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1、护士长总结工作述职报告5篇护士长总结工作述职报告1 时间飞逝,转瞬又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有许多感慨;现将20_年以来各项的述职报告如下: 一、严格管理,有效协调。 一年来,在护理部和科室主任的领导下,从各方面严格要求自我,在科室室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,仔细落实医院和科室室的各项工作制度,保证了科室室工作稳步进行。专心协作主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;刚好发觉并解决一些摩擦和冲突,增加了科室室凝合力,使中医科室成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务
2、培训。 作为一个中西医结合内科室综合科室室,我们科室面临病种杂,疑难杂症多,护理专科室性不强的难题。而与之对应的是:中医科室的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简洁的中医基础学问;在西医“专科室护士”培训不断深化发展,专科室护士特点和优势越来越明显的这天,中医科室护士没有特定的专业学问和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作专心性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。 针对这一现实,我坚决确定:从我做起,全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科室主任和医生参加,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科室疾病学问
3、进行培训,对中医基础学问和常用技能系统培训,甚至对一些普外科室和骨科室疾病的保守治疗、护理学问,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果证明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的相识和了解,这不仅仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增加了护士对自身、对科室室发展的信念。此后,我又实行日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的学问,最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。 三、尝试文化管理,力求做出特色。 多年的护士长经验,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为当然重要,但更重要的是要变更其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,透过护士“个人素养”的内因起作用
4、。为此,我实行了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科室的护士,人文素养有了很大提高。我最终打造出了“我用人文学问变更护士护士有效管理自我护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅仅中医科室的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科室以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科室的健康教化和护理服务,更是赢得了参检专家的确定和赞扬。 四、注意服务细微环节,提高病人满足度。 比如说
5、,在对病人的健康教化方面,多数科室室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我透过长期以来的视察,发觉了一个弊端:护士说得少了,资料涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的资料列了一个提纲,作为护士口头宣教的资料,而把具体资料输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把具体的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲学问宣教”、“痰培育标本留取方法”、“尿培育标本留取留意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅仅有助于病人驾驭,也节约了护士超多时间,因此深受大家欢迎。 五、不断学习总结,提高自身素养。 俗话说,打铁还需自身硬,在
