质量工程师历年真题9卷.docx

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1、质量工程师历年真题9卷质量工程师历年真题9卷 第1卷关于审核结论，错误的是（ ）。A.审核结论是审核组成员得出的审核结果B.审核结论是审核组的最终审核结果C.审核结论与审核目的有关D.审核结论与审核发现有关答案：A解析：。审核结论是审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的最终审核结果。 听力原文：*某试验的结果如下表，假定互不相容。(b，c，d，e)，B(a，d，e)，则P(A-B)为( )。A0.1B0.5C0.3D0.2正确答案：B解析：P(A-B)P(A)-P(AB)0.8-0.30.5。已知测量仪器的最大允许误差为0. 173 V，若示值呈均匀分布，则测量结果中由该仪器导致的标准不确

2、定度分量为（ ）。A. 0. 346 V B. 0. 173 VC. 0. 100 V D. 0. 086 V答案：C解析： 通过计算过程能力指数可以分析( )。A技术的先进性B过程能力满足技术要求的程度C生产计划安排的合理性D设计的合理性正确答案：B解析： 甲箱中有5个正品，3个次品；乙箱中有4个正品，3个次品。从甲箱中任取3个产品放入乙箱，然后从乙箱中任取1个产品，则这个产品是正品的概率为( )。A0.176B0.2679C0.3342D0.5875正确答案：D解析：设B=从乙箱中取得正品，A1=从甲箱中取出3个正品，A2=从甲箱中取出2个正品1个次品，A3=从甲箱中取出1个正品2个次品，

3、A4=从甲箱中取出3个次品，显然A1、A2、A3、A4都是互斥的，所以B=B(A1+A2+A3+A4)。故P(B)=P(BA1+BA2+BA3+BA4)=P(A1)P(BA1)+P(A2)P(BA2)+P(A3)P(BA3)+P(A4)P(BA4)=(10/56)(7/10)+(30/56)(6/10)+(15/56)(5/10)+(1/56)(4/10)=0.5875。 质量检验的分类方法有( )。A按检验阶段分类B按检验场所分类C按检验产品数量分类D按检验技术手段分类E按检验设备分类正确答案：ABCD解析：质量检验的分类包括：按产品形成过程的相应阶段可分为：进货检验、过程检验、最终检验；按

4、检验场所分类可分为：固定场所检验、流动检验(巡回检验)；按检验产品数量可分为：全数检验、抽样检验；按检验的执行人员可分为：自检、互检、专检；按对产品损害程度可分为：破坏性检验、非破坏性检验；按检验技术手段可分为：理化检验、感官检验、生物检验。某电子产品由4个部件组成，其中某个部件故障就会导致该产品故障，若假定故 障的发生时间服从指数分布，并已知每个部件的故障率分别为：1 =0. 000 7/h，2 = 0.000 4/h, s=0. 000 3/h, 4 =0. 0001/h。MTBF最长的部件是（ ）。A.部件1 B.部件2C.部件3 D.部件4答案：D解析：。平均故障间隔时间MTBF等于故

5、障率的倒数。设离散型随机变量X的分布列如表5-1所示，则P（1A. 0. 15 B. 0. 3 C. 0.4 D. 0. 5答案：B解析：X为离散型随机变量，由已知分布列可得：P（1在确定影响产品质量原因时，常用的统计工具为（ ）。 A.因果图 B.排列图 C.回归分析D.方差分析 E. PDPC 法答案：A,B,C,D解析：质量工程师历年真题9卷 第2卷国际单位制是在（ ）基础上发展起来的一种一贯单位制。2022年真题A.英制 B.米制 C. cgs单位制 D.高斯值答案：B解析：国际单位制是在米制的基础上发展起来的一种一贯单位制，其国际通用符号为“SI”，具有统一性、简明性、实用性、合理性

6、和继承性等特点。 以下关于产品质量担保责任制度的表述，正确的是( )。A产品质量担保责任所涉及的法律关系的主体是买卖的产品B只要销售者销售的产品违反了其所做的产品质量担保，销售者就应当承担产品质量担保责任C只要销售的产品出现质量问题，销售者就有权向生产者或者供货者追偿D产品质量担保责任的基本形式是修理、更换、退货和赔偿损失E由于制造原因出现质量问题，销售者不承担产品质量担保责任正确答案：BD解析：产品质量担保责任是产品销售者、生产者不履行产品质量担保义务，应当承担的法律责任，属于买卖合同的范畴。产品质量担保责任所涉及的法律关系主要是销售者与消费者、或者销售者与生产者、供货者等平等主体之间在产品

