销售经理工作述职报告合集11篇.docx
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1、销售经理工作述职报告合集11篇销售经理工作述职报告合集11篇随着社会不断地进步,报告的用途越来越大,其在写作上具有肯定的窍门。那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是我为大家收集的销售经理工作述职报告,希望对大家有所帮助。销售经理工作述职报告1敬重的酒店领导:从我到xx酒店工作以来,是xx酒店培育了我,我和xx酒店在风雨中一路走来,感谢领导对我的信任和关怀,使我能在xx酒店营销部这个重要的岗位上工作。在营销部工作的这段时间,使我感受许多收获也许多,渐渐成长了起来,特殊是_总找我谈话后,使我深刻体会到我还有许多不足之处。因为营销部驾驭的是一个企业的经济命脉,他向供应第一手资料,帮助决策者管理和经营企
2、业。以下是我对本酒店的市场作出的一些分析和个人述职如下:1、目标。顾客定位不太标准,过于狭窄。总的看我们酒店的经营状况不是太好,没有自己的特色,定位偏高,消费者有点接受不了。我们一贯以中学档酒店定位于市场,对本区域的居民不构成消费吸引力。2、宣扬力度不够,未能在市场上引起较大的轰动。可以在平面媒体上制作一整套的广告宣扬安排,它投资小,而且高效敏捷。也可以充分利用多种广告形式举荐酒店,宣扬酒店,努力提高酒店知名度,争取些公众单位对酒店工作的支持与合作。3、服务细微环节要加强。在回访客人的同时,把征询到的客人的看法和建议刚好与各部门领导沟通沟通,逐步井行完善提高,依据营销目标,制定本年度的营销安排
3、。针对以上状况,我部将在20xx年井行以下的工作部署:1、全面了解驾驭我酒店的市场态势,对本酒店及周边井行一系列的调查,了解酒店的经营状况,锁定目标客户,便于对酒店的经营管理供应参考,也为我部更好的开展工作供应了具体的第一手资料。2、井行客户的友好探望,结合目前客户来酒店的消费状况,井行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,要做到全程跟踪服务,留意服务形象和仪表,热忱周到,井行特别和针对性的服务,限度的满意客户的要求。对以前常常来,现在很少了的客户加强联络,井行回访,建立与客户之间的良好关系,网而与客户成为挚友,达到使其消费的目的。通过各种方式争取团队和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并
4、在探望中刚好了解收集来宾看法及建议,反馈给有关部门及总经办。3、制定节假日特性化营销方案,特殊是像中秋节,元旦和春节这样的传统节日。4、加强储值卡客户的办理,增加现金流。20xx年,营销部将在酒店领导的正确领导和我们的努力工作下,逐步解决上年存在的一些问题。依据顾客的需求,主动与酒店其他部门亲密联系,相互协作,充分发挥酒店整体营销活力,创建效益,开拓创新,团结拼搏,努力完成全年销售任务。创建营销部的新形象、新境界!迎来我们xx酒店真正的春天!最终祝福各位家人在新的一年里工作顺当,心想事成!销售经理工作述职报告2一晃就是五年了,真快!一朝要离开这个充溢我生活的岗位,真有点不舍,我就说说这五年的职
5、业历程吧。在经验了半年无所事、悠然得有些无聊的日子后,我于05年3月7号应聘到万达国内市场部上班,起先了为时五年的销售工作。全新的职业给我带来了充溢的每一天,我仔细学习电机、水泵的产品学问,虚心向部门同事学习销售技巧,我信奉 “三人行必有我师” 并切实地实行。五年间,最让我头疼的是客户迫切的交货需求与我司生产周期长而产生的冲突,再加上与生产部现任经理LJP的沟通不良 ,诸多的压力蜂拥而上,我哭的稀里哗啦,几次都打算放弃这份日益得心应手的工作;或许是以哭泣来发泄后内心压力就渐渐趋于平缓,哭过我又回到这个岗位上,接着努力工作。或许你会问,既然这样为什么不接着做下去呢?为什么要离开付出这么多心血的岗
6、位呢?且听我道来:认为我不能胜任销售工作、并要求调换我岗位(与生产部门的一个文员互换岗位)的现任常务副总(原任销售副总)的看法如下:销售工作做不好、与客户沟通不良、市场开发不佳。对下属高要求、有看法很常见,但是我必需说出自己的想法,不吐不快:W副总避而不谈我的业绩状况(销售人员不是以业绩定成败的吗? ),说我工作失误多(人非完人,孰能无错?况且每次失误不论损失与否都要遭遇惩罚的),又没供应给更多的信息,因而使她与老总进行年终探望时对象不正确, 导致A大客户主管选购供应的宁经理投诉(天地良心,客户的组织机构图早就给她了,平常业务联系我都是与选购的李小姐和客户管理的张先生联系,尚未有须要惊动到宁经
7、理的事宜并与之联系的,况且当时她只向我索取该公司蔡总与左总的邮箱,拟定了走访对象打算发邮件。说是,我错就错在认为:此次与老总一同去探望客户或许是另有任务,没必要和我说太多,我就不必去多问)。2、我一视同仁服务客户,尽力达成客户的合理要求,几年来的客户满足度调查表中,第一项“您对所接触本公司之业务人员的看法如何?”,我的得分均为9分以上(满分10分),几年来均未发生客户投诉我不作为并要求更换责任业务员的问题,怎么算与客户沟通不良?3、09年开发新客户7家,合计销售额39.76万元,其中有两家潜力客户的选购额接近20万元,要知道这只是当年发展的新客户,合作时间不足一年,况且我司历来内销比外销少,这
8、样一份成果单不说优秀也是良好了,又怎么能说市场开发不佳?!说实话,对于此次的调岗我个人认为由以下几点缘由造成:1、A*公司下达的订单极为困难、繁琐,极易出错,09年下达订单时又出错了,负责审核订单的王副总也未审核出来,导致09年部门的内审整改任务未完成,作为主管销售工作的W副在受惩罚后难免给我记上一笔账,工作失误多。我接受。2、牛年的最终两个月真是疲惫的两个月。事情接踵而来,上调供应客户的产品价格、年前订单交货延误(一月份我负责的订单交货刚好率仅为7%,真不知是否有个人喜恶因素在内)、克诺尔电机质量改进等等问题,快马加鞭的工作让我身心非常乏累,压力增加到接近爆发,最终是A客户的供货协议书未解决
