成功销售108招.doc

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1、,成功销售108招，招招有效1、旁观者的呐喊改变不了竞赛者的得分2、世界上没有绝望的处境，只有绝望的心境3、成功以恒心为良友；以经验为参谋；以谨慎为兄弟；以希望为尖兵4、一生不曾失败的人，一生也不曾成功5、人生伟业的建立，是用脚步丈量出来的6、挫折是迈向成功所必须缴纳的学费7、可以忘记失败，但不能忘记失败的 8、那些用心播种的人，一定能够取得收获9、靠山山会倒，靠水水会流，靠自己才能永远站立10、欲望铸就热忱，毅力铲平高山11、只要方向是对的，就不要怕山高路远12、再富的人也需要别人帮助，再穷的人也能帮助别人13、人生最大的破产是绝望，最大的资产是希望14、消极的人受环境控制，积极的人却能控制

2、环境15、智者一切求助自己，愚者一切求助别人16、苦想不会出人头地，苦干才会出人头地17、人生不在于身在何处，而在于心往何处18、行动不一定带来快乐，但快乐总是源于行动19、失去金钱可以活着，失去勇气就成了行尸走肉20、恐惧自己受苦的人，就已经为自己的恐惧在受苦21、走过了所通向失败的路，剩下的那条路就是成功之路22、不想做事，就甭想享受做事的快乐23、再长的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法完成24、任何辉煌的业绩，都来自于量变到质变的结果25、平凡的脚步也可以走出伟大的行程26、自己打败自己是最可悲的失败，自己战胜自己是最可贵的胜利27、一次的爱心，可能带给别人一生的转折28、

3、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极的人生29、人们不喜欢被推销，但却热衷于购买30、成交之前，一切为零31、永远都会有销售发生，不是你通过“是”把什么卖给了顾客，就是顾客通过“不”把什么卖给了你32、条件一样，人们想和朋友做生意，条件不一样，人们还是想要和朋友做生意33、从拒绝你的人那里学到东西，每一个反对意见最后都会变成她购买的理由34、相信你的店，相信你的产品，相信你自己，否则你的销售不会成功35、一进门就告诉潜在客户你想要做什么，然后一发现购买信号就向成交发起攻击36、真正的拒绝很少，大多数只是一种拖延，认清一个拒绝和克服一个拒绝同样重要37、顾客拒绝的不是我，只是我提出的某个建议3

4、8、想思维决定销售39、信念相信你所销售的一切物品40、参与发展良好的个人关系，切忌率先谈及销售话题41、发现发现购买动机，客户对损失的担忧要高于对获利的渴望42、问错误的问题导致错误的答案，提问问题，建立有价值的对话43、观察观察他人所思，想他人所未想44、勇气风险和销售是同义词，成功孕育成功，信心更增信心45、反省不要指责自己，而是要负起你的责任，反思销售失败的症结所在46、目的在销售中，你的收入是挣来的，做成一笔交易，你会获得一笔佣金，但交了一个朋友，你会获得一笔财富47、如果客户是你的朋友，那么即便是你最强有力的对手也无法抢走他，你需要结交更多的朋友。48、销售赚取佣金，朋友获得财富4

5、9、如果你能够让客户笑，那你就能够让他们购买50、最有效的销售技巧应该包括25%的提问或谈话，以及75%的倾听51、这并不是硬性推销，而是用心销售52、引荐新客户的黄金规则：用爱去挽留53、构成陌生拜访的基本规则之一：长话短说；提出引入思考的有效问题；引出有意义的谈话54、每一个“不”都会让你离“是”更近一步55、记住：人们总是喜欢谈论自己，你可以借此找到与他们的共同点建立关系56、要想成为销售专业人士，关键是要摒弃销售员地腔调57、关系先行，销售在后！没有关系，就没有销售！58、在现实世界中，如果你能够预见拒绝，那么你就能够预防拒绝59、潜在客户的任何问题都应被视为购买信号60、失败并不是对

6、局面失去控制，而是缺少执行力61、竞争并意味着战争，它意味着学习，准备，竭尽全力62、在销售中，对和错并不重要，重要的是客户的感受，是让客户感到满意和愉快63、客户的投诉是强化关系的良机64、要想成为一个很好的倾听者，技巧有很多，但最重要的一条就是：保持沉默65、首先带着理解的目的去倾听，其次带着回答的目的去倾听，两者绝不可倒置66、其实只需要一个词语便可功攻克所有的客户：真爱67、人际关系成就事业68、要想最有效地利用人脉拓展活动，那就要把75%的时间用在你不认识的人身上69、一流的服务创造了长期的销售机会70、如果你无法做到每天跟进，那么你的销售业绩就会一天天变糟71、成交为人之所爱，得成