7、买卖过程中发生的民事法律责任。只要销售者销售的产品违反了其所做的产品质量担保，销售者就应当承担产品质量担保责任。产品质量担保责任的基本形式是修理、更换、退货和赔偿损失。销售的产品出现质量问题，销售者依法向购买产品的消费者承担了产品质量担保责任后，属于产品生产者或者供货者责任的，销售者有权向生产者或者供货者追偿 可靠性鉴定试验中的鉴别比d：( )。A1/1B0/1C1+0D1-0正确答案：B解析：在可靠性鉴定试验中，对于指数分布试验方案，鉴别比其中，0指MTBF检验的上限值。它是可以接收的MTBF值；1指MTBF检验的下限值。某产品批量N= 1000,每个单位产品有五个质量特性，由于其对产品的影

8、响程度明显不同，将特性1、2不符合规定为A类不合格，而将特性3、4、5不符合规定划分为B类不合格，AQL规定如表6-5所示。规定检验水平为，则测量结果如下：有1个单位产品特性2、3不合格；有2个单位产品特性3不合格；有1个单位产品特性4、5不合格；则（ ）这批产品。A.接收 B.拒收 C.进一步判断 D.难以确定答案：A解析：查得的抽样方案为：A类不合格品的抽样方案是（80，1）； B类不合格品的抽样方案是（80，5）。从测量结果可以判断出样本中有A类不合格品1个，B类不合格品3个，与抽样方案比较，A、B类不合格品的检验结果均为接收，从而接该批产品。选择审核组时，保证帘核组整体能力的过程应包括

9、（ ）。A.识别为达到审核目的所需的知识和技能B.选择审核组成员以使审核组具备所有必要的知识和技能C.对审核组成员进行必要的知识和技能培训D.邀请相关专业的技术专家加人审核小组E.审核小组内设专职监督人员答案：A,B解析：在选择审核组时成考虑实现审核目的所需的能力。保证审核组整体能力的过程应包括：识别为达到审核目的所需的知识和技能；选择审核组成员以使审核组具备所有必要的知识和技能。若审核组中的审核员没有完全具备审核所需的知识和技能，可通过技术专家予以满足。技术专家应在审核员的指导下进行工作。某轴承生产厂为了提高其产品质量，决定采用SPC。工厂管理者决定首先采用控制图，简单地描述画图步骤为（ ）

10、。A.预备数据的取得 B.计算样品不合格品率C.计算P图的控制线 D.将各个样本不合格率点描出来答案：A,B,C,D解析：控制图的绘图步骤依次为：抽取控制对象原始数据；计算样本不合格品率；计算P图的上下控制线；将各样本不合格率点在图上描出。下列场合更适合直接使用抽样检验的是（ ）。2022年真题A.流程性产品 B.破坏性检验C.过程很不稳定的产品 D.检验成本昂贵E.单件生产的产品答案：A,B,D解析：抽样检验一般用于：破坏性检验，如产品的寿命试验等可靠性试验、材料的疲劳试验、零件的强度检验等；批量很大，全数检验工作量很大的产品的检验，如螺钉、销钉、垫圈、电阻等；测量对象是散装或流程性材料，如

11、煤炭、矿石、水泥、钢水，整卷钢板的检验等；其他不适于使用全数检验或全数检验不经济的场合。 关于顾客满意，下列提法正确的是（ ）。A顾客感知质量等于认知质量，则顾客产生忠诚B顾客感知质量与认知质量相匹配，则顾客满意C顾客没有抱怨，则顾客满意D顾客感知质量大于认知质量，则顾客抱怨正确答案：B 下列关于总体的描述正确的是( )。A我们关心的是研究对象的某个数量指标，每个具体的数量指标都可以看成是整体B总体不可以看成分布C从总体中可推断出样本性质D在一个统计问题中，称研究对象的全体为总体正确答案：D解析：在一个统计问题中，称研究对象的全体为总体，构成总体的每个成员称为个体。若关心的是研究对象的某个数量

12、指标，那么将每个个体具有的数量指标X称为个体，总体就是某数量指标值X的全体(即一堆数)，这一堆数有一个分布，从而总体可用一个分布描述，即总体就是一个分布。从样本中可推断出总体的性质。质量工程师历年真题9卷 第3卷 在一个随机现象中有两个事件A与B，事件A与B的并是指( )。A事件A与B至少有一个发生B事件A与B同时发生C事件A与B都不发生D事件A发生且事件B不发生正确答案：A解析：由事件A与B中所有样本点(相同的只计入一次)组成的新事件称为A与B的并，记为AB，并事件AB发生意味着“事件A与B中至少一个发生”。 下列关于接收质量限(AQL)描述正确的是（ ）.A.AQL是对生产方的过程质量提出

