21年房地产经纪人历年真题和解答8节.docx

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1、21年房地产经纪人历年真题和解答8节21年房地产经纪人历年真题和解答8节 第1节商品房买卖合同中写明的价格一般就是（）。A.起价B.标价C.均价D.成交价答案：D解析：成交价是商品房买卖双方的实际交易价格。商品房买卖合同中写明的价格一般就是这个价格。有时为了避税或达到政府指导价要求，将该价格拆分为房价款和装修款两部分。下列关于“房地产登记的含义”的表述，正确的有（）。A.房地产产权登记有狭义和广义之分B.狭义的房地产产权登记特指房屋所有权登记C.房地产登记需要向房屋所在地的房地产机关申请登记D.广义的房地产登记的申请人包括土地使用权人和房屋所有权人E.广义的房地产登记的申请人包括土地人所有权和

2、房屋使用权人答案：A,C,D解析：BE两项，房地产产权登记有狭义和广义之分。广义的房地产产权登记是指在规定登记的范围内的土地使用权人和房屋所有权人按照有关规定，向房屋所在地的房地产管理机关申请产权登记。狭义的房地产产权登记，只包括房屋所有权登记和房屋的他项权利登记。根据房屋建筑工程质量保修办法，有防水要求的卫生间和外墙面防水工程的最低保修期限为（ ）年。A.3B.4C.5D.6答案：C解析：根据房屋建筑工程质量保修办法规定，在正常使用下，房屋建筑工程的最低保修期限为：地基基础和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；供

3、热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；电气系统、给水排水管道、设备安装为2年；装修工程为2年。其他项目的保修期限由建设单位和施工单位约定。房屋建筑工程保修期从工程竣工验收合格之日起计算。某居住小区旁建筑工地施工，对居民造成的污染最常见的是（ ）。(2022年真题)A.大气污染B.环境噪声污染C.辐射污染D.固体废物污染答案：B解析：噪声是指干扰人们休息、工作和学习的声音。噪声污染是指所产生的环境噪声超过国家规定的环境噪声标准，并干扰他人正常生活、工作和学习的现象。建筑施工噪声是噪声污染源的一种。A项，大气污染就是空气污染，是指人类向空气中排放各种物质，包括许多有毒有害物质，使空气成分长期改变而不

4、能恢复，以致对人体健康产生不良影响的现象。C项，辐射有电磁辐射和放射性辐射两种。其中，电磁辐射是指能量以波的形式发射出去，放射性辐射是指能量以波的形式和粒子一起发射出去。D项，固体废物是指在生产和消费过程中被丢弃的固体或泥状物质，包括从废水、废气中分离出来的固体颗粒。关于房地产经纪信息的整理，正确的说法有（ ）。A.加工整理程序包括鉴别、筛选、整序和编辑四个环节B.鉴别就是对房地产经纪信息的准确性、真实性、可信性进行分析，剔除人为、主观的部分C.筛选就是根据当前的需要对已经鉴别的房地产经纪信息进行挑选D.整序的主要方法就是分类E.编辑是整个整理加工过程中最重要的环节答案：B,D,E解析：A项，

5、房地产经纪信息加工整理的程序通常包括鉴别、筛选、整序、编辑和研究这五个环节。C项，筛选就是对已鉴别的房地产经纪信息进行挑选。在挑选的过程中，既要考虑到当前的需要，又要兼顾到以后的需要。在考虑当前需要时主要考虑信息的深度，而后者则主要考虑信息的广度。某人每年向银行存款6000元，若按复利计算的年存款利率为3，则10年后存款的本利为（）元。A.60900.00B.61800.00C.68783.28D.69870.71答案：C解析：年金终值计算公式为：。式中，A表示年金，i表示利率，F表示年金终值。根据已知数据得：F=6000(1+3%)10-13%=68783.28（元）。国家对房屋权属登记信息

6、查询人的要求包括()。A:提前3d缴纳查询费用B:保守国家机密、个人隐私和商业秘密C:不得毁坏查询设备D:在指定场所查询E:按规定提交查询资料答案：B,C,D,E解析：本题考核的知识点为国家对房屋权属登记信息查询人的要求。对查询人的要求有：(1)按规定提交查询资料。(2)在指定场所查询。(3)不得毁坏查询设备。(4)保守国家机密、个人隐私和商业秘密。(5)按规定缴纳查询费用。在存量房经纪业务的洽谈阶段，为了充分了解委托人的意图和要求，把握客户的心理状况并衡量其购房能力，房地产经纪人首先应当（）。A.引导客户需求B.倾听客户陈述C.介绍佣金标准D.全面介绍自己所在机构情况答案：B解析：在与客户进

