企业管理学第十三章人力资源管理PPT讲稿.ppt

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1、企业管理学第十三章人力资源管理企业管理学第十三章人力资源管理第1页，共40页，编辑于2022年，星期四13.1 人力资源管理概述人力资源管理概述13.1.1 人力资源人力资源1.人力资源的含义人力资源的含义 人力资源（人力资源（Human Resource）是指人的劳动能力。）是指人的劳动能力。从企业经营管理的角度看，劳动能力可以分为做事能力、从企业经营管理的角度看，劳动能力可以分为做事能力、影响能力和管理能力。影响能力和管理能力。2.人力资源的分类人力资源的分类 在美国，传统分类法将人力资源分为白领和蓝领两类。在美国，传统分类法将人力资源分为白领和蓝领两类。在我国，现行的统计将企业员工分为六

2、类：工人、学徒、在我国，现行的统计将企业员工分为六类：工人、学徒、工程技术人员、管理人员、服务人员、其他人员。工程技术人员、管理人员、服务人员、其他人员。第十三章第十三章 人力资源管理人力资源管理13.1 人力资源管理概述人力资源管理概述第2页，共40页，编辑于2022年，星期四3.人力资源的特点人力资源的特点 （1 1）生物性）生物性 （2 2）能动性）能动性 （3 3）时效性）时效性 （4 4）社会性）社会性第十三章第十三章 人力资源管理人力资源管理13.1 人力资源管理概述人力资源管理概述第3页，共40页，编辑于2022年，星期四13.1.2 人力资源管理人力资源管理1.人力资源管理的兴

3、起人力资源管理的兴起2.人力资源管理的涵义人力资源管理的涵义 综合各方面专家的观点，主要有以下几方面的理解：综合各方面专家的观点，主要有以下几方面的理解：（1 1）人人力力资资源源管管理理是是指指为为了了完完成成管管理理工工作作中中涉涉及及人或人事方面的任务所需要掌握的各种概念和技术。人或人事方面的任务所需要掌握的各种概念和技术。（2 2）人人力力资资源源的的开开发发与与管管理理是是指指运运用用现现代代化化的的科科学学方方法法，对对与与一一定定物物力力相相结结合合的的人人力力进进行行合合理理的的培培训训、组组织织与与调调配配，使使人人力力、物物力力经经常常保保持持最最佳佳比比例例，同同时时对对

4、人人的的思思想想、心心理理和和行行为为进进行行恰恰当当的的诱诱导导、控控制制和和协协调调，充充分分发发挥挥人人的的主主观观能动性，使人尽能动性，使人尽 第十三章第十三章 人力资源管理人力资源管理13.1 人力资源管理概述人力资源管理概述第4页，共40页，编辑于2022年，星期四其才，事得其人，人事相宜，以实现组织的目标。其才，事得其人，人事相宜，以实现组织的目标。（3 3）人力资源管理就是通过别人有效率地办事。）人力资源管理就是通过别人有效率地办事。（4 4）人人力力资资源源管管理理研研究究人人、事事（岗岗位位和和工工 作作）、人之间的关系、事之间的关系以及人和事的结合。人之间的关系、事之间的

5、关系以及人和事的结合。本本书书认认为为，人人力力资资源源管管理理（Human Human Resource Resource ManagementManagement）是是指指一一定定管管理理主主体体为为了了实实现现组组织织的的战战略略目目标标，利利用用现现代代科科学学技技术术和和管管理理理理论论，对对不不断断获获得得的的人人力力资资源源所所进进行行的的整整合合、奖奖酬酬、调调控控、开开发发诸诸环环节节的的总总和和。其其结结果果，能能提提高高组组织织的的生生产产率率和和竞竞争争力力，同同时时，也能提高员工的工作生活质量和增加工作满意感。也能提高员工的工作生活质量和增加工作满意感。第十三章第十三

