电子商务资格考试试题.docx

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1、国际信息化人才职业考试（IITPE）电子商务资格考试模拟试题一、填空题1. 是微观经济学的核心问题。2. 产品策划的首要原则是 。3. 创新是策划的 。4. 的基本目标，就是要在电子商务活动中建立公平的交易规则。5. 按照电子商务交易的内容分类，电子商务主要包括两类商业活动， 电子商务和 电子商务。6. 将改变商务活动的方式，他会将人类带入真正的信息社会。7. 计算机网络系统是将分散在不同位置的计算机、终端和计算机外部设备等，通过通信媒体互相联结起来以实现 、 目的的系统。8. 电子商务的 （1991年-1996年），该阶段的电子商务系统发布企业信息的两种手段是：静态页面形式和动态页面形式。9

2、. 为采购商个供应商提供了一个世界性的虚拟交易场所。10. 是程序、程序运行时所需要的数据、以及关于程序的设计、功能和使用等说明文档的全体。11. 系统软件包括 、 、 和常用服务程序等。12. 局域网按网络使用的目的分类可分为 、 和 。13. 是数据传输中一种最有效的传输介质。14. 是一个由各种不同类型和规模的独立运行和管理的计算机网络组成的全球范围的计算机网络。15. 数据库挖掘技术从数据库的角度进行分类可分为 的数据挖掘、 的数据挖掘和 数据挖掘。16. 数据库挖掘技术从知识类别角度来分类可分为 、 、 和 。17. 目前，影响电子商务广泛应用的首要也是最大的问题就是 。18. 是网

3、络安全的第一道屏障，保障网络安全的第一个措施往往是安装和应用它。19. 是用电子手段来证实一个用户的身份和对网络资源的访问权限。20. 电子支付是通过先进的通信技术和 实现的款项支付结转方式。21. 智能卡的优点是 、 、 和对 要求不高。22. 是网站建设的最后一个环节。二、单项选择题1. 下面哪一个不是信息失真的原因（ ）。 A.信源提供的信息不完全、不准确 B.信息在编码、译码和传递过程中受到干扰 C.信宿（信箱）接受信息出现偏差 D信息在理解上的偏差 2. 将工厂生产的商品运到物流中心、厂内或其它工厂的仓库入库这一部分属于生产企业物流的哪一部分？（ ） A.采购物流 B.厂内物流 C.

4、退货物流 D.废弃物与回收物流 3. 下列关于防火墙的说法正确的是（ ）。 A.防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的 B.防火墙的安全性能是一致的，一般没有级别之分 C.防火墙不能把内部网络隔离为可信任网络 D.一个防火墙只能用来 对两个网络之间的互相访问实行强制性管理 的安全系统 23. TCPIP协议是什么网络上所使用的协议( )A Internet B Intranet C.Extarnet D LAN9. 驻留型病毒感染计算机后，把自身驻留部分放在什么中( )AROM B软盘 C硬盘 D.RAM10. 以下哪些不是网上市场调研的主要内容( )A市场需求研究 B.网站建设研究 C

5、营销因素研究 D竞争对手研究11. 使用Email进行市场调研，哪些不是应注意的的问题( )A.首先传递最重要的信息 B邮件背景的选择 C把文件标题作为邮件主题 D.邮件越短越好12. 两个变量之间不精确、不稳定的变化关系称为( )A回归关系 B相关关系 C聚类关系户 D线性关系13. 相关系数只能描述两个变量之间的变化方向及密切程度，并不能揭示二者之间的( )A.内在本质联系 B内在功能 C外在联系 D外在功能14. 以下哪一项不属于选择旗帜广告提供商时主要考虑的要素( A提供商的信息服务种类和用户服务支持 B提供商的经营业绩C提供商的设备条件和技术力量配备 D提供商的通信出口速率15. 网

6、站模版是指网站内容的总体结构和( )A页面格式总体规划 B网页制作规划 C动画制作规划 D数据库规划16. 搜索引擎排名优先级标准有时也可能被称作( )A相关索引 B排列组合 C目录索引 D相关分数17. 以下哪一项不属丁选择关键字的策略( )A不断地寻找关键字 B使用更长的关键字 C词意相反的关键字 D关键字的组合18. 以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作( )A浏览产品 B选购产品 C订购产品 D信息发布19. 伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的( )A信息发布系统 B数据库系统 C信用卡管理系统 D购物车20. 以下哪一项不属丁网上商店订单处理流程的关键因素(

