村(社区)人力社保协理员应知应会和档案业务应知应会知识题库附全答案.docx

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1、村(社区)人力社保协理员应知应会和档案业务应知应会知识题库附全答案0 2020 年 村( ( 社区) ) 人力社保协理员应知应会 和 档案业务应知应会学问题库 附全答案0 2020 年某 村( ( 社区) ) 人力社保协理员应知应会学问题库 附全答案一、单项选择题1.企业员工基本养老保险单位缴费比例为( B ) A、28% B、14% C、8% D、12% 2.企业员工基本养老保险个人缴费比例为( C ) A、14% B、10% C、8% D、6% 3.企业员工基本养老保险个人帐户资金所占比例为个人缴费工资的( B ) A、9% B、8%C、11% D、10% 4.我县的职工基本医疗保险二：单

2、位根据缴费基数的( )缴纳，个人根据缴费基数的( )缴纳。( C ) A、8% 2% B、9.8% 3% C、7% 2% D、5.5% 2% 5.参与工伤保险由( A )。 A、单位缴费，职工个人不缴费 B、职工缴费 C、单位和职工共同缴费 6.职工到达法定退休年龄并办理退休手续时，须同时符合下列哪些条件方可参与职工基本医疗保险，不再缴纳医疗保险费，享受职工基本医疗保险二待遇：( B ) A、达到领取职工基本养老金时医保缴费年限男职工须满 20 周年、女职工须满 25 周年; 2017 年 12 月 31 日前已退休人员，2002 年 10 月至退休期间，须连续参保并缴费;2018 年 1 月

3、 1 日后退休人员，其医保实际缴费年限须满 15 年。 B、达到领取职工基本养老金时医保缴费年限男职工须满 25 周年、女职工须满 20 周年; 2017 年 12 月 31 日前已退休人员，2002 年 10 月至退休期间，须连续参保并缴费;2018 年 1 月 1 日后退休人员，其医保实际缴费年限须满 15 年。C、达到领取职工基本养老金时医保缴费年限男职工须满 20 周年、女职工须满 25 周年; 2017 年 12 月 31 日前已退休人员，2002 年 10 月至退休期间，须连续参保并缴费;2018 年 1 月 1 日后退休人员，其医保实际缴费年限须满 10 年。 D、达到领取职工基

4、本养老金时医保缴费年限男职工须满 25 周年、女职工须满 20 周年; 2017 年 12 月 31 日前已退休人员，2002 年 10 月至退休期间，须连续参保并缴费;2018 年 1 月 1 日后退休人员，其医保实际缴费年限须满 10 年。 7.本县户籍参与职工基本养老保险的个人达到法定退休年龄时，累计缴费不足十五年的( C ) A、可以一次性缴费至满 15 年 B、不能延长缴费 C、可以延长缴费至满十五年，社会保险法实施前参保、延长缴费五年后仍不足十五年 的，可以一次性缴费至满 15 年 D、可以延长缴费至满十五年，延长缴费五年后仍不足十五年的，可以一次性缴费至满 15 年 8.个人不用

5、交纳社会保险费的是( C )。 A、失业保险 B、养老保险 C、工伤保险 D、医疗保险 9.( B )是指劳动者因非本人意愿失去工作而中断收入时，由国家或社会保险机构根据法律规定赐予肯定物质帮助的一种社会保险制度。 A、养老保险 B、失业保险 C、工伤保险 D、医疗保险 10.我县 60 周岁以上的老人每月领取政府基础性养老金( D )元。 A、80 B、90 C、100 D、145 11.企业职工(自谋职业人员)参与职工基本医疗保险的，连续中断三个月后再次参保的，须连续足额缴纳职工基本医疗保险费满( C )个月后，方可重新享受报销待遇。 A、6 B、1 C、3 D、12 12.用人单位应当根

