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1、泓域/智能相机公司企业经营战略规划智能相机公司企业经营战略规划目录第一章 公司简介3一、 基本信息3二、 公司简介3三、 公司主要财务数据4第二章 企业经营战略规划5一、 产品寿命周期的含义和实质5二、 不同寿命周期阶段的产品战略5三、 产品质量与产品质量战略概述9四、 产品质量战略的影响因素12五、 技术条件15六、 产品竞争性15七、 技术竞争态势类的技术创新战略16八、 企业技术创新战略的基本模式23九、 企业技术创新战略的实施24十、 技术创新战略决策应考虑的因素26十一、 企业技术创新战略的构成要素29十二、 企业技术创新战略的目标与任务30十三、 企业人才及其所需类型32十四、 人
2、力资源在企业中的地位和作用38十五、 人才的发现39十六、 人才的激励42十七、 企业人力资源战略的类型47十八、 人力资源战略的特点60第三章 项目基本情况62一、 项目概况62二、 结论分析62第四章 风险评估分析65一、 项目风险分析65二、 项目风险对策67第五章 法人治理结构70一、 股东权利及义务70二、 董事72三、 高级管理人员77四、 监事79第六章 发展规划81一、 公司发展规划81二、 保障措施82第一章 公司简介一、 基本信息1、公司名称:xx有限责任公司2、法定代表人:杨xx3、注册资本:1400万元4、统一社会信用代码:xxxxxxxxxxxxx5、登记机关:xxx
3、市场监督管理局6、成立日期:2015-3-137、营业期限:2015-3-13至无固定期限8、注册地址:xx市xx区xx二、 公司简介公司秉承“以人为本、品质为本”的发展理念,倡导“诚信尊重”的企业情怀;坚持“品质营造未来,细节决定成败”为质量方针;以“真诚服务赢得市场,以优质品质谋求发展”的营销思路;以科学发展观纵观全局,争取实现行业领军、技术领先、产品领跑的发展目标。 公司不断推动企业品牌建设,实施品牌战略,增强品牌意识,提升品牌管理能力,实现从产品服务经营向品牌经营转变。公司积极申报注册国家及本区域著名商标等,加强品牌策划与设计,丰富品牌内涵,不断提高自主品牌产品和服务市场份额。推进区域
4、品牌建设,提高区域内企业影响力。三、 公司主要财务数据表格题目公司合并资产负债表主要数据项目2020年12月2019年12月2018年12月资产总额15362.5812290.0611521.93负债总额6870.475496.385152.85股东权益合计8492.116793.696369.08表格题目公司合并利润表主要数据项目2020年度2019年度2018年度营业收入53433.0642746.4540074.79营业利润12081.189664.949060.89利润总额11229.568983.658422.17净利润8422.176569.296063.96归属于母公司所有者的净
5、利润8422.176569.296063.96第二章 企业经营战略规划一、 产品寿命周期的含义和实质产品寿命周期,是指产品从投入开发到投入生产、投放市场开始,经过成长、发展、成熟到衰退,被另一种新产品所淘汰为止的整个过程。产品寿命周期是产品在市场上运行的一个客观规律,它实质上是反映了产品的经济寿命,或叫产品的市场寿命。它一方面反映了市场上对某种产品的需求状况,即市场对该产品存在需求,就促使生产厂家从事该产品的开发、生产和营销,投放市场,随着市场需求的增长而成长和发展,随着需求的饱和而成熟,随着需求下降而逐步衰退;另一方面反映了生产厂家的产品在市场上的销售状况,即随着市场需求的增长而畅销,随着需
6、求饱和而平销,也随着需求下降而滞销,造成亏损,企业逐步减产直至停产,从而结束其寿命周期。二、 不同寿命周期阶段的产品战略产品有其寿命周期,这个原理是企业制定产品战略的重要理论依据之一。产品所处的寿命周期阶段不同,采用的战略也不同。(一)投入期的产品战略投入期的产品是刚投放市场的新产品,总的来说,是实施“以新取胜”的战略。但根据企业新产品的状况不同,还有以下可供选择的战略方案:1. “以新领先”的战略如果企业开发的新产品水平很高,或达到国际先进水平,或达到国内先进水平,都可以凭借这一优势,在国际或国内抢占制高点,领导产品新潮流,以新取胜。2. “新品完善”战略新产品刚投入生产,投放市场,顾客在使
