护士工作总结报告范本.docx
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1、护士工作总结报告范本护士工作总结报告范本1 在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,打造一支高素养的护理队伍。围绕护理部总体目标,骨科制定工作安排如下: 一、突出专科特色,打造护理品牌。 护理作为专业技术行业,应在机会与挑战中找准合适的位置,走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培育名责任护士对病人进行功能熬炼指导工作。进一步完善功能熬炼指导的手段和方法,实行多样形式的宣教,务求达到效果。打算在0年制定骨科常见病功能熬炼,配以彩色图画,制作成册,让病人更好的理解功能熬炼的意义和方法。 二
2、、抓好质量管理。 1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心“的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。 2、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满足度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。 2、持续抓好专科学问的培训,提高护士专业素养,实行有效的学习方式如:护理业务查房、床边演示,完善业务查房的形式。让有阅历的老护士为新护士讲课,传授护理阅历。如遇模糊概念,大家一起探讨,共同解决问题。 3、每天进行床边护理业务查房,每月进行二
3、次业务学习,每月进行一次护理操作示范和考核,每月进行一次教学查房。 三、整理好护理流程和告知。 1、合理的护理工作流程是日常工作顺当实施的基础,我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指导护士进行日常工作。安排在本科现有的工作流程的基础上,细化每个环节,真正做到符合临床工作实际、切实可行。 2、有效的护理告知是病人协作的必备工作,我们将完善入院、体位、治疗、特别留意事项、专科康复的告知。 四、培育优秀的团队。 发觉科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长。建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成果,充分发挥个人力气。 让每个人都参加管理,以增加其责任感和主子翁
4、意识。 五、做好信息的传达和文件的整理。 每次参与医院开会的其次天晨会时对内容进行原文传达,科室人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放,以便查阅。拟指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步,主动融入医院文化建设中。 六、开展护理成本效益的探讨。 避开资源的闲置与奢侈,提高资源利用率,合理配置护理资源。定量分析,以尽量少的劳动耗费与物质耗费,供应更多的适合社会须要的卫生服务,取得较好的经济效益和社会效益。 护士工作总结报告范本2 一年快要过去了,随着医院环境的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们骨科护理队伍以此为契机,以医院“持续质量改进年”为主题,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度
5、,加强业务、技术训练,打造一支具有凝合力的护理队伍。围绕护理部总体目标,在护理部的统一部署下,我们首先从思想上统一了相识,现将我科护理工作总结如下: 一、仔细落实各项规章制度,扎实稳步推动优质护理服务 1、重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度。 2、落实了护理十五项核心制度、各种应急预案、工作质量标准等。 3、仔细落实骨科、手外科护理常规及十大平安目标,专科护理平安指引,做好护理质量持续改进与提高,加强护理风险管理,全科护理人员统一思想,提高相识,全面有效地提升了护理服务质量,为病人供应创新、人性化服务,得到了病人的赞扬。 4、开展“优质护理服务”活动,以“三好一满足”即
6、服务好、质量好、医德好、病人满足为目标,实行了人性化弹性排班,简化护理工作流程,做到把护士还给病人。开展人性化服务、微笑服务、主动服务,注意人文关怀,多方面开展便民服务,想方设法为伤病员排忧解难,真正营造了“一切以病人为中心”的良好氛围。 二、提高护理人员业务素养 1、以三甲医院为标准对科室护理人员进行各方面学问、专科理论、专科技能、并组织理论、操作考试。 2、参与医院组织业务学习,以提高专业学问。 3、落实护理查房制度,科室每周执行三级护理查房1-2次,对护理诊断、护理措施进行了探讨,并以提问的方式进行,内容为基础理论学问和骨科学问,以达到提高护士业务素养的目的。 4、加强了危重病人的护理,
