美容师培训会议主持词(精选多篇).docx

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1、-精选财经经济类资料- 美容师培训会议主持词(精选多篇) 美容师心态培训培训大纲：培训主题：调整心态培训目的：指引美容师正确的价值观，提升对工作的主动看法，明确自己的人生目标培训方式：沟通交谈式培训内容：一、价值观的重要性1、 人生当中什么对于你来说最重要？2、 你是否有为你最重要的事物而尽全力投入到现有的工作？3、 找出为什么不全心投入的缘由？二、主动与消极状态而导致的不同结果因为，科学家们探讨发觉，人具有巨大的潜能。若是一个人能够发挥一半的大脑功能，就可以轻易学会40种语言、背诵整本百科全书、拿12个博士学位.1、 举例说明：自己与挚友成长的例子2、 主动的人不简洁放弃、能以全身心的状态投

2、入到任何工作中，简洁获得成就感与愉悦感，产生自信，自信的人才有魅力，提高胜利机率。同时人际关系与金钱等各方面你所希望得到奖会像浪潮段像你涌来。3、 消极的人简洁放弃，总是不有全身心地投入到任何工作中，瞻前顾后，简洁自卑美容师心态培训美容师心态培训讲师陈馨娴这样看，商场如战场-不学习的美容师是公司最大的成本，宰掉顾客的“杀手”！专家才是赢家-美容师不“专”，公司就没有利润！美容师学习有多快，美容院发展就有多快工作埋怨：回报太少，真正的缘由是什么？学习最快的方法-向胜利者学习，向最优秀的人学习！ 培训讲师：陈馨娴课程时间：1-2天课程对象：一线美容师培训方式：讲师讲授、案例分析、阅历共享、学员探讨

3、、现场演练等使培训效 果达到最好！课程收益：1、帮助美容师与企业共同成长；2、让美容师明白责任，懂得感恩 ；3、树立一线美容师正确的价值观；4、把握人朝气遇，争做优秀美容师；5、 彻底变更美容师为老板打工的心态；6、帮助美容师了解做人的道理和做事的技 巧；7、帮助美容师调整心态，树立正确职业看法；8、塑造良好美容师心态： 面对困难不抛弃不放弃，不缺憾不懊悔；美容师心态培训大纲：第一部分：优秀美容师心态培训篇一、破冰启动二、美容师心态确定企业发展1、什么是心态2、心态与管理3、心态与发展4、心态素养结构模型三、美容师心态五大陷阱1、拒绝责任：习惯上推下卸2、青蛙心态：没有危机意识3、打工心态：当

4、一天和尚撞一天钟4、借口太多：不自动自发去努力表现5、被动心态：对顾客和工作没爱好和激情四、美容师如何摆脱不良心态的纠缠1、跳出畏惧的心理漩涡2、战胜胆怯3、克服倦怠4、冷静镇静5、重新振作6、一笑了之五、美容师心态养成与自我成长1、心态养成四阶段2、选择学习与行动3、心态的习惯性养成4、自我学习与成长安排六、美容师心态修炼的六要素1、勤于思索2、主动沟通3、喜爱读书4、勇于变更5、善意他人6、安静生活共享：心态就是生产力！共享：日本文字的“动”是“働”每个人动起来！七、美容师感恩心态培训1、什么是感恩心态？2、塑造美容师感恩心态3、感恩行动的十个具体方法共享：我感恩和感恩的心八、美容师主动心

5、态培训五步走！1、第一步：树立自信2、其次步：敢于负责3、第三步：擅长合作4、第四步：虚心向学5、第五步：心怀感恩九、美容师包涵心态培训1、包涵的心态2、包涵的艺术3、人生的才智4、心胸确定人生共享：六尺巷的故事共享：弥勒佛的故事十、怎样塑造美容师阳光心态1、变更心智2、享受过程3、限制心情4、把握自己5、人生定位共享：快速“阳光”的8个小技巧探讨：人生的目的？欢乐又来自什么十一、美容师进取心态培训1、成就始于愿力2、追求胜利，逃离苦痛3、重拾志向，进取心态4、美容师进取心态六脉神剑案例：某企业美容师的进取心激发十二、美容师学习心态培训1、什么是空杯心态2、什么是学习心态3、塑造美容师空杯心态