6、仔细做好科室室护理管理工作的同时,我坚持学习新学问,不断总结临床护理阅历,提高自身综合素养。于2013年5月参与了心理询问师考试,望在8月份获得三级心理询问师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。 六、不足之处和努力方向。 应对我的病人我的科室室,我能够坦然的说,为了你们,我一向在努力!但是,应对自我,我深知工作中还有许多的缺憾,比如,科室研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科室的护理科室研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望将来,对新的一年的护士长工作我充溢了信念,作为护士长我
7、的努力方向是:1、力争在护理科室研方面有所突破;2、宽严结合,让自我的管理方式更加成熟。 护士长总结工作述职报告2 各位领导、同事们: 大家好! 一年又在我们劳碌的脚步中匆忙而过,现我就20_年的个人工作做个总结。 在这一年里,我在院领导,和护士长的正确领导下,紧跟卫生改革发展的步伐,尽力完成护士长交办的各项工作任务,自觉遵守医院的各项工作制度,严格履行岗位职责,勤勤恳恳做事,踏踏实实做人,保质保量的完成工作任务,全年无差错事故发生,严格要求自己,刻苦钻研业务,主动参与医院、科室组织的各项学习活动。 住院部作为医院对外的窗口之一,反映了单位的形象,我作为本院其中一员,应当用我的热忱和努力,以敏
8、锐的视察力,弃旧图新,锐意进取,以坚韧的意志和坚韧不拔的毅力,奋力拼搏,不断完善自己,充溢自己,学习,借鉴,取长补短,在以后的工作中,我会更加努力的完善自我,为医院的发展、壮大尽绵薄之力。 当然,在日常工作中,我也有许多不足和业务上的欠缺,比如:工作不够细心。护理工作本身就是一门精细的艺术,完备的工作就要求:全心投入,真诚相待,从心做起。护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而骄傲。有人说:“护士要有一颗怜悯的心,还须要一双情愿工作的手。”以后的工作中我会接着努力提高自己的专业技术素养,严格执行三查七对;学会换位思索,多体谅别人的难处,端正工作看法,时刻做到讲究文明礼貌,事
9、事遵循职业道德,始终酷爱自己的工作岗位,增加事业心,给大家留下好的印象。希望通过我的努力可以获得病患好评的同时,也能得到各位领导,护士长的认可。 我所从事的工作很一般,都是些点点滴滴,琐琐碎碎的事,没有什么丰功伟绩,但我从不觉得护理工作是一项简洁的工作,这是我人生中要长期从事的一份重要事业,是一份光荣的事业,我会尽我所能,不辜负头顶上的这顶洁白神圣的护士帽。 护士长总结工作述职报告3 我叫_,现任_县妇幼保健院新生儿科护士长,去年我们科室在保健院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我们科室新生儿科圆满完成了今年年度目标任务近170万元。为了更好地做好明年的本职工作
10、,我比照护士长工作职责,作如下述职报告,敬请领导和同志们指责指正。 一、以科室为家,团结带领科室护理人员高标准完成工作任务 一年来,在工作当中,作为一名保健院的中层干部,我时刻根据护士长职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,严格根据操作规范,合理支配护士和护工的排班,培育护理人员的全面素养,使她们都能很好地完成自己的本职工作,主动组织科室护理人员学习基础护理技能,在护理工作中创建性地开展工作,始终坚持以病人为中心,为患儿供应平安、优质、满足的护理服务,科室全年没有出现一次工作上的失误,基本做到了让领导和同志们满足,让自己满足和让患者满足的
11、“三满足”,患者满足率基本达到100%。 二、以身作则,恪尽职守,样样工作走在前 一年来,我坚持做到以身作则,模范带领科室全体护理人员,根据科室主任的工作支配和要求,有条不紊地开展好护理工作,样样工作走在同志们的前面,要求同志们做到的自己首先做到,要求同志们不做的自己首先不做,坚持每天早来晚走,检查督促值班人员仔细搞好交接班,并做好护理记录。在科室的工作中,我始终是时刻保持着关注的,只要电话一响,肯定会刚好的感赶到。工作中,时刻做到想为患者家属之所想,急为患者家属之所急,把患儿家属当做自己的亲人,始终让患儿在这里花最少的钱享受最优质的服务。同时也极大地提升了我们保健院的外部形象,树立了我们保健
12、院“白衣天使”救死扶伤的良好医德和以实际行动抵制“一切向钱看”不良风气的精神风貌。 三、坚持常常不断的业务学问学习,手把手地对新进护理人员搞好传、帮、带 一年来,我在仔细做好自己值班工作的同时,适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,手把手地对新进人员和护工的业务学问和技能培训进行传、帮、带,经过我们的共同努力,科室全体护理人员能够娴熟驾驭仪器操作技能和新生儿护理学问,人人都能够胜任独立上岗值班,个个成为新生儿科患儿护理的行家里手,同时在工作中擅长总结自己的工作阅历,嘱咐新近人员什么事项应当留意,把工作做到最好。 成果的取得,来源于领导们的关切支持和科室同志们的不懈努力,我决心在明年的工作当
