物业管理师答疑精华5篇.docx

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1、物业管理师答疑精华5篇物业管理师答疑精华5篇 第1篇 下列选项中，根据房地产开发企业资质管理规定将房地产开发企业划分的4个资质等级，属于四级资质所应具备的条件有（ ）。A注册资本不低于800万元B从事房地产开发经营3年以上C近3年房屋建筑面积累计竣工30万m2以上，或者累计完成与此相当的房地产开发投资额D有职称的建筑、结构、财务、房地产及有关经济类的专业管理人员不少于40人，其中具有中级以上职称的管理人员不少于20人，持有资格证书的专职会计人员不少于4人E商品住宅销售中实行了住宅质量保证书和住宅使用说明书制度正确答案：AE 市场调查的方法很多，按调查( )划分，有直接调查法和间接调查法。A.手

2、段B范围C.方式D内容正确答案：C下列费用中，不属于运营费用的是（）。A:房产税B:城镇土地使用税C:抵押贷款还本付息D:保险费答案：C解析：下列不良资产中，属于以存货形式表现的不良资产有()。A:因市场供大于求而长期积压卖不出去的产品B:由于后续资金不足一直处于停工状态的投资项目C:因自然或人为因素造成的毁损而丧失了使用价值的产品D:因技术进步造成的功能落后的产品E:长期被搁置未使用的进口设备答案：A,C,D解析：本题考核的知识点为以存货形式表现的不良资产的内容。以存货形式表现的不良资产，主要有以下几种形式：因市场供大于求而长期积压卖不出去的产品；因自然或人为因素造成的毁损、变质而丧失了使用

3、价值的产品；因技术进步造成的功能落后、被淘汰的产品；因市场价格变化，价值已严重贬值的产品；以残次品形式积压的产品。收益性物业估价的市场法，适用的对象是()A:具有收益性的物业B:具有服务性的物业C:具有交易性的物业D:具有风险性的物业答案：C解析：收益性物业的市场法适用的对象是具有交易性的物业，如物业开发用地、普通商品住宅、高档公寓、别墅、写字楼、商铺、标准厂房等。物业管理师答疑精华5篇 第2篇 主要是用花岗岩和大理岩石经机械加工而成。A石板B砖C陶瓷D砌块正确答案：A 设备更新的核心工作，是确定设备的（ ）。A自然寿命B技术寿命C经济寿命D使用寿命正确答案：C 物业管理条例规定，对于规模较小

4、的住宅物业，建设单位可以采用( )的方式选聘物业服务企业。A协议B公告C拍卖D招标正确答案：A 业主的权利包括( )。A按物业服务合同规定，接受物业管理企业提供的服务B提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议C提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议D参加业主大会会议，行使投票权E选举业主委员会委员，但无被选举权正确答案：ABCD 房地产开发企业应当自领取营业执照之日起( )日内：持相关文件到房地产开发主管部门备案。A.l5B.30C.45D.60正确答案：B物业管理师答疑精华5篇 第3篇房地产投资个别风险包括（）。A:持有期风险B:通货膨胀风险C:市场供求风险D:机会成本E

5、:收益现金流风险答案：A,E解析：在清洁卫生服务内容中，( )是常规物业管理清洁服务的延伸服务。A:管道疏通服务B:垃圾收集与处理C:专项清洁工作D:上门有偿清洁服务答案：D解析：清洁卫生管理制度包括内容有( )。A:各岗位的岗位职责B:各项清洁工作的标准操作工艺流程C:各个岗位的操作质量标准、清洁质量检查及预防纠正机制D:清洁卫生操作的基本方法E:员工行为规范答案：A,B,C,E解析：公共关系的基本涵义主要包括()。A:公共关系是以社会组织为主体B:公共关系的目的是谋求组织与备有关公众之间建立良好的关系C:公共关系对社会组织具有两层涵义D:公共关系是社会的组织管理有效形式E:社会组织与公众建

