21年人力资源师经典例题9卷.docx

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1、21年人力资源师经典例题9卷21年人力资源师经典例题9卷 第1卷 在（ ）的情况下，调解委员会制作调解协议书。A调解达成协议B调解达不成协议C调解期限届满不能结案D调解协议送达后当事人反悔正确答案：A调解达成协议，制作调解协议书，写明争议双方当事人姓名(单位、法定代表人)等事项，由当事人、调解委员会主任签名或盖章，并加盖调解委员会印章。 企业内部劳动关系管理制度所调整的行为是作为劳动过程组成部分的（ ）。A用工行为B劳动行为C劳动行为和用工行为D管理行为正确答案：C企业内部劳动关系管理制度属于企业内部劳动规则，其所调整的行为是作为劳动过程组成部分的用工行为和劳动行为，既约束全体劳动者，又约束企

2、业行政各职能部门和企业的各组成部分。 官僚制是由（ ）提出的。A泰勒B法约尔C马克斯韦伯D梅奥正确答案：C 技术等级工资制属于（ ）A绩效工资制B工作工资制C能力工资制D组合工资制正确答案：C 劳动定额的内容不包括( )。A劳动定额的制定B劳动定额的贯彻执行C劳动定额的统计分析D劳动定额的监控正确答案：DD劳动定额的内容包括四个方面：劳动定额的制定；劳动定额的贯彻执行；劳动定额的统计分析；劳动定额的修订。 岗位规范的内容包括（ ）。A岗位劳动规则B定员定额标准C岗位员工规范D岗位培训规范E工作权限正确答案：ABCD 单位在人员招聘上存在的“人才高消费”的倾向可以通过（ ）分析出来。A人员使用效

3、果分析B人与事总量配置分析C人与事结构配置分析D人与事质量配置分析正确答案：D 常见问卷调查法的具体步骤包括（ ）。A详细采集与工作绩效各种要素和指标相关的数据和资料B列出所有相关的影响和制约工作绩效的要素及具体的指标C设计调查问卷D发放调查问卷E回收调查问卷正确答案：ABCDE常见问卷调查法的具体步骤是：根据绩效考评目的和对象，查阅工作岗位说明书，通过必要的现场调查，详细地采集与工作绩效各种要素和指标相关的数据和资料；列出所有相关的影响和制约工作绩效的要素及具体的指标，并进行初步筛选；用简洁精炼的语言或计算公式，对每个相关要素(指标)概念的内涵和外延，作出准确的界定；根据调查的目的和单位的具

4、体情况，确定调查问卷的具体形式、所调查对象和范围，以及具体的实施步骤和方法；设计调查问卷；发放调查问卷；回收调查问卷。21年人力资源师经典例题9卷 第2卷 根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者的购买行为分为（ ）。A习惯性购买行为B化解不协调的购买行为C寻求多样化的购买行为D和谐的购买行为E复杂的购买行为正确答案：ABCE 政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，其中三方指的是( )。A雇主协会B政府C企业员工D工会E社会团体正确答案：ABD政府在制定或调整重大劳动关系标准时，应当贯彻“三方原则”，即政府、工会和企业家协会（雇主协会）共同参与决定或听取工会和企业家协会

5、（雇主协会）的意见，这是劳动关系民主化原则的具体内容之一。 以下关于新型组织结构模式的说法错误的是( )。A卡特尔、辛迪加属于企业集团的结构模式B分公司和总公司模式较多地出现在横向合并而形成的企业中C多维立体组织结构主要应用于跨国公司和规模巨大的跨地区公司D模拟分权组织结构主要应用于生产经营活动连续性很强的大型联合企业正确答案：BB分公司与总公司结构模式较多地出现在由横向合并而形成的企业中，合并后各分公司保持了较大的独立性。因此，B选项表述不正确。 心理测试的结果是对应聘者的（ ）的一种评定。A智力水平和个性差异B智力特征和发展潜力C能力特征和个性差异D能力特征和发展潜力正确答案：D 某项测量

