第四讲社会态度精选文档.ppt

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1、第四讲社会态度第四讲社会态度本讲稿第一页，共三十六页态度问题是社会心理学的核心问题。正如心理史学家墨菲所言:“在社会心理学的全部领域中，也许没有一个概念所处的位置比态度更接近中心。”在过去的儿十年中，心理学家对态度问题进行了深入而又细致的研究，得到了许多对我们生活有指导意义的结论。我们下面就从态度的形成、态度的测量、态度与行为的关系等几个层面对态度加以分析。本讲稿第二页，共三十六页第一节：态度的形成第一节：态度的形成一、态度的概念一、态度的概念态度是社会心理学中定义最多的一个概念，不同的学者有不同的定义。但是有代表性的概念包括以下三种:1.奥尔波特受行为主义影响，认为态度是一种心理和神经的准备

2、状态，它通过经验组织起来，影响着个入对情境的反应。他的定义强调经验在态度形成中的作用。2.克瑞奇则认为态度是个体对自己所生活世界中某些现象的动机过程、情感过程、知觉过程的持久组织。他的定义忽略了过去经验，强调现在的主观经验，把人当成会思考并主动将事物加以建构的个体，反映了认知派的理论主张。3.弗里德曼为态度是个体对某一特定事物、观念或他入稳固的由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向。本讲稿第三页，共三十六页二二.态度的构成要素态度的构成要素 本讲稿第四页，共三十六页本讲稿第五页，共三十六页认知成分它是指人们对外界对象的心理印象，包括有关的事实、知识和信念，认知成分是态度其余部分的基础。情

3、感成分它指人们对态度对象肯定或否定的评价以及由此引发的情绪情感，情感成分是态度的核心与关键，情感既影响认知成分，也影响行为倾向成分。行为倾向成分它是指人们对态度对象所预备采取的反应，它具有准备性质。行为倾向成分会影响到人们将来对态度对象的反应，但它不等于外显行为。本讲稿第六页，共三十六页三三.态度的功能态度的功能1.效用功能：也叫适应功能，这种功能使得人们寻求酬赏与他人的赞许，形成那些与他人要求一致并与奖励联系在一起的态度，而避免那些与惩罚相联系的态度。2.知识功能：从认知心理学的观点出发，态度有助于我们组织有关的知识，使世界变得有意义。对有助于我们获得知识的态度对象，我们更可能给予积极的态度

4、，这一点相当于认知图式的功能。本讲稿第七页，共三十六页3.自我保护功能：态度除了有助于人们获得奖励和知识外，也有助干人们应付情绪冲突和保护自尊，这种观念来自于精神分析的原则。4.价值表达功能：态度还有助于人们表达自我概念中的核心价值、表达这种态度能使他获得内在的满足。本讲稿第八页，共三十六页第二节：态度的测量第二节：态度的测量态度是一种不能直接观察到的内在心理活动，对人们态度的了解只能通过对其外显行为的观察和记录间接进行。常用的方法分为量表法，问卷法，投射法，生理反馈法等等。本讲稿第九页，共三十六页一、量表法一、量表法1.利克特量表：是常用的态度量表，通常是5点或7点量表，让被试用15或者-3

5、+3反应。本讲稿第十页，共三十六页2.瑟斯顿量表：与利克特量表类似，惟一不同的是它是一个11点量表，被试在回答的时候用1 11来反应。从结构上来看，瑟斯顿量表与利克特全表的差异仅仅在尺度的大小上不同，但是，它却可以很好地反映比较对象之间的细微区别。本讲稿第十一页，共三十六页二二.投射法投射法投射法向被试提供一种情境刺激，通过分析这一情境刺激在人们头脑中所引起的联想或想象来推测其态度。投射的意义是指一个人把自己的思想、态度、愿望、情绪等个人特征投射到外部事物上，通过对外界事物的反应，表达出自己的内心感受。本讲稿第十二页，共三十六页本讲稿第十三页，共三十六页1、图中发生了什、图中发生了什么事情？么

6、事情？2、事情发生的原、事情发生的原因是什么？因是什么？3、将来演变下去、将来演变下去可能产生的结果，可能产生的结果，图中的人物在想图中的人物在想些什么？些什么？4、故事的结局怎、故事的结局怎样？样？本讲稿第十四页，共三十六页三三.生物反馈法生物反馈法态度作为一种与人的情感倾向密切联系的心理现象，与生理状态的联系尤为密切，因此，特定的态度反应往往在生理指标上有所表现。主要采用的生理指标有皮肤电反馈法，瞳孔反馈法。本讲稿第十五页，共三十六页皮肤电反馈法：将直流电极置于手掌或手指上，当汗腺分泌发生变化时，皮肤的导电性会产生相应变化，而汗腺分泌与情绪和心理状态密切相关，从而反映态度的强弱。本讲稿第十

7、六页，共三十六页瞳孔反馈法：看到特定的态度对象瞳孔直径的变化。本讲稿第十七页，共三十六页 第三节：态度与行为的关系第三节：态度与行为的关系一、态度对行为的影响1.拉皮尔实验美国餐馆对中国人的态度本讲稿第十八页，共三十六页美国餐馆实际对中国人的接待行为本讲稿第十九页，共三十六页从拉皮尔的研究中我们能得出一个很重要的结论：态度与行为不一致。社会心理学家威克进一步指出：人们表现的态度很难预测人们的各种行为。学生对于作弊的态度与他们的实际作弊行为几乎没有关系。自我描述的种族观与真实情境中的行为几乎不存在什么相关本讲稿第二十页，共三十六页二、态度何时能预测行为1.当我们观察个体总体的或通常行为而非单独的

