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1、新人年终总结个人通用范文8篇 小伙伴们在完成工作总结的过程中有许多须要当心的地方,我们在平常的工作中,有许多机会写工作总结。下面是我为您共享的新人年终总结个人通用范文8篇,感谢您的参阅。 新人年终总结个人通用范文1 20xx年是我人生历程中独具特别意义的一年,在结束多年的求学生涯后,走出校内,进入社会,获得了我的第一份正式工作,我非常荣幸获得进入四十七所工作的机会。作为一名微电子学与固体电子学专业毕业的学生,进入四十七所工作是我始终以来的目标。下面是我对这半年来工作进行的总结: 一、岗前培训 在学校时,半导体生产学问大多数来源于书本和老师的传授;进入四十七所工作,一套完整的半导体生产线呈现在我
2、的面前,进入芯片加工中心工作,使我有机会切身实际地接触到半导体生产,有效地将理论与实际联系起来。 7月中旬我入所报道,四十七所非常贴心的为非本地工作人员供应了职工宿舍,让身在外地的我心里非常暖和。在报道结束后,我所对今年新入职的职工进行了系统的专业岗位培训和职业规划培训,使我更快的摆脱初出校内的青涩,快速进入到科研工作者这个新的角色中来。 在为期一周的培训后,我所还为新入职职工支配了为期一周的军事拓展训练。在炮兵学院我们二十一名新入职员工共同努力训练,团结协作,共克难关完成了一项又一项艰难的任务,使我们这个来自于不同部门的新员工组成的小团体日渐凝合,不断默契。这种默契与凝合为我们日后工作中的协
3、调协作打下了坚实的基础。军事拓展训练虽然苦、累,但是使我们得到了快速的成长,对我们意义深远。 结束军事拓展训练后,我所为新入所员工支配了轮岗实习,每一名新员工轮番到其它非本职部门进行实习实践,这种支配是非常有意义的,轮岗使我们的视野不仅仅局限于本职工作范围,与入所培训相结合,使我对完整的半导体生产过程有了详略的了解。 二、腐蚀工序工作 结束为期三周的轮岗实习,我回到我的本职部门芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半导体生产的重中之重,在这里我们将一个个虚拟的电路或者器件的设计图转化到实际的硅片上,可谓是从无到有。来到芯片加工中心这个大家庭,我深刻体会到了部门领导和岗位前辈的热切关切。我被安排到腐
4、蚀工序,跟随马洪江师傅学习腐蚀工序的生产工作。 腐蚀工序与光刻工序紧密相关,在半导体生产中光刻将掩膜版图形用光刻胶层体现出来,我们腐蚀工序而是将这设计图形实际地体现在硅片上。通过干法或是湿法腐蚀操作将多余的介质、金属层去除,真正实现图形由虚到实的转化。在这几个月的生产操作实习中,我先后熟识并驾驭了各种腐蚀操作方法,包括:干、湿法去除光刻胶,BOE去除SiO2层,湿法去除金属铝层,LAM490干法刻蚀多晶,AME8310干法刻蚀介质层,AME8330干法刻蚀金属铝层以及各种腐蚀液的配制和运用。现在我已初步具备独立完成各种腐蚀操作的实力,我能有现在的成果除了自身的虚心努力工作外,更离不开本工序前辈
5、们的虚心指导,在这里我要向腐蚀工序的各位前辈们表示感谢。 三、20xx年展望 在即将到来的20xx年,作为一位新人,我将接着勤恳踏实地在芯片加工中心完成我的本职工作,进一步将学校学习的微电子专业学问与实际生产结合起来,开拓进取,努力创新,实现我与部门的共同成长。 新人年终总结个人通用范文2 我自20xx年10月进入公司至今已有一年多时间,在这一年多时间里,我无论是思想上还是专业技能上都自认取得了不小的收获。刚进公司时由于对一个全新环境的生疏,对新工作方法理解得不足确也走过不小的弯路,那时犯过的一些错误到现在想想都觉得不应当。不过兴奋的是自己终于随着环境的改变也一起改变了,我想只有我努力去适应自
6、己的工作岗位,而工作是不会自己来适应我的,就像人要学会适应社会一样。首选我想做好自己的工作就必需摸清自己的工作状况,检测工作本身是一项比较简洁的工作,它也是一项服务性质的工作,想要做好也必需眼到心到,工作时我努力做到细致仔细,尽量多和病人交谈,了解他们的身体状况,真诚对待每一位来检查的病人们。 过后不断回顾工作中状况,找出纰漏发觉优点,争取下次不再犯同样的错误或者是下次能做得更好。空闲时也看一些有关的资料,假如不学习新的学问,专业技能就得不到很好的改进,工作水平也就得不到提高。感谢领导、老师和同事们,他们也潜移默化地影响了我,工作之外我们也能做到很好地精诚团结并且相互提些工作上的建议,避开了发