7、行业务洽谈时，首要环节是倾听客户的陈述，以充分了解委托方的意图与要求，把握客户的心理状况，同时衡量自身接受委托、完成任务的能力。其次，要向客户告知自己及房地产经纪机构的姓名、名称、资格以及按房地产经纪执业规范必须告知的所有事项。最后，要就经纪方式、佣金标准、服务标准以及拟采用的经纪合同类型及文本等关键事项与客户协商，达成委托意向。房地产转让时，当事人应当持有关文件向所在地（ ）提出申请，并申报成交价格。A.县级以上地方人民政府建设部门B.房地产管理部门C.县级以上地方人民政府规定的部门D.房地产交易协会答案：B解析：城市房地产转让管理规定规定，房地产转让当事人在房地产转让合同签订后90日内持房

8、地产权属证书、当事人的合法证明、转让合同等有关文件向房地产所在地的房地产管理部门提出申请，并申报成交价格21年房地产经纪人历年真题和解答8节 第2节在城市用地自然条件评价中，属于工程地质条件的有（ ）。(2022年真题)A.地基承载力B.城市防洪C.工程地质病害D.地下水位E.城市水源答案：A,C解析：城市由众多的建筑物组成，这些建筑物需要建在具有一定承载力的地基上，要求地质构造稳定，不受工程地质病害的影响。工程地质条件包括：地基承载力；地震；工程地质病害。共用题干李先生在国内购买了一套商铺，现在李先生要出国，他把该商铺委托给某房地产为民中介公司，要求为民中介公司代租代管，租金交给李先生的父亲

9、。该商铺租给了图门烧烤店5年，一个月后，因图门烧烤店老板义另有发展，把该商铺转租给时尚服装店。为民中介公司和图门烧烤店洽谈确定房屋租用后，签定租赁委托书，预付( )。A:租金B:保证金C:佣金D:手续费答案：A,D解析：共用题干赵某将自己的一套八成新普通商品住房出售给李某，并签订了房屋买卖合同。李某是刚毕业两年的外地大学生，第一次购买住房。双方在合同中写明，买方按4 000元/m2的价格支付给卖方，买卖中涉及的税费均由买方承担。按规定，该地区房地产买卖中应由卖方缴纳的税费为正常成交价格的6%，应由买方缴纳的税费为正常成交价格的4%。根据以上内容，回答96100题。该宗房地产的正常成交价格为（）

10、元/m2。 A:4 16667B:4 24000C:4 25532D:4 40000答案：D解析：房地产经纪活动不同于其他经纪活动的特点是（）。A.活动后果的社会性B.活动地位的中介性C.活动内容的服务性D.活动收入的后验性E.活动范围的地域性答案：A,E解析：房地产经纪作为一种特殊商品的经纪活动，除了具有经纪活动的一般特性之外，还具有不同于其他经纪活动的两个特性：活动范围的地域性；活动后果的社会性。房地产经纪信息整序的主要方法是（）。A.分类B.排列C.汇总D.查询答案：A解析：整序是将不同的、杂乱无序的房地产经纪信息按一定标准、方法加以整理归类。整序的主要方法就是分类，将相同的信息归为一类

11、，将性质相似的类别排在一起。这样做的主要目的是为了便于查询，能够减少查询时间。买卖是商品交换最普遍的形式，买卖合同是典型的（）。A、诺成合同B、有偿合同C、实践合同D、要式合同答案：B解析：买卖是商品交换最普遍的形式，其实质是以等价有偿的方式转移标的物的所有权。买卖合同是典型的有偿合同。房地产的产权状况反映了房地产的( )。A:有形品质B:无形品质C:价值品质D:权益品质答案：B解析：关于房地产市场调研描述错误的是()。A:房地产市场调研经常采用实地调研法等B:房地产市场调研具有很强的地域性C:房地产市场调研的主体侧重于消费者D:房地产市场调研的主体侧重于房地产产品答案：C解析：根据思维过程中

12、的凭借物和不同的思维形态，思维可分为（ ）。A.动作思维B.直觉思维C.形象思维D.逻辑思维E.抽象思维答案：A,C,E解析：根据思维过程中的凭借物和不同的思维形态，思维可分为：动作思维；形象思维；抽象思维。根据思维时是否遵循明确的逻辑形式和逻辑规则，思维可分为：直觉思维；逻辑思维。21年房地产经纪人历年真题和解答8节 第3节王某、于某、李某和赵某共同开办了一家房地产经纪公司B公司，王某和于某是房地产经纪人，而李某和赵某是房地产经纪人协理。某日，客户吴某委托B公司代理出租或销售其拥有的一间商业用房，吴某与B公司签订了房地产经纪合同。2.吴某与B公司在进行业务洽谈时，B公司的经纪人应向吴某告知的

