22年房地产经纪协理考试真题8章.docx

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1、22年房地产经纪协理考试真题8章22年房地产经纪协理考试真题8章 第1章房地产居间服务一般以（）为完成标准。A.房地产交易合同签订B.房地产经纪机构收取佣金C.房地产经纪服务合同签订D.委托人向房地产经纪人支付佣金答案：A解析：房地产经纪业务按照经纪服务方式，分为：房地产居间业务；房地产代理业务。按照合同法的规定，房地产居间服务完成的标准是交易合同的签订；房地产代理业务的完成标准应当是委托代理事项的办结或者完成，具体内容可以通过合同进行约定。对于买方不需贷款的情形，交易资金划转的基本流程包括（）。A.签订资金监管协议B.买方将交易资金存入监管账户C.买方将首付款存入监管专用账户D.办理不动产转

2、移登记E.划转交易资金答案：A,B,D,E解析：在实行交易资金监管的情况下，房地产经纪人员要熟练掌握资金划转的操作流程，因监管的主体、资金监管的范围等不同，交易资金划转的流程可能会有一定差异。对于买方不需贷款的情形，基本流程具体包括：签订资金监管协议；买方将交易资金存入监管账户；办理不动产转移登记；划转交易资金。C项属于买房需要贷款的情形的基本流程之一。房地产经纪人员的客户意识不包括（）。A.平等化意识B.珍惜常客C.顾客至上D.体察客户的希望答案：C解析：要通过客户接待来成功承接委托业务，首先要求房地产经纪人员树立良好的“客户意识”，具体包括：平等化意识；珍惜常客；充分体察客户的希望。房地产

3、经纪延伸服务是否收费由（）确定。A.价格管理部门B.房地产经纪机构C.委托人D.房地产经纪机构和委托人协商答案：D解析：房地产经纪机构完成房地产经纪服务后委托人就有义务支付佣金，延伸服务的效果不应作为影响委托人佣金支付义务的因素。延伸服务是否收费应由经纪机构和委托人协商确定，但其本身并不作为影响委托方佣金支付义务的因素。涂料按照成膜物状的性质，可分为（）。A.外墙涂料、内墙涂料B.油性涂料、水性涂料C.溶剂性涂料、水溶性涂料D.乳液性涂料、亲水性涂料答案：B解析：涂料是一种胶体溶液，将其涂抹在物体表面，经过一定时间的物理、化学变化，能与基体材料很好地粘结并形成完整而坚韧的保护膜。根据施工部位，

4、分为外墙涂料和内墙涂料；根据成膜物状的性质，分为油性涂料和水性涂料。关于新建商品房销售代理业务项目签约的表述中，错误的是（）。A.由直接操作项目的子公司或项目组与项目开发商进行谈判B.由直接操作项目的子公司或项目组起草代理合同文本C.由专门负责法律事务的部门或人员对代理合同草案出具书面法律意见书D.由交易部门签署已与开发商达成一致的合同答案：D解析：在新建商品房销售代理业务流程项目签约中，由项目的直接操作部门具体与项目开发商进行谈判，并起草代理合同文本，然后，在房地产经纪机构内部的有关部门，如交易部门、法律顾问和高层管理人员之间进行流转，并各自签署意见，其中，应有专门负责法律事务的部门或人员对

5、代理合同草案出具书面法律意见书，提交房地产经纪机构的最高决策者。最后，由最高决策者签署与开发商达成一致的合同。22年房地产经纪协理考试真题8章 第2章如果承购房屋是商业地产，房地产经纪机构可以不了解的委托人的信息是（）。A.委托人的年龄B.周边配套C.位置D.单价答案：A解析：房地产经纪机构要尽可能详细地询问委托人购房需求，委托人也要如实告知。如果承购房屋是住宅，房地产经纪机构应该了解委托人的购房目的、意向区域、住房面积、总价、单价等基本信息，另外也要关注小区环境、商业配套、物业、停车位等附加信息。购房目的中，自住购房和投资性购房是两大不同类别，对住房要求有所不同。同时，委托人的年龄、职业等也

