地方税务局上半年主要工作成绩总结.docx

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1、第 1 1页共 2424页地方税务局上半年主要工作成绩总结地方税务局上半年主要工作成绩总结*年上半年，在省地税局和市委、市政府的正确领导下，我们认真学习贯彻党的十七大和全省地税系统*年工作会议精神，以“三个代表”重要思想为指导，深入开展学习实践科学发展观和“讲党性修养，树良好作风，促科学发展”活动，坚持“聚财为国、执法为民”的税收工作宗旨，树立“单项工作争第一、整体工作创一流”的工作标准，大力组织税收收入，严格税收征管，以“企业服务年活动”为契机不断提升服务质量和水平，强力推进依法治税，积极开展基层税务所创建活动，狠抓队伍建设和党风廉政建设，经过全市地税系统全体同志的共同努力，各项工作均保持了

2、良好的发展势头，较好地完成了上半年各项工作任务。一、坚定信心，化危为机，组织收入任务顺利完成年初以来，面对金融危机对我市实体经济的冲击和严峻的税收形势，我们积极召开会议研究部署可行方案，组织全系统干部职工克服困难，坚定信心，全力以赴组织税收收入。截至 6 月 30日，全市累计组织各项收入 273221 万元。其中，税收收入完成第 2 2页共 2424页258386 万元，同比增长 15.54%，增收 34761 万元。具体为：1、分级次看，地方级收入完成 200008 万元，同比增长 13.68，增收 24068 万元,占省局分配地方级任务 37.29 亿元的 53.64%；省级收入完成 10

3、471 万元，同比增长 2.71，增收 276 万元；市县级收入完成 189537 万元，同比增长 14.35，增收 23792 万元。其中：市本级收入完成 67332 万元，同比增长 10.43%，增收 6357万元；县区级收入完成 122205 万元，同比增长 16.64%，增收 17435万元。2、分税种看，除土地增值税、房产税外，其它税种均实现了稳定增长：企业所得税完成 65586 万元，同比增长 7.41%，增收4524 万元；个人所得税完成 31709 万元，同比增长 73.22，增收 132101 万元完成 610111 万元，同比增长 9.91，增收 6284万元；城建税完成

4、26069 万元，同比增长 15%，增收 3446 万元；资源税完成 33121 万元，同比增长 20.57，增收 5650 万元；土地使用税完成 18002 万元，同比增长 0.07%，增收 13 万元；车船税完成 2193 万元，同比增长 310.67，增收 1659 万元；印花税完成 3167 万元，同比增长 3.48%，增收 107 万元；教育费附加完第 3 3页共 2424页成 11347 万元，同比增长 11.47%，增收 1168 万元；土地增值税完成 1354 万元，同比下降 34.04%，减收 6101 万元；房产税完成6826 万元，同比下降 0.24%，减收 16 万元。

5、3、采取的主要措施：一是结合各单位实际情况，对 5、6 月份税收任务进行了再分解，明确了各单位的必保目标，并列入半年和年终目标考核，以严格考核促收入。二是落实局长包片科长包点制度，把 5 月、6 月定为“无会月”和“无假月”。全系统 5、6 月份除重要会议外，一切会议暂停召开，市局班子成员、各科室负责人都暂停休假，班子成员亲自带领科室负责人到所包基层局巡回督导收入。各基层局没有休息过一个双休日，加班加点的组织收入，特别是舞钢市局和汝州市局，班子成员周末深入税务所办公，以此督促工作，效果显著。三是落实税收进度周通报制度。每周一在内部网上对基层局任务进度进行排名通报，并适时对措施到位、成效显著的湛

6、河区地税局进行了全系统通报表彰。通过鼓励先进，鞭策落后，切实提高了各基层局的责任意识和紧迫意识。四是不断加强税收征管，提升征管质量和效率。成立专项检查组，先后开展多次专项检查，向高利润行业要收入，向小第 4 4页共 2424页煤矿要收入，向税源要收入，向税种要收入，向征管要收入，向稽查要收入。五是开展打击发票违法犯罪活动。按照上级部署，认真开展发票专项检查，明确责任、上下联动，突出检点，注重和各相关部门的配合，营造良好的税收经济活动秩序，逐步建立整治制售假发票和非法代开发票工作的长效机制，遏制发票违法活动所造成偷漏税行为。二、突出重点，科学引导，“企业服务年”活动扎实开展“企业服务年”活动开展