13、事项有（）。A、 经纪人姓名及资格B、 执行委托时可能遇到的风险C、 提供服务的时限D、 纠纷的解决方式答案：A,B,C,D解析：在与客户进行业务洽谈时，具体应该做到：倾听客户的陈述，以充分了解委托方的意图与要求，把握客户的心理状况，同时衡量自身接受委托、完成任务的能力；要向客户告知自己及房地产经纪机构的姓名、名称、资格以及按房地产经纪执业规范必须告知的所有事项；要就经纪方式、佣金标准、服务标准以及拟采用的经纪合同类型及文本等关键事项与客户协商，达成委托意向。而经纪合同内容之一就是违约责任和纠纷解决方式。环境噪声的污染源主要包括（ ）。A.工业噪声B.交通噪声C.机械噪声D.生活噪声E.建筑施

14、工噪声答案：A,B,D,E解析：环境噪声污染源包括：交通噪声；工业噪声；生活噪声；建筑施工噪声。甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）是一家以经营存量房经纪业务为主的企业。几年来，机构业务蒸蒸日上，门店数量不断增加，经营业务由房屋租赁中介逐步扩展到存量房买卖中介、新建商品房营销策划和代理销售等。甲机构还为外籍人士提供存量房经纪服务。甲机构所在城市经济高度发达，人均GDP和可支配收入均在国内处于领先水平。甲机构与乙房地产经纪机构合作销售了一套总价为100万元的二手房。如果按3%的比例收取佣金，甲机构通常可分得的佣金为（ ）元。A.6000B.15000C.24000D.30000答案：B解析：内部推

15、荐合作分为一般推荐和合作推荐两种方式。一般推荐是指业主受托经纪人将房源信息（连同业主联系方式）推荐给其他区域的门店经纪人全程服务，成交之后则作为业主受托经纪人一般只分佣15%25%。合作推荐则是业主受托经纪人将房源信息（房源基本信息而已，不含业主联系方式，一般为独家委托房源）与其他区域的门店经纪人分享之后，业主受托经纪人也会参与服务全程，并协同促成交易实现，这种合作推荐方式在成交之后，业主受托经纪人与合作经纪人对半分佣，各分佣50%。甲机构既可以是一般推荐方式下的卖方代理经纪人或买方代理经纪人，又可以是合作推荐下代理经纪人。在一般推荐方式下，作为卖方代理经纪人可分得的佣金为：10000003%

16、20%6000（元）；一般推荐方式下，作为买方代理经纪人可分得的佣金为：10000003%80%24000（元）；在合作推荐方式下，可分得的佣金为：10000003%50%15000（元）。共用题干某市土地储备中心准备拍卖一块城市中心区的空地，规划用途为商住两用，A房地产开发公司准备竞标开发。若F公司经过调查，认为该地块适合开发商场，则在商圈的设定分析方面，可采取的方法有( )。A:项目实证分析比较法B:独立调查的方法C:利用政府商业主管部门通过调查而存有的现成资料D:商圈的层次区分法答案：B,C,D解析：（ ）可以有效避免房地产经纪机构之间的恶性竞争，加快销售的进度，缩短销售周期。A.独家委

17、托B.普通委托C.书面委托D.口头委托答案：A解析：独家委托可以让房地产经纪人有稳固的优质房源，加强对营销时间、活动的计划及控制，利于聚焦营销开展。经纪人以房源为中心，建立起个人化营销模式和差异化服务，日常营销工作更有重点，工作效率更高。由于业主将房产独家委托给房地产经纪人，有效防止业主频繁改变出售条件，提高了房产租赁、买卖的成功率。同时还有效避免了房地产经纪机构之间的恶性竞争，加快销售进度，缩短销售周期。共用题干甲房地产经纪机构在所在城市较有实力。该机构2022年参与交易的多数二手住宅价格上升，小部分二手住宅价格下降。经该机构调查，该市2022年初二手住宅销售均价为3 150元/m2，月平均

18、租金为21元/m2。该市经济和房地产市场发展良好。李某通过该机构购买了一套二手住宅，并申请了抵押贷款。根据以上内容，回答9195题。如果该市住宅投资正常报酬率为8%，则该市住宅价格总体水平（）。A:明显偏高B:基本正常C:明显偏低D:难以判断答案：D解析：甲房地产开发公司（以下简称甲公司）开发建设某住宅小区，2022年8月1日该小区竣工验收合格。王某于2022年1月1日购买该小区商品住宅一套，单价为6000元/m2，按照商品房销售合同约定建筑面积120m2，买卖双方对房屋面积误差的处理方式未作约定，5月1日交房时测绘得到的建筑面积为116m2。王某于2022年3月1日入住，2022年3月1日发