6、章 人力资源管理人力资源管理13.1 人力资源管理概述人力资源管理概述第5页，共40页，编辑于2022年，星期四3.人力资源管理的基本职能人力资源管理的基本职能人人力力资资源源管管理理的的目目的的是是有有效效的的运运用用人人力力资资源源实实现现企企业业的的目标。由这个目的衍生出人力资源管理的五项职能：目标。由这个目的衍生出人力资源管理的五项职能：（1 1）获取）获取 （2 2）整合）整合 （3 3）奖酬）奖酬 （4 4）调控）调控 （5 5）开发）开发 上述五项职能是相辅相成、彼此互动的，且都以工上述五项职能是相辅相成、彼此互动的，且都以工作分析为核心，如图作分析为核心，如图13-113-1所

7、示。所示。第十三章第十三章 人力资源管理人力资源管理13.1 人力资源管理概述人力资源管理概述第6页，共40页，编辑于2022年，星期四获取获取奖酬奖酬整合整合测控测控工作工作分析分析开发开发图图131 人力资源管理主要职能关系模型人力资源管理主要职能关系模型第十三章第十三章 人力资源管理人力资源管理13.1 人力资源管理概述人力资源管理概述第7页，共40页，编辑于2022年，星期四13.2 工作分析工作分析 13.2.1 工作分析的基本概念工作分析的基本概念1.工作分析的几个基本术语工作分析的几个基本术语任务：任务：指为达到某一具体目的所进行的一项活动。指为达到某一具体目的所进行的一项活动。

8、职职责责：指指由由一一个个人人承承担担的的一一项项或或多多项项任任务务组组成成的的活动。活动。职位：职位：指一个人承担的一项或一组职责。指一个人承担的一项或一组职责。职职务务：指指一一组组主主要要职职责责相相似似的的职职位位，即即同同类类职职位位的的集合。集合。职职业业：在在不不同同组组织织、不不同同时时间间，从从事事相相似似工工作作活活动动的一系列工作的总称。的一系列工作的总称。第十三章第十三章 人力资源管理人力资源管理13.2 工作分析工作分析第8页，共40页，编辑于2022年，星期四2.工作分析的定义及作用工作分析的定义及作用（1 1）工作分析的定义）工作分析的定义工工作作分分析析(jo

9、b(job analysis)analysis)是是指指对对组组织织中中某某个个特特定定工工作作职职位位的的目目的的、任任务务或或职职责责、权权力力、隶隶属属关关系系、工工作作条条件件、任任职职资资格格等等相相关关信信息息进进行行收收集集与与分分析析，以以便便对对职职位位的的工工作作做做出出明明确确的的规规定定，并并确确定定完完成成该该工工作作所所需需要要的的行行为、条件、人员的过程。为、条件、人员的过程。（2 2）工作分析的作用）工作分析的作用 工作分析的作用如表工作分析的作用如表13132 2所示：所示：第十三章第十三章 人力资源管理人力资源管理13.2 工作分析工作分析第9页，共40页，

10、编辑于2022年，星期四工作分析工作分析工作说明书工作说明书与工作规范与工作规范工作绩效工作绩效 评价评价招募与甄选招募与甄选决策决策工作评价以及工资工作评价以及工资和奖金决定（报酬和奖金决定（报酬)培培 训训 要要 求求 图图13-2 13-2 工作分析所获得信息的运用工作分析所获得信息的运用第十三章第十三章 人力资源管理人力资源管理13.2 工作分析工作分析第10页，共40页，编辑于2022年，星期四13.2.2 工作分析的步骤与方法工作分析的步骤与方法1.工作分析的步骤工作分析的步骤企业进行工作分析时应当按照以下步骤进行：企业进行工作分析时应当按照以下步骤进行：（1 1）成立工作分析小组

11、）成立工作分析小组 （2 2）搜集与工作有关的背景资料）搜集与工作有关的背景资料 （3 3）搜集工作分析的信息）搜集工作分析的信息 （4 4）整理、分析所搜集到的工作信息）整理、分析所搜集到的工作信息 （5 5）编写工作说明书和工作规范）编写工作说明书和工作规范第十三章第十三章 人力资源管理人力资源管理13.2 工作分析工作分析第11页，共40页，编辑于2022年，星期四2.工作分析的方法工作分析的方法 （1 1）资料分析法）资料分析法 （2 2）问卷调查法）问卷调查法 （3 3）访谈法访谈法 （4）观察法）观察法 （5）现场工作日记法）现场工作日记法第十三章第十三章 人力资源管理人力资源管理