7、以来，我们积极优化各项措施，不断创新服务手段，简化办税程序，提高办事效率，拓展服务内容，完善纳税服务体系，各级领导带头深入企业调研，支持和服务企业发展，纳税服务工作上升到一个新的台阶。1、突出领导先锋模范作用。活动开展以来，总局领导、省局领导、我局党组成员和基层局班子成员多次深入企业调查研究，充分发挥了先锋模范作用。一是坚持执法为民宗旨。各级领导干部能够真正地扑下身子，到一线调研，帮扶一线发现问题、分析问题、解决问题，把纳税人的诉求掌握全、把问题找准、把根源挖深、把工作做实，真正做到问政于民、问需于民、问计于民，第 5 5页共 2424页为民执法。二是推进科学民主决策。引导全体同志增强参与意识

8、、参谋意识、判断意识和决策意识。开展“把纳税人的利益想得再多一些、再全一些、再远一些，把推动科学发展摆放的位置再高一些、思考的措施再细致一些、谋划的方案再周密一些”活动，努力提高决策的精细化、科学化、民主化水平。三是提高行政效能。切实改进会风、文风，摒弃以会议落实会议、以文件落实文件的陋习，杜绝会议一开了之、文件一转了之的不负责任现象。重点解决了个别单位或个别人存在的工作推推动动、不推不动、效率低下、主观能动性差的问题，确保服务企业发展的各项工作措施及时落实到位。2、突出优良的工作作风。一是问情况，解企业生产经营之忧。深入重点企业，了解纳税人生产经营状况和受金融危机冲击的程度，摸清企业当前的应

9、对计划。发挥各分局、税务所与企业接触面广的优势，搭建企业之间的需求与供应平台。二是问困难，解企业资金紧张之忧。对确有资金困难，不能按时办理纳税申报的，只要符合条件，就尽快批准其延期申报的请求；对确实需要延期缴纳税款的，由纳税人提出申请，我们及时向省局报批。对纳税第 6 6页共 2424页人提交的减免税等审批事项，符合条件和权限的从速办理。三是问需求，解企业政策理解不清、把握不准、优惠政策享受不充分之忧。进一步加强纳税辅导，了解纳税人在帐务处理、政策理解、办税流程、优惠政策享受等方面的需求，分别组织培训班，对企业财务负责人、税务办理人员的共性问题集体授课、个性问题逐一帮扶，全力帮助企业理解政策，

10、提高帐务处理水平，合法、合理、全面的享受税收优惠政策。四是问计策，解纳税服务质量效率不高之忧。召开企业代表座谈会，广泛征求纳税人对地税部门工作的意见和建议。针对反映的问题，研究具体的应对方案和整改措施，进一步提高服务企业、服务地方、服务经济发展水平。3、突出服务的主动性和及时性。选择对当地经济发展有重大影响、与地税收入有重大关系的企业，进行重点帮扶，提供个性化服务，为企业发展创造宽松的税收环境。一是推行所长值班制度。各办税服务大厅实行所长带班制度，对纳税人咨询的问题，做到疑难问题不隔天、一般问题随时答。二是加强办税服务厅建设。统一和规范纳税服务标准，落实好一站式、一窗式、首问负第 7 7页共

11、2424页责制、延时服务制和纳税咨询、纳税辅导、纳税提醒、纳税人维权援助等服务举措，制定纳税服务规范化程序。三是优化电子服务平台。充分发挥电子邮箱和手机短信平台服务的作用，优化咨询服务功能。四是健全纳税服务监督考核机制。研究制定纳税服务内部质效考核办法，完善外部评价制度，开展纳税人满意度调查、对纳税人进行服务质效回访，邀请纳税人代表进行座谈，逐步实现税收管理从“管制”向“服务”的转型。4、突出纳税服务的创新。一是筹建 12366-2 纳税服务平台。按照全省统一部署，做好 12366-2 纳税服务平台筹建工作，保证12366-2 纳税服务热线和纳税服务网站的顺利开通。目前平台所需设备及工作人员已