19、现屋面漏水。(2022年真题)王某购买商品住宅的保修期从（ ）起计算。A.2022年8月1日B.2022年1月1日C.2022年5月1日D.2022年3月1日答案：C解析：房地产开发企业应当在商品住房交付使用时，向购买人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。在保修期限内发生的属于保修范围的质量问题，房地产开发企业应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。因不可抗拒力或者使用不当造成的损失，房地产开发企业不承担责任。保修期自商品住宅交付之日起计算。本案例中，甲公司交付商品住宅的日期为2022年5月1日，所以，王某购买商品住宅的保修期从2022年5月1日起计算。下列有关品牌和商标的说法正确的是(

20、)。A:商标是品牌的一部分B:商标是一种法律概念，而品牌是市场概念C:品牌是为了区别于竞争对手D:商标掌握在企业手中，品牌掌握在消费者手中E:有一个好的商标就等于拥有了一个品牌答案：A,B,C,D解析：房地产经纪人时刻面对的问题是（ ）。A.竞争与合作B.诚实与守信C.竞争与守信D.守信与合作答案：A解析：房地产经纪活动中，存在激烈的同行竞争。在市场竞争中，合作常常是房地产经纪人员和经纪机构提高市场竞争力的重要手段。通过合作，房地产经纪人员和经纪机构可以取他人之长，补己之短，在做大业务增量的同时，提高自己的市场份额和收益。而合作中也存在竞争，如果房地产经纪人员不能持续提高自己的市场竞争力，就会

21、逐渐丧失自身的合作价值，最终被合作者淘汰甚至取而代之。但如果在合作中不能以公平的方式进行竞争，合作也无法达成。因此，竞争与合作是房地产经纪人时刻面对的问题。而“公平竞争，注重合作”是制胜的前提。21年房地产经纪人历年真题和解答8节 第4节（二）2022年5月1日，王某向甲房地产开发企业（以下简称甲企业）购买了一套80m2住房，单价为8000元/m2，可以使用其住房公积金。这是他购买的第一套自住普房，现已办理了房屋产权登记。入住后，王某发现购房合同约定的房屋面积比房屋产权登记的面积少了3m2。买卖双方对房屋面积误差的处理方式未作约定。关于王某合法使用其住房公积金的说法，正确的为（）。A、用于装修

22、房屋B、用于购买国债赚取利息C、用于购买股票赚取收益D、用于购买住房答案：D解析：职工个人住房公积金的使用是指职工个人在其住房公积金缴存期间，依法使用住房公积金的行为。职工对住房公积金的使用具体表现在申请个人住房贷款。缴存职工在购买、建造、翻建、大修自住住房时，可以向住房公积金管理中心申请住房公积金贷款。个人住房贷款是住房公积金使用的中心内容和主要形式。房地产经纪业务（ ）是指房地产经纪机构和人员为推广业务与获得委托，让公众知悉、了解房地产经纪机构和人员及其获得授权的房源客源，进行宣传广告或者发布信息的行为过程。A.承包B.招揽C.推销D.宣传答案：B解析：房地产经纪业务招揽是指房地产经纪机构

23、为获得委托或者推广代理销售的房屋，安排房地产经纪人员搜集和发布授权的房源客源信息，及进行广告宣传的行为。按照业务分类，业务招揽可以分为存量房交易经纪业务的招揽和新建商品房销售代理业务的招揽。房地产市场营销的基本特征包括（ ）。A.受到区域影响大B.消耗时间较长C.具有固定性D.受消费者心理预期影响较大E.受政策法律影响大答案：A,B,D,E解析：房地产市场营销的基本特征包括五个方面：受到区域环境影响；消耗时间较长；具有动态性；受消费者心理预期影响较大；受政策法律影响大。房地产居间合同中房地产经纪人的义务有（ ）。A.如实报告的义务B.尽力提供居间服务的义务C.风险提示的义务D.支付报酬的义务E

24、.支付必要费用的义务答案：A,B,C解析：房地产居间合同中，房地产经纪机构的义务一般包括：及时如实报告义务；尽职尽责义务；风险提示义务、保密义务等。权利一般包括：违法违规行为拒绝权；报酬请求权等。售楼处的关键人员是（ ），其对案场团队的管理能力，直接影响项目的销售业绩。A.案场经理B.经纪人C.办证员D.店长答案：A解析：售楼处的管理人员即案场经理，是非常关键的人员，他（她）对案场团队的管理能力，直接影响项目的销售业绩。应根据项目的特性、销售难点及房地产经纪机构内相关资质人员的过往经历、业绩情况，合理选择配置。售楼处也是收取定金、首付款的场所，因此应配置专门的会计和出纳人员。甲房地产开发公司在