6、的( )又称效度，指某项测量有效地反映其所测量内容的准确程度。A可靠性B针对性C有效性D合理性正确答案：CC有效性又称效度是指某项测量有效地反映其所测量内容的准确程度。绩效管理的效度是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。 劳动组织优化不包括（ ）的合理组织。A工作时间B准备性和执行性工作C作业班组D技术性和工艺性工作正确答案：D考点：教材第374页 定员定额分析法不包括( )。A结构定员法B岗位定员法C效率定员法D比例定员法正确答案：AA略 用目标管理法来进行绩效评价，由（ ）制定本部门的目标。A各部门的领导和他们的上级共同B各部门的领导C各部门的员工D总经理正确答案：A21年

7、人力资源师经典例题9卷 第3卷 面试前的准备工作一般包括( )。A慎重选择面试考官B确定面试目的C确定面试时间、地点D科学地设计面试试题E选择合适的面试类型正确答案：ABCDEABCDE略。 “谁主张谁举证”属于劳动争议仲裁原则中的( )的内容。A一次裁决原则B强制原则C合议原则D区分举证责任原则正确答案：DD区分举证责任原则是由劳动关系的特点决定的，反映平等主体关系间的争议事项，遵循“谁主张谁举证”的原则；反映隶属关系的争议事项，实行“谁决定谁举证”的原则。 要素计点法的工作程序包括()。A 确定评价要素B 确定每个要素的权重C 确定要素等级D确定要素的相对价值E确定每个岗位各要素对应的薪酬

8、正确答案：ACD 从企业整个生产过程来看，岗位的设计应当满足( )要求A不断提高工作效率B提高服务与产出水平C劳动分工更加合理D工作环境进一步改善E统一指挥分级管理正确答案：ABCDABCD从企业整个生产过程来看，工作岗位的设计应当满足的要求包括：企业劳动分工与协作的需要；企业不断提高生产效率，增加产出的需要；劳动者在安全、健康、舒适的条件下从事劳动活动在生理上、心理上的需要 （ ）是劳动权的核心。A择业权和劳动报酬权B就业权和择业权C休息休假权和劳动保护权D劳动保护权和职业培训权正确答案：B考点：教材第30页 简要说明岗位规范的定义和主要内容。正确答案：岗位规范的定义和主要内容分别是： (1

9、)岗位规范的概念 岗位规范，亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准，它是对组织中某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求所作的统一规定。 (2)岗位规范的内容 岗位劳动规则。即企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范。包括： a时间规则。对作息时间、考勤办法、请假程序、交接要求等方面所作的规定； b组织规则。企业单位对各个职能、业务部门以及各层级组织机构的权责关系，指挥命令系统，所受监督和所施监督，保守组织机密等项内容所作的规定； c岗位规则，又称岗位劳动规范。它是对岗位的职责、劳动任务、劳动手段和工作对象的特点，操作程序，职业道德等所提出各种具体要求。包括岗位名称、技术要求、上岗

10、标准等项具体内容； d协作规则。企业单位对各个工种、工序、岗位之间的关系，上下级之间的连接配合等方面所作的规定； e行为规则。对员工的行为举止、工作用语、着装、礼貌礼节等所做的规定。 定员定额标准。即对企业劳动定员定额的制定、贯彻执行、统计分析，以及修订等各个环节所作的统一规定。包括：编制定员标准、各类岗位人员标准、时间定额标准、产量定额标准或双重定额标准等。 岗位培训规范。即根据岗位的性质、特点和任务要求，对本岗位员工的职业技能培训与开发所作的具体规定。 岗位员工规范。即在岗位系统分析的基础上，对某类岗位员工任职资格以及知识水平、工作经验、文化程度、专业技能、心理品质、胜任能力等方面素质要求