7、 )A.价格因素 B时间因素 C成本因素 D供货准确性因素21. 要使网上交易成功首先要能确认对方的( )A身份 B信用程度 C资金多少 D是否上网22. 数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行( )A加密 B加密、解密 C解密 D安全认证23. 关于网络营销和传统营销的说法准确的是（ ）。 A.网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。 B.网络营销不可能冲击传统营销方式。 C.网络营销最终将和传统营销相结合。 D.网络营销将完全取代传统营销的一切方式。 24. 网上交易的安全性是由谁来保证的（ ） A、厂家 B、认证中心 C、银行 D、信用卡中心 25. 按网站的分类，雅虎网站属

8、于（）A、在线查询类 B、信息发布类 C、免费资源服务类 D、电子商务类26. 我国电子签名法是哪一年颁布（）A、2004 B、2005 C、2006 D、2003三、多项选择题1. 主页一般包含以下几种基本元素( )A文本(Text) B图像(Image) C表格(Table) D超链接(HyperLink)2. URL的内容包括( )A传输协议 B存放该资源的服务器名称 C资源在服务器上的路径及文件名D文本3. Internet将顶级域名分成几大类( )A.商业顶级域名B国际顶级域名C国家顶级域名D通用顶级域名4. 相对于传统商务信息，网络商务信息具有哪些显著的特点( )A实效性强 B便于

9、存储 C准确性高 D集中性好5. 下面哪些属于网上单证设计时需要注意的地方和可以采用的技巧( )A.线条流畅B尽力使客户在购物时感到方便C提供可视化的线索和与购物车链接D个性化的问候语6. 网上订单的后台处理的过程主要包括( )A.订单传递 B收发电子邮件 C订单登录 D订单处理状态追踪7. 以下哪些属于网上购物的购物车应该具备的功能( )A.自动跟踪并记录消费者在网上购物过程中所选择的商品 B允许购物者可以随时更新购物车中的商品C完成对数据的校验 D具有良好的扩展性和接口8. 购物车软件应该由以下哪几个模块组成( )A购物车显示模块 B用户交流模块 C确认和支付模块 D订单生成模块9. 电子

10、合同按照自身的特点分类，可以分成哪些类( )A信息产业合同与非信息产业合同 B有形信息产品合同与无形信息产品合同C信息许可使用合同与信息服务合同 D有价合同与无价合同10. 网络安全的要素为( )A.信息传输的保密性B数据交换的完整性C发送信息的不可否认性D交易者身份的确定性11. 采用数字签名，能够确认以下几点( )A.保证信息是由对方签名发送的，签名者不能否认或难以否认 B.保证信息是由签名者自己签名发送的，签名者不能否认或难以否认 C.保证信息签发后未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件 D.保证信息签发后到收到为止未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件12. 以下哪些内容属于标准X50

11、9数字证书的内容( )A证书的版本信息 B证书的序列号，每个证书都都一个唯一的证书序列号 C证书使用者对证书的签名 D证书所使用的签名算法13. 电子商务充分破使用的当今，营销战略中网络营销能够体现的作用是 ( )A.对营销竞争战略影响B.胜负的关键在于如何适时获取、分析、运用这些自网络上获得的信息 C.由丁网络的自由开放性，网络时代的市场竞争是透明的，人人都能掌握竞争对手的产品信息与营销作为 D.对企业跨国经营战略影响14. 关丁网络营销的看法中，作为电子商务师，下列说法比较客观的是( )A.已经和传统营销完整的结合 B.将影响到营销所涉及到的各个方面C.网络营销只是局限于一种营销手段和媒体

