第1章 现代办公自动化基础精选文档.ppt
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1、第第1章章 现代办公自动化基础现代办公自动化基础本讲稿第一页,共三十四页计算机计算机u计算机是用来延伸人的能力的工具,需要人来驾驭u我们的职责是让它更容易驾驭u让管理更有效率,就是充分利用计算机,网络等现代工具2本讲稿第二页,共三十四页课程成绩组成v平时+作业成绩(40)v期末成绩(60)课程有课程有30%的实验内容的实验内容,注重演练结合注重演练结合3本讲稿第三页,共三十四页课堂纪律课堂纪律1、缺勤2、迟到3、上课中,手机静音、禁止吃东西、说话、睡觉、玩游戏等缺勤一次扣缺勤一次扣10分分,缺勤,缺勤三次三次不能参加考试不能参加考试4本讲稿第四页,共三十四页课程要求1.课前请做好预习课前请做好
2、预习2.保持课堂安静,头脑清醒,思维活跃保持课堂安静,头脑清醒,思维活跃3.认真、独立、按时完成作业认真、独立、按时完成作业4.重视上机实践,要勤学多练重视上机实践,要勤学多练多动手多动手多查阅资料多查阅资料多总结多总结5本讲稿第五页,共三十四页第第1章现代办公自动化基础章现代办公自动化基础内容提要:内容提要:本章介绍办公自动化的基本概念、国内外发展状况、本章介绍办公自动化的基本概念、国内外发展状况、未来发展趋势、电子政务基本知识以及办公自动化的未来发展趋势、电子政务基本知识以及办公自动化的安全与保密等。安全与保密等。本讲稿第六页,共三十四页第第1章现代办公自动化基础章现代办公自动化基础 1.
3、1办公自动化概述办公自动化概述1.2办公自动化的发展办公自动化的发展1.3电子政务简介电子政务简介1.4办公自动化系统的安全与保密办公自动化系统的安全与保密 7本讲稿第七页,共三十四页原始社会原始社会为温饱而奋斗为温饱而奋斗奴隶社会奴隶社会大棒加皮鞭大棒加皮鞭封建社会封建社会制度管理制度管理,公文公文资本社会资本社会机器处理机器处理现在社会现在社会网络办公系统网络办公系统,分布式分布式事务处理事务处理信息科学信息科学秘书秘书,文书文书,专业人员专业人员信息收集信息收集,处理处理,传递传递8本讲稿第八页,共三十四页1 1 办公自动化的定义办公自动化的定义办公自动化是指利用先进的科学技术,使部分办
4、公业务活动物化于办公自动化是指利用先进的科学技术,使部分办公业务活动物化于人以外的各种现代化办公设备中,由人与技术设备构成服务于某种办人以外的各种现代化办公设备中,由人与技术设备构成服务于某种办公业务目的的人机信息处理系统。一个较完整的办公自动化系统,应公业务目的的人机信息处理系统。一个较完整的办公自动化系统,应当包括信息采集、信息加工、信息转输、信息保存四个环节。当包括信息采集、信息加工、信息转输、信息保存四个环节。定义中强调了3点:1)利用先进的科学技术。2)提高生产、工作率和质量是OA的目的。3)办公自动化系统由办公人员和办公设备组成。9本讲稿第九页,共三十四页1.1办公自动化概述办公自
5、动化概述1.1.1办公自动化的概念办公自动化的概念 办公自动化办公自动化(Office Automation,OA)是是20世纪世纪70年代中期在发达国家迅速发展起来的一门综合性年代中期在发达国家迅速发展起来的一门综合性技术。办公自动化是现代信息社会的重要标志之一,技术。办公自动化是现代信息社会的重要标志之一,它涉及系统科学、行为科学、信息科学等,是一门它涉及系统科学、行为科学、信息科学等,是一门交叉性的综合学科,是一个系统工程。交叉性的综合学科,是一个系统工程。10本讲稿第十页,共三十四页1.1办公自动化概述办公自动化概述办公信息系统办公信息系统(Office Information Sys
