2022人力资源师考试试题题库9辑.docx

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1、2022人力资源师考试试题题库9辑2022人力资源师考试试题题库9辑 第1辑 关于安全生产责任制度的表述，正确的是（ ）。A总工程师负安全卫生技术领导责任B企业法定代表人对本单位的安全卫生负全面责任C分管安全卫生的负责人和专职人员对安全卫生负直接责任D工人在各自岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务E工程技术人员和生产工人在生产过程中，对各自的职务或职责范围内劳动安全卫生都负有相应的责任正确答案：ABCDE 在以下招聘方式中，成本最高的是( )(A)发布广告(B)网络招聘(C)校园招聘(D)猎头推荐正确答案：D PDCA循环法的四个阶段包括：检查执行计划处理，其正确排列顺序为（ ）。ABCD

2、正确答案：B教材第71页 工作岗位评价标准不包括（ ）标准。A指标的分级B指标的量化C评价的方法D评价的流程正确答案：D工作岗位评价标准包括：工作岗位评价指标的分级标准，工作岗位评价指标的量化标准，工作岗位评价的方法标准等三项具体的标准。 在对中层管理人员绩效考评的培训包括（ ）。A企业绩效管理制度的内容和要求B绩效管理的基本理论基本方法C绩效考评指标和标准的设计原理D绩效管理的程序、步骤，以及实施的要点E绩效管理的各种误差与偏差的杜绝和防止正确答案：ABCDE教材第172页 在面试过程中，面试考官根据应聘者的反应考察其（ ）。A相关知识的掌握程度B判断、分析问题的能力C衣着外貌、风度气质D应

3、聘者现场的应变能力E是否符合岗位的要求正确答案：ABCDE在面试过程中，面试考官根据应聘者的反应考察其相关知识的掌握程度，以及判断、分析问题的能力；根据应聘者在面试过程中的行为表现，观察其衣着外貌、风度气质，以及现场的应变能力，判断应聘者是否符合应聘岗位的标准和要求。2022人力资源师考试试题题库9辑 第2辑 语言表达能力属于（ ）的绩效考评指标。A行为过程型B品质特征型C工作结果型D工作方式型正确答案：B品质特征型的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系。语言表达能力属于品质特征型的考评指标之一。 人力资源管理的基本原理包括（ ）A投资增值原理B互补合力原

4、理C激励强化原理D个体差异原理E动态适应原理正确答案：ABCDE 以下属于员工素质测评标准体系的结构性要素的是( )。A身体素质B婚姻状况C工作经验D性别年龄正确答案：AA结构性要素是从静态的角度来反映员工素质及其功能行为的构成。它包括：身体素质、心理素质。 紧缩性财政政策包括( )。(A)减少政府购买(B)提高税率“(C)增加公共工程开支(D)降低贴现率(E)减少政府转移支付正确答案：ABE 以下对人力资本的理解不正确的是（ ）。A人力资本是活的资本B人力资本凝结于劳动者体内C人力资本是有形资本D人力资本内含一定经济关系正确答案：CC项，人力资本是无形的。人力资本以一种无形的形式存在，必须通

5、过生产劳动方能体现出来。 同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试。测试结果之间的一致性称为（ ）。A稳定系数B内在-致性系数C等值系数D外在一致性系数正确答案：C教材第84页2022人力资源师考试试题题库9辑 第3辑 360度考评方法中，对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为( )。A客户评价B自我评价C上级评价D同级评价正确答案：AA客户评价，即让客户对员工的服务态度和服务质量进行评价。这种评价方式对从事服务业、销售业的人员特别重要。因为顾客是产品和服务的直接接受者，他们最清楚员工的服务质量和服务态度，以及行销技巧等方面的表现。 以下关于劳动环境优化的说法错误的是( )A色彩可以调

6、节情绪B照明亮度越高越好C色彩可以降低疲劳度D不同环境照明不同正确答案：BB在设计照明时，应尽量利用自然光因为自然光柔和而且对人体机能还有良好影响通常照明亮度越高，看的越清楚，但如果亮度过高，反而会造成眩目、看不清楚 以下对日清日结法的表述，正确的有（ ）。A提高了成本和投入B提高了质量和效率C增加了员工的心理惰性D提高了管理工作的有效性E提高了管理工作的及时性正确答案：BDE日清日结法中的PDCA循环将管理工作的循环周期压缩到一天，其主要作用有：对反映出来的问题随时进行纠偏，使偏差在最短时问、最小环节内得到控制消除；减少了损失和浪费；提高了质量和效率；提高了管理工作的及时性和有效性；最主要的

