21年物业管理师预测试题9卷.docx

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1、21年物业管理师预测试题9卷21年物业管理师预测试题9卷 第1卷 商品房预购人应当在预购商品房交付使用之日起( )，依法到房地产管理部门办理权属登记手续。A90日内B100日内C50日内D1个月内正确答案：A 根据招标方式的特点，物业管理投标人获取招标信息的渠道一般来自公共媒介上采集的公开招标信息和( )。A招标文件B投标文件C业主的邀请D招标方的邀请正确答案：D从管理者角度来讲，任何个组织的管理者都需要做好()工作。A:制定目标B:从事组织工作C:从事监督与指导工作D:建立绩效衡量标准E:培养人才答案：A,B,D,E解析：作为一个管理者需要承担管理责任，完成各种各样的管理活动。如果从管理角度

2、来讲，任何一个组织的管理者都需要做好五个方面的工作，即五项基本作业：制定目标，从事组织工作，从事激励与沟通工作，建立绩效衡量标准，培养人才（包括自己）。下列关于物业服务合同的表述中，不正确的是()A:物业服务合同是业主和物业服务企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议B:物业服务合同是民事合同的范畴C:物业服务合同确立了业主和物业服务企业之间被管理者和管理者的关系D:物业服务合同明确了业主与物业服务企业是平等的民事法律关系答案：C解析：物业服务合同属于民事合同的范畴，是业主、物业服务企业设立物业服务关系的协议。物业服务合同的当事人中，物业服务企业具有独立的法人资格，业主是分散的具有独

3、立法律人格的自然人、法人或者其他组织。业主和物业服务企业之间是平等的民事主体的关系，不存在领导者与被领导者、管理者与被管理者的关系。 关于投资回报率的叙述正确的是（ ）。A该指标反映了初始现金投资或首付款与年现金收入之间的关系B包括还本付息中投资者所获得的物业权益增加的价值C反映开发项目投资回收能力的重要指标D可以考虑将物业升值所带来的收益计入投资收益E该指标反映了初始权益投资与投资者实际获得的收益之比正确答案：BDE 物业管理招标时，招标人应当在投标有效期截止时限( )日前确定中标人。A10B.15C.20D30正确答案：D运用收益法估价的步骤一般包括()A:搜集并验证与估价对象未来预期收益

4、有关的数据资料B:预测估价对象的未来收益C:求取报酬率或资本化率、收益乘数D:选用适宜的收益法公式计算出收益价格E:减去折旧求取物业价格答案：A,B,C,D解析：收益法估价的操作步骤如下：(1)搜集并验证与估价对象未来预期收益有关的数据资料，如估价对象及其类似物业的收入、费用等数据资料；(2)预测估价对象的未来收益（如净收益）；(3)求取报酬率或资本化率、收益乘数；(4)选用适宜的收益法公式求取收益价格。以下不得设定房地产抵押权的有()。A:用于教育、医疗、市政等公共福利事业的房地产B:共有的房地产C:列入文物保护的建筑物和有重要纪念意义的其他建筑物D:已依法公告列入拆迁范围的房地产E:被依法

5、查封、扣押、监管或者以其他形式限制的房地产答案：A,C,D,E解析：不得设定房地产抵押权的情况包括：权属有争议的房地产，用于教育、医疗、市政等公共福利事业的房地产，列入文物保护的建筑物和有重要纪念意义的其他建筑物；已依法公告列入拆迁范围的房地产，被依法查封、扣押、监管或者以其他形式限制的房地产，依法不得抵押的其他房地产。 物业管理是由业主通过选聘物业管理企业的方式来实现的活动。对于房屋等建筑物的管理，业主可以根据不同情况采用不同的方式。从实际情况来看，主要的方式有( )。A业主自己进行管理B业主将不同的服务内容委托给不同的专业公司C居委会管理制度D上级政府直接管理E业主选聘物业管理企业进行管理

6、正确答案：ABE21年物业管理师预测试题9卷 第2卷 建筑石灰主要应用于( )。A建筑室内粉刷B拌制建筑砂浆C配制三合土和灰土D制作钢筋混凝土E用作灌浆材料正确答案：ABC 物业管理机构更迭时，管理工作应移交的合同协议书是指（ ）。A各类值班记录B对内对外签订的合同、协议原件C设备维修记录D对内对外签订的合同、协议原件或附件正确答案：B 可行性研究阶段早期介入的内容包括( )。A根据物业建设及目标客户群的定位确定物业管理的模式B就物业的结构布局、功能方面提出改进建议C根据目标客户情况确定物业管理服务的总体服务质量标准D配合设备安装，确保安装质量E提供设施设备的设置、选型及服务方面的改进意见正确