12、13.2 工作分析工作分析第12页，共40页，编辑于2022年，星期四13.2.3 工作说明书和工作规范的编写工作说明书和工作规范的编写工工作作说说明明书书是是关关于于员员工工实实际际在在做做什什么么、如如何何做做以以及及在在什什么么条条件件下下做做的的一一种种书书面面文文件件。工工作作规规范范则则说说明明了了员员工工为为了了圆圆满满完完成成工工作作所所必必须须具具备备的的知知识识、能能力力和和技技术术。它它们们的的编编写写并并没没有有一一个个标标准准化化的的模模式式，一一般般包包括括以以下下内容：内容：（1 1）工作标识）工作标识 （2 2）工作综述）工作综述 （3 3）工作职责与任务）工作

13、职责与任务 （4 4）工作权限）工作权限 （5 5）工作的绩效标准）工作的绩效标准第十三章第十三章 人力资源管理人力资源管理13.2 工作分析工作分析第13页，共40页，编辑于2022年，星期四（6 6）工作联系）工作联系 （7 7）工作环境）工作环境 （8 8）工作规范）工作规范 关关于于工工作作说说明明书书和和工工作作规规范范每每家家企企业业都都可可以以有有不不同同的的写写法法，但但是是，一一般般说说来来工工作作标标识识、工工作作综综 述述、工工作作职职责责都是应该包括的。都是应该包括的。第十三章第十三章 人力资源管理人力资源管理13.2 工作分析工作分析第14页，共40页，编辑于2022

14、年，星期四13.3 员工招聘员工招聘13.3.1 员工招聘的来源与方法员工招聘的来源与方法 招招聘聘是是指指安安置置、确确定定和和吸吸引引有有能能力力的的申申请请者者的的活活动动过程，分为企业内部招聘和外部招聘。过程，分为企业内部招聘和外部招聘。1.内部招聘内部招聘 内内部部招招聘聘主主要要是是从从企企业业现现有有的的员员工工中中选选拔拔担担任任企企业管理岗位职位的人才。主要来源有：业管理岗位职位的人才。主要来源有：（1 1）内部晋升）内部晋升 （2 2）工作轮岗）工作轮岗第十三章第十三章 人力资源管理人力资源管理13.3 员工招聘员工招聘第15页，共40页，编辑于2022年，星期四2.外部招

15、聘外部招聘当当企企业业处处于于高高速速成成长长期期时时，或或需需要要大大量量用用人人之之际际，需要外部招聘。常用的方法有：需要外部招聘。常用的方法有：（1 1）广告招聘）广告招聘 （2 2）招聘会）招聘会 （3 3）校园招聘）校园招聘 （4 4）实习）实习 （5 5）猎头公司）猎头公司 （6 6）网上招聘）网上招聘第十三章第十三章 人力资源管理人力资源管理13.3 员工招聘员工招聘第16页，共40页，编辑于2022年，星期四13.3.2 测试、选拔与录用测试、选拔与录用招招聘聘测测试试是是评评定定应应聘聘者者素素质质与与行行为为能能力力的的重重要要手手段段，常用的员工招聘测试方法有：常用的员工

16、招聘测试方法有：（1 1）笔试）笔试 （2 2）面试）面试 （3 3）心理测试）心理测试 （4 4）情景模拟）情景模拟 人员选拔就是从应聘者中选出企业需要的人的过程，人员选拔就是从应聘者中选出企业需要的人的过程，需要运用多种上述提到的测试方法。需要运用多种上述提到的测试方法。员工的录用过程主要包括：员工的录用过程主要包括：试用合同的签订、员工试用合同的签订、员工的初始安排、试用、正式录用。的初始安排、试用、正式录用。第十三章第十三章 人力资源管理人力资源管理13.3 员工招聘员工招聘第17页，共40页，编辑于2022年，星期四13.4 绩效考核绩效考核13.4.1 绩效考核的意义绩效考核的意义