12、配备到位，开通条件已经成熟。二是借助媒体网络搞好纳税服务。在广播、电视、报刊、网络等媒体上开辟纳税服务专栏，搭建起与纳税人和社会各界沟通交流的服务渠道，搞好纳税服务工作。三是开展和谐地税稽查活动。创新稽查服务方式，建立科学的联合检查制度，落实监察部门跟踪回访制度，不断提高稽查工作的质量、效率和纳税人满意度。5、突出扶持重点企业发展。成立企业服务领导小组，确定第 8 8页共 2424页130 户重点企业，通过创新服务形式，扩大服务内容，为重点企业提供优质高效服务。6、突出办税公开工作广度和深度。按照省局制定的河南省地方税务局关于进一步推进办税公开工作的实施意见，将纳税人的权利和义务、纳税服务工作

13、规范、办税程序、征收管理等内容通过纳税服务场所、“12366”、地税网站、触摸屏、新闻媒体等途径公开，维护好纳税人的知情权、参与权、表达权、监督权。7、突出加强税法宣传。紧紧围绕“税收、发展、民生”这一宣传主题，结合学习实践科学发展观和企业服务年活动，精心组织开展了一系列税收宣传活动。一是借助平台，扩大税收宣传影响面。通过播出税收电视专题片、公益广告，开设税收宣传专栏、专版，举办群众活动等形式进行税收宣传。二是征纳互动，提高税法宣传参与度。采取各种形式，组织纳税人参与到税收宣传活动中来，让广大纳税人在税收宣传活动中切身感受到税收促进社会发展、发展改善社会民生。三是结合省政府开展的“高校毕业生创

14、业助我行”活动，在企业与大学毕业生之间牵线搭桥，组织第 9 9页共 2424页人才需求见面会，宣讲就业创业税收优惠政策，帮助大学毕业生就业创业。8、突出办税服务厅的一线作用。以更新服务理念、完善服务功能、规范服务标准、创新服务形式、优化服务质量为目的，制定创建方案和评比办法，努力实现办税服务厅“文明、规范、高效、便捷”的规范化。通过创建，建立健全基层所各岗位、各环节的征管制度，加强税收管理员培训，提高其征管能力和服务水平。三、统筹兼顾，科学组织，基层所建设全面推进1、加强领导，成立组织。我们切实把加强基层税务所建设工作当作今年的一项重要工作，提高到讲政治、强管理、树形象、固根基、推动全市地税事

15、业长足发展的高度，组织全市地税职工，认真学习领会省局这一重大决策的战略意义。成立了基层税务所建设领导小组，由党组书记、局长耿全忠同志任组长，主管副局长卫苏伟同志任副组长，并以“专门”、“专人”、“专抓”的“三专”形式，抽调专职人员，成立“基层税务所建设办公室”，规格为正科级，具体负责全市基层税务所建设的组织协调和督导第 1010页共 2424页检查工作。2、狠抓试点，树立标杆。省局基层税务所建设现场会后，我们迅速加强市局的试点工作，局领导多次深入王寨中心所指导检查，立意高远，高屋建瓴，要求严格，使试点工作始终沿着高标准、高起点、高水准的轨道开展，通过紧张有序的工作，我们于5 月 11 日召开了

16、全市地税系统基层所建设现场会，组织全市各县（市）、区局一把手和办公室主任，现场观摩了汝州市局王寨中心所，认真听取了汝州市局积极主动，真抓实干，开创基层所建设新局面的经验介绍，以汝州经验为突破口，以点带面，推动我市基层所建设工作全面展开。省局智局长亲临会议现场，对我们的试点工作给予了充分肯定和高度评价，并对今后的工作做了重要指示，为全市基层所建设的深入开展指明了方向。3、明确目标，制定标准。我们按照“执法规范、功能完善、管理有序、整洁美观”的总体要求，下达了*市地税系统*年度各基层局基层所建设目标任务 和*年度目标管理考核办法，将基层所建设纳入目标管理，为基层所建设的全面推进提供了动力源泉。第