6、据企业上月全部职工工资总额的( C )缴纳生育保险，职工个人不缴纳。 A、1% B、0.4% C、0.5% D、0.8%13.用人单位及其职工根据规定参与生育保险并履行缴费义务连续满( D )个月后可以享受生育保险报销待遇。 A、3 B、6 C、9 D、12 14.职工因醉酒导致伤亡的，( B )工伤或者视同工伤。 A、认定为 B、不得认定为 C、视同 15.依据工伤保险条例规定，工伤认定申请人供应材料不完整的，劳动保障行政部门应当在多少工作日内如何告知申请人补正材料?( A ) A、15 个工作日内一次性书面告知 B、30 个工作日内一次性书面告知 C、15 个工作日内可多次电话告知 D、3

7、0 个工作日内多次性书面告知 16.劳动保障行政部门应在受理工伤认定 ( A ) 日内做出工伤认定确定。 A、60 B、30 C、20 D、15 17.工伤职工达到退休年龄并办理退休手续后，( C )伤残津贴，享受基本养老保险待遇。基本养老保险待遇低于伤残津贴的，由工伤保险基金补足差额。 A、接着享受 B、部共享受 C、停发 18.工伤保险实行( C )。 A、统一费率 B、协商费率 C、行业差别费率和企业浮动费率 19.用人单位不参与工伤保险的应当如何处理?( A ) A、由社会保险行政部门责令改正 B、由当地人民政府责令改正 C、由企业主管部门责令改正 D、由行业协会责令改正 20.未满(

8、 A )周岁的未成年人不得就业。 A、16 B、18 C、20 D、22 21.2018 年我县最低工资标准为月工资( D )元/月。 A、1380 B、1500 C、1660 D、1800 22.2018 年 7 月起我县企业职工社会保险最低月缴费基数为( D )元/月。 A、2420 B、2590 C、2820 D、305523. 2018 年 7 月起我县企业自谋职业(敏捷就业)人员养老月最低缴费基数为( )元，当年度养老保险费率为( )%，中断后补缴费率为( )%。( A ) A、4006 18% 22% B、2340 18% 28% C、2920 16% 24% D、2340 16%

9、 24% 24.2018 年 1 月 1 日起我县城镇职工失业救济金的月发放标准为( D )元。 A、1103 B、1245 C、1350 D、1440 25.失业保险费可否减免( C ) A、能减 B、不能减 C、不能减免 D、能免、不能减。 26.单位逾期拒不缴纳失业保险费的，由( B )申请人民法院强制征缴。 A、失业保险经办机构 B、劳动保障行政部门 C、当地政府 D、当地财政 27.目前用人单位根据单位工资总额的( )缴纳失业保险费，个人根据个人缴费基数的( )缴纳失业保险费。( A ) A、0.5% 0.5% B、3% 1% C、3% 1.5% D、2% 2% 28.不符合享受失业

10、保险待遇条件，骗取失业保险金和其他失业保险待遇的，由失业保险经办机构责令其退还，情节严峻的，由劳动保障行政部门处( B )。 A、行政处分 B 骗取金额 1 倍以上 3 倍以下罚款 C、行政惩罚 D、骗取金额 3 倍以下的罚款 29.我县规定的公益性岗位中不包括以下哪个?( C ) A、村(社区)保安 B、村(社区)保洁、保绿人员 C、镇(街道)文化站工作人员 D、村(社区)河道清洁人员 30.对于城乡低保对象，依据我县的救助政策，可以赐予零起点医疗救助，住院自负医疗费用救助比例达到( D )。 A、50% B、60% C、70% D、80% 31.4050自谋职业社会保险补贴实行( A )。

11、 A、先缴后补 B、先补后缴 C、同时补缴 D、不补不缴32.敏捷就业4050人员社会保险补贴实行( B )申报补贴 。 A、全省范围 B、户口所在地 C、全市范围 D、全国范围 33.公益性岗位补贴是对安置就业困难对象的用人单位所付出的( C )补贴。 A、养老保险费 B、医疗保险费 C、工资 D、工作经费 34.就业困难人员个人( B )申报公益性岗位补贴。 A、可以 B、不行以 C、看状况而定 35.订立劳动合同双方应遵循( C )协商一样、诚恳信用原则协商确定。 A、合理、公允、自愿 B、协商、公正、同等自愿 C、合法、公允、同等自愿 36.用人单位支配劳动者延长工作时间的，支付不低于

