物业管理师模拟冲刺试题集8章.docx

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1、物业管理师模拟冲刺试题集8章物业管理师模拟冲刺试题集8章 第1章 房地产开发前期规划管理的内容包括( )。A开发项目的选址定点审批B规划设计条件审批C规划设计方案审批D核发建设用地规划许可证E核发建设用地批准书正确答案：ABCD某物业管理公司物业管理费的收取：2022年收费率为95%，2022年收费率为91%，则95/91为( )。A:比例相对数B:结构相对指标C:比较相对指标D:动态相对数答案：D解析： 申报建设项目选址意见书的主要要求有( )。A建设条件分析及综合技术论证B项目与大市政接口、停车泊位、建筑后退红线距离、建筑间距C项目选址的土地权属情况D对拟建工程的说明，包括建筑位置、使用性

2、质、高度、面积等E界址地形图，包括建筑工程用地和相邻单位及建筑正确答案：CDE社会组织按结构原则分类，一般分为（）。A:盈利组织和公益组织B:生产组织和政治组织C:功利组织和规范组织D:正式组织和非正式组织答案：D解析： 公寓楼出租过程中需向政府缴纳的税费主要有（ ）。A营业税、城市维护建设税及教育费附加占毛租金收入的5.5%B房产税占毛租金收入的12%C印花税占毛租金收入的3%D租赁手续费占毛租金收入的1%E所得税占应纳税所得额的33%正确答案：ABDE 物业服务企业组织机构设置的要求是（ ）。A统一领导、分层管理B按照规模、任务设置C分工协作D精干、高效、灵活E加强专业管理的职能正确答案：

3、ABCD当物业管理公司对前一段的工作、学习等进行全面系统地回顾、分析和评价时，要用( )这种事务文书。A:总结B:计划C:大事记D:倡仪书答案：A解析：物业管理师模拟冲刺试题集8章 第2章 物业管理绩效的基本评价结果，是运用（ ）指标计算得分产生的。A基本B修正C评议D财务正确答案：B 在风险的种类中，( )风险是指风险的起源与影响方面都不与特定的人有关至少是个人所不能阻止的风险。A纯粹B.基本C.社会D动态正确答案：B 物业管理在社会经济中的地位与作用体现在( )。A有利于促进经济增长B有利于提高人民群众居住质量C有利于增加就业D有利于全面建设小康社会E有利于推动房地产业的良性发展正确答案：

4、ABCE资产管理的核心在于()。A:资产经营B:专业服务C:多种经营D:物业保值增值答案：D解析：鼓励物业服务企业开展多种经营，积极开展以物业保值增值为核心的资产管理。该考点来自教材的第十章“物业经营管理的未来发展”开头部分。 以下不属于物业管理投诉处理方法的是( )。A详细记录，确认投诉B.真诚对待，冷静处理C耐心倾听，不与争辩D.总结经验，加强管理正确答案：D 价格法对于包括服务收费在内的价格管理，规定了几种定价形式，包括( )。A企业自主定价B政府指导价C市场调节价D成本定价E政府定价正确答案：BCE 物业管理的行政管理工作内容不包括的是( )。A行政立法B执法监督C.沟通管理D宣传引导

5、正确答案：C物业管理师模拟冲刺试题集8章 第3章统计调查按调查的形式分为()。A:直接调查B:普查C:凭证式调查D:重点调查E:抽样调查答案：B,D,E解析：统计调查的形式是指组织搜集数据的方式方法，根据调查的形式可将统计调查分为普查、重点调查、抽样调查。 下列属于资产营运状况修正指标的有( )。A主营业务利润率B不良资产比率C资产损失率D应收账款周转率E盈余现金保障倍数正确答案：BCD 财务报告会计报表部分中，企业在会计期末编制的主要会计报表有( )。A资产负债表B成本报表C利润表D资产减值准备明细表E现金流量表正确答案：ABCE对设备进行局部或全部的解体，修复或更换磨损、腐蚀的零部件，力求