13、的要求，是允许生产方过程不合格率的最大值B.AQL是可以接收和不可以接收的过程平均之间的界限值C.当以不合格品百分数表示质量水平时，AQL值不超过1%D.AQL用不合格品百分数或每百单位产品不合格数表示E.当以每百单位不合格数表示时，可使用的AQL值最高可达每百单位产品中有1000个不合格正确答案：ABDE 检验批的组成可以是( )。A在产批B销售批C运输批D每个批应该是同型号、同等级、同种类的产品E每个批应由生产条件和生产时间基本相同的单位产品组成正确答案：BCDE解析：GB/T2828.1规定，检验批可以是投产批、销售批、运输批。但每个批应该是同型号、同等级、同种类且由生产条件和生产时间基

14、本相同的单位产品组成。 产品要求可以由( )规定。A.顾客B.供方C.组织D.法律法规正确答案：ACD对产品的特性要求可来自于顾客，也可来自于相关方，但相关方不包括供方。 以下关于顾客满意的说法，正确的是( )。A顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受B不同的顾客的要求不同，其感受也不同C没有抱怨不一定表明顾客满意D若要求符合顾客的愿望并得到满足，顾客一定忠诚E顾客抱怨后，就不会再满意或忠诚正确答案：ABC解析：顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。顾客满意具有主观性，顾客满意的程度与顾客的自身条件如知识和经验、收入状况、生活习惯、价值观念等有关。顾客抱怨是一种满意程度低的最常见

15、表达方式，但没有抱怨并不一定表明顾客很满意。一旦受理抱怨顾客感知结果判断好，仍然可以使顾客满意或忠诚。否则顾客将不再购买、投诉直至诉讼。企业长期从供应商处采购某种电子元器件，已知供应商在生产过程中对过程质量控制较为严格，生产相对稳定。根据企业对采购质量的要求进行如下分析：如果供应商的质量得到不断改善，采购企业得到的益处是（ ）。A.减少检验量 B.降低质量成本C.优化企业组织结构 D.采购产品的质量得到了保证答案：D解析：由于供应商的质量得到不断改善，采购企业采购的产品质量得到了保证；ABC三项，均是生产企业得到的益处。质量改进过程中，分析问题的原因可以看作是一个设立和验证（ ）的过程。A.假

16、说 B.项目 C.目标 D.方法答案：A解析：质量改进内容中，分析问题的原因是一个设立假说和验证假说的过程。设立假说即选择可能的原因；验证假说即从已设定因素中找出主要原因。轴直径的一个n = 5的样本观测值（单位:cm）为:15.09，15.29，15.15，15. 07，15.21，则样本中位数为（ ）。A. 0.89 B. 10 C. 15.15 D. 15.16答案：C解析：将观测值排序得有序样本为：15.07，15.09，15. 15，15.21，15.29，样本中位数为有序样本的第3个位置的数据，即为15. 15。根据转移规则，由正常检验转为放宽检验表示（ ）。A.过程质量变坏 B.

17、检验的经济性提高C.过程质量非常好 D.生产能力提高E.样本量减少答案：B,C,E解析：放宽检验是一种比正常检验抽样方案的样本量小、而接收准则和正常检验相差不大的抽样方案的使用方法。放宽检验的前提是过程质量非常好，它能够提高检验的经济性。质量工程师历年真题9卷 第4卷关于在线检测的优点，下列说法正确的有（ ）。A.在线检测可以在产品形成过程中同步在线上进行多参数的测量，最大限度地扩大检 测范围B.在线检测可以在产品完成之前的过程中实施主动或t彳动测量，同时根据测量结果的 需要适时调整工艺过程参数，能极大限度避免或减少不合格品产生C.在线检测综合考虑了人为的影响因素，极大地提高了检测的质量D.在