17、1.绩效与绩效考核绩效与绩效考核 绩效绩效是指人们所做的同组织目标相关的、可观测的、具是指人们所做的同组织目标相关的、可观测的、具有可评议要素的行为。有可评议要素的行为。绩效考核绩效考核是指收集、分析、评价和传递有关某一个是指收集、分析、评价和传递有关某一个人在其工作岗位上的工作行为和工作结果方面的信息人在其工作岗位上的工作行为和工作结果方面的信息情况的过程。情况的过程。企业在设计绩效评价体系应明确企业在设计绩效评价体系应明确组织绩效、组织绩效、流程绩效、岗位绩效流程绩效、岗位绩效之间的关系。三者之间的关系参见之间的关系。三者之间的关系参见图图13-313-3。第十三章第十三章 人力资源管理人

18、力资源管理13.4 绩效考核绩效考核第18页，共40页，编辑于2022年，星期四产品/服务利润总经理部门A部门B部门C流程1流程2流程3股东客户组织图图13-3 13-3 组织绩效、流程绩效、岗位绩效的关系组织绩效、流程绩效、岗位绩效的关系第十三章第十三章 人力资源管理人力资源管理13.4 绩效考核绩效考核第19页，共40页，编辑于2022年，星期四组织目标和战略个人 行为环境限制 个人 特征工作 结果图图13-4 13-4 绩效形成过程和影响因素绩效形成过程和影响因素2.影响员工绩效的因素影响员工绩效的因素 影响员工绩效的因素有很多，图影响员工绩效的因素有很多，图13-413-4反映了绩效形

19、反映了绩效形成的过程和影响因素。成的过程和影响因素。第十三章第十三章 人力资源管理人力资源管理13.4 绩效考核绩效考核第20页，共40页，编辑于2022年，星期四3.有效绩效评价体系的标准有效绩效评价体系的标准（1 1）目标一致性）目标一致性 （2 2）明确性）明确性 （3 3）效度）效度 （4 4）信度）信度 （5 5）公平与可接受性）公平与可接受性13.4.2 绩效考核的方法绩效考核的方法 绩效评价方法归类见表绩效评价方法归类见表13-113-1所示：所示：第十三章第十三章 人力资源管理人力资源管理13.4 绩效考核绩效考核第21页，共40页，编辑于2022年，星期四 表表13-1 13

20、-1 绩效评价方法归类绩效评价方法归类类别适用范围事实记录法关键事件法主要用于观察、记录考核的事实依据能力、绩效、态度记录法指导记录法沟通记录法相对考核法强制分布法主要用于上级主管考核与调整人物标杆法排序比较法配对比较法第十三章第十三章 人力资源管理人力资源管理13.4 绩效考核绩效考核第22页，共40页，编辑于2022年，星期四绝对考核法图示尺度法主要用于初评目标管理法记号尺度法要素定义法等级统一法加减分评价法普洛夫对照评价法量表测评法问卷测评法主要用于潜力评价和适应性评价行为锚定评价法情景模拟法素质测评法第十三章第十三章 人力资源管理人力资源管理13.4 绩效考核绩效考核第23页，共40页

21、，编辑于2022年，星期四13.4.3 绩效考核的实施绩效考核的实施1.绩效考核的执行者绩效考核的执行者 包包括括直直接接上上级级、同同级级同同事事、所所管管理理的的下下级级、客客户户、被被考考评评者者本本身身及及外外界界聘聘请请的的专专家家或或顾顾问问，并并可可以以采采用用成立考核小组的形式。成立考核小组的形式。2.绩效考核的时间绩效考核的时间 绩效考核一般可分为月度、季度、半年和年度综绩效考核一般可分为月度、季度、半年和年度综合考核，也可在一项特殊任务或项目完成之后进行。合考核，也可在一项特殊任务或项目完成之后进行。第十三章第十三章 人力资源管理人力资源管理13.4 绩效考核绩效考核第24

22、页，共40页，编辑于2022年，星期四3.绩效考核的内容绩效考核的内容 工工作作说说明明书书是是确确定定考考核核内内容容的的基基本本文文件件，公公司司的的工工作程序文件、规章制度也可进入考核内容之作程序文件、规章制度也可进入考核内容之 中。中。4.绩效考核的构成绩效考核的构成 从从时时间间上上看看，绩绩效效考考核核由由年年度度综综合合考考核核、季季度度考考核核、月度考核、日工作量考核构成。月度考核、日工作量考核构成。从从评评价价者者看看，有有上上级级考考核核、相相关关部部门门(人人员员)考考核核、下下级考核、客户评价、下级评价等。级考核、客户评价、下级评价等。根根据据被被考考核核者者的的工工作