6、影响着委托人对住房的要求；如果承购的是商业房地产，房地产经纪机构应该了解委托人意向的位置、物业面积、单价、总价、物业服务费用、周边配套等信息。当事人取得权利必须支付相应代价的合同是（）。A.支付合同B.有偿合同C.劳务合同D.商业合同答案：B解析：有偿合同是指当事人取得权利必须支付相应代价的合同。一方当事人取得利益，必须向对方当事人支付相应的代价，而支付相应代价的一方，必须取得相应的利益。孙某、周某均为注册房地产经纪人，在A省共同发起设立甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）。周某此时在B省乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）从事房地产经纪活动。甲公司成立后，又聘请了注册房地产经纪人崔某、房地产经纪

7、人协理王某。在一次业务中，王某接待一位客户杨某，杨某委托甲公司出售一套已购公有住房，并与甲公司签订了房地产经纪合同，崔某是该宗业务的承办人。王某在协助崔某对该住房状况进行调查时，发现杨某的户口簿内有杨某和其父亲老杨两人，房屋所有权证上的所有权人为老杨。杨某在老杨购买该住房时已结婚，并与老杨居住在一起。调查还发现，老杨与其前妻韩某在半年前离婚，韩某的户口已迁至娘家。下列关于周某权利和义务的表述中，正确的为（）。A.周某只能在A省范围内执业B.周某可以在全国范围内执业C.周某具有发起设立甲公司的权利D.周某可以同时在甲、乙公司执业答案：B,C解析：AB两项，房地产经纪人职业资格考试合格，由中国房地

8、产估价师与房地产经纪人学会颁发人力资源和社会保障部、住房和城乡建设部监制，中国房地产估价师与房地产经纪人学会用印的相应级别中华人民共和国房地产经纪专业人员职业资格证书，该证书在全国范围有效。C项，房地产经纪人员有权依照公司法、合伙企业法及城市房地产管理法等法律设立房地产经纪机构。D项，房地产经纪人员有不得同时受聘于两个或两个以上房地产经纪机构执行业务的义务。2022年2月，W房地产开发公司（以下简称W公司）将A市在建工程项目整体转让给甲房地产开发公司（以下简称甲公司）。甲公司利用在建工程（价值约为3000万元）作抵押，从B建行获得了一部分资金，在取得商品房预售许可证后，仅委托乙房地产经纪公司（

9、以下简称乙公司）代理预（销）售商品房。甲公司按规定与购房者各自缴纳税费后，为购房者办理了房屋登记手续。乙公司代理商品房销售代理业务流程中，商品房交验（俗称“交房”）处于（）阶段。A.项目签约B.项目执行企划C.销售准备D.销售执行答案：D解析：销售执行阶段通常持续时间较长。在后期还要完成商品房交验（俗称“交房”）的工作。在“交房”期间，房地产经纪机构及人员要配合开发商，按照项目所在地房地产管理部门的有关规定，办理“交房”前的相关手续，并具体执行引领购房者验收房屋，代理开发商与购房者签订“房屋交接书”，向购房者交付住宅质量保证书和住宅使用说明书。“交房”期间常常是购房者与开发商产生矛盾的主要阶段

10、，房地产经纪机构及人员作为中介方，应充分了解各种矛盾的详细情况，找到症结，为开发商提供有效的解决方案，积极化解矛盾。我国个人住房贷款中，（）又称委托贷款。A.商业性个人住房贷款B.住房公积金个人住房贷款C.组合贷款D.固定利率贷款答案：B解析：个人住房贷款是指银行或其他金融机构向个人借款人发放的用于购买住房的贷款。我国个人住房贷款包括商业性个人住房贷款和住房公积金个人住房贷款两个类别，其中后者也是通过商业银行发放，又称之为委托贷款。公共租赁住房所有权人或者其委托的运营单位应当在租赁合同签订后（）日内报相关部门备案。A.7B.10C.15D.30答案：D解析：合同签订后，公共租赁住房所有权人或者

