国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》机考2套真题题库及答案2.docx

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1、国家开放大学电大公共部门人力资源管理机考2套真题题库及答案2国家开放高校电大公共部门人力资源管理机考2套真题题库及答案 盗传必究 题库一 试卷总分：100 答题时间：90分钟 客观题 选择题（共20题，共40分） 1. （ ）的完善程度确定了人力资源流淌的规模、质量和效益。A 人力资源流淌政策 B 人力资源供求关系预料 C 人力资源规划 D 人力资源市场 2. 人力资源管理理论劳工管理探讨阶段的核心思想是（ ）。A 人们也是关切友情、敬重、温情这些社会须要的 B 人天生是懒散的 C 人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸 D 主见采纳物质引诱的方法引迷人与事结合 3. 在工作分析的各个环节中，（ ）是

2、整个工作分析过程最关键的环节。A 工作分析的目的 B 确定工作分析的执行者 C 编写工作说明书和职位规范书 D 工作分析信息的搜集 4. 20世纪80年头，尤其是80年头后期，人力资本理论探讨的势头更加猛烈，其主要代表有（ ）。A 罗默的经济增长-收益递增型的增长模式 B 卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式 C 斯科特的资本投资确定技术进步模式 D 贝克尔的微观进步模式 5. 关于我国公务员的降职，下列说法正确的是（ ）。A 是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务，是由高的职务向低的职务的调整 B 意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的削减 C 是一种任用形式和任用行为，

3、是对公务员的惩戒与处分 D 是让由于各种缘由不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为 6. 我国古代的“卧薪尝胆“、“破釜沉舟“的故事充分说明白( )的重大作用。A 情感谢励 B 危机激励 C 荣誉激励 D 目标激励 7. ( )是公务员沟通最为常见的方式。A 调任 B 聘任 C 转任 D 挂职熬炼 8. 公共部门人力资源的损耗主要表现在（ ） A 制度性损耗 B 人事管理损耗 C 后续投资损耗 D 无形的损耗 9. 人力资源具有（ ）的特征。A 自然性和社会性的双重属性 B 能动性 C 发展性 D 稀缺性和创新性 10. 从规划范围看，公共部门人力资源规划有（ ）。A

4、全国性人力资源规划 B 地区性人力资源规划 C 部门人力资源规划 D 某项任务或详细工作的人力资源规划 11. 我国古代社会中按官职凹凸授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑的制度是（ ）。A 俸禄 B 品秩 C 致仕 D 回避 12. 中华人民共和国公务员法与国家公务员暂行条例在基本内容上相比较，进一步健全了干部人事管理的（ ）。A 新陈代谢机制 B 竞争择优机制 C 权益保障机制 D 监督约束机制 13. 工作评估的非量化评估方法包括（ ）。A 排序法 B 分类法 C 因素比较法 D 点数法 14. 人力资源质量开发包括（ ）。A 自我开发 B 培育性开发 C 运用性开发 D 政策性开发 15

5、. 世界上大多数国家和地区都实行了国家公务员制度，尽管由于各国的国情不同，经济发展水平不同，公务员薪酬制度存在着肯定的差别，但一般来说都遵循（ ）。A 依法安排原则 B 平衡比较原则 C 公开透亮原则 D 同等原则 16. 我国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在（ ）。A 高素养的人力资源都主要集中在东部沿海 B 中部和西部留不住人才 C 东部地区出现了人力资源饱和现象 D 中西部人力资源政策体制环境还不完善 17. 目前，大多数公共管理部门所实行的考评模式均属于（ ）。A 发展型评估 B 推断型评估 C 参加型评估 D 专项型评估 18. 对于公共部门人才所要测评的要素来说，（ ）是最基本