18、线检测可以实现实时测量和监控.自动采集测量数据E.在线检测可以通过计算机将采集测量数据进行统计、分析、处理、存储等，相关信 息还可以通过网络传输到相关部门，效率高、速度快。答案：A,B,D,E解析：C项，传统检验一般多靠人工手工作业，检测效率不高，且会受到检测人员人 为因素的影响。在线检测可消除人为的影响因素，极大地提高了检测的效率和质量。为提高某化工产品的产量，用L8(27)安排的一个正交试验，各因子的偏差平方和如表所示。A与B各水平组合下试验结果均值如表所示。A、B、C和D各因子每一水平下的试验均值如表所示。当a=0.05时，F检验的临界值为F0.95(1, 2)=18.5，下列结论正确的

19、有（）。A.因子A,B均显著 B.交互作用AxB不显著C.因子C, D均不显著D.最优搭配为A1B2C2D2答案：D解析：A与B因子交互作用显著，不管因子本身是否显著，只要从各水平组合中找最好的即可， 即选择均值大的，故选A1B2；因为C因子显著，所以寻找C因子的最大均值，即选择C2；又因为D因子显著，所以寻找D因子的最大均值，即选择D2。因此A1B2C2D2 是最佳搭配。一批质量检验专业的学生到一家公司生产实习，以便理论联系实际。同学们集中到会议室，投影屏幕上投射出检验站相关的内容，显示出工艺流程图、检验流程图、检验站示意图等相关图表。之后，接待老师又带同学们参观了工厂的进货、过程完工和成品

20、检验站。检验流程图的基础和依据是（ ）。A.产品设计图 B.质量特性分析表C.检验站示意图 D.工艺流程图答案：D解析：试验设计常用于DMAIC过程的（ ）阶段。A. D界定 B. M测量 C. A分析 D. I改进E. C控制答案：C,D解析：DMAIC改进流程包括：界定阶段D。确定顾客的关键需求并识别需要改进的产品或过程，将改进项目界定在合理的范围内。测量阶段M。通过对现有过程的测量， 确定过程的基线以及期望达到的目标，识别影响过程输出F的输入并对测量系统的有效性做出评价。分析阶段A。通过数据分析确定影响输出y的关键Xs，即确定过程的关键影响因素。改进阶段I。寻找优化过程输出Y并且消除或减

21、小关键Xs影响的方案，使过程的缺陷或变异降低。控制阶段C。使改进后的过程程序化并通过有效的监测方法保持过程改进的成果。其中，实验设计常用于分析阶段A和改进阶段I。 正态方差2的无偏估计是（ ）。正确答案：C下列关于质量改进的说法正确的有（ ）。A.质量控制可称为质量维持B.通过不断的改进，可将不合格减少为零C.不提倡长期地就一个题目开展活动D.质量改进的步骤一般分为十个步骤E.质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力答案：A,E解析：在质量、成本、交货期、安全、激励和环境的改进活动中，将不合格品率降为零或一步达到国际先进水平是不可能的，质量改进活动要长期持久地开展下去；质量改进

22、是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力；质量改进的步骤一般分为七个步骤。实施六西格玛的组织中的关键角色是（ ）。A.执行领导 B.倡导者 C.黑带大师 D.黑带答案：B解析：组织的六西格玛管理是由执行领导、倡导者、黑带大师（也称主黑带或大黑带）、黑带、绿带和项目团队传递并实施的。其中，六西格玛管理倡导者是实施六西格玛的组织中的关键角色。顾客要求可以由顾客以合同方式规定或组织自己确定，在任何情况下，产品是否 可接受最终由（）确定。A.组织B.组织和顾客协商C.顾客D.供应商答案：C解析：有一批电子产品累计工作10万小时，发生故障50次，该产品的MTBF的观测值是（）。A. 1800h

23、B. 1900h C. 2000h D. 2100h答案：C解析：已知N0=50次，T = 10万小时，根据，可知该产品的MTBF的观测值是：MTBF = 100000/50 = 2000h。质量工程师历年真题9卷 第5卷 某批产品的包装质量存在问题，通过调查发现包装检查的相关规定存在问题。下列规定不正确的是（ ）。A.确认包装物品能保证产品安全到达目的地B.确认包装物品的防护符合规定要求C.检查包装物品是否严密牢固、无破损D.包装物品由包装检验人员采购的可以免检正确答案：DD。若对检验费用高的产品进行控制，最宜选取的控制图为（ ）。A. -R控制图 B. -Rs控制图 C. p控制图 D.

