2021年XX市公交总公司工作总结及2022年工作计划.docx

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1、2021年XX市公交总公司工作总结及2022年工作计划2021年XX市公交总公司工作总结及2022年工作安排 2021年，市公交总公司在市交通运输局的正确领导下，坚持党建引领，紧紧围绕“让政府满足、让社会满足、让市民满足”的目标，明确发展思路，在平安上下功夫，在服务上创亮点，在管理上挖潜力，各项工作扎实开展。现总结如下： 一、主要工作开展状况 （一）党建工作稳步推动。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面学习贯彻十九大、十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，根据新时代党的建设总要求，仔细落实中心、省、市各项决策部署，围绕抓党建、夯基础、促发展的工作思路，深化开展各项工作。一是加强

2、学习教化。根据年初制定的党建工作安排和理论学习安排，以党史学习教化为主线，强化理论武装。今年理论中心组学习12次、沟通研讨6次、专题党课1次、党史学习教化报告会1次，组织观看各类专题教化片3部，撰写党史学习心得体会百余篇。二是筑牢组织基础。贯彻国有企业基层党组织工作条例，加强组织队伍建设。仔细落实组织制度，规范党内政治生活。主动组织参与开展庆祝中国共产党成立100周年系列活动。评比表彰优秀共产党员、优秀党务工作者和先进党支部。“七一”前夕走访慰问老党员和困难党员，为在党50年老党员送去纪念章。三是狠抓党风行风建设。落实党风廉政建设责任制，履行“一岗双责”，坚持“三重一大”集体决策规则，健全完善

3、相关制度，强化廉政风险防控。结合新一轮深化“三个以案”警示教化，根据“找差距、抓落实、提质量”工作要求，组建8个调研组分别深化公交一线就企业管理、平安生产等各方面进行调研，广泛征求职工看法，为全面提升公交窗口形象奠定了坚实基础。四是凝合群团合力。坚持党建带工会、共青团、关工委建设，充分发挥自身优势和作用，主动组织开展帮扶救助、走访慰问、无偿献血、羽毛球竞赛及文艺汇演等活动，增加了企业的凝合力。（二）疫情防控紧抓不松。根据防疫工作要求和市局部署，抓紧抓实常态化防控措施，坚持疫情防控和营运生产两手抓两不误。疫情期间，在人员削减、客流下降的状况下，仍坚持正常运营，没有停运一条线路。一是从严压实防疫责

4、任。总公司防疫工作领导组亲密关注市疫情防控指挥部发布的信息，结合公交实际刚好调整应急防控预案，并靠前指挥、分工包保，深化到各公交场站对疫情防控工作进行检查，确保各项措施落实到位。同时持续做好防疫宣扬。二是严格执行防疫措施。仔细实行交通运输部印发的客运场站和交通运输工具新冠肺炎疫情分区分级防控指南（第五版）详细要求。坚持清洁消毒、佩戴口罩、体温检测、车辆开窗通风、乘客扫安康码乘车。托付专业机构到公交场站开展定期核酸检测，同时，主动组织号召职工及其家人接种疫苗。三是仔细做好应急保障。提前备齐备足口罩、测温枪、消毒液等防疫物资并刚好发放，让员工能全身心投入到服务一线。共产党员疫情防控应急保障车队在疫

5、情期间勇担责任，为人民医院供应交通运输服务保障，助力人民医院转院。全司党员干部职工各司其职，主动投入到防疫工作各个环节中，并主动帮助社区工作人员筑牢疫情联防联控网，爱护居民身体健康，受到区及社区的确定。（三）营运服务不断提升。坚持服务民生为动身点和落脚点，每天为市区十几万人次的市民公共出行供应保障。一是完善公交服务网络。今年新开公交线路4条，优化延长5条，增加了南山新区、河西片区、东部新城的公交服务覆盖范围。二是推行绿色环保车辆应用。开展2021年绿色出行宣扬月和公交出行宣扬周活动，主动提倡简约适度、绿色低碳的生活方式。在新能源公交车推广应用方面取得了显著成效。在2021世界制造业大会上，“氢

6、能明天六安301线路氢能公交示范运营成果”正式发布。氢能源公交车在全省领先投入运用，填补了省内燃料电池公交的空白。三是推动才智公交建设。打造智能公交场站，在监控、网络建设基础上，新增车辆识别系统，实现车辆出入自动管理。新建4座智能公交站亭，主动运用电子站牌、手机APP等信息化产品，为公众供应精确、牢靠的信息服务。全面推动“交通联合”卡互联互通，推广普及银联云闪付、支付宝、社保卡及安康码等支付，服务品质进一步提升。四是加强运营管理。借助互联网、大数据等现代化手段科学进行调度，有效提升运营效率和服务质量，确保公交车辆文明有序、正点运行。全力做好春运、节假日等重要节点公交运输保障工作。“爱心送考”1