7、用过程中总会发现新品有这样或那样的缺陷,因而提出种种意见。企业应根据顾客的反应,认真研究,采取措施加以改进和完善,使之更符合顾客的需要,达到顾客满意的程度。3. 新品形象战略新产品要突出其“新”,从产品的造型、色彩、包装设计上给人以新颖的感觉,同时通过广告宣传,传递新品的独特功能的信息,吸引顾客,促使购买,用后满意,从而树立起产品在顾客心目中良好的形象。(二)成长期的产品战略产品通过投入期进入成长期,但仍属于新产品,总的来说,仍应坚持“以新取胜”的战略。根据成长期新品的特点,又有以下具体战略方案可供选择:1. 新品生产扩大化战略通过投入期阶段的广告宣传,顾客购买使用后反应良好,新品的需求在扩大
8、,相应要求新品的生产扩大规模,追加投资,增添专用的高效的生产设备,提高生产能力,以扩大产品的生产量,适应日益增长的市场需求。2. 新品名牌战略即在提高新产品质量的基础上,提高新产品的市场覆盖率,扩大新产品的知名度和美誉度,使之逐步由地区名牌产品发展成全国名牌产品,再进一步争取成为国际名牌产品。在产品成长期进行创名牌的活动,是十分关键的阶段,把握好了,就有利于促进企业健康成长,使之充满活力。(三)成熟期的产品战略进入成熟期的产品,一般已是生产和销售多年的老产品,并且成为企业的主导产品,销售增长速度已趋缓。根据这一特点,有以下具体战略方案可供选择;1. 改进或改革产品战略老产品相对于已经出现的新产
9、品而言,在某些方面已经落后。因此,需要吸收新产品的长处或按照顾客新的需求进行改进、改善或改革,改善产品的性能,增加新的功能,提高质量,扩大用途,从而开辟新的市场,以延长老产品的寿命周期,为企业提供更多的利润。2. 优质低价战略产品进入成熟期,生产厂家也多,竞争激烈。竞争的焦点已转向产品质量和价格。谁家产品质优价廉,就能以优取胜或以廉取胜。因此,企业应在提高质量和降低成本上下功夫。成熟期的产品是企业的主导产品,一般也是大批量生产,为企业实施质优价廉的产品战略创造了良好的条件。3.产品差异化战略针对成熟期阶段竞争对手多、竞争激烈的特点,努力改变企业产品单一化的状况,努力开发新产品或改进老产品,发展
10、品种,使企业的产品有其特色,并与对手的产品相区别,能够满足老顾客的新需求,能以新的产品、新的品种和优异的服务,争取新的顾客,从而赢得产品和市场的优势。(四)衰退期的产品战略进入衰退期的产品,已经是落后产品,销售呈现为多年连续下降趋势。针对这一特点,适宜选择的具体战略方案有:1. 集中战略即通过选择最有希望的流通渠道,集中投入资源,把所生产的产品集中投放到最有希望的某个或某几个目标市场上,并从其他没有希望取胜的市场上撤退,撤出所投入的资源,努力在重点市场上站稳脚跟。2. 收缩战略在预测到产品在今后一定时期内销售量将呈下降趋势,以至于无人购买后,则应果断采取削减各项费用、不再追加投入等措施,使已经
11、投入的资源,尽可能取得效益,并迅速收回投资,减少损失。3. 减产、淘汰战略当产品多年销量呈下降趋势,顾客的需求也逐步下降并转向功能更好的新产品时,企业则应采取逐步减产、最后停产的措施,对其落后产品果断淘汰,彻底退出该产品的市场,避免给企业带来更大的亏损。三、 产品质量与产品质量战略概述(一)产品质量的概念及特性1. 产品质量的概念产品质量是指产品的使用价值,即产品适合一定用途,满足用户和消费者在生产上、工作上或生活上一定需要所具有的性质。产品质量是决定产品生命力的关键因素,因而也成为决定企业生命力的关键因素。产品质量是提高企业竞争能力的重要支柱,是企业长盛不衰的可靠保证。2.产品质量特性产品质
12、量特性,是指由产品使用目的所提出的各项要求,满足一定需要所具有的性质。根据顾客对质量特性要求的重点不同来分类,主要有以下五个方面的特性:(1)产品性能:通常指产品在功能上满足顾客要求的能力,包括使用性能和外观性能。(2)产品寿命:是指产品能够正常使用的年限,包括使用寿命和储存寿命两种。使用寿命指产品在规定的使用条件下完成规定功能的工作总时间。一般地,不同的产品对使用寿命有不同的要求。储存寿命指在规定储存条件下,产品从开始储存到失效的规定的时间。(3)产品可靠性:是指产品在规定的条件下、在规定的时间内、完成规定的功能的能力大小或可能性。(4)安全性:安全性指产品在制造、流通和使用过程中保证人身与