24、c控制图答案：B解析： 某QC小组在验证问题的原因时，制订了验证计划，按照验证计划实施验证，检查验证的结果，并将验证过程中的经验纳入企业质量改进指南。实际上，这也是一轮PDCA循环，体现了PDCA（ ）的特点。A.改进上升B.大环套小环C.持续不断D.每个阶段都不能少正确答案：BB。 生产过程异常，但仍会有部分甚至大部分点子在控制界限以内，于是就犯了 _，这种错误将造成_的损失。( )A第一类错误；寻找根本不存在的原因B第一类错误；不合格品增加C第二类错误；寻找根本不存在的原因D第二类错误；不合格品增加正确答案：D解析：第二类错误，漏发警报(AlarmMissing)过程异常，但仍会有部分产品

25、，其质量特性值的数值大小仍位于控制界限内。如果抽取到这样的产品，点子仍会在界内，从而犯了第二类错误，即漏发警报。第二类错误将造成不合格品增加的损失。有甲、乙两块电压表，经校准，甲表的最大示值误差发生在50 V处，相对误差 为4%;乙表的最大示值误差发生在70 V处，为2. 5V，且乙表在示值90 V处的实 际电压值为91.3 V。甲表的最大示值误差为（ )V。A. 2.0 B. 2.5C. 2.8 D. 4答案：A解析：。示值误差=示值X相对误差，由此算得示值误差为2. O V。产品在规定的条件下和规定时间内，完成规定功能的概率称为_，丧失规定功能的概率为_。（ ）A.可靠性累积；故障概率 B

26、.可靠性；不可靠度C.可靠度故障；概率密度 D.可靠度；累积故障概率答案：D解析：产品可靠度是产品在规定条件下和规定时间内完成规定功能的概率，描述的是产品功能随时间保持的概率。产品在规定的条件下和规定时间内，丧失规定功能的概率称为累积故障概率。某公司质量部经理张先生是公司的管理者代表，在与认证机构的长期交往中，他认为利用业余时间从事质量管理体系审核工作对个人发展很有帮助，为此，张先生查阅了国家为规范认证所做的一系列规定，对审核和认证的很多问题有了正确的认识。从事审核等认证活动的人员，应当经（ ）注册后方可从事相应的认证活动。A.认证机构B.认可机构C.培训机构D.政府主管部门答案：B解析： _

27、是建立假说的有效工具。正确答案：A因果图是建立假说的有效工具。图中所有因素都被假设为问题的原因。 已知某种产品由2个部件并联而成，假定每个部件彼此独立，且工作到365天的可靠度分别为 0.9、0.9，则该产品工作到365天的可靠度是( )。A0.72B0.28C0.99D0.3正确答案：C解析：Rs(t)1-(1-0.9)(1-0.9)1-0.010.99质量工程师历年真题9卷 第6卷 标准通用化的一个重要指导思想是通用化的实施应从产品( )时开始。A市场调研B开发设计C批量生产D销售服务正确答案：B解析：通用化是指在互相独立的系统中，选择和确定具有功能互换性或尺寸互换性的子系统或功能单元的标

28、准化形式。通用化是以互换性为前提的通用化的实施应从产品开发设计时开始，这是通用化的一个重要指导思想。通用化设计通常有三种情况：(1)系列开发的通用化设计；(2)单独开发某一产品时，尽量采用已有的通用件；(3)老产品改造肘，尽可能通用。 轴直径的一个n=5的样本观测值(单位：cm)为：15.09，15.29，15.15，15.07， 15.21，则样本中位数为( )。A0.89B10C15.15D15.16正确答案：C解析：将观测值排序得有序样本为：15.07，15.09，15.15，15.21，15.29，样本中位数为有序样本的第3个位置的数据，即为15.15。对供应商进行业绩评定是企业实施供

29、应商管理的重要工作，因此评定应尽量全面合理, 一般应对供应商的（ ）进行综合评价。2022年真题 A.发展速度 B.供货质量c.交货及时性 D.售后服务水平E.利润答案：B,C,D解析：供应商业绩评定的目的在于对供应商满足企业要求的结果进行评定，及时肯定优 秀供应商、鞭策合格供应商、淘汰不合格供应商，评定时企业已经掌握了丰富的第一手 材料，因而评价的依据不再是一些间接的信息，而是利用与供应商合作过程中积累的数 据对供应商的产品及服务质量、供货及时率、订货满足率等方面进行综合评价，并根据 评价结果对供应商进行业绩分级。当产品出现针孔时，应从（ ）考虑解决问题。A.时间 B.地点 C.种类 D.特