7、是可以提高工作效率，有效地克服人们素有的心理惰性。 “你会向其他人推荐这门课吗?”属于（ ）。A结果评估B反应评估C学习评估D行为评估正确答案：B反应评估是第一级评估，即在课程刚结束时，了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度。反应层面需要评估以下几个方面：内容、讲师、方法、材料、设施、场地、报名的程序等。对这个层次的评价，首先要有总体的评价，比如询问学员：你感觉这个课怎么样，你会向其他人推荐这个课吗等。其次还必须有涉及以上内容的更细致的评估方法，如问卷调查、面谈观察、综合座谈和电话调查等。 劳动合同管理制度的内容包括（ ）。A试用期考查办法B劳动合同续订的审批办法C集体合同草案的拟订、协商程序

8、D劳动合同解除的审批办法E劳动合同管理制度修改、废止的程序正确答案：ABCDE教材第288页 企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括()。A信息发布迅速B能让所有的适合岗位的人员看到C成本比较低D可利用广告渠道发布遮蔽广告正确答案：BB企业采用广告形式招聘各类人才的优点是：工作岗位空缺的信息发布迅速；同许多其他吸引方式相比，广告渠道的成本比较低；在广告中可以同时发布多种类别工作岗位的招聘信息；广告发布方式可以给企业留出足够的时间、机会和空间，挑选公司所需要的各类人才；对于招聘初级、中级水平的一般员工来说，分类广告是一种富有成效的招聘手段；企业还可以利用广告渠道发布遮蔽广告。招聘广告的一大缺陷

9、是，正在工作并且安于现状的人不会去看，这就意味着广告只能被一部分适合工作岗位的人员看到。2022人力资源师考试试题题库9辑 第4辑 以下不属于劳动保障法的是（ ）。A促进就业法B社会保险法C工作时间法D劳动福利法正确答案：C劳动法律体系按其职能结构可分为：劳动关系法、劳动标准法、劳动保障法和劳动监督检查法。其中，劳动保障法包括：促进就业法、职业培训法、社会保险法和劳动福利法。C项属于劳动标准法。 某员工下班后总是要晚一会儿才离开，你的看法是他( )。A工作上很投入B办事拖拉C工作量大D家庭观念不强正确答案：略 采用（）所获得的考评结果，可用于决定一些非激励性的工资待遇。A先进标准B平均标准C基

10、本标准D落后标准正确答案：CC基本标准是指期望被考评者达到的水平。基本标准的作用主要是用于判断被考评者的绩效是否能够满足企业基本的要求。采用这类标准所获得的考评结果，主要用于决定一些非激励的工资待遇，如基本工资的支付等。 简述面试的技巧。正确答案：略 企业人力资源管理制度体系的特点是什么? (考点：教材第23页45)正确答案： 从业人员践行“公道”规范的基本要求是( )A平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理B团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步C坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲D崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等正确答案：A2022人力资源师考试试题题库9辑 第5辑 符合绩效考核

11、指标设置要求的是（ ）。A认真完成自己的工作B客户对我们的服务完全满意C对顾客的询问立即给予答复，尽快解决他们提出的问题D今年内完成两篇市场分析报告，并在市场观察杂志上发表正确答案：A 心理测试可用于（ ）等素质诊断。A个性B能力C工作动机D价值取向E态度正确答案：ABCDE 在我们进行招聘工作以前，我们需要首先在组织的内部寻求是否可以通过提拔和培训来解决部分人员需要的问题，体现在招聘原则上就是（ ）A 效率优先原则B 双向选择原则C 公平公正原则D 确保质量原则正确答案：A 只体现了企业内在公平性的薪资结构线，要综合考虑（ ）等因素，以兼顾内外公平性，对已有薪资结构线酌情调整。A管理价值观B

12、员工数量C竞争策略D盈亏状况E付酬实力正确答案：ACDE 利用证书进行筛选是用统计学上的群体特征代替个体特征，容易产生( )现象。A.大材小用B.录用了差的员工C.拒绝了好的应聘者D.重能力轻学历E录用了拥有虚假证书的求职者正确答案：BC 薪酬调查时一般选择（ ）企业。A竞争对手B同行业同地区企业C国外企业D刚成立的管理不甚规范的企业E市场水平比较高的企业正确答案：AB2022人力资源师考试试题题库9辑 第6辑 关于按照员工的工作成果进行考评的方法，下列说法正确的是( )。A该方法考评的是员工的行为表现B该方法包括关键事件法C该方法较复杂，不易为员工接受D该方法能减少产生偏见的可能性正确答案：

13、DD按照员工的工作成果进行考评的方法，是指考评者以员工的工作结果而不是行为表现或特征来对员工进行考评。这种方法比较客观，容易为员工接受，能够减少产生偏见的可能性，同时，结果考评法促使员工对其行为负责，可以促进员工认真谨慎地选择完成任务。 关于工作地组织，下列说法正确的有（ ）。A要有利于工人进行生产劳动B增加工人辅助生产的时间C要为企业创造良好的工作环境D要有利于工人的身心健康E要有利于发挥工作地装备使用正确答案：ADE教材第92页 组织市场的类型不包括（ ）。A垄断者市场B产业市场C转卖者市场D政府市场正确答案：A组织市场是指由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和。组织市场可以分为三类