6、的测评方式，具有重要的把关作用。A 笔试 B 资质测试 C 评价中心技术 D 无领导小组探讨 19. 用于人力资源需求预料的定性预料法有（ ）。A 德尔菲法 B 自上而下预料法 C 回来分析法 D 比率分析法 20. 实践证明，采纳（ ）的考核方法，很难区分不同部门之间公务员业绩的差别和同一部门内工作性质差别不太大的公务员工作业绩的高下，也很难依据考核结果客观、完整地评价一个公务员。A 定量分析 B 定性分析 C 360度绩效分析 D 平衡记分卡 主观题 名词说明（共2题，共10分） 1. 公共部门人力资源管理：(试题分值:5分) 答：公共部门人力资源管理是指以国家行政组织和相关的国有企事业单

7、位人力资源为主要分析对象，探讨管理机关以社会公正和工作效率为目的、依据法律规定对其所属的人力资源进行规划、录用、任用、运用、工资、保障等管理活动的过程的总和。2. 公文处理：(试题分值:5分) 答：公文处理又称文件筐作业，它是一种效度高、而又能为多数参与者所接受的一种面试方法。其操作方法是供应肯定数量的备忘录、信函、报告等文字性资料，让应试者阅读完这些资料后，确定处理看法。简答题（共3题，共30分） 1. 公共部门人力资源培训遵循哪些原则？(试题分值:10分) 答：（1）理论联系实际的原则；（2分） （2）学用一样的原则；（3分） （3）按需施教的原则；（2分） （4）讲求实效的原则。（3分）

8、 2. 公共部门人力资源流淌须要遵循哪些原则？(试题分值:10分) 答：（1）用人所长的原则；（3分） （2）人事适宜的原则；（3分） （3）依法流淌的原则；（2分） （4）个人自主与听从组织相结合的原则。（2分） 公共部门工作说明书的内容有哪些？(试题分值:10分) 答：（1）工作标识；（1分） （2）工作目的；（2分） （3）工作职责；（2分） （4）工作权限；（2分） （5）绩效标准；（2分） （6）工作环境。（1分） 论述题（共1题，共20分） 理论联系实际论述，我国公共部门人力资源监控约束体系存在的问题。(试题分值:20分) 答：与西方国家相比，监控约束的法制程度有待进一步提升； 监

9、督主体与监督对象不平衡，缺乏独立性； 侧重事后监控； 缺乏双向监控； 监督约束机制与激励保障机制不匹配； 缺乏透亮度。 题库二 试卷总分：100 答题时间：90分钟 客观题 选择题（共20题，共40分） 1. 人力资本的性质主要体现在（ ）。 A 生产性 B 稀缺性 C 可变性 D 功利性 2. 中华人民共和国公务员法于（ ）起先施行。A 2006年10月1日 B 2006年1月1日 C 2007年10月1日 D 2007年1月1日 3. 绩效考评的内容主要包括（ ）。A 工作业绩考评 B 工作行为考评 C 工作实力考评 D 工作看法考评 4. 舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有（ ）。A 认为

10、人力资本主要指凝集在人身上的学问、技能、经验、阅历和娴熟程度 B 明确概括了人力资本投资的范围和内容 C 构建了人力资本理论的微观经济基础，并被视为现代人力资本理论最终确立的标记 D 建立了系统的人力资本理论体系 5. 公共部门人力在制定人力资源规划时，必需围围着公共利益的实现，回答的基本问题是（ ）。A 我们所处的环境怎么样 B 我们的使命和目标是什么 C 我们怎样才能实现目标 D 我们做得如何 6. 公共部门人力资源招募与选录工作只有在（ ）分析的基础上，才能确定公共职位空缺的数量、结构、任职资格条件、详细的招募途径以及甄选方法等。A 劳动力市场的供需状况 B 内部环境 C 外部环境 D

11、经济环境 7. 品位分类制度的优点是( )。A 结构富有弹性，适应性强，应用范围广 B 比较适用于担当领导责任的高级公务 C 有利于集中统一地领导，树立行政权威 D 便于实行公允合理的工资待遇和制定工作人员的培训安排 8. ( )是公职人员职业生涯起先时或任新职时所经验的第一种类型的培训。A 技能培训 B 初任培训 C 专业培训 D 学问更新培训 9. 以下关于职位分类的说法，正确的是（ ） A 职位分类首创于美国 B 职位分类的最大特点是“因事设岗“ C 是实行功绩制的一种方法和人事现代化的标记 D 适应性强，应用范围广 10. ( )是公务员沟通最为常见的方式。A 调任 B 聘任 C 转任