13、环境免遭危害的程度。(5)经济性:经济性指产品寿命周期的总费用,包括生产、销售过程的费用和使用过程的费用。经济性是保证企业在竞争中得以生存的关键特性之一,是用户日益关心的一个质量指标。(二)产品质量战略的概念及作用1.产品质量战略的概念产品质量战略是指企业为设计和生产顾客所需要的质量特性,达到顾客所要求的质量水平,满足其需要所做出的长远性谋划与方略。产品质量战略是企业战略体系中处于关键地位的职能战略,是企业总体战略的战略重点之一,对企业的生存和发展起着决定性的作用。产品质量战略在各种职能战略体系中处于关键地位,它影响和带动着企业一系列的战略。产品质量战略不仅是涉及企业全局和长远生存和发展的重大
14、战略,也是关系国家整体发展的重大战略。2.产品质量战略的作用(1)产品质量战略是企业产品结构优化战略的一个重要内容。生产多种不同质量档次的产品,就形成企业的产品档次结构,或叫产品品质结构。各种不同品质的产品应各占多大比重,这就提出了企业产品档次结构的优化战略,即高档化质量战略、中档化质量战略、低档化质量战略。(2)产品质量战略是推动企业技术进步战略的一个重要方面。产品质量的提升必须建立在设计技术、工艺技术、设备技术、检测技术、计量技术等不断提高的基础上,产品质量标准或质量目标的提高,必然推动企业技术进步,推动企业对技术发展战略做出选择。(3)产品质量战略推动着企业智力开发战略。优质产品必须依靠
15、先进的技术,而先进的技术需要优秀的人才去开发和运用。所以,智力化的职工队伍是优质产品的可靠保证。(4)产品质量战略带动着企业生产战略。企业的产品是在生产过程中生产出来的,根据不同产品质量战略的要求,企业要相应地对生产战略做出不同的选择。(5)产品质量战略有利于推动企业营销战略。企业产品质量战略对企业产品能否顺利进入国内外市场影响极大,在保证质量的前提下,还需要正确的营销战略相配套。四、 产品质量战略的影响因素产品质量战略的影响因素可从以下八个方面来分析:(一)产品性能产品性能是指产品在一定条件下,实现预定目的或者规定用途的能力。任何产品都具有其特定的使用目的或者用途。产品性能包括性质和功能。不
16、同的产品性能所包含的内容是不同的。如汽车的安全性能、舒适度,冰箱的制冷和节能,这些都是可以用具体数值衡量的,但这些数值却对整体排名很难定义。因为每个消费者对于性能的看重点不一样。一般来说产品的性能是主观的,而且具有强制性。(二)产品特征产品特征是产品自身构造所形成的特色,一般指产品的外形、质量、功能、商标和包装等,它能反映产品对顾客的吸引力。产品特征也是一个产品的附加值。产品特征是影响消费者认知、情感和行为的主要刺激物。这些特征是消费者凭借自身具有的价值观、信仰和过去的经验来评价的。(三)产品可靠性产品可靠性是指在一定时间内、一定条件下无故障地执行指定功能的能力或可能性。可通过可靠度、失效率、
17、平均无故障间隔、耐久性、可维修性、设计可靠性等来评价产品的可靠性。可靠性高的产品,可以长时间正常工作。实行科学的管理对提高和保证产品的可靠性关系极大。可靠性管理是质量管理的一项重要内容。(四)产品一致性产品的一致性是衡量设计和生产的重要指标,即产品是否达到一个统一的标准。一致性非常高的产品才是高质量的产品。(五)产品耐用性产品的耐用性可衡量出产品的使用寿命。它同时具有经济和技术层面。从技术上讲,耐用性可以定义为使用一个产品至劣化之前经过了多少时间。如灯泡灯丝烧坏,必须更换灯泡,维修是不可能的;汽车的零部件坏了,可以维修。从经济上来说必须权衡预期成本,决定是日后维修还是买一个新的,还要考虑时间成
18、本等。(六)产品可修复性产品的可修复性即指产品经有一定技能的人员利用可获得的资源、在规定的时间内按规定的程度和维修保养级别进行维修后,保持或恢复到规定状态的能力。这里提到了两个方面,一是维修是否及时,二是是否容易联系客服。这两方面的差距会影响顾客下次的选择。(七)产品的外观产品外观是指产品在外形方面满足消费者需要的能力,主要表现为产品的光洁程度、造型、色泽、包装等。产品看上去如何,感觉上如何,听觉感受以及气味如何等。产品的外观质量决定了客户是否购买,但每个人的审美观点都是不一样的。所以要靠这个标准来定质量决策的时候,一定要有足够的市场调查,不同国家会有不同的文化。一个产品外观绝对不可能满足所有