7、答案：AC 以在建工程抵押的，抵押合同还应当载明的内容有( )。A商品房预售许可证B国有土地使用权证、建设用地规划许可证和建设工程规划许可证编号C已缴纳的土地使用权出让金或需交纳的相当于土地使用权出让金的款额D已投入在建工程的工程款E施工进度及工程竣工日期正确答案：BCDE招标代理机构应当具备的条件有()。A:营业场所B:相应的资金C:编制招标文件和组织评标的专业力量D:有主管部门建立的物业管理评标专家名册E:物业服务合同的违约说明答案：A,B,C,D解析：从事物业管理的招标代理机构应当具备下列条件：有从事招标代理业务的营业场所和相应资金，有能够编制招标文件和组织评标的相应专业力量，有房地产行

8、政主管部门建立的物业管理评标专家名册。 风险管理的整个过程不包括( )。A风险预知B风险识别C风险评估D风险控制正确答案：B 下列选项中，( )的目的就是要保证决策和计划的实施，去实现既定的目标。A组织B领导C控制D激励正确答案：A 人际关系特别是良好人际关系建立的前提是( )，A诚信原则B平等交往原则C宽容原则D互惠互利原则正确答案：B 物业管理企业培训方法有很多，常用的培训方法有课堂教学法、现场教学法和( )。A师徒式培训法B面对面培训法C指导性培训法D师徒式教学法正确答案：A21年物业管理师预测试题9卷 第3卷 根据组合投资管理的定义，可以看出组合投资管理包含的要素，下列不属于其要素的是

9、( )。A管理对象B管理者C管理方法D管理目的正确答案：D 下列有关管理的职能的说法，不正确的是( )。A管理有六大基本职能B管理活动的顺利运行正是通过正确地执行其基本职能来进行的C管理的各项职能活动之间既有联系又有区别D控制和计划是其他管理职能的前提和基础正确答案：D物业服务企业对前期的各种经济技术进行论证，做出是否参与前期介入活动的过程称为()。A:计划B:组织C:领导D:决策答案：D解析：决策是管理的首要职能，是管理活动的起点。从物业管理的早期介入、承接查检，到后续的日常管理服务和项目退出，作为管理主体的物业管理工作者，随时都要进行各项管理决策活动。下列各项中，不用计算借款偿还期的是()

10、。A:房地产置业投资项目B:房地产开发之后进行出租经营项目C:房地产开发之后进行自营的项目D:房地产开发用于销售的项目答案：D解析：借款偿还期是指在国家规定及房地产投资项目具体财务条件下，项目开发经营期内使用可用作还款的利润、折旧、摊销及其他还款资金偿还项目借款本息所需要的时间。房地产置业投资项目和房地产开发之后进行出租经营或自营的项目，需要计算借款偿还期。房地产开发项目用于销售时，不计算借款偿还期。自然人依法享有民事权利，承担民事义务的期限是()。A:从出生到死亡B:从18岁到死亡C:从16岁到死亡D:从10岁到死亡答案：A解析：自然人的民事权利能力，是指法律赋予自然人享有民事权利、承担民事

11、义务的资格。公民从出生时起到死亡时止，具有民事权利能力，依法享有民事权利，承担民事义务。自然人的民事权利能力非依法律规定不能受限制或被剥夺，而且自然人自己也不能放弃或转让。 门的形式的种类不包括( )。A平开门B推拉门C卷帘门D凹凸门正确答案：D 零售商业物业经营管理的类型中，( )是零售商业物业经营管理的核心内容。A策略与运行管理B现场管理C市场需求分析D选择分析正确答案：A业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在()中的合法权益。A:物业维权活动B:日常工作活动C:物业管理活动D:房地产投资答案：C解析：业主大会由物业管理领域内的全体业主组成，代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管

12、理活动中的合法权利，履行相应的义务。业主大会是业主参与物业管理活动的组织形式，有权依据法律法规的规定和管理规约的约定，决定物业管理区域内切物业管理事项。下列关于保险索赔的说法错误的是()。A:被保险人无需发出损失通知书B:索赔期限通常为2年，也有超过2年的C:索赔期限原则上从保险事故发生之日起D:被保险人要保护现场，配合检查答案：A解析：索赔，即指担保人在保险事故所造成的损失出现后，按照合同向保险人要求给予经济补偿或给付保险金的行为。索赔时效，是指担保人在保险事故发生后，向保险人索赔的最长有效期限。在我国，索赔期限通常规定为2年，也有超过2年的。索赔期限原则上从保险事故发生之日起或担保人或其代