11、其委托的运营单位应当在30日内将合同报市、县级人民政府住房保障主管部门备案。22年房地产经纪协理考试真题8章 第3章项目执行部门根据已签署的代理合同，对营销策划报告进行修改，并初步制定项目的执行指标和佣金分配方案，召集各分管业务的高层管理者及有关部门合作会议，是（）阶段的第一项工作。A.项目研究与拓展B.项目签约C.项目执行企划D.项目信息开发与整合答案：C解析：项目执行企划阶段的第一项工作是：项目执行部门根据已签署的代理合同，对营销策划报告进行修改，并初步制定项目的执行指标（销售期、费用预算等）和佣金分配方案，召集各分管业务的高层管理者及有关部门（如交易管理部、研究拓展部、财务部等）合作会议

12、。介绍经修改的营销策划报告和初步制定的项目执行指标及佣金分配方案。由会议决议最终的项目执行指标和佣金分配方案。甲、乙签订房屋买卖合同，但未办理房屋所有权转移登记，则（）。A.房屋买卖合同无效B.房屋买卖合同有效C.房屋所有权已转移D.房屋所有权未转移E.房屋买卖合同自登记之日生效答案：B,D解析：甲、乙双方已签订房屋买卖合同，该合同有效。不动产物权登记生效的情形主要有：买卖、交换、赠与、分割房地产登记；基于合同约定抵押房地产登记；除依据法律文书、人民政府的征收决定和拆除房屋事实行为，已登记房地产权利的变更、更正、注销登记等。题中，甲、乙双方属于买卖关系，未办理房屋所有权转移登记，不动产物权的变

13、更不发生效力。我国房地产经纪人员职业资格的级别有（）。A.房地产经纪人协理B.房地产经纪人助理C.房地产经纪人D.高级房地产经纪人E.初级房地产经纪人答案：A,C,D解析：我国的房地产经纪专业人员职业资格分为以下三个级别：房地产经纪人协理；房地产经纪人；高级房地产经纪人。房地产经纪人协理和房地产经纪人职业资格实行统一考试的评价方式。高级房地产经纪人职业资格评价的具体办法另行规定。下列房屋状况说明书的内容中，（）会受市场情况影响，变化比较频繁。A.房屋实物状况B.房屋区位状况C.房屋物业管理状况D.房屋交易条件答案：D解析：房屋实物状况、房屋区位状况、房屋物业管理状况，在一段时间是固定的，但房屋

14、交易条件受市场情况影响，变化比较频繁，房地产经纪人员应根据实际情况及时更新房屋状况说明书，并注明实地查看房屋的日期及房源信息核验完成日期。在商品房屋租赁关系中，出租人与承租人之间所发生的（）关系主要是通过房屋租赁合同确定的。A.社会B.民事C.行政D.交易答案：B解析：房屋租赁合同是出租人与承租人签订的，用于明确租赁双方权利义务关系的协议。在商品房屋租赁关系中，出租人与承租人之间所发生的民事关系主要是通过房屋租赁合同确定。因此，出租人与承租人应当对双方的权利与义务作出明确规定，并且以文字形式形成书面记录，成为出租人与承租人关于租赁问题双方共同遵守的准则。新建商品房销售代理业务，一般佣金收入来自

15、（）。A.客户B.房地产开发企业C.电商费D.差价答案：B解析：新建商品房销售代理是指房地产经纪机构接受委托，按照房地产经纪服务合同的约定，以房地产开发企业的名义销售商品房，并向房地产开发企业收取佣金的经纪行为。22年房地产经纪协理考试真题8章 第4章张某申请期限为10年的住房公积金贷款，若贷款期间遇法定利率调整，新利率自（）执行。A.公布之日起B.本年下月1日起C.本年下季度第1日起D.下年1月1日起答案：D解析：个人住房公积金贷款利率实行一年一定，于每年1月1日，按相应档次利率确定年度利率水平。遇法定利率调整，贷款期限在1年以内的，实行合同利率，不分段计息；贷款期限在1年以上的，于下年初开