12、工资的( )的工资酬劳;休息日支配劳动者工作又不能支配补休的，支付不低于工资的( )的工资酬劳;法定休假日支配劳动者工作的，支付不低于( )工资的的工资酬劳。( C ) A、100% 150% 300% B、100% 200% 300% C、150% 200% 300% 37.用人单位自用工之日起满( C )不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。 A、1 个月 B、 6 个月 C、1 年 D、10 年 38.劳动合同法规定，用人单位拖欠或者未足额支付劳动酬劳的，劳动者可以向( B )申请支付令。 A、当地劳动保障行政部门 B、当地人民法院 C、当地人民法院

13、或劳动保障行政部门 D、当地工会组织或工商部门 39.劳动合同法规定，企业裁减人员的程序有( D )。 A、提前 30 日向工会或者全体职工说明状况 B、听取工会或者职工的看法 C、将裁减人员方案向劳动行政部门报告 D、以上 A 、B、C 三项40.劳动者达到法定退休年龄，起先依法享受基本养老保险待遇，其劳动合同( B )。 A、解除 B、终止 C、撤销 D、消亡 41.申请劳动争议的时效期间为( C )。 A、30 个工作日 B、60 个工作日 C、一年 D、半年 42.用人单位自 ( A )起即与劳动者建立劳动关系。 A、用工之日 B、签订合同之日 C、上级批准设立之日 D、劳动者领取工资

14、之日 43.用人单位招用劳动者，( D )扣押劳动者的居民身份证和其他证件，不得要求劳动者供应担保或者以其他名义向劳动者收取财物。 A、可以 B、不应 C、应当 D、不得 44.经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付( B )工资的标准向劳动者支付。 A、半个月 B、一个月 C、一个半月 D、二个月 45.已经建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起( B )内订立书面劳动合同。 A、十五日 B、一个月 C、二个月 D、三个月 46.无固定期限劳动合同，是指用人单位与劳动者约定无确定( C )时间的劳动合同。 A、解除 B、续订 C、终止 D、中止 47.劳动合同期限

15、一年以上不满三年的，试用期不得超过( B )。 A、一个月 B、二个月 C、半个月 D、一个半月 48.用人单位应当根据劳动合同约定和国家规定，向劳动者( D )支付劳动酬劳。 A、提前 B、刚好分期 C、提前足额 D、刚好足额 49.劳动者提前( D )日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。A、三 B、十 C、十五 D、三十 50.用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付( B )倍的工资。 A、一 B、二 C、三 D、四 51.用人单位违法解除或者终止劳动合同，劳动者要求接着履行劳动合同的，用人单位( C )。 A、应当支付补助金 B、

16、可以支付赔偿金 C、应当接着履行 D、可以不接着履行 52.对劳动合同的无效或者部分无效有争议的，由( D )或者人民法院确认。 A、劳动行政部门 B、劳动监察机构 C、劳动争议调解委员会 D、劳动争议仲裁机构 53.劳动争议仲裁收费吗?( D ) A、按争议标的收费 B、收工本费 C、 向用人单位收费 D、不收费 54.仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起( C )内结束。 A、十五日 B、三十日 C、四十五日 D、六十日 55. 企业员工在非本人缘由状况下解除劳动合同的，应当在解除劳动合同之日起( D )日之内申请办理失业登记。 A、十五日 B、三十日 C、四

17、十五日 D、六十日 56.( A )含义是指公民能够参加那些影响到自身利益的公共决策之中。 A、公民参加 B、公共选举 C、公共决策 D、公共治理 57.完善的道德救济机制必需包括利益补偿机制和( B )。 A、公允正义机制 B、权利爱护机制 C、责任纠错机制 D、行政问责制58.自律的概念最早是由西方伦理学家( A )提出的。 A、康德 B、马克思 C、叔本华 D、尼采 59.公共资源具有公共性、稀有性和( A )三个特点。 A、竞用性 B、排他性 C、权威性 D、普遍性 60.企事业单位向权力行使者及相关部门提出看法、要求和指责，对违纪违法行为提出申诉、控告和检举属于( D )。 A、行政