17、1111页共 2424页4、深入调研，科学划分类别。为使基层所建设工作准确、有序进行，现场会结束以后，局领导带领有关人员深入基层，实地调研，现场考察，在与基层局领导充分细致地交流研讨后，全面综合基层局有关情况，按照省局新的分类方法，将全市 65 个基层所划分为新建所 17 个，修缮所 18 个，规范所 30 个。5、制定方案，及时推进。经反复研究、讨论后，制定了具体、翔实、科学、操作性强的全市地税系统基层所建设方案，并及时稳妥地推进。对基础设施基本完备的税务所，在完善硬件建设的基础上加强制度建设，提高队伍素质；对需改造和修缮的税务所，根据规划积极实施，切实完备基层所功能；对需要新建的税务所，有

18、计划、有途径、有措施的落实资金筹措、土地征用、土建手续、建设工期、完工时间等重点环节。截至目前，全市 17 个新建所中，已经开工建设的有 4 个，占新建所总数的 23.53%。有4 个所土地已经确定，正在加紧签订合同、设计图纸，即将开工建设。其余 9 个所均在确定土地、设计图纸及办理有关手续中。全市 18 个修缮所中，有 8 个所已经开始行动，占修缮所总数的44.44%。其余 10 个所均正在协调运作之中。第 1212页共 2424页6、统一招标，严格程序。根据有关政府采购和招标法律、法规的要求，经过紧张有序的前期准备，我们于 6 月 10 日到省局和省财政厅对统一标识的招标方式进行了报批。按

19、照省局和省财政厅的要求，我们聘请了招标中介机构，并将省局有关材质、工艺、工期要求与中介机构进行磋商和交流，经过充分的准备，目前中介机构已经制作出了有关招标书，待省财政厅批准备案后，即向全社会招标公告。四、夯实基础，依法治税，征管水平稳步提升1、夯实征管工作基础，为规范化税务所提供保证。围绕建立标准化、规范化的基层征管模式，我们一是强化行业管理。在全市开展以娱乐、美容、网吧三个行业为重点的专项调研活动，集中梳理其税收征管中存在的问题，查找税源管理工作的薄弱环节。二是强化税源监控。把对全市经济发展和税收影响较大的 130 户重点企业的纳税情况列入市、县两级监控和评估网络，切实把握企业动态，确保税收

20、的及时足额入库。三是强化日常考核。开展征管质量、纳税服务和建筑业、装卸搬运业代开票的综合检查，检查结果及时反馈到责任单位和责任人。四是加强资料管理。统第 1313页共 2424页一印制档案盒、档案袋，要求各单位严格遵守征管档案管理办法，按照企业资料 1 户 1 档、个体资料 5 户 1 档的方式归档存放。五是落实各项征管制度。结合标准化中心税务所的创建工作，对现行基层征管制度进清理、规范和汇总，切实提高制度的规范性、可操作性和高效性。2、所得税管理明显加强。一是*年度企业所得税汇算清缴任务圆满完成。*年是实施新税法的第一年，企业所得税汇算清缴工作是从原内、外资企业所得税法全面过渡到新税法后，对

21、新税法贯彻落实情况的一次全面检验，意义重大。根据相关文件及省局工作要求，加强领导，制定切实可行的实施方案，扎实开展企业所得税汇算工作。共汇算清缴纳税户 1370 户，查补所得税 3.35亿元。二是涉税审批事项严格认真。严格按照国家税务总局资产损失税前扣除管理办法的规定，对申请资产损失扣除的 4 户企业逐户调查，认真审核、严格把关，做到事实清楚，依据充分、手续齐全、程序规范。三是年收入 12 万元以上个人所得税自行申报工作全面完成。共受理年收入万元以上个人所得税纳税人自行申报 1647 人，同比增加 267 人，入库税款 6540 万元，同比第 1414页共 2424页增长 1482 万元。四是

22、个人所得税管理系统全员全额推广应用进展顺利。4 月份选派 26 人参加省局的师资培训，及时成立领导小组，认真制订工作方案，强化责任意识，落实责任目标，加强日常督导，积极和联通搞好协调配合，举办扣缴义务人培训班 16 期，培训人员 2500 人次，保证了该系统的顺利上线运行。截止目前，已为 67 户企业安装了该系统，成功申报 52 户，申报人数 2027 人，申报扣缴税款 49.74 万元。3、流转财产行为税管理工作有效加强。一是加强单税种收入分析工作。认真落实省市局关于对税收进行季度分析的工作部署，查找流转财产行为税增减变化的原因，查找发现税收政策执行中出现的问题，提出对策，确保各税种收入的增