11、所作的统一规定。 综合型的绩效考评方法包括（ ）。A合成考评法B加权选择量表法C目标管理法D图解式评价量表法E评价中心法正确答案：ADE综合型的绩效考评方法，主要有图解式评价量表法、合成考评法、日清日结法和评价中心法。B项属于行为导向型的绩效考评方法；C项属于结果导向型的绩效考评方法。 意向书是当事人表达意图和目的的文书，意向书的写作格式一般采取（ ）写法。A条文式B便函式C条例式D总结式正确答案：A21年人力资源师经典例题9卷 第4卷 基于“经济人”假说的管理是运用（ ）来调动人的积极性。A物质刺激B满足社会需要C内部激励D搞好人际关系正确答案：A“经济人”又称“唯利人”、“实利人”，认为人

12、的行为是为了追求自身最大经济利益，由此经济诱因才引发了人的工作动机，即人们工作的目的是为了获取经济报酬。这是传统管理对人性和人的本质的看法，认为采取物质激励就可以来调动工作积极性，提高工作效率。 关键事件法可以为其他考评方法提供参考依据，其特点为(A时间跨度较大B考评员工的短期表现C能做定性分析D记录和观察费时费力E提供客观事实依据正确答案：ACDEACDE关键事件法的特点是：为考评者提供了客观的事实依据；考评的内容不是员工的短期表现，而是一年内的整体表现，具有较大的时间跨度，可以贯穿考评期的始终；以事实为根据，保存了动态的关键事件记录，可以全面了解下属是如何消除不良绩效，如何改进和提高绩效的

13、 工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动称为（ ）A 关键事件B 要素事件C 行为要项D 工作要项正确答案：D 社会保险的社会性是指( )的社会性A保险范围B保险组织C保险目的D保险流程E保险管理正确答案：ABCEABCE略 自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中( )的开发方法A态度、价值观B基本能力C解决问题能力D技能水平正确答案：BB基本能力的开发方法包括自我开发的支持，以及将集中培训运用在工作中的跟踪培训等 企业的培训风险不包括（ ）。A人才流失带来的经济损失B培训成本超出预算C专业技术的保密难度增大D选培人员选拔失当正确答案：B企业的培训风险包括：培训达不到应有

14、效果的风险；人才流失风险带来的经济损失；专业技术的保密难度增大；选培人员选拔失当。 下列各项属于编写公司简介原则的是( )。A感召性B真实性C详细性D全面性E可信性正确答案：ABCDEABCDE除ABCDE五项外，编写公司简介的原则还包括重点性原则：在全面详细地介绍公司情况时，应该中心明确、重点突出，应当对应聘者最关心的问题、最想知道的信息逐一做出解答。 、进行培训需求分析时需评估员工的实际绩效，评估依据有（ ）。（A）员工同事的评价（B）员工主管的书面评价（C）员工的技能测试成绩（D）员工绩效考核的记录（E）员工个人填写的培训需求调查问卷正确答案：ABCDE21年人力资源师经典例题9卷 第5

15、卷 在应聘人员较多的情况下，为了在短时间内筛选一部分人员最好采用（）。A 面试B 笔试C 情景模拟D 心里测试正确答案：B 结构化面试的优点包括（ ）。A对面试考官的要求较低B所收集信息范围不受限C有利于提高面试的效率D对所有应聘者均按同一个标准进行E便于进行分析、比较，减少主观性正确答案：ACDE结构化面试是在面试之前，已经有一个固定的框架或问题清单，面试考官根据框架控制整个面试的进行，按照设计好的问题和有关细节逐一发问，严格按照这个框架对每个应聘者分别作相同的提问。其优点是：对所有应聘者均按同一标准进行，可以提供结构与形式相同的信息，便于分析、比较，减少主观性，同时有利于提高面试的效率，且