7、交者得天下72、只有功劳，没有苦劳73、承认错误而非掩饰错误74、人生最重要的不是努力，不是奋斗，而是抉择75、意外和明天不知道哪个先来，没有危机是最大的危机，满足现状是最大的陷阱76、所见所闻改变一生，不知不觉断送一生77、世界上有多少有才华的失败者，世界上有很多高学历的无业游民是因为选择错误78、下对注，赢一次；跟对人，赢一世79、学识不如知识，知识不如做事，做事不如做人80、做人做事，待人接物，重师者王，重友者霸，重己者亡81、学历代表过去，财力代表现在，学习力代表将来82、人生能走多远，看与谁同行，有多大成就，看有谁指点83、做人不成功，成功是暂时的，做人成功，不成功也是暂时的84、自

8、信心是一个人无价的资产85、专心、认真、努力、负责人86、良好的沟通来自于良好的态度87、懂得放下自己的身段，未来就会身价百倍88、凡是一定要积极，但绝对不要心急89、没有失败，只有暂时停止成功90、如果我不能，我就一定要，假如我一定要，我就一定能91、看见目标就看不到障碍92、态度决定高度，成败在于决心93、成功者拥有强烈坚定的信心94、大客户唯一买的是态度95、推销自己比推销产品更重要96、做销售先交朋友，朋友越多业绩越高97、客户买的永远是一种情绪，一种气氛98、只有当客户真正喜欢你、相信你，才会开始选择你的产品99、掌握的知识越多，就越能与顾客找到知己般共鸣的话题100、你必须知道顾客

9、真正要的是什么？101、永远以赞美对方为开场白102、要想超过谁，就比她更努力4倍103、卖产品不如买自己104、说服是信心的传递，情绪的转移105、销售冠军的习惯：不仅要准时，还必须要提前做好准备106、要不断的感恩顾客，因为顾客成就了你107、成功的人千方百计，失败的人千难万险108、爱心是成功的前提，信心是成功的希望只有在这里，您才会成为下一位行业的冠军！打破行业纪录！收获一生财富！用感恩的心做人用爱心做事业实现平凡的梦想铸造精彩的美丽人生晨辉使命广州晨亮国际美容集团晨辉美容咨询管理机构全国百名一线美容师100句疑难杂症诊断语录1、给客人做护理聊专业和销售的时候，客人就不说话了，我也无法

10、说下去了，这个时候该怎么办？2、我有一个客人，买了一个身体套盒，做过有两个多月了，到现在都没来，钱也没付，刚开始打还接，现在打电话，发信息都没反应了，这样的顾客该怎么办？3、怎样把流失的顾客约回来；4、顾客买了几千元身体套盒，却不坚持来做；5、我在家看中医书，自己调理饮食；6、有的顾客不好意思和他说产品；7、顾客认可身体的亚健康，就是不愿意买；8、顾客一天到晚就说没钱，小孩要上学等；9、顾客问的问题，不知道该如何回答或完整；10、不知该如何分析顾客的身体方面的问题；11、有的顾客发短信打电话就说没空，不知该如何说服顾客；12、不知该如何找出顾客的问题？13、有个顾客她以前做过美容这行，该如何和

11、她沟通？14、与顾客聊天该如何转移到产品上？15、对产品感兴趣，但家里已经有很多了；16、在别的美容院已经有卡了，等做完再到你家；17、顾客问我难答的问题时，顾问在忙，我该怎么做？18、顾客今天定了卡，说下次付钱，但又说回家考虑考虑怎么办？19、有消费的顾客舍不得花钱，和她交流说休息；20、顾客总是说明天做身体，但一直都没有做，该怎么办？21、讲销售开到成交时，我又很怕顾客认为又要销售？22、我有一个顾客乳房有肿块，他怕没有效果并以此为借口，不做粉红丝带，而且我保证会做好，但她还是不愿意。23、我和顾客说产品时她很感兴趣，可是她说不上班花钱太多，老公说她我也举例说了，可是不管用，希望有更好的说

12、服力。24、和顾客说产品分析她现在的身体状况时她也意识到了，可顾客却说光靠理疗也没有用，要锻炼；25、我有个消费特别理性的顾客，她的观念说是在家做个黄瓜面膜也不在美容院花钱做护理。26、顾客特别想做身体，可她总说没时间。27、客人说想做，没钱怎么办？28、每当和顾客说产品（新产品）时，顾客反应很大，说“我现在不需要，吵死了。”要不会跟你说“现在我要睡觉，不要吵我，我昨天打了一天麻将，别在我耳边说，像无头苍蝇一样。”那该怎样推销产品？29、有些顾客他有钱，一月5000以上，但是就是舍不得，说帮他后人存起来，让他以后生活更好，你无论怎么说都上不了，怎么办？30、我们在和顾客说他身体不好时，他说老了

