思想作风整顿营商环境优化推进方案.docx

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1、思想作风整顿营商环境优化推进方案思想作风整顿营商环境优化推动方案为进一步提升全局的服务水平和服务形象，增加全体干部职工的服务意识和服务本事，打造品质更优、效率更高的政务服务环境，根据区关于在思想作风整顿营商环境优化活动屮开展三优一承诺主题活动的推动方案支配部署，制定方案如下；以下是由派克资源网小编共享，希望大家喜爱。一、活动目的在全局深化开展以优化实力、优良形象、优质环境、公开承诺为主要内容的三优一承诺主题活动，以提升业务素养和服务意识为目标，通过岗位培训、岗位练兵、技能竞赛和公开承诺等主要形式，锤炼立刻就办、办就办好的过硬作风，树立爱岗敬业、便民高效的服务意识，营造学学问、学业务、比技能、比

2、形象的良好氛围，为生态环境爱护事业发展营造良好的思想作风和营商环境。二、活动要求（一）强化学习。要结合实际状况，深化组织开展各项岗位培训、业务练兵和技能竞赛，充分调动广阔干部职工的主动性、主动性，广泛开展学习沟通，立足本职、互帮互学，不断提高业务素养和工作实力。（二）讲求实效。依据岗位实际，有针对性地实行敏捷多样的活动形式，努力在提升业务实力、解决实际问題、提高服务水平上下功夫。（三）统筹兼顾。要把开展三优一承诺主题活动与思想作风整顿营商环境优化整体要求有机结合起来，与每名工作人员职责实际结合起来。三、实施步骤（一）动员部署（7月3日7月4日）监察科要根据区关于在思想作风整顿营商环境优化活动屮

3、开展三优一承诺主题活动的推动方案要求，结合工作实际，仔细制定详细实施方案，充分动员，统一思想，提高相识，快速掀起主题活动高潮。（二）全面绽开（7月5日7月13日）1、一是通过微信公众号、微博等多渠道公开举报电话、邮箱和微信，广泛接受群众监督，征求看法建议。二是刀刃向内，深化走访群众、服务对象、两代表一委员、乡镇村街干部，广泛征求看法，开展满足度测评。监察科依据征求看法、满足度测评、全面自查等环节中查找到的问题和不足，对漠视侵害群众利益和破坏营商环境问题进行深刻剖析，逐人逐岗进行排查梳理，建立问题清单、整改清单、责任清单，明确整改措施、责任和时限。宣教科通过电视台、微博、区融媒体中心向社会公开承

4、诺内容，广泛接受社会各界监督。2、法规科、监察大队要依据各岗位实际，根据方案要求制定培训、练兵和竞赛安排，有的放矢开展岗位培训、岗位练兵、技能竞赛和评比标兵等系列活动，进一步提高综合素养、服务水平，规范执法行为，办案程序效果，确保活动与工作两不误、两促进。（三）评比评优（7月14日7月16日）监察科要通过主题活动开展评比，检验各科室、中队及个人活动成果，评比出优质服务标兵和优质服务窗口科室，向区委组织部举荐。四、工作要求（一）提高相识，狠抓落实。开展三优一承诺主题活动，是巩固和提升思想作风整顿营商环境优化活动的重要手段，是提高全局干部职工综合素养和服务水平的有效途径。各科室、中队和责任单位要高

5、度重视，仔细比照活动方案，深化组织开展各项活动。（二）加强宣扬，营造氛围。监察科对主题活动的好阅历、好做法要刚好总结和提炼。宣教科要充分利用各种宣扬途径，加强对活动的宣扬，营造良好氛围，主动宣扬和反映活动动态。（三）建立机制，注意长效。办公室、监察科、法规科、监察大队要以开展本次活动为起点，建立和完善内部培训学习制庋，营造良好的学习氛围，提高服务管理水平，为建设新时代漂亮、经济强区做出主动贡献。（四）强化监督，督导问效。局专项活动领导小组办公室将对各科室、中队活动开展状况进行督导检查，对行动迟缓、落实不力，搞形式、走过场，群众和服务对象反映剧烈、造成不良影响的，发觉一起、查处一起、公开曝光一起、肃穆追责问责一起，决不姑息。