城市管理工作总结报告5篇.docx

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1、城市管理工作总结报告5篇 随着个人的文明素养不断提升，报告的适用范围越来越广泛，报告成为了一种新兴产业。信任很多人会觉得报告很难写吧，下面我给大家带来了城市管理工作总结报告，希望大家喜爱! 城市管理工作总结报告1 近年来，办事处以抓党建促进城市管理，以党建网格化推动城市管理网格化，取得了显著成果，获得上级领导部门的确定与市民群众的满足。 加强宗旨教化，树立“三个理念” 办事处在党建网格化中，加强对城管队伍的教化培训，在抓好各种法律法规等业务学问培训的基础上，通过“学_、上党课、重温入党誓词”等方式，开展党的宗旨教化，使党的一心一意为人民服务的宗旨意识深化到每个城管人员的心中，自觉树立“三个理念

2、”，即“大街长”、“大城管”、“大服务”理念。 “大街长”做到管理范围相对延长、管理内容相对增加、管理权限相对加强，适应了当前城市管理工作的须要。一是明确“大街长”的管理范围，不仅负责沿街两侧单位门店，还包括邻近的小街巷、小区等，使管理范围更加有机化、科学化;二是明确“大街长”的管理内容，除负责店外经营、摊点清理、日常宣扬等市容秩序的管理外，还负责其他指定的工作，使管理内容统一化、合理化;三是明确“大街长”的权责，有人员任用管理、日常考核、先进人员举荐和人员辞退权，充分发挥街长的权威性、自主性。 “大城管”通过建立相关联动机制，加强联合执法，形成合力，取得实效。一是建立城管工作联席会议制度，增

3、加城管工作的实效性;二是定期开展联合执法活动，加大城市管理力度;三是建立和完善相关考评机制，提高相关部门参加城市管理的主动性。 “大服务”拓宽了城市管理的广度与深度，一是加强靠前服务观念，提前发觉存在的城管问题，在萌芽状态处理，削减以后管理阻力;二是树立执法为民理念，主动关切“弱势群体”，在条件允许的状况下，尽量满意其需求;三是设立“一站式”服务点，公布举报电话，实行首问责任制，便利群众联系，刚好解决群众关切问题。 借助创先争优，落实“四化管理” 办事处以开展创先争优活动为契机，以党员的模范表率行为带领职工群众主动做好城市管理工作，把“四化管理”落实到每一天的城市管理工作中，收到了良好成效。“

4、四化管理”即为“网格化”、“精细化”、“制度化”及“长效化”，以此适应城市发展，满意人民的要求，营造和谐的城市管理氛围。 “网格化管理”即合理划分责任人路段，明确职责范围，做到科学划分，分工合理，形成一个无缝隙、全覆盖的城市管理网络。 “精细化管理”即细化各项管理内容，明确考核内容及标准，公布奖惩措施，使之达到量化管理的目标。通过市容整改问题日统计表，每月一报，既使办事处驾驭城管状况，又使每个城管人员明白自己的工作成果与存在不足，促进了城管工作的发展，提升城市管理水平。 “制度化管理”即通过建立和完善各项城管管理制度，达到提高城管工作的目的。通过制定“日常工作巡查制度、嘉奖考核制度、执勤及轮休

5、制度、工作管理制度、禁违控违拆违风险保证金制度”等一系列制度，初步实现了制度化管理。 “长效化管理”即通过加强宣扬、落实责任制、建立奖惩机制等措施来确保整治效果。对重点路段增加人员，严防死守;加强日常巡查，刚好发觉问题，刚好解决;不断加强宣扬，使广阔经营业主树立“遵守法律经营光荣、违规经营可耻”的思想，从而达到长效管理的目的。 开展主题教化，强化“五项措施” 办事处把开展主题教化作为党建工作的一个载体，通过“入党为什么、党员图什么、为党做什么”的党员座谈会，激励党员坚决政治信念，努力做好城市管理工作，把办事处为加强城市管理的“五项措施”落到实处，切实保障城管工作正常开展。“五项措施”分别为：