25、某城市临街建设商住两用商品房一幢，共10层。居民李某购买了其中一套住房，该住房套内房屋使用面积为120m2，套内墙体面积为20m2，北面为全封闭阳台，南面为不封闭阳台，其水平投影面积分别为8m2、10m2，应分摊共有建筑面积15m2。在该项目施工过程中，若采用部分现浇现砌、部分预制装配式的施工方法，其目的为（）。A.确保建筑结构的整体性和安全性B.节省建造费用C.加快施工进度D.增强保温隔热功能答案：A,C解析：部分现浇现砌、部分预制装配式的施工方法是指建筑物的一部分构件（如墙体）是在施工现场浇筑或砌筑而成，一部分构件（如楼板、楼梯）则采用在加工厂制成的预制构件，这样可以确保建筑结构的整体性和

26、安全性，由于采用两地施工，还可以加快施工进度。住房公积金的缴存基数是（ ）。A.职工该月工资的一定比例B.职工本人上一季度的月平均工资C.职工本人上一年度的月平均工资D.按照政府的指定标准答案：C解析：缴存基数是职工本人上一年度月平均工资，缴存基数不得高于职工工作所在设区城市统计部门公布的上一年度职工月平均工资的3倍。具体标准由各地根据实际情况确定。职工单位对职工缴存住房公积金的工资基数每年核定一次。#房地产经纪人在接待到店客户时，应当掌握的技巧有（ ）。A.留住客户，适时招呼B.推荐房屋应从中档的开始C.掌握客户需求D.推荐房屋时注意使用专业用语E.适时把握成交的契机答案：A,C,D,E解析

27、：房地产经纪人接待到店客户要注意正确的待客方法，意识到客户会不期登门咨询房屋交易的相关事项，因此要做好积极准备，不至于慌乱。总体上，房地产经纪人在接待到店客户时，要掌握以下几个技巧：留住客户，适时招呼；推荐房屋应从低档的开始；掌握客户需求；推荐房屋时注意使用专业用语；适时把握成交的契机。张某为筹款经商，以自有的价值20万元的设备为抵押，向甲银行贷款5万元，1个月后又以该设备为抵押，向乙银行贷款10万元，均未办理抵押物登记。如果张某到期不能还款，该设备拍卖所得为12万元，下列说法正确的是（）。A.拍卖所得先偿还甲银行的贷款，剩余偿还乙银行的贷款B.由于未办理抵押物登记，两项抵押均无效C.第2次抵

28、押无效D.偿还甲银行的4万元，偿还乙银行8万元答案：D解析：知识点:抵押权的优先效力。同一动产向两个以上债权人抵押的，当事人未办理抵押物登记，实现抵押权时，各抵押权人按照债权比例受偿。21年房地产经纪人历年真题和解答8节 第5节对于无合法的产权分割文件或协议的房屋，根据()对共有建筑面积进行分摊。A:相关房屋的建筑面积B:均摊的方法C:协商分摊的方法D:不同楼层答案：B解析： 房地产项目销售现场所展示的功能不包括（）。A、成功传递项目价值B、营造融洽洽谈氛围C、客户到达与成交便利D、形象定位 答案：D解析：房地产项目销售现场所展示的功能有：成功传递项目价值；营造融洽洽谈氛围；客户到达与成交便利

29、。由于房地产经纪业是一种服务业，它不提供实体性产品，而是提供具有使用价值的动态过程，即房地产交易的居间或代理等服务，因此对房地产经纪的管理侧重于保证服务过程的( )。A:规范性B:稳定性C:可靠性D:安全性答案：A解析：关于房地产经纪信息整理的说法，正确的有( )。A:鉴别是为了保证信息的真实性、可信性B:筛选就是对房地产信息的可信性进行分析C:整序就是将杂乱无序的房地产经纪信息按一定标准整理归类D:编辑是对信息数据进行分析和判断E:研究是对房地产经纪信息的高层次分析答案：A,C,E解析：按照建筑物安全的基本要求，没有环境污染是指（）。A.不会发生室外大气污染B.不会发生室外噪声污染C.不会发

30、生固体废物污染D.建筑材料均不会产生环境污染答案：D解析：安全是对建筑物最基本、最重要的要求，包括：在选址及建造上使建筑物不会倒塌；没有环境污染。没有环境污染包括没有室外环境污染和室内环境污染，如不是在未经严格处理过的化学污染地、垃圾填埋地等会产生环境污染的土地上建造的，所处地区没有危害人体健康的环境污染，建造和装饰装修建筑物所用的材料均不会产生室内环境污染。某开发商为促销楼盘，在醒目位置贴出告示：“新房上市，6月1日开始出售，欲购从速。有2室1厅标准户型10套，全价30万元一套，在开售日当天（6月1日）以6折优惠价售给最先到场的l0位顾客。”张先生见到告示后于5月31日晚前往售楼处排队，排在

