2021年终个人述职报告范例2020.docx

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1、2021年终个人述职报告范例20202021年终个人述职报告范文5篇 年终个人述职报告 敬重的各位领导、各位同事： 大家下午好! 我是行政人事部_，20_年_月因工作须要从前厅部培训师调至行政人事部，20_年_月_日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作_年度任职期间的述职报告： 一、主要工作 行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪，经常一天下来都记不起来自己做过些什么，更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中，我东拼西凑，大致概括为以下几点： 1、做好档案资料的管理工作; 2、帮助起草酒店的部分文字性材料，如总结

2、、文件、会议纪要等; 3、按时完成酒店证照的年审及办理工作; 4、策划和筹备员工活动，如乒乓球竞赛、拔河竞赛、周年庆晚会等; 5、员工事务工作及其他日常事务工作。行政工作虽然琐碎，工作量却不大，通常状况下完成一天的工作都不须要花费8小时。时常有人对我说：jd，真艳羡你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难过。在工作上，我自认不是一个懒散的人，不情愿白拿钱不做事，也不情愿为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此，我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作：负责稿件的初审以及网站版块wt人、职场心灵、主题专栏的编辑工作。在充溢自己的同时，顺便分担一些其他部门同事的工

3、作压力。对于兄弟部门需帮助的事宜，我也尽力而为，如：应客房部恳求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部恳求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。或许作品的专业性有所欠缺，但都是我不遗余力的成果。尽管如此，工作还是很轻松。二、存在的问题 在行政人事部的一年多时间，学到和见到了在一线不曾接触的东西，也发觉了自己的很多不足。首先，缺乏系统的、专业的学问作指导。在打算述职报告时，查阅网上的资料，知道要比照岗位职责进行报告。也是在这时才发觉了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营，酒店在岗位设置上发生了很大的改变，管理手册却没有得到刚好

4、修订。作为行政人事部的一名主管，肩负草拟规章制度的职责，如此疏忽其实这是缺乏专业学问的结果。其次，在工作中简单突显个人性格缺点，与人沟通说话太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表达看法与建议。20_年是我在_的第四年。个人认为前三年是实力提升最快的阶段，这一年则是心智改变的一年。站的角度不同，见的东西也不一样，从一年前初到行政人事部的惊慌新奇渐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的变更，我不能确定是好还是坏。同时，由于现实与个人期许上的落差，工作中时常出现焦躁的心情。三、_年目标 总结_年，我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升，没能有效地履行岗位职责，也没有体会到工作的乐趣，我深感惭愧。面对_年，

5、心里有太多的迷茫与惆怅，很想作一个明确的规划和表态，又不知从何说起。只给自己一个简洁的目标，那就是不放弃，不放弃自己能好好成长的期盼，不放弃欢乐工作的信念，不放弃追求真实与单纯的可能性。以上是我于_年度任行政主管期间的述职报告，请予审议。感谢大家! 述职人：_ _年_月_日 年终个人述职报告 敬重的领导、敬爱的同事们： 大家好! 20_年，在公司董事会和公司党委的正确领导下，在全体物业管理公司员工的大力支持下，我们面对新的挑战、新的任务、新的机遇，以“服务公司主业、服务员工生活”为工作重心，抓管理促创新，紧紧围绕公司经济发展大局，扎实工作，勇攀高峰，使物业管理公司在各个方面的工作齐头并进，取得

6、了丰硕成果。回顾20_年度的各项工作，有成果也有失误，为了明年能够更好的开展各项工作，发扬优点、扬长避短，为公司、为员工供应优质、满足的服务，切实做好后勤保障，现就我一年来在物业管理公司的各项工作向公司董事会汇报如下： 一、主动参加开展“保持共产党员先进性”教化，促进自身综合素养的提高 _，为进一步加强党的执政实力建设，全面推动党的建设新的宏大工程，确保党始终走在时代前列，更好地肩负起历史使命。根据公司党委的“保持共产党先进性”教化活动部署和要求，我和物业管理公司全体党员根据公司党委保持共产党先进性教化活动实施方案、学习进度支配表紧密结合工作实际，合理支配学习时间，坚持搞好“四个结合”，即坚持