19、的客户,但是作为质量决策来说,应该使产品外观能满足多数顾客的要求。(八)产品质量的被感知性通常消费者并不会了解一个企业产品或者服务的完整的信息。当有选择的时候他们通常会使用比较产品品牌的方式。信誉也是最容易被感知的质量保证。五、 技术条件产品战略的选择,离不开企业的物质技术基础。企业开发和生产什么水平的产品,应充分考虑企业的机器设备、工具、生产设施、测试手段、厂房面积,以及技术人员和技术工人等情况。如果企业高级精密、技术尖端的设备较多,技术专家和高等级的技术工人占的比重大,管理人员水平高,则宜选择技术密集型产品战略或高新技术战略,开发和生产技术密集型产品或高新技术产品;反之,则应选择劳动密集型
20、产品战略,继续开发和生产国内外市场所需的劳动密集型产品。六、 产品竞争性产品的竞争性是指该类产品的生产厂家有多少,竞争程度的大小。如果选择某种产品,其生产厂家不多,则竞争性弱;反之,竞争性强。企业应尽量选择那些市场需求量大而竞争对手少的产品进行开发和生产。因此,进行产品战略选择时,要了解该类或该种产品的市场竞争情况,要分析研究竞争对手,并从生产能力、技术力量、资金、产品质量、价格、服务等方面判断彼此的实力、优势和劣势。如果本企业与对手的实力旗鼓相当,而市场需求量又大,则可选择与对手相同的产品战略,开发和生产与对手相同或相似的产品;如果对手实力强,技高一筹,应避实就虚,努力开发那些对手不开发或很
21、少生产,而又是市场所需要的产品,应生产出具有本企业特色、能争夺市场优势的产品。七、 技术竞争态势类的技术创新战略(一)领先型技术创新战略领先型技术创新战略是以生产技术为中心的战略,以强大的技术实力为基础,并保持后续的研发能力,始终处于行业技术的领先地位。例如以Intel,IBM、高通等为典型的领先战略创新型公司,其共同点是在基础科研方面投入较大,在业绩取得辉煌的时候也能保持持续的科研资金投入。IBM和贝尔实验室每年都花费几十亿美元的科研经费,用于技术创新,因此一直保持创新领先的优势。领先型技术创新战略的特点是:(1)研发的独立性。这些企业往往有自己比较成熟的研发团队,有自己的实验室,并拥有大量
22、该领域基础科研的专利,对于后续的研发不需要依赖于外部的技术和科研力量。它能自己独立自主地实施从技术向产品的一个完整的转化过程。(2)不可预见性。科研在风光的外衣之下是一副沉重担子。这些产品在投入科研的时候都是没有百分百的可预见性的,高风险、高回报,投入的资金往往占到企业营收的相当一部分,而科研是一个和时间赛跑的过程,一些企业往往等不到研发出新产品就已经被市场淘汰。但是一旦能在一个恰当的时间持续推出科研成果,就能垄断这个领域的市场,从而拥有更多的资金扩大优势。实施领先型技术创新战略的企业需要具备的条件是:(1)企业必须具备良好的管理体制和人员配备。这是一家企业具有发展潜力的基础。(2)具有较强的
23、科研和开发的能力。即具有成熟的研发团队和较好的人才储备以及适应时代的人才引进、培养和选拔机制。(3)具有强大的资金实力。技术创新需要投入大量的资源,特别是资金的支持,不具备资金实力,领先创新是纸上谈兵。(4)具备专利保护和分享能力。一个好的企业能通过将专利的应用与研发人员的积极性联系起来,同时保护好专利也是公司保证科研成果的必要途径。(二)追随型技术创新战略追随型技术创新战略是指企业不以抢先研究和开发新技术、新产品为技术战略中心,而是采取追随方式,对市场上已出现的新技术、新产品进行迅速模仿和改进,并迅速占领市场,以跟上技术发展的步伐,减少技术领先企业对其造成的威胁。所以,追随型技术创新战略是企
24、业以降低风险为基础来提高技术实力和产品的创新战略。换句话说,就是在领先型企业首先发布产品之后,追随型企业通过自己的研发团队对其产品和技术进行开发和升级,这样的一种方式大大降低了追随型企业研发的风险,同时能紧跟技术发展的步伐,具备相当的市场竞争力。追随型技术创新战略的特点是;(1)目标的追随性和赶超性。追随型技术创新战略的初始目标具有明显的追随性,在一段时间内,就技术的整体水平而言往往处于从属的位置。在这期间企业将瞄准国际国内的先进技术或新技术,通过技术吸收、消化、创新,使本企业跟上世界技术发展的潮流和趋势。但企业实施技术追随战略,其终极目标是逐步缩小本企业的技术水平同国内甚至国际同行业的差距,