16、对面试考官的要求较低。 企业进行培训机构选择决策的资源依据是（ ）。A培训内容B接受培训的学员C企业特点D培训需求的分析E培训机构的资质正确答案：ABC 当经济效益或个人业绩表现发生变化时，企业所进行的薪资调整属于（ ）。A奖励性的调整B生活指数调整C工龄工资调整D特殊性的调整正确答案：A奖励性调整一般是用在当一些员工做出了突出的成绩或重大的贡献后，为了使他们保持这种良好的工作状态，并激励其他员工积极努力，向他们学习而采取的工资调整方式。 以下属于企业组织结构变革征兆的是（ ）。A成本增加B合理化建议减少C指挥不灵D市场占有率缩小E信息不畅正确答案：ABCDE组织结构变革需要较长时间才能见效，

17、变革的征兆主要有：企业经营业绩下降，例如市场占有率缩小、产品质量下降、成本增加、顾客意见增多，缺少新产品、新战略等；组织结构本身病症的显露，如决策迟缓、指挥不灵、信息不畅、机构臃肿、管理跨度过大、“扯皮”增多、人事纠纷增加等；员工士气低落，不满情绪增加，合理化建议减少，员工的旷工率、病假率、离职率增高等。 新型薪酬结构的内容主要有（ ）A股票期权B股票增值权C虚拟股票D新技术的永久分成E利润分享正确答案：ABCD 以下关于定员方法的表述不正确的是( )A辅助生产工人可按比例定员B化工、冶金企业适合按岗位定员C检修工、检验工适合按岗位定员D机器制造和纺织企业适合按比例定员正确答案：DD按岗位定员

18、是指根据岗位的多少，以及岗位的工作量大小来计算定员人数的方法这种方法适用于连续性生产装置（或设备）组织生产的企业，如冶金、化工、炼油、造纸、玻璃制瓶、烟草、机械制造、电子仪表等各类企业中使用大中型连动设备的人员，以及一些既不操纵设备又不实行劳动定额的人员因此，D项表述不正确 绩效管理的对象不应包括（ ）。A高层领导B全体员工C外部客户D人力资源部门人员正确答案：C从企业的一般隋况来看，绩效管理会涉及以下五类人员：考评者，涉及各层级管理人员(主管)、人力资源部专职人员；被考评者，涉及全体员工；被考评者的同事，涉及全体员工；被考评者的下级，涉及全体员工；企业外部人员，即客户、供应商等与企业有关联的

19、外部人员。企业外部人员一般是作为考评者。21年人力资源师经典例题9卷 第6卷 对于管理性组织和服务性组织的考评，一般不采用的指标是( )。A工作方式B工作产出C组织气氛D工作效率正确答案：BB对于管理性组织和服务性组织，其性质是比较相似的，它们一般不会有客观的物质性成果的产出，因此考评中应主要考评其整体素质、工作效率、出勤率、工作方式、组织的气氛等指标。 对岗位中具有代表性的工作者的工作行为进行描述的方法是（ ）法A观察法B面谈法C工作日写实法D典型事例法正确答案：D 员工处理与领导的关系时，正确的做法是( )。A即使知道领导的决策是错误的，也要不折不扣地执行B对于领导含糊交办的作务，要含糊执

20、行C如果不同意领导的意见，要敢于随时说出自己的想法D一般不越级汇报工作正确答案：D 以下关于制度化管理特征的说法，错误的是（ ）。A所有权与管理权相结合B管理者忠于职守而不是忠于某个人C把责任和权力作为明确规范而制度化D以文字形式规定岗位特性，提出员工应具备的素质正确答案：AA项，在实行制度管理的企业中，所有权与管理权相分离。除BCD三项外，制度化管理的主要特征还包括：按照各机构、各层次不同岗位权力的大小，确定其在企业中的地位，从而形成一个有序的指挥链或等级系统，并以制度形式固定下来；管理人员在实施管理时有三个特点：一是根据因事设人的原则，每个管理人员只负责特定的工作；二是每个管理者均拥有执行