31、第七位。6月1日晨，张先生在办理购房手续时被告知：告示有误，应是最早入场的l0位顾客可以8折优惠价购房。张先生将开发商告上法庭。如法院认定开发商的告示是普通广告，则下列表述正确的是（）。A.张先生欲购房须与开发商重谈价格B.开发商无须以告示写明的优惠价卖房给张先生C.开发商必须以告示写明的优惠价卖房给张先生D.张先生可申请法院强制开发商按告示写明的价格卖房给张先生答案：A,B解析：普通的商业广告属于要约邀请。要约邀请是希望他人向自己发出要约的意思表示，是当事人订立合同的预备行为。要约邀请内容往往不明确、不具体，其相对人不特定。所以，要约邀请不具有要约的约束力，发出要约邀请的人不受其约束。本案例

32、，若法院认定为普通广告，张先生欲购买商品房应重新商谈价格，开发商不受其广告写明优惠价格的约束。房地产经纪机构的人力资源管理符合房地产经纪行业管理中有关房地产经纪专业人员职业资格登记管理的规定，体现了房地产经纪机构人力资源管理的（ ）特点。A.人本性B.双赢性与互惠性C.战略性与全面性D.合法性答案：D解析：房地产经纪机构人力资源管理具有以下几个特征：合法性。房地产经纪机构的人力资源管理符合房地产经纪行业管理中有关房地产经纪专业人员职业资格登记管理的规定。人本性。房地产经纪机构的人力资源管理必须采取人本取向，始终贯彻员工是企业的宝贵财富的主题，强调对人的关心、爱护，把人真正作为资源加以保护、利用

33、和开发。互惠性。房地产经纪机构的人力资源管理必须采取互惠取向，强调管理应致力于获取组织的绩效和员工的成就感与成长的双重结果；强调组织和员工之间的“共同利益”，并重视发掘员工的主动性和责任感。战略性。房地产经纪机构的人力资源管理应聚焦于为组织创造财富、创造竞争优势的人员的管理上，即以员工为基础，以知识员工为中心和导向，是组织最高层所实施的一种决策性、战略性管理。人力资源管理是对于全部人员的全面活动以及招聘、任用、培训、发展的全过程的管理。居住区内道路分为居住区（级）道路、小区（级）路、组团（级）路和宅间小路四级，其中，（ ）是一般用以划分组团的道路。A.居住区（级）道路B.组团（级）路C.小区（

34、级）路D.宅间小路答案：C解析：小区（级）路是一般用以划分组团的道路。A项，居住区（级）道路是一般用以划分小区的道路；B项，组团（级）路是上接小区路、下连宅间小路的道路；D项，宅间小路是住宅建筑之间连接各住宅入口的道路。国有土地有偿使用的方式主要有（ ）。A.国有土地租赁B.国有土地划拨C.国有土地使用权作价入股D.国有土地使用权作价出资E.土地使用权出让答案：A,C,D,E解析：我国国有土地供给实行有偿使用和划拨两种方式。除国家核准的划拨土地可以无偿使用外，其他国有土地的使用均应以有偿使用方式取得。国有土地有偿使用方式包括：国有建设用地使用权出让；国有土地租赁；国有建设用地使用权作价出资（人

35、股）和授权经营。21年房地产经纪人历年真题和解答8节 第6节测算房屋建筑面积时，需要全部计算建筑面积的有（ ）。(2022年真题)A.未封闭的阳台B.全封闭的阳台C.地下室及其相应出入口，层高在2.20m以上D.屋顶花园E.作为房屋外墙的玻璃幕墙答案：B,C,E解析：A项，房产测量规范 第1单元：房产测量规定（GB/T 17986.12000）第8.2.2条c款规定，未封闭的阳台、按其围护结构外围水平投影面积的一半计算。第8.2.1条f款规定，挑楼、全封闭的阳台，按其外围水平投影面积全部计算。第8.2.1条j款规定，地下室、半地下室及其相应出人口，层高在2.20m以上的，按其外墙（不包括采光井

36、、防潮层及保护墙）外围水平投影面积计算。D项，第8.2.3条d款规定，房屋的天面、挑台、天面上的花园、泳池，不计算建筑面积。E项，第8.2.1条l款规定，玻璃幕墙等作为房屋外墙的，按其外围水平投影面积计算。经纪作为一种经济活动的基本涵义有（）。A、通过提供中介服务提高交易价格B、通过提供信息和专业服务来促成他人交易C、通过提供信息收取信息费D、通过收取佣金的方式获取服务报酬E、通过为买方或卖方提供便利而获取回扣答案：B,D解析：经纪是指自然人、法人和其他经济组织通过居间、代理、行纪等服务方式，促成委托人与他人的交易，并向委托人收取佣金的中介服务活动。经纪是商品经济发展到一定阶段而出现的经济活动