25、最终达到赶上和超过国内外同行的先进技术水平的目标。可以说,企业实施技术追随战略的目标是明确的、积极的、有力的。(2)过程的适应性和跳跃性。由于实施追随型技术战略的企业和率先行动者在技术上存在差距,因此,企业在实施战略过程中就是一个不断缩短距离、不断适应的过程。如企业需要逐步适应率先行动者的技术标准、技术要求、制度壁垒、相关工艺技能等。过程的跳跃性同目标的赶超性是一致的。所谓跳跃,指的是从一种低水平的技术体系向技术上有重要突破和根本变化的高水平的技术体系跨越。这就需要企业的技术改革要连续发展,最终达到技术结构总体的最迅速和最大幅度的进步。(3)方法的主动性和创新性。实施追随型技术创新战略,企业应
26、该是主动的、自觉的。企业将通过采取一系列有效的、主动的、积极的方式方法,如加快技术改造的步伐、加强生产与科研结合、建立相关的保障机制等来实现技术追随的目标要求。企业在吸收、消化新技术的基础上,要着眼于创新,创造出更符合本企业技术发展要求的或是在国内外具有领先地位的技术。追随型技术创新战略的优势是:(1)风险优势。与率先创新企业相比,选择追随型技术创新的企业在技术创新能否成功、技术转化为产品是否具有市场、市场是否稳定、技术突变等方面面临的危险要小得多。(2)成本优势。选择追随型技术创新战略,企业在产品技术研发方面会少走弯路,这样就为企业节省了许多的研究费用。追随型企业需要做的更多的是改进产品。(
27、3)消费者优势。追随型企业可以通过比较市场上的产品,了解消费者的需求,以更快的速度与更合理的方向对产品进行改进,相比而言,这样做会比领先型企业更能把住消费者的脉搏。(4)生产优势。追随型企业可以通过引进的技术,结合本企业的生产能力,迅速生产。一旦率先行动者的技术老化,追随者可以通过技术市场来引进新的技术,从而确定生产规模。追随型技术创新战略的不足是:(1)晚于领先型企业进入市场。由于“落后”一步,其产品进入市场会面临较大的进入障碍,能够占有的市场容量也很有限。(2)领先型企业已经占据了技术的高地。追随型企业必须“跨过高地,另觅高山”,快速进行技术方案的改进并拥有自己的注册专利是产品占有市场的重
28、要前提。(3)受专利保护的制约。受专利保护的技术在相当长时期内不允许随便仿制。这在一定程度上会造成消费者对后来者产生一定的排斥。所以,追随型企业只有在找到合适的市场切入点时才可以进攻,否则可能会带来反效果。实施追随型技术创新战略的企业需具备以下几方面的条件:(1)具有很强的技术和市场情报力量。技术创新“跟着走”虽然是条捷径,但也并非是一蹴而就的易事,要求“跟着走”的信息一定要灵,企业能够迅速了解其他企业的研究动向和最新成果,否则,就会跟不上。我国的国产手机也曾采取在发达国家同行后“跟着走”的技术创新战略,由于在跟踪的过程中犯了大公司病,反应迟缓,动作不快,结果产品出厂时已届市场饱和点,致使事倍
29、功半,留下了长久的遗憾。这一教训十分深刻,企业在实施“跟着走”策略时应该认真吸取。(2)具有较强的吸收、消化和创新技术的能力。能够在分析他人技术成果的基础上,因时、因地制宜地进行改进和创新,强大的研发团队是必不可少的。同时,企业要有快速应对营销的实力,即具有素质优良的营销团队、扎实的生产团队和成熟的销售渠道,能在产品研发完成后的最短时间内将产品呈现在消费者的眼前。(三)模仿型技术创新战略模仿型技术创新战略是指企业不以研发新技术、新产品为技术创新战略中心,而是通过学习率先创新者的创新思路和创新行为,吸取率先者成功的经验和失败教训,引进购买或破译率先者的核心技术和技术秘密,并在此基础上进一步开发。
30、模仿型企业的创新能力相比前三者而言要薄弱一些,其创造产品的途径还是在用领先者的一套技术。模仿创新战略的特点是:(1)模仿的追随性。企业最大限度地吸取率先者成功的经验与失败的教训,吸收、继承与发展率先创新者的成果。当然,这种战略不是简单模仿的战略,而是巧妙地利用追随和延迟所带来的优势,化被动为主动、变不利为有利的一种战略。(2)研究开发的针对性。模仿创新的研究开发不仅仅是对率先者技术的模仿,更是对率先者技术的完善或进一步开发。该战略的研究开发活动主要偏重于破译无法获得的关键技术、技术秘密以及对产品的功能与生产工艺的发展和改进。(3)资源投入的中间聚积性。集中力量在创新链的重要环节投入较多的人力物
