社会工作专业大学生实习报告.docx

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1、社会工作专业大学生实习报告社会工作专业高校生实习报告1 一、实习目的 作为规范市场和执行工商政策规定的国家机构，工商行政管理局特地负责对企业的商务行为进行监督管理，调整市场机制，维护市场秩序。本次实习目的是加深对市场经济运行机制的了解，进一步领悟国家税收政策的精髓，同时也为了理清政府工商管理机构机关和企业、市场三者之间的关系，将书本学问与实际操作结合起来，深化对工商管理理论的相识。为此，我来到了当地工商行政管理局工商所，进行了为期两个月的实习。 二、实习单位简介 市工商行政管理局工商所，简称工商所。该单位业务工作由县工商局干脆领导和管理，对县工商局负责。工商所的基本任务是依据国家工商系统法律政

2、策的规定，对辖区内的民营企业、外商独资企业、合资企业、个体工商户，以及宏微观市场经济活动进行监督管理，爱护合法经营，取缔和惩罚非法经营企业商户，担当维护商业社会正常经济秩序的职责。 三、开展综合实践时间 三、实习内容 本次实习涵盖工商所工作的各个方面，主要包括以下几个部分。 1.我参加了国家工商税务政策的学习。在学习过程中，我体会到了国家对工商业的宏观调控力度和规范经营的重要性。就我个人的实习而言，工商管理工作看起来琐碎而不起眼，或者说无法做出震天动地的壮举，但是它关系到市场经济的和谐，企业的稳步发展，也影响到国家的税收工作。在了解了国家相关政策和工商所实际工作流程之后，我担当了接受群众询问的

3、任务。有些群众对于工商所的工作职能不太了解，对此我一一耐性解答，帮助群众普及工商学问，还对企业经营者传达国家税收政策，敦促企业依法纳税。 2.在详细工作方面，我和同事以及相关部门都协作默契，在多项工作中取得了较好的成果。我与同事们组成资产清查小组，对辖区内特定企业的固定资产进行清理工作。在短短一个月的时间里，我们走访了数十家私营企业和个体工商户。我们对企业的资产进行盘点，大到机械设备，小到电话机计算器，都登记造册，并根据数量和物品描述于固定资产账簿一一核对。盘点期间，我参加资产分类的工作，将土地、房屋、设备仪器等分门别类，并核查原产地、发票、运用说明书等文件。其间，为了快速适应工作状态，我还申

4、请制作资产明细表。有了前期实习打下的基础，我很快就轻车熟路地接手了工作，与同事共同完成了任务。此外，我还学习了怎样为个体经营者办理工商注册登记手续、接受并处理消费者的投诉、对商标注册和广告活动进行监督规范等。 3.除了日常的办公室工作之外，工商所还常常组织下乡镇督察地方工商市场状况，开展下乡走访民情活动，了解市场经济的实际状况，为国家经济决策供应有力的帮助。对于一名工商管理专业学生，我在下乡过程中，主动学习相关政策和过去工作的资料，了解了基本状况之后，我多次向本单位领导和同事询问一些疑难问题，争取在正式工作开展之前做好充分打算，不打无把握之仗。我还独立走访了一些乡镇农贸市场、副食品批发市场、服

5、装外贸市场等，与个体经营者倾心交谈，在听取群众汇报的时候仔细做记录，细心分析状况，对于亟待解决的问题提出方案，站在群众的立场考虑问题，受到了群众的好评。 从这次下乡走访中，我接触到了真实的市场经济现状，撰写了个人体会等材料，获得了领导的赞扬和激励。在工作上的进步让我信念百倍，我坚信自己肯定能把工作做好，成为一名合格的工商管理从业者。过去的实习工作不仅让我在工商管理业务上有了长足进展，还提高了我和上级单位以及各牵头部门的沟通沟通实力。我在实际工作中体会到了与相关工商单位的工作连接须要留意的事项，仔细钻研每一点，确保连接工作的顺当完成。在与牵头部门的沟通中，我学会了怎样用精确简洁的语言表达所感所想

