中小企业管理制度范本(DOC34页).doc
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1、编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第35页 共35页中小企业公司管理制度目录第一部分:办公室管理制度 第一节、办公室职责 第二节、办公室管理制度第三节、公司人员的聘用第四节、职务任免第五节、职、辞退第六节、教育与培训第七节、考勤办法管理第八节、员工请假管理办法第九节、物品采购、入库、出库、归还管理办法第十节、奖罚制度第十一节、档案管理第二部分 财务部管理制度第一节、财务部的职能及财务人员的岗位职责第二节、财务工作管理第三节、资金管理第四节、会计档案管理第五节、结算与审批制度第六节、出差管理制度第七节、财务纪律第三部分 销售部管理制度第一节、总则第二节、销售部岗位
2、职责第三节、销售人员管理制度第四分、公司考核制度第一节、核目的、原则和实施第二节、合办工作考核标准第三节、务室考核第四节、目部考核标准第一部分:办公室管理制度 第一节、办公室职责一、办公室主任的岗位职责1、 在公司总经理领导下,主管行政、人事、后勤、财务、文秘、档案、保卫并负责公司办公财产的调用、管理等工作。2、 主持办公室的日常工作,组织领导公司本部员工做好本职工作。3、 负责对公司领导的决策、决定和工作部署的督办、落实、协调、完成。4、 代表总经理负责与各部门签订目标管理责任状,并监督、检查、落实目标管理完成情况。5、 协助总经理对各部门的工作进行全程监督检查,全面管理。6、 负责组织开展
3、对新员工的招聘工作,对公司员工的工作进行检查、考核、评定。7、 负责公司的来访接待工作,并将接待情况及时向总经理汇报。8、 制定并实施行政管理费用计划,力求节约开支,讲究实效。对各部门申报办公用品购置计划进行审核。9、 认真完成总经理交办的其他临时性工作。二、办公室干事岗位职责1、 建立健全人事档案,按照人事档案管理的范围,实行一人一档制,随时向主管提供人事档案资料。2、 协助部门主管做好办公室日常工作。3、 协助部门主管做好新聘员工的招聘工作。4、 认真做好公司内员工的技术等级评定等有关人事的具体事务。5、 配合相关人员做好公司员工的年度考核及奖惩工作。6、 做好各类物品材料的交接、建档、保
4、管工作。7、 做好公司的文秘、打印等工作。 8、完成部门主管交办的其它临时性工作。第二节、办公室管理制度一、印鉴管理1、 本公司印鉴由办公室主任负责保管。2、 办公室要对需盖印签的介绍信、证明及对外出具的任何公文,都要仔细核实,并有详细的登记记录。3、 公司内不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况需要开具时,应经办公室主任签字后方可开出。二、办公财产管理1、 办公室要严格审查、核定各部门申报的办公用品购置计划,严格控制办公费用支出。2、 办公用品由办公室统一购置、保管,未经批准不得随意购置(特殊情况例外)。3、 办公室严格执行办公用品领用手续,厉行节约,遵循领用定时、限额、限量
5、原则。领用者应妥善保管并节约使用办公用品。4、 各部门要由专人负责领取物品,并在领取单上签字,由办公室登记造册保管。5、 各部门办公用品或财产要认真管理,实行部门领导负责制,办公财产在保修期内如有损坏由保修单位负责维修,保修期后如因部门原因或个人原因损坏、丢失,由部门或个人负责。6、 单位任何办公用品及财产不得流失或据为己有,否则,将追究相关人员责任。7、 因工作需要配备给个人的用品,在工作调动或离岗之前,必须归还单位。8、 办公室要将公司所有财物分类记入台帐,定期盘点、核查,并将核查情况汇总上报总经理。三、会务管理1、 办公室须及时发出会议通知,并向与会者明确召开会议的时间、地点、参加人员、