6、4、职业人的学习方法其次部分、一线美容师的职业意识与素养提升一、美容师六大基础职业意识1、关爱为桥2、诚信是金3、关爱循环4、尽职尽责5、危机意识6、主动主动二、美容师六大基础职业习惯1、预示胜利、坚韧不拔2、管理心情、自我激励3、整理环境、备忘排序4、要事第一、检查落实5、珍爱同伴、超出期望6、持续学习、不断进步三、剔除业绩五害，把握人生价值1、业绩五害之“推”：推开责任，推远了业绩2、业绩五害之“拖”：拖延时间，让希望溜走3、业绩五害之“怨”：无谓埋怨，结果无处觅4、业绩五害之“怠”：只想不做，与胜利擦肩5、业绩五害之“盲”：盲目行动，没有安排性四、一线美容师六大超越1、自信精神超越2、速

7、度起点超越3、勤奋时间超越4、担当问题超越5、学习标杆超越6、创新方法超越五、挑战职场困难，方法比问题多1、不找借口找方法2、把我不行改为我能行3、把绝不行能改为确定可能4、只要精神不滑坡，方法总比问题多以类比方法解决问题以逆向方法来解决问题以侧向方法来解决问题以系统方法解决问题以加减方法解决问题以w型方法解决问题以更简洁的方法解决问题六、一线美容师的成长与成才1、结果总是多一点2、效率总是快一点3、质量总是好一点4、成本总是省一点第三部分、让美容师与企业共同成长课程导入：企业育人之道，美容师成才之法一、合利义，优化行为1、美容师如何蜕变，让老板不再焦急2、老板如何激励，让美容师不再休眠3、让

8、领导观赏、同事佩服的行为指南二、共荣辱，培育英才1、老板：营造育人的环境，留住美容师的心2、美容师：不做忌讳的事情，赢得企业的心3、企业：加速人才增值，促进共同成长三、精修炼，优质品行1、智：学习、专业、创新2、信：诚信、信任、真实3、忠：忠诚、投入、忘我4、仁：包涵、谦恭、感恩5、勇：英勇、果决、胆识6、严：严明、直面、约束三、透视一线美容师的职业生涯规划1、做好职业生涯规划职业生涯规划的内涵职业生涯规划的作用职业生涯规划的六个阶段2、精确定位，找到属于自己的那把龙椅评估：客观测评，挖掘潜能确定：选择质变.定位定向行动：学习实践，不断提升四、四大步骤成就职业生涯1、我是谁：明确方向与目标2、

9、我要到哪里去：精确评估与定位3、我应当怎么去：营造时空与定锚4、我怎样脱颖而出：按计行事与优化五、追求卓越，与公司一起快速成长1、追求卓越，拒绝平凡2、公司是船，你在船上3、以老板心态面对任务4、公司兴亡，你有责任5、要么卓越，要么出局六、五大基石注定共同成长1、品德模型2、学问模型3、看法模型4、实力模型5、习惯模型共享：路标恒久指向前方第十四部分：美容师心态培训课程总结目前，美容行业竞争激烈，内在的实力确定外在的竞争力，许多美容院美容师欠缺，人员素养不高，服务不能满意顾客的需求！服务行业，人是第一要素！美容师的心态、技巧、学问三者培训缺一不行，而首要的是美容师心态培训，因为心态确定一切，心

10、若变更，一切变更！美容师培训安排培训目的；依据职业技能标准培育良好的职业道德及身心健康的高级美容师，娴熟与美容技能，美容服务及美容院管理的相关学问，并通过专业技能训练，达到全面熟识美容院各项服务技能及美容院管理水平！美容师人员的培训；1 美容师的服务与礼仪课程2 顾客服务接待流程3 新顾客接待与参观流程4 操作间的标准化服务流程5 询问电话的接听技巧与留意事项6 面对面询问及促单技巧7 团队销售技巧8 如何进行产品或项目搭配9 美容专业学问培训10中医理论基础 11.顾客闲聊话题集锦及不能聊的话题12.超级顾问打造13.纳客活动与留客活动卡项制定技巧培训14.不同类型顾客的接待与销售技巧全部的