6、立良好关系的为一手段是通过双向的信息传播答案：A,B,C,E解析：公共关系的涵义包括如下四个方面：公共关系是以社会组织为主体，主要研究组织与组织内外有关公众建立的各种关系，公共关系的目的是谋求组织与备有关公众之间建立良好的关系，为组织创造一个良好的社会关系环境，推进组织事业的发展，公共关系对社会组织具有两层涵义，一是指社会组织与内外公众相处关系的状况，二是指为搞好与备有关公众的关系所采取的方针、策略和行为，社会组织与公众建立良好关系的惟一手段是通过双向的信息传播，而不能采取其他的手段，如行政命令、经济制裁或者物质引诱等。你是某物业管理公司的管理人员，负责安全管理工作，请说明发生火警时的应对措施

7、是什么?应对措施如下：(1)了解和确认起火位置、范围和程度。(2)向公安消防机关报警。(3)清理通道，准备迎接消防车入场。(4)立即组织现场人员疏散。在不危及人身安全的情况下抢救物资。(5)组织义务消防队。在保证安全的前提下接近火场，用适当的消防器材控制火势。(6)及时封锁现场，直到有关方面到达为止。答案：解析：物业管理师答疑精华5篇 第4篇为了制定物业经营管理计划，首先要()A:分析物业所处的宏观市场环境和相关物业类型的市场状态B:准确把握物业所处邻里区域的特征和物业本身的状况C:认真分析领会物业业主的相关目标D:研究物业周围较大范围内的社会、经济、政治、文化教育、城市发展、公共事业等方面的

8、发展状况与趋势答案：A解析：为了制定物业经营管理计划，首先要分析物业所处的宏观市场环境和相关物业类型的市场状态，其次要准确把握物业所处邻里区域的特征和物业本身的状况，还要认真分析领会物业业主的相关目标，这些工作是制定物业经营管理计划的基础。 租户组合的( )是为了最大程度地实现“聚集效益”。A丰富化B多样化C广泛化D重组正确答案：B 当物业使用人不履行或者不完全履行与业主关于物业服务费用缴纳的约定时，业主仍负缴纳物业服务费用的义务，物业管理企业可以直接请求业主支付物业服务费用，此种责任属于( )。A缴纳责任B连带缴纳责任C连带责任D强制缴纳责任正确答案：B现金流量图是用以反映投资项目在一定时期

9、内()的简化图式。A:资金流入B:资金流出C:资金形态D:资金运动状态答案：D解析：一项投资活动，通常历经一个或短或长的时间段。在该时间段内，资金的流入与流出、数额大小与发生的时点都不尽相同。为了全面、正确地表示现金流量与时间的对应关系，我们要借助现金流量图这一工具。现金流量图是用以反映在一定时期内资金运动状态的简化图。构成正式的组织结构的基本元素有()。A:职位B:技术C:环境D:部门E:规范答案：A,D解析：社会组织的正式结构指组织内部各种职位、各个部门之间正式确定的、比较稳定的相互关系模式。职位、部门是构成组织结构的基本元素。物业管理师答疑精华5篇 第5篇出租房屋的正常维修义务应由( )

10、承担。A:出租人B:承租人C:委托人D:物业服务企业答案：A解析：房地产投资个别风险包括（）。A:持有期风险B:通货膨胀风险C:市场供求风险D:机会成本E:收益现金流风险答案：A,E解析：()是建筑区划内建筑物及其附属设施的管理机构。A:业主委员会B:居委会C:业主大会D:管理规约答案：C解析：业主大会师业主的自治组织，是基于业主的建筑物区分所有权的行使产生的，由全体业主组成，是建筑区划内建筑物及其附属设的管理机构。 招聘计划应包括( )。A招聘的渠道B各类人员的招聘条件C招聘的结果D招聘的费用E招聘方法正确答案：ABE 是指整个行业生产规模扩大以后给个别厂商带来的产量增加和成本降低。A内在经济B外在经济C隐含成本D会计成本正确答案：B