16、始，按相应利率档次执行新的利率规定。下列房屋中，不得出租的情况为（）。A.属于违法建筑的房屋B.不符合安全、防灾等工程建设强制性标准的房屋C.违反规定改变房屋使用性质的D.法律、法规规定禁止出租的其他情形的E.国家授权管理、经营的房屋答案：A,B,C,D解析：商品房屋租赁管理办法规定，下列房屋不得出租：属于违法建筑的房屋；不符合安全、防灾等工程建设强制性标准的房屋；违反规定改变房屋使用性质的；法律、法规规定禁止出租的其他情形的。E项，国家授权管理、经营的房屋，这些房屋也可依法出租，但数量相对较少。承租人在租赁期间内死亡，有权要求维持原租赁关系的是承租人的（）。A.已离异的前妻B.在异国定居的女

17、儿C.居住在邻近城市的养子D.现共同居住的儿子答案：D解析：承租人除享有出租房屋的使用权、收益权外，为保护承租人合法权益不受侵害，我国法律还赋予承租人一系列特殊权利。承租人在房屋租赁期间死亡的，与其生前共同居住的人可以按照原租赁合同租赁该房屋；租赁房屋期间，房屋被抵押或查封的，原租赁合同继续有效。下列关于房屋转租的说法中，错误的是（）。A.承租人经出租人同意转租的，承租人与出租人的租赁合同继续有效B.第三人对租赁房屋造成损失的，第三人应当赔偿损失，与承租人无关C.房屋转租必须签订转租协议，并办理登记备案手续D.除出租人与转租双方协商另有约定外，转租合同的终止日期不得超过原租赁合同的终止日期答案

18、：B解析：承租人经出租人同意将租赁房屋转租给第三人时，转租期限不得超过原房屋租赁合同剩余期限，但出租人与转租人双方协商一致的除外。除上述规定外，房屋转租也须签订转租协议，并办理登记备案手续。承租人转租的，承租人与出租人之间的房屋租赁合同继续有效，第三人对租赁物造成损失的，承租人应当赔偿损失。承租人未经出租人同意转租的，出租人可以解除合同。房地产交易管理是指政府管理部门及其他相关部门以()手段，对房地产交易活动行使指导监督等管理。A行政的B法律的C政治的D经济的E间接的答案：A,B,D解析：和政治政策无关。#房源信息的共享形式中，最能提高经纪人积极性的是（）。A.私盘制B.公盘制C.混合制D.以

19、上都不对答案：A解析：私盘制的优点表现在：有利于保障收集房源信息的房地产经纪人利益；有利于调动房地产经纪人收集房源信息的积极性；有利于专人服务业主避免多人联系给业主带来的不必要的骚扰。因为经纪人收集的房源信息越多，促成交易的机会就越大，他所分到的佣金也就会越多。22年房地产经纪协理考试真题8章 第5章房地产经纪人在交易合同达成的业务环节中，主要工作是（），签订交易合同。A.协调交易价格B.代理房屋过户手续C.收取佣金D.售后服务答案：A解析：在协助交易达成的业务环节中，房地产经纪人的主要工作为：协调交易价格；促成交易；协助或代理客户签订交易合同。王某于2022年4月将自有住房出租给李某1年，年