21、自己职能所必要的权力；三是管理人员所拥有的权力要受到严格的限制，要服从有关章程和制度的规定。 关于职业技能，正确的说法是( )。(A)职业技能决定着从业人员的职业前途(B)职业技能的提高，受职业道德素质的影响(C)职业技能主要是指从业人员的动手能力(D)职业技能的形成与先天素质无关正确答案：A 人力资源费用支出控制的基本原则不包括（ ）。A及时性B节约性C适应性D合理性正确答案：D教材第56页 福利管理的基本原则包括（ ）。A合理性、必要性、计划性和救助性B必要性、及时性、计划性和协调性C合理性、及时性、计划性和救助性D合理性、必要性、计划性和协调性正确答案：D福利管理的基本原则包括：合理性原

22、则。福利设施和服务项目应在规定的范围内，力求以最小费用达到最大效果。必要性原则。国家和地方规定的福利条例，企业必须坚决严格执行。计划性原则。凡事要计划先行。福利制度的实施应当建立在福利计划的基础上。协调性原则。企业在推行福利制度时，必须考虑到与社会保险、社会救济、社会优抚的匹配和协调。 能够发挥组织成员能力的必要条件是（ ）。A目标与任务对应B分工与协作统一C统一领导、分级管理D权责相等正确答案：D21年人力资源师经典例题9卷 第7卷 在制定绩效管理方案时，应根据绩效管理的（ ）合理地进行方案设计。A目标和要求B指标和要求C目标和内容D指标和内容正确答案：A 调查组织中的非正式组织关系可以利用

23、（ ）收集信息。A组织体系图B个别访问方法C工作岗位说明书D管理业务流程图正确答案：B在组织结构调查阶段，工作岗位说明书、组织体系图、管理业务流程图等资料可以系统地反映组织结构的现状及问题。但这些资料不能反映非正式组织关系，很难完全反映结构运行中的特殊情况，如人员之间的扯皮、摩擦等。必须把“死”的资料同“活”的情况相结合，这时只能通过采用深入的个别访问、印发组织问卷等方法，搜集各种情况、意见和建议。 按定员标准的综合程度，定员标准的形式一般可分为( )。A单项定员标准和综合定员标准B单位用工标准和服务比例标准C企业定员标准和单位用工标准D行业通用标准和企业定员标准正确答案：AA劳动定员标准的分

24、类有不同的标准，按定员标准的综合程度，定员标准的形式一般可分为单项定员标准和综合定员标准；按定员标准的具体形式，可区分为效率定员标准，设备定员标准、岗位定员标准、比例定员标准、职责分工定员标准。 ( )是我国劳动法制初步建立时期的主要依据。A.中国人民政治协商会议共同纲领B.1954年我国第一部中华人民共和国宪法C.“企业职工劳动管理条例”和“企业职工劳动保险条例”D.A项与B.项正确答案：D 订立为期3年的劳动合同,双方约定了5个月的试用期,则劳动合同的期限为（ ）。A31个月B36个月C40个月D41个月正确答案：B 以下有关奖金总额的计算公式错误的是（ ）。A奖金总额成本节约额计奖比例B

25、奖金总额实际利润总额超额利润奖金系数C奖金总额(年度实现销售额年度目标销售额)计奖比例D奖金总额生产总量标准人工成本费用实际支付工资总额正确答案：B奖金总额根据不同的情况，有以下三种计算方法：按企业实际经营效果和实际支付的人工成本两因素决定奖金的支付，其计算公式为：奖金总额生产(或销售)总量标准人工成本费用实际支付工资总额。按企业年度产量(销售量)的超额程度提取奖金，其计算公式为：年度奖金总额(年度实现销售额年度目标销售额)计奖比例。按成本节约量的一定比例提取奖金总额，其计算公式为：奖金总额成本节约额计奖比例。 办公室的张小组体型肥胖，今天上班时穿了一件在你看来很不得体的衣服。张小姐征求你对她