13、中接着保持和发扬。同时也应当看到:成果面前还存在肯定的差距。所以在今后的工作中,我将进一步加强业务学问的学习和人员进修、培训,进一步娴熟专业技能。奋勉进取,更好地为患者服务,为保健院的正规化建设做出自己新的贡献。 护士长总结工作述职报告4 20_年是全国卫生系统接着深化改革的一年,全科护理人员在院长重视及护理部干脆领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作状况总结如下 一、仔细落实各项规章制度 1、严格执行规章制度是提高护理质量,是确保医疗的根本保证。 护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回
14、护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象 2、坚持了查对制度。 (1)要求医嘱班班查对,每周护士长参与总核对2次,并有记录; (2)护理操作时要求三查七对; (3)坚持填写输液瓶签,一年来未发生大的护理差错。 3、仔细落实骨科护理常规及手外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备八种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并依据护士长订出的适合科室的年安排、月安排重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结阅历,开展工作
15、。 2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周参与护士长例会,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查状况,并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查,并刚好反馈,不断提高护士长的管理水平 三、加强护理人员医德医风建设 1、接着落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。 2、接着开展健康教化,对住院病人发放满足度调查表,(定期或不定期测评)满足度调查结果均在95%以上,并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施,评比出了最佳护士。 3、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人看法,对病人提出的要求赐予最大程度的满意。 4、对新安排的护士进行
16、岗前职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核,合格者赐予上岗。 四、提高护理人员业务素养 1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。 2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科学问,以提高专业学问。 3、科室每周晨间提问12次,内容为基础理论学问和骨科学问。 4、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。 5、坚持了护理业务查房:每月进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素养的目的。 五、加强了院内感染管理 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线
17、消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录。 3、一次性用品运用均能刚好毁形,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。 4、病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:200的84消毒液)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:200的84消毒液)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。 六、存在问题 1、个别护士素养不高,无菌观念不强。 2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。 3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。 4、病房管理尚不尽人意。 一年来护理工作由于
18、院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了肯定成果,但也存在肯定缺点,有待进一步改善。 护士长总结工作述职报告5 一、基本状况 本人于任手术室护士长。一年来,我始终坚持“以患者为中心,以质量为核心,以平安为重心,为手术患者供应优质高效的护理服务”为宗旨,以提高手术患者的手术效果和手术平安为目的,用自己的爱心、热心、诚意带领手术室全体护士满意每一位手术患者的需求,努力争创“社会满足、医院满足、病人满足、自己满足”的科室,经过全科护理人员的不邂努力,圆满完成各项任务。 二、履职状况 (一)完善了科室质量监控体系。 针对科内工作重点,也就是护理质量与护理平安,将科内
