技术部行政组织架构与部门职责.doc

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1、技术部行政组织架构与部门职责1 目的为明确部门组织架构与部门管理职责，特制定本制度。2 适用范围适用于技术部。3 组织架构技术部主管乳 化 组 长研发工程师技术文员工程师助理乳化员原料仓管乳化助理配料员5 部门职责5.1组织实施公司新产品及其它需求样品的研究与开发工作，并组织应用和测试评估；5.2组织产品知识、培训教材的策划，并组织对客户和公司员工做产品知识培训；5.3负责客户需求产品配方研发与打样，外来技术配方工艺验证；并提供确认配方投产前设计稿的全成分文案提供；5.4负责配合业务部和客服部做好客户的技术咨询和推广工作；负责技术论坛组织和季度新品发布工作组织；5.5负责编制和审核配方工艺等技

2、术文件、提供半成品内控质量标准，编制和审核配料单，负责做好相应的配方保密性工作；5.6负责新配方成本的核算工作；5.7负责原料仓的管理，原料的进、出、存管理按要求执行，负责原料仓报表及时准确的提供编制和提交，确保账物一致；切实抓好配料车间双人复核工作，提高一次配料准确率；5.8结合乳化车间生产资源状况安排制料计划，切实抓好乳化车间工艺监控及工艺管理工作，落实巡检、自检、互检工作，提高一次检验合格率，保质、保量按时完成乳化生产任务；并对乳化生产设备和设施的维护保养和管理负责；5.9负责原料采购服务的提供，组织对供方的选择和定期评价，建立和更新原料合格供方名录；组织开展采购比价，提报采购预算；5.

3、10负责按公司内部签批的订单需求，组织原料需求汇总、核查、采购、报批、跟进、异常反馈等工作；5.11 负责客户投诉有关产品内容物异常的核实和及时回复工作，提高顾客满意度；5.12 负责库存呆滞半成品的消耗处理方案，并对料体不合格产品做技术分析和处理建议。5.13根据公司发展要求适时制定和完善部门管理流程和规章制定并监督执行。5.14加强部门组织的各方面建设，服从公司统一指挥，落实和促进企业文化要求。6 部门关键考核指标6.1 项目性研发完成率：及时完成研发项目数要求完成的项目数6.2 客户供样及时率：及时供出的样品产品数应供样的总品种数 仿板 ：7天15天 常规：3天内 紧急：1天内6.3客户供样确认率：客户确认的样板品种数供出样板的总品种数6.3半成品一次检验合格率 ：报检合格半成品批次报检半成品总批次6.4客户投诉内容物批次质量事故 ：客户投诉记录表登记半成品相关的质量事故