21年电子商务师考试历年真题精选7辑.docx

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1、21年电子商务师考试历年真题精选7辑21年电子商务师考试历年真题精选7辑 第1辑 下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费用？ （ ）A更个性化的服务B不断增加的便捷C不断增加的对可购买产品的理解D由于过失服务而造成的更高的总旅行费用正确答案：D 互联网的基本特征不包括（ ）A.安全B.共享C.廉价D.互动正确答案：A 供应商选择内部需求分析阶段不进行( )A.业务需求确认 B.用户需求确认 C.评估供应商的回应 D.为投标人举办会议C.评估供应商的回应 数据是（ ）A一种物理符号序列，用来记录和描述客观事物B信息C通过处理后产生的信息D数字正确答案：A HTTP协议是目前在WWW中应用

2、最广的协议。正确答案： ()是配送工作的第一步。(A)确定车辆配装方法(B)配货(C)确定配送路线(D)分析配送成本答案：B 网上电子货币主要用于()。A、POB、ATMC、现场购物D、网上购物D、网上购物 如果你经过深思熟虑想出了一项非常好的经营方案，但你提出了几次，这项方案也没有被管理层采纳，你会()。A以后再也不提这样的意见或建议了B继续找机会与上司沟通，直到上司能够理解自己的想法为止C认为上司听不进别人的意见、建议，会影响自己的前途D想想可能自己曾经在什么地方得罪过上司正确答案：B 21年电子商务师考试历年真题精选7辑 第2辑 邮件列表有（ ）两种基本形式。A.讨论型和公告型B.会员型

3、和非会员型C.会员通讯型和产品促销型D.电子刊物型和新闻邮件型正确答案：A 在工商谈判前，应确定不同目标策略。某没备公司拟支付100万元人民币购买一台数控机床，并想借此获得开发软件，该公司确定的目标策略是（ ）目标。A最优期望B实际需求C可接受D最低正确答案：A解析：本题所考查的考点是工商谈判前目标策略的选择。工商谈判的战略决策，是指针对即将到来的商务谈判，从总体上确定谈判目标。商务谈判目标内容包括：谈判性质及谈判对象、商品价格、质量、品种、规格等要求；交货日期和付款方式。对上述内容可实现的程度分为四个层次：第一，最优期望目标。这是指对商贸谈判最有利的理想目标，即在达到实际需求利益外，再得一个

4、增加值，在必要时可以放弃。第二，实际需求目标。这是指谈判双方根据主客观因素，经过科学论证、预测及核算后，力求争取实现的期望值，只有在迫不得已的情况下才能放弃。第三，可接受目标。这是指能满足商务谈判某方部分要求，实现部分经济利益的目标。第四，最低目标。这是指商务谈判各方对交易内容的最低要求，它是商务谈判必须达到的目标。如果达不到，不如不交易。本题中，该公司确定的是最优期望目标。因此，本题的正确答案为A。 使用别人写在纸条上的密码是非技术攻击的一种。正确答案： 防火墙技术常见的有包过滤和（ ）两种。正确答案：代理服务器 使用二级内容有以下好处，除了：（ ）A交叉销售B向上销售C增多的初级产品知识D

5、促销正确答案：C SQL数据定义功能是（ ）。A用于显示数据B用于汇总数据C用于定义和修改数据库对象D用于输入数据正确答案：C 为什么电子邮件很受广告商欢迎？ ( )A.来自潜在客户的快速反应B.客户的消息容量减少了C.没有客户的潜在后冲D.高成本使得只有为数不多的营销者在使用这样方法了正确答案：A 关于休闲、娱乐的新闻组顶级类别命名为( )A. REC B. SCI C. SOC D. MISCA. REC 21年电子商务师考试历年真题精选7辑 第3辑 如果按最终产品安排计划而引起控制过多的话，主生产计划较为理想的是在( )来安排生产。A 产品结构的较低层次B 最终产品层C 产品结构的任意层