13、理人知情之日起。索赔程序入下：及时发出损失通知书并提出索赔要求。采取一切合理的措施抢救、保护以及整理出险财产，防止损失扩大。保护现场，配合检验。提供必要的索赔单证，主要有保险单正本、已付保险费、有关保险财产的原始单据、本人的身份证明、保险事故及损害结果证明和索赔清单。领职保险金。开具权益转让证书。21年物业管理师预测试题9卷 第4卷人民法院确定的保留价，第一次拍卖时，不得低于评估价或者市价的()A:80%B:60%C:30%D:90%答案：A解析：最高人民法院关于人民法院民事执行中拍卖、变卖财产的规定第八条规定，拍卖保留价由人民法院参照评估价确定，未作评估的，参照市价确定，人民法院确定的保留价

14、，第一次拍卖时不得低于评估价或者市价的80%，如果出现流拍，再行拍卖时，可以酌情降低保留价，但每次降低的数额不得超过前次保留价的20%。火灾保险费率的计算方法有()A:分解法和定额法B:分类法和表定法C:预算法和表定法D:分类法和定额法答案：B解析：火灾保险费率的计算方法有分类法和表定法两种。分类费率，即将性质相同的危险进行归类，给每类以确定的费率。表定费率，即在以分类费率的基础上，按各种危险因素的大小进行调整而形成的费率。 在从原点出发的射线与TC曲线的切点上，AC( )。A最大B最小C大于MCD等于平均固定成本正确答案：B一般在住宅区内，高层和超高层物业每层楼放置的消防栓(箱)内应配置(

15、)瓶灭火器。A:1B:2C:4D:6答案：C解析：本题考核的是消防器材的楼层配置。消防器材的配置应结合物业的火灾危险性，针对易燃易爆物品的特点进行合理的配置。一般在住宅区内，多层建筑中每层楼的消防栓(箱)内均配置2瓶灭火器;高层和超高层物业每层楼放置的消防栓(箱)内应配置4瓶灭火器;每个消防栓(箱)内均配置12盘水带、水枪1支及消防卷盘。 下列( )属于构成建筑形象的因素。立面构图；细部处理；内部空间组合；材料的色彩；质感；体形；ABCD正确答案：D 结合实际，谈一谈装修管理应注意的问题?正确答案：装修管理应注意的问题如下。 (1)服务与控制是装修管理过程的一对矛盾，这就需要物业管理各级各类人

16、员真正做到坚持原则，熟悉装饰装修管理规定，要换位思考，为业主着想，规范操作行为。 (2)装修人在准备资料的阶段，常常不知道如何表达要做的装饰装修项目，甚至因为语言表达不同，致使装修人与物业管理单位出现理解歧义。此时，物业管理单位有必要进行现场核对，避免出现漏项或错报项。 (3)在装饰装修项目申报登记时，物业管理单位必须到现场对所附图纸进行核对，以防有漏项或有大的拆动项目漏报。 (4)在办理开工手续前，物业管理方须确认装修施工的相关手续是否已经完备。(5)在施工过程中，物业管理方应注意现场是否有未申报项目和材料。 (6)验收工作是装修管理的最后一道工序，也是控制违章的最后一关。如果在此之前已经发

17、现了违章，则须在处理了违章后再进行验收工作。 (7)对于在物业装饰装修过程中的违规违约行为，应根据相关法规、管理规约及物业装饰装修管理服务协议进行处理。 (8)装饰装修资料的一部分为业主资料，另一部分为操作记录表。在每一单项装饰装修完成后，物业管理单位须及时整理好相关资料，属业主资料的部分应归入业主档案资料，并长期保存，以备后查，操作记录则按文件管理办法进行相应的归档。下列市场调查中，属于直接调查法的有()。A:询问法B:测试法C:抽样调查法D:实验法E:观察法答案：A,D,E解析：市场调查按调查方式划分，有直接调查法和间接调查法，其中直接调查法又分为：询问法；观察法；实验法。 物业服务企业经