37、。这种中介服务活动可以提高交易效率、降低交易成本，从而促进商品交易，是一种有偿的经济活动。从目前房地产经纪机构所实施的扩张战略来看，主要有( )。A:跨地域市场扩张战略B:跨专业市场扩张战略C:跨行业扩张战略D:综合性扩张战略E:合作性扩张战略答案：A,B,C,D解析：刘某自营食品店，应税房产原值为50万元，每年需交纳的房产税额最少是（ ）元。(2022年真题)A.4200B.4800C.5400D.6000答案：A解析：对于非出租的房产，房产税依照房产原值一次性减除10%30%后的余值计算缴纳。依照房产余值计算缴纳的，房产税的税率为1.2%。本题中，应税房产原值为50万元，每年需交纳的房产税

38、额最少应按房产原值一次性减除30%后的余值计算，则刘某每年需交纳的房产税额最少是：（50000050000030%）1.2%4200（元）。在房地产卖方代理业务中，委托人可以是（）。A.房地产开发公司B.需要购买房屋的个人C.需要承租房屋的机构D.存量房所有者E.出租房屋的业主答案：A,D,E解析：房地产卖方代理业务是指房地产经纪机构受委托人委托，以委托人名义出售、出租房地产的专业服务行为。房地产买方代理业务是指房地产经纪机构受委托人委托，以委托人名义承租、承购房地产的专业服务行为。因此，ADE三项是房地产卖方代理业务的委托人；BC两项是房地产买房代理业务的委托人。卖方独家代理的成交时间多为(

39、 )个月左右。A:1B:3C:5D:6答案：A解析： 在不动产登记的审核阶段，不属于登记机构需要进行查验的内容的是（）。A、不动产界址、空间界限、面积等权籍调查成果是否完备B、权属来源材料或者登记原因文件与申请登记的内容是否一致C、不动产权属证书记载的事项是否与不动产登记簿一致D、完税或者缴费凭证是否齐全 答案：C解析：不动产登记暂行条例实施细则规定，登记机构应当对以下几项内容进行查验：申请人、委托代理人身份证明材料以及授权委托书与申请主体是否一致；权属来源材料或者登记原因文件与申请登记的内容是否一致；不动产界址、空间界限、面积等权籍调查成果是否完备，权属是否清楚、界址是否清晰、面积是否准确；

40、法律、行政法规规定的完税或者缴费凭证是否齐全。下列图件中，可作为核发土地权属证书和地籍档案附图的是（ ）。(2022年真题)A.地形图B.地籍图C.宗地图D.地貌图答案：C解析：宗地图是通过实地调查绘制的，包括一宗地的宗地号、地类号、宗地面积、界址点及界址点号、界址边长、邻宗地号及邻宗地界址示意线等内容的专业图。宗地图详尽准确地表示了该宗地的地籍内容及该宗地周围的权属单位和四至，是核发土地权属证书和地籍档案的附图。新建商品房销售代理业务基本流程中，在（ ）阶段后期还要完成商品房交验（俗称“交房”）的工作。A.项目结算B.销售执行C.销售准备D.项目执行企划答案：B解析：销售执行阶段通常持续时间

41、较长。在后期还要完成商品房交验（又称“交房”）的工作。在“交房”期间，房地产经纪机构及人员要配合开发商，按照项目所在地房地产管理部门的有关规定，办理“交房”前的相关手续，并具体执行引领购房者验收房屋，代理开发商与购房者签订“房屋交接书”，向购房者交付住宅质量保证书和住宅使用说明书。21年房地产经纪人历年真题和解答8节 第7节房地产价格中，把一笔房地产交易中交易双方实际达成的交易的价格称为（）。A、市场价格B、成交价格C、理论价格D、总价格答案：B解析：成交价格简称成交价，是指在成功的交易中买方支付和卖方接受的金额。它是已完成的事实，是个别价格，通常随着交易者对交易对象和市场行情的了解程度，出售

42、或购买的动机或急迫程度，交易双方之间的关系、议价能力和技巧，卖方的价格策略等的不同而有所不同。在客户关系管理中，客户的当前价值是指客户（ ）。A.过去为公司创造的利润现值B.过去为公司创造的利润总和C.未来为公司创造的利润现值D.未来为公司创造的利润总和答案：C解析：根据客户对公司的价值，客户价值可以划分为三个部分：历史价值，是指到目前为止，客户为公司创造的利润现值；当前价值，是指客户购买模式行为不变，在将来为公司创造的利润现值；潜在价值，是指客户改变购买模式行为，在将来为公司创造的利润增量现值。通过多个营销渠道将房地产产品销售到统一目标市场的销售渠道类型是（）。A、多重分销B、密集分销C、选