23、作性性质质、特特点点及及所所处处的的层层 次次，从时间和考核者中灵活组合确定考核方法及程序。从时间和考核者中灵活组合确定考核方法及程序。第十三章第十三章 人力资源管理人力资源管理13.4 绩效考核绩效考核第25页，共40页，编辑于2022年，星期四5.绩效考核的基础绩效考核的基础 绩效考核是对员工已完成或正在进行工作的评价，绩效考核是对员工已完成或正在进行工作的评价，要客观地进行评价，必须有相应地基础管理工作。要客观地进行评价，必须有相应地基础管理工作。与考核与考核有关的基础管理工作，是指员工对企业有价值创造活动过程有关的基础管理工作，是指员工对企业有价值创造活动过程的记录、评价的数据或文字资

24、料。的记录、评价的数据或文字资料。6.绩效考核的流程图绩效考核的流程图 参见教材参见教材P331P331。第十三章第十三章 人力资源管理人力资源管理13.4 绩效考核绩效考核第26页，共40页，编辑于2022年，星期四13.5 薪酬管理薪酬管理 13.5.1 薪酬概述薪酬概述1.薪酬制度的改革薪酬制度的改革2.薪酬的涵义与构成薪酬的涵义与构成 薪薪酬酬指指企企业业因因使使用用员员工工劳劳动动，为为员员工工给给企企业业所所做做的的贡贡献献而而付付出出的的经经济济性性报报酬酬。包包括括直直接接薪薪酬酬，如如基基本本工工资资、奖金、津贴补贴和股权；奖金、津贴补贴和股权；间接薪酬间接薪酬，如福利。，如

25、福利。第十三章第十三章 人力资源管理人力资源管理13.5 薪酬管理薪酬管理第27页，共40页，编辑于2022年，星期四3.基本工资制度基本工资制度 基基本本工工资资制制度度，也也称称工工资资等等级级制制度度，目目前前企企业业中中流流行行的的主要基本工资制度包括：主要基本工资制度包括：（1 1）岗位工资制）岗位工资制 （2 2）技能工资制）技能工资制 （3 3）绩效工资制）绩效工资制 （4 4）结构工资制）结构工资制 此外，还有对企业此外，还有对企业董事长、总经理等高管层实行的董事长、总经理等高管层实行的经营者年薪制经营者年薪制。年薪制与结构工资制的比较如表。年薪制与结构工资制的比较如表13-2

26、13-2所所示。示。第十三章第十三章 人力资源管理人力资源管理13.5 薪酬管理薪酬管理第28页，共40页，编辑于2022年，星期四表表13-2 13-2 年薪制与结构工资制的比较年薪制与结构工资制的比较项目年薪制结构工资制薪酬基本构成基本薪酬+风险收入基本薪酬+奖金+津贴+补贴激励对象高层管理人员、核心技术人员一般普通员工与绩效考核的相关性高，风险收入中的很大一部分都与业绩考核相关低，一般情况下较少进行考核，年终奖金与企业的经营业绩有很大的相关性激励效果强一般约束性强一般生产效率性特别是在短期内，效率较高一般第十三章第十三章 人力资源管理人力资源管理13.5 薪酬管理薪酬管理第29页，共40

27、页，编辑于2022年，星期四4.员工福利员工福利 福福利利是是指指组组织织为为员员工工提提供供的的除除工工资资与与奖奖金金之之外外的的一一切切物物质质待待遇遇。员员工工福福利利的的内内容容可可以以分分为为法法定定福福利利和和企企业业福福利利两大部分。两大部分。法法定定福福利利是是指指按按照照国国家家法法律律法法规规和和政政策策规规定定必必须须发发生的福利项目，生的福利项目，包括：包括：（1 1）社会保险）社会保险 （2 2）法定带薪假日）法定带薪假日 企企业业常常见见的的福福利利有有：工工作作午午餐餐；交交通通补补贴贴；通通信信补补贴贴；房租补助；旅游等。房租补助；旅游等。第十三章第十三章 人