6、，以及怎样让对方充分了解我们，协作我们更好地开展工作。 4.我还与消费者权益爱护协会等单位合作，共同处理消费者维权问题。由于不良商家的逐利心理，许多个体经营者会售卖假货和过期商品，损害消费者利益。对此，我一方面对上级领导汇报，一方面对同事询问过往处理案例，根据国家政策法规，对不法商户进行惩罚，安抚群众，保障消费者权益。 五、总结及提高 两个月的市工商行政管理局工商所实习中，我完全适应了工作环境，和上级单位以及牵头部门打交道也能得心应手，各项工商管理政策基本娴熟驾驭，与单位同事的关系非常融洽，工作中协作默契，能相互帮助，取长补短。通过这段时期的学习熬炼，我的各方面实力都有所提高，这让我体会到了工

7、商管理专业对于市场经济发展的重要性，同时也激励我努力学习，将专业学问学深学精。 今后，我会在思想上接着进步，将课堂学问和工商管理工作的实际状况结合起来，主动创新思维。国家的工商政策有因地制宜，因时制宜的特点，从这个方面看来，我对工商工作的了解还远远不够，须要在今后加强学习。我对于日常工作流程虽然已经熟识，但是还谈不上精益求精，比如在群众询问的过程中，有许多细微环节问题我还考虑得不够周到细致，经常会有遗漏。因此，我必需用更端正的学习看法学习工商管理学问，多参考实际案例，只有这样，我才能限度发挥主观能动性，实现自己的人生价值，把志向变成现实，为我国工商事业贡献一份力气。 社会工作专业高校生实习报告

8、2 _月x日，对于我来说是一个特殊而惊慌激烈的日子，因为这是我第一次到中国移动沟通100营业厅上班。当我踏进沟通100营业厅的大门时，我感受到了自己的责任，即使我仅仅是个实习生，我轻轻告诫自己“肯定要勤奋专心做事!” 自我上班的前几天，店面经理安排给我的工作很简洁，就是坐在办公室里激活sim卡。本以为这是一件最简洁轻松的工作，然而却那么的考验了我。做了一小时后，我起先觉得累了，枯燥了重复几百遍同样的动作，我起先厌倦了。然而，眼看着快要下班了我的工作还没有完成，焦急的心情使我越做越乱。这时，经理走来对我说：“做不完没关系，按要求有质量完成就可以了。”顿然我感觉自己的确渺小，很小的事情都完成不了。

9、同时我也很感谢经理对我的照看和宽容。 时间消逝地很快，我起先被支配到营业区工作了，换句话说就是要起先接待客户了。培训了两天，要记住的东西太多，也很困难。心底里，我起先惦念在办公室里的轻松美妙时间。可是，经理的支配自然要听从，我的实习生活即将迎来新的挑战。原以为在中国移动做事很轻松，可以坐在办公室里凉空调。然而事与愿违，每天面对着不同的客户，回答不同的问题。有时候面对客户的提问，我根本回答不出，自信念就会被打击。这时，我想起了同事对我说过的一句话你不是专业人员，你不必强逼自己什么都懂，不懂的就问人。其实，从这次实习中我的收获是即使我犯错了，也不会太指责自己，我也学会了对自己宽容并且善待自己。 中

10、国移动沟通100营业厅是一个为广阔群众服务的机构。其中“专心营业”就是宗旨之一，微笑迎送是要求。无论是在什么时候，对待什么客户，无论客户是贵宾还是仅是进来询问问题的，都要热忱迎接，都要用微笑接待，都要专心解决他们的问题，即使是指引客户充值都要耐性地指导并且按公司的要求去做好。微笑可以说是服务的熏香剂，她能够使等待已久的客人感受沟通100营业厅的真诚;专心是服务的窗口，她可以让客人感受到沟通100营业厅真诚的为民服务宗旨。有这种体会是在接待客户中得出的。还记得有一次，一位男客户须要补卡，但是他供应的凭证不足，于是他就不断地指责中国移动公司，言语实在难以入耳。然而，我们的店面助理依旧静静地、虚心地

11、听着这位客户的埋怨。等店面助理向客户交待完后，马上汇报经理并且请示上级，在花了比较长的时间后最终恳求客人留下电话承诺尽量帮他解决问题，客人才满足离开。原本觉得店面助理被他骂得很冤枉，可是再深一层地思索一下，其实客户也是惊慌他的事情而已。这并不是被骂这只是客户发泄的一种方式而已，我们可以静心倾听，应当克制自己的心情，这样就能够做到专心服务了。 现在写着这份实习总结，回忆起的温情许多，好像经理的谆谆教育声音还在耳边响起;休息期间和同事们交谈中的欢乐似乎开心的音乐围绕身边;一幕幕一起吃饭、一起睡在同一空间里的场景每当我做错了事或者跟客户说明错误了，都有他们为我解决。这些让人感动的事情不是常有的，平凡

