这样写-在县2021年信访工作联席会议上讲话.docx
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1、这样写-在县2021年信访工作联席会议上讲话 这样写-在县2021年信访工作联席会议上的讲话 同志们: 根据会议支配,我就近期群众信访工作进行通报,并讲几点看法。 一、基本状况2020年我县共受理群众来信来访*(件)批*人次,其中上级转交办来信来访*件,占信访总量的*%;本级受理群众来信来访*(件)批*人次(其中集访*批*人次、联名信*件*人),较上年同期*件(批)*人次,件次下降*%、人数上升*%。目前,已按期办结*件,剩余*件(含集中治理重复信访、化解信访积案专项治理交办*件)正在办理中,办结率为*%。总体来看基本实现“总量稳中有降、结构更加合理、大局平稳可控”,但部分信访事项和冲突纠纷化
2、解不力的状况照旧存在,造成许多信访积案久拖不决、久拖未决,导致部分上访群众缠访、闹访、非访,信访量呈上升趋势。二、突出问题分析一是个别乡镇和责任主体部门重视不够,推动措施过软,存在“以信访推信访”“信访工作是信访部门的事”的错误相识,在处理信访事项时,重程序轻实体、重办理轻解决、重防范轻维权,片面地将精力放在稳控上,错失最佳处理期。二是冲突纠纷排查走形式,有的乡镇、部门对冲突纠纷排查不仔细,流于形式,摆花架子,走过场,不深化,不细致。冲突纠纷排查化解报表除县公安局、泸桥镇、冷碛镇等极少单位报送刚好规范外,大多数乡镇和部门不按时报送或是长期报送空表。三是个别领导压责不够,信访工作责任“空转”,尤
3、其是案件涉及多个部门时,相互推诿、相互“踢”皮球,导致化解进度缓慢,影响工作推动。四是个别干部群众观念淡薄、不愿做、不敢做、不会做信访工作,面对群众诉求“拖、躲、压、推”,损害群众利益,导致冲突激化、问题上行,如:县自然资源局对交办的信访事项多次不刚好受理、办结,导致信访人心情激烈,影响我县“三率”考核。以上问题各乡镇部门务必自我警醒、自我反思,从讲政治的高度履职尽责,举一反三抓好整改,下来后信访局要做好指导督导,对再出问题的单位该通报的通报,该扣目标分的扣目标分。三、近期重点工作支配和要求 (一)集中治理重复信访、化解信访积案专项工作。根据中心信访工作联席会议办公室支配部署,今年在全国范围内
4、开展集中治理重复信访、化解信访积案专项工作,我县纳入重复信访治理的信访事项共计*件(其中国家信访局交办*件、省信访局交办*件、市信访局交办*件、县信访局梳理*件),为推动重复信访比例大幅下降、重点领域和重点群体突出冲突明显缓解,确保中心、省、市、县四级梳理交办的重复信访事项于*年*月*日前全部化解,县联席会议办公室根据县级领导分管、联系乡镇的原则,对我县*件涉及水库移民、民政、城乡建设、市场监管等领域的信访事项进行了领导包案,并明确了牵头责任单位和协作单位,涉及单位要依据集中治理重复信访化解信访积案专项工作手册,严格根据“五个一”要求(一名包案领导、一个工作专班、一次会商探讨、一套化解方案、与
5、信访人至少见一次面),扎实做好集中治理化解专项工作,案件进展状况要随时向县级包案领导汇报,直至问题解决、冲突化解。(二)接着坚持抓源头,强化冲突排查。各乡镇和部门接着推行定期排查月排月报、预警排查随排随报、应急排查急排急报制度,做到排查主动、全面、细致,对于排查出来的信访问题要进行仔细梳理、分析、研判、归类,依据“谁主管谁负责的原则”各级各部门切实负起责任,实行坚决有效的方法刚好化解,努力实现法律效果与政治效果,社会效果的有机统一。(三)规范办理群众初信初访,提高“三率”。实行首接首办责任制和跟踪督办责任制,推行办理“三见面”制度,即见面告知、见面答复、见面评价,高效办理初信初访,提高初信初访
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