20、租金为5000元。2022年5月王某将该房屋抵押给甲银行，并办理了抵押登记。2022年6月，李某将房屋转租给张某，签订了6个月的转租合同。关于李某转租房屋的说法，正确的为（）。A.李某与张某签订的转租合同应办理登记备案手续B.李某在租赁期限内将房屋转租给张某，应经王某同意C.李某与张某签订了转租合同后，原租赁合同无效D.李某将房屋转租给张某的转租期限不得超过原租赁合同规定的期限答案：A,B,D解析：A项，商品房屋租赁合同的当事人除签订合同外，还应当向建设（房地产）主管部门履行登记备案手续。B项，承租人转租房屋的，应当经出租人书面同意。因此李某在将房屋转租给张某时应经过王某书面同意。C项，承租人

21、转租的，承租人与出租人之间的房屋租赁合同继续有效，第三人对租赁物造成损失的，承租人应当赔偿损失。D项，承租人经出租人同意将租赁房屋转租给第三人时，转租期限不得超过原房屋租赁合同剩余期限。关于房地产抵押合同的表述中，错误的是（）。A.主债权债务合同无效，担保合同无效，但法律另有规定的除外B.抵押权人不能在房地产抵押后限制抵押人出租、出借或者改变抵押物用途C.城市房地产管理法物权法等法律均规定房地产抵押合同必须采用书面形式D.担保合同被确认无效后，债务人、担保人、债权人有过错的，应当根据其过错各自承担相应的民事责任答案：B解析：B项，抵押权人需在房地产抵押后限制抵押人出租、出借或者改变抵押物用途的

22、，应在合同中约定。AD两项，物权法规定，设立担保物权，应当依照该法和其他法律的规定订立担保合同。担保合同是主债权债务合同的从合同。主债权债务合同无效，担保合同无效，但法律另有规定的除外。担保合同被确认无效后，债务人、担保人、债权人有过错的，应当根据其过错各自承担相应的民事责任。C项，城市房地产管理法、担保法与物权法等法律均规定房地产抵押合同必须采用书面形式。根据客户的性质，将客户分为（）。A.机构团体客户B.买房客户C.租房客户D.卖房客户E.个人客户答案：A,E解析：根据客户的性质，将客户分类为：机构团体客户；个人客户。BC两项是根据客户的需求或交易类型对客户进行的分类。为及时更新房源信息，

23、房地产经纪人需要不断与委托人联系，这表明房源具有（）的特征。A.相似性B.动态性C.可代替性D.可操作性答案：B解析：房源的动态性主要包括两个方面：物业交易价格的变动，价格波动经常随着市场状况、政策发布、城市发展规划、业主（委托方）心态的变化而不断波动；物业使用状态的变动，指在委托期间，物业的使用状态（如闲置、居住或办公等）发生变化，如原本闲置待出售的物业，业主（委托方）决定先租给其他人居住，但并没有因此拒绝有兴趣的购房人去看房等。由于房源存在变动性这一特征，所以经纪人要不间断地与业主（委托方）联系，以便在房源的某些指标发生变动时及时更新房源信息。房地产经纪服务费用的组成部分为（）。A.基本工

24、资B.提成C.佣金D.奖金E.代办服务费答案：C,E解析：房地产经纪服务费用就是房地产经纪机构提供房地产经纪服务应得的服务报酬，由佣金和代办服务费两部分构成。房地产经纪服务完成并达到约定的服务标准，房地产经纪机构才可以收取服务报酬。22年房地产经纪协理考试真题8章 第6章目前应用比较普遍的楼板是（），其坚固、耐久、强度高、刚度大、防火性能好。A.木楼板B.钢筋混凝土楼板C.砖拱楼板D.素混凝土楼板答案：B解析：楼板根据结构层所用的材料，分为木楼板、钢筋混凝土楼板等。钢筋混凝土楼板坚固、耐久、强度高、刚度大、防火性能好，目前应用比较普遍。钢筋混凝土楼板根据施工方法分为预制和现浇。在地震易发地区，