7、生许多冲突和错误。任何一项工作都不是一个人就能做得好的,它们都须要大家的互助合作,同心同德才能做好。另外这么久以来不管在工作中还是在平常我也都尽量不断修正自己的行为,自觉遵守工作纪律,严格根据公司规章制度办事,听从公司整体工作支配,不制造冲突,为整体工作开展尽自己一份力。 尽管这一年多来收获颇多,但也存在许多不足之处,例如:工作方式不够成熟:主持水平还有待提高,做事、工作缺少安排性。业务学问不够全面,工作时间一长,工作状态、方法走进了一惯的套路而少有创新,营销工作本身就不是一成不变的,它本身须要不断开拓创新才能取得长足发展。我当然信任,“一分耕耘,一分收获”,在将来的日子里我必需要做的事还许多
8、:我还须要不断加强自身的技能和理论学习,多向身边的老师同事们请教学习,多多吸取别人胜利的阅历,积累阅历,不断调整自己的思维方式和工作方法,每一件事都努力做得更好。主动参加,希望新年新气象,明年的我又是一个全新的自己。感谢大家! 新人年终总结个人通用范文3 时间飞逝,时间飞逝。转瞬间我上班已经一年多了。回顾过去的一年,我不禁感慨良多。虽然没有轰轰烈烈的结果,但却经验了一个特别时期的总结和考验公司新员工的个人工作。 我特别感谢公司给了我这个成长平台,让我在工作中学习和提高自己的素养和实力。回想起来,公司陪我走过了人生中一个特别重要的阶段,让我懂得了许多。领导对我的支持和关切,让我明白了世界的暖和。
9、向公司领导和全体同事表示诚心的感谢。只有有你的帮助,我才能更安心地工作。还有,在你的帮助下,公司的发展可以提升到一个更高的水平。工作上,围绕公司中心工作,比照相关标准,严于律己,更好的完成各项任务。 在工作作风上,能遵纪遵守法律,团结同事,实事求是,乐观向上,始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风,勤奋努力。发扬艰苦奋斗、乐于助人的优良传统,恒久诚恳,勤奋工作,过简洁勤劳的生活。建材公司培训新员工,为自己奋斗,随时起到表率作用,是严格必要的。将来努力方向:随着公司各项制度的实施,可以预期我们的工作会更加艰难,要求会更高,须要驾驭的学问会更高更广。 为此,我会更加努力,努力学习,提高自己
10、的文化素养和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。在接下来的一年里,在公司领导和部门经理的正确领导和帮助下,我们的工作围绕公司的经营方针、宗旨和效益目标,围绕重点。除了惊慌的工作之外,我们还加强了团队建设,建立了一支业务全面、工作热忱高的团队。作为管理者,要充分发挥自己的主观能动性和工作主动性。 提高团队整体素养,树立开拓、创新、务实、高效的部门新形象。我充分相识到,我不仅是管理者,也是执行者。想要带领好一个团队,除了熟识业务,还须要负责详细的工作和业务。你必需先以身作则,这样才能保证在人手惊慌的状况下,大家都能主动担当工作。 经过一年多的努力,我已经完成了从学校到社会的彻底转变,抛弃了那些不切
11、实际的想法,全身心投入到工作中。随着工作对公司新员工越来越得心应手,我起先考虑如何在工作中取得新的成就,以实现自己的价值。我始终很主动,不情愿落后。我始终告知自己,肯定要做好每一件事,全力以赴。通过这一年的奋斗,我深深体会到,细心、严谨是应当具备的品质,而精通、类比、不断创新是平凡或优秀的关键因素。自从我们完成试用期工作后,我们正式参与了齿轮箱的组装。也就是说,独立工作,老师只是起指导作用,关键在于自己。 由于实习期间勤奋好学,工作看法仔细,培育了一个很好的基础工作者,所以工作顺当,有很好的读图实力。很快适应了独立组装的工作,多次受到领导表扬。由于实习时相识,干脆参加齿轮箱组装,所以独立工作后
12、,兄弟姐妹接着一起组装齿轮箱。因为齿轮箱是一种困难的设备,装配精度很高。齿轮箱在装配过程中往往是冷热安装。这些组件对组装人员有特别严格的要求,尤其是在加热或冷却后精确测量其尺寸。因为他们刚从学校出来,没有测量阅历,所以在师傅耐性的讲解和指导下渐渐驾驭了测量技巧。另外,平常多练习测量,这些问题也会渐渐解决。现在,没什么难的,就是没驾驭窍门。 通常在装配过程中会出现许多问题。遇到问题后,我们可以一起分析探讨,得到解决方案。在这个过程中,我也学到了许多书本上学不到的东西。在这一年的装配工作中,我也总结了许多阅历,为我以后的变速箱设计工作打下了很好的基础,受益匪浅。 新的一年,我给自己定了一个新的目标
13、,那就是更加努力的学习,更好的充溢自己,以饱满的精神迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞赛等着我,我在暗暗激励自己。在竞争中站稳脚跟。脚踏实地,不要只看身边的小圈子,要看大局,看将来发展。我也会向其他同事学习,取长补短,沟通好的工作阅历,共同进步。争取更好的工作成果。 新人年终总结个人通用范文4 时间的不行逆转公正而残酷,来到xx开发区建行已经半年了,职场和人生的半年时间屈指可数,多年后回顾应当是又一个值得牢记的里程碑。这半年里我经验了省行中小企业部、信贷审批部和丰乐路支行的实习熬炼,除了从学生到职场人的心境转变外,最大收获是起先培育自己对不同环境的快速适应实力和与形形色色社会人士打交道融