6、使设备恢复到原有的技术特性，在修理时，也可结合技术进步的条件，对设备进行技术改造。以上属于设备维修中的()。A:小修B:中修C:大修D:系统大修答案：C解析：进行设备大修时，一般需要对设备进行全部解体，消除缺陷，恢复设备的规定精度和性能。为了补偿设备的无形磨损，还可结合大修，采用新技术、新工艺、新材料进行改造、改进和改装，提高设备效能。下列关于房屋租赁合同的说法错误的是()。A:房屋租赁的当事人应当签订书面租赁合同B:租用房屋从事生产、经营活动的，修缮责任自双方当事人在租赁合同中约定C:转租合同的终止日期可以超过原租赁合同规定的终止日期D:承租人在租赁期限内，征得出租人同意，可以将承租房屋的部

7、分或全部转租给他人答案：C解析：由于转租合同依据房屋出租合同而存在，因此转租合同的终止日期不得超过原租赁合同规定的终止日期，同时，在房屋转租期间，原租赁合同变更、解除或者终止的，转租合同也随之相应的变更、解除或者终止，但出租人与转租人双方另有约定的除外。 物业管理单位发现装修人或者装饰装修企业有违反相关法规规定的行为不及时向有关部门报告的，由房地产行政主管部门给予警告，可处装饰装修管理服务协议约定的装饰装修管理服务费( )倍的罚款。A12B23C24D35正确答案：B 投资商成功开发零售商业项目后，对项目的处置方式不包括( )。A全部出售套现B将产权赠与他人C将大部分产权出售，成为小股东D完全

8、拥有产权，或直接出售一小部分产权，自己仍维持大股东的身份正确答案：B物业管理师模拟冲刺试题集8章 第4章业主委员会经换届选举后，原业主委员会应当在其任期届满之日起()日内，将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交新一届业主委员会，并做好交接手续。A:10B:15C:20D:30答案：A解析：业主委员会经换届选举后，原业主委员会应当在其任期届满之日起10日内，将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交新一届业主委员会，并做好交接手续。 为确保物业服务企业的声誉和经济利益不受损害，应在经营管理过程中实行（ ）制度。A安全管理B法律C预警D政治正确答案：C 从政府发挥作

9、用的领域来看，政府在市场经济中具有的四大功能是( )。A制定规则、宏观调控、市场监管、公共服务B预算经济、宏观调控、市场控制、公共服务C预算经济、宏观调控、市场监管、公共服务D制定规则、宏观调控、市场控制、公共服务正确答案：A 分析招标物业项目的定位要从投标物业项目的内部条件和外部环境入手，了解物业的( )，调查物业所在地域的人文环境、经济环境、政治及法律环境，具体包括物业所在地域的法规政策，政府管理，社会文化传统与风俗习惯，居民收入与消费水平，物业所在区域的位置、交通条件、商业状况、人口流动状况，同类物业的服务费用标准等。A功能定位B形象定位C风险预测D市场定位E资产评估正确答案：ABD定性

10、分析方法属于()。A:系统分析方法B:案例分析方法C:演绎分析方法D:非数量定性方法答案：D解析： 物业的自然情况中，应明确物业类型，物业类型应当以( )审定的建筑用途划分。A.建设部门B城市规划部门C物业管理部门D业主大会正确答案：B 房地产开发企业资质管理规定将房地产开发企业划分为4个资质等级，其中一级资质规定注册资本得不低于( )万元。A6000B5000C4000D3000正确答案：B物业管理师模拟冲刺试题集8章 第5章 在物业管理实践中，往往在业主入住之前就已经成立了物业管理项目机构，配备了相应的物业服务企业人员，设置了办公场所和进行了物资配备，但是，上述工作一般带有临时性和不确定性