18、监督 B、公民监督 C、政党监督 D、社会组织监督 61.社会救助是( A )。 A、国家或社会的基本职能和义务 B、社会个人和团体的救济 C、慈善事业的一种 D、社会保险的核心 62.社会保障体系中保障水平最高的是( D )。 A、社会保险 B、社会救助 C、社会优抚 D、社会福利 63.其身正，不令而行，其身不正，虽令不从体现了行政道德的( B )。 A、强制性 B、示范性 C、广泛性 D、政治性 64.我国社会优抚和安置中，安置工作不包括的对象是( A )。 A、退出现役的军人家属 B、复员退伍军人 C、病故军人遗属 D、退出现役的残疾军人 65.2019 年度城乡居民基本医疗保险筹资标

19、准为人均筹资( )元，含长期护理保险费( )元。( A ) A、1500 120 B、1100 120 C、1260 150 D、1100 150 66.2019 年度城乡居民基本医疗保险城乡居民个人出资额为( )元/人• 年，含长期护理保险费( )元。( B ) A、380 50 B、490 30 C、350 30 D、350 50 67.我县居民医保参保人员当年度累计获得居民医保补偿金额(住院及规定病门诊)最高不超过( B )万元。A、10 B、12 C、15 D、20 68.2019 年 1 月起，对本县持证残疾人缴纳城乡居民基本养老保险的(除 500元每年缴费档次的)，根据个

20、人缴费总额的( A )标准赐予补贴。 A、 65% B、50% C、70% D、40% 69.依据嘉善县人民政府关于加快推动嘉善县特别教化事业发展的实施看法(试行)规定，录用高等院校全日制残疾学生，专科一次性享受( )元助学补贴，本科一次享受( )元助学补贴。( B ) A、2500 5000 B、3000 5000 C、4000 8000 D、3000 6000 70.2018 年 11 月 1 日起，我县城乡低保标准为( D)元/人月。 A、525 B、588 C、664 D、810 71.对获评县级大师工作室赐予一次性补贴金额多少钱?(B) A、1 万元 B、2 万元 C、3 万元 D、

21、4 万元 72.对获评市级大师工作室赐予一次性补贴金额多少钱?(C) A、1 万元 B、2 万元 C、3 万元 D、4 万元 73.对获评县级首席技师一次性补贴金额多少钱?(A) A、5 千元 B、1 万元 C、1 万 5 千元 D、2 万元 74.培训对象一年内享受几次免费培训?(A) A、1 次 B、2 次 C、3 次 D、4 次 75.新居民取得高级工证书后获得多少积分?(C) A、5 分 B、10 分 C、20 分 D、30 分 76.新居民取得初级工证书后获得多少积分?(A) A、5 分 B、10 分 C、20 分 D、30 分 77.新居民取得中级工证书后获得多少积分?(B) A、

22、5 分 B、10 分 C、20 分 D、30 分 78.人社部门的培训鉴定有多少工种可以鉴定?(C)A、25 B、35 C、45 D、55 79. 2019 年度，城乡居民参保人至县外市内定点医疗机构住院及规定病门诊就诊的，可补偿金额先行下浮( A )%后，再按相关规定报销。 A、5 B、30 C、40 D、50 80.2019 年度，职工基本医疗保险参保人至嘉兴市外三级乙等以下级别当地职工医保定点医疗机构就诊的，可补偿金额先行下浮( B )%后，再按相关规定报销。 A、20 B、30 C、40 D、50 81.2019 年度，居民医保在县内三级定点医疗机构就诊，按可补偿费用的(C)%报销，在

23、县内实行国家基本药物制度的一级及以下定点医疗机构就诊，按可补偿费用的( )%报销，每人每年最高补偿额为( )元。 A、40 30 500 B、30 40 800 C、10 50 800 D、50 25 500 82.2019 年度，职工基本医疗保险二，在职职工门诊起付标准( A)元、报销比例( )%，最高支付限额( )元分别为： A、1200 50% 5000 B、1200 40% 3700 C、1000 50% 5000 D、1000 40 3700 83.2019 年度城乡居民基本养老保险缴费标准为( )元，( )元，( )元，( )元，( )元五档。( C ) A.500，600, 18