6、会议内容、目的以及与会人员须携带的文件材料和其它相关事项。2、 办公室须认真做好会议记录,并做到会议结束后的文件退收工作,会议文件的立卷归档,会议文件汇编,完善会务工作。3、 对相关部门执行会议决议情况进行督办,并将其执行结果注册归档。4、 内部会议必须做到保密。5、 若举办大型会议,必须事先开好工作人员会,让其明确与会者的各自分工,以便各负其责,相互衔接,密切配合,保证会议顺利进行。6、 爱护会议室的设施,保持会议室清洁,任何人不得将会议室的桌椅、茶具、烟缸等财产带出去。四、公司日常支出的核准1、各部门办公费由办公室严格参照年初预算支出计划中的数额核定,差旅费用标准依据财务管理制度中的规定执
7、行。2、各种费用的报销先由部门负责人签字、会计审核票据,然后由办公室主任核准、签字,最后由总经理批准签字后支付。五、公司小车的使用规定1、对车辆使用的要求:(1)凡提供公司使用的车辆必须是符合国家相关规定的车辆,驾驶员必须持有相应车型的驾驶证,并由专职司机驾驶。(2)、车辆必须车况良好,手续齐全。必须参加第三者责任险和司乘险。(3)、员工购买车辆不准以公司的名义领取牌照。(4)、办公室每年需要在车辆使用开始时,对车辆的手续、保险费等加以确认,并记录车辆的总里程表读数,作为车辆支出计算的基准数据。 2、小车司机的费用报销:小车司机只能报销本人的旅差票据。第三节、公司人员的聘用一、 填写本公司新聘
8、职员履历表。二、 各部门在年初须将人力资源计划表、部门年度增员计划说明表上交办公室主任,办公室整理综合后,将人员招聘计划表上报总经理。三、 应聘人员应有应聘人员登记表、面试记录表、甄选报告及招聘录用通知单。四、 新员工应有职前介绍书,员工试用表,试用协议书,试用人员任用单的留存。五、 凡有以下情形之一者,除因情况特殊经总经理核准者外,不得任用。1、 剥夺公民权利尚未复权者。2、 受有期徒刑公告或通缉,尚未结案者。3、 吸食毒品或其他代用品者。4、 身体缺陷、患传染病或健康欠佳者。 5、未满十五岁者。第四节、职务任免一、各级主管任务的委派分为实授、代理两种。二、职务的任免:各管理层的任免由总经理
9、依照应聘上岗制度任命并签发相关文件,交办公室备案。三、职务委派经核定后,自任职之日评定工资后加发职务工资,数额依照公司薪金规定执行。第五节、辞退和辞职一、为加强本公司劳动纪律,提高员工队伍素质,增强公司的活力,促进公司的发展,特制定本条例。二、公司对有下列行为之一者,给予辞退:1、一年之内记过三次者。2、连续旷工4日或月累计旷工4日及以上者,全年累计旷工14日者。3、营私舞弊,挪用公款,收受贿赂、酬金者。4、工作疏忽,贻误要务,致使公司蒙受重大损失者。5、违抗命令,擅离职守,情节严重者。6、聚众罢工、怠工,造谣生事,破坏生产秩序者。7、仿效上级主管人员签字,盗用印鉴或涂改公司文件者。8、有破坏
10、、窃取、毁弃、隐匿公司设施、财物及文件资料等行为,使公司业务遭受损失者。9、品行不端、行为不检,屡教不改者。10、擅自离职为其它公司工作者。11、违背国家法令或公司规章,情节严重者。12、泄露业务秘密,情节严重者。13、为个人利益虚报工单、冒领各项费用者。14、年终考绩不合格者。15、工作期间因受刑事处分者。16、员工在试用期内被发现不符合录用条件者。17、严重损毁公司形象,影响恶劣者。三、本公司辞退员工时,应于事前七日内告之,并由其所在主管向员工出具员工辞退通知书。 四、被辞退员工无理取闹、纠缠领导,影响本公司正常生产和工作秩序的,本公司将报公安部门,按照治安管理处罚条例的有关规定处理。 五
11、、综合部在辞退员工后,应及时登记员工调整通知单。 六、公司各部门辞退员工必须经办公室备案,总经理审核批准方可执行。 七、本公司员工因故辞职时,应首先向办公室索要辞职申请书,填写后交上级主管签发意见,再送办公室审核。 八、公司员工无论以任何理由提出辞职申请,自提出之日起,仍需在原岗位继续工作一个月。 九、员工辞职申请被核准后,在离开公司前应填写移交清单,办理移交手续。 十、员工辞职申请被核准后,办公室应向其发出辞退通知书并及时填写人员调整登记表。 十一、员工辞退、辞职手续未按规定程序办理,公司有关部门应视其情况,按有关规定妥善处理,否则由部门负责人承担责任。第六节、教育与培训一、 本公司举办各种