25、宜采用现浇钢筋混凝土楼板。当房屋租赁合同（）时，出租人请求负有腾房义务的次承租人支付逾期腾房占有使用费的，人民法院应予支持。A.无效B.有效C.履行期限届满D.解约答案：A解析：在租赁房屋转租处理中，房屋租赁合同无效、履行期限届满或者解除，出租人请求负有腾房义务的次承租人支付逾期腾房占有使用费的，人民法院应予支持。综合布线系统的主要优点包括（）。 A.兼容性B.先进性C.重构性D.节约性E.灵活性答案：A,B,C,E解析：综合布线是由线缆和相关连接件组成的信息传输通道或导体网络。其主要优点有：兼容性，是指综合布线系统将语音信号、数据信号和图像信号的配线进行统一规划和设计，采用相同的电缆、插座等

26、，组成一套标准的综合布线系统；灵活性，即在综合布线系统下，所有设备的开通及更改均不需改变系统布线，只需增减相应的网络设备以及进行必要的跳线管理即可；可靠性，即在综合布线系统下，各系统采用相同的传输介质，可互为备用；先进性，即满足语音、数据、图像等信息共同在综合布线中传输，对传输宽带和传输速度的要求很高，采用先进的综合布线技术可以满足这些要求；重构性，即在不改变布线敷设物理结构情况下，可以重新组织网络系统。房屋产权人甲某，委托房地产中介服务机构丙公司将其房屋一次性出租，经丙公司联系甲某与承租人乙某签订了租赁合同，进行了租赁登记备案，租期自2022年5月1日开始，为期两年，实际成交月租金500元。

27、2022年3月，甲某欲出售该房屋，又委托丙公司销售，经丙公司联系，甲某与客户丁某签订了房屋买卖契约，契约中载明的成交价格为160万元，向当地房地产管理部门申报价格时，房地产管理部门认为其成交价格明显低于市场价格，遂通知交易双方按房地产管理部门确认的评估价格180万元缴纳税费，房屋产权人甲某与客户丁某均表示不服。甲某与客户丁某应当在房地产转让合同签订后（）日内向当地房地产管理部门申报价格。A.15B.30C.60D.90答案：D解析：城市房地产转让管理规定规定，房地产转让当事人在房地产转让合同签订后90日内持房地产权属证书、当事人的合法证明、转让合同等有关文件向房地产所在地的房地产管理部门提出申

28、请，并申报成交价格。一般情况下，房地产经纪服务以（）为完成标志。A.收取佣金B.达到约定的服务标准C.实地看房完成D.签订房地产交易合同答案：D解析：房地产经纪服务期限可以约定具体的时间期限，也可约定为自合同签订之日起至委托人签订房屋交易合同之日止。房地产经纪服务的完成一般以房地产交易合同（包括买卖合同和租赁合同）的签订为标志。经纪服务的完成标准可约定为：在经纪服务期限内，委托人与经纪机构引见的房屋交易人签订房屋交易合同。房地产经纪机构需要书面告知委托人的必要事项包括（）。A.应当由委托人协助的事宜、提供的资料B.房屋交易涉及的税费C.房屋交易的一般程序及可能存在的风险D.委托房屋的市场最高成

29、交价格E.房款交付事项答案：A,B,C,E解析：信息不透明以及未明确告知必要事项是导致房地产经纪纠纷产生的主要原因之一。根据房地产经纪管理办法，必要事项告知是房地产经纪机构在签订房地产经纪服务合同前应当履行的义务。需告知的必要事项内容主要包括：是否与委托房屋有利害关系；应当由委托人协助的事宜、提供的资料；委托房屋的市场参考价格；房屋交易的一般程序及可能存在的风险；房屋交易涉及的税费；房地产经纪服务的内容及完成标准；房地产经纪服务收费标准和支付时间；交易资金交付；其他服务相关事项。22年房地产经纪协理考试真题8章 第7章客源是具有成交可能的意向购房或者租房的人，体现了客源具有（）的特征。A.指向