30、征答案：D解析：当产品出现针孔时，应从特征考虑解决问题。具体内容包括：发现针孔时，其形状是圆的、椭圆的、带角的还是其他形状的；大多数针孔的排列有无特征，是笔直地还是弯曲地排列，是连续的还是间断的；何种情况下，针孔的大小会发生怎样的变化；针孔是在全部还是特定的部位出现；针孔附近有无异样的颜色或异物存在。在GB/T2828. 1中，检验水平确定了（ ）之间的等级对应关系。A.批量与合格判定数 B.批量与样本量C.样本量与合格判定数 D.批量与接收概率答案：B解析：检验水平是抽样方案的一个事先选定的特性，主要作用在于明确批量和样本量间的关系，当批量N确定时，只要明确检验水平，就可以检索到样本量字码和

31、样本量n。 使用计数调整型抽样方案时，将检验水平改为特殊水平，会导致抽样方案（ ）。A.样本量减小B.AQL值减小C.使用方风险增大D.OC曲线形状改变E.检验成本增加正确答案：ACDACD。提供给顾客的电冰箱，可以声音提示其中冷藏的食品保险期。这种质量特性在Knao模 型中称为（ ）。 A.基线质量 B.理所当然质量 C. 一元质量 D.魅力质量答案：D解析：提供给顾客的电冰箱，可以声音提示其中冷藏的食品保险期。没有这一功能，无 关紧要，顾客无所谓，但有其功能，顾客就很欣喜，十分满意。这种质量特性就是魅力 质量，它是产品或服务具有竞争力的质量保证。WTO贸易技术壁垒协议给予各成员的权利和义务

32、是（ ）。A.保护本国产业不受外国竞争的影响B.保护本国的知识产权不被无偿使用C.保护本国的优势产业在国际竞争中的优势地位D.保证各企业参与平等竞争的条件和环境答案：D解析：产品验证的性质是（ ）。 A.生产者对产品质量的审核 B.产品质量在使用环境中的验证C.对产品的技术性检查 D.对产品的管理性检査答案：D解析：。产品验证是对规定要求Cl得到满足的认定，是管理性的检查活动。质量工程师历年真题9卷 第7卷 贸易技术壁垒(TBT)协议的主要内容有( )。A.名词术语部分B.技术法规标准和合格评定部分C.信息和协调部分、机构磋商和解决争端部分D.其它部分正确答案：ABCTBT协议从内容上可分为4

33、个部分，即：名词术语部分，技术法规、标准和合格评定部分，信息和协调部分，机构、磋商和解决争端部分。 有两个样本在正态概率纸上的描点呈平行状，则有（ ）。A均值相等，标准差不一定相等B标准差相等，均值不一定相等C均值与标准差都相等D均值与标准差都不一定相等正确答案：B 描述中心位置的统计量包括（ ）。A.有序样本B.样本均值C.众数D.样本中位数E.标准差正确答案：BCD 某部门遇到下列五个需要解决的问题，其中可用排列图解决的问题有( )。A发现产品不合格项目B找出造成质量损失的主要方面C计划变更后的措施D质量改进项目的顺序E确定某工序的关键路线正确答案：BD解析：质量问题是以质量损失的形式表现

34、出来，找出造成质量损失的主要方面，用排列图可以实现这一目的。排列图采用简单图示技术对项目进行发生频次从最高到最低排列，找出“关键的少数”，从而解决质量改进项目的顺序问题。将一枚硬币投掷两次，至少出现一次正面的概率为（ ）。A. 0. 25 B. 0.50 C. 0.75 D. 1.00答案：C解析：_是整个顾客满意指数体系的基础，_由行业内有代表性企业的满意指数按销售额加权求和得到，_通过行业级指数加权求和计算。（ ） A.企业级指数；行业级指数；国家级指数B.企业级指数；行业级指数；产业级指数C.企业级指数；国家级指数；行业级指数D.国家级指数；行业级指数；产业级指数答案：B解析：对5袋粮食

35、进行称重，获得如下数据：62，68，70，72，78(单位：kg)。样本方差为 ( )。2022年真题A. 70.0 B. 60.5 C. 34.0 D. 32.6答案：C解析：根据ISO 10015质量管理培训指南标准，组织实施培训的四个阶段有（ ）。 A.识别培训需求 B.设计和策划培训C.提供培训 D.评价培训结果E.继续教育答案：A,B,C,D解析：标准对培训的描述提出了培训的四个阶段：确定培训需求、设计和策划培训、提 供培训和评价培训结果，体现了培训过程的PDCA循环。组织应对培训过程的四个阶段 进行监视，以证实培训过程实现所策划的结果的能力。面对激烈的市场竞争形势，某通讯公司决定通