31、力,也就是在产品设计、工艺制造、装备等方面投入大量的人力物力,使得创新链上的资源分布聚积于中部。(4)被动性。这主要是指竞争的被动性,包括技术积累、营销渠道和实施效果等方面的被动,这是由模仿创新者只做先进技术的跟进者决定的。实施模仿型技术创新战略的企业需要具备的条件是:(1)非常敏锐的技术信息的嗅觉。通过对市场产品变化情况的了解,能及时掌握技术更新的程度,进而及时调整步伐,引入先进的技术,弥补技术上的劣势。(2)足够的其他优势。模仿型企业可能是原材料的掌握者,拥有相对便宜的成本,具有成本优势,或者政策优势。例如,蒙牛乳业公司,通过提出的建造“奶都”的想法,获得了政府的支持,将其推上了与伊利同等
32、的地位。另外,当产品的技术已经很成熟的时候,模仿者可以通过对自己生产工艺的改进和创新打造出自己的优势,从而超越前者在该产品上建造的技术优势。实施模仿型技术创新战略存在的问题是,企业技术创新的后续能力不足。当技术领先型企业有了技术上的突破时,就会在瞬间拉开与模仿者之间的差距,模仿者要经过相当长的一段时间的摸索才能弥补。而这样的一个时间差可能给领先型企业在市场扎根提供了机会。所以,从长期来看,如果不发展自己的技术力量就会始终受制于人。八、 企业技术创新战略的基本模式(一)市场导向战略模式市场导向战略模式的特点是企业的技术创新活动要以市场为导向,围绕市场机会进行技术创新。企业把技术创新的努力方向建立
33、在选择好的行业基础上,在企业战略选择上采用的是“市场机会带动”的增长方式。采用这一战略模式的企业的具体表现为:(1)对新产品、新行业非常敏感,并且反应强烈。(2)注重应用开发,注重模仿。在竞争对手开发出新产品以后,会马上模仿,不放过可能的市场机会。(3)注重引进,不注重企业核心能力的培养。(二)资源导向战略模式资源导向战略模式的特点是企业为了追求获得高于平均水平的投资收益率而进行技术创新,技术创新在很大程度上取决于企业的内部特点,具有实力或者竞争优势比发现机会更加重要。这是因为是否能够把握机会,最终还是取决于企业是否能进行相应技术创新,是否具有技术优势。因此采用这种战略思维模式的企业不是把制定
34、战略的重点放在外部环境分析和行业选择上,而是放在取得或者培养竞争对手所难于甚至不可能模仿的技术创新资源和创新能力上。需要强调的是,并不是所有的企业都可采用资源导向的技术创新战略模式,这是因为采用这种战略的企业要有一定的技术创新资源和能力,特别是要有核心能力,只有这样才能在已有的竞争优势基础上通过技术创新不断获取新的竞争优势。九、 企业技术创新战略的实施企业实施技术创新战略,一般应抓好以下环节的工作:(一)发挥现有技术的优势,创造新的优势当企业选择好某一技术创新战略并付诸实施时,应注意发挥企业现有技术已经存在或可能存在的优势。例如有些企业拥有技术装备的优势,另一些企业拥有专利技术优势、技术信息优
35、势;一些企业拥有技术人才优势;一些企业拥有自然资源优势;一些企业拥有传统技术优势;另一些企业拥有高新技术优势;一些企业拥有设计技术优势;一些企业拥有加工技术优势等。这些技术优势的发挥都有助于企业技术创新战略的顺利实施。同时企业还应注意创造新的技术优势,把过去企业的技术劣势设法转化为优势;把那些只是潜在的优势转化为现实的优势;把名义上的优势转化为实际的优势;把相对的优势转化为绝对优势;把企业技术优势转化为商品优势和经营优势,使企业真正立于不败之地。(二)培育人才优势,发挥人才优势企业之间的产品竞争,实质上是技术的竞争和人才的竞争,企业拥有人才,就比较容易开发新技术和新产品。因此,企业一方面应从社
36、会上源源不断地招聘所需的各类技术人才。同时,也要善于从企业内部发现人才。对各类人才用其所长,避其所短;通过各种途径培养和提高人才的素质,形成本企业的人才优势;努力调动人才的积极性,把人才的优势转化为技术优势和商品优势,使企业在技术竞争中取胜。(三)搜集最新技术信息,力争技术开发的主动权实施技术创新战略是一个比较长期的过程,在这段时间中将会出现一系列的新技术,会对企业之间的竞争格局产生重大影响,谁及时掌握了新技术信息,谁就在技术开发中处于主动地位,因此,要重视这项工作。应比较全面地了解与本企业密切相关的新产品、新材料、新工艺、新设备、新能源等方面的技术信息,掌握这些方面的新动向、新趋势,为企业技
