21年烟草专卖技能鉴定模拟试题7卷.docx
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1、21年烟草专卖技能鉴定模拟试题7卷21年烟草专卖技能鉴定模拟试题7卷 第1卷 从月进货总量上看,可以对( )的零售户实施监控,有效解决零售大户的不规范经营和大户控制小户问题。A.月进货数量较大B.月进货次数较多C.月进货品牌单一D.月进货量波动较大正确答案:A 的情况下,一般会导致烟株缺镁。A.氯含量高B.磷含量高C.钾含量高D.砂质土壤长期被雨水淋溶正确答案:CD不间断追踪的优点,在于它能消除小概率事件带来的干扰。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确询价小组由由()人以上的单数组成。A、3B、5C、7D、9参考答案:A 在行政许可中采用听证程序作出行政许可决定的,所产生的听证费用由谁负
2、责()A.申请人负责;B.烟草部门负责;C.申请人和烟草部门按比例分担;D.由有利害关系的第三人负责。正确答案:C影响卷烟零售客户期望与实际获得服务的差距的是()。A、卷烟零售客户的期望与企业管理者对卷烟零售客户期望的认知之间的差距B、企业管理者对卷烟零售客户期望的认知和服务质量标准之间的差距C、服务质量标准和实际传递服务的差距D、实际传递服务与卷烟零售客户感受差距参考答案:ABCD 下列关于行政许可实施主体的表述中,正确的是()。A.法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织能以自己的名义实施行政许可B.行政许可只能由具有行政许可权的行政机关以自己名义实施C.行政许可可以委托一般公民和社会团
3、体实施D.受委托的行政机关可以转委托正确答案:A21年烟草专卖技能鉴定模拟试题7卷 第2卷 烤烟型卷烟香味特征是( )。A.以烤烟香味为主,烤烟香气突出B.香气浓郁或清雅C.吸味醇和D.劲头大正确答案:ABC 田间试验方案可分为单因素试验、( )。A.综合试验B.多因素试验C.小区试验D.双因素试验正确答案:AB卷烟工业企业满意度评价指标中,属于竞争指标的是()。A、烟草公司品牌卷烟入网销售标准的公平认可比例B、品牌卷烟入网销售率C、烟草公司品牌运行能力D、品牌卷烟上柜目标实现程度参考答案:ABD 烟草专卖品准运证的有效期限,公路运输最长不得超过20天,其他运输方式最长不得超过30天。()此题
4、为判断题(对,错)。正确答案: 在一个试验中设置怎样的对照处理,应根据试验的( )来定。A.设计B.目的C.效果D.要求正确答案:BD卷烟工业企业满意度评价指标分为3级。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 新中国第一烟草专卖准运证管理办法部烟草法律是( ),它的颁布和实施,是我国烟草史上一个新的里程碑A.烟草专卖法实施条例B.烟草专卖法正确答案:B21年烟草专卖技能鉴定模拟试题7卷 第3卷在制定服务目标时,注意目标应具有专门性、可接受性、可衡量性、挑战性和全面性的特点,并要建立适当的()系统进行监控。A、控制B、监测C、反馈D、信息参考答案:C采购方式的选择要遵循公开透明原则、公平竞争
5、原则、公正原则、诚实信用原则。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确如果某项服务有特定结果,客户就能以该结果为基础来判断服务的()。A、可靠性B、保证性C、特定性D、有效性参考答案:D卷烟商业企业一般与二级供应商建立()。A、战略型合作关系B、紧密型合作关系C、常规型合作关系D、松散型合作关系参考答案:C 由于托盘里的基质很容易干燥,托盘育苗应当把()作为最主要的温湿度管理措施。正确答案:喷洒水分某公司要组织零售客户进行培训,编制培训计划时,拟在集中培训、分期分批培训、小组培训中进行选择。关于公司选择的内容表述准确的是()。A、培训时间B、培训内容C、培训目标D、培训方式参考答案:D 强制
6、拆除违章建筑属于对( )的行政强制方式A.人身B.行为C.财产D.财产及行为正确答案:C21年烟草专卖技能鉴定模拟试题7卷 第4卷交通运输越发达,进行同样距离同样规模的商品流通所经历的环节越少,渠道越短。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:正确基于战略物资的特点,采购方应与供应商建立()。A、战略伙伴关系B、双赢博弈关系C、零和博弈关系D、一般关系参考答案:A现代企业的竞争已经不是一个企业与另一个企业的竞争,而是各自企业所构建的产业价值链之间的竞争。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确采购点的库存量,主要根据提前进货期时间、平均销售量和安全库存量等三个因素来确定。()此题为判断题(对
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