2021年公司年度工作总结报告.docx
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1、2021年公司年度工作总结报告公司年度工作总结1 光阴荏苒,时间消逝,20_年转瞬间过去了。全体员工,在公司各级的领导下,上下一心,团结协作,顺当地完成了全年各项工作任务。回顾20_年,我们虽没有非常骄人的成果,但平安、顺当是我们最大的收获。展望20_年,信任公司会有更大的发展前景。为了更好地开展工作,仔细吸取阅历教训,找出工作中存在的问题,现将20_年度工作总结如下: 一、二O_年主要工作回顾: (一)加强企业内部管理,不断提高企业管理水平 企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来,公司在_总的正确指导下,在_总的领导下,以理顺关系为重点,以制度建设为根本,以提高服务质量为抓手,不断加强
2、人员、车辆和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓,以管理出效益,以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合,分工协作,亲密协作,不断修改完善各部门各岗位管理制度,适时组织全体员工学习体会。了解驾驭人员动态和思想状况,加强沟通协调,刚好解决冲突和问题,决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿,更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想心情带到工作中去。有力地增加了企业的凝合力和战斗力。定期召开工作会议,相互沟通探讨,相互查找问题、剖析缘由,刚好制定改进措施,做到了小问题当场解决,大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺当开展。 (二)团结协作,亲密协作,顺当完成全年各项生产任务加强生产管
3、理,完成生产任务是企业工作的核心所在。20_年以来,公司各部门紧密协作,相互协作,围绕“强管理,抓平安,保质量,讲信誉,扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成,得到了各施工方的一样好评。 1、加强了与各工地的协作协调力度,本着“同等互利、相互敬重,刚好沟通”的原则,确保混凝土浇注的顺当进行,要求前场工长工作要深要细,提前做好工作支配,注意每一个环节,确保前场施工平安、高效、无误。 2、加大质量管控力度,努力实现节能降耗。公司自成立以来,始终坚持“以质量求生存,以信誉谋发展”的指导思想,大力加强质量建设。从源头抓起,严把原材料进货关,加强砼的生产、出厂、运输、和泵送等每一个生产环节的限制和要
4、求。做到了批批送样检测,时时视察调整。20_年,试验中心共进行砂、石、水泥等各种原材料检测173次,外加剂复检27次。发觉问题快速订正,有力地保证了商品混凝土的质量。同时,为了降低生产成本,试验室工作人员,在充分保证质量的状况下,全年共进行了87次试配,27次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求,适时调整协作比,使其达到最佳级配要求。既保证了混凝土质量又尽可能地降低了生产成本。 3、加强对操作人员的调配和管理,严格操作规程,不断培育新的技术能手,相互取长补短,努力提高操作室的操作技能。为公司储备人才打下基础。 4、加强车队管理,有力保证了混凝土运输工作的园满
5、完成。尤其是全体驾驶员发扬连续作战的工作作风,克服天气寒冷带来的不利影响,加班加点,任劳任怨地完成各项运砼任务。 20_年经过全体员工的共同努力,在各部门的相互支持协作下,公司全年完成生产方量75789米3,实现产值2700多万,保障了各工地混凝土的须要。 (三)狠抓平安工作,实现了全年平安事故为零的良好局面 平安工作是企业的命脉,是公司管理的重中之重,它干脆关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。为此公司领导一班人高度重视,始终把平安工作放在头等大事来抓,取得了良好效果。实现了全年无重大平安事故的良好局面。 1、加强平安领导。年初公司即成立了以_总为组长的平安工作领导小组,加强平安监督