6、次D 成品包装上答案：A如果按最终产品安排计划而引起控制过多的话，主生产计划较为理想的是在产品结构的较低层次来安排生产。 数据库管理系统常见的数据模型有（ ）种。A网状、关系和语义B层次、关系和网状C环状、层次和关系D网状、链状和层次正确答案：B S/MIM与PGP的不同点在于()。A、公钥与私钥的加密体系B、层次结构的证书认证机制C、单向散列算法D、信件内容加密签名后作为特殊附件传送答案：BD 影响工业产品质量的因素主要有()和检验以及包装质量等。A.产品设计B.原材料C.制造工艺D.设备和操作方法E.标准水平正确答案：ABCDE 堡垒主机的系统软件可以帮助网络管理者确认网络中哪些主机可能被

7、黑客入侵。A.正确B.错误正确答案：B 国际标准质量管理体系基础和术语(ISO9000：2000)对质量的定义是：“一组()特性满足要求的程度。”A.显性B.隐性C.固有D.私有正确答案：D 对邮件服务器服务破坏的防范包括( )。A.防止来自外部网络的攻击 B. 防止来自内部网络的攻击C.防止中继攻击 D.邮件服务器应用专门的编程接口答案：ABCD 处理客户投诉的工作步骤包括()A、回复投诉B、记录投诉C、判断投诉D、分析投诉答案：ABCD 21年电子商务师考试历年真题精选7辑 第4辑 按( )划分，把网络消费者划分为重消费者、次消费者、轻消费者。A.人群素质 B.经济地位 C.地理环境 D.

8、购买量D.购买量 下面哪种行为破坏了计算机通讯信道的完整性（）A.强注域名B.电子伪装C.个人信息被窃D.拒绝攻击正确答案：B 下面哪一项属于中介？ ( )A.准备广告材料的营销公司B.匹配“需要产品”的买方和“有产品出售”的卖方的计算机系统C.在线出售产品的卖方D.将产品邮递给顾客的UPS正确答案：B 关注公众号“XX“，1、对于此账号目前的运营做个分析;2、给予此账号运营模式和目标群体定位的四条建议。正确答案：栏目比较固定，风格已经成型。但是内容多有交集，栏目分类不是特别明确(比如“视频”为一个单独类别，但是其他类别里也有视频)。标题多采用吸引眼球的句式，内容也是和生活息息相关，对于粉丝来

9、说有一定吸引力。建议：1、栏目可以更加多样化一些，文章内容的覆盖面也可以更广泛一些;2、视频中主要内容可以截图展示，照顾流量不足用户。目标群体定位之前需要先分析微信账号目前粉丝结构，然后根据粉丝结构来调整公众号的定位及内容。 按照参与交易的对象分类，网上商店最适合属于哪一类?A.B2BB.B2CC.B2GD.C2C正确答案：B 商务谈判追求的主要目的是（ ）。A平等的谈判结果B互利互惠的经济利益C让对方接受自己的观点D让对方接受自己的行为正确答案：B解析：本题涉及的考点是工商谈判的基本原则。互惠互利是工商谈判双方的基本出发点，也是商务谈判追求的主要目的。因此，本题的正确答案为B。 蓝牙是一种可

10、以使用无线电频传输数据的技术。正确答案： 下述对HTML的描述哪个不正确?A.通过HTML可以连接互联网上所有资源B.可被任何文本编辑器读取C.可用于各种不同的操作系统上D.HTML标签只能成对出现正确答案：D21年电子商务师考试历年真题精选7辑 第5辑 ()指信号中断后还能够从上次中断的地方接着传送。A.多点连接 B.断点续传 C.计划下载 D.数据备份B.断点续传 电子签名主要是指通过一种特定的技术方案来赋予当事人一个特定的电子密码A.正确B.错误正确答案：B 两个变量之间不精确、不稳定的变化关系称为（ ）A回归关系B相关关系C聚类关系户D线性关系正确答案：B 电子政务的实施阶段是：( )