9、(该公司在更换部门领导后要求续签原本尚未到期的供货协议书)而引发我与王副总间的不良沟通,我的直面顶撞让W非常没面子,愈加不甘心,而且这是其次笔账,工作看法不好。3、A公司对于我司的价格调整事宜迟迟不予确定,今日反省,应当是年终走访时探望对象的定位不准确的后遗症;且A公司宁经理的投诉又生成了我的第三笔账。4、春节后刚上班较平常悠闲些,我请假两天与家人外出旅游,工作由部门同事代为处理,因此,王副总对我的不满又增加了几分。5、压垮钢丝绳的最终一只蚂蚁是-我迟到了!春眠不觉晓,27号上午我在春雨声中醒来,我顾不得带儿子去注册,匆忙赶到公司,但是迟了,我被告知,王副总要求部门经理通知管理部找人替代我的岗
10、位。在万达工作五年了,没有功劳也有苦劳。几年下来原本健康的身体也渐渐虚弱,我自知无法适应生产部的工作环境,借此时机,我修养身心去了,也不必调换岗位了,只是给公司提个建议:关于价格调整事宜,高达15%的上调幅度让全部客户难以接受,埋怨接连而来-历年来的几次上调多下调少而形成的高价位早已让客户举步维艰(特殊是零星客户);目前市场状况只是稍有转机,高幅度调价会让客户丢失用户。一些客户可以凭借许久以来的合作基础,接连达成了价格调整意向,但同时绝大多数的款到发货的零星客户一、两个月过去了仍未有反应,主要缘由是自知订单量小,短暂没有筹码与我司进行谈判,在观望中,可以预见,这压力将会持续至春节后。五年的销售
11、工作让我学到了很多学问和技能,就此对赐予我帮助的各位领导与同事表示感谢!祝各位同仁们工作开心!销售经理工作述职报告3敬重的各位领导、各位同事:大家好!我于20xx年xx月进入xx分公司。半年多来,在各位领导的指导和同事们的关切帮助下,我仔细贯彻执行公司销售目标和销售政策,主动协作店长做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、主动开拓市场,并于今年xx月xx日较好地完成了销售业绩。依据公司管理人员有关要求的通知精神,现将我半年多来工作状况向各位领导和同志们做以汇报沟通:从销售业绩看。20xx年上半年,我从事的销售工作,在xx地区全年销售7万多元,并超额完成了公司下达的指标。二是重新理顺销售网络。
12、前期我通过发放调查问卷等资料,驾驭市场客户的基本需求,获得第一手客户资料,为我拓展市场供应了珍贵的阅历。在原有的销售网络的基础上,我通过在xx城区各商业中心设点销售,进一步拓展销售市场。通过我们的努力,和每个客户细致沟通,耐性做工作,进一步拓展了公司的客户源。半年来,我通过这种营销模式先后开拓客户10余人,赢得了客户的赞扬。四是进一步提高了为客户服务的质量。每月至少一次与客户一起分析熬炼健身中存在的问题,对这些问题刚好赐予解决,将有价值的观点和方法刚好反馈给上级领导。五是主动做好各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成状况,对当月的销售工作进行总结分析,并依据当月的销售状况及
13、结合半年销售任务做好下月销售安排。六是主动参加并帮助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施状况进行跟踪落实,做好体育健身工作的帮助和指导。半年来,自己在销售工作虽然都取得了肯定的进展,但仍存在一些问题:1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够快速,使我们失去一部分市场。2、健身房服务项目不齐全。与国内一些较大规模的健身房相比,我们存在着保健康复的设施、指导人员及辅导资料少的问题,同时,浴室、xx室等起促进熬炼效果的配套设施也很少。3、健身房服务质量不高。针对我们在兑现消费者承诺履行不够,应加强建立个人档案、实行跟踪服务,并将消费者的看法和建议刚好反
14、馈,切实从其利益动身满意需求,也体现了健身房的良好服务质量和信誉。销售经理述职报告3篇4、收费标准不稳定。目前,对消费者的收费通常有终身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假还有暑期卡)其中主要的价格中,年卡跨度太大(1000元1800元),这使得看起来俱乐部发展及不稳定,不利于长期发展。下阶段我主要通过以下几个方面来开展下步的销售工作:1、加强市场推广、宣扬力度。在巩固现有的市场份额基础上,制定并实施销售活动方案,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户状况收集、调查。3、做好业务人
15、员培训、沟通工作,进一步完善销售管理工作。4、听从大局,团结协作。在日常工作中,努力完成公司领导布置的各项工作,主动为其他同事的工作创建良好的氛围和环境,相互敬重、相互协作。同时,勇于开展指责和自我指责,对其他同事的缺点和错误刚好地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力订正、主动担当责任。下半年,我仍会和全部销售人员一道努力拼搏,力争如期完成下半年销量任务,为实现公司做大做强的目标而努力奋斗。销售经理工作述职报告4敬重的各位领导、各位同事:大家好!xxxx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦训诲的领导,感谢团结上进的同事帮助激励,感谢在我懊丧时
16、激励我给我打气信任我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和xx产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、激励才能使我更加乐衷于我的工作,更加酷爱我的工作。一年来,我仔细贯彻执行公司销售目标和销售政策,主动协作销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、主动开拓市场,较好地完成了年度销售目标。依据公司管理人员考核方法的通知精神,根据年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:1、市场全年任务完成状况。xxxx年,我负责xx地区的销售工作,该地区全年销售xx万元,完成全年指标xx%,比去年同期增加了xx万元长率为xx%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳
