实用培训方法与技巧幻灯片.ppt

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1、实用培训方法与技巧第1页，共18页，编辑于2022年，星期五一、实用 培训的基本原则n1、实用性n2、参与性 卡耐基说过：一两重的参与胜过一吨重的说教。一个人只能记住：听到东西 10%看到东西 20%说过东西 40%所做事情 80%第2页，共18页，编辑于2022年，星期五 二、实用培训的基本要素 1、硬件 学员能感受到的东西：即你要讲的内容和你所采取的形式。2、软件 培训员须遵循的原则：即你在培训中的理念、思路及专业知识。第3页，共18页，编辑于2022年，星期五 三、实用培训的基本理念n1、让学员成为你备课与上课的中心n2、请尽量让学员觉得是他们想通的、悟到的，而不是你教会的。n3、你有多

2、么博学并不重要，重要的是学员能学多少。n4、你教多少并不重要，重要的是学员能对你教的东西运用多少。n5、你有多崇拜并不重要，重要的是你能让学员改变多少。n6、对于那些你答不上来的问题，我们敢说“不知道”。第4页，共18页，编辑于2022年，星期五 一个真正伟大的教育工作者，不会试图把学员带进他个人知识的殿堂，而会将他们引到心灵的门口，提高自发学习的兴趣！第5页，共18页，编辑于2022年，星期五四、实效培训的六步准备法n1、确认培训的目的n培训是学员强烈需求与你厚实储备的一种默契与配合，是将你最熟悉最有权威感的东西，在最恰当的场合、以最有效的方式和最需要他们的人一起来分享的过程。第6页，共18

3、页，编辑于2022年，星期五n2、对听众进行详尽的分析 培训之前对学员的了解越多越好，比如：年龄层次、性别分配、学识经历、心理趋向、彼此关系、是否接受类似培训、对本次培训期望值、所面临的主要问题、对未来的看法等，企业培训则还需了解学员的工作岗位、服务对象、组织架构、上下级认识差距、组织内部存在普遍问题、收入水平等等 此外，学员的客观环境：场地的冷暖、是否用餐、是否面临一些紧急事件、是否体力透支等等。第7页，共18页，编辑于2022年，星期五n3、列举你最熟悉、最有资格讲的东西 不要涉及未熟知的领域，不要临时翻新书，不要到空气稀薄的地方找题材。从你的生活经历、你的亲生感受、你已经融会贯通的知识和

4、你已思考成熟的理念中发掘对学员有用的东西。第8页，共18页，编辑于2022年，星期五 n4、有序的组织教案 首先，将思考的材料胡乱地往一张草稿纸上写，别管条理性，想到什么就写什么，直到江郎才尽。然后，将所写材料按一定的顺序组织起来，并安排好过度，尽量做到浑然天成，让学员觉得这是一个整体而看不到焊接的痕迹。第9页，共18页，编辑于2022年，星期五n5、准备好精彩的开头和结尾n 一堂培训课程，如果前面510分钟没有吸引听众，这场培训已失败得差不多了。“破冰船法”在这方面会帮你开路。一堂培训课程结束后，学员能记住的往往只有最后几句话。“巧妙艺术的收尾”将是你这场培训是否给学员留下深刻的关键。6、给

5、你的语言润色，让人感觉你舌上生花.第10页，共18页，编辑于2022年，星期五 五、独特的培训手段n1、音乐n入场时，课前放点轻音乐让学员放松；n即将开始培训时，放点奔放的曲子，以激活学员脑细胞；n中场休息、培训结束可放一些以友谊为主题的曲子以增进彼此感情，也可放些有震憾力的曲子以加强效果，让学员久久回味。第11页，共18页，编辑于2022年，星期五n2、招贴画 将需要学员牢记的一些观念，以五颜六色的形式制作出来，张贴或是挂在培训场地，会给学员反复刺激，产生潜移默化的作用。许多教学科研成果表明，大部分的知识是在下意识中学到的。第12页，共18页，编辑于2022年，星期五n3、形象教学 采取投影

6、、挂图等多种形式的教学方式，能很形象、直观地讲明许多问题。而且能大大缩短培训时间，提高培训效率。PPT、挂图等声像教材的制作，最好专人制作、统一规格。另外，尽量多用图象而少用文字。第13页，共18页，编辑于2022年，星期五n4、其他教具 包括教学用笔、教鞭、VCD、奖品、游戏道具等，尽可能精致、到位。它们能提高培训品味，增强讲师自信心，同时起到状态转换，吸引听众的作用。第14页，共18页，编辑于2022年，星期五n5、游戏、讨论 可将各种学科、各种门类的知识运用到培训中。比如可以从幼儿园活动、娱乐演出、广告、电影、电视、音乐、舞蹈、体育、摄影、绘画、天文、物理、化学、历史、生物等方面得到启发

7、，发明一些模拟的游戏，设计一些讨论，使你的培训灵活多样、说服力强，而且让人印象久远.第15页，共18页，编辑于2022年，星期五n6、让你谈吐更动人动之以情诱之以利迫之以势培养成就感第16页，共18页，编辑于2022年，星期五七、培训十八忌n 1、说话含糊不清。n 2、使用废话。n 3、照本宣读。n 4、在培训时进行私下交谈。n 5、责怪直观教具的质量。n 6、进行说教。第17页，共18页，编辑于2022年，星期五n7、漠视学员的问题。n 8、时快时慢。n 9、培训时背对学员。n10、站在讲台正前方。n11、忘记注视学员。n12、忘记在课堂的两边和后面还坐着学员。第18页，共18页，编辑于2022年，星期五