7、集中学与自学相结合，坚持通读与精读相结合，坚持深化学习与探讨沟通相结合，在通读规定篇目的基础上，对党章、_同志在新时期保持党员先进性专题报告会上的重要讲话等重点篇目进行学习，对自治区交通厅党组和公司党委有关先进性教化文件进行刚好有效地传达，做到有安排、有考勤、有党课、有记录、有笔记、有心得，从思想上相识到开展保持党员先进性教化活动的重要性。通过开展保持党员先进性教化活动，我认为共产党员要想亮起来就必需亮出来。这次在全党开展的“保先”教化活动，就是一个很好的洗涤机会，作为一名共产党员要主动地参与，仔细根据活动支配的每一个步骤，自觉达到组织要求的目的和效果。要想自己亮起来就要敢于把自己亮出来，亮出

8、思想、亮出过去的行为、亮出现有的形象、亮出自己全部不合乎共产党员要求的地方。要在仔细搞好学习的基础上，仔细开展指责与自我指责，主动查找和切实解决自身存在的问题。要比照党章规定的党员义务和党员领导干部的基本条件，根据“两个务必”和“八个坚持、八个反对”的要求，全面总结自己近年来的思想、工作和作风等方面的状况，重点检查存在的问题，从世界观、人生观、价值观上剖析思想根源，还要从权力观、地位观、利益观方面进行更深层次的剖析。在分析评议阶段，我们在物业管理公司内部广泛征求群众看法、开展谈心活动、撰写党性分析材料、开好专题组织生活会、提出评议看法、反馈评议看法、通报评议状况七个环节的工作。在整改提高阶段，

9、根据整理出来的看法，仔细制定个人整改方案，使先进性教化活动充分和各项工作融合起来，真正做到了“两不误，两促进”。二、加强业务学习，严格管理，树立服务意识，听从服务于生产大局。创新服务理念，高效率、严要求切实做好后勤保障工作 在服务公司主业方面： 1、20_年度，我们在加大日常管理力度的基础上，结合公司后勤、物业管理的业务特点，有针对性的开展岗位素养教化。狠抓内部管理，促进各项工作的开展。下大力气理顺内部管理中不和谐的曲调，深化开展谈心谈话活动，摸清员工思想，在公司有关领导的关切和帮助下，对员工进行劝服教化工作。教化员工认清形势，思路跟的上形势发展，充分意识到在现阶段，全公司上下都在为公司的发展

10、战略作贡献，我们不与时俱进，势必会遭到淘汰。以朴实的道理打动员工的心，促进员工爱岗敬业，综合素养、优患服务意识的提高，从微小处入手，量化管理指标，建立、更新各种管理制度。有针对性的查漏补缺，从我做起，以身作则，以制度要求员工行为，克服人情管理的弊病。依据物业管理突发性工作较多、杂务较多的特点，在每周例会上刚好总结、检讨上周工作，布置本周工作，使后勤保障、物业管理工作进入到有序的良性循环状态。2、今年以来，我们物业管理公司依据实际状况，从调整、优化员工结构入手，按需设岗，精简富余工作人员。真正把那些工作主动主动责任心强，有实力的同志放到重要工作岗位上。结合每个工作人员自身实力和特点，人尽其用，调

11、整到相应的工作岗位上。在公司实惠政策的大力支持下，经过耐性细致的说明、疏导工作，有4名员工退养，1名调离。由于我们的思想工作刚好到位，工作人员的走与留没有造成大的心情波动，平稳的完成了公司精简调整工作。目前，物业管理公司现有员工13人，在人员削减，任务不便的状况下，精彩的完成了公司的后勤保障、平安消防、水电暖运行，以及四个员工住宅小区的日常管理工作。3、今年公司大力提倡节约能源，削减奢侈。为了贯彻公司董事会节俭办公的精神，物业管理公司集思广益，全面分析了公司办公现状，大家普遍认为：节约也是创建效益。依据我公司实际状况，撰写了_节电、节水规定印发全公司。着重从加强管理的角度对一些员工已经习以为常