36、过开展QC小组活动提高员工的质量意识，全面改进服务水平。活动开展初期，公司就改进活动的组织、程序、选题、工具方法等进行策划，有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名，动员之后有24名员工报名参加QC小组活动。通过学习，大家都知道PDCA循环是改进的基本过程，但PDCA循环怎么用，又出现了不同意见，其中正确的是（ ）。A.可以由4个QC小组，同期开始分工做策划、实施、检查、处置4个阶段的工作B. PDCA的4个阶段，可以根据活动需要适当调整顺序或减少步骤以简化工作流程C. PDCA每一阶段的活动都应很单纯，即大循环中不能包含小循环，以确保环环相扣，达到终点D. PDCA循环是不断上升的循环，

37、每循环一次之后，都应制定新的目标以实现持续改进答案：D解析：质量工程师历年真题9卷 第8卷某企业鉴于市场竞标的需要拟申请质量管理体系认证，以增强参与市场竞争的能力，为此组织相关人员对有关标准进行了研究，以加深对标准的理解。关于质量计划的理解，正确的是（ ）。A.质量计划的对象是具体的项目、产品，也可以包括过程或合同B.质量计划必须涉及产品实现全过程 C.质量计划应由最高管理者提出D.质量计划是一种活动答案：A解析：。编制质量计划是一项活动，而质量计划是一种文件，选项D错误。某电子产品工厂对产品质量进行控制，对某工序进行分析，收集该产品一个月内数据，测定某重要质量特性绘制了直方图8 -6。若要解

38、决这一问题，可以考虑的对策有（ ）。A.提高计量检测的精度B.增加空调，减少白班与夜班的温差C.减少不同供应商的材料之间的质量差异D.校准计量检测仪器，防止仪器失准答案：B,C,D解析：双峰型产生的原因在于两种不同的平均值相差大的分布混在一起，因此解决的办法应该从把两种平均值相差大的数据分开的角度入手。对于产品具有多个质量特性且分别需要检验的情形，只有当该批产品的（ ）被接收时，才能判定该批产品最终接收。A. 一次抽样方案检验结果 B. 二次抽样方案检验结果C.多次（五次）抽样方案检验结果 D.所有抽样方案检验结果答案：D解析： 产品质量监督检查制度规定，若生产者对抽查检验的结果有异议的，可以

39、在收到检验结果( )日内向实施抽查的产品监督部门或其上级产品质量监督部门申请复验。A3B10C15D20正确答案：C解析：生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的，可以自收到检验结果之日起15日内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检，由受理复检的产品质量监督部门做出复检结论。对依法进行的产品质量监督检查，生产者、销售者不得拒绝。针对质量管理体系内部审核发现的不合格项采取纠正措施.由此产生的纠正措施费属于（ ）。A.预防成本 B.鉴定成本C.内部故障成本 D.外部故障成本答案：C解析：某企业是制造马达的专业厂家，在质量检验过程中，该企业要求要对马达的各个零部件 进行检

40、验，还必须要进行产品性能试验。要对马达的各项指标进行检验，必须要确定（ ）。A.检验方法 B.测量、试验的条件C.检验实物的数量 D.检验人员答案：A,B,C解析：对马达的各项指标进行检验时，必须要确定的项目包括：要熟悉检验标准和技 术文件规定的质量特性和具体内容，确定测量的项目和量值；要确定检验方法，选择 精密度、准确度适合检验要求的计量器具和测试、试验及理化分析用的仪器设备；确 定测量、试验的条件，确定检验实物的数量，对批量产品还需要确定批的抽样方案； 将确定的检验方法和方案用技术文件形式做出书面规定，制定规范化的检验规程（细 则）、检验指导书，或绘成图表形式的检验流程卡、工序检验卡等。

41、下列关于p图的描述正确的有( )。AP图的统计基础是泊松分布B如果ni变化不大，则采用单一的等于平均子组大小的一组控制线C当ni变化较大时，可采用标准化变量的方法D若ni不全相等，则p控制图的LCLp和UCLp是凹凸状的Ep图是控制过程的合格品率p的控制图正确答案：BCD解析：p图是控制过程的不合格品率p的控制图，其统计基础是二项分布。 在a=0.05时，此回归方程是( )的。A没有意义B有意义C无法判断D其他正确答案：B某照相机厂开发了一款新型照相机，厂方经过市场调查和论证，决定投入生产，并明确 就该产品的投产成立专门的质量检验部门，由于是新产品，生产出来的照相机还是出现了部 分照相机快门卡