24、00,2600，3300 B.500,800，1800, 2600, 3055 C.500,800，1800, 2600, 3300 D,500,800，1800, 2820, 3300 84.建筑施工企业以建设工程项目为单位参与工伤保险的，按建设工程项目总造价(施工项目合同总金额)的( D )为基准费率缴纳工伤保险费。 A.0.8% B.8% C.8‰ D.0.8‰ 二、多选题 1.享受按月领取基本养老金的企业员工，应同时具备( ABC )条件。 A、按规定缴纳养老保险费B、达到国家规定的退休年龄 C、达到规定的缴费年限D、达到规定的工作年限 2.转借医疗保险证给

25、他人就诊、冒名就诊等行为的后果是( AC )。A、追回医疗保险基金已支付的费用 B、医疗保险基金支付额 1 倍的罚款 C、 构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任 D、不必担当任何后果 3.以下情形，属于工伤保险条例规定的因私不享受工伤保险待遇的情形有( AC )。 A、在工作时间、工作区域内从事与本人履行职责无关的活动负伤 B、因参与单位组织的旅游、消遣活动负伤 C、受单位领导指派从事私人活动负伤 D、在下班途中遭遇非本人负主要责任的交通事故受伤 4.工伤保险关系无效的有( ABD )。 A、员工用假身份证参保B、员工用他人的身份证参保 C、退休人员参保D、以挂靠的形式在单位参保，实际未在单

26、位工作 5.基本养老保险待遇包括( ABC )。 A、基本养老金 B、丧葬费 C、一次性抚恤金 D、基本医疗保险费 6.基本医疗保险统筹基金主要用于支付( ACD )。 A、住院基本医疗费用 B、特需检查治疗费用 C、门诊基本医疗费用 D、规定病种门诊基本医疗费用 7.生育医疗保险基金支付范围为( ABD )。 A、流产 B、分娩住院基本医疗费用 C、产后访视 D、安排生育手术 8.社会保险与商业保险的区分是( ABCD )。 A、保障水平不同 B、保险性质不同 C、实施方式不同 D、经营目的不同 9.一至四级工伤员工可享受的工伤保险待遇包括( ABC )。 A、一次性伤残补助金 B、伤残津贴

27、 C、医疗费 D、供给亲属生活补助费10.我省行政区域内的(ABCD)应参与失业保险。 A、城镇企业事业单位及其职工。B、国家机关中事业编制人员、劳动合同制工人 C、民办非企业单位及其职工 D、社会团体及其职工 11.失业保险基金由下列哪几项构成：(ABCD) A、城镇企业事业单位、城镇企业事业单位职工缴纳的失业保险费 B、财政补贴 C、失业保险基金的利息 D、依法纳入失业保险基金的其他资金 12.失业保险基金用于下列哪些支出：(ABCD) A、失业保险金 B、领取失业保险金期间的医疗补助金 C、领取失业保险金期间死亡的失业人员的丧葬补助金和其供给的配偶、直系亲属的抚恤金 D、领取失业保险金期

28、间接受职业培训、职业介绍的补贴 13.具备以下哪些条件的失业人员，可以申领失业保险金：(ABC) A、根据规定参与失业保险，所在单位和本人已根据规定履行缴费义务满 1年的 B、非因本人意愿中断就业的 C、已办理失业登记，并有求职要求的 D、由于个人缘由提出辞职的 14.失业人员在领取失业保险金期间有下列哪些情形的，停止领取失业保险金，并同时停止享受其他失业保险待遇：(ABCD) A、重新就业的 B、应折服兵役的 C、移居境外的 D、享受基本养老保险待遇的 15.失业保险实行( BC )管理。 A、收支一条线 B、财政专户储存 C、收支二条线 D、统收统支16.在本县医保定点医疗机构，( ABC