12、的奢侈习惯进行了明确规定，并且，通过每日例行检查、巡察进行监督、订正，基本杜绝了长明灯、常流水等现象。另外，物业管理公司针对每年绿化用水用量巨大的现状，通过走访、了解、试用，在公司推广运用喷灌设施进行节水。一年来效果明显，在今年10月18日自来水提价的状况下，办公水费开支从_年的_元降低到20_年的_元，下降68.2%。电费开支在新增大量用电设备、电费上涨和今年酷暑高温，用电量猛增的状况下，基本与_年持平。4、20_年我物业管理公司主要担当、监理完成了公司旧办公楼五楼会议室装修改造工程、旧办公楼暖气改造修理工程、新办公楼落水管修理工程和公司围墙加固工程。在施工中，我们指定专人在现场负责，从节约

13、资金、保证质量、保证工期和保证施工平安的角度对工程进行全程监控。为了完成好工程，我们物业工作人员任劳任怨，不分节假日，不计酬劳，牺牲休息时间24小时随叫随到，发觉问题，现场刚好处理，保证了工程的质量，不留隐患。上述各项工程经公司组织验收，质量全部合格。感谢大家! 述职人：_ 20_年_月_日 年终个人述职报告 作为一名医生，我的工作职责就是“全力以赴除人类之病痛，助健康之完备，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手，我不辞艰辛，执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫朝气构，是农村三级卫生服务网的枢纽，是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。从20_年至今，我对

14、自己工作有许多的思索和感受，在这里我作一下简洁的陈述： 一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素养 在实践的工作中，把“实践”作为检验理论的标准，工作中的点点滴滴，使我越来越深刻地相识到在当今残酷的社会竞争中，学问更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论学问，学习各种法律、法规和党政策，领悟上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同组织保持一样，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时，在实践中不断总结阅历教训并结合本职工作，我仔细学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断

15、武装自己的头脑。并依据工作中实际状况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，解决自己在工作中遇到的问题。希望，将来回首自己所做的工作时不因无所作为而懊悔，不因虚度时间而惭愧。二、恪尽职守 踏实工作当我们步入神圣的医学学府的时候起，我就谨庄重宣誓过：“我志愿献身医学，酷爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心全力以赴除人类之病痛，助健康之完备，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。今日，我不断的努力着。基层医疗工作，更运用我深深的体会到，作为一名基层医疗工作者，肩负的重任和应尽的职责。根据

16、分工，摆正位置，做到不越位，不离任，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、恳切待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，认仔细真工作，才能完成好本职工作，做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。在门诊，往院的诊疗工作中，我随时肩负着湖潮乡_户，共_万_千多口人及处来人口的健康。360天，每天随诊。那怕是节假日，休息日，时时应诊。不管是在任何时候，不耽搁病人治疗，不推诿病人，理智诊疗。同等待人，不欺贫爱富，关切，爱护，怜悯每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗，合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中，严格根据新型农村合作医疗就诊规则，开展门诊，往院的诊疗工

17、作。相关政策宣扬及居民健康教化方面，从_年新合医在我乡开展以来，本人仔细学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度，组织村医生及本院职工进行培训学习，并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平常诊疗工作中，以发放宣扬资料等方式宣扬新合医工作。以电话、现场询问及发放资料等方式，开展居民健康教化工作。平安生产维稳管理、新型农村合医疗管理。创建平安舒适的工作环境，是日常工作正常开展的前提，_年的本院的平安生产维稳管理，本人通过职工的会议培训，使全院职工平安意识有明显提高，通过组织平安生产隐患排查，使我院的事故发生率全年为零，保证了我院日常工作正学开展。在日常的