12、定期或不定期的业务教育与培训,为公司打造高绩效的团队。二、 有关教育与培训,其参加人员、课程、时间、地点等按公司员工培训计划办理。三、 本公司为了教育与培训的顺利执行,需指派有关人员担任讲师,被指派者不得借故推诿,而应认真备课,认真讲解。四、 员工培训分为: 1、职前培训:新进人员应实施职前培训,由办公室统筹办理,具体内容为:(1) 公司简介及人事管理制度的讲解。(2) 业务特点、作业规定及工作需求的说明。(3) 指定有经验的专业人员辅导作业。 2、在职培训员工应不断研究学习本职技能,各级主管应随机施教,以求精进。 3、专业培训:视业务需要,挑选优秀干部到各职业培训机构接受专业培训。回公司后就
13、“理论与实践的结合”提交书面报告,开课讲授,使本公司同事共享其利;或邀请专业学者来本公司做系列专题讲座,以增进员工专业综合素质。五、 员工培训待遇及义务 1、公司委派专职人员学习,其学费、旅差费按公司规定给予报销。 2、凡参加各类短期培训者,需由本人向公司办公室公室提出申请,根据公司需要,由总经理批准方可参加。 3、员工参加培训其计划表、记录表、考核表如实填写后存档。第七节、考勤管理办法为了使本公司员工养成守时出勤的习惯,遵守劳动纪律,提高工作效率,创造一个良好的工作环境,特制定公司员工出勤管理办法。凡本公司员工的出勤管理,均依照本办法之规定执行。一、公司员工工作日上下班时间规定:公司本部员工
14、: 夏季:上午:8:0012:00 下午:1:0017: 00 冬季:上午:8:0012:00 下午:1:0017:00二、公司员工周工作天数规定:1、公司员工每周工作时间原则上不少与48小时。2、公司本部员工周工作天数需根据公司的工作情况而定,通常为六天制。特殊情况下具体工作天数由办公室公室拟定,呈报总经理核准后执行。三、一般出勤规定:1、迟到:上班后十五分钟内未进行指纹签到,视为迟到。上班后半小时未到视为旷工半天。有偶发事件迟到需报主管部门核准,办理请假手续。迟到次数的计算以月为限。累计迟到三次(不含三次)不满六次按旷工半天计,累计迟到超过六次按旷工一天计,以后每迟到三次按旷工半天计。2、
15、早退:下班前十五分钟内进行指纹签退。提前二十分钟指纹签退,视为早退。月早退累计超过三次,未满六次按旷工半天计,累计超过六次按旷工一天计,以后每迟到三次按旷工半天计。3、旷工:请假未批准或假期已满未续(续假需请部门主管呈报总经理批准)而擅自不到者,视为旷工。员工旷工一天扣发当日工资,旷工两天或两天以上加倍扣发。连续旷工四天或全月累计旷工四天以上者解聘。员工旷工不满半天按半天计。四、公司员工加班:员工每日应办事项,应当日完成。如遇特殊情况或紧急事务,必须在上班时间外完成,须填写加班申请单,并在下班前半小时送交办公室主任处,经审核同意后方可加班,且必须在规定时间内完成。如不按要求送交加班申请单视为自
16、愿无偿为公司服务。因故不能加班者,应填写请假单,事先征得部门主管同意,方可离开工作岗位。各部门对所属人员的加班申请事项应认真核实。员工在加班时间内擅离职守且完不成任务,除不核发加班费外,还要视情节轻重予以惩处。加班结束后,要在加班单上注明加班时间内的工作内容。公司员工在国家法定日加班,由总经理酌情考虑。五、哺乳期间女员工上下班规定:哺乳期间女员工上下班时间:上班前可晚半小时签到,下班前可提前十五分钟签退。六、公司所属员工的考勤,从已聘用并通知上班之日起开始,月底由部门主管将考勤表呈报总经理,总经理核准签字后交财务主管,依公司相关规定办理。第八节、员工请假管理办法为了使公司内部管理规范化、制度化
17、,使公司员工请假时有章可循,特制定本办法。凡本公司员工请假,均依照本办法之规定执行。 一、请假手续公司本部员工请假,先到办公室公室领取员工请假单,填妥请假日期、请假事由及相关项目,报请部门主管核准,办公室公室记载、汇总、存档。工程项目部员工请假到项目经理处领取员工请假单,填制完毕后,项目经理批准后方可请假离开工作岗位。项目经理需将员工请假单存档。二、请假权限公司本部员工请假三天含三天之内 部门主管批准,四天及四天以上向总经理请假,总经理批准后到办公室公室办理请假手续。三、请假须知:1、 公司本部员工请假单交由办公室公室存档管理,公司员工如遇急重病或突发事故不能亲自办理请假手续,必须在当日委托同
