保险公司专兼职讲师管理办法.doc

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1、保险公司专兼职讲师管理办法第一章 总则第一条 为加强保险股份有限公司江西省分公司（以下简称“公司”）专兼职讲师的管理，提高全省系统教育培训水平，提升从业人员的整体素质，促进公司业务持续健康发展，特制定本办法。第二条 本办法所述讲师是指公司选拔聘用的专兼职从事教育培训工作的人员。第三条 讲师的选拔、聘用、考核以及职责、待遇和调配使用适用于本办法。 第二章 管理机构第四条 为加强公司专兼职讲师队伍的建设和管理，省分公司成立专兼职讲师管理委员会，该委员会是全省专兼职讲师的最高管理机构。省分公司专兼职讲师管理委员会由公司总经理室分管领导、教育培训项目组、个险部、团险部、中介代理部、县域保险部、人力资源

2、部、财务部、企划部负责人和教育培训项目组相关成员组成。管理委员会设主任1名，副主任1-2名，成员若干名。第五条 管理委员会的主要职责：一、审议有关专兼职讲师的管理制度和办法；二、审核专兼职讲师聘用资格；三、审核专兼职讲师培训计划、活动计划及执行情况；四、审议对专兼职讲师的重大奖惩决定。第六条 专兼职讲师管理委员会下设办公室。省分公司专兼职讲师管理委员会办公室设在教育培训项目组。办公室的主要职责：一、拟订专兼职讲师管理的有关制度和办法,经管理委员会审议通过后组织实施；二、制定专兼职讲师培训计划和活动计划,并组织实施；三、组织专兼职讲师选拔、聘用、调用、考核、奖惩及档案管理等工作。第三章 聘用和解

3、聘第七条 专兼职讲师的聘用应遵循“公平、公正、公开、择优录用”的原则。第八条 专兼职讲师聘用的基本条件： 一、思想作风正派，热爱公司，认同的企业文化。 二、身体健康，作风正派,爱岗敬业，无不良纪录。三、具有大学专科或以上学历，年龄在20-50周岁之间。四、具有良好的协调、分析判断、应变、组织策划、写作、演讲能力。五、具备诚实公正、热情善良、心胸开阔、奉献进取的品德，乐于与他人分享心得或经验；有较强的学习愿望和接受能力，勤于思考，勇于创新。六、具备一定的电脑操作技能和教案制作能力。七、从事寿险工作2年或从事寿险讲师工作1年以上。对有特别专长且表现优异者，可酌情放宽第三款和第七款规定的条件。第九条

4、 省分公司专兼职讲师管理委员会根据业务需要下发讲师选拔通知后,由个人向所在分公司提出申请,经省分公司讲师管理委员会考核通过后方可聘用,并颁发相关职级证书。第十条 讲师有下列情况之一的，应予以解聘：一、与所在公司解除用工合同的；二、严重违反公司管理制度，受到公司纪律处分的；三、未能通过省分公司专兼职讲师年度考核的；四、不接受公司的调配使用或本人请求不再担任讲师的。解聘的讲师自解聘之日起，不再享受公司专兼职讲师的荣誉和各项待遇。第四章 职级和职责第十一条 专兼职讲师共分为五个职级：助理讲师、讲师、中级讲师、高级讲师和资深讲师。各职级讲师统一由省分公司专兼职讲师管理委员会选聘并颁发证书。第十二条 讲

5、师的工作职责： 一、传承上级公司开发的各种培训课程；二、服从公司统一调配，承担各项业务培训任务，支援系统内业务培训；三、应对市场环境和同业竞争，进行各种专题培训；四、参加公司组织的各种教育训练课程的研究、开发活动，并接受公司安排的各种培训；五、参与制定公司培训计划。包括参与公司组织的课题调研活动，广泛了解从业人员的培训需求，撰写市场调研分析报告和培训需求分析报告。六、根据市场需要，结合从业人员状况，分析研究培训需求，开发新课程,编写新教材。七、向公司提供教育资讯和信息。八、完成公司安排的其它教育培训任务。第五章 讲师的选聘第十三条 专兼职讲师的选聘程序:一、 省分公司专兼职讲师管理委员会根据业

6、务需要下发讲师选拔通知。二、 由个人向省（市）分公司填写申请表、提出申请；市分公司初选后向省分公司推荐；经省分公司专兼职讲师管理委员会考核通过后聘用,并颁发聘书.第六章 讲师的培养第十四条 各职级讲师被聘用后,公司应为讲师提供相应的培训。各职级讲师培训计划如下:一、 助理讲师培训：PTT（专业讲师训练课程）二、 讲师培训：TSS（培训技巧研讨课程）三、 中级讲师：CDIS (课程开发与授课技巧)四、高级讲师、资深讲师：TDS(培训主管提升训练) 第七章 讲师的考核第十五条 考核期限为保证培训质量，促进讲师成长，公司对讲师的活动实行追踪、考评制度。原则上，公司对讲师的考核每年进行一次，考核周期为