23、长。二是做好*年度税收调查工作。高标准、严要求，认真参加省局组织的全国税收调查系统培训，指导基层人员熟练完成调查程序的安装和数据采集、审核等基本操作。通过两个多月紧张有序的工作，省局分配的 405 户数据的收集整理工作已经圆满完成。三是加强税收调研。按照省局统一部署，上半年，共开展了“煤炭资源税税负情况调研”、“高速公路收费站税收管理情况调研”、“34 个建制第 1515页共 2424页镇房产税、土地使用税、城建税征收情况调研”和“各矿山企业土地使用情况调研”，现在调研工作已经全部结束，取得了理想效果，为领导决策提供了详实的第一手资料。四是加强货运业自开票纳税人的资格认定管理。对全市 32 户

24、货运业自开票纳税人进行资格年审，责令整改 8 户，取消自开票资格 2 户。五是加强单税种管理。积极贯彻落实新营业税条例和实施细则，确保税收政策执行到位；加强焦煤资源税征收管理，积极探索铝土矿资源税委托代征管理办法；进一步加强土地增值税的预征和清算管理，清算任务分解到到每个单位，要求每个单位至少完成清算 35 户；初步建立了城镇土地使用税税源数据库；进一步加强城市维护建设税和教育费附加的征收管理，积极开展“两税”（增值税和消费税）信息比对工作；加强对保险机构代收代缴车船税工作的监督检查，规范完善车船税“先税后检”制度；六是加强国际税收管理。严格核对“居民纳税人”的条件，加强对非居民企业和个人各项

25、应纳税收的管理；成立涉外审计科和反避税工作组、建立关联企业档案、认真开展反避税调查、联合相关部门、建立信息交换体系等措施，建立、完善涉外税务审计和反避税工作制度。第 1616页共 2424页七是严格减免税审批管理。上半年，共受理 27 户纳税人的减免税申请，严格按照减免税政策的有关规定，认真审核资料和开展实地调查，严格依照有关审批程序及审批权限的规定，做到审批程序合理有序，坚决杜绝越权审批。五、加强普法，以查促管，税收执法行为明显规范1、执法行为规范化建设逐步加强。一是认真开展依法行政示范单位创建工作。制定并下发了*市地方税务局推进依法行政示范单位创建工作方案，认真落实税务系统依法行政工作举措

26、，推进全市地税系统的依法行政示范单位创建工作。二是认真开展普法宣传工作，获得“河南省五五普法中期治理工作先进集体”。三是组织参加市政府举行的“公积金杯”法制知识竞赛和电视大赛，取得了全市第二名的优异成绩。四是认真进行税收科研论文评选。组织有关人员对*年度全市遴选出的 81 篇科研论文进行了认真细致的评选，并进行了奖励和表彰，有力推进了我局税收科研工作的开展。2、稽查拳头作用得到充分发挥。以“多查案、查大案、快结案”为宗旨，组织开展了各类税务检查。一是认真开展计划检查。第 1717页共 2424页结合征管现状，筛选了一批纳税申报异常户，有组织、有计划、有步骤的组织开展日常税务检查。二是大力开展专

27、项检查。在全市范围内组织开展了对大型连锁超市、网上购物等行业的税收专项检查，取得了明显成效。三是抓好举报案件管理。完善举报工作管理办法，畅通举报渠道，按照“协查地就是案发地”的工作要求，落实“谁受理谁负责”的原则，建立和完善“上下联动、连环办案、链式稽查”的协查办法,实行举报案件查处时限制，建立举报奖励基金，调动群众举报积极性。上半年，全市共检查纳税户 20 户，查补入库 700 余万元。共受理举报案件 9 起，协查发票 14 起。3、打击发票违法犯罪活动成效显著。高度重视全省打击发票违法犯罪集中宣传活动，成立了以党组书记、局长耿全忠同志为组长的活动领导小组，明确各县（市）、区局也成立相应组织