12、的举动就在这时候变得不平凡了 经过这两个月的实习，我学会忍耐，学会专心营业，学会宽待自己。其实，真的很感谢中国移动公司给我这么一个宝贵的机会，让我得到了熬炼，丰富了我的社会阅历。同时，很感谢营业厅里的每一位员工，使他们帮助我成长的。我希望以后还能有机会在中国移动公司沟通100为大众营业。 社会工作专业高校生实习报告3 20_年7月，我在_4s店进行电工实习。在这一年的时间里，我对汽车修理服务站的整车销售、零部件供应、售后服务、修理以及信息反馈等有了肯定的了解和深刻体会。 _销售服务有限公司是一个拥有_定点、配套干脆供应的一流修理设备：举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房等，运用于修理业务的

13、计算机网络。宽敞、整齐的业务接待大厅，宽敞的修理车间，设置24个标准工位充分满意修理作业的须要。规格齐全，优质纯正的配件是_系列车辆运行的平安保证。_销售服务有限公司是一个大型的四s店，销售服务的车型有富康、爱丽舍，赛纳，世嘉，萨拉毕加索，凯旋、c2，c4，c5，共九种车型。 1、通过生产实习加深对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的相识，巩固专业思想，激发学习热忱。 2、熟识汽车修理环境、修理工具。为以后走上工作岗位积累肯定的学问与阅历。 3、开拓我们的视野，增加专业意识，巩固和理解专业课程。 4、通过现场修理实习和企业员工的沟通指导，理论联系实际，把所学的理论学问加以印证、深化、巩固和充溢

14、，培育分析、解决工程实际问题的实力，为后继专业学问的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基矗。 现在越高档的车，其电控部分越困难，传感器越多，其线路特别繁多。在安装时要特殊留意其走向和每条线束的用途。否则就会出现线束太短或过长等问题。这要求修车师傅对车的线路走向要特别熟识。在接插线合时要特殊留意视察对接两个插头孔的大孝孔位、颜色等特征。 仪表总成的电路是现代集成电路，只须要将相应的插头插在上面即可。工作台上要安装空调风量限制口、负驾驶位置平安气囊和固定工作台的支架等部件。 总的来说这次实习给了我两个方面的收获：工作环境的适应与社交;理论与实践的结合。 从以起先到修理车间，跟我本家的师傅的微笑就给

15、了我实习的以个良好的起先，在整个实习过程中我除了几次特别状况外，每天都按时上班、下班，常常参与早会，跟大多师傅相处比较融洽。 这次生产实习给了我个珍贵的人生经验，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。在实习中我的理论同实践进行真实地接触，思维和现实有了结合点。这些都对我的观念起着或潜移默化或震撼的作用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的，并且须要进一步的再学习。但这短短的3周实习时间远远不能够对一个行业做深化地了解，对专业技能有较大的提高，所学所见都是肤浅的、粗略的。 实习中也让我对自己的众多不足有了一个清洗的相识：做事不够

16、踏实沉稳，社交实力有较大的提升空间，专业英语不够扎实。 社会工作专业高校生实习报告4 、实习目的 在高校毕业之际，毕业实习是极为重要的实践性学习环节，通过阶段性时间的实习，为我们之后走向社会从事人力资源管理工作奠定良好的工作基础。在高校里，我们学习的专业课程主要是人力资源管理专业的六大板块方面的理论学问，只有通过实实在在的实习，才能发觉我们自身存在的不足，才能更加深刻的了解人力资源的工作内容及性质，在实践中结合理论加深对专业的相识和总结，将专业学问与实际接轨，逐步相识体会，从而更好地将所学的理论学问运用到工作中去，为以后毕业走上工作岗位打下肯定的基础。 二、实习时间 20_年x月x日至x月x日

17、 三、实习地点 _科技科技股份有限公司行政人事部 四、实习报告内容 (一)实习单位状况 _科技股份有限公司是一家集太阳能电池片和太阳能组件的研发、制造、销售和技术服务为一体的新型高新技术企业，是国内太阳能_发电产品制造商和销售商。公司生产的高性能太阳能电池和组件，技术水平位于国内同行业前列。公司主要涉及的市场领域是太阳能电池、组件和_发电系统等，产品可广泛应用到通信、交通、照明、广电、国防、海事等众多领域。 (二)实习内容 当踏出了高校这扇门，就意味着要踏上职业生涯的道路，对于应届生的我来说，还没有足够的社会阅历，经过了这几个月我学到了许多，感悟了许多;特殊是在公司领导和同事的关切和指导下，仔