11、。因此，在前期物业管理的过程中，需要不断进行调整，具体内容包括( )。A管理用房到位B物资配备到位C物业管理人员到位D资金落实到位E档案管理到位正确答案：ABC公寓的土地使用年限为()年。A:70B:30C:40D:50答案：C解析：在我国，公寓没有严格的定义，般是指居住条件较为完善可供出售或出租给众多人士分开独立居住的分层、分户住宅物业。与一般住宅楼宇的主要不同的是其土地使用年限可能只有40年。致密结构主要特性一般包括()。A:强度低B:保温隔热性能好C:吸水性大D:抗渗抗冻性好答案：D解析：关于施工审查图审查的主要内容，下列说法不正确的是()。A:建筑物的稳定性、安全性审查，包括地基基础和

12、主体结构体系是否安全、可靠B:是否符合消防、节能、环保、抗震、卫生、人防等有关强制性标准、规范C:施工图是否达到规定的深度要求D:不审查是否损害公众利益答案：D解析：建设单位将施工图报建设行政主管部门审查时，审查的主要内容包括：建筑物的稳定性、安全性审查，包括地基基础和主体结构体系是否安全、可靠，是否符合消防、节能、环保、抗震、卫生、人防等有关强制性标准、规范，施工图是否达到规定的深度要求，是否损害公众利益。房地产开发主管部门在收到备案申请后()日内向符合条件的企业核发暂定资质证书。A:10B:15C:20D:30答案：D解析：房地产开发主管部门在收到备案申请后30日内向符合条件的企业核发暂定

13、资质证书。申请暂定资质证书的条件不得低于四级资质企业的条件。暂定资质证书有效期1年。 在保险的分类中，( )是一方保险人将原承保的部分或全部保险业务转让给另一方承担的保险，即对保险人的保险。A原保险B再保险C共同保险D重复保险正确答案：B 合同要约无法生效的情形有( )。A受要约人的承诺B受要约人承诺的撤销C要约应不可抗力无法传达到受要约人处D要约的内容虽具有足以使合同成立的主要条款，但内容不够明确，使受要约人不能理解要约人的真实意图E要约人的意思表示不真实，不具有订立合同的真实意图正确答案：CDE物业管理师模拟冲刺试题集8章 第6章 普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)，从( )方面界定

14、物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准。A物业管理服务的基本要求B房屋管理C共用设施设备维修养护D协助维护公共秩序E保洁服务以及绿化养护管理正确答案：ABCDE 房屋租赁登记备案的一般程序不包括( )。A.申请B审查C批准D.颁证正确答案：C 物业管理人员必须具有的专业知识和专业技能包括()。A.现代管理知识B.现代管理手段C.物业管理专业技能D.遵守纪律，奉公守法正确答案：ABC 企业应该根据房屋及设施设备维修养护项目实际情况和工程量，采取适当的( )。A预检方式B查收方式C查验方式D验收方式正确答案：D物业服务企业组织机构设置的要求有( )。A:按照规模、人物设置B:统一领导、分层管

15、理C:分工协作D:精干、高效、灵活E:各自为政答案：B,C,D解析： 如果你是泽华物业服务企业的总经理，你将怎样组织参加这次投标活动?正确答案：组织投标活动的基本工作如下。 (1)成立相关专业人员参加的投标工作小组。 (2)解读招标文件。 (3)考察物业现场。 (4)进行投标可行性分析。 (5)按照招标文件的要求编写投标文件。 (6)投标文件编制好以后，应当在招标文件要求提交投标文件的截止时间前，将投标文件密封送达投标地点。 (7)参加现场答辩。在培训体系选择方面，如果( )，宜建立二级培训体系。A:项目机构的数量较多且分布较散B:企业员工集中C:培训资源较紧缺D:员工整体素质较高E:培训资源