18、理岗位规范的内容包括（ ）。A培训教学费用B岗位必备知识C培训教学考核难度D岗位必备能力E培训教学计划正确答案：BDE相对于写字楼物业租赁和销售，产业园区物业租赁和销售要关注()。A:产业政策的要求B:潜在承租人的经营类型C:获得产权方授权D:租赁价格的确定答案：A解析：无论采取哪种形式从事租赁和销售服务，物业服务企业一定要注意园区产业政策的要求。21年物业管理师预测试题9卷 第5卷 下列选项中，属于影响社会公共利益的生产经营秩序的是( )。A企业歇业秩序B.制止结构性垄断状态秩序C.防止环境污染和破坏生态平衡方面的秩序D涉外金融秩序正确答案：C属于物业管理职业道德内容的是()A:努力学习、掌

19、握专业技能B:自信自强、积极向上C:奋发努力、坚忍不拔D:诚恳待人、服务热情答案：A解析：物业管理职业道德的主要内容有：(1)守法经营；(2)诚信经营；(3)尽职尽责胜任本职工作；(4)努力学习、掌握专业技能。企业可以把物业资产作为费用中心或()A:发展中心B:利润中心C:信息中心D:责任中心答案：B解析：通常，企业可以把物业资产作为费用中心或利润中心。然而多数企业将物业资产仅仅视为生产资源。 为规范物业管理企业财务管理行为，有利于企业公平竞争，加强财务管理和经济核算，财政部于 ( )年颁布了物业管理企业财务管理规定，该规定结合物业管理企业的特点及其管理要求，从代管基金、成本、费用、营业收入和

20、利润等方面具体规范物业管理企业的财务管理行为。A1995B1996C1997D1998正确答案：D 下列资金应当转入住宅专项维修资金滚存使用的有（ ）。A住宅专项维修资金的存储利息B利用住宅专项维修资金购买国债的增值收益C利用住宅共用部位、共用设施设备进行经营的，业主所得收益，但业主大会另有决定的除外D住宅共用设施设备报废后回收的残值E人为损坏住房共用部位、共用设施设备所需的修复费用正确答案：ABCD 房地产投资对区位选择时要考虑的主要因素不包括（ ）。A公共交通便捷程度B环境因素C居民人口与收入D易接近性正确答案：D 根据分析的内容和范围的不同，财务报告分析可以分( )分析。A.全面B趋势C

21、.潜力D专题E现状正确答案：AD房屋承租人将承租的房屋再出租的行为称为()A:房屋转租B:房屋出租C:房屋承租D:房屋批租答案：A解析：租赁房屋转租是指房屋承租人将承租的房屋再出租的行为。承租人经出租人同意，可以依法将承租房屋的部分或者全部转租给他人。出租人可以从转租中获得收益。承诺必须由( )作出,才能产生法律效力。A:要约人B:受要约人C:第三方D:委托人答案：B解析：21年物业管理师预测试题9卷 第6卷物业管理项目的承接方式有( )方式。A:合资合作B:顾问服务型管理C:单项服务项目合作D:分阶段项目管理E:全方位服务型管理答案：A,B,E解析： 管理的基本职能应包括( )等基本功能活动

22、。A.决策、计划、组织、指挥、激励和控制B.决策、计划、指挥、领导、奖励和控制C.决策、计划、组织、领导、激励和控制D.计划、组织、领导、指挥、奖励和控制正确答案：C在抵押贷款中，借款人甲为取得60万元贷款而将价值100万元的房子抵押给贷款人乙，贷款人乙将房子投保财产保险，后房子因火灾遭受全损，损失当时该房子的市价为120万元，则保险人最多赔偿被保险人（贷款人乙）()。A:100万元B:60万元C:120万元D:220万元答案：B解析：保险人赔偿被保险人（以下三个限度取最小值）：(1)以实际损失为限；(2)以保险金额为限；(3)以保险利益为限。 有关影响消费者利益的商品销售秩序，错误的是( )

23、。A商品的功能规范秩序B商品的品质规范秩序C商品的计量标准规范秩序D以是皆不正确正确答案：D事务文书中的计划内容一般由前言、主体和结尾三部分构成。对于前言来说，计划的前言主要阐明( )。A:制订计划的指导思想B:制订的根据C:计划的总任务D:计划的具体内容E:工作情况的分析答案：A,B,C,E解析： 业主大会作出的一般决定，实行简单多数表决原则，必须经与会业主所持投票权( )以上通过。A1/2B2/3C3/4D4/5正确答案：A为委托人提供房地产信息和居间代理业务的经营活动为()。A:房地产咨询B:房地产价格评估C:房地产经纪D:房地产中介答案：C解析：A项，房地产咨询是指为进行房地产活动的当

