作气氛而舒心,以有展示才能的平台而努力。护理根本队伍稳定了,护理质量、效劳质量才能有保证。良好风气阻碍着每个员工,大家都珍惜这一和谐的工作气氛,良好的心情提高了工作效率。绝大多数员工,特别是一些老护士等,工作量大不叫苦,加班加点不叫累,体检顶峰不请假,带病工作无怨言。以规章制度标准员工行为,保证体检质量严格执行规章制度和各项操作规程是保证医疗质量的前提。医生、护士来自不同地点,都有着不同的工作习惯。如何使大家自觉执行“体检治理方法”和公司的规章制度,严格执行操作标准和体检流程,尤其重要。我们医疗队伍的做法是:一是要让全体医生护士真正认识到公司制定
10、的规章制度、标准和流程的科学性,客观合理性。二是要大家明白,只有严格执行这些规章制度,标准、流程,才能保证我们的体检工作不失误,质量才能得到保证,自我才能得到保护,客人才能满意。三是要有措施,按照不同岗位、不同专业的员工,“岗位职责”、“工作流程”和相关制度。并要求大家,新员工要尽快熟悉,老员工要经常复习,经常自我检查执行落实情况,实践中加以体会,还要利用时间进展演示。每天晨会上诲人不倦地简要介绍,重点强调,个别解读。一旦出现失误,我们会按照情况针对一条一款予以总结、检讨对照,使大家理解更深化,执行更自觉。不断标准医疗行为,确保护理质量。以效劳认识改良效劳技能,提高效劳质量。效劳认识决定效劳技
11、能,决定效劳质量。健康体检效劳有别于传统的医疗效劳,更有别于医院效劳。客户对体检效劳的要求更高于医院,更注重过程感受。因此提高员工效劳认识、效劳技能特别重要。我把加强员工的效劳认识作为工作重点给予高度注重。从仪容仪表到效劳用语,从语言表到达效劳技能和手势、表情,都要进展训练,让大家体会主动和被动的效果。关于效劳做得好的给予及时表彰,鼓舞大家学习。一些医生护士经常遭到客人表扬赞许,赢得客户的感谢声,有的客人表扬我们的护士和医生。员工从为客人的效劳中分享到愉悦,体验到充实和满足。我们看到 xxx 医生主动导检为客人答疑解难。每一个护士都能做到关于一些年迈、肢体残疾、行动不便的老人主动帮扶陪检,尽可
12、能为客人提供方便。把 xx 的关爱传递给客人,用我们优质效劳赢得客人,维护 xx 品牌,扩大社会阻碍,提升企业质量,提高企业公信力。今年我们共接待 VIP 客人达余人,较去年增加余人。制定了(xx 新员工上岗培训手册);修订了(xx 员工手册);恳请领导审批,尽快使新上岗员工培训有章可循;完成了朝阳区卫生局以及上级主管部门布置的各项临时性工作,一年来的工作,我有收获,也有教训。与公司的要求,客人的要求还有一定间隔,工作中还存在着如此那样的征询题和缺陷,我留意到尤其是人才引进、医疗效劳质量护理效劳质量方面,需要用严格的规章制度,操作规程,责任认识,进一步标准医疗行为。需要强化效劳理念,培训、提升
13、效劳技能。员工队伍需要以企业文化,开展优势,环境优势以及和谐的工作气氛来稳定。优秀人才需要制造条件予以鼓舞。效劳施行需要各部门的配合进一步改善。治理更需要加大力度,完善措施以务实效。在新的一年里,我一定会在中心领导以及各部门的支持下,各项工作再上一个新台阶,获得更好成绩。企业总经理助理工作总结(二)尊敬的各位领导、各位同仁:“以铜为镜,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失;以史为鉴,可以知兴替。”回忆过往的工作有利于总结经历和查找缺乏,有利于明确下一步的努力方向。我被调到财务治理部任总经理助理,在 xx 总经理的正确领导和全体同事的支持下,按照总体工作部署和目的任务要求,以科学开展观为指导,认真执
14、行我行的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在本人分管工作方面认真履行职责,较好地完本钱人的工作任务,获得了一定的成绩。现将我这一年来的工作情况向各位简要的汇报:一、立足本职,努力做好财务工作作为总经理助理,我的主要工作是治理支付结算业务、账户治理等有关会计方面业务。为全面完成财务工作,我认真组织会计核算,组织制定和完善了财务制度,标准了财务治理流程,在人手缺乏,工作量大的情况下,我与财务人员加班加点的工作,除保证完成好日常的各项工作外,及时圆满地完成了一个又一个阶段性的任务,并认真落实了省分行的各项财务治理方法和要求,严格执行了财务会计制度,强化了本钱认识,压缩费用开支,以
15、务实创新的工作态度使财务治理工作有了较大的提高。二、勇挑重担,网点改造工作顺利进展为了进一步完善我行统一的网点视觉形象,我行决定对转型网点的外部形象设计,内部装修设计进展统一改造。改造后的网点以功能分类及分区设计的理念,建立健全分类分区指引,按照全功能网点、多功能网点、单一功能网点、理财中心、自助银行网点的方向对转型网点进展分类。按照我行网点改造的统一部署,今年共有 23 个网点需要装修,在我部仅有 2名基建治理员工的情况下,目前已有 13 个网点完成了招投标,7 个网点已完成任务施工。我们的新大楼必须在年底开工建立,各项审批工作纷繁复杂,在这段工作期间,我的工作才能遭到了严格的考验,在领导的
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