19、的每一项质量指标分别定一名护士负责管理,科室定期与不定期进行护理质量督查,做到每日有检查,每周有小结及反馈,每月有质控总结,重点问题跟踪监测,保持护理质量持续改进。 (二)制定并执行绩效考核方案、完善各班工作职责任务。 1、依据医院绩效考核方案原则,结合本科室特点制定了行之有效的绩效考核方案,建立了绩效考核指标体系。通过绩效考核,变更了以前的吃饭,平均安排;实现了按劳安排,多劳多得,优绩优酬。大家的工作主动性明显的提高,工作看法明显的好转。 2、依据日常工作量和人员状况适时调整各班工作职责,实行量化考核,每天的每项工作都有记录,每人每月有工作量统计。各班分工明确,责任到人,包括每一个工作细微环
20、节都落实到了详细的人员,避开了相互推诿、有意拖延、出了差错又落实不到详细人的状况,保证了手术室护理工作的正常开展。 (三)以病人为中心,开展人性化服务。 1、优质开展术前、术后访视工作。常与病人沟通,了解病情,劝慰病人,并向手术患者发放满足度调查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,针对工作中的不足,实行相应的整改措施,满意病人一切合理的要求,为病人创建温馨舒适的手术环境,满足度达到95%以上。 2、术中做到各项操作前有说明,操作中有激励,操作后有整理,动作温柔,话语温柔。为手术患者供应相宜的温湿度、舒适的环境及手术体位,爱护好病人的隐私,维护好病人的良好形象,尽量满意病人的一切合理要求。
21、(四)不断提高护理质量,保障了护理平安。 1、支配专人负责医院感染工作,严格执行消毒隔离制度,消毒隔离合格率达100%。组织全科护理人员学习有关层流手术室的学问,如层流手术室的清洁、保养、修理、故障解除等,保证层流手术室的正常运用。严格执行无菌技术操作规程,防止院内感染,确保清洁手术切口感染率0.5%。对感染性手术根据感染性手术消毒隔离标准对人员、物品、器械严格进行消毒隔离处理。 2、支配专人负责急救药品的管理,急救药械完好率达100%。加强抢救药品药理作用、急救学问、抢救流程、手术室应急预案的培训,并定期考核。完善了新生儿抢救药品、物品及抢救流程,并组织全科人员学习,人人撑握,以确保手术抢救
22、工作的顺当完成。 3、完善和规范了各种护理文书的记录,恪守“客观、真实、精确、刚好、完整、规范”原则。 4、根据二级甲等医院手术室的标准,规范了接送病人的流程及细微环节,做到交接清晰,责任到人。完善了输血流程及留意事项,避开了输血差错事故。仔细执行手术标本交接制度,杜绝了标本遗失现象。 (五)精打细算、节约成本。 1、严格管理科室医疗和办公用品,对高值珍贵耗材进行运用、清点、交接登记,削减奢侈、损耗和私自运用。支配专人负责医疗设备的清洁、消毒和保养,每周一次,精确记录仪器设备性能及运用状况,保证手术的正常运转。 2、正确记录收费项目,自己负责的手术由自己负责录入一切费用,谁出错谁负责。 三、学
23、习方面 (一)加强“三基”训练,组织科室人员技术练兵,指定专人负责操作培训,培训率达到100%,合格率100%。 (二)加强基础理论学问的学习。主动参与护理部组织的业务学习,同时每周一科内业务学习一次,主要学习手术室专科学问,每季度科室考核1次,合格率100%。 (三)加强接着教化学习,主动参与医务科组织的业务学习。 (四)加强专业学问的培训,扎实做好健康宣教工作,围手术期健康宣教覆盖率达到100%。 (五)仔细严格规范的带教。参照护理部拟定的带教安排,制定了科室带教安排,再要求每一位带教老师制定出详细的带教安排及教学内容,详细到每一天,并时时抽查带教老师带教状况及学生驾驭状况。 四、团结方面
24、 在医院,我敬重领导,团结同志,能主动协作好其他科室的工作,做到大事讲原则,小事讲风格,相互信任,相互支持。在科室,自己能以身作则,作为科室的管理者,由于科室工作人员较少,自己每天除了做好自己的管理工作外,还经常加班加点,经常误了吃饭的时间和其她同志一道完成手术任务,带领科室同志同甘共苦,开心工作,使工作团队充溢朝气,工作人员充溢激情。作为手术室护士长,做到了摆正位子,主动工作。在自己的职责内,主动主动、敢于担当责任,做到了不说不利于团结的话,不做不利于团结的事。对领导的确定能不折不扣地执行,对较为重要的问题,做到刚好请示汇报。 五、廉洁自律方面 自己作为一名护士长,在日常工作、生活中,做到了
25、管住自己的口,不该吃的不吃;管住自己的手,不该拿的不拿;管住自己的心,绝不能有一丝贪赃枉法、作奸犯科的杂念。 六、工作业绩 自1月_日至9月_日我们共协作完成手术例,其中妇产科手术例,骨科手术例,外科手术例,五官科例,口腔科例。 七、存在的问题 一是学习不够深化,理论功底还不很扎实; 二是详细工作多,工作压力大,有些工作没有理清思路就开展,与领导的要求还存在肯定差距。 总之,一年来,在医院领导的支持下,在科室工作人员的努力协作下,取得了肯定成果,今后,我将更加努力工作,从自身做起,树立“院兴我荣,院衰我耻”的主子翁思想,转变服务理念,强化服务意识。保持良好的医德医风,遵纪遵守法律,严于律己,关切每一位手术患者的疾苦,刚好为手术患者排忧解难。到处换位思索,时时将“良心”二字高悬于心,身先士卒,以身作则。老醇厚实做人,恭尊敬敬做人。我坚信,有各级领导的大力支持,有全院医护人员的协力,我们肯定能完成各项任务,肯定能让患者及家属真正放心和满足。 护士长总结工作述职报告5篇
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