7、坚持了床头交接班制度和晨间护理。 5、实行分级培训,对各不同年资的护士执行不同的培训安排。 三、抓好质量管理。 1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。 2、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。 3、责任护士的职责落实,患者从入院到出院的整个过程由责任护士负责,纳入质量管理。制定可行的应知应会考核安排,每月严格按安排进行考核,做到人人过关,充分调动每一位护士的能动性、主动性。 4、护士长、质控小组成员每天质控新入病人、重点病人、危重病人护
8、理记录,针对环节质控和终末质控中发觉的问题刚好与当事人沟通,刚好订正整改,规范护理文书书写。 5、每个质控员建立质控检查登记本,每周对自己分管的区域进行一次系统的检查,对每个模块分别做出跟踪检查和督促,切实落实持续质量改进,发觉问题,追根溯源,制订并落实整改措施,大大提高了各项护理质量。 6、每月组织召开质控员会议,全面进行整改,提高护理质量,大大降低了护理不良事务的发生率(如压疮、静脉炎、管道的滑脱等)。 四、整理好护理流程和告知。 1、合理的护理工作流程是日常工作顺当实施的基础,我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指导护士进行日常工作。 2、有效的护理告知是病人协作的
9、必备工作,我们将完善入院、体位、治疗、特别留意事项、专科康复的告知。结合专科特色,不断丰富优质护理服务内涵,为患者供应从入院到出院,到出院后的全过程无缝隙护理,仔细做好患者的入院教化、住院护理、出院指导等工作。设立健康教化护士,每天进行健康教化及康复指导,使病员真正得到心理康复,早日回来社会,提高生活质量。 五、护理平安管理 1、保证护理质量的持续改进,科室成立以护士长为首的健康教化、护理病历书写、消毒隔离、基础护理等质量管理小组。发觉问题刚好记录、总结。 2、每月至少二次接受护理部下科室严格检查、每周院总值班护士长晚间质量检查,没有规则不成方圆,在护理部高密度的检查监督的大环境下,使每一个护
10、士养成了良好的工作慎独精神。针对护理缺陷、差错,分析缘由、制定整改措施并督促落实,保证护理质量的持续改进。 3、重点时段、重点环节、重点人员、特别病人的管理 重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日,这些时段工作人员少、护士易出错、患者易产生不满心情,重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特别改变病人,还有新护士、进修实习护士、常出现差错护士;特别病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有看法的病人等。实践证明,这些人员身上往往存在担心全因素。护士长要加强跟踪,合理调配护理人力资源,以保证各个环节的工作质量。 4、加强制度建设,保障
11、患者平安: 依据患者平安目标,进一步完善各项患者平安制度与规范。 监督各项护理平安制度的落实。加强执行医嘱的环节管理。 5、完善护理文件记录,削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,避开不规范的书写,如漏字、前后冲突,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特别性,使护理文件标准化和规范化。 6、推行弹性排班,完善绩效考核。为挖掘人力资源潜力,满意实际工作须要和患者需求,推行了护理人员弹性排班制,在治疗、护理高峰时段或护理工作量激增时护士长启动“紧急状况下护士调配预案”调整护士班次,保障紧急状态下护理平安与护理质量。 六、充分立足岗位练兵,营造学术氛
12、围,培育优秀的团队 响应护理部的提倡,开展全员练兵活动,从护士长至每一位护士人人参加,在人员少、任务重、时间紧的状况下,护士们不怕累、不怕苦,利用业余时间,加班加点参与训练,在最终的考核中,取得优异成果。 20_年,带着我们的汗水,载着我们的收获就要离我们远去了。在过去的一年里,我们取得了一些成果,这与护理部的领导和指导是分不开的,我们还有很多不足,但我们不傲慢、不气馁,让病人的需求成为护理职业创新的动力,仔细做事、专心做事才能把护理工作做好。在新的一年里以优质护理服务活动为契机,努力打造一个优质、高效的临床护理队伍,使护理工作再上新台阶。 护士工作总结报告范本3 跨越20_年,我们即将迎来的
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