30、性B.实效性C.潜在性D.可能性答案：C解析：客源的特征包括：指向性；时效性；潜在性。其中，潜在性是指客源严格意义上是潜在客户，是具有成交意向的买房或租房群体，他们的需求只是一种意向，不像订单客户那样肯定，可能因为种种变故而放弃购买或租赁需求。而能否成为真正的买受方或承租方，这不仅取决于房地产经纪人提供的房源信息，还取决于客户本身最终的购买（承租）决策。房地产估价机构的选用，由商业银行内信贷决策以外的部门，按照（）的原则，择优决定。A.公正、公开、公平B.公开、平等、自愿C.公正、公开、平等D.公正、公开、透明答案：D解析：房地产抵押估价应当由具有房地产价格评估资质的机构承担。房地产估价机构的

31、选用，由商业银行内信贷决策以外的部门，按照公正、公开、透明的原则，择优决定。商业银行内部对房地产抵押价值进行审核的人员，应当具备房地产估价专业知识和技能，不得参与信贷决策。房地产估价机构的选用办法由商业银行制定。按照房地产用途（功能），房地产市场可分为（）。A.区域房地产市场B.居住房地产市场C.存量房地产市场D.非居住房地产市场E.新房市场答案：B,D解析：按照房地产用途分类，房地产市场可以分为：居住房地产市场；非居住房地产市场。居住房地产市场主要是住房交易的市场，非居住房地产市场又可以分为商业房地产市场、写字楼市场、工业房地产市场等。合同对合同当事人具有（）约束，当事人必须依照约定履行自己

32、的义务，不得擅自变更或者解除合同。A.行为B.法律C.条件D.道德答案：B解析：合同是平等的民事主体就某一具体事项中双方权利义务关系协商一致后所形成的法律文件，对合同当事人具有法律约束力。合同一旦生效，当事人就必须依照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。房地产经纪人发现，该小区18栋房所有的房源比小区内其他栋号的要价都高，经分析，原来是在18栋房的正前方有一个很大的小区广场，环境相对较好。这里造成房价差异的主要原因是房源的（）属性。A.心理B.物理C.法律D.位置答案：B解析：表征房源信息的物理指标，主要是描述物业自身及其周边环境的物理状态的指标，如物业的区位（地段）、建筑外观、面积

33、、朝向、间隔、新旧程度、建成年份等。除非遭遇地震、火灾等特殊情况，一般情况下，房源信息的物理指标在交易过程中是不变的。房源的物理特征决定了房源的使用价值，也在一定程度上决定了该物业的市场价格。采用电话拜访方式开拓房源渠道的要点不包括（）。A.附带一些实用信息，增强实用性B.接受有关电话营销的专业培训，掌握电话拜访的沟通技巧C.准备一些可能的问题清单，避免出现被拒绝时的受挫心理或出现被问询却回答不上的尴尬D.电话拜访过程保持良好的服务态度，认真记录，并争取面谈机会答案：A解析：电话拜访注意事项有：电话拜访的成功率必须保持在一定水平线上，否则投入的成本可能会过高，经纪人的信心也会受影响；接受有关电

34、话营销的专业培训，掌握电话拜访的沟通技巧，并事先进行模拟演练，才能确保电话拜访的效果；做好电话拜访的心理准备，另外准备一些可能的问题清单，避免出现被拒绝时的受挫心理或出现被问询却回答不上的尴尬；电话拜访的时间、频率、时长等应合理控制，一方面避免对客户构成不必要的骚扰，另一方面也保证每次通话的质量和效果；电话拜访过程保持良好的服务态度，礼貌用语，快速切入主题，言简意赅，表达清晰，语速适中，仔细倾听，善于提问，耐心解答，认真记录，并争取面谈机会。22年房地产经纪协理考试真题8章 第8章某房地产经纪公司接受二手住宅楼销售委托，由经纪人张某到现场进行勘察得知：该住宅楼为七层，层高3m，房屋竖向承重构件