26、的服装的意见，你会( )。A告诉张小姐，她穿这件衣服，显得更难看B对张小姐说，穿衣服只是形式，保持良好的心态更重要C对张小姐说，你自己觉得好是最重要的D对张小姐说，你自己的看法是不准确的，征求别人意见吧正确答案：略 原则是一个企业给员工传递信息的重要渠道。体现了（ ）。A员工价值观B企业的价值观C企业的方向D企业经营特点正确答案：B21年人力资源师经典例题9卷 第8卷 小王的离职表明（ ）。A薪酬方案对于员工的工作态度有很大影响B薪酬方案对于员工的工作行为有很大影响C公平合理的薪酬方案能够鼓励员工提高生产率D不公平的薪酬方案会损害组织的整体利益正确答案：ABCD 人员晋升计划是企业根据（ ）制

27、定的员工职务提升方案。A企业目标B人员需要C工作调动D战略需要E内部人员分布状况正确答案：ABE人员晋升计划是一种按照年度编制的企业人力资源规划，是指企业根据企业目标、人员需要和内部人员分布状况，制定的员工职务提升方案。对企业来说，要尽量使人与事达到最佳匹配，这对于调动员工的积极性和提高人力资源利用率非常重要。 在员工素质测评结果的相关分析中。r=0表示两级测评数据（ ）。A完全负相关B不相关C完全正相关D不确定正确答案：B考点：教材第91页 某一测试问卷中有一道“你对Java语言的掌握程度如何?”的题，选项为“A精通；B善于；C尚可”，在这里，“精通”、“善于”、“尚可”是指（ ）。A标度B

28、指标C标记D标准正确答案：A标度是对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。从目前现实中的测评指标分析来看，测评指标的标度大致有量词式、等级式、数量式、定义式、综合式等。“精通”、“善于”、“尚可”属于等级式标度。 考评是在员工之间进行的主管比较，不是用员工的工作表现和结果与客观标准进行比较，因此具有一个的局限性，不能用于比较不同部门的员工，员工的工作业绩相近时，也比较难以进行考评。上面描述的绩效考评方法是（ ）。A强制分布法B成对比较法C选择排列法D岗位排列法正确答案：D 下列关于绩效管理效度的表述，正确的是( )。A强调不同的评价者之间对同一个人或一组人

29、评价的结果应该大体一致B指绩效考评所收集到的有关人员各个方面信息的可靠性C指绩效管理方法收集到的人员绩效等方面信息的稳定性D指绩效管理方法、测量员工的能力与绩效内容的准确性程度正确答案：DD效度，即有效性或精确性，是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。信度主要是指测试结果的可靠性或一致性。可靠性是指一次又一次的测试总是得出同样的结论它或者不产生错误，或者产生同样的错误。ABC三项属于绩效管理的信度。 （ ）是我国劳动法之初步建立时期的主要依据。A中国人民政治协商会议共同纲领B1954年我国第一部中华人民共和国宪法C“企业职工劳动管理条例”和“企业职工劳动保险条例”DA项与B项正

30、确答案：D 在企业培训评估过程中，沟通十分重要，那么，在评估过程中需要参与到沟通中的人员包括（ ）等类别。A培训开发人员B管理层C学员D外部培训师E学员的直接经理正确答案：ABCE21年人力资源师经典例题9卷 第9卷 企业防范培训风险，应根据( )原则考虑培训成本的分摊A利益获得B利益补偿C利益均沾D利益均等正确答案：AA为了防范培训风险，应根据“利益获得原则”，即谁投资谁受益，投资与受益成正比关系，考虑培训成本的分摊与补偿 人力资源需求预测的定性方法包括（ ）。A转换比率法B描述法C回归分析法D德尔菲法E经验预测法正确答案：BDE考点：教材第32页 员工激励的特点不包括（ ）。A任何一种激励