14、洽相处的社交实力,也在此真诚感谢入行后每一位关切爱惜指引我成长的同事。 年末的半年都是最劳碌的冲刺季节,但冲刺之余亦要把握好合规风控的大前提,所以我本月工作思路是“当心操作,努力营销,争取吸存”,营销业绩为xx万保险x,在xx花园理财先锋小组中帮助营销xx元,并超额完成了网点个人年度营销任务全量资金x万保险x万(完成率为150%和370%),业务量在行长指责后有所突破,当日最快为交易x笔票数x张,可以说本月照旧不断进步,表现处于中上水平。 一、半年工作总结 本月我对柜员营销有了更深化全面的相识,除了储蓄卡、信用卡、网上银行、手机银行、短信通知、基金、黄金、保险、龙行无忧卡、理财产品这些以“两卡
15、一电、两金一险”为代表的十项常态化营销指标外,柜员另一块主要任务就是为本网点汲取新增全量资金,即俗称的拉存款,也是我从本月起先探讨如何优化改进的工作重点。 柜员工作的限制性确定了我们更多是在柜台接待日常客户中供应的二次营销,这种营销方式相对于客户经理驾驭的系统资源和主动出击较被动,所以柜员营销多数靠小客户聚沙成塔,但更强调了柜员抓住大客户的重要性。在日常业务中我们除了每位客户必备的开口营销习惯外,会特别留心客户群中有无他行或者他点的潜力客户,并极力劝服其在本网点新开户办理定期存款、理财或基金等产品沉淀资产,为网点完成业绩贡献自己的一份力气。这其中有一些优秀柜员会筛选常来的潜力客户通过交换联系方
16、式建立微信群等方式纳入自己的客户关系管理系统,下班后由柜台被动营销转入客户经理的主动营销模式,对客户嘘寒问暖共享最新理财产品资讯激活客户运用产品解答怀疑等,在当下银行市场化竞争绩效考核愈发激烈的状况下信任这是将来大趋势柜员和客户经理的边界起先模糊,转而出现职能更全面的综合业务顾问。 半年我也深刻体会到了网点和支行冲刺全年业绩指标的惊慌气氛,年末各家大小银行都为了争夺新增存款全量资金八仙过海各显神通,除了挖掘大客户发行高收益理财产品和多渠道汲取时点存款冲刺指标外,也要恰到好处限制自身的指标完成率,削减存款水分减轻业绩增长压力的同时做好客户到期资金与理财产品的对接,为明年一季度做好存款打算,可以说
17、银行业以营销业绩资源为核心的本质始终不变,也正是这种压力驱动才能支撑起银行业每年报表上浩大的利润。 二、半年工作外思索 1、新人谈话有感 本月有幸与支行的杜行和符总进行了新人沟通,让我收益颇多,领导们以自身经验启示了我们:因为实力阅历受限,新人的眼光更要放长远心态要放扎实,银行业是一个轮岗频繁机会许多的舞台,建行尤其如此,网点熬炼更是入行后必不行少的经验,目前觉得煎熬的经验放在日后看来可能是最值得感谢的时间,我们不应过于计较自己处于什么岗位,而应致力于在企业须要自己的任何岗位上都努力做出成果绽放光彩。当然,在网点熬炼时也应对自己的职业生涯进行规划定位,对本行业和经济形势的关注也应保持,提前做好
18、相应的实力素养等各方面储备,这样才能在机会来临时蓄势待发。职场和人生虽无肯定公允,但大致公允总是有的,假如方向正确努力足够,你总能得到应有的回报。 就个人看来,目前国内银行业每年招收大量新人的主要缘由是给旧网点换血,同时补充新开网点的有生力气,抢占传统线下渠道最主要的网点市场。大部分人的职业发展轨迹都将会是网点的柜员/客户经理等职位轮岗,等待时间阅历足够后,其中业绩精彩社交实力好的人会有机会成为将来新开网点的储备干部,走上营销转管理的银行家之路。对于这个方向的职业规划,个人觉得勤奋和情商会是比较重要的确定因素,因为勤奋有助于挖掘客户做出业绩,而情商会让你更好地学习为人处世的社交实力,打造将来管
19、理者的雏形。 2、理财先锋小组初战有感 本月有幸加入支行个金部和综管部组建的新人理财先锋小组,也起先参加1月份的黄金沙龙系列活动,骏景花园作为黄金沙龙第一站,和我们丰乐支行有着同样的对私优势,见识到xx保险xx之后再参加xx沙龙,有着不一样的感受。这类沙龙活动都是网点为促进指标完成而与第三方公司合作的客户集中营销,前期对于意向大客户的邀约是沙龙活动的重中之重。在骏景沙龙中,最大单就是一位xx大客户的x万黄金首饰套装,依靠散户几千几千的购买量很难达到场均50-100万的预期指标,对此我有两个提议: (1)线上:可否在省行官网和手机银行客户端推出黄金实惠月活动增加线上销售量,同时与各大知名网络商城