11、培训均以演练、模拟、考核方式进行！15，熟读熟背产品功效与项目价格16，老师教得手法与理论学问，最迟要一个星期考刻，不过关扣一分17，培训期间不得迟早，早退，否则扣一分备注，一分等于10元藏蒸堂养生馆养生馆如何培训美容师？养生馆如何培训美容师呢？跟随米道养生会所加盟、米道养生馆加盟的小编为您具体解答美容师培训的重要性，以及如何培训好美容师。一、养生馆美容师培训的重要性之提升美容师忠诚度现在有许多频繁跳槽的美容师，导致这种现象产生的缘由有许多种，一个是养生馆自身福利满意不了美容师，另一个是养生馆管理者缺乏对美容师的关切；还有一个更重要的缘由就是养生馆没有对美容师进行培训。这样造成许多美容师的忠诚

12、度渐渐淡化，所以致使美容师不断跳槽，来让养生馆重视自己。二、养生馆美容师培训的重要性之增加美容师对将来发展的信念培训不仅可以提高美容师的忠诚度，此外还可以让美容师对将来发展的信念。有许多跳槽的美容师离职缘由就是看不到将来的路在哪里?这就警示我们养生馆要做好美容师培训。这一大程度帮助美容师对将来发展充溢期盼，同时也可以让美容师在这个养生馆有归属感。三、养生馆美容师培训的重要性之提高美容师的专业技能有句俗话说的好：“活到老，学到老”。所以不管是做什么行业的人，都应当要不断地学习来为为自己充电，这样才不会落后时代步伐。做美容师这个职位，每天都要接触不同的客人和不同的产品，假如你不去学习了解新产品，和

13、新的销售话术，信任你的业绩恒久也得不到提升。所以养生馆也要常常定期为美容师组织培训，让她们能了解更多行业内的新动态，这样便利与客人沟通及介绍产品，同时美容师的专业技能也提高了。四、养生馆美容师培训的重要性之培育美容师主动的心态有不少美容师不管是工作上还是生活中，都会遇到一些难解的问题，这样问题可能导致美容师们产生消极的心态，无法用心工作，这就会给养生馆生意带来确定的影响了。所以想要解决美容师的心态问题，养生馆可以给她们培训一下，这培训不确定非要讲专业技能，你可以讲一些人生哲理，告知她们假如从苦难中走出的途径。有了这样的培训，美容师的心结也打开了，做起工作当然不会愁眉不展的了。五、养生馆美容师培

14、训的重要性之增加对养生馆的归属感有许多美容师会这样埋怨：“我们养生馆很少给我们培训，是不是觉得我们不重要呢?”一听到这样的话语，养生馆是不是该好好反省了，想要养生馆许久的生存，靠的是什么?不就是我们的美容师吗?所以养生馆也要每个月给美容师做好技能培训和心态培训，这样才能增加对养生馆的归属感，也让美容师在养生馆有个家的感觉。美容师的销售技巧培训一、 自我要求1、 形象要求：赐予人一种专业，亲切，柔软，端庄，整齐，优等美妙的感觉，整体让给人一种舒适并值得信任的感觉。同时还应口齿清晰，语言委婉好听。2、 具有确定的自信念，用行动来表达就是“销售=销售你的自信”。自信来源于哪里？自信建立在你的人格 力

15、上，最主要是你的专业学问，对产品的性能，运用方式等专业学问了如指掌。3、 真诚：你的语言行为，眼神及肢体语言都必需传递给顾客一种真诚的感觉。4、 主动：要主动为顾客服务，为顾客考虑等到而且思维敏捷，通过细心视察顾客的一切细微环节，来了解顾客须要什么？5、 热忱：尽量保持亲切大方的微笑，看法热忱，服务周到爱护。二、 如何主动接近顾客顾客到来时主动迎向前，目视顾客，运用热忱礼貌的语言招呼客人，在与客人相距1。5米时，身体微向前，但是不超过15 度然后运用规范用语：“您好、欢迎 临、请便看看。”视顾客的年纪和身份称呼顾客，除年龄特殊大的女士之外，一般都称呼小姐。三、 怎样了解顾客的要求1、 视察法：