11、A.信息发布，“官方”双向交易，门户个性化，通用服务的归类，完全整合和事业转型B.信息发布，“官方”双向交易，多用途门户，通用服务的归类，门户个性化，完全整合和事业转型C.信息发布，“官方”双向交易，多用途门户，门户个性化，通用服务的归类，完全整合和事业转型D.官方”双向交易， 信息发布，“多用途门户，门户个性化，通用服务的归类，完全整合和事业转型正确答案：CCRM的最常用的意思是( )。A.Customer Relationship Management ServicesB.Customer Request ManagementC.Customer Relationship ManagerD

12、.Co-operation Relationship Management正确答案：A ()主要研究市场需求量，消费者规模，市场占有率等。A、营销因素研究B、市场需求研究C、消费者购买行为研究D、宏观环境研究B、市场需求研究 域名登记员不做下面哪一项工作？（ ）A协助搜索域名B协作创建新的顶级域名C协作注册域名D协作搜索可代替的域名正确答案：B 在线交易主体的确认主要依赖( )。A.公安管理部门的网上商事主体公示制度B. 工商管理部门的网上商事主体公示制度C.认证中心的认证制度D. 工商管理部门的网上商事主体公示制度和认证中心的认证制度答案：D 21年电子商务师考试历年真题精选7辑 第6辑 (

13、)是指商品能够以自身自然属性来满足人们某种需要的属性，是商品的效用或物的效用，即商品的有用性。A.价格B.劳动价值C.价值D.使用价值正确答案：D 某种软件相当于不同无线网络之间的桥梁。上述形容的是哪一种软件？( )A.无线中间件B.应用中间件C.微型浏览器D.移动客户运行系统正确答案：A ( )定位适用于高档消费品的网络广告定位。A.品牌形象 B.抢先 C.比附 D.空隙A.品牌形象 下列关于电子合同自身特点描述不正确的是()A、电子数据的永久性B、电子数据易改动性C、电子合同局限性D、受计算机病毒攻击性A、电子数据的永久性 为娱乐用途购买产品的消费者可以被称为“实用目的”购买者。正确答案：

14、 关系数据库管理系统中的所谓关系是指（ ）。A各条记录中的数据彼此有一定的关系B一个表文件与另一个表文件之间有一定的关系C数据模型是满足一定条件的二维表格式D表中各个字段之间彼此有一定的关系正确答案：C 互联网最初起源于：A.ARPAnetB.APRAnetC.NSFnetD.NASAnet正确答案：A 具有与IE软件相似功能的软件是（ ）。ANetscapecommunicatorBOutlookExpressCWordDLotusNotes正确答案：A21年电子商务师考试历年真题精选7辑 第7辑 电子商务安全的( )指确保通信双方的合法性。A.保密性 B.完整性 C.认证性 D.可访问性C

15、.认证性 时间序列分析主要用于系统描述、系统分析和（ ）A预测未来B系统集成C功能描述D预测描述正确答案：A DES算法属于（ ）。A对称加密体制B不对称加密体制C单向散列函数D数字签名算法正确答案：A 环境对计算机寿命的影响是不可忽视的，请问下列那一项对计算机的操作是不正确的?A.要经常对计算机进行抽湿和除尘B.计算机应放置在干燥通风的环境中C.天气较为潮湿时，最好每天都使用计算机或使计算机通电一段时间D.尽量减少使用计算机的次数或时间，就能延长计算机的寿命正确答案：D 要将样式信息作为文档的一部分用于HTML，定义样式时使用的标记是()。(A) <href>(B) <class>(C) <link>(D) <style>答案：D 制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于( )A.企业之间的电子商务B.企业与政府部门之间的电子商务C.企业内部的电子商务D.企业与消费者之间的电子商务正确答案：A 下面哪一项属于中介？ （ ）A准备广告材料的营销公司B匹配“需要产品”的买方和“有产品出售”的卖方的计算机系统C在线出售产品的卖方D将产品邮递给顾客的UPS正确答案：B 下面哪个不属于Session对象的属性（ ）A.codepAgeB.LCIDC.SessionIDD.time正确答案：D