6、一是实行错时岗位管理。针对辖区道路早晚上下班期间交通堵塞的问题，实行错时岗位管理，重点路段增加执勤人员，严防死守。实行疏堵结合以疏为主的措施，主动引导个体工商户进入周边农贸市场或划定地段内有序经营，使得主要道路占道摊点削减80%，有效缓解道路早晚上下班期间交通堵塞的问题。 二是实行日常巡查与集中整治相结合的措施。建立巡查制度，使每个路段每天保证10小时巡查，清理橱窗广告，规范店外经营，提高城市形象。对部分拒不听从管理的占道摊点、店外经营，由办事处机动队、公安、环保、物业、保安等部门开展联合执法，加强执法力度，进行集中整治。 三是实行军地共建共管。铜山路沿街部队营房及沿街门面房多达80余家，长期

7、以来，由于部队的特别状况，造成部队沿街市容出现“四大难题”：沿街违章搭建多，城管无权管;户外广告、楼体广告多，城管无力管;门面房店外经营多，城管管还乱;积存垃圾多，城管无偿管。为解决这些问题，与沿街部队一起协商，征求部队看法，实行军地共建共管，有效解决“四大难题”，获得部队与地方的双满足。 四是实行绩效考核。办事处制定街长制考核管理方法，每天由考核组对定岗人员进行检查，对无故脱岗、不按规定着装等进行登记;办事处对路段整改状况，做到每月一考核，按完成整改率、整改目标进行兑现嘉奖给个人，极大提高了城管人员的工作责任心与工作效率。 五是加强培训与宣扬。办事处加强新城管人员的上岗前培训，提高其综合素养

8、和执法实力;加强路段日常宣扬力度，与每位业主签订市容环卫责任书，发放给沿街店面业主的一封信，营造良好的整治管理氛围;使城市管理工作不断迈上新台阶，取得新进步与新成果。 城市管理工作总结报告2 今日，我们召开这次会议的任务是，总结20_年度城市管理工作，表彰先进集体和先进个人，部署20_年城市管理工作。下面，我代表局党委和局班子，做城市管理工作报告。 20_年城市管理工作基本状况 年初以来，城市综合管理局上下坚持以改善人居环境为目标，推行精细化、人性化管理，持续开展综合整治，城市管理工作全面加强，人居环境显著改善，为我市创建“省级卫生城市”做出了贡献。 (一)城市管理各项工作取得可喜成果。今年，

9、我们在城市管理各项工作中，重视解决了去年工作中暴露出的诸多突出难题，不但重点工作取得突破，各项常规工作也取得长足进步。 1.关注细微环节，环卫工作实现历史性跨越。 清扫保洁工作打了一个翻身仗。根据局党委年初提出的环卫工作常态化目标，我们开展大量调查探讨，组织召开卫生管理员座谈会，查找并梳理出垃圾源问题，管理真空问题，管理力度不够三大突出问题，有针对性地实行了三项工作措施：一是全面推动了精细化管理改革，首次推行清扫保洁三次验收制度，严格区分清扫与保洁，狠抓详细工作标准的落实，关注并着力解决了一系列细微环节问题。二是加强了对环卫工作的调度指挥。管局实行每日例会，集中调度，详细支配。管局及环卫局的领

10、导和管理人员全力投入，坚持深化一线，常常巡察，靠前指挥，使详细问题发觉率、积存率大幅下降。三是统一协调，全力协作。清掏清运工作主动到位，歼灭了越冬积存垃圾。加大综合执法力度，较好地解决散发广告、乱倒垃圾、沿途撒落等突出问题，为清扫保洁供应了有力支持。经过全体环卫战线干部职工的艰苦努力，我市的清扫保洁合格率已由去年的60提高到目前的90以上，清扫保洁范围也起先从主街路向巷道延长，向社区扩展，越来越多的百姓从中受益。 其它环卫工作再创佳绩。征费工作创历史新高，预料全年收费473万元，三产创收114万元，合计收入587万元，比去年增收80万元。环卫基础设施接着得以改善，新建中转站22座，增设果皮箱7

11、00个，覆盖了全部硬质路面。环卫队伍得到新的熬炼，不但呈现了良好的精神面貌，而且切实提高了战斗力。 2.关注难点，综合执法创建多个“第一”。 执法大队干部职工在工作任务重，人员力气少，社会压力大的逆境面前，发扬不怕苦，能战斗的敬业精神，留意工作策略，讲求工作方法，与市场派出所亲密协作，有条不紊地开展专项整治，使多项看似不行能的工作变成了现实，管理难题被逐一_。第一次全面清理橱窗广告，由于讲究方法，不但清理的速度快，而且没有引起社会太大波动。第一次有力遏制喷涂张贴小广告和散发小广告行为，拘留喷涂野广告人员15人，传唤张贴散发小广告人员50多人次，教化清理占卜算卦人员20多人次，效果相当显著。第一