16、细致视察顾客的动作，表情、眼神，切记以貌取人。2、 询问法：简洁明白地询问一两个问题，如：你看了这么久了，不知道你想用在哪个方面呢？这样就可以了解顾客的需求，然后针对性地进行讲解。3、倾听法：细致 听顾客讲话,适时对其进行赞美与点头微笑表示认同,在了解顾客的需求后才能对症下药,不要盲目地进行销售.通过察言观色了解顾客对产品的关注点及购买动机,当然针对不同层次的顾客,须要采纳的方式也不同,总之对顾客的看法要热忱,恳切,耐性细致全面具体就可.四、 顾客心理分析顾客最关切的是什么？顾客最关切的不仅仅是产品本身，还有产品运用之后带给好的效果和自身的享受。1、 求实心理：此类顾客讲究内在质量，实际效果，

17、以经济收入中等居多，对待此种顾客应耐性细致地对产品质量、功能进行讲解。2、 求惠心理：这种顾客特殊留意从价格实惠，以经济收入偏低，节俭者居多。对此种顾客应宣扬同类产品的比价，同时强调产品的强大功能，引导顾客离开价格上的关注。3、 求新心理：这种顾客在经济上没有什么问题，爱美意识比较剧烈，有种追求新奇时尚的心理，对其着重于突出产品的新潮性。4、 品牌心理：这类顾客多数比较理性，综合素养偏高，文化层次也不错。此类顾客比较留意品牌在社会上的声誉，对其应强调袋子公司文化背景及产品的知名度。5、 女性购买化妆品之“三心”虚荣心：上帝创建女人的时候，赐予女人的一张脸，但女人又给了自己一张脸。恐惊心：胆怯老

18、，担忧雀斑、青春痘等影响自已的形象。 攀比心：挚友用了，领导用了，自已也不甘落后。在美容院做行销的工作，在适当的时候，美容师可以用适当的语言，充分利用女人的“三心”对顾客进行心理攻克。五、 怎样把握成交的机会1、 要善察言观色，一旦发觉顾客有购买的可能性，就要立即把握住。如何推断顾客心理？一般状况下，顾客如有下列反应，就表明他已有购买的意图。a、 反复细致、爱不释手的查看产品。b、 慎重的掂量价格，问能不能再实惠点点？c、 提出一些反对看法，问这款美容用品真的有那么好吗？d、 有意对产品挑剔，讲这个不好，那个有毛病等。 e、 询问你如何阶段性运用，或者如何和家里化妆品搭配运用。2、 三个最佳成

19、交的时期a、 向顾客介绍完一个产品的最大利益时。b、 有效化解顾客提出的异议时。c、 顾客发出成交信号时。3、 主动自信坚持a、 主动：71%的美容师只向顾客介绍产品却没有提出成交要求。b、 自信：美容师应用大胆的口吻向顾客提出及要求成交，不能支支吾吾，自信是具有传染力的，当你自信时，顾客也对你的产品有信念。c、 64%的行销人员没有多次向顾客提出成交要求。探讨表明，行销人员在获得顾客成交之前，至少出现有六次否定，45次提出成交时往往能成交，在被拒绝时美容师要学会装聋作哑。六、 如何促成交易1、 恳求成交法：比如，有的客人东挑西挑，拿不不定期主意时，你可以说，这套美白产品这么实惠你就要这套吧！

20、2、 假定成交法：例如：你是要美白去斑补水套组吧？我帮你拿过来。买不买她会有反应。3、 选择成交法：二选一。例如：这几种都是保湿化妆品，功能都差不多，你须要哪种呢？她会你确定的答案。4、 示意成交法：例如：你真有眼光，我们的产品是目前市场上最好销的，特殊适合像你这样名贵具有魅力的美人。5、 最终成交法：利用顾客“机不行失，失不再来”的心理，告知顾客本实惠只有当月或当日才有。6、 总而言之，在销售的过程中，须要付出多方面的努力，如能够做到如下十点，销售业绩更加蒸蒸日上：a、 做事多一点b、 理由强一点c、 脾气小一点d、 说话轻一点e、 微笑多一点f、 度量大一点g、 脑筋活一点h、 行动快一点i、 效率高一点-最新财经经济资料-感谢阅读- 24