学校信访工作自查报告 [2009年信访工作自查报告] .docx

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1、学校信访工作自查报告 2009年信访工作自查报告 XX镇二九年信访工作自查报告县信访工作考核组: 依据中共彝良县委办公室、彝良县人民政府办公室关于印发<彝良县信访工作目标管理考核方法（试行）>的通知（彝办通200947号）通知精神,我镇信访工作领导组通过仔细探讨,根据彝良县信访工作目标管理考核方法（试行）的内容进行了严格的自查，现将我镇2009年信访工作自查状况报告如下：一、信访组织领导工作（此项自评分28分）（一）落实领导责任制。镇党委、政府高度重视信访工作，调整充溢了镇信访领导小组，由镇纪委书记分管信访工作并任领导组组长，派出所所长、司法所所长、镇信访员任副组长，相关站所负责人

2、及各村支书为成员。一年来，镇党委政府始终把维护社会稳定放在重要位置，通过来信来访和领导接待，真正了解和解决了广阔群众所关切的热点、难点问题。通过每季度一次的信访工作探讨重点难点问题排查和领导包案处理，切实解决了广阔群众的热点、难点问题，使们他埋怨而来，满足而归，把冲突化解在萌芽状态，也维护了广阔人民群众的根本利益。（此项自评分5分）（二）党政领导新自阅批群众来信。全年未收到群众来信。（此项自评分2分）（三）对排查出的有可能形成信访案件的事项，镇党委政府都实行包案处理。全年共排查出有上访苗头信访案件6件，分别是XX社区南华街居民杨正友反映社区肖远杰擅自砍伐自家柑橘树的问题 (由镇党委朱焱副书记负

3、责)；甘家坝村活麻组村民张吉荣反映甘家坝村委会文义高等6人在征收社会抚养费时殴打张吉荣夫妇的问题（由镇政府吴道银副镇长负责）；南厂村槽房组村民李成章反映本组村民田光富侵占其土地（田）并无理收取自家400斤玉米的问题（由镇党委朱焱副书记负责）；XX社区振兴街居民徐在友、孙贵富等6人反映盐津县中大公司塘房电站水库水位沉没其房屋基础部分并要求赐予相应赔偿的问题（由镇政府石兴华副镇长负责）；南厂村凉风组村民张富贵、花果村火闪组村民杨宗祥、花果村楠木组村民左宗好、果稠村棉花组村民徐明贵、果稠村沙坝组村民赵奉均、小干溪村槽房组村民张大清6人反映他们原来属于洛泽河电站的技术工人，要求洛泽河电站落实他们相关的

4、待遇问题（由镇党委朱焱副书记负责）；甘家坝村黄泥组村民张朝文、黄先平、张贵才3人反映政府在实施人畜饮水工程时，对他们原来的水源造成破坏，并对黄泥组群众饮水问题造成困难的问题（由镇政府吴道银副镇长负责）。经过调处，全年没有重复信访的事务发生。（此项自评分10分）（四）坚持实行书记、镇长信访接待日制度。每月15日和30日分别是书记、镇长信访接待日，通过领导接待，真正了解和解决了广阔群众所关切的热点、难点问题。有力地巩固和维护了全镇的社会政治稳定。（此项自评分9分）（五）镇党委政府重视信访队伍建设。在镇政府办公楼入口处设立信访接待室，配有可供接待来访人员的沙发、茶几、茶叶、茶杯等办公用品，在原信访员

5、调走的状况下，刚好配备专职信访员1名。同时，信访干部的成长也得到了党委政府的关切，我镇信访员年龄小，工作缺乏阅历，党政领导多次指导其开展工作，从思想上指导，从工作上支持。生活上遇到困难，党政领导也帮助解决。使信访员在工作和生活中都没有后顾之忧，确保信访工作正常开展。（此项自评分2分）二、信访基层基础工作（此项自评分10分）（一）XX信访工作做到了“六个一”。即：一张笑脸相迎，一声亲切问候，一把椅子让座，一杯热茶端上，一番耐性说明，一次满足答复，让群众“有话就说，有怨就诉”。对信访反映的每一件事，镇信访领导组都会仔细调查了解，使他们的问题得以刚好解决，并尽快回复来信来访者。全年共收到各类各级来信

6、来访6件，没有县级及其以上交办的案件，本级信访6件。没有未办理了结的案件存在，做到了件件有着落，事事有回音。（二）建立预警排查制度，刚好报送信访信息。XX镇坚持每月一次冲突纠纷大排查活动，对全镇范围内有可能形成热难点问题的的事务实行防患于未然的措施，刚好了解状况，进行排查调处，并将热难点排查状况、上月纠纷调处状况及信访信息书面报信访局，元旦、春节期间，支配专人值班，每10天报送一次排查调处状况，遇有重大信访问题和突发事务刚好报送状况。（三）信访材料报送。我们于1月10日前上报信访工作安排，6月20日前报送了半年总结，12月20日前报送了年终工作总结。每月的信访工作状况报表都按时统计上报。（四）

7、XX信访工作痕迹清晰，实行归档管理，台帐清晰，翻阅便利，使人一目了然。群众上访有登记，专题会议有记录，汇报材料条理清楚。每年度的信访资料均分门别类整理归档，以备查用。三、信访立案件办理状况（此项自评分12分）对每件来信来访,XX镇都按要求刚好仔细办理,尽可能使群众满足,无一未办理了结的案件存在,且每一案件都在受理之日起30日内办结完毕,没有因逾期未办结而造成越级上访或重大案件的状况发生。独立信访案件结案率达到初信初访总量的100%，无重复上访和越级上访现象发生。四、严格逐级上访制度（此项自评分20分）2009年来，XX镇未出现越级到京、省、市、县的个人访事务。（此项自评分20分）五、妥当处理集

8、体访工作（此项自评分30分）在信访工作中，我们全力抓好初信初访，实践证明，初信初访人员一般要求不算高，简单解决，工作好做，一次性解决的胜利率比较高。我们在工作中坚持“归口办理，分级负责”的原则，并限期督办，收到了明显的成效。目前，全镇初信初信都刚好稳妥地得到结访，没有出现重复上访，在本级已结访的案件，也没有越级上访的现象发生。我们还开展回访活动，在上访案件处理后，我们要求接访领导或接访人必需于10日内回访，仔细听取对案件的处理看法，以便总结阅历，不断改进工作。对上访户，我们不扣帽子，不定框子，不戴有色眼镜，而是关切他们的疾苦，询问生产生活等方面的困难，帮助助解决实际问题，从而稳定群众心情，巩固我镇社会稳定的大好局面，促进经济和各项社会事业发展。2009年来，XX镇未出现越级到京、省、市、县的集体访事务。以上是2009年XX镇信访工作各项自评分，合总分100分。恳请考核组考核为谢! XX镇人民政府 二九年十二月二十八日