12、的改变 D.网络营销与传统营销是相互影响和相互促进的局面，最后实现融洽内在统一15. 在进行网络营销时，欲收集境外厂商报价，比较可行的方法有( )A.通过厂方站点查询B利用生产商协会的站点查询C利用讨论组查询D利用TradeLead查询16. 如果一个电子商务师所服务的是进行国际贸易的企业，下列哪些方面的数据比较有价值（ ）A关税 B产品价格 C国际贸易数据 D贸易政策17. 作为电子商务师，在网络营销行为中，欲收集销售商的报价，下列哪些方案比较可行（ ）A.查询政府酒类专卖机构的价格B通过商务谈判中定价C查询销售商站点中的报价D聊大室和BBS18. 网络商务信息具有以下( )显著特点优于传统

13、商务信息。 A实效性强 B准确性高 C便于存储 D收益大19. 常规的网络商务信息可以把它分为 ( )A.无价商务信息 B收取较低费用的信息C收取标准信息费的信息 D优质优价的信息20. 下列关丁网络商务信息的存储的说法正确的是( )A.网络商务信息没办法存储 B网络商务信息可以方便地从因特网下载存储到自己的计算机上使用C.自己本地信息资料遗失后，还可以到原有的信息源中再次查找 D网络商务信息是只能存储在网站上的，极其不方便21. 电子商务良好实施的组织中，网络商务信息对企业行为中哪些方面起到重要的影响 ( )A.有关网络营销决策和计划方面 B有关企业的战略管理方面 C有关市场研究方面 D有关

14、新产品开发方面22. 网络营销中在线调查表进行市场调查是常见的方式在线凋查表设计中应注意的问题（ ）A.必须明确提问的意思和范围 B问题设计应力求简明扼要 C所提问题不应有偏见或误导和不要诱导人们回答 D避免引起人们反感或难以和回答的问题23. 网络营销中进行广告发布，选择发布媒介时如果选择了旗帜广告，要考虑的条件有 ( )A要考虑广告的效率 B要考虑广告的收益C要考虑广告费用 D要考虑所选择的媒体的形象是否与你广告推广形象吻合24. 通常进行广告信息发布时，电子商务师选择在公告栏广告发布信息，应注意的技巧包括（ ）A留下准确及时的联系方式 B.内容部分要简明扼要C是一个好标题 D在相对广泛的

15、区域和地点发布广告25. 通常进行广告信息发布时，电子商务师在新闻组发布信息时应注意的技巧包括 ( )A张贴有价值信息的文章建立信誉度 B经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息C可以使用网站网页升级更新通知 D以请求别人提出意见的方式发布网站35. 如果企业在搭建电子商务平台时，通过购买商店管理软件系统来搭建企业的网上商店平台，优点是（ ）A比较适合于大中型企业 B生成的商店会是具有规模效应的一组商店中的一分子 C不需要大力推广简单快捷 D可以根据企业自己的特性搭建个性化网上商店36. 在网络市场调研的行为中，良好的针对调查过程的管理和控制是非常必要的，通常我们采用的步骤应该包括哪

16、些要点( )A网上调查项目的设定 B明确调查对象 C明确调查目的 D调查方法的选择37. 普遍的营销概念中，关于营销的研究，常包括以下哪几个方面 ( )A广告策略的研究 B分销渠道的研究 C价格研究 D产品的研究38. 下面哪些是物流系统的特点：（ ）A.集合性B、目标性C、相关性D、开放性39. 下列各方法中属于网络营销直接调研的方法有（ ）。A. 网上问卷调查法 B. 利用公告栏收集资料 C. 网上实验法 D. 利用新闻组收集资料40. 目前，网络受众的调查方法常见的有（ ）。A. 注册法 B. 硬件调查法 C. 问卷调查法 D. 软件调查法41. 电子商务物流模式有以下几种（ ）。A.自

17、建物流模式 B. 第三方物流配送模式 C. 自营与外包相结合配送模式 D. 战略联盟模式42. 下列各项中属于关系营销的本质特征的有（ ）。A 沟通的逆向性 B. 战略过程的单一性 C. 营销活动的互利性 D. 信息反馈的及时性43. 网络接入的主要方式有（ ）A通电话拨号上网 B. ADSL上网 C. ISDN上网和DDN上网 D. 光纤上网 E.局域网共享上网 F. 有线电视电缆上网 G.无线接入上网44. 电子现金的属性包括（ ）A. 货币价值 B.可分性 C.可交换性 D. 不可交换性 E不可重复性 F. 不可存储性45. 电子商务网站的特点是（ ）A. 商务性 B. 服务性 C. 可