6、检查,刚好发觉和消退平安隐患,不断修改和完善平安工作制度。 2、注意平安教化,提高平安意识。适时组织平安学问培训,定期讲评平安工作状况。时刻提示广阔员工“平安工作无小事,小隐患也会酿成大事故”的道理。坚持警钟长鸣,常抓不懈。 3、上下一心,齐抓共管。严格执行“平安第一,预防为主”的方针,紧紧围绕“人身平安、财产平安、施工平安”的目标,形成“人人讲平安,事事讲平安,时时讲平安”的平安工作氛围。绝不允许不讲平安的人和事存在。对忽视平安工作的部门,发生平安事故的责任人坚决处理,决不姑息迁就。 4、成立应急小分队,制定应急预案。当发生紧急状况和平安事故时,保证刚好有效的处理,最大限度把损失降到最低程度
7、。 5、加大设备的修理和保养力度,确保平安运行。20_年公司在资金非常惊慌的状况下,仍保证了设备修理和保养开支37万余元,充分说明白公司对设备平安运行的高度重视。真正做到了发觉问题刚好修理,定期组织检查保养,不允许带故障车辆上路,不允许设备带故障作业,将平安隐患消退在萌芽状态之中,有力保障了车辆和设备的运行平安。 (四)加强纪律建设、提高广阔员工的主子翁意识 公司的绝大部分员工能严格要求自己,工作主动主动,仔细负责,听从公司支配和调度。主动参与公司组织的清理洗车池、操作室下的水池及料场暗沟的排污等工作,不怕脏不怕累,仔细负责,得到了公司领导的高度确定。 二、工作中存在的一些问题 1、各部门之间
8、协作协调力度还有待进一步加强,效率有待进一步提高。主要表现在工作人员对某些工作相识不足,导致工作“能拖就拖,能缓就缓”的现象时有存在,有时不是这个没到位就是那个没有到位,在肯定程度上影响了工作进度。 2、前场与施工方和生产部门的连接还不够。主要表现在:施工方协作力度有待进一步沟通和加强;生产、运输、泵送等环节协作力度需进一步提高,管道架设时有延后的现象发生等。 3、个别员工集体主义观念淡薄,工作怕脏怕累,只要组织照看,不要组织纪律。不听从工作支配,工作斤斤计较,相互推诿扯皮的现象在肯定程度存在。这也不关他的事,那也不关他的事。为此,新的一年,我们要加强纪律整顿,对不听从工作支配的,公司将实行经
9、济惩罚和行政惩罚。 4、少数员工平安防范意识不高,还有待进一步加强,主要体现在技术还不过硬,处理紧急状况的实力还有待提高,不能提前发觉问题,发觉问题后又不能正确处理问题。据统计20_年共发生各类平安事故隐患10余起,惩罚20余人次。 5、工作不深不细的现象还比较突出,主要表现在怕麻烦,敷衍了事,不想做,不会做,有的是教他他也不做,这样的员工公司是要清理的。 6、极个别员工特别思想严峻,不服管,认为公司不敢管,拿他没有方法等思想严峻存在。 7、工作流程有待制定,以避开造成职责不清,分工不明。 公司年度工作总结2 勿忙的20_年已经过去,我们迎来了崭新的20_年,回顾过去,公司在董事会的正确领导下
10、,强化平安管理,健全规章制度,规范操作流程,拓展选购渠道,狠抓营运销售,加快门店建设。通过公司全体员工的共同努力,各项工作完成了年初既定目标。 一、20_年工作总结 (一)平安工作:增加平安意识,落实平安责任。 公司高度重视平安管理工作,把平安工作摆到各项工作的首位,成立了平安管理工作领导小组,落实平安责任,做到平安工作每天讲,日日查,常抓不懈,全体员工坚固树立了没有平安就没有一切的思想,全面排查平安隐患,刚好整改落实,全年共召开平安会议20余次、员工平安教化培训6次,各类平安预案演练4次,排查消退平安隐患50余处,做到全年无平安事故发生,确保了公司财产和顾客生命平安,平安工作得到了上级部门的
11、确定。 (二)营运工作 1、实行营采分别,为连锁经营打下基础。 年初公司依据发展规划,进行了营采分别,成立了选购部,制定了营运部、选购部管理规定,规范营运和选购作业程序,明确了营采职责,实行了统采,保证了选购商品的品项和质量,节约了成本,保证了商品销量的提高和利润的增长。 2、加强员工培训,提升员工素养。 企业竞争的核心是人才的竞争,公司面对管员人员匮乏、业务素养不高的现状,实行专题培训、以会代训、引进来、带出去、召开业务研讨会等形式对员工进行培训。邀请北京超市专家到现场进行培训,带领组长以上管理人员到成都、西安、达州等地参观学习。全年对员工进行了10余次专业学问培训,内容涵盖商品选购、陈设、