28、，由主管领导协调组织，保证了集中宣传活动项目、经费和人员落实到位，取得了显著成效。活动开展以来，与公安部门配合打击非法销售假发票窝点 2 个，查获假发票 21850 份（其中：交通运输业 150 份；建筑安装业 250 份；饮食业 110150 份；其他行业 1700第 1818页共 2424页份），印章 274 个，抓获犯罪嫌疑人 3 人。六、开展培训，增加活力，队伍建设有效加强1、加大干部职工教育培训力度。以“提高综合素质，提升岗位能力，培养复合型人才”为目标,本着缺什么补什么的原则，开展了形式多样的教育培训。一是开展岗位练兵，调动大家学习自觉性，形成“人人讲学习、人人爱学习”的良好学习氛

29、围，岗位人员的实际工作技能得到明显提升。二是先后组织稽查、办税服务、征收管理等骨干人员 60 余人集中培训三次，建立教育培训工作师资库。三是配合省局组织稽查人员考试，做好稽查人员资格认定。四是组织“三员”季度抽考，在保证试题质量的同时，保证试题的绝对保密，对“三员”竞赛的开展起到了扎实的推动作用。五是举办“老子与一百零一姓生活”专家讲座，用老子的智慧为我们分析现代人存在的种种问题，加强队伍三观教育。2、扎实开展科级干部竞争上岗。坚持公开、公正、竞争、择优的原则，遵循“优中选优，强中选强”的总体要求，严格落实党政领导干部选拔任用工作条例和上级有关精神，坚持原则选人，科学规范操作，全系统共有 77

30、 名同志提拔、转任和交流。第 1919页共 2424页3、深入开展“学习实践科学发展观”活动。据实制定方案，合理安排活动步骤。把开展学习实践活动与坚持“学先进、比创新、看实效”部署要求和“讲党性修养、树良好作风、促科学发展”主题教育活动结合起来，推动机关作风转变和干部素质提高，促进税收稳定增长。4、充分发挥党组织作用。一是重视加强党员思想教育。围绕中心工作，制定党员教育活动方案和计划，加强党委和所属各支部党员干部的政治理论学习。二是加强组织建设。调整提拔了一批党务工作者，机关党委和各个党支部均由党性观念强、业务素质精、具有一定党务工作经验的同志组成。三是狠抓制度落实。认真落实上级规定的中心组理

31、论学习制度、民主决策制度、党员教育制度、民主生活会制度、入党积极分子培训制度等，取得了明显成效。四是努力做好共青团工作。积极开展“*市新长征突击手”、“*市优秀共青团员”的评选、申报工作，徐潍欣、吴婷婷两位同志分别被团市委授予“*市新长征突击手”、“*市优秀共青团员”称号，市局团委被团省委授予“河南省五四红旗第 2020页共 2424页团委”称号；贯彻市局关于开展建设节约型机关活动的通知的精神，面向广大团员青年发出“从我做起，从现在做起，从身边点滴小事做起”勤俭办公、节俭生活的倡议；在“六一”儿童节组织看望了帮扶对子聋哑儿童学校的小朋友们；按照团市委的工作安排，积极开展“申报*年度*市青年文明

32、号创建单位”的申报工作，拟推荐 5 个单位为*年度市级青年文明号的创建单位。5、行政管理科学高效。一是组织安排机关同志包括离退休同志进行一次健康体检。完成了住院同志医疗保险和公务员医疗补助的申报工作，完成了下年度医疗保险基数的申报。二是制定和完善了后勤服务管理有关的工作办法和规定，加强管理，重新制定和完善了与临时人员和保安公司的服务合同。三是积极贯彻落实省市区关于“爱国卫生”、“综合治理”及“创卫杯”等活动，保持全国精神文明单位及省级卫生先进单位称号。四是贯彻、落实市政府布置的城郊森林绿化工作，圆满完成了市政府下达给我局 101 亩的植树绿化任务。五是加强信访工作，彻底解决省信访局督办的 4