17、定,xxxx年新客户销售额有望有较大突破。2、重新捋顺销售网络。在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐性做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,最终让经销商重拾了销售五洲产品的信念。3、开发空白市场。xx地区xxxx年底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。xxxx年年初我对空白区域进行重新调1研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了具体的市场开发方案,找寻合适目标客户,有针对性宣扬销售产品。经过一年的努力,全
18、年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。4、组织今年的销售工作。主动宣扬公司各项售政策及淡储旺销政策,xx区域今年销售量比xxxx年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品领先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。假如发货刚好的话,今年销量还能提高一块。5、做好xx区域各月市场销售分析工作。落实回款进度并向公司领导汇报各月完成状况,对当月的销售工作进行总结分析并依据当月的销售状况及结合全年销售任务做好下月销售安排。6、将有价值的观点反馈给领导每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程
19、中存在的问题,对这些问题刚好赐予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的方法,将有价值的观点和方法刚好反馈给上级领导。7、虽然xx市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:(1)、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够快速,使我们失去一部分市场。(2)、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的变更,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货状况。虽然今年我们对串货问题组织探讨过,但工作还没有做到位,串货问题接着存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信念打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈
20、方面做得也不够全面,有的区域能供应信息帮助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务实力还需更快更好的提高。(3)、xx市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严峻。8、开展xxxx的销售工作:(1)、加强市场推广、宣扬力度。在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣扬策略,监督广告投放,实施多媒体传播安排,制定并实施销售活动方案。(2)、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户状况收集、调查,xxxx年歼灭xx省空白县市。(3)、做好业务人员培训、沟通工作,进一步完善
21、销售管理工作。xxxx年我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。(4)、听从大局,团结协作。在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,主动为其他同事的工作创建良好的氛围和环境,相互敬重、相互协作。同时,勇于开展指责和自我指责,对其他同事的缺点和错误刚好地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力订正、主动担当责任。xxxx年我仍会和全部销售人员一道努力拼搏,力争xxxx年公司销量增长xx%,为实现公司生活用纸销售总额为xx亿元的
22、目标而奋斗。销售经理工作述职报告5敬重的各位公司领导、敬爱的同仁们:我是xx销售部门的一名一般员工,刚到房产公司时,对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导和各位同事的帮忙下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场有关的一些资料。作为销售部中的一员,深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自我。在高素养的基础上更要加强自我的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且一向努力做好自我的本职工作。2
23、0xx年,我专心协作本公司有关部分同事工作,以提高销售率为目的,在公司领导的指导下,为xx月份的销售高潮奠定了基础。最终以xx个月完成合同额xx万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼和实践的检验,我从中学到了不少专业学问,也透过销售相识了很多新挚友,使自我在待人接物、行为礼仪、突发事务等各方面都比以前有所提高。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了xx火爆认购的场面。在销售部,随着新楼盘的对外销售,应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深化,工作显得很繁重。从开盘至今,同事们基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解,我立即井入主角并且娴熟的完成了自
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