18、细完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和谐，协作各部门负责人胜利地完成各项工作;主动学习新学问、技能，注意自身发展和进步，我学会了许多技能，增加了相关的阅历。现将这几个月的工作和学习状况总结如下： 第一、录用，建立员工档案。 1、给员工办好入职手续，新员工刚入公司，首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工，这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等，办工作证等等; 2、完成员工的试用期转正工作，审核申请书、述职报告等等。 其次、考勤管理，完成每月考勤记录，并依据考勤状况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容，计算薪资须要严谨的看法和细心的工作状态以及高度的责任感。

19、虽然只是简洁的计算，公司目前拥有480名左右的员工，并在接着扩大，人员量的增加也加大了肯定的难度。 第三、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容，要做到合理运用、规范运用，并且要刚好满意各部门的须要。 第四、离职。给员工办理离职手续，员工离职也须要经过交接任务，确保生产正常进行，并且要解除劳动合同协议。 第五、办理员工社保。针对社会出现的几种风险，社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个项目。因此公司要刚好地给员工办理相关保险，我所做的工作是要刚好统计新进员工，办理社保，并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外，当

20、遇到员工的工伤、生育等保险更是须要根据肯定的程序办理。 工作的过程就是一个不断学习的过程，我是主动的做，但还是走了些弯路，我取得的点滴进步都或多或少的付出很大代价。做事的方式方法及处理日常生活中琐事的技巧是我现在和将来学习的一部分。工作实力的加强是我努力的方向。对于今后的工作，我有实力、有信念做的更好。 (三)实习调查状况 当然，在经过三个月的任职人事专员之后，我以我自己所学的专业学问结合浅薄的工作阅历对该公司目前的状况提出以下几个方面的个人看法和建议。 案例一：目前公司的行政人事部主要成员为2位，一位是行政部经理，另外一位就是人事专员，而公司目前的总人数达到530多人，公司为了防止机构臃肿，

21、尽量少支配人，于是整个部门就2个人，部门经理全面负责上下的协调处理，包括行程车辆的支配，也即包括后勤的管理，而人事专员则全面负责公司人员的录用、离职，办理社会保险，结算薪资，发放奖金，管理办公物品等，也就说都是一些琐事，工作量很大，一个人兼顾着人力资源几个模块的内容，显得有些繁杂，从而降低了工作效率。另外，由于人员不够，于是将人事部应有的职责下放到各部门，虽然看似减轻了人事部工作，但事实并不如此，许多事情当一起先没有经过人事部，权力分散，职责相互推脱，到后来就很难处理。 分析：公司管理结构支配尚不完善。企业管理可以划为几个分支：人力资源管理、财务管理、生产管理、选购管理、营销管理等。通常的公司

22、会根据这些 案例二：公司制定了严格的薪资管理制度，薪资构成为基本工资和技能工资，员工的薪资是按时计薪的，绩效考核评比是以奖金来发放的，这对员工来说是比较合理的。但是，薪资的变动很小，即很多员工进公司一年多还是没有调薪，这在肯定程度上降低了员工的工作主动性，其次，由于公司是自发的私人企业，公司董事长重生产轻管理的思想使得薪资待遇对办公室人员及其不合理，从目前的薪资状况来看，办公室人员的薪资不如生产线的员工，长期下来，这会造成办公室人员工作_下降，工作怠慢，影响正常的生产进行，这对公司的损失是巨大的。 分析：公司的薪资结构不够完善。目前公司的薪资规定在操作上还需改善，在公允性和激励性上需多加重视。

23、当原来设定的新的薪资管理机制经过不断的沟通与签合同过后，全部员工有期盼薪资管理渐渐步上正轨的心理，也就是逐步向外部公允性以及外不合理竞争力的方向走。但是经过几次晋升不调薪，即外部薪资竞争力仅在新进员工薪资核定上反应后，员工渐渐对新的薪资管理机制失去信念。 五、实习体会 从踏入公司的那一天起，我意识到我的肩上起先扛着责任，凡事得谨慎当心，否则对不起关切自己的人们。实践是检验真理的标准从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，曾经同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯人与人之间的勾心斗角，无法忍受同事之