20、合作打造建行金官方旗舰店? 个人感觉可能由于行业特性体制限制或线下营销传统,国内银行业普遍对网络销售不敏感,或者说反应迟滞,没有赐予线上渠道足够的重视和创新,因为阅历缘由我也没有比较具体完整的方案,只是初步提议:省分行是否可以与第三方黄金公司合作,在官网和建行手机银行都推出“黄金实惠月”的黄金在线销售与更多实惠的活动,同时与淘宝天猫或京东等知名网络商城合作打造建行金官方旗舰店,协作全xx的网点同时开展线下营销,集体造势? (2)线下:可否针对本支行意向购金大客户集中举办一场高层次黄金沙龙活动? 因为黄金自身的高价值性确定了黄金营销必定以大客户为主,目前支行网点各自作战的方式局限了场次规模,也不
21、利于整合大客户资源对其进行高端综合服务。支行是否可以和第三方黄金公司洽谈合作举办一场高层次的大型黄金销售沙龙?这样虽然会增加额外的场地经费,但是也便利了做大规模和减轻网点压力,邀约的大客户到来时就由签到处相应网点的客户经理进行一对一接待服务,沙龙可以先以高端黄金饰品讲座的起先作为热身,加上提问或嬉戏环节进行互动,随后进行现场营销和业绩登记,这也只是我的初步想法,希望能对支行的营销工作有所帮助。 加入这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发觉自己努力了许多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了许多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练
22、的机会,为我供应了一个让我施展的欢乐舞台。从这段时间来看,发觉自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是阅历。在此诚心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和帮助。 三、现将这三个月的详细工作状况总结如下: 在此,我深刻的体会到了汇瑞这个团队从老板到同事踏实仔细的工作看法,共同以一颗主动向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提示着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细微环节上稍有区分而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量协作大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也主
23、动的改正,避开再犯,所以,我就融入了汇瑞这个大家庭里,并且仔细的做自己的本职工作。我很喜爱这里,并且也很情愿把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己最大的贡献。其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必需以饱满的热忱,仔细的看法,恳切的为人,主动的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都提倡的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互协作,公司的工作进程必定要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无好处。 在汇瑞,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点
24、击关键词,更新b2b网站信息,熟识相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在帮助师傅这边的销售寄样寄货快递支配,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。 两个多月以来,我更能体会到,工作时,专心,用心,细心,耐性四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要专心的倾听任何一位客户的需求,用心的为每一位客户举荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的运用方法以及留意事项,耐性的跟进和维护好全部客户。 在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素养的紧迫性,一是向咱们的资料学习