14、：产业市场；转卖者市场；政府市场。 以下不属于人力资源管理基本原则的是（ ）。A人尽其才B能位匹配C岗得其人D因人设岗正确答案：D能位匹配原理是人力资源管理中的人员招聘、选拔与任用机制，它是指根据岗位的要求和员工的能力，将员工安排到相应的工作岗位上，保证岗位的要求与员工的实际能力相一致、相对应。能位适合度越高，说明能位匹配越合理、越适当，即位得其人、人适其位、适才适所，这不但会带来高效率，还会促进员工能力的提高和发展，反之亦然。 企业培训的支持部门是（ ）。A人力资源下属培训部门B企业的各类部门C后勤保障部门D企业战略规划部门正确答案：C培训的后勤保障部门是企业培训的支持部门，它所要做的工作包

15、括：场所确定和布置，培训设备和器材的准备，培训资料的购买、印刷和装订，交通保障，食宿保障，休息场所的保障等。 能力测试的内容主要包括( )A普通能力倾向测试B健康状况测试C特殊职业能力测试D道德水平测试E心理运动机能测试正确答案：ACEACE健康状况和道德水平测试不属于能力测试的内容2022人力资源师考试试题题库9辑 第7辑 影响企业支付能力的因素有（ ）。A劳动分配率B销货劳动生产率C损益分歧点D实物劳动生产率E税率水平高低正确答案：ABCD影响企业支付能力的因素包括：实物劳动生产率；销货劳动生产率；人工成本比率；劳动分配率；附加价值劳动生产率；单位制品费用；损益分歧点。 对于薪酬等级、薪酬

16、范围、实付薪酬表述正确的是（ ）A实付薪酬不同的岗位，不可能属于同一薪酬等级B不同薪酬等级的岗位其实付薪酬可能相同C属同一薪酬等级的岗位其实付薪酬可能不同D各薪酬等级的薪酬范围的变化幅度不一定相同E处于不同薪酬等级，实付薪酬不同正确答案：BCD 劳动法监督检查的（ ）既包括劳动法各项规定的实施状况，也包括劳动法律部门各项劳动法律规范的实施状况。A内容B目的C客体D方式正确答案：A 关于调解、仲裁和诉讼之间的关系，下列说法正确的有（ ）。A发生劳动争议后，当事人必须先申请调解B经调解劳动争议仍未解决，当事人可以向劳动仲裁委员会申请仲裁C当事人不得因不服仲裁裁决而向劳动争议调解委员会申请调解D当事

17、人不得因不服人民法院裁决而向劳动争议仲裁委员会申请仲裁E劳动争议和解后，当事人不得申请仲裁或起诉正确答案：BCDA项，劳动争议发生后，解决劳动争议的方式由当事人自由选择调解或仲裁。E项，劳动争议和解是指争议当事人之间自行约定，通过协商在法律允许的范围内相互让步或让一方让步，从而求得矛盾的解决，和解后当事人仍然有申请仲裁或起诉的权利。 情景模拟测试主要是针对被测试者的（ ）进行测试。A工作效率B明显行为C基础知识D实际操作E智力水平正确答案：ABD情境模拟测试与笔试、面试方法相比，主要是针对被测试者明显的行为、实际的操作以及工作效率进行测试，重点测试项目是那些书面测试中无法准确测试的被测试者的领

18、导能力、交际能力、沟通能力、合作能力、观察能力、理解能力、解决问题能力、创造能力、语言表达能力、决策能力等实际能力。 美国于1978年确立了一部规范政府官员的( )。A荣誉法典B不当赠品及不当表示防止法C从政职业法D谢尔曼法正确答案：C2022人力资源师考试试题题库9辑 第8辑 劳动争议当事人的权利包括( )。A当事人有直接回避的权利B当事人有强制执行的权利C当事人有自行和解的权利D当事人有提出主张、提供证据的权利E当事人有提出仲裁申请、答辩的权利正确答案：CDECDE劳动争议当事人的权利：当事人有提起仲裁申请、答辩、变更申诉请求、撤诉、要求劳动争议仲裁委员会公正调解和裁决的权利；当事人有委托

19、代理人参加仲裁活动的权利；当事人有申请回避的权利；当事人有提出主张、提供证据的权利；当事人有自行和解的权利；当事人有不服仲裁裁决向人民法院起诉的权和；当事人有申请执行的权利。 简述培训成本的含义与构成。正确答案：(1)培训成本的含义培训成本是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用，包括培训之前的准备工作，培训的实施过程，以及培训结束之后的效果评估等各项活动的各种费用。直接培训成本是指在培训组织实施过程之中，直接用于培训者与受训者的一切费用的总和。如培训教师的费用，学员的往来交通，以及培训实施过程中的其他各项花费等。间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的一切费用的总和。如培训项目设计