13、都这样，什么病都出来了，没关系，无论怎么说都没用，怎么办？31、有些顾客不相信精油，怎么办？32、当顾客没有做身体意识时，怎么让她爽快接受？33、有些想怀孕的顾客，坚持不做爽快？34、当我们跟顾客说：“做完了，要接着做，这样效果会更好，更明显”他说“你们这类的产品太贵来了？”35、顾客会说：你们产品有效果吗？36、为什么你们的产品，我做了这么久，还是没什么改变？37、老顾客什么项目都做，等她做完，叫她接着做，他会说隔段时间再做吧？38、新顾客做完没几次就急着说，你们这产品为什么我做了这么多都没有效果？39、来咨询的新顾客当我跟他介绍产品时，他会说：好贵，就走了，下次再来看看？40、有的顾客宁愿

14、相信医院里的医生也不相信我们？41、当我们看到顾客背后有肾虚纹，我们说她“肾虚”，他说是他妈遗传的。42、有的顾客会到好多美容院去尝试做脸，做身体，到我们这里来做就会说我在那个美容院里只花20元，就可以做脸，而且还给我按摩，好舒服，怎么办呢？43、有的顾客说“我妇科很好，前一段时间刚到医院检查，医生说妇科很好！”44、怎么样控制自己，当心情很差的时候？45、遇到很难讲话的顾客，该怎么办？46、当你跟顾客讲话，顾客就是不理你。47、讲好买单，但顾客最后就是不给钱。48、顾客无理取闹该怎么办解决49、自己心情不好，这时遇到顾客心情也很差，该怎么办？50、当你跟顾客谈话时，一不小心说错话了，顾客很生

15、气，买单也就没希望了？51、怎样又快有准的销售？52、向顾客销售的时候，顾客不愿搭理怎么办？53、打电话给顾客不接，天热不愿出门怎么办？54、觉得太贵，不愿意买怎么办？55、不知如何与顾客沟通怎么办？56、专业知识不是很丰富，有些问题不知怎么解答？57、顾客不能坚持来做，时间久了，精油易挥发，变味，没效果怎么办？58、我自己去做角质，不需要做手护怎么办？59、我每天都会按摩，也会看中医，我不做脊椎，按摩推经络。60、我现在想休息，帮我按摩下吧61、我只要脸红了就行了，其他都无所谓；62、我觉得肩颈还好了，这是正常的，不用做了？63、这个怎么这么贵，有便宜点的吗？64、我感觉做开背还是那样，做完

16、就不做了！65、次次排毒，哪有那么多毒啊？66、我家防晒霜还有，用完再说。67、你这次搞活动啊，我卡上还有钱，不想包卡，反正这活动好快就会重做了。68、我做脸都是瞒着我老公的，哪还有时间做胸啊？69、我最近没有时间，等我有时间就去，不要打电话了。70、等我有钱的时候再做，都只是有一点不舒服，没必要做。71、我还有贷款要还，没有钱做这个。72、害怕精油对身体起到副作用。73、我觉得你说的产品网上都有，而且还比你们的便宜。74、我没有钱，再说现在钱都是我老公管的，等我回家问一下他。75、投资了这么多，效果只有一点，也没有很大效果，我觉得没必要做，在家里食疗就行了。76、顾客说下次再做吧，怎么办？7

17、7、这段时间没钱去做身体怎么办？78、回去和老公商量一下，每次他都说我乱花钱？79、如果没有效果，是不是要退款呢？80、每次跟顾客说项目时，他就转移话题，她反感厂家老师给他推销产品？81、每次美容院做会，邀请她参加，她都不去，他感觉去了，就要花很多，怎么办？82、每次搞活动有些顾客老说这么少的东西 ，要求再送东西。83、有几位不认识的顾客，在同一间房间里做护理，其中有一位顾客服务出现了一些问题，然后他就在说很多我们店不好的话，说的很难听，这是被身旁的顾客听到了，这样会给其他顾客造成很大的负面影响，这时应怎样处理？84、不知道这个产品好不好，可不可以试用一次呢？85、顾客说我还不如区外面买呢，很

18、好用又便宜。86、顾客的套装做完了，说过完夏天再来，他自己在家做也很多，在美容院做就那样。87、顾客掏钱就感觉上当了。88、遇到一两次的拒绝，感觉对自己没信心，情绪受影响89、在电话中不知怎么与顾客沟通90、在压单的时候比较困难。91、顾客一说没钱自己就心软。92、目标不明确，有时很盲目93、有些顾客觉得自己还年轻，做包烟太早了。94、顾客感觉做了这么多产品，就是没改善。95、时常自己的心态有波动，如何调整呢？96、店里的主管都不能以身作则，如何管我们？97、老板根本不了解店里情况，我们也不敢汇报？98、顾客常说不想做了，该怎么回答？99、我在这行干了五年了，一点也没觉得自己有突破？100、每天都做护理，觉得非常枯燥？用感恩的心做人用爱心做事业实现平凡的梦想铸造精彩的美丽人生晨辉使命