7、1年。 第十六条 考核机构专兼职讲师由省分公司讲师管理办公室进行考核。第十七条 考核内容指标职称晋升指标维持指标课时总量课件制作总量参与教材开发次数研究成果讲师资历课时总量课件制作参与教材开发次数研究成果讲师资历资深讲师508225高级讲师508224505113中级讲师505113403002讲师403002302001助理讲师300001200000指标说明：1课时按50分钟计算，省分公司专兼职讲师以在省级和地市级分公司组织举办的培训班上授课有效，其余类型授课不予统计，同时以讲师授课记录表为统计依据；1个课件是围绕一个课题的完整内容；参与教材开发次数是指参与开发一本教材，独立开发一本完整的

8、教材按3倍计算；1个研究成果指一个专题研究报告，内容围绕市场分析、发展研究、队伍建设、业务对策等方面；讲师资历按从事讲师工作的完整年度计算，均按累计资历计算。第十八条 公司根据考核结果决定讲师是否续聘或职级调整。讲师的考核结果不能达到维持条件的，则予以降级或不再续聘。第八章 讲师的调派第十九条 讲师所在单位负责讲师的日常管理，讲师授课统一由省分公司教育培训项目组集中调派管理。第二十条 总公司调派讲师授课由总公司下发讲师调派通知单到省分公司，再由省分公司教育培训项目组通知讲师所在单位，然后单位通知讲师本人。第二十一条 省分公司组织的培训授课，由省分公司教育培训项目组下发讲师调派通知单给讲师所在单

9、位，再由单位通知讲师本人。第二十二条 市分公司组织的培训授课，由市分公司填写讲师需求申请表报省分公司教育培训项目组，经审核后，省分公司教育培训项目组下发讲师调派通知单到讲师所在单位，再由讲师所在单位通知讲师本人。原则上，对县支公司培训省公司不予支持，特殊情况视情形而定。第二十三条 讲师授课费按本办法制定的标准执行，授课费由培训主办方或受益方负担。省分公司本部讲师授课的车程费、食宿费回单位报销，其他讲师授课的车程费、食宿费一律由培训主办方或受益方负担。第九章 讲师的待遇第二十四条 基本待遇职级课时费标准（元/课时）书报费报销上限（元/ 年）资深讲师200300高级讲师100260中级讲师8020

10、0讲师50150助理讲师30100指标说明：课时费标准指税后标准，由接受讲师授课的单位承担，可根据具体情况适度增减，但必须在授课前与讲师达成一致；书报费报销由讲师所在公司承担。第二十五条 其他待遇一、根据讲师考核的结果，每年将选取一定数量的优秀讲师，参加省分公司年度表彰会。二、接受各级公司组织的讲师培训。三、享有外训课程受训机会。四、参加总公司、省分公司组织的讲师座谈会，并参与调研活动。第二十六条 讲师享受待遇的原则：一、课时津贴依照教育训练评估满意度计发；讲师报销书报费必须提交相应的票据。二、讲师享受规定的待遇时，不影响其在工作单位享受的福利待遇，其所在单位也不得以任何理由和形式扣除或降低其

11、应该享受的待遇标准。三、讲师在承担本人所属公司安排的工作任务时，不得要求按照本办法的待遇标准提供各项待遇。第十章 讲师的奖惩及行为规范第二十七条 省分公司设下列奖项，奖励在年度评选活动中表现突出的讲师。一、优秀讲师奖。奖励内容：（一）由省分公司讲师管理委员会颁发荣誉证书；（二）参加总公司、省分公司讲师年会；（三）其他奖励。二、课程开发奖。奖励内容：（一）由省分公司讲师管理委员会颁发荣誉证书；（二）参加总公司、省分公司讲师年会；（三）其他奖励。第二十八条 讲师须遵守以下规定：一、不得私自接受同业公司的教学邀请；二、接受社会邀请讲学时，讲师教案须报相应讲师管理委员会批准，授课时要严守公司商业秘密。