29、D)备案后可干脆用医保 IC 卡就医。 A、恶性肿瘤化疗放疗费用 B、重症尿毒症透析费用 C、器官移植后抗排异药物治疗费用 D、重度精神病的针对性治疗费用 17.依据劳动合同法的规定，有下列情形的，劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同。( ABC ) A、劳动者在该用人单位连续工作满十年 B、用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年龄不足十年 C、连续订立二次固定期限劳动合同，且劳动者没有本法第三十九条和第四十条第一项、二项规定的情形，续订劳动合同的 D、劳动

30、者距离退休不满 10 年 18.依据劳动合同法的规定，用人单位违法解除或者终止劳动合同的状况下，以下说法正确的是( AC )。 A、劳动者要求接着履行劳动合同的，用人单位应当接着履行 B、劳动者不要求接着履行劳动合同或者劳动合同已经不能接着履行的，用人单位支付经济补偿金 C、劳动者不要求接着履行劳动合同或者劳动合同已经不能接着履行的，用人单位依据劳动合同法规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。 D、即使劳动者要求接着履行劳动合同的，用人单位仍可以不履行劳动合同 19.用人单位出具解除、终止劳动合同证明书，应当写明的内容包括：( ABD ) A、劳动合同期限B、解除或终止劳动合同的日期 C

31、、工作岗位D、在本单位的工作年限 20.下列劳动争议，除劳动争议调解仲裁法另有规定的外，仲裁裁决为终局裁决，裁决书自作出之日起发生法律效力：( ABCD ) A、追索劳动酬劳、工伤医疗费、经济补偿,不超过当地月最低工资标准十二个月金额的争议 B、追索赔偿金，不超过当地月最低工资标准十二个月金额的争议C、因执行国家的劳动标准在工作时间、休息休假 D、因执行社会保险等方面发生的争议 21.依据调解仲裁法的规定，劳动争议仲裁庭对下列案件，依据当事人的申请，依照法定的条件，可以裁决先予执行( BCD )。 A、当事人为农夫工的B、追索劳动酬劳的案件 C、追索工伤医疗费的案件D、追索经济补偿金或赔偿金的

32、案件 22.个人与单位解除或终止劳动关系-个人持( ABCD) 到户口所在地失业保险经办机构办理失业登记。 A、解除劳动合同证明 B、失业职工登记证明书 C、劳动合同 D、身份证明 23.领取基本养老保险的条件是( ABC )。 A、本人达到法定退休年龄并办理了退休手续 B、所在单位和个人依法参与基本养老保险并履行缴费义务 C、个人累计缴费时间满 15 年 D、 个人累计缴费时间满 10 年 24.我国的就业方针是(ABCD)。 A、 劳动者自主择业 B、市场调整就业 C、政府促进就业 D、激励创业 25.4050自谋职业人员社保补贴申报对象( AB )。 A、城镇原国有、集体企业4050下岗

33、人员 B、被征地居民中的4050敏捷就业人员 C、失业人员 D、低保人员 26.办理4050自谋职业人员社保补贴所需材料( AC )。 A、敏捷就业社保补贴申请表 B、再就业实惠证或就业救济证、就业失业登记证原件及复印件C、身份证复印件 D、自谋职业社会保险缴费凭证 27.失业保险金的享受对象必需符合以下几个条件?( ABCD ) A、根据规定参与失业保险 B、非因本人意愿中断就业的 C、已依法程序办理失业登记 D、有求职要求，情愿接受职业培训、职业介绍的 28.可以在我县公益性岗位上安置的人员有哪几类?( ABCD ) A、城镇居民和被征地居民中登记失业一年以上的4050人员、农村复退军人中

34、的4050人员 B、城镇零就业家庭人员 C、低保户和低保边缘户家庭人员 D、需赡养患有重大疾病直系亲属的人员 29.以下哪些属于公益性岗位?( ABCD ) A、村(社区)保安 B、村(社区)保洁人员 C、村(社区)保绿人员 D、村(社区)河道清洁人员 30.以下哪些争议属于劳动争议?( ABCD ) A、因确认劳动关系发生的争议 B、因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议 C、因除名、辞退和辞职、离职发生的争议 D、因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动爱护发生的争议 31.失业保险具有( AC )双重职能。 A、保障生活 B、发展经济 C、促进再就业 D、稳定社会 3