8、某一次行为时，态度对于行为的预测效应会变得更明显。本讲稿第二十一页，共三十六页2.阿杰增和菲什拜因指出：其他条件可以进一步改善态度对行为预测的准确性。当测量的态度非常笼统时，我们的确无法得出言行之间有紧密的联系。当测量的态度直接与情境 相关时态度确实能预测行为。拉皮尔实验中：态度很笼统对中国人的态度，而行为非常具体是否接待中国人就餐。本讲稿第二十二页，共三十六页3.阿杰增和菲什拜因进一步指出，态度的强烈程度会对行为产生影响。本讲稿第二十三页，共三十六页三、行为对态度的影响1.角色扮演津巴多模拟监狱实验。本讲稿第二十四页，共三十六页津巴多用抛硬币的方式，指派一些学生做狱卒。他给他们分发制服、警棍

9、和哨子，并且命令他们按规则行事。另一半的学生则扮作犯人，他们穿着令人羞耻的衣服，并被关进单人牢房里。在经过了一天愉快的角色扮演之后，狱卒和犯人，甚至研究者，都进人了情境。狱卒开始贬损犯人，并且一些人开始制造残酷的污辱性规则。犯人崩溃、造反，或者变得冷漠。津巴多报告说，“人们越来越分不清现实和幻觉、扮演的角色和自己的身份这个创造出来的监狱正在同化我们，使我们成为它的傀儡。”随后津巴多发现社会病理学症状正在出现，他不得不在第六天放弃了这个本来计划为期两周的实验。本讲稿第二十五页，共三十六页本讲稿第二十六页，共三十六页2.2.登门槛效应：通过逐步的行为改变最终实现态度改登门槛效应：通过逐步的行为改变

10、最终实现态度改变变实验表明，如果想要别人帮你一个大忙，一个有效的策略就是:先请他们帮一个小忙。这一登门槛现象被证实十分有效。本讲稿第二十七页，共三十六页四、为什么行为会影响态度1.印象管理没人愿意让自己看起来自相矛盾。为了避免这一点，我们表现出与自己行为一致的态度。为了看起来一致，我们也许会假装表现出某种态度，虽然那意味着有些做作或虚伪，但为了给他人留下好印象那是值得的。这就是自我展示理论大概的意思。本讲稿第二十八页，共三十六页2.认知平衡海德从人际关系的协调性出发，认为在一个简单的认知系统里，存在着使这一系统达到一致性的情绪压力，这种趋向平衡的压力促使不平衡状况向平衡过渡海德用POX模型说明

11、这一理论。本讲稿第二十九页，共三十六页例：张三（P）喜欢这部电影（X），他的女友（O）也喜欢这部电影，而且张三喜欢自己的女友，如果这样的话就是一个平衡的系统，谁也没有必要改变态度;但是在其他条件不变的情况下。如果他的女友不喜欢这部电影，这时候的系统就不平衡了，就必须有人产生态度改变。而态度改变遵循最少付出原则，即为了恢复平衡状态，哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度。本讲稿第三十页，共三十六页3.认知失调 社会心理学家利昂费斯廷格提出的著名的认知失调理论，主要用来解释行为和态度之间的矛盾关系。这二者我们都能意识到。因此，如果我们感觉到不协调，我们就会产生改变自己的压力。本讲稿第三十一页，共

12、三十六页费斯廷格实验在一个小时中，给你分配一些无聊的任务，比如反复地转木头把手。在你结束实验后，研究者希望你告诉在外面等着的另一个被试：“将要做的实验是一个非常有趣的实验”。因为这是一项科学研究并且还会付给你报酬，所以你答应告诉下一名被试(实验者的“托”)你所经历的实验过程是多么地令人兴奋。“真的?”那个假被试问道。“我一个朋友在一周之前做过这个实验，她说很无聊。”“哦，不，”你回答道，“它真的很有趣。在转动把手时你会得到很好的锻炼。我保证你会喜欢。”最后，其他一些研究会让你完成一份关于你对转动把手喜爱程度的问卷。本讲稿第三十二页，共三十六页 现在让我们来预测一下:在什么情况下你最可能相信自己的小小谎言并且说实验真的很有趣?是当你像其他被试一样因此获得1美元时?还是当你像其他人一样获得慷慨的20美元时?本讲稿第三十三页，共三十六页本讲稿第三十四页，共三十六页3.自我知觉理论：由达里尔贝姆提出，它假设当我们观察自己的行为时我们会做出类似的推断。当我们的态度摇摆不定或模糊不清时，我们就会处在局外人的位置上，从外部观察自己。当人们能自由行为时，我们就可以近距离观察他们的行为以洞悉他们的态度。类似地，我们也这样洞悉自己的态度。例：看到老虎，先逃跑，后害怕。本讲稿第三十五页，共三十六页本讲稿第三十六页，共三十六页