6、tem,OIS)办公信息系统是以计算机科学、信息科学、地理空办公信息系统是以计算机科学、信息科学、地理空间科学、行为科学和网络通信技术等现代科学技术间科学、行为科学和网络通信技术等现代科学技术为支撑,以提高专项和综合业务管理水平和辅助决为支撑,以提高专项和综合业务管理水平和辅助决策效果为目的的综合性人机信息系统。策效果为目的的综合性人机信息系统。11本讲稿第十一页,共三十四页1.1办公自动化概述办公自动化概述1.1.2办公自动化系统的组成办公自动化系统的组成(?)办公自动化系统由以下办公自动化系统由以下7个要素组成个要素组成:办公人员办公人员组织机构组织机构办公制度办公制度办公信息办公信息(数
7、据、文字、语音和图形图像数据、文字、语音和图形图像)办公流程办公流程办公设备办公设备办公环境办公环境12本讲稿第十二页,共三十四页1.1办公自动化概述办公自动化概述1.1.3办公自动化的主要内容办公自动化的主要内容现现代代化化的的办办公公自自动动化化系系统统,是是综综合合运运用用信信息息技技术术、通通信信技技术术和和管管理理科科学学的的系系统统,是是向向集集成成化化、智智能能化方向不断发展的系统。包括以下内容化方向不断发展的系统。包括以下内容:公文电子处理技术公文电子处理技术电子表格和数据处理技术电子表格和数据处理技术电子报表技术电子报表技术语音和图形图像处理技术语音和图形图像处理技术电子邮件
8、技术电子邮件技术电子会议技术电子会议技术信息检索与传输技术信息检索与传输技术复合式文档复合式文档群体工作群体工作(CSCW)13本讲稿第十三页,共三十四页1.1办公自动化概述办公自动化概述1.1.4办公自动化系统的功能办公自动化系统的功能一一个个完完整整的的办办公公自自动动化化系系统统应应该该实实现现下下面面7个个方方面面的功能的功能:内部通信平台的建立内部通信平台的建立信息发布平台的建立信息发布平台的建立工作流程的自动化工作流程的自动化文档管理的自动化文档管理的自动化辅助办公辅助办公信息集成信息集成分布式办公的实现分布式办公的实现14本讲稿第十四页,共三十四页1.1办公自动化概述办公自动化概
9、述1.1.5办公自动化系统的基本特征办公自动化系统的基本特征办公自动化系统所具有的共同基本特征办公自动化系统所具有的共同基本特征:信息提供信息提供电子文档管理电子文档管理电子秘书电子秘书电子邮政电子邮政决策支持决策支持15本讲稿第十五页,共三十四页1.1办公自动化概述办公自动化概述1.1.6办公自动化的办公自动化的3个层次个层次事务处理型事务处理型包括文字处理、日程安排、行文管理、电子邮件处包括文字处理、日程安排、行文管理、电子邮件处理、人事管理、工资管理以及其他事务处理。理、人事管理、工资管理以及其他事务处理。管理控制型管理控制型把事务处理型办公系统和综合信息把事务处理型办公系统和综合信息(
10、数据库数据库)紧密结紧密结合的一种一体化的办公信息处理系统。合的一种一体化的办公信息处理系统。辅助决策型辅助决策型以事务处理型和管理控制型办公系统的大量数据为以事务处理型和管理控制型办公系统的大量数据为基础,同时又以其自有的决策模型为支持。基础,同时又以其自有的决策模型为支持。16本讲稿第十六页,共三十四页1.1办公自动化概述办公自动化概述1.1.7现代办公活动的基本特征现代办公活动的基本特征办公内容办公内容包包括括各各类类口口头头信信息息、书书面面信信息息和和电电子子信信息息的的生生成成和和处处理理、收收发发和和处处理理、传传递递和和管管理理,以以及及各各种种办办公公资资源的使用和管理。源的
11、使用和管理。办公行为性质办公行为性质 确定型事务处理和非确定型事务处理。确定型事务处理和非确定型事务处理。办公行为办公行为办公活动的协同性办公活动的协同性协同性即协作与协调,是现代办公活动的主要特征协同性即协作与协调,是现代办公活动的主要特征17本讲稿第十七页,共三十四页1.2办公自动化的发展办公自动化的发展1.2.1现代办公技术设备的发展演变现代办公技术设备的发展演变单机设备阶段单机设备阶段局部网络阶段局部网络阶段一体化阶段一体化阶段全面实现办公自动化阶段全面实现办公自动化阶段18本讲稿第十八页,共三十四页1.2办公自动化的发展办公自动化的发展1.2.2办公自动化的发展趋势办公自动化的发展趋
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