31、方法都不是万能的B激励不一定达到满意效果C员工做出相应反应需要一定时间D激励一定会产生直接反应正确答案：D教材第190191页 劳动定员的作用包括（ ）。A有利于企业加强管理B是劳动工资计划的基础C是企业用人的科学标准D有利于提高员工队伍的素质E有利于组织分配正确答案：CD劳动定员的作用主要有：是企业用人的科学标准；是人力资源计划的基础；是企业内部各类员工调配的主要依据；有利于提高员工队伍的素质。 容易受人际关系状况影响的绩效考评方式为（ ）。A上级考评B同级考评C下级考评D自我：考评正确答案：B同事通常与被考评者共同工作，密切联系，相互协作，相互配合，被考评者的同事比上级更能清楚地了解被考评

32、者，对其潜质、工作能力、工作态度和工作业绩了如于指掌，但他们在参与考评时，常受人际关系状况的影响。 简述制定企业各类人员规划的基本程序。相关试题：试举例说明企业制定人力资源规划应包括哪些步骤?正确答案：制定企业各类人员规划的基本程序为：(1)调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。影响企业战略决策的信息有：产品结构、消费者结构、企业产品的市场占有率、生产和销售状况、技术装备的先进程度等企业自身的因素；经营环境、社会、政治、经济、法律环境等企业外部因素。(2)根据企业或部门的实际情况确定其人员规划期限，了解企业现有人力资源状况，为预测工作准备精确而翔实的资料。(3)在分析人力资源需

33、求和供给的影响因素的基础上二，采用定性和定量相结合，以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测。这是一项技术性较强的工作，其准确程度直接决定了规划的效果和成败，也是整个人员规划中最困难、最重要的工作环节。(4)制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划，并分别提出各种具体的调整供大于求或供小于求的政策措施。人力资源供求达到协调平衡是人员规划活动的落脚点和归宿，人力资源供需预测是为这一活动服务的。(5)人员规划的评价与修正。人员规划并非是一成不变的，它是一个动态的开放系统，应对其实施过程及结果进行监督、评估，并重视信息的反馈，不断调整规划，使其更切合实际，更好地促进企业目标的

34、实现。对人员规划进行评价的目的是要了解人员规划对企业经营的影响，它既可以对人员规划做出恰当的反馈，也可以测算人员规划给企业带来的效益。在评估人员规划时，企业要注意，规划应当反映组织内部目标或外部目标的变化，必须明确有什么部门或人员承担了相应责任；为保证有效地完成计划，规划应有适当的弹性，给予执行人员一定的独立决策权；最后，应当考虑人员规划与其他经营计划的相关性。 企业年金基金实行完全积累，采用的管理方式是（ ）。A企业账户B集体账户C机构账户D个人账户正确答案：D企业年金基金由企业缴费、员工个人缴费、企业年金基金投资运营收益组成。企业年金基金若实行完全积累，则采用个人账户方式进行管理。企业年金

35、基金投资运营收益并入企业年金基金。企业缴费应当按照企业年金方案规定比例计算的数额计人员工企业年金个人账户；员工个人缴费额计入本人企业年金个人账户。企业年金基金投资运营收益，按净收益率计人企业年金个人账户。 岗位薪点工资制的优点主要有（ ）。A符合市场取向的要求B体现了效率优先的原则C有利于提高个人工作积极性D有利于提高团队的协作精神E薪酬容易向关键岗位、技术岗位倾斜正确答案：ABDE岗位薪点工资制的优点主要有：岗位薪点工资制使工资分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系，体现了效率优先的原则，符合市场取向的要求；工资用薪点表示，比岗位等级工资制更容易做到将工资分配向关键岗位、技术岗位倾斜，通过规定员工个人薪点点数的标准，可以促进员工学习技术，提高其素质和业绩水平，充分发挥了工资的激励作用；在薪点值的确定过程中，浮动值是按照部门的效益或业绩来确定的，这就要求员工必须加强单位或部门的团队合作，有利于提高团队的协作精神。