35、采用砖墙和砖柱，水平承重构件采用钢筋混凝土楼板，外窗为钢窗，建成于20世纪80年代，六成新，一部电梯，电梯从一层到最高层所用时间为8.4秒。该住宅楼地基土均匀稳定，承载力好。该建筑物可采用的基础类型为（）。A.条形基础B.独立基础C.筏板基础D.箱形基础答案：C解析：基础根据构造形式，分为条形基础、独立基础、筏板基础、箱形基础和桩基础等。其中，筏板基础是一块支承着许多柱子或墙的钢筋混凝土板，板直接作用于地基上，一块整板把所有的单独基础连在一起，使地基的单位面积压力减小。筏板基础有利于调整地基的不均匀沉降，用筏板基础作为地下室或坑槽的底板有利于防水、防潮。在存量房买卖居间业务中，房地产经纪机构提

36、供的服务主要有（）。A.协助议价B.代办不动产登记C.装饰装修D.广告宣传E.代缴税费答案：A,B,D解析：在存量房买卖居间业务中，房地产经纪机构提供的服务主要包括：提供买卖信息；提供交易流程、交易风险、市场行情和交易政策咨询；房屋实地查看和权属调查；发布信息及进行广告宣传；协助议价、交易撮合、订立房屋买卖合同；代办抵押贷款（如有需要）；协助交易资金结算及监管；协助缴纳税费，代办不动产登记（如有需要）；协助交验房屋等。CE两项，装饰装修和代缴税费主要是在存量房租赁代理业务中需要提供的服务。（）是房地产经纪活动中最常见的业务关系。A.代理B.行纪C.居间D.委托答案：D解析：委托是房地产经纪活动

37、中最常见的业务关系，是产生代理、行纪、居间等一切委托事务的基础。合同法第三百九十六条规定，委托合同是委托人和受托人约定，由受托人处理委托人事务的合同。房地产委托可以定义为：房地产经纪机构受委托人委托，在委托合同权限内，有偿为委托人处理房地产交易相关事务的行为。在房地产委托关系中，委托房地产经纪机构为自己处理房地产交易事务的人称委托人，接受委托的房地产经纪机构称受托人。房地产经纪机构公布房源信息的前提是（）。A.信息真实B.委托人口头答应C.信息得到执行该业务的房地产经纪人的确认D.委托人书面同意答案：D解析：委托人在确认房屋状况说明书内容并书面同意发布房源信息时，房地产经纪机构方可通过合法渠道

38、进行发布。房地产经纪人与客户保持经常联系是为了（）。A.建立私人关系B.激活客户信息C.核实客户资料D.沟通市场行情答案：B解析：客户从发出需求信息到完成交易往往需要数十日甚至数月时间。不断寻找提供符合客户需要和选择范围的房源，逐步逼近客户目标，是客户信息利用必不可少的工作。在这个过程中保持和客户的联络和沟通，把握其需求的动态，同时也关注其和其他竞争者的联系，采取必要措施留住客户，这样才能充分利用客户信息，提高客户信息利用的效率。只有保持与客户的联系，不断有信息交流，才能激活客户信息，促成交易。下列关于还款方式的描述，正确的有（）。A.等额本息还款方式每月按相等的金额偿还贷款本息B.等额本金还款方式每月按相等的金额偿还贷款本金C.等额本息还款方式，实际占用银行贷款的数量更少，占用的时间更短D.等额本金还款方式，比较适合刚刚工作的年轻人E.等额本金还款方式的每期还款额是递减的答案：A,B,E解析：C项，等额本息还款方式，实际占用银行贷款的数量更多，占用的时间更长。这种还款方式，便于借款人合理安排每月的生活和进行理财，适合于预期收入在未来整个贷款期间比较稳定的借款人。D项，等额本金还款方式，支出的总和相对于等额本息利息可能有所减少，但刚开始时还款压力较大。这种还款方式，比较适合工作正处于高峰阶段的人，或者是即将退休的人。