25、,坚持每天挤出时间看产品学问,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持虚心谨慎、虚心求教的看法,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的学问运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。 要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜爱你。假如失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次胜利,不论怎样,在工作和生活中要始终保持主动乐观的看法,才能工作的更好,生活的更精彩。 新人年终总结个人通用范文5 我很感谢公司这次调整,物业这份工作很适合我,同时我也很适应
26、这份工作。到今日为止,我来到会宁项目物业部门已经近30天了,通过这段时间和物业人员的接触和沟通,我真真实切的感受到这份工作和之前的工作比起来,它须要更大的耐性和责任心。算起来这个部门才成立了一年有余,却取得了现在的成果,我觉得这与每个员工的辛勤工作,不怕苦不怕累的精神是分不开的;但在看到成果的同时,我也发觉了这其中存在的一些影响物业发展的问题,现总结整理如下: 第一、公司下发的规章制度及个人职责很明确,但实施起来却不顺畅。 大部分员工进行着简洁粗放的工作,并没有把工作细致化。如:只做手头现成的工作,只用公司供应的现成表格,不去细致的了解工作,不去考虑现用表格是否合理是否能升级,只有一般的表现却
27、没有更优秀的表现。 整改措施: 主要以培训的方式,让员工深化了解本职岗位的职责,让每个员工都给自己的岗位做规划并在培训中呈现出来,吸取自己的不足,发扬自己的特长;再此基础上,每个月有一次的主题会议和自纠自查报告会,每个员工都围绕这个主题发言,每个员工都在不断的发觉自己的不足并加以改正,这样可以让大家对本职工作及物业这份工作更加了解更加酷爱。 最终结果: 规范各部门的职责及连接过程,做到“人人有事关,事事有人关”理顺物业管理流程,了解自己的岗位,酷爱自己的工作。 其次、物业内部各岗位之间权责不明。 工作链断档,工作流程不顺畅,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影响了服务水平的提高,也造成了
28、工作效率低下。如:现在客服和修理同在一间办公室,无业主电话时,客服人员大量私事都会占用客服电话,这样很影响工作。有业主电话时,客服接接通后,须要修理就干脆告知修理人员,并未对业主的电话内容进行登记,修理人员接到任务后也没进行登记,全凭记忆力;若修理人员外出不再办公室,可能再等待修理人员回来后却遗忘电话内容导致业主须要多次打电话督促,修理拖延处理;服务水平低,修理不刚好,业主投诉率居高不下,对服务不满足,进而导致部分业主拒交物业管理费。 整改措施:受理业户投诉、报修、求助后 ,填写相关工作任务单交相关部门在规定时限(物业修理人员可以自行解决的,24小时内完成,若须要施工队或者公司支持才能完成的,
29、72小时内)内处理,并负责跟进、督促,直至完全解决,同时对业户进行电话回访;定期做客服礼仪培训及修理人员沟通会,加强技能,相互学习,提升服务意识,提高服务技术。 最终结果:物业管理服务工作流程、投诉受理程序、报修修理程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的规范及相应考核制度; 第三、因会宁工地是城中村改造工程。 聘用的物业人员大部分都是会宁村的,致使物业人员在工作中,位置摆不对,服务理念差,不能做到真正的服务与业主。如:客服接打电话未用礼貌用语,对待回迁房业主,看法更是强硬;保洁人员更是上班时间随意回家;同村物业人员包庇状况严峻;这样就使得物业管理陷入了恶性循环之中。 整改措施:成立业主委员会,
30、建立一个网络沟通平台,充分重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁,同时也是物业的监督者和帮助者,并建立一套考核制度,让优秀的员工获得更好的职位,让服务欠缺的员工更加努力。还须要建立严格的上下级制度,奖罚措施肯定要明确,下级发觉问题被处分,上级也会被追究责任,在这样的氛围下,每个上级都对下级负责任,每个下级都不给上级找麻烦; 最终结果:员工整体素养提高,才能形成优秀的团队,才能打造值得信任的优秀的物业,从小事认仔细真做起,以后可以树立咱们公司物业品牌; 第四、小区平安放在第一位。 提高保安人员整体素养,实施军事化管理,提升配备,让小区人员看到保安就有心安的感觉。现状小区保安