37、术开发决策提供可靠的依据。凡企业能够创造条件进行开发的,就需及时跟上,走在竞争对手前面,把握好开发新技术的主动权。(四)建立技术储备,抢占高新技术制高点建立技术储备是实施技术创新战略的一个重要内容,是从时间序列上保证企业技术系统具有持续竞争力的重要条件。所谓技术储备,就是指企业通过技术开发所取得的作为成果形态的、可接替现有技术而处于储备状态的后续技术。企业有计划地开发技术,首先应该建立起几代并存、持续不断的群体技术,即设想一代、设计一代、试验一代和可投入生产一代的技术。其次,每代技术之间要有一个层次性,即后一代的技术和产品同前一代相比具有不同程度的创新性,以保证企业技术系统的运行进入一个新的层
38、次,使企业具有持续的竞争能力。最后,企业技术开发最理想的目标就是力争在同行业中处于最前沿,努力抢占高新技术的最高点,领导本行业技术的新潮流,满足用户和消费者发展、变化的新需要,并使企业技术创新战略的实施带来可观的经济效益,为国家和社会创造更多的新财富。十、 技术创新战略决策应考虑的因素企业有多种技术创新战略方案可供选择,在进行战略决策时,一般应综合考虑和分析以下因素:(一)国内外科学技术发展的总趋势当前国际形势总的特点是:和平与发展是当今世界的主流,各国特别是大国都在加紧调整自己的经济和科技战略,增强以经济和科技实力为基础的综合国力。经济和科技实力的较量已逐步成为国际竞争的焦点;增强经济实力的
39、关键在于增强科技的实力,促进本国科技的发展已成为许多国家尤其是大国的重大国策;世界科学技术迅猛发展,以发展高科技为特点的新的科学技术革命正出现高潮;增加科技投入,以加快科技发展速度,抢占高科技的制高点,从而抢占未来国际竞争的制高点,已成为世界各国尤其是大国发展的大趋势。(二)国家的科技发展战略和技术政策技术创新直接或间接受到国家技术创新政策的影响,技术创新政策是维系和促进技术创新的保障因素。一方面,在很多情况下,技术创新社会效益大大高于企业收益,企业付出的技术创新成本在很多情况下很难得到充分的补偿,导致缺乏参与此类活动的动力,这就需要政府通过直接参与或变革相应的制度加以解决。另一方面,在特定情
40、况下,为了占领未来国家间竞争的制高点,政府需要对新兴产业和具有战略地位的产业加以刺激和培植,而这些新兴产业或战略性产业大多数是技术密集型的。在当前科学技术迅速发展的大趋势下,我们国家特别重视科学技术的发展,以高度的紧迫感制定了各种发展政策。我国企业特别是大型企业在制定和选择技术创新战略时,必须以国家的科技战略及其一系列产业政策为依据,在国家整体科技战略的贯彻中发挥主力军的作用。(三)竞争对手的技术状况和技术创新战略企业要在未来的市场竞争中取胜,必须知彼知己。首先要“知彼”,要掌握对手的技术状况:对手目前的技术处于什么水平,目前正在开发什么技术,技术上有何特征与优势,实行的是哪一种技术创新战略,
41、其技术创新战略目标是什么。企业只有在掌握了各个竞争对手的技术状况和技术创新战略之后,才能准确确立自己的技术创新战略及目标。例如我国一些企业在国内众多竞争对手面前,技术处于领先地位,有自己的技术优势,但与国际上的一些著名跨国公司的技术实力相比,又有很大的差距,无优势可言。对我国的大型企业来说,必须实施“赶超型”的技术创新战略,明确追赶目标,分步骤地追赶,在今后一定时期内努力达到国际先进水平。(四)企业技术队伍和职工技术素质选择技术创新战略还必须充分考虑本企业的技术队伍及其素质状况。选择自主开发型技术创新战略,必须立足于自己的科研机构和实力雄厚的科技队伍;即使选择引进型或改造型技术进步战略,也应有
42、自己较强的技术队伍承担起吸收消化或技术改造的任务;技术队伍及其素质较弱的企业,在选择某种技术创新战略时,要相应地安排员工培训,尽快地提高其技术素质,以适应实施技术创新战略的要求。例如在引进技术中,必须从自身技术队伍和员工素质出发,考虑企业有无能力消化吸收。如果企业盲目引进,脱离了自己的实际,缺乏必要的专门人才,或与员工素质不相匹配,就会使引进的技术不能发挥应有的作用。十一、 企业技术创新战略的构成要素企业技术创新战略的组成要素分为四部分:技术创新战略基础、技术创新战略目标、技术创新战略方案、技术创新战略行动。这四个要素的联结方式形成技术创新战略的结构。(1)技术创新战略基础:是指企业的现有技术