18、扩展性 D. 安全性和协调性 E. 集成性四、判断题1 主页是川户使川www浏览器访问Intranet上www服务器所看剑的第一个页面( )2 文什路径是指文件往服务器系统中的绝对路径( )3 本地Internet区域只适tLj丁连接剑本地网络的服务器( )4 为进行网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定1 1-1I 4做网络协议( )5 TCPIP协议规定，每个IP地址由网络地址组成( )6 超级链接表示若干对象之间的一种联系( )7 表格单元中不仅可以输入文字，也可以插入图片( )8 表格对页面区域进行划分，而框架对整个窗口进行划分( )9 IITML是一种专门川来设计网站的计算机标记语

19、言( )10 计算机病毒按其表现性质可分为良性的利恶性的( )11 病毒程序人多夹在正常群序之中，很容易被发现( )12 联机分析处理的概念是由关系数据库之父EF.Codd于1993年提出的。（ ）13 OLTP是操作人员和低层管理人员利用计算机网络对数据库中的数据进行查询、增、删、改等操作，以完成事务处理。（ ）14 智能卡最早是在法国问世的。（ ）15 80/20原理又称为二八法则、二八黄金分割定律。（ ）16 一般企业与消费者上网是只能通过IAP接入Internet。（ ）17 TCP/IP全称为传输控制协议和互联网协议，是一种网络通信协议。（ ）18 WWW被称为万维网，是一种基于超文

20、本传输协议，利用超文本标记语言的信息处理设备。（ ）19 不对称加密又叫做不公开密钥加密。（ ）20 所谓网络目标市场，也叫网络目标消费群体，事实上，就是企业提供产品的服务的对象。（ ）21 因特网可以被看成另一种广告媒体，有优点也有缺点。（ ）22 AIDA法则中第一个字母A是注意，第三个字母D是行动。（ ）23 供应链管理的最根本目的就是增加企业竞争力。（ ）24 CRM是能够处理所有客户问题的解决方案。（ ）25 对数据电文编码、加密、认证是为确保其真实性、完整性。（ ）四、名词解释题第三方物流 ERP 销售物流 关系营销 项目管理 电子支付系统 电子交易 客户关系管理 虚拟主机 访问控

21、制 电子商务 电子商务物流 网络广告 企业信息化 电子现金 网络营销 虚拟社区 CRM 网上银行电子政务五、简答题1. 简述电子商务网站的开发过程。2. 简述支付网关的概念、功能及作用。3. 简述商务策划的原则。4. 网络市场调研的方法有哪些？5. 电子交易有哪些内容和特征？6. 简述网络广告同传统广告相比的优势。7. 网络营销的功能有哪些？8. 与传统市场调研方法相比，利用互联网进行市场调研的优点有哪些？9. 电子支票的属性是什么？电子支票支付模式有哪些优缺点？10. 信用卡的主要功能有哪些？它的主要支付模式有哪些？11. 什么是网络支付？网络支付的基本功能有哪些？12. 进入20世纪90年

22、代后，电子商务对作为其关键基础的数据库提出了哪些新的要求？13. 数据库技术的人工管理阶段其数据管理的特点是什么？14. 简述电子商务应用软件中广告管理模块应具有的特点？15. 电子商务法律的五大基本原则是什么？16. 简述电子商务项目的定义和特点？17. 电子商务系统的基础设施由哪些部分构成？18. 简述电子商务物流模式主要有哪些？19. 简述电子商务类网站的特点和分类？20. 简述电子钱包支付的特点？21. 电子商务在国际贸易中的主要优势表现在哪些方面？ 六、案例分析(本大题共2小题，每小题10分，共20分)1. 试分析中小企业进行信息化规划要包括哪些内容？2. 结合阿里巴巴网站分析阿里巴巴网商业模式（战略目标、目标客户群、产品和服务、收入和价值来源、核心能力）。3. 试述页面可视化设计的方法和技术。4. 试述在网站的维护中，需要注意的主要问题。