24、事人提供法律、法规、政策、信息、技术等方面服务的经营活动，B项，房地产价格评估是指对房地产进行测算，评定其经济价值和市场价格的经营活动，D项，房地产中介服务是指具有专业执业资格的人员，在房地产投资、开发、交易等各个环节，为当事人提供专业服务的经营活动。 采用招标投标方式进行交易活动，最显著的特征是( )。A将无序的竞争机制引入交易过程B将有序的竞争机制引入交易过程C方式多样D时间有期限正确答案：B 原有的城市规划带有传统计划经济的色彩，市场经济体系建立后，其（ ）都面临着严峻的挑战。A超前性、系统性B科学性、系统性C超前性、适用性D科学性、适用性正确答案：D21年物业管理师预测试题9卷 第7卷

25、 各资质等级物业管理企业的年检由( )负责。A政府B业主C相应资质审批部门D房地产主管部门正确答案：C在安全防范服务的要求方面，对安防人员的仪表和礼貌礼仪叙述不正确的有( )。A:执勤时整洁着装、无需佩戴工牌号B:精神饱满，站立、行走姿势规范C:执勤中认真履行职责，不脱岗、不做与工作无关的事情D:举止文明大方，主动热情，耐心周到E:办事低效、无原则、粗俗无礼答案：A,E解析：按照写字楼的使用方式不同，可将其分为()。A:公用B:出售C:自用D:租售E:住宅答案：C,D解析：按照写字楼的使用方式不同，可特写字楼分为：自用型写字楼，是为特定用户量身设计建设的，仅供其独占使用的写字楼，租售型写字楼，

26、可以满足广大写字楼使用者的需要和期望，并以竞争性租金提供给市场上的一般租户使用。关于业主依法选聘和解聘物业服务企业的说法，错误的是()。A:成立业主大会，是业主依法更换前期物业服务企业的前提条件B:业主更换前期物业服务企业应当经专有部分占建筑物面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意C:业主依法选聘或解聘物业服务企业应当由业主共同决定D:业主依法更换前期物业服务企业不受前期物业服务合同约定期限的限制答案：A解析：本题考核的知识点为业主大会的概念。只有一个业主的，或者业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。业主大会选聘和解聘物业服务企业应

27、当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。业主大会的职责中，选聘和解聘物业服务企业由业主共同决定。前期物业服务的期限也是不确定的，一旦业主大会成立或者全体业主选聘了物业服务企业，业主与物业服务企业签订的合同发生效力，就意味着前期物业管理阶段结束，进入了通常情况下的物业管理阶段。物业管理常用行政公文不包括( )。A:通知B:决定C:意见D:计划答案：D解析： 物业使用人是指物业的承租人和其他( )。A业主委员会委员B业主代表C物业管理机构的业主D实际使用物业的非业主正确答案：D我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是()。A:物业管理条例B:全国优秀管理住宅小区标准C

28、:城市新建住宅小区管理办法D:物业服务公司资质管理试行办法答案：C解析： 我国地区级购物商场年营业额一般在()。A.15亿元B.510亿元C.1020亿元D.30亿元以上正确答案：A 物业经营管理的常规工作有（ ）等。A决策分析B构建信息基础C日常维护和维修D设施设备管理E物业保险管理正确答案：CDE21年物业管理师预测试题9卷 第8卷筹备业主大会的工作要求不包括()A:确认业主身份，应当以业主房屋产权证书标明的房屋共有权人为准B:业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开15日前以书面形式在物业管理区域内公告C:业主在首次业主大会会议上的投票权，应当根据业主拥有物业的建筑面积、住宅

29、套数等因素确定D:公告业主大会议事规则（草案）和业主公约（草案）的同时，应当将业主向筹备组反馈修改意见的时间和反馈方式同时公告答案：A解析：筹备业主大会的工作要求包括：(1)业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开15日前以书面形式在物业管理区域内公告；(2)公告业主大会议事规则（草案）和业主公约（草案）的同时，应当将业主向筹备组反馈修改意见的时间和反馈方式同时公告；(3)确认业主身份，应当以业主房屋产权证书标明的房屋所有权人为准；(4)业主在首次业主大会会议上的投票权，应当根据业主拥有物业的建筑面积、住宅套数等因素确定。 物业服务收费管理办法对物业服务收费的( )作出了具体规定。