12、营销等学问。并对草坝店新员工进行了职责管理与服务、盘点流程、销售技巧等学问培训,取得了明显效果,员工素养有较大提升,商品陈设大为改观,特殊是宣汉店的商品陈设独具特色,还受到了外来同行的好评。 3、加大企划工作和宣扬力度,提升企业品牌形象 公司对企划工作特别重视,指定专人负责,利用节假日、店庆等节气,以节造势,加大促销力度,营造卖场氛围,创新DM单设计,精选各种惊爆商品进行促销。并在火车站、汽车站、市内电子显示屏上制作宣扬广告进行广泛宣扬,极大提升了企业知名度。 4、调整经营方式,增加公司主动权 针对生鲜区面积小、销售不志向的现状,公司刚好坚决实行措施,削减经营项目,增大生鲜区面积,改联营为自营
13、,增加投入、更新部分设施设备,使生鲜销售的提升带动卖场整体销售。 5、狠抓日常管理,努力提升销售业绩 管理出效益,年初公司对各项规章制度进行了重新的修订,并组织员工进行了多次学习,整顿了员工服务看法和工作作风,加强人事管理,妥当处理顾客投诉,从卖场卫生等微小处入手,更换空调、桌椅等设施,努力打造卖场环境,为顾客供应舒适的购物场所。加强后勤保障工作,一切以卖场为主,以销售为中心,以顾客满足为目标,通过全体员工的辛勤劳动和共同努力,完成了年初下达的销售任务。 (三)拓展门店建设,多业并举,为公司健康长足发展奠定坚实基础 针对市场竞争,公司率选确定拓展乡镇市场,占据市场先机,拓展部、选购部、营运部工
14、作人员精诚团结,同心同德。针对时间紧,任务重,战白天,熬夜晚,用短短两个月时间,投资200余万元,建成经营面积达1000平方米的草坝店,并于9月份顺当开业,效果明显。竹峪、白沙、旧院等乡镇店建设的前期工作也取得较大进展。 (四)万村千乡市场工作 主动主动与主管部门汇报,争取工程项目落实。20_年分别在旧院龙潭河、曾家烟霞山等地共建设万村千乡示范店10个,建设面积近1000平方米,投入资金80余万元,此项目得取市商务局、财政局的大力支持和确定,收到了较好的社会效益。 (五)加强财务管理,增收节支,为公司凝合财宝 1、严格执行财务制度,规范财务行为,坚持收支两条线,加强财务核算和财务监督,杜绝不合
15、理开支,加强应收款项的回收,尽量削减不必要的损失,为公司增收节支。 2、各项收支做到账账相符,账实相符,支出考虑合理性,做到出有凭、入有据,费用报销具有实效性。做到监督有力,在实际工作中,大额开支实行提前汇报通知。对报销金额与票据不符合,不合理开支完全杜绝,节约了费用开支,为公司凝合财宝。 公司年度工作总结3 20_年是_第一个5年发展周期的最终一年,也是极为关键的一年,一年来,在胡总经理的亲自带领下,公司全体员工团结一样,务实创新,主动向上,开拓进取,取得了良好的经营业绩,完成了省内的市场结构布局。各项管理工作也有较大突破,逐步趋向规范化,员工收入大幅增加,基本完成了预期目标。现将公司20_
16、年的主要工作总结汇报如下: 一、20_年主要成果: 1、业务区域扩大,业务量大幅提高 20_年在胡总的亲自带领下,市场业绩进步明显。主要表现在市场区域的扩大和业务量大幅提高。截至目前为止,公司的业务范围包括大连、鞍山、抚顺、阜新、朝阳、葫芦岛、铁岭、盘锦等,基本上遍及整个辽宁。业务区域的扩大,势必带来业务量的大幅提高,据不完全统计,20_年的业务量同比增长15%,显示出了企业良好的发展势头,为公司的腾飞奠定了坚实的经济基础。 2、完善组织结构,丰富行政职能 公司成立以来,始终没有独立的综合管理部,相关工作由财务部监管。随着公司快速发展,存在的问题也越来越多地暴露出来,20_年初,公司成立了具有
17、独立职能的综合管理部,包括人力资源工作和行政工作两个方面,并聘请了专业的人员负责部门的管理。通过一年的实践证明,综合管理部门发挥了相应的职能,促进了公司的发展。 3、初步完成人才储备,奠定了人才基础 公司的发展离不开人才的保障,为了保证公司的可持续发展,20_年公司聘请、储备员工20余人,有专业方面的,有管理方面的。有行业精英,也有应届高校生。这些员工的加入,给公司带来了簇新的血液,带来了簇新的气息,同时也带来了新的观念和思维,有力地促进了公司的发展。在人才引进的同时,也实现了人才的吐故纳新,淘汰了一些不适合公司发展的员工,从而保证了整个团队的战斗了和创新力。 4、出台激励政策,调动员工工作热