33、件编外用工清退问题，确保了队伍和谐稳定。第 2121页共 2424页七、克服困难，开拓创新，信息化水平逐步提高克服人员转岗、技术力量减弱的困难，不断强化服务意识，努力做好技术支持和服务保障工作。1、安装调试两税比对软件系统。在时间紧、任务重的情况下，加班加点安装调试两税比对软件，指导使用系统操作，至 6 月初，该系统已成功上线运行。2、进行服务器资源整合。把瑞星、内网、OA、腾讯通等系统集合到一个新服务器上，进一步提高系统的可靠性和安全性，为系统长期稳定运行奠定了坚实基础。3、做好市局外部网站建设工作。外网建设任务重，时间紧，为顺利完成该工作我们抽出专人集中开发外网网站，目前网站设计已初步完成

34、。4、深化 AM 应用，做好征管系统维护工作。一是对系统进行日常性升级和维护，保证系统运行畅通；二是在基层局安装 AM 软件，及时解答基层提出的各种问题，进一步规范网上咨询、投诉、建议、回复处理程序。三是及时处理问题报告单，对基层操作过程中无法解决的问题，及时收集并报送软件公司解决，保证业务第 2222页共 2424页的正常开展。上半年，共解答基层问题 500 个，进行系统升级维护 3 次。公务员之家:八、惩防并举，强化监督，反腐倡廉体系更趋完善1、加强警示教育。结合“讲党性修养，树良好作风，促科学发展”学习教育活动，开展了“四个一”警示教育：一是举办一次电化教育周。组织全系统人员观看电影焦裕

35、禄，在市局内网上传了蜕变的权力、国门惩腐、一个明星区长的堕落轨迹等廉政教育片，要求各基层单位自行组织观看；二是读一篇好文章-县委书记的榜样-焦裕禄；三是瞻仰一次焦裕禄烈士陵园，缅怀焦裕禄同志的丰功伟绩；四是开展一次现场教育。组织机关及市区各基层单位副科级以上干部 60 余人到河南省第四监狱参加警示教育活动。促使每个税干树立正确的人生观、世界观、价值观，筑牢自身抵御腐朽思想侵蚀的防线。2、引导领导干部廉洁自津。组织全体干部认真学习*年全省领导干部廉洁自律工作实施意见，落实领导干部收入申报、重大事项报告等各项制度，对领导干部违反规定收送现金、有价证卷、支付凭证和收受干股等行为进行了清理，对领导干部

36、公款出第 2323页共 2424页国、公务用车配备进行了专项检查，认真开展了清理整治“小金库”工作。3、完善全市地税系统副科级以上领导干部电子廉政档案。在去年建立的全市地税系统副科级以上领导干部电子档案基础上，重点对今年新提拔的副科级领导干部进行建档管理，有效地促进了领导干部廉洁从政。4、开展内部审计监督。一是下发了*市地方税务局关于*年度审计结果的通报，将去年审计出来的问题进行归类，并对今后的各项工作提出具体的改进意见。二是对*年度审计结果的整改情况进行监督检查，对整改不到位的单位实施批评教育。三是开展*年度内部审计工作，制定下达审计工作计划。明确审计项目、内容及对象。日前，内审工作正在进行

37、。5、开展执法风险防范管理。把加强廉政预警机制建设作为廉政建设的重要任务，把监督、制约、防范权力运行过程中的风险作为廉政建设的工作着力点。通过明确风险、强调风险、制约风险，把众多的办法规定，变成一条条看得见的、具体、明晰的风险点加以防范，最大限度地降低执法风险的发生，有效促进了税第 2424页共 2424页收业务工作的圆满完成。6、做好廉政举报管理工作。上半年，共受理举报案件 4 件，都已进行了调查核实，对查实的两名涉案人员将按照公务员法及税务人员违法违纪行政处分暂行条例给予一定处分。九、工作中存在的不足上半年，各项工作虽然取得了明显的成绩，但是还存在不少困难和问题。主要表现在：一是为纳税人提供优质、高效服务方面与上级的要求还有一定差距；二是税源管理仍然存在漏洞，征管质量和效率有待进一步提高；三是依法治税工作还没有取得各界人士的充分理解和支持，税收执法环境还没有得到根本改善；四是信息化建设相对滞后，一定程度上制约了税收事业的发展。