31、人员工作怠慢,对小区车辆的管理和住户的门窗不操劳,待在办公室时间长; 整改措施: 随着B区洋房的完工,巡更棒会进入保安系统,定点定时的巡逻工作就可以顺当的绽开。培训保安学习消防学问,组织物业人员和小区业主参与消防的演练,定期传送防盗防骗子等平安方面的视频到物业的网络平台上,供业主学习。 最终结果: 小区平安,是保安的职责,但希望通过物业的努力,让小区平安变成每个人的职责,是物业的也是业主的,大家共同营造平安放心的氛围。 在物业的这段时间,我曾去邢台阳光巴厘岛的物业体验学习了两天,它所呈现的物业气氛是热忱的服务,尽职尽责的心态,干净的环境,我觉得这就是一种“家”的感觉,也是我想努力打造的感觉。前
32、面始终在叙述我们须要如何改造,下面说下如何让业主“听话”。 第一、 物业费。 随着房地产的越来越成熟的发展和销售的宣扬,物业费已经被大家渐渐的接受了,当小区环境,平安,服务都达标的时候,我信任每个业主都会主动上缴物业费的。当我们物业做到真正的“物业”的时候,业主也要履行他们的责任。首先,提高小区的便民服务,增加小区纯净水机,定期照看孤寡老人,搬运服务等,让物业成为业主的114,有困难找警察变成有困难找物业,服务好了,小区的物业费收缴率就提高了。其次,成立收费小组,通过电话,登门,宣扬等方法,提前12个月告知全部业主,并通过发放礼品为诱饵,让业主知道缴费越早,礼品越好,提高业主缴费的主动性,礼品
33、则以好用贴心为主;然后,收费小组升级为催费小组,保洁,修理协作,尽快解决业主的问题;如还行不通,就通过网上搜集,效仿其他物业,自我总结的方法,开会成立一套催费好用法则,再次提高收缴率。最终,对与还未缴纳费用的业主(假如是特困家庭或者孤寡老人,考虑减免费用),做到登记,当他有事情须要物业的时候,先告知他交清物业费用,才能享受物业服务,前提是物业肯定要做到让业主的生活离不开物业,让物业的服务时刻围绕在业主四周。 其次、冬季采暖费 今年小区的取暖费,小区入住 户,收取 %,收取的是比较简单的,大部分业主很配需。在今后的冬季采暖前半个月,客服人员先了解本地当年的取暖政策,然后通过电话等多种方法通知业主
34、,对业主的供暖意向进行登记,让每位在本小区入住的业主都能过个温煦的冬天,避开出现因某个单元入住率不够而不能供暖。 随着B区洋房的交房,高层的开工,会宁社区日益成熟,那物业的职责会越来越多,责任会越来越重。下面就B区洋房如何实施物业管理,我是这样想的: B区洋房是本社区的重中之重,高层次的象征,那物业的服务肯定更要跟紧跟上,档次也要提升。B区采纳智能化一体的安防系统,高密度的园林环境,那高素养的物业管理人员是趋势,聘用高校生作为储备干部,驾驭安防技能,学习园林技艺,提高物业的活力和创新力,为洋房的业主供应更好的更优质的服务。 物业的发展方向是树立物业品牌,我们不仅要做到房子盖得好,更要做到管理的
35、好,不免从以下几方面入手。 第一、重视对内管理。良好的内部管理,是企业生存的保障。加强企业内部管理制定规范的管理制度,科学的岗位支配,合理的部门划分,引进专业技术强的管理人才。打造一个优秀的团队,这一点对对于正在 形成中的城市花园物业管理是极为关键的。 其次、强化对外服务。进一步提高员工的服务意识,为业主供应全方位立体式人性化服务,为业主创建平安、舒适、便捷的生活、工作、学习环境。只有这样才能树立起公司良好形象,打造物业品牌。 新人年终总结个人通用范文6 忙劳碌碌间,我们即将走过充溢感动和坚毅的20xx年。对我个人而言,这是收获颇丰的一年。 这一年中我和大家一样都经验着感动、告辞、收获、感谢和
36、努力,不论是生活还是工作都让我重新谛视了自己以往做人做事的看法和方式,得到了成长。尤其是参与工作后,在领导和同事们的支持和帮助下,各方面所得到的熬炼都使我受益匪浅。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间赐予我的足够宽容、激励和帮助。下面就我参与工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。 一、思想意识的转变与提升 刚刚走出校内的我,没有任何的工作阅历,走上工作岗位初始也未参与过专业的培训,许多专业学问对我来说虽然极具吸引力,但还是特别生疏,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁马虎,许多事情太急于完成就导致了不少的错误
37、。再加上虽然同在生产部,但是许多事情我却心有余而力不足。所以随着这些担忧,初来时的兴奋渐渐被压力所取代,心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习,渐渐进入工作状态后,担心与惊慌渐渐得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。 二、工作学习的回顾与总结 初入厂时老员工对我们进行的一系列平安教化和培训都给我留下了极深的印象。因为忽视任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作,相对工作的危急性比较小,但是在平常的工作中我也始终牢记“平安第一、预防为主”的方针,向老员工学习,使自己个人平安生产的意识不断得到提高和增加,为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。 试用