12、次着手严管机动车沿途撒落和带泥上路行为，街路垃圾源得到有效限制。第一次全面清理乱摆乱放及店外经营行为，西沿河街、建材街的店外经营，尤其是购物中心店外经营这一顽疾被彻底清除。第一次彻底清理中心区的劳务市场，由非牵头部门到主力军，经过多次反复较量，顶住不断改变的压力，精彩地完成了任务。 3.关注热点，市政管理成效显著。 加大了对居民生活影响较大的'市政设施维护工作力度。新修23条水泥巷道，铺装71条彩砖巷道，修补上百处破损路面，灌缝6万多延长米，修复更换井具近200套。市政设施管理处还不等不靠，主动协调局属各单位开展义务劳动，粉刷护河设施，节约了市政维护开支。 4.敏捷务实，棚改拆迁稳步推

13、动。 棚改办和拆迁办公室仔细宣扬落实棚户区改造相关政策，主动邀请纪检部门全程监督，留意工作方法，注意发觉和解决工作中出现的新冲突、新问题，在工程启动晚的不利条件下，顺当完成了3.5万平方米的改造任务。实际工作中，我们的干部职工工作主动超前，敢于担当责任，受了不少委曲，为保持稳定和棚改工作顺当完成做出了贡献。 5.务实创新，房产工作取得新进步。 今年是房产工作不断创新的一年。主动实施综合验收，在完善房地产开发制度建设方面走在了全州前列。主动启动处理无籍房工作，受理9万多平方米，完成审批2万多平方米，群众关切的历史遗留问题逐步得到解决;主动提出并着手建立商品房销售网上备案制度，相关打算工作基本就绪

14、，有望明年付诸实施。今年是房产工作稳步推动的一年，各项常规工作进展顺当，商品预售管理进一步加强，工作规范化建设接着完善。我市房产工作得到了州建设局好评，接着保持了全州领先 6.理清思路，物业工作不断加强。加强物业企业的审批和监督管理，注意培育优势企业，在规范物业服务方面做出详细指导，物业企业总体水平有所提升。改进了物业修理基金收缴工作，实现了收缴工作与房产交易大厅业务的无缝对接，终止了开发商代收代缴物业修理基金的行为。完成了矿区58栋楼的 城市管理工作总结报告3 _市城市综合管理执法大队自20_年成立以来，紧紧围绕以建设边疆“口岸城市”为动身点，坚持用“以人为本，依法行政，文明执法，文明服务”

15、的原则指导城市综合管理工作，主动探究和建立长效的城市管理执法新机制、新方法。几年来，全队干部职工同心同德、严抓共管，在新形势下城市综合管理工作中取得了可喜的成果。 一、打造过硬队伍，提高执法水平。 建设一支高素养的城市管理执法队伍，是搞好城市管理执法，服务于城市各方面发展的须要。多年来，大队始终以“强化素养教化、提升业务水平、转变工作作风”为目标，不断加强队伍自身建设。首先注意提升全队干部职工的法律素养和业务素养教化，大队除了始终坚持每天早晨三非常钟的学习制度外，还主动组织执法人员参与市法律部门和管理局举办的法律学问和业务学问培训，并通过开展常常性的思想政治理论教化，培育队员爱岗敬业，乐于奉献

16、的精神。制定了培训学习考核制度，定期考核队员对法律及业务学问驾驭程度，有效地推动了执法人员依法行政实力。其次大队在抓队伍建设及执法过程中不断分析现状，依据新时期城市管理的特点，制定并实施了执法人员文明执法行为规范制度，在全队上下实行执法人员目标责任制、廉洁自律责任制等一系列管理制度，以制度约束人，促使城市综合管理执法人员的综合素养得到了全面提高。同时为适应城市管理执法工作须要，先后制定并报请市政府出台_市城市综合管理执法暂行规定、_市城市户外广告牌匾设置管理方法、_市客运人力三轮车管理方法、_市城市清除冰雪实施细则等各项城市管理规定及细则，为进一步推动依法行政奠定了坚实基础，从而使我市的城市管