42、壳的现象，厂方就此事展开了深入的调查，发现了诸多问题。为此厂方又对 不合格品做了定性分析并提出了改进措施。2022年真题针对照相机质量问题，厂方采取了一系列纠正措施，其中可包括（ ）。A.改变生产作业方法 B.提高设备过程能力C.由地方质量监督部门进行监督 D.提高技术人员的能力答案：A,B,D解析：纠正措施针对具体原因，采取相应措施：如人员素质不符合要求（责任心差、技 术水平低、体能差）的，采取培训学习提高技术能力、调换合格作业人员的措施；作业 设备的过程能力低，则修复、改造、更新设备或作业手段；属于作业方法的问题，采取 改进、更换作业方法的措施等等。质量工程师历年真题9卷 第9卷审核报告的

43、编制和内容应由（ ）负责。2022年真题A.审核委托方 B.审核组长C.审核组 D.审核组与受审核方共同答案：B解析：审核报告的编制要注意：审核组长应对审核报告的编制和内容负责；审核报告应提供完整、准确、简明和清晰的审核记录。在正常的工作条件下和规定的测量范围内使用，测量仪器的示值误差应（ ）A.不超出允许极限 B.足够小C.满足预期要求 D.恒定不变答案：A解析：下列单位中，（ ）属于我国法定计量单位。A.小时（h) B.华氏度（F) C.海里(n mile) D.公顷（hm2)E.分贝（dB)答案：A,C,D,E解析：B项，我国温度的法定计量单位是摄氏度:。美国著名质量专家朱兰博士关于质量

44、的观点包括（ ）。2022年真题A.质量是指那些能够满足顾客的需要，从而使顾客感到满意的“产品特性”B.质量意味着没有缺陷C.必须停止依靠检验来保证质量D.下道工序是顾客E.质量控制的重点应放在制造阶段答案：A,B解析：美国著名质量专家朱兰博士关于质量的观点包括：质量是指那些能满足顾客需求，从而使顾客感到满意的“产品特性”；质量意味着无缺陷，也就是说没有造成返工、故障、顾客不满意和顾客投诉等现象。国际单位制是在（ ）基础上发展起来的一种一贯单位制。2022年真题A.英制 B.米制 C. cgs单位制 D.高斯值答案：B解析：国际单位制是在米制的基础上发展起来的一种一贯单位制，其国际通用符号为“

45、SI”，具有统一性、简明性、实用性、合理性和继承性等特点。 若某部件的故障率没有办法降低，而又需要提高该部件的可靠性，最简单有效的措施是( )。A串联B并联C旁联D混联正确答案：B解析：串联模型是指组成产品的所有单元中任一单元发生故障都会导致整个产品故障的模型。并联模型是指组成产品所有单元同时工作时，只要有一个单元不发生故障，产品就不会发生故障，又称为工作贮备模型。因此，如要提高该部件的可靠性，最简单有效的措施是采取并联模式。 正交表的正交性包括（ ）。A.同一列中每个数字重复次数不同B.同一列中每个数字重复次数相同C.不同的两列中，一切可能的数对重复次数不同D.不同的两列中，一切可能的数对重

46、复次数相同E.所选用的试验点在空间中的分布是均匀的正确答案：BDE某企业生产一种规格为150 1mm的瓷砖，但该种瓷砖的尺寸合格品率一直较低，每天需要多名检验员将尺寸不合规格的瓷砖挑出来，造成很大的浪费，为此，企业领导专门成立了一个六西格玛项目小组来解决该问题。为了验证改进措施的效果，小组从采取改进措施后烧制的瓷砖中随机抽取了50块进行检验，下列验证改进措施的描述中，正确的有（ ）。A.利用单个正态总体的t检验判断瓷砖尺寸分布中心是否偏离B.利用单个正态总体的X2检验判断瓷砖尺寸波动是否小于给定的目标值C.利用过程性能分析判断CpK是否满足要求D.利用均值-极差控制图判断瓷砖的尺寸特性是否稳定答案：A,B解析： 某电子系统是由部件A、部件B、部件C、部件D、部件E五个元器件组成的串联系统，其可靠性指标为MTBF=1000h，用评分分配法将可靠性指标分配到各部件。现请相关的专家对各部件进行分配，并通过计算，得出表5.2-1的结果。请分析下列问题：评分分配法通常采用( )作为分配参数。