38、期是学习的主要阶段,所以在刚来公司时,在主控室跟着同事们值班的时间比较多,通过他们仔细具体的讲解,我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的专业学问。 值班工作看似一层不变,但是耐性和细心却是不行缺少的,而这一点我就做的很不够。在这方面原本的学习基础就不扎实,随着时间的推移,工作量增多,很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作,再加上个人学习主动性不强,所以导致许多故障仍旧没有记住,值班操作步骤不能娴熟完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。 在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。虽然通过这几个月来的不断学习,大部分的工作现在已经能够做到自己完成了,但是面对浩大的数据还是会感
39、觉惊慌,因为多一个0和少一个0就是天壤之别。但是越急躁就越简单出错,想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频出现的缘由。在年度总结里再次提到在试用期总结中已经提过的这个问题,我自己实在觉得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我会接着向老员工们学习,仔细负责,戒骄戒躁,尤其是对数据的统计上,应细心的进行检查,哪怕多算一次也要保证其正确性。 为迎接总公司的秋查工作,我作为资料员和同事一起完成了对资料室的档案和文件分类整理、编目、装订、补充、更换装具、标签,并输入微机的工作。虽然期间也很努力,但是在事实面前我不能不承认自己的工作做的很不到位,质量不高。这和我平常对资料室的文档和资料的了解不够细,不够实
40、,不够充分有干脆的缘由。在今后对资料室的工作中我肯定端正看法,仔细对待,加强主动性,通过对各类文档、资料多加熟识,使档案工作纳入公司要求的规范化和精细化轨道,同时也便利同事们查阅。 除此之外,协作同事工作、仔细完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。虽然工作很琐碎,但我仍会以主动的心态去对待,力所能及的去完成。 三、存在的不足与今后的努力方向 通过三个月的工作,我发觉了自身存在的许多缺点与不足。例如与同事们沟通少,学习工作的主动性不强,工作时缺乏思索,也不留意总结,尤其是在工作中细心不够,又简单急躁,在许多事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要缘由
41、。在今后工作中,除了一如既往地听从各级领导支配,虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的仔细看法和剧烈的责任心外,也应当加强与同事之间的沟通沟通,通过不断学习和总结增加自己的学问面,逐步加强和丰富自己的业务学问的学习,努力提高工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应当加强个人修养,修正自己的行为,自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方刚好的加以订正和指责,我都会虚心的接受并改正。在新旧交替的时刻作出以上的总结,是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的20xx年,我意识到,只有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事分明
42、,逐步摆脱刚参与工作时只顾埋头干,不知思索总结的现象。 面对现今就业难的大局,能够成为公司的一员,并且能够结识这么多真诚、热心的同事,我始终都倍感珍惜,也心怀感谢。在这个团队中,我时刻都在感受着她的活力与激情。朱总在带领着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时,也为公司的发展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风,更要通过自身的努力为她增色添彩,成就公司美妙篇章。 今年四月份,我调动了工作。到了新的工作岗位,后作为一名新员工,我快速调整自己的状态,在领导和同事的指导帮助下,主动融入新的工作环境,为今后干好工作打下了良好的基础。现将一年以来的工作、学习作以汇报: 一、转变角色,尽快适应