17、理执法工作不断向法制化、规范化、科学化的轨道迈进。 二、开展专项整治，市容管理取得突出成效。 多年来，大队在抓好日常管理的同时，重点开展了有针对性的市容专项整治活动。 1.“门前四包”收效明显。“门前四包”作为社会参加城市管理的有效形式，大队把狠抓落实、突出成效作为开展此项工作的目标，仔细做好宣扬和责任书的签订，严格检查验收，并实行了奖优罚差制度，使“门前四包”的合格率在逐年上升，社会参加城市管理意识明显增加，形成了城市管理齐治共管的良好氛围，。 2.户外广告进一步规范。城市牌匾广告作为城市的人文景观，经过大队近几年的不懈努力，户外广告已基本实现统一、规范、美观、亮化的城市管理要求，而且渐渐成

18、为具有反映民族特色及口岸城市的又一新景观。在治理乱贴乱画和非法小广告市容顽疾上，实行管理与清理同步，结合实际，制定广告管理方法，指定和建立广告张贴栏，规范张贴广告行为，从根本上遏制和防止乱贴乱画现象的扩散。 3.重点区域环境秩序得到改善。在整治市容环境上，为了突出重点，以点带面。大队把东西市场、各大商场及中小学校周边环境秩序定为日常巡查和突出检查的重点，实行疏堵结合，教化与惩罚并重的原则，统筹规划，合理设置，做好城市早市、夜市和农贸市场定位工作，规范了业户经营，减轻了城市重点区域的管理压力。也使得占道无序经营、乱摆卖现象明显削减，城市市容市貌大有改观。 三、创新工作思路，改进工作方法，进一步推

19、动了城市管理向前发展。 随着城市的快速发展，其管理的优劣反映一个城市的面貌，影响一个城市的形象。这已在大队领导中形成共识，并在实际工作中不断探究创新适应现代城市管理先进方式、方法，彻底摒弃过去重惩罚、以罚代管的观念，树立惩罚与教化相结合的人性化管理思想，坚持寓管理于服务中的现代城市管理执法理念，在城市管理中大队还遵循市场经济规律，针对城市冬季清雪问题，主动探究“政府主导、市场运作”的新模式，指导和推动城市清雪市场化。大队依据新时期城市管理的新状况、新问题，开展了党员下社区及建立疏导帮困机制等“亲民工程”。并根据管理局的部署，向市区三个街道办事处派驻执法人员，深化基层，贴近群众，搭起城市管理执法

20、部门与人民群众进行干脆沟通沟通的平台，有效地使城市管理问题发觉在基层，解决在基层，增加了城市管理的刚好性和主动性，促进了人民群众及社会各界对综合执法工作的相识、理解和支持。 _市城市综合执法大队这支勇于探究、甘于奉献的城市管理执法队伍，定会在打造全新“口岸城市”的宏大事业中做出新的更大的贡献。 城市管理工作总结报告4 根据区人大常委会20_年工作支配，经主任办公会议探讨确定，4月5日，区人大常委会组成执法检查组，在副主任许国安的带领下，对我区贯彻执行中华人民共和国环境爱护法(以下简称环保法)状况开展执法检查。 检查组实地查看了欧盟污水处理厂运行状况和华晨宝马先进生产线、固废处理状况，查阅了近年

21、来新建项目环评“三同时”档案。随后在区环保分局会议室听取了张艳桥局长关于我区贯彻执行环保法状况的自查报告，并召开了有机关中层干部和所属企业代表参与的座谈会。 检查组对我区贯彻执行环保法状况表示满足。一样认为，区政府及环保部门仔细贯彻实施环保法，充分利用各种有效途径大力宣扬法律法规和相关政策，不断提高企业、社会的环保意识和法制观念;主动实行各种措施，加大环保执法力度，严厉查处各种违法行为;切实强化环境监测与管理，严把“环评”准入关;着力开展环境隐患排查和治理专项活动，如期完成了对各项大气、水质、噪声的监测任务，为我区的经济发展和保障群众健康做出了主动贡献。针对存在的部分企业业主环保意识淡薄、教化