24、间冷眼旁观的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到领导的确定。做不出成果时，会有来自各方面的压力，领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发觉没有人可以倾诉。而在学校，有同学老师的关切和支持，每日只是上上课，很轻松。谚语有云：纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问。 在实习过程中发觉，理论与实际是有很大差距的。可能我们在高校里学的学问根本就很难运用到工作中来，或者根本行不通!同时，走到社会中去，形形色色的人都有，有些比较坦诚，有些城府很深，有些资格很深，因而

25、对于不同类型的人用同一种方式去沟通是很难行得通的!所以，在与他人言谈举止方面都要不断提升自己，抱着空杯的状态去学习，不要觉得自己的学历很高就很了不得，只有拿得出实实在在的业绩，才能劝服别人! 世界上没有随随意便的胜利，只有努力付出了才会有回报!我深知自己的职业之路还很长，所以在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我信任靠着自己高度的责任心和自信念，肯定能够取长补短，争取在各方面取得更大的进步。来到这里工作，不论在敬业精神、思想境界，还是在业务素养、工作实力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。在以后的工作中我将更加努力上进。 社会工作专业

26、高校生实习报告5 实习，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，是自己所学到的理论学问有用武之地，只学不实践，那么所学的就等于零。理论就应与时间相结合。另一方面，实践卡能够为以后找工作打基础。透过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境不同，接触的人与事不同，从中学到的东西自然就不一样。要学会从实践中学习，从学习中时间。而且中国的紧急飞速发展，在拥有越来越多的机会的同是，也有了更多的挑战。对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学号学校所学到的学问，好药不断充生活中，实践中学其他学问，不断从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。 短短两个月的工作过程是我受益很

27、大。不仅仅让我开阔了眼界，最主要的是懂得了如何更好的为人处事。 第一要真诚：你能够伪装自己的面孔，但绝不能够忽视真诚的力气。记得第一天来那里时，心里不行避开的有些怀疑：不明白老板怎样样，就应去怎样做，要去感谢什么等等。踏进大门后，之间几个生疏的人用莫名而怀疑的眼神看着我，我微笑和他们打招呼，尴尬的局面理科得到了缓解，大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天戚，我养成了一个习惯，每一天早上见到他们都要微笑的说声好。 其次是激情与耐性：激情与耐性，就像火与冰，看是两种完全不同的东西，却能碰撞出最漂亮的火法。 第三是主动出击：当你能够选取的时候，把主动权握在自己手中，在实习期间，我会主动的协同同事工作

28、，主动的做些力所能及的事，并会几级的找寻相宜的时间跟他们沟通。谈生活学习以及将来的工作，透过这些我就同事们走的很近，在实习中，他们会教我怎样做事见什么样的人说什么样的话，使我觉得花的了许多收获而且和他们相处的很开心。 第四是感受到学校和社会的距离：在学校，只有学习的氛围，终归学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成果而努力。在那里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的酬劳而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，移提高自己的潜力。记得老师以前说过高校是一个小社会，但我总觉得校内里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是学学搞笑，学生

29、还终归持续着学生的身份，而走进企业，接触各个的客户，同事，上司等等，关系困难。得去应对从未应对过的一切。 在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的只是一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简洁的问题，只要套公式是的就能完成一线任务，有时候我会埋怨，实际操作这么简洁，但为什么书本上的学问让人学的这么吃力呢这是社会与学校脱轨了吗或许老是是正确的。虽然高校生生活不像踏入社会，但终于是社会的一部分，这是不行佛人的事实。作为一个新世纪的高校生，就应懂得与社会上各方面的人交往，处理社会所发生的各方面的事情，这就意味着高校生要留意到社会实践，社会实践必不行少。终归，四年高校念完后，我已经不再是一名高校生，是社会中的一份子了。要与社会沟通。为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了熬炼自己成为一名合格，对社会有用的人才，多接触社会是很有必要的。 回顾实习生活，感受是很深，收获是丰硕的。 在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学的学问的肤浅和在实践运用中学问的匮乏，刚起先的一段时间里，对一些工作无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难受。 实习是每个高校生务必拥有的一段经验，他是我在实践中了解社会，让我学到了许多课堂上根本就学不到的学问，也开阔了视野，增长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。 社会工作专业高校生实习报告