43、工作环境。 到新的企业对于我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向其他人学习,专心视察、专心揣摩。想问题、办事情时刻从一名工程技术人员的角度动身,努力尽快适应工程项目的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的学问积累、技术水平、协调实力等方面都有了肯定程度的提高。 二、加强学习,努力提高技术水平和业务素养。 到xx后,我主动地参与各种技术沟通活动,细致听、仔细记、专心琢磨,努力了解各种新技术、新设备。其中,通过去生产厂家现场考察,扩大了学问面,对先进设备有了一个全方位的概念,为日后工作打下了坚实的基础。 三、踏实肯干,端正看法。 始
44、终保持虚心学习的看法,切实增加责任感、危机感和协调实力,使自身实力全面提高。工作中时刻提示自己:我的工作关系到总厂日后的发展,不能有丝毫马虎。根据领导的支配在工作过程中,遵守纪律,听从支配,顺当完成了xx任务。 四、协同工作。 作为xx的一员,我始终努力协作领导和同事的工作,在协作好xx工作的基础上,始终以来,办公室的电脑有问题,只要我空闲,从来没有拒绝过修理;大家遇到电脑技术方面的问题,只要是我知道的,均给于了耐性答复和解决。 回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也还有不足之处,理论学问水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素养还须要更进一步提高。在
45、今后的工作中,要努力做到: 一、夯实基本功。主动参与接着教化和技能培训以及各类厂家技术沟通,努力提高自己的技术水平。 二、努力做一个复合型的技术人才。工业自动化涉及的专业许多,在工作中要主动熟识其他专业特点,使自己在最短时间内成长为一名合格的技术人才。 新人年终总结个人通用范文7 光阴似箭,转瞬在xx公司迎来了其次个春天,转瞬已由新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾着这劳碌、充溢而又惊慌、开心的一年 今年在财务方面改变最大的莫过于4月份金蝶软件。由财务单机版转换为先进的erp系统。“工欲善其事,必先利其器”,作为财管人员,我始终特别感谢公司能高度重视财务类软件的配制,对此大力投资,
46、它所带来的工作上的高效性、精确性等唯恐没有谁能比我的感受最深。 对erp系统的驾驭是我今年最大的收获。erp系统终归跟单机版的软件在操作上有很大的差别(操作人员多,关联性强),在其运用的最初三、四个月中不断磨合,为此我付出了大量时间和精力去熟识、了解系统,分析问题产生的缘由,并做了不少的笔记。我乐此不疲,在用中学,在学中用,学问一点一滴地积累起来,之后最终能娴熟操作并能带新人了!不行预见将来在操作中还会出现什么问题(主要是物流方面),学习是持续的。全面驾驭金蝶的每个部分,是我对自己的要求,它有助于日常的运行和财务管理工作。随着财务管理的加强和金蝶服务人员对我们公司经营运行的渐渐深化的了解,金蝶
47、将被调整得越来越适合我们公司内部管理的要求,例如还会将各直营店科目明细由原来的挂3级明细项目改为挂核算项目。金蝶是我们理财的好帮手,它使我们的工作如虎添翼! 20xx年的xx公司处于高速成长期连开了三家直营店,同时下半年在内部管理上慢慢更正规更细致了,财务管理紧跟着公司发展的步伐:建立和完善了直营店的账套和合并报表,编制各种分析表格;欠款的回收加快,总欠款下降20xx年有待加强的方面主要有:按付款给总公司总金额的4%计算的辅料的具体核算和千店报销的适时统计(均为总公司和客户两方面)、公司和直营店的费用限制、总公司应付账款的月度报表等等。财务将更加充分地发挥它的反映、监督、决策、预料、限制、分析等职能,为公司的发展作出它应有的贡献。 由于阅历不足和精力有限,我前期对仓库的监管力度不够,货品的账实不符现象较严峻。通过公司对仓库人事的调整、重新制定流程和立账,今后将从货品的单据到账实数严格去监控,防止公司流淌资产的流失。另外,在熟识货品方面,我不行能在很短的时间内就达到特别娴熟的程度,只能在今后渐渐加强,终归对财务的钻研才是我最本职最基本的实力要求。 我
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