22、培训尚需强化、硬件设施投入有待加强、执法队伍整体素养还需进一步提高等问题，检查组成员提出了可行的建议和看法。 区人大常委会副主任许国安在最终的讲话中强调指出：执法检查是各级人大常委会依法履职的重要方式之一，旨在通过执法检查更好地促动法律法规在本行政区域的贯彻实施。随着社会的进步，经济的发展及开发区建设步伐的加大，环保工作任重道远。他要求政府及环保部门： 一要大力宣扬环保法律法规，不断提升全社会的环保意识。 二要坚持环保标准，严格依法执法，做到源头治理与日常监督管理相结合。 三要坚守工作职责，提高业务素养实力，建设一支优秀的特殊能战斗的环保干部队伍。 四是坚持环保执法与对人民负责的一样性，正确处

23、理严格执法与支持区域经济发展的关系。 五是区政府要量力加大对环保自身硬件设施的投入，要主动协调沟通相关部门实行联合作战、综合执法。 六是希望检查组成员在日常工作和生活中要尽代表之责，主动献言建策，更好地推动各项法律法规在我区的贯彻实施。 城市管理工作总结报告5 区政务中心属区政府派出机构，主要职能是集中组织政府相关部门的行政审批、行政许可和便民服务项目，实施窗口“一站式”服务。中心总建筑面积约10000，其中的政务服务大厅约3000，设对外服务窗口90个，目前进驻有发改局、住建局、公安分局、工商局、环保局、经济开发区等33个部门和单位,现有在岗工作人员95名。 20_年以来，政务中心以扩容升级

24、改造为契机，以城市综合管理标准化建设为抓手，坚持“为民、服务、清廉、高效”的工作宗旨，通过完善工作机制、强化服务意识、规范办事程序、狠抓科学管理、打造美丽环境，主动提升政务服务软、硬件水平，努力实现审批提速、服务提质、形象提升的目标，充分发挥政务中心在城市综合管理标准化建设工作的带头作用，深受广阔企业及全区百姓的信任与好评。中心连续六年获省精神文明建设先进单位和市、区两级文明单位，连续七年区“人民满足的服务型机关”、“人民满足单位”称号，获省、市“青年文明号”、“巾帼示范岗”等荣誉称号。 为切实推动窗口单位综合管理标准化建设，依据省行政服务中心服务规范、区城市综合管理标准化建设实施方案，中心仔

25、细做好“三到位一提升”。 一是领导重视，明确分工，责任落实到位。标准化建设有利于实现科学管理和提高管理效率，促进单位管理水平再上新的台阶，是一项惠民利民的综合工程。政务中心领导高度重视，召开主任办公会，专题探讨落实标准化建设工作，成立由中心主任为组长的工作领导小组，明确分管领导、指定工作人员，负责详细落实和日常联络;根据实施方案的时间节点、目标任务，确保每一个环节的工作落实到位。 二是完善制度，强化督查，管理落实到位。中心进一步制定和完善各项工作制度，加强硬件管理、人员管理、物业管理，制定中心城市综合管理标准化建设工作实施方案、领导班子督查工作制度、工作人员服务规范、物业管理制度等，并将作业用

26、具、器材、材料、设备以及作业人员服装配置到位。领导班子及各科室负责人不间断对政务服务大厅和中心大楼周边巡查，对工作人员办件状况、办件大厅卫生状况及大楼周边的环境进行督查，一旦发觉问题，刚好整改到位。 三是仔细组织，切实推动，考评落实到位。中心召开全体人员动员部署会议，会上传达了市、区城市综合管理标准化建设工作会议精神，明确了政务中心城市综合管理标准化建设工作目标和要求，切实推动城市综合管理标准化建设工作，同时加强监督检查，全面驾驭工作进展状况，将考评机制落到实处，确保城市综合管理标准化建设工作顺当、高效推动。 四是营造氛围，主动提倡，提升公众文明意识。作为政府服务的窗口单位，中心有责任和义务在

27、为民服务的同时，大力提升公众文明意识，共创文明和谐社会。中心科学规划，细心布置人性化硬件设施，于细微环节处传递工作人员和人民群众文明守礼的信号，潜移默化中提升公众文明意识。为主动宣扬勤俭节约的传统美德，中心在食堂开展“不剩饭、不剩菜”文明餐桌“光盘行动”，在开水房、卫生间、洗漱池等地张贴节水节电标语、在服务大厅张贴文明风尚宣扬画、利用电子显示屏显示文明标语等，细心营造氛围，讲文明，树新风。 城市管理工作总结报告本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页