35、2.首问责任制对首问责任人的详细要求有：( ABCD )A、首问责任人要热忱接待服务对象，耐性解答服务对象提出的询问事项，做到有问必答，百问不烦 B、首问责任人接听电话要做到铃响三声，必有应声，先说您好，后报部门，再问事情 C、首问责任人接待来访者要做到主动热忱打招呼，热心耐性问事情，清晰讲解不马虎 D、首问责任人对服务对象询问的事项，在听清问讯后，凡属职责范围内的，要仔细解答，特殊是对政策的说明要清楚。杜绝用生硬及服务对象反感的语言，如：不知道、不清晰、不归我管、我还有事，你问别人去等为理由推脱或敷衍问讯者 33.村(社区)社保协理员的工作职责是：( ABCD ) A、负责社会保障相关数据的

36、调查工作，动态管理和维护人力资源数据库 B、做好充分就业村(社区)创建、复评工作，协同组织形式多样的职业教化、就业询问、技能培训、就业岗位信息发布等工作 C、做好被征地居民安置及养老生活统筹的管理工作，做好辖区内城乡居民社会保险参保工作，参加劳动关系调整，帮助开展劳动保障监察和劳动争议调解工作 D、协作做好社会救助、居民医保、扶残帮困等工作 34.在法治建设过程中，制度约束具有( ABCD )优势。 A、普遍性 B、明确性 C、强制性 D、可操作性 35.以下哪些产品属于公共产品。( ABCD ) A、法律制度 B、外交 C、通信 D、生态环境爱护 36.提高人生修养的方法主要有( ABCD

37、)。 A、学习 B、内省 C、践行 D、慎独 37.社会医疗保险的特点( ABCD )。 A、社会医疗保险的保险事故发生率高，具有普遍性特征 B、社会医疗保险在社会保险体系中属于关联性最强的险种 C、社会医疗保险费用必需专款专用D、社会医疗保险费用开支额度难以预料和限制 38.哪些人员可申请中途办理参与城乡居民基本医疗保险?( ABC ) A、新生儿 B、退伍军人 C、回乡应届毕业生 D、外来务工人员 39.由政府资助免费参与城乡居民基本医疗保险的对象有哪些?( ABC ) A、持有县民政部门核发最低生活保障救助证(包括五保户证)的城乡居民 B、县总工会核发的特困职工实惠证的城乡居民 C、县残

38、联核发的残疾人证的城乡居民 D、4050下岗人员 40.残疾人康复工程的服务内容详细包括以下那几个方面?( ABCD ) A、为符合条件的白内障患者免费施行复明手术 B、为符合条件的听力残疾人免费验配助听器 C、为符合条件的视力残疾人免费验配助视器 D、为符合条件的肢体残疾人免费安装下肢假肢 41.金融市民卡有哪些应用? ( ABCD ) A、图书借阅B、租借公共自行车 C、乘坐公交车 D、商场消费 42.依照我县基本医疗保险历年账户家庭共济绑定的相关规定要求，参保人可以与(ABD)进行绑定? A、父母 B、子女 C、祖父母 D、配偶 三、推断题 1.基本养老保险是强制性保险，地方补充养老保险

39、是非强制性保险( √ ) 2.养老保险的个人账户储存额可以提前支取。( × ) 3.企业在取得营业执照后，不管在什么时候向社保机构办理养老保险参保手续都不算违规、违法。( × )4.参保人停止缴纳医疗保险费，自停缴之日起停止享受医疗保险待遇。( × )次月 5.工伤事故、医疗事故或其他责任事故造成损害的医疗费用属于基本医疗保险报销范围。( × ) 6.社会保障基金的筹集所要遵循的最重要的原则是收支平衡原则。( √ ) 7.工伤医疗期间由社会保险机构发放工伤津贴。( × ) 8.非用人单位责任造成的事故确定不属于