18、事或以电话口头请假,假满返回后补办请假手续,不得超过两天。2、 员工请病假五天以上,必须附有医院证明于当日或次日交部门主管并呈报总经理处,办理病假手续。3、 员工请假若理由不充分或妨碍工作开展,部门主管可酌情不予准假、延期给假或缩短假期。4、 请假未核准而先行离开或假期已满且不到勤者,以旷工论处。5、 员工若发现请假记载有误(只限当月),应即时向部门主管查询更正。 四、请假管理:1、 公休假依法律、法规之规定,并结合公司的实际情况如期休假或推迟休假。2、 事假需本人亲自办理,提前申请,一般一次不超过三天,全年一般不超过二十天。超过规定期限按旷工论处,且假期内不发工资。3、 工伤假:因公受伤,经
19、医院证明确实无法工作者,准请工伤假。4、 婚假:公司员工结婚,给假十五天,假期内工资照发。5、 女员工分娩,给假1个月,特殊情况适当延长假期,假期内工资照发。6、 员工本人或配偶的直系亲属去世,一般给假五天,假期内工资照发。超过五天后的时间段,工资停发。 合办,凭此结算薪资。第九节、物品采购、入库、出库、归还管理办法为了切实使公司在物品采购、使用方面节省支出、降低消耗、提高物品的使用效率,特制定本办法。一、物品的采购:1、 凡公司购买的工作所需用品,原则上均纳入公司年度购物计划,并填制年度购物呈报表,经办公室主管核准,报总经理批准备签字后,方可购买。2、 临时急需购买之物品,在保证质量的前提下
20、,价格要低于或等于市场价,不得以高于市场的价格购买物品。公司本部物品采购人员在购买物品前要填写购物呈报表,经办公室主管核准,报总经理批准签字后方可购买。项目部采购人员采购物品,也要在采购前填写购物呈报表,报经项目经理、办公室核准,呈报总经理批准后方可购买,并作为到财务部报账的原始凭证之一。3、 物品的采购原则上由物品采购人员和出纳(会计)一起购买,不得由一个人购买。4、 如所购物品属瑕疵产品或伪劣产品,由采购人员负责退货,若给公司造成经济损失,由采购人员照价赔偿。二、物品的入库与出库:1、 采购人员将物品购回后要填写物品入库单,凭销货发票和入库单到财务部按规定办理报销手续。入库单上必须要有经办
21、人、物品保管人、项目部负责人签字和办公室主管的认可签字。物品入库后,保管、会计要及时填写台帐。2、 出库:物品出库时,项目部经理或办公室主任签字后,物品保管员和领用人员要在物品出库单上同时签字。领用耐用品,要在出库单上注明出库物品的品牌、规格、型号及新旧、完好程度等情况,同时注明领用事由,归还时间等内容。领用消耗品数量较大时,物品保管员和物品领用人员均需在物品消耗单上按要求填写相关内容并签名,公司本部报办公室主管签字认可;项目部报项目部经理签字认可。三、物品的归还:1、 领用人将所用的物品归还时,物品保管员要对物品的完好状况,损毁程度仔细检查,并将检查情况计入物品归还记录单,报办公室主管或项目
22、部经理复检,同意入库后方可入库。2、 如果所归还的物品损毁情况严重超出正常使用时磨损、折旧的范围,物品保管员按照公司的相关规定,有权要求物品领用人做出相应的赔偿,并将情况上报办公室主管或项目部经理。四、如领用之物品价格昂贵,物品损毁程度严重或丢失,要将情况如实上报总经理,由总经理做出处理。第十一节、奖罚制度一、奖励机制公司每年年底将成立评选小组,评选本年度先进集体、先进个人及有特殊贡献者,并在全体职工大会上进行表彰。部门或员工获得的奖励将记录存档。1、先进集体1)评选范围:公司内的职能部门、项目经理部。2)评定原则:(1)能够圆满完成公司下达的各项工作。(2)部门内部员工工作协调,员工团结、互
23、助、友爱,员工行为文明礼貌。(3)在完成生产(工作)任务,节约财资等方面做出贡献的。(4)在改进公司经营管理,提高经济效益方面做出显著的成绩,对公司贡献较大的。(5)办公环境清洁、整齐、文明。(6)与上级管理部门及公司各部门工作关系配合和谐。2、先进个人1)评选范围:公司内部全体员工。2)评定原则:(1)在完成生产任务或工作任务、提高工作质量、节约财资和能源等方面,做出成绩的。(2)在工作、生产过程中有发明、技术革新或提出合理化建议,取得显著成绩的。(3)在改进公司经营管理,提高经济效益方面做出显著成绩,对公司贡献较大的。(4)保护公共财产,防止或者挽救事故有功,使公司和他人的利益免受损失的。
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