18、忱 以技术求生存是公司一贯的战略主见,如何调动技术人员的工作主动性,激发他们的潜能和创新力,是20_年公司主要解决的问题。因此,公司借鉴了一些胜利企业的先进阅历,对行业和各岗位的工作性质进行了仔细的分析,进行了大量的实际的测算和论证,出台了项目提成方法。项目提成方法具有肯定的科学性和实践性,体现了以绩效为先导的企业文化,大大地调动了技术人员的工作主动性。 5、夯实管理基础,构建制度体系 公司的发展离不开制度体系的保障。20_年下半年,针对公司现有发展阶段,在公司实际状况的基础上,对行政人事制度体系进行了修订与完善,对不符合公司实际状况的的进行了删减,对滞后于公司发展的进行了修订,对空白的进行了
19、补充。新的制度体系虽然在审定过程当中,但我们有理由信任,新的制度体系必定会对公司的发展起到肯定的主动作用。 6、改善办公环境,提升企业形象 20_年10月份,依据发展须要,公司在黄金地段购置了新的办公楼。20_年底交房,有望在20_年的2月份入住。新办公楼的购置将大大提升企业形象,大大改善员工工作环境,提高员工满足度。 二、胜利的阅历: 1、得益于总经理的正确领导 5年来,公司得到了长足的进步与发展,员工人数有当时的几人发展到现在的几十人,产值也在成倍的增长,尤其是20_年更加突出,辽宁博昊的踪迹遍布了辽宁省内。公司的发展首先离不开总经理的英明决策和正确的领导,面对新形势下企业如何发展,他运筹
20、帷幄,以敏锐的视角洞察了行业发展的空间,以坚持不懈的精神对企业发展的各个阶段赐予了精准的把握,以剧烈的事业心和社会责任感带领博昊人始终走到今日。 2、得益于良好的社会关系 公司成立之初,就得到了政府主管部门关注。多年来赐予了极大的支持与帮助,在政策上赐予指导,在技术上赐予帮助,在信息上赐予支持,使博昊在短短五年时间内快速成长成为行业新秀,应当说博昊今日取得的成果是与政府之间良好的外部环境是分不开的。 3、得益于员工不怕困难、勇于吃苦的优良品质 公司的员工体现出一个共同的特点,主动向上,务实创新,充溢激情,这些优秀的品质大大提高了员工的凝合力,他们爱岗敬业,不怕困难,勇于吃苦,任劳任怨,勇于担当
21、责任,遇到问题不推诿,相互支持与协作,具有很强的团队精神,员工这些优秀的品质成为公司潜在的财宝,也是企业将来发展的保障。 三、存在的问题: 1、市场意识淡薄,肯定程度阻碍了公司的发展。 市场问题始终是公司面临的主要问题,是弱项。市场是公司生存与发展的龙头和基础,但从公司的现状来看,公司尚无具有独立职能的市场部门,市场工作主要有总经理在做,造成的干脆后果有两个,一是不能完全履行市场部的职能,使整个市场运作处于相对被动的局面,肯定程度上阻碍了公司的发展,二是市场工作几乎占据了总经理全部的时间与精力,很难更好地去思索企业发展的其他问题。 2、技术实力需进一步提高 就公司的技术实力而言,在同等规模的企
22、业中,应当处于相对领先的地位,这是大家有目共睹的,业主单位的信任也充分体现了这一点。然而以发展的眼光来看,从技术领先的战略分析,公司的技术实力同样面临着严峻的考验,如面对新领域、新技术的开发与储备特别薄弱,一般项目的技术存在肯定的粗糙问题等。 3、制度化体系不够清楚 公司的制度化建设明显的滞后于公司的发展。公司目前执行的制度大都是公司成立时制定的,已远远不能满意公司目前发展的需求,多数状况下都是在根据习惯和个人主观意识做事情,缺乏统一的标准,面对一些新事物,只能由上级决策,不利于培育员工的责任感,也影响了工作质量与效率。 4、业务流程执行不到位 这是公司日常工作中最为突出的一个问题,也是一个长
23、期没有解决的问题。主要表现在我们作、做规划时,严峻缺乏时间观念,缺乏目标意识,形成了拖延的坏习惯,大多时候都是在工作的最终期限才起先做,内容避开不了东拼西凑,漏洞百出。常常加班造成了员工心理上的压力,同时造成了业务流程得不到很好的执行,许多时候经理不予审核或没有时间审核,就报到总工办,给总工办造成了极大的压力,势必影响工作成果的效率和质量,甚至影响到公司的形象和声誉。 5、人才连接不畅 人才梯队建设是公司的主要战略之一,是公司一贯的主见和做法。多年来,公司熬炼、培育了一些行业的专业人才,也为行业的发展做了一点贡献。然而,伴随着公司的高速发展,每年都会引进肯定数量的人员,加以培育。但从运行的实际
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