43、资源和技术能力,它们是技术创新战略的基础条件,整个技术创新战略都受到这些基础条件的制约。(2)技术创新战略目标:是指企业具体地要提高何种核心竞争力和竞争优势,具体地在哪些领域里提高哪些技术水平,是技术领先还是技术跟进,要在多长时间内达到上述目标。(3)技术创新战略方案:是对实现技术创新战略目标的具体做法的详细描述。战略方案中要指出实现战略目标的手段、方式方法、实施程序和阶段性考察标准,还要包含应付意外的技术环境变化的原则和对策。战略方案的内容包括:技术资源和技术能力的获取方式,是从外部购买还是从内部开发技术资源;技术资源与技术能力的组合利用方式;技术能力的挖掘与提高的学习方式;新技术商业化的组
44、织方式;技术防御与技术进步方式;等等。技术创新战略方案必须是可实施的,否则要重新制定战略方案。(4)技术创新战略行动:是指技术创新战略方案的具体实施活动,在没有遭遇重大困难或突发阻碍事件时,要严格按照技术创新战略方案的内容要求执行。在战略行动中获得的经验,会提高企业的技术能力,为战略目标和战略方案的调整和完善起到推动作用。十二、 企业技术创新战略的目标与任务(一)企业技术创新战略的目标企业在规划技术创新战略时,要根据对外部和内部环境的分析,弄清问题,发现机会,恰当地确定自己的创新目标,选择正确的创新方向和途径,并确定切实可行的创新计划。一般来说,技术创新战略的目标包括两个方面:一是确定企业希望
45、的市场态势,即创新产品在市场上体现竞争优势的方式。这包括四种可能的形态:(1)开拓型态势,即通过产品创新创造新的市场机会;(2)发展型态势,通过产品创新扩大市场占有率;(3)用创新产品替代即将退出的产品,保持市场份额;(4)放弃部分已有市场份额,通过产品创新巩固其余市场。二是其他目标。如改善产品工艺、提高生产率、降低生产成本、提高产品差异、使产品结构更合理化、产品更多样化、取得满意的投资回报率、维持和改善企业形象等。(二)企业技术创新战略的任务企业技术创新战略的任务范围比较广泛,包括企业技术和技术创新活动的所有内容,归纳起来分为以下几方面。1审查和评价企业的技术资源和技术能力企业技术资源和技术
46、能力并不是完全清晰可见的,其中的无形部分更不易分辨出来,但又发挥着异常重要的作用。企业技术创新战略的首要步骤,就是找出企业拥有的有形的和无形的技术资源,发现企业技术能力所在和所擅长的技术领域,并且评价这些技术资源和技术能力的价值,为技术创新战略的制定和选择提供基础。2解读企业外部的技术环境即不仅仅要从企业资源与能力基础出发来制定技术创新战略,还需要对企业外部的技术环境做出分析,包括企业所处行业的产业技术状况、技术发展状况、竞争对手的技术水平和技术创新战略等。对于大企业或高技术公司来说,了解科研机构和一些科学家的最新成果,也是必需的战略基础工作。3选择和制定企业技术创新战略方案企业的独特的技术资
47、源和技术能力是制定技术创新战略的基础,企业外部的技术环境是制定技术创新战略的参照,在企业总体战略方针的指导下,选择企业资源与能力支持的、适应外部技术环境的技术创新战略方案。4有效地实施技术创新战略和调整技术创新战略技术创新的实施是技术创新战略的关键环节。一个技术创新战略只有在实施过程中才能得到检验,它的正确性和有效性及其相反的可能性,只有通过战略实施才能发现。如果在战略实施过程中发现了战略制定时的隐含错误,就要及时地加以修补和调整。如果战略错误极大,就要改变战略或终止战略执行。因此,技术创新战略也必须保持灵活性和可调整性,尤其技术变革的时机和速度很难预测,技术创新战略保持灵活开放是合理的做法。十三、 企业人才及其所需类型(一)人才及其特征人才,是指在人力资源中,那些通过各种社会实践的锻炼,具有一定的专门知识、较高的技术业务能力,能够以自己创造性的劳动,在认识和改造自然、改造社会中,对人类进步做出一定贡献的人。人才是人力资源中能力和素质较高的劳动者。人口资源、人力资源、人才资源三者之间是有着本质的区别的,人口和人才资源的本质是人,而人力资源的本质则是脑力和体力,从本质上来讲它们之间并没有什么可比性。就人口资源和人才资源来说,它们关注的重点不同,人口资源更多是一种数量概念,而人才资源更多是一种质量概念。但是这三者在数量上却存在一种包含关系。在数量上,人口资源是最多的,它是人力资源形成
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