40、可享受工伤保险待遇的范围。( × ) 9.失业员工领取失业保险金的计算标准，按其连续工作年限每满八个月计发一个月的失业保险金，时间不受限制。( × )最长不超过 24 个月 10.失业员工在领取失业保险金期间不享受任何医疗保险待遇。( × ) 11.用人单位招用就业困难对象可以不签订劳动合同。( × ) 12.职业培训补贴一年只能享受一次。( √ ) 13.个体工商户和无业人员均可享受社会保险补贴。( × )享受社保补贴有肯定的条件 14.残疾失业人员属于就业困难对象。( √ ) 15.对原国集体企业失业登记人

41、员、被征地居民中的4050敏捷就业人员，同时自谋职业缴纳社保费的，自享受之日起距法定退休年龄不足 5 年的可延长至退休外，其它人员最长不超过 3 年。( √ ) 16.劳动关系主体主要包括用人单位和劳动者。( √ ) 17.机关、社会团体、事业单位和与之建立劳动关系的劳动者发生的争议属于劳动争议。( √ ) 18.用人单位之间、劳动者之间发生的争议不属于劳动争议。( √ ) 19.参与职工基本养老保险的人员只要累计缴费达到 15 年就可以申领养老待遇。( × )必需达到法定退休年龄 20.劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规

42、章的行为的调查，应当独立案之日起 30 个工作日内完成。( × )60 个工作日 21.未经劳动争议仲裁机构作出实体处理的劳动争议，人民法院不能干脆受理。( √ )22、用人单位应当按时支付被派遣劳动者的工资。( √ )22. 医疗救助对象每人每年度的医疗救助最高额度为 15 万元。( × ) (2019 年 1 月 1 日起,新的医疗救助方法规定医疗救助每人每年最高救助额度是 12 万元) 23.女职工在孕期用人单位不行以与其解除劳动合同。( √ ) 23.女职工在孕期用人单位不行以与其解除劳动合同。( √ ) 24.试

43、用期不含在劳动合同期限内。( × ) 25.合法、公允、公正、协商一样是解决劳动争议时应当遵循的原则。( √ ) 26.用人单位不能支配怀孕四个月以上的女工上夜班。( × ) 7 个月以上(含7 个月) 27.与劳动争议案件处理结果有利害关系的第三人，可以申请参与仲裁活动。( √ ) 28.因拖欠劳动酬劳发生争议的，劳动者申请仲裁不受仲裁时效的限制。( √ ) 29.劳动争议当事人分别向劳动合同履行地和用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁的，由用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会管辖。( × )可以选择 30.用人单位

44、与劳动者订立书面劳动合同，劳动关系自合同签订之日起建立。( √ ) 31.经用人单位提出并与劳动者协商一样解除劳动合同的，用人单位无需向劳动者支付经济补偿金。( × ) 32.用人单位招用人员，不得以是传染病病原携带者为由拒绝录用。( √ ) 33.用人单位可以和劳动者在劳动合同中协商约定实行标准工时制或综合计算工时工作制、不定时工作制。( × )综合计算工时工作制须经过劳动保障行政部门审批 34.单位确因工作须要不能支配职工年休假的，可以担心排职工休年休假。( × ) 35.劳动争议仲裁公开进行，但当事人协议不公开的可以不公开。(

45、√ ) 36.仲裁庭可以不经调解干脆作出仲裁裁决。( × )37.用人单位自用工之日起满一个月不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。( × ) 38.在法定休假日劳动的，根据不低于工资的 300%支付加班工资。( √ ) 39.用人单位与劳动者协商一样的，可以变更劳动合约定的内容，可以实行口头形式。( × )书面 40.劳动者对工资支付担当举证责任。( × )用人单位举证 41.用人单位应当按时缴纳工伤保险费，职工个人不缴纳工伤保险费。( √ ) 42.劳务派遣单位跨地区派遣劳动者的，被派遣劳动者享有的劳动酬劳和劳动条件，根据用工单位所在地的标准执行。( √ ) 43.非全日制用工，是指以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过六小时，每周工作时间累计不超过二十四小时的用工形式。( × )四小时 44.劳动者主动向用人单位提出解除劳动合同并与用人单位协商一样解除劳动合同的，用人单位可以不支付经济补偿。( √ ) 45.非本县户籍人员(非个体工商户)可以自谋职业参与养老保险。( ×