国家开放大学电大专科《汽车市场调查与预测》期末试题及答案（试卷号：3926）.docx

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1、国家开放大学电大专科汽车市场调查与预测期末试题及答案（试卷号：3926）2021-2022国家开放高校电大专科汽车市场调查与预料期末试题及答案（试卷号：3926） 2022盗传必究 一、单项选择题（下列各题的备选答案中，只有一个选项是正确的，请把正确答案的序号填写在括号内。15小题，每小题2分，共30分） 1以下哪项不是大数据的特征？( ) A海量 B多样性 C高速 D高价值密度 2人工智能是( )的一个分支。A生物学 B逻辑学 C计算机科学 D物理学 3要发挥大数据的价值，关键在于( )。A挖掘 B存储 C采集 D转换 4汽车4S店最主要的客户来源是( )。A基盘客户 B偶然进店 C互联网集

2、客 D传统广告集客 5汽车广告首选的投放媒体是( )。A门户网站 B垂直网站 C社交媒体 D电视 6汽车经销商合理的库存应为( )。A两周销量 B-个月销量 C两个月销量 D三个月销量 7目前新车实际成交价普遍( )。A.高于指导价 B等于指导价 C低于指导价 D不确定 8市场调查正文的起始部分应遵循的撰写原则是( )。A开宗明义 B分析论述 C排列数据 D补充细微环节 9在市场调查中，提交调查报告之后的工作是( )。A.整理资料 B跟踪反馈 C收集数据 D用户调查 10.从工作程序上看，市场调查策划起着( )的作用。A.适应发展趋势 B确定调查结果 C从定性到定量 D统筹兼顾 11.一般来说

3、，市场调查的前期打算占总费用的( )。A. 20% B40% C60% D80% 12以下哪项属于实地调查法？( ) A.个别面访法 B电话调查法 C网络调查法 D试验调查法 13.依据被视察者是否知情，视察调查法可分为( )。A参加视察和非参加视察 B公开视察和非公开视察 C结构式视察和非结构式视察 D干脆视察和间接视察 14.调查资料整理过程中的分组环节，第一步是( )。A.选择分组标记 B确定分组界限 C编制变量数列 D数据汇总 15.对调查资料进行分类的方法有( )。A.前分类和后分类 B粗略分类和精确分类 C重点分类和一般分类 D数字分类和逻辑分类 二、多项选择题（在每小题的备选答案

4、中，选出二个以上的正确答案，并将其序号填在括号内。多选、少选、错选均不得分。5小题，每小题4分，共20分） 16.类推原则的详细表现包括( )。A由小见大 B由表及里 C由远及近 D自上而下 17.对统计资料进行审核，主要是检查( )。A.合理性 B完整性 C刚好性（时效性） D正确性 18.市场调查按调查方向不同可分为( )。A.市场需求调查 B市场环境调查 C营销实务调查 D市场竞争调查 19.对于部分答案审查不合格的问卷，常用的处理方法有( )。A退回重做 B按缺失处理 C整个问卷作废 D用插值法填补 20.调查资料的完整性审核主要是检查( )。A数据是否自相冲突 B调查对象是否齐全 C

5、数据是否完整 D具体程度 三、推断题（推断下列词语说明正确与否，在括号内正确打，错误打。10小题，每小题1分，共10分） 21.线上销售将成为汽车销售的主要形式。( ) 22.对乘用车而言，产品对客户的情感和文化价值大于功能和利益价值。( ) 23.相比技术性能，大多数购车客户更看重品牌声誉和口碑。( ) 24.微型和超紧凑级别的车型已被市场放弃。( ) 25.全部统计指标都具有可量性。( ) 26统计指标按其反映的数量特点可分为数字指标和逻辑指标。( ) 27.市场调查按时间划分可分为桌面调查和实地调查。( ) 28.市场调查按收集资料方式可分为连续性调查和一次性调查。( ) 29.企业内部

6、资料主要来自政府发布和行业会议资料。( ) 30.市场调查报告必需强调时效性。( ) 四、简答题（4小题，每小题5分，共20分） 31. 简述视察调查法有哪些类型。 答:参加视察和非参加视察(1分),公开视察和非公开视察(1分),结构式视察和非结构式视察(1分),干脆视察和间接视察(1分),人工视察和机器视察(1分)。 32. 简述数据资料的分组及分组步骤。 答:数据资料的整理叫做分组(1分),它包括选择分组标记(2分),确定分组界限以及编制变量数列三步(2分) 33. 简述市场预料的定义和特点。 答:市场预料是对将来将要发生或已经发生但趋势尚不明显的市场营销目标现象(1分) 赐予带有肯定牢靠

7、程度和精确程度的估计量(1分),它有三大特点:依据数据的随机性(1分), 预料方法的对象性(1分),预料主体的微观性(1分)。 34. 简述目前汽车4S店零售业务的特点。 答:基盘客户占绝大多数(1分),电话营销依旧作用显著(1分),店头活动是主要形式(1分),互联网集客有肯定效果,但转化率低(1分),品牌和车型的集中度更加明显(1分)。 五、论述题（2小题，每小题10分，共20分） 35. 试述市场预料的原则和程序。 答:市场预料4原则(1分):连贯原则,模拟原则,取样原则,节约原则,修正原则(1分)。 市场预料7大程序(1分):确定预料目标(1分),拟定预料方案(1分),收集整理资料(1分),建立预料模型(1分)进行分析评价(1分),修正预料模型(1分),写出总结报告(1分)。 36. 试述样本量的确定原则。 答:确定样本量首先要考虑调查目的(1分)以及可行性和经济性(1分)。主要考虑以下方 面:探讨对象的变异程度(1分),要求和允许的误差,即精度(1分),要求推断的置信度(1分), 总体的大小(1分)常有的方法(1分)。 通常采纳简洁随机抽样计算样本量(1分),当总体数量增大到定程度,样本量改变反而不明显(1分),因此,二者之间不是线性关系(1分)。