43、择分销D、独家分销答案：A解析：房地产分销渠道的类型有：直销；利用中间商进行销售；多重分销。其中，多重分销是指通过多个营销渠道将房地产产品和服务销售到同一个目标市场。例如，在某些存量房房屋代理协议中，存量房产权人既委托房地产经纪机构代理销售，同时合同也约定产权人可以自行销售。B项，密集型分销渠道是通过尽可能多的中间商形成销售渠道；C项，选择性分销是按照一定条件选择多个同类中间商经销自己产品的渠道；D项，独家分销渠道是指仅选择一个中间商的渠道。商业业态指经营者为满足不同的消费需求而形成的经营模式或经营形态，其区分依据是（ ）。A.提供商品的方法、商品的种类B.商品的种类、商品的价值C.提供商品的

44、方法、商品的销售方式D.商品的销售方式、商品的种类答案：C解析：商业业态指经营者为满足不同的消费需求而形成的经营模式或经营形态，即商业为满足消费需求而确立的经营形态，关注的是“怎么卖”才能更好地满足消费需求。业态的区分依据是提供商品的方法、商品的销售方式。居住区内道路分为居住区（级）道路、小区（级）路、组团（级）路和宅间小路四级，其中，（）是一般用以划分组团的道路。A、居住区（级）道路B、组团（级）路C、小区（级）路D、宅间小路答案：C解析：小区（级）路是一般用以划分组团的道路。A项，居住区（级）道路是一般用以划分小区的道路；B项，组团（级）路是上接小区路、下连宅间小路的道路；D项，宅间小路是

45、住宅建筑之间连接各住宅入口的道路。房地产经纪机构需了解租客的（）。A.性别B.租赁期限C.年龄D.职业E.国籍地域答案：C,D,E解析：房地产经纪机构要充分了解委托人对租客和租赁期限的要求。其中，对租客的要求包括租客的年龄、职业、租客数量、租客的国籍地域等。现场勘查是商圈调查使用最多的方式，进行现场勘查的准备工作不包括（）。A.在勘查前确定勘查的地域范围、确定勘查的路线B.要准备好勘查的资料，携带相关的材料和工具C.在进行商圈调查的时候不要询问，避免侵犯隐私D.在进行勘查前，个人在着装方面要注意，着装要轻松、方便答案：C解析：在进行现场勘查前，需做好以下必要的准备工作：在勘查前确定勘查的地域范

46、围、确定勘查的路线；要准备好勘查的资料，携带相关的材料和工具，包括商圈调查表、草稿纸、铅笔、指南针、地图、公文包、防冻防暑用品等；在进行勘查前，个人在着装方面要注意，着装要轻松、方便，应穿运动鞋等；在进行勘查时，勘查人员要做到“四多”，即多看、多走、多问、多记。目前，（）在房地产经纪行业的业务总量中已占据一半以上。A、 新建商品房经纪业务B、 存量房经纪业务C、 住宅经纪业务D、 商业房地产经纪业务答案：B解析：以存量房经纪业务为主的房地产经纪机构主要从事存量房经纪业务，特别是存量住宅的买卖、租赁经纪业务。目前这类机构大多数以门店的方式，承接个人或机构委托的存量住宅买卖、租赁经纪业务。目前这类

47、机构在存量住房交易市场上的极为活跃，参与度较高。目前，在房地产经纪行业的业务总量中存量房经纪业务的比重在50以上。房屋产权证书上的登记面积是（）。 A:房产测绘单位测算的面积B:建筑工程图标示尺寸确定的面积C:房屋合同约定的面积D:房屋当事人共同测定的面积答案：A解析：21年房地产经纪人历年真题和解答8节 第8节居住区内必须配套设置汽车停车场、停车库，并应符合下列规定：居民汽车停车率不应小于()，居住区内地面停车率不宜超过()，居民停车场、库的布置应方便居民使用，服务半径不宜大于()。A:10%、15%、100mB:10%、10%、150mC:5%、10%、150mD:5%、5%、100m答案

48、：B解析： 某居住小区总建筑面积为450000m2，用地面积为150000m2，住宅用地面积为75000m2，住宅建筑基地面积为45000m2，该居住小区的住宅建筑净密度是（）。A、0、30B、0、60C、3、00D、6、00 答案：B解析：住宅建筑净密度是指住宅建筑基底总面积与住宅用地面积的比率（）。本题中，该居住小区的住宅建筑净密度=4500075000=0.6。房地产经纪人在进行配对时应注意的核心问题包括（）。A、工作效率B、专业观点C、房源信息D、委托权限E、客户信息答案：A,C,E解析：房地产经纪人在进行配对时应注意三个核心问题，包括：房源信息。掌握大量可靠的房源信息。客户信息。了解客户需求信息。工作效率。提高工作效率。房地产经纪机构的多样化战略中，横向多样化的类型是( )。A:市场开发型B:市场创新型C:产品开发型D:产品创新型E:产品、市场开发型答案：A,C,E解析：您喜欢带屋顶花园的高层吗?这句