7、7年，免费服务考生，全力保障三考。（四）平安生产放在首位。一是构建全方位平安责任体系。领导带头履行“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”制度，层层签订平安生产目标管理责任书，全面落实平安生产责任。细分目标，双重考核，在进行平安生产工作专项考核的同时，将平安生产工作与部门、岗位的工作业绩、奖惩和员工的绩效工资相挂钩。二是创新平安宣扬教化。主动开展线上线下培训教化。托付专业机构开发营运平安服务教化培训平台，公交驾驶员在线学习交通法规、服务规范等内容，推动培训教化常态化。三是强化平安监管。坚持部门自查与总公司检查相结合，专项整治与隐患排查相结合，有针对性地开展平安生产检查。今年未发生较大平安责任

8、事故，各项平安生产指标稳中有降。（五）文明创建常态长效。一是加强公益广告宣扬。利用公交车、公交站亭、公交场站等载体刊播公益广告，大力宣扬社会主义核心价值观、文明健康、绿色环保等内容，营造深厚创城氛围。二是开展志愿服务活动。志愿服务常态化，到场站、入社区，进行创城问卷调查、清洁家园、文明劝导等。三是加强服务考评。深化星级服务，修订各项制定，细化服务标准，严格考核激励，提高为民服务主动性。四是加强基础建设。南山公交停保场开工建设。对城区公交场站、总公司办公楼进行修理改造，绿化带硬化，清除卫生死角，环境整体提升。五是创先争优培树典型。全体党员职工立足岗位争先锋，履职尽责做表率。今年，7路公交线获评全

9、国巾帼文明岗。（六）内部管理逐步规范。一是健全完善规章制度。修订营运驾驶员管理方法、制定驾驶员优质服务管理实施方案和后勤保障办公室管理制度、考勤管理方法等并严格制度执行，推动制度化管理。二是建立完善组织机构。新建稽查科，发挥稽查监督作用，提高公交服务水平。成立内审工作领导组，进一步加强和规范内部审计工作。成立新闻宣扬工作领导组，塑造企业形象，呈现企业精神面貌。三是加强后勤保障。强化人事管理，组织各类培训，调动干部职工的主动性、主动性、创建性。抓好日常成本核算，狠抓增收节支，确保财务管理规范有序。仔细做好物资供应、材料保管、车辆选购、修理、年检等各项工作。优化公交食堂岗位，严把食品质量平安关。二

10、、面临困难 1、运营亏损严峻。公交运营成本严峻倒挂，且担当着社会公益性任务，营运严峻亏损。2、内部管理有待加强，管理队伍适应企业发展的实力急需提高，高素养人才缺乏；服务质量考核标准、管理制度需进一步完善。三、2022年工作安排 2022年，我们将仔细谋划好以下各项工作： （一）压紧夯实党建工作基础。严格履行党建第一责任人的责任，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。坚持党建引领，立足服务定位，打造过硬队伍，以奋斗精神加快发展，以优质服务促进发展，以实干作风推动发展，促进党建和业务工作“双融合”“两促进”。创建党建工作特色品牌，充分发挥党组织政治、思想和组织保障作用，迎接党的二十大召

11、开。（二）弛而不息加强党风廉政建设。执行党风廉政建设责任制，加强党纪党风和廉洁从政教化，接着推动廉政文化建设，不断增加党员干部拒腐防变实力，努力营造风清气正的干事环境。弘扬艰苦奋斗作风，执行厉行节约规定，持续狠刹“四风”。加强行业自律,严格执行从业人员职业操守和行为准则, 强化岗位责随意识，提高办事效率，以良好作风带行风。（三）全力以赴抓好文明创建工作。根据创城标准进行提升完善，规范车辆营运秩序、提升公交服务水平、保障良好车辆卫生、加强车厢文明建设、强化站点文明管理、保证车辆运行平安、推动志愿服务活动等，进一步扮靓公交窗口，展示我市文明城市创建的良好形象。（四）主动应变探寻企业发展方向。谋划公司“十四五”发展规划，坚持改革创新促发展。一是优化智能信息系统。推动公交扫码乘车多元化。二是提升硬件设施水平。三是持续优化运营服务。四是推动平安生产标准化建设。五是深挖潜力增效益。六是健全内部管理制度，提升企业经营管理实力和水平。