12、 D 挂职熬炼 11. 我国劳动力市场体系已初步形成，（ ）在人力资源配置中的主导地位也已初步确立。A 政府部门 B 市场机制 C 第三部门 D 三资企业 12. 劳动者的心理素养是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（ ），它是人力资源质量的心理基础。A 人格素养 B 心理结构素养 C 情商 D 心理功能素养 13. 工作评估的基本方法包括（ ）。A 排序法 B 分类法 C 因素比较法 D 点数法 14. （ ）是一种以工作为中心的工作分析方法，是对管理工作进行定量化测试的方法，适用于不同组织内管理层次以上职位的分析。A 职位分析问卷 B 管理职位描述问卷 C 体能分析问卷 D 心理分析

13、问卷 15. 当今各国公职人员的任用形式各种各样，采纳较多的是（ ）。A 选任制 B 委任制 C 考任制 D 聘任制 16. 工作设计是对组织内的（ ）进行的设计，以提高工作绩效和实现组织目标。A 工作目标 B 工作内容 C 工作职责 D 工作关系 17. 公共部门人力资源规划具有（ ）的作用。A 维持政治稳定,促进行政发展 B 提高人力资本运用效率 C 实现人事管理技术科学化 D 帮助员工实现个人价值 18. 依据人力资源理论，“人力“是指人的劳动实力，包括（ ）。A 智力 B 技能 C 学问 D 体力 19. 公共部门人力资源管理必需的基本功能是（ ）。A 人力资源规划 B 人力资源获得

14、C 人力资源开发 D 人力资源纪律与惩戒 20. 从总的趋势看，西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出（ ）的特征。A 约束与监督以“道德人“假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合 B 注意法律建设，规范行政行为 C 监督与约束的主体独立性强 D 约束与监督以“经济人“假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合 主观题 名词说明（共2题，共10分） 1.360度绩效评估：(试题分值:5分) 答：360度绩效评估又称为全方位评估，它是指从员工自己、上司、干脆部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效，包括沟通技巧、人际关系、领导实力、行政实力等。2.公共部门人力资本：(试题分值:5分

15、) 答：公共部门人力资本指的是公共部门工作人员为了实现公共服务的目标，后天获得的具有经济价值和社会价值的学问、技术、实力和健康等因素之整和。简答题（共3题，共30分） 1.产生公共部门人力资源损耗的缘由是什么？(试题分值:10分) 答：（1）制度性损耗：制度性损耗是指由于公共部门人力资源管理制度存在缺陷和不合理而导致的人才未尽其用的损耗现象，这种损耗是一种隐形损耗；（3分） （2）人事管理的损耗：管理的损耗就是公共部门人事管理的问题导致没有充分调动公共部门工作人员的工作主动性，没有充分发挥其聪慧才能；（4分） （3）后续投资的损耗：由于人才学问结构老化得不到刚好更新，从而适应不了新技术环境下公

16、共部门工作要求所造成的损耗，这在肯定程度是由于公共部门与公共部门工作人员对再教化再学习的投资不够而引起的。（3分） 2.绩效评估的程序是什么？(试题分值:10分) 答：（1）制定绩效安排；（2分） （2）持续沟通；（2分） （3）实施绩效评价；（2分） （4）供应绩效反馈；（2分） （5）绩效改进指导。（2分） 3.公共部门人力运用应遵循哪些原则？(试题分值:10分) 答：（1）用其所长、用其所愿、用当其时；（2分） （2）激励竞争、优胜劣汰、人尽其才；（2分） （3）以人为本、以能为本；（2分） （4）德才兼备、注意实绩；（2分） （5）优化资源、合理配置。（2分） 论述题（共1题，共20分） 理论联系实际论述，公共部门人力激励的特别性有哪些？(试题分值:20分) 答：（1）公务人员身份保障； （2）层级节制； （3）法规限制； （4）预算限制； （5）升迁； （6）人事制度的缺失； （7）政治挂帅。