30、A.项目形式B定价形式C.收费形式D.费用构成E.监督机构正确答案：BCD 根据筹备业主大会的工作要求，业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开( )日前以书面形式在物业管理区域内公告。A10B15C28D30正确答案：B物业服务企业的经营作风必须诚实信用，提供的服务质量必须货真价实，接受()的监督。A:国家B:消费者C:政府D:主管部门答案：B解析：物业服务企业的经营作风必须诚实信用，提供的服务质量必须货真价实，接受消费者的监督。合同订立存在风险，在订立前期物业服务合同时，( )居于主导方面。A:业主委员会B:业主C:物业服务企业D:物业建设单位答案：D解析：本题考核的是合同订立

31、的风险内容。在订立前期物业服务合同时，物业建设单位居于主导方面。而且物业相关资料的移交，物业管理用房、商业经营用房的移交，空置房管理费缴纳等均需要物业建设单位的支持与配合。因此，建设单位在与物业服务企业订立前期物业服务合同时，可能会将本不该由物业服务企业承担的风险转嫁给物业服务企业。此外，一些物业服务企业为了取得项目管理权，在签订合同时盲目压低管理费用，这将影响到接管项目后正常经营的维持;一些物业服务企业在签订合同时没有清晰约定有关责任，或忽视免责条款，甚至作出一些难以实现的承诺，致使在接管后发生不测事件(家中财产被盗、人员伤亡等)时，处于被动局面，在合同内容上的疏忽都有可能成为业主向物业服务

32、企业索赔的理由。业主不履行管理规约义务，承担民事责任的主要方式是()。A:罚款和赔偿损失B:支付违约金和罚金C:没收财产和赔偿损失D:支付违约金和赔偿损失答案：D解析： 招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起( )，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。A5日内B15日内C20日内D30日内正确答案：D按照法的效力范围不同，法可以分为（）。A:根本法和普通法B:实体法和程序法C:一般法和特别法D:程序法和特别法答案：C解析：我国国务院有权制定()。A:行政法规B:地方部门规章C:地方性法规D:地方政府规章答案：A解析：我国国务院有权制定行政法规。21年物业管理师预测试题9卷 第9卷合同

33、的订立是基于()的原则。A:国家的强制力得以体现B:契约自由C:订立保护，不订立不保护D:动态监督答案：B解析：合同的订立是基于“契约自由”的原则，而“契约自由”是建立在当事人真实意思表示基础上的。因此，如果合同内容不能反映当事人的真实意思，该合同就必然属于无效合同。 房地产置业投资是指面向现有运行中的房地产，以( )为目的的投资。A获取最大的利益B获取物业所有权或使用权C转售D出租正确答案：B物业管理招标时，招标人应当在投标有效期截止时限( )日前确定中标人。A:10B:15C:20D:30答案：D解析：物业管理活动的实质是()就物业管理服务为标的所进行的一项交易。A:业主和物业服务企业B:

34、业主委员会和物业服务企业C:开发建设单位和物业服务企业D:业主和开发建设单位答案：A解析：物业管理活动的实质是业主和物业服务企业就物业管理服务为标的所进行的项交易。市场经济条件下，交易的进行主要通过合同作为纽带完成，交易的双方也即合同的主体。物业管理作为一项市场行为，也是通过合同才产生的。 实行一级成本核算的物业服务企业，可不设( )费用。A直接人工B直接材料C间接D管理正确答案：C任意抽样调查的方法属于市场调查中的()调查方式。A:随机抽样B:判断抽样C:非随机抽样D:配额抽样答案：C解析：在市场经济条件下，单个物业租金水平高低的关键取决于( )。A:物业出租经营成本B:业主期望的投资回报率C:国内整体物价水平D:同类型物业的市场供求关系答案：D解析： 房地产组合投资管理内容包括( )。A理解和执行物业业主的投资目标B评价资产管理公司的表现C以经风险调整后的组合投资回报最大化为目标来管理资产D在适合的时机购置和处置物业资产E负责管理物业管理企业和设施公司正确答案：ABCD 以下涉及业主共同利益的事项有( )。A全体业主授予物业管理企业行使的管理权利B业主承诺按时足额交纳物业服务费用C物业共用部位大中修和设备设施更新改造D利用物业共用部位、共用设施设备经营的约定E物业管理区域公共场所、道路正确答案：ABD