18、工作中留意搜集、汇总、反馈刚好上报各新型农村合医疗管理方面的看法和材料，为院领导班子更好地决策，并帮助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。年终个人述职报告 这一年来，在领导们的关切及同事们的帮忙下，较好地完成了领导支配的各项工作任务，在工作看法、专业技术水同等方面均取得较大的提高，主要有以下几个方面： 一、强化服务理念，体现以人为本 一向以来，本人始终坚持把病人是否满足作为自我工作的第一标准，把病人的呼声当作第一信号，把病人的须要当作第一选取，把病人的利益当作第一思索，扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中，把病人满足作为第一

19、标准。坚固树立以病人为中心的意识，发奋为病人带给热忱周到的服务。本人常常利用业余时刻进行接待礼仪、服务礼仪等方面的学习，在言谈举止和一言一行当中体现个人修养。在上岗行医工作当中，专心主动帮忙病人解决就诊中遇到的各种困难，让病友感受到热忱周到的服务，感受到医护人员的关切和爱护。二、提高技术水平，打造医护品牌 高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满足度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满足度的一个重要抓手。严格落实了医院各项规章制度，定期自查，找出问题，实行措施，加以改善。作为一名医务人员，为患者服务，既是职责，也是义务。想在

20、最短的时刻内做强做大，我认为首先要提高服务质量，让每一个就诊的患者满足，并以此来扩大我院的知名度。参与工作以后，我发奋提高自我的思想素养和业务道德水平，摆正主子翁的心态，急病人所急，想病人所想，全力以赴为患者服务。对病人细心照看，亲善可亲。发奋将理论学问结合实践阅历，在此过程中我还不断总结学习方法和临床阅历，发奋培育自我独立思索、独立解决问题、独立工作的潜质，培育了一心一意为人民服务的崇高思想和医务工作者务必具备的职业素养，经过将近一年的工作实践我娴熟驾驭了大病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。本人在以后的工作过程中将不断发奋进取，全力以赴完善自我，同时真诚的期望医院领导

21、和各位同事们给我提出珍贵的指责举荐，订正存在的错误，弥补自我的不足之处，帮忙我成为一个合格的医务工作者和社会主义建设者和接班人。今后，我必需仔细克服缺点，发扬成果，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的医务工作者，为全面构建和谐的医患关联做出自我的贡献! 年终个人述职报告 敬重的领导： 您好! 我于20_年加入_车险这个大家庭，已是第5个年头了，在这不算短的时间里，我深感_年是_支公司发展迅猛的一年，支公司在经理室的正确领导下，在各个部门的通力协作下，在全体员工的共同努力下，全面完成了年度各项任务，作为_公司的一员，我引以为豪，公司的发展壮大，离不开每一位员工的辛勤工作，接下来我将我一年的工作状况做

22、一个简要的回顾和述职汇报： 一、个人发展及工作完成状况 我的_年，工作分为两个阶段，上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年起先_营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是1450万，截止到11月初，已经完成全年任务，截止到12月31日，我部共完成保费收入约1800多万，超任务指标约25%，;_年，部门给我下达的任务指标是32万，截止到12月31日，我已完成保费收入62万(其中含摩托车17万)，解除摩托车新增业务按45万计算，超出安排指标40%，于_年28万同比增长60%;此外，_营销服务部实现全年保费任务约417万，同比增长19%，在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的

23、保费安排。下面是我的详细工作表现： 在思想上坚决政治信念，坚持政治理论的学习，专心向党组织靠拢，在党组织有意识的培育和锤炼下，我于_年6月9日光荣的成为了一名预备党员。这鞭策着我不断学习科学理论学问，开拓创新，与时俱进，以实际行动践行对自己志向的。在工作中勤于学习，刻苦钻研，专心要求进步。担当组训一职，我深知做好晨会的重要好处，为了能提高晨会质量、丰富晨会形式，我把学习放在头等地位，珍惜每次市公司组织学习的机会，和同行探讨，强组训技能;利用一切时间加强自身学习，提高自身素养，比如阅读超多营销管理、保险学问类书籍、倾听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、探讨ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅

24、，表达精确，除了资料上做足充分的打算，还要斟酌讲义，不断演练，卡时间，调整语速和表情等，每次晨会都经过深思熟虑、细心打算。同时，做好代理人服务工作，帮忙他们填单，算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作，同他们建立了良好关系，也为我去_营销部工作奠定了基础。_营销服务部挂牌营业后，我全身心地投入到基层营销工作中，万事开头难营销服务部作为公司的试点，没有从前的阅历可借鉴，在人员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位)，我便独自一人跑市场、发传单、探望客户、内勤外勤兼职干。依据乡镇的习惯，有时候很早就赶去，发完传单后再赶回营销部签单，遇到周末，一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到，我

25、也没有拒绝更没有埋怨，热忱周到的为客户办理好业务后，才伴着夜色拖着乏累的身体回到家中;同时还陪伴代理人展业，验险，协同填单、送单、做好客户维系工作，在营销员因冲突产生心情时专心沟通，解决问题，以提高营销员的忠诚度，许多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。_营销服务部开业后，不到5个月的时间，实现了保费收入200万，实现业务增长35%，高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。此外，还加强新人培育和营销增员，对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训，透过在理论和操作上系统化的学习，该签单人员已驾驭了相关规定，并能娴熟签单;在日常业务上或私人生活圈中，我常常和贴合增员要求的人接触，挖掘准增

26、员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、仔细负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。在生活中专心热忱，全面发展。我专心参加市分公司及支公司的各种活动，在市分公司高峰会上实行的辩论赛中，我所在的团队在“价格策略和服务策略谁更优先发展”这一辩题中，以优异成果获得辩论赛团体第一名;作为团支部组织委员，也专心组织团员开展各项活动，在_年“五四青年节”，便联谊活动铜梁支公司一同组织参观了邱少云纪念馆;作为工会委员，从职工切身利益动身，构思相关活动方案，在”职工车技竞赛”活动中，我仔细策划，制定规则，确保活动实施。二、存在的问题和不足 在_年的工作中，我取得了必需的成果，使自己的潜力有了一些提高，但是还存

27、在许多不足的地方： 1、思想不够解放，做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大胆设想，做事过于留意谨慎，习惯依靠阅历确定。2、不擅长合理安排时间，以至于在繁琐的事务中，没有抽出足够的时间来加强学习和自身素养的_。3、管理阅历还不是很丰富，管理的艺术性、技巧性还有待加强和改善。由于管理时间不长，管理潜力还有些欠缺。期望以后领导能多多指出，多多指责，使我能够渐渐的完善自己的管理潜力，提高自己的工作水平。4、和各个部门之间，同事之间的沟通不够，也期望能透过公司的各类活动，增加沟通的机会。三、20_年的工作思路和展望 20_年是我公司求发展、大跨越的一年，工

28、作会更加的困难，激烈的竞争会给我们带来更大的压力，我们只有直面现实，化压力为动力，以不断的进步换取更大的发展，在新的一年我将详细从以下几个方面着手： 1、增加主动学习意识。工作中合理支配时间，加强自身学习，不断提高业务素养和管理潜力。2、注意团队意识和大局意识。专心工作，正确应对困难和压力，主动寻求解决途径，加强营销服务部的团队建设。3、深化了解营销人员的生活、工作、学习状况，从创新发展的角度来变更营销人员的展业方式，提高营销人员的工作效率和忠诚度。4、加大部门营销人员管理力度，保障部门业务稳定有序发展，争取全面完成公司下达的各项任务指标。5、提升门槛，广开渠道，加大营销人员招录力度，本着宁缺勿烂、择优录用的原则去汲取社会上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。同时，加强部门人员的培训工作。最终，信任在_年我们会做的更好，_支公司的明天会更加辉煌绚丽! 此致 敬礼! 述职人：_ 20_年_月_日