酒店经理主要工作职责.docx

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1、酒店经理主要工作职责酒店经理主要工作职责 1、组织编制酒店发展的长期规划和中短期安排，审定年度经营安排，确定酒店及各部门管理目标、经营安排指标，并组织贯彻实施。2、领导、指挥酒店销售业务和经营管理活动，不断组织新客源，开拓新销售市场。建立健全酒店管理体系、管理制度、责任制度，并建立健全落实措施，确保酒店服务质量的不断提升。负责实现酒店的营业收入指标和利润指标，制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资安排。3、审定签署酒店各类重要合同。审批酒店财务预算、决算，限制酒店各项开支和成本消耗，开源节流，提高酒店经济效益。落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标 4、确定酒店机构设置、员工编制

2、及重要人事变动。对酒店重要岗位管理人员的录用、考核、奖惩、晋升工作做出决策。指导培训工作，培育人才，提高整个酒店的服务质量和员工素养。5、参加设计和布置酒店重大接待任务，参与重要活动、接待重要来宾。代表酒店与上级主管部门、政府机构、有关业务部门建立有效的沟通和良好的关系。酒店经理主要工作职责2 1、通过电话沟通、直面约谈，对酒店进行考察评估、洽谈合作，并依据客户需求与竞争对手状况，制定合理的运营方案; 2、完成与商户从签约到上线过程中的沟通协调，合同信息录入等工作; 3、处理各类活动、价格调整、到期续签等日常运营事务; 4、与商户保持紧密联系，推动商户主动参加促销活动，并帮助客服解决客诉; 5

3、、帮助上级做好酒店业务市场和竟争对手信息的收集，维护好重点合作伙伴的长期合作关系。酒店经理主要工作职责3 1.负责酒店有限公司旗下酒店品牌新项目开发; 2.依据公司的发展战略，完成分公司制定的年度开发目标; 3.负责所负责区域开发项目的评估、审查、签约，及区域内开发经理赋能和指导，确保区域开发指标总体完成; 4负责对优质客户的接待、参观，灌输加盟商对公司企业文化、发展前景、加盟优势的了解，并参加项目的开发与评估工作 酒店经理主要工作职责4 1、负责把控本专业各种进场材料设备的品质，把控本专业工程的进度、质量和平安，督导协调本专业与其他各专业设计连接和现场交叉施工协作; 2、负责对本专业施工图纸

4、的进行审核、审定并提出优化建议; 3、负责对本专业工程施工进行组织实施，并严格执行公司批准的安排限制书和安排执行书; 4、负责对项目现场本专业的各种工程变更和签证进行认定和审核，处理和解决本专业工程现场的各种技术问题; 5、负责组织本专业的各种工程验收和环保等各种专项检测认证，整理和核定本专业的各种竣工资料; 6、负责协作相关部门进行招投标技术支持、竣工手续及竣工决算工作; 7、完成公司领导交办的其他工作。酒店经理主要工作职责5 1、依据筹备酒店项目的定位，负责酒店项目的品牌筛选、分析及品牌选择; 2、组织设计部对酒店产品设计工作，对酒店项目的功能布局、业态分布、经营方向供应设计标准建议; 3

5、、独立完成市场监控、可行性分析探讨及品牌谈判工作; 4、熟识酒店温泉/SPA产品，并能依据酒店品牌定位进行品牌选择; 5、协作撰写酒店行业发展报告、项目经营报告等材料; 6、协作公司酒店板块完成将来发展战略的策划工作; 7、协作公司酒店板块完成制度流程搭建工作; 酒店经理主要工作职责6 1.全面负责瑜上山间和仙居崂山两个民宿客房、前厅、保安等服务管理工作，做好特性化服务提升; 2.带领团队做好日常的接待工作，提前查房，跟进客人住店期间的一切需求; 3.回答客人的一切问询，并向客人供应一切必要的帮助和服务; 4.刚好、圆满地解决客人投诉，对于严峻事务的投诉，要干脆与店长联系; 5.负责检查大堂区

6、域的清洁卫生、各项设施设备的完好状况，从而维护民宿的高雅格调; 6.征求客人看法，刚好反馈并在时间将反馈的结果告之客人; 7.定期组织支配员工进行礼仪、服务、投诉、话术等培训。酒店经理主要工作职责7 1.负责酒店的战略规划、运营指标及运营管理安排，负责预算制定，推动并确保战略指标达成; 2.负责组织营运，协作公司整体战略，拓展新机构，能够组建团队、实施和帮助培训，实现战略目标 3.检查并指导酒店的内部管理工作，并帮助酒店开展外部营销，比如协议开发、会议客源等工作; 4.帮助人力资源部做好酒店人员的聘请、选拔、培训、带教等工作，指导和培训员工; 5.带领酒店各职能部门下达和分解的各项任务指标，比如经营指标、会员卡销售指标等; 6.完成公司总经办支配的其他工作。