12、三、讲师以个人名义接受非所属公司的教学邀请时，应征得所属公司的同意并备案。第二十九条 讲师有下列行为之一者，将视情节轻重，分别给予警告、解聘处分。一、违反讲师行为规范者；二、无正当理由拒绝服从公司调遣者；三、未经批准不参加讲师活动者；四、未经批准委托他人代课、无故缺课或任意迟到、早退者；五、未经所在公司许可和备案，擅自以个人名义到本系统其他分支公司讲课者；六、未经讲师管理委员会批准擅自到系统外授课者；七、其他违法违纪者。第十一章 附则第二十五条 本办法自 2007年6月1日起执行。第二十六条 本办法由保险股份有限公司江西省分公司教育培训项目组负责解释和修订。附件1：保险股份有限公司江西省分公司

13、讲师申报表附件2：保险股份有限公司江西省分公司讲师聘书附件3：保险股份有限公司江西省分公司讲师登记表。附件4：保险股份有限公司江西省分公司讲师需求申请表附件5：保险股份有限公司江西省分公司讲师调配通知单附件6：保险股份有限公司江西省分公司讲师培训活动跟踪表附件7：保险股份有限公司江西省分公司讲师授课质量评估表 附件8：保险股份有限公司江西省分公司讲师考核表附件1保险股份有限公司江西省分公司讲师申报表分公司： 填表日期：姓名性别 出生年月入司时间教龄毕业院校从事寿险业务时间专业学历、学位工作简历和授课经历（以从事教育培训工作经历为主） 年 月至 年 月 年 月至 年 月 年 月至 年 月 年 月

14、至 年 月 年 月至 年 月 年 月至 年 月参加培训情况分公司意见 公章附件2：保险股份有限公司江西省分公司讲师聘书 ：经公司审定，决定聘任你为保险股份有限公司江西省分公司（职级）讲师。聘期一年，自 年 月 日至 年 月 日止。 保险股份有限公司江西省分公司 年 月 日附件3：保险股份有限公司江西省分公司讲师登记表分公司：序号：姓名性别出生年月学历学位专业职称手机办公电话毕业院校毕业时间所在单位所在部门岗位职务从事寿险业务时间工作经历主要接受培训经历主要授课经历主要教研成果主要授课方向个人爱好个人特长附件4：保险股份有限公司江西省分公司讲师需求申请表填表单位： 分公司培训班承办公司培训班名称

15、培训班举办时间地点 培训对象 学员人数 拟请省分公司讲师需求情况讲师姓名所在分公司课程名称课时安排注：请在此申请表后附培训班课程表。该课程表应包括培训课程名称、授课时间、学员构成、课程安排、讲师姓名及所在公司等内容。附件5：保险股份有限公司江西省分公司讲师调配通知单 分公司： 根据省分公司教育培训项目组安排，现决定调用你公司 赴 授课，授课内容： 。授课时间： 年 月 日至 年 月 日，请予以支持。 特此通知。 保险股份有限公司 江西省分公司教育培训项目组 年 月 日附件6：保险股份有限公司江西省分公司讲师培训活动跟踪表 年度姓名性别年龄学历单位岗位职务授课时间课程内容课时学员评分省分公司教育

16、培训项目组评分课程开发时间课题课时应用程度评分分析报告主要内容字数实用性评分备注：1课程开发栏中“应用程度”系指所开发课程在各级公司组织的培训班中的应用情况，已应用的，填“省级”、“市级”，多级应用的仅填最高级，未曾应用的，填“无”。 2此表由省分公司教育培训项目组填写并汇总。附件7：保险股份有限公司江西省分公司讲师授课质量反馈表课程名称：讲师姓名：学员姓名：所在分公司：培训日期：培训地点：您的反馈意见对我们很重要，请圈出您认为最合适的分数。谢谢合作！1、课程的设计与内容符合您需求的程度 YES 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 NO2、课程内容的启发性程度 YES 10 9 8 7

17、6 5 4 3 2 1 NO3、课程内容的实用性程度 YES 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 NO4、讲师对所授课程知识水平的充足程度 YES 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 NO5、讲师语言表达的清晰、流畅及条理性程度 YES 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 NO6、讲师营造课堂氛围的程度 YES 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 NO7、您个人对该课程的满意程度 YES 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 NO请留下您的宝贵意见和建议说明：此表由接受培训的学员填写后，由当地培训活动主办方汇总后上交总公司中介代理部。附件8：保险股份有限公司江西省分公司讲师年度考核表 年度姓名性别年龄学历单位岗位职务授课课程内容课时学员评分教育培训项目组评分平均分值课程开发课题课时应用程度综合评分分析报告主要内容字数评价综合评分考核结果项 目考核分（按权重计算）总分等级授 课课程开发分析报告备注：1、课程开发栏中“应用程度”系指所开发课程在各级公司组织的培训班中的应用情况，已应用的，填 “总公司”、“省级”、“市级”，多级应用的仅填最高级，未曾应用的，填“无”。2、此表由省分公司教育培训项目组填写使用。20