16、比较充裕答案：A,D,E解析：物业管理师模拟冲刺试题集8章 第7章 物业开发项目的可行性研究阶段，早期介入的方法和要点是( )。A物业服务企业不是建设监理单位，要注意介入的方式方法，既要对质量持认真的态度，又不能影响正常的施工、监理工作B选用知识面广、综合素质高、策划能力强的管理人员承担项目管理工作C对于分期开发的物业项目，对共用配套设施设备和环境等方面的配置在各期之间的过渡性安排提供协调意见D参与有关规划设计的讨论会，并从使用、维护、管理、经营以及未来功能的调整和物业保值、增值等角度，对设计方案提出意见或建议正确答案：B 物业管理投诉的处理方法包括( )。A耐心倾听，不与争辩B真诚对待，冷静

17、处理C提出解决投诉方案D总结经验，改善服务E回访正确答案：ABD 在车辆出入管理中，对于外来的车辆应采用发（ ）的方式进行管理。A临时卡B通行卡C月卡D年卡正确答案：A 采用招标投标方式进行交易活动，最显著的特征就是( )。A将有序的竞争机制引入交易过程B.可能出现串标事件C使交易过程存在恶性竞争D费用低、时间短、程序简单正确答案：A 公有住房售房单位应当在收到售房款之日起( )，将应提取的住宅专项维修资金交与代收代管单位。A10日内B20日内C30日内D45日内正确答案：C 截止到2022年底，我国物业管理企业总数已超过( )。A1万家B2万家C3万家D4万家正确答案：C 从期望理论中，我们

18、得到的最重要的启示是( )。A应把绩效获奖估计和期望概率进行优化组合B期望概率的高低是激励是否有效的关键C绩效获奖估计是激励是否有效的关键D金钱可以成为一个有效的激励因子正确答案：A物业管理师模拟冲刺试题集8章 第8章 物业管理投标中，项目评估一般分为两个阶段，即初选阶段、准备阶段和实施阶段。初选阶段的评估主要是( )。A对投标物业进行经济论证，并在此基础上确定最佳投标策略和管理方案B在调查、研究资料的基础上对项目进行分析、预测和评定，目的是确定是否参与投标C对投标物业进行技术论证，并在此基础上确定最佳投标策略和管理方案D对投标物业进行深入的调查并提出最佳投标方案正确答案：B 日常物业管理的风

19、险中，( )的风险是物业管理运作中常见的现象。A管理费收缴B物业管理员工服务存在C物业管理服务项目外包D替公用事业费用代收代缴存在正确答案：C在预算期内，物业服务企业为筹措资金所发生费用的预算是 （ ）。A.营业成本预算 B.管理费用预算C.经营费用预算 D.财务费用预算答案：D解析：财务费用预算是物业服务企业在预算期内为筹措资金所发生费用的预算，其构成项目包括利息支出、汇兑损失、金融机构手续费和其他财务费用等。对于一般的物业服务企业来说，如果不涉及融资的问题，通常该项费用预算值为零。 盈亏平衡分析是在完全竞争或垄断竞争的市场条件下研究投资项目产品、成本、产销量与( )的平衡关系的方法。A固定

20、成本B变动成本C盈利D机会成本正确答案：C 物业服务企业信用档案记录信息每季度至少更新( )次。A1B2C3D4正确答案：A管理规约在物业管理区域内的实施是否到位直接影响到（ ）的好坏。A:经济状况B:物业品质C:业主的家庭情况D:公共秩序E:环境卫生状况答案：B,D,E解析：管理规约的内容不包括()。A:物业的使用、维护、管理B:业主共同利益的维护C:业主应尽的义务D:业主委员会的职责答案：D解析：管理规约应当对下列主要事项作出规定：(1)物业的使用、维护、管理；(2)专项维修资金的筹集、管理和使用；(3)物业共用部分的经营与收益分配；(4)业主共同利益的维护；(5)业主共同管理权的行使；(6)业主应尽的义务；(7)违反管理规约应当承担的责任。