20、费用，培训对象受训期间工资福利，以及培训项目的评估费用等。(2)培训成本的构成在西方人力资源会计中，员工培训成本被定义为人力资源的开发成本，它是指企业为了使新聘用的人员熟悉企业、达到具体岗位所要求的业务水平，或者为了提高在岗人员的素质而开展教育培训工作时所发生的一切费用。从本质上来看，人力资源的开发成本是企业对人力资源进行的投资，它是真正意义上的人力资源投资。人力资源的开发成本主要包括人员定向成本、在职培训成本和脱产培训成本。具体内容如下：人员定向成本。又称岗前培训成本，它是企业对上岗前的员工进行有关企业历史、企业文化、规章制度、业务知识、业务技能等方面的教育培训时所支出的费用。包括培训者和受

21、训者的工资、教育管理费、学习资料费、教育设备的折旧费等。在职培训成本。指在不脱离工作岗位的情况下对在职人员进行培训所支出的费用。包括培训人员和受训人员的工资、培训工作中所消耗的材料费、让受训人员参加业余学习的图书资料费、学费等。脱产培训成本。指企业根据生产工作的需要，对在职员工进行脱产培训时所支出的费用。脱产培训根据实际情况，可以采取委托其他单位培训、委托有关教育部门培训或者企业自己组织培训等多种形式。根据所采取的培训方式，脱产培训成本可分为企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本。内部脱产培训成本包括培训者和被培训者的工资、培训资料费、专设培训机构的管理费等；外部脱产培训成本包括培训机构收

22、取的培训费，接受培训学员的工资、差旅费、补贴、住宿费、资料费等。培训成本与参与培训的人员在企业中所担任的职务、所接受培训的层次、培训单位等有密切的关系。 订立劳动合同的（ ）原则,是劳动合同有效并受国家法律保护的前提条件A平等自愿原则B协商一致原则C和平共处原则D合法原则正确答案：D 劳动力供给的工资弹性Es表示为（ ）。A(S/S)/(W/W)B(W/W)/(S/S)C(W/S)/(S/W)D(S/W)/(W/S)正确答案：A （ ）属于培训规划的主要内容。A培训目的B培训规模C培训目标D培训时间E培训对象正确答案：ABCDE除ABCDE五项外，一份完整的企业培训规划还应该包括以下内容：培训

23、内容；培训的范围；培训的地点；培训的费用；培训的方法；培训的教师；计划的实施。 绩效考评指标体系的设计原则包括（ ）。A简洁性原则B科学性原则C经济性原则D明确性原则E针对性原则正确答案：BDE2022人力资源师考试试题题库9辑 第9辑 （ ） 是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事物进行平等商讨、沟通、相互理解和合作，并在可能的条件下达成一定协议的活动(A) 集体协商制度(B) 集体协商(C) 劳动争议处理(D) 平等协商正确答案：D 对于员工的防暑降温，国家的规定是当工作场所的温度在（ ）以外时，应当采取相应的措施。A10-30CB8-30CC5-35CD0-35C正确答案：C 晋升培

24、训的任职后训练阶段时间为任职后的( )。A12月B35月C12年D23年正确答案：C晋升培训主要包括两个阶段：任职前训练阶段和任职后训练阶段。任职后训练阶段的目的是进一步提高受训者的素质。培训时间一般为任职后的l2年，在这12年内，对受训者进行一些专门的培训。 企业文化的功能包括( )A自律功能B导向功能C整合功能D激励功能正确答案：ABCD 在保证企业生产经营目标的前提下，企业定员应强调精简、高效、节约的原则下列不属于保证该原则顺利执行应做好的工作的是( )A产品方案设计要科学B提倡兼职C工作应有明确的分工和职责划分D完善企业的用人制度正确答案：DD在保证企业生产经营目标的前提下，应强调精简、高效、节约的原则为此，应做好以下工作；产品方案设计要科学在制定产品方案时，应用科学的方法进行预测，不要为了多留人或多用人而有意加大生产任务或工作量提倡兼职兼职既可以充分利用工作时间，节约用人，又可以扩大员工的知识面，掌握多种技能，使劳动内容丰富多彩工作应有明确的分工和职责划分新的岗位的设置必须和新的劳动分工、协作关系相适应，即在原有的岗位上无法完成的职责出现的时候，才能产生新的定员 薪酬是企业根据（ ）的约定，对员工为企业所提供的贡献，包括时间、体力、学识、技能和工作表现等而支付给员工的相应报酬。A岗位职责B岗位之间C企业规章制度D劳动合同正确答案：D