28、力资源管理人力资源管理13.5 薪酬管理薪酬管理第30页，共40页，编辑于2022年，星期四13.5.2 薪酬制度的设计薪酬制度的设计1.薪酬制度设计的原则薪酬制度设计的原则 （1 1）公平原则）公平原则 （2 2）竞争原则）竞争原则 （3 3）激励原则）激励原则 （4 4）经济原则）经济原则第十三章第十三章 人力资源管理人力资源管理13.5 薪酬管理薪酬管理第31页，共40页，编辑于2022年，星期四2.薪酬制度设计的程序和方法薪酬制度设计的程序和方法 （1 1）薪酬调查）薪酬调查 （2 2）薪酬总额的计算）薪酬总额的计算 （3 3）选择合适的薪酬体系）选择合适的薪酬体系 （4 4）选择合适

29、的薪酬结构）选择合适的薪酬结构 （5 5）设计出本企业的薪酬制度）设计出本企业的薪酬制度第十三章第十三章 人力资源管理人力资源管理13.5 薪酬管理薪酬管理第32页，共40页，编辑于2022年，星期四13.6 员工培训与发展员工培训与发展13.6.1 员工培训员工培训1.企业员工培训的原则企业员工培训的原则 （1 1）理论联系实际，学以致用的原则）理论联系实际，学以致用的原则 （2 2）知识技能培训与企业文化培训兼顾的原则）知识技能培训与企业文化培训兼顾的原则 （3 3）全员培训和管理层培训相结合的原则）全员培训和管理层培训相结合的原则 （4 4）考核和择优奖励原则）考核和择优奖励原则 企企业

30、业员员工工大大体体上上可可以以分分为为一一般般员员工工和和管管理理人人员员两两大大类类，培训对象不同，培训的特点也不同。培训对象不同，培训的特点也不同。第十三章第十三章 人力资源管理人力资源管理13.6 员工培训与发展员工培训与发展第33页，共40页，编辑于2022年，星期四2.新员工的培训新员工的培训 新新员员工工培培训训，也也称称岗岗前前培培训训或或导导向向培培训训，包包括括两两个个主主要要层层次次：公公司司层层次次的的一一般般培培训训和和部部门门层层次次的的岗岗位位培培训。训。公公司司层层次次的的一一般般培培训训培培训训内内容容是是与与所所有有员员工工相相关关的的共共同同问问题题。而而部

31、部门门的的岗岗位位培培训训通通常常由由新新员员工工的的部部门门直直线线领领导导负负责责，培培训训内内容容是是针针对对新新员员工工的的具具体体部部门门和和具具体体工工作。作。第十三章第十三章 人力资源管理人力资源管理13.6 员工培训与发展员工培训与发展第34页，共40页，编辑于2022年，星期四3.在职员工的培训在职员工的培训 对在职员工的培训通常有以下几方面：对在职员工的培训通常有以下几方面：（1 1）岗位培训）岗位培训 （2 2）专题培训）专题培训 （3 3）不脱产学习）不脱产学习 （4 4）脱产学习）脱产学习第十三章第十三章 人力资源管理人力资源管理13.6 员工培训与发展员工培训与发展

32、第35页，共40页，编辑于2022年，星期四4.管理人员的培训管理人员的培训 管理人员的培训方法主要有：管理人员的培训方法主要有：（1 1）MBAMBA或或EMBAEMBA （2 2）短期管理训练）短期管理训练 （3 3）轮流任职）轮流任职 （4 4）资深主管讲授）资深主管讲授 此此外外，还还有有诸诸如如替替补补训训练练、决决策策训训练练、决决策策竞竞赛赛、敏敏感感性性训训练练、跨跨文文化化管管理理训训练练、角角色色扮扮演演、形形象象训训练练等。等。第十三章第十三章 人力资源管理人力资源管理13.6 员工培训与发展员工培训与发展第36页，共40页，编辑于2022年，星期四13.6.2 员工职业

33、发展员工职业发展1.职业发展理论职业发展理论 （1 1）霍霍兰兰德德（J J.L L.HollandHolland）的的人人业业互互择择理理论论（参见教材（参见教材P342P342）（2 2）金斯伯格的职业生涯发展理论）金斯伯格的职业生涯发展理论 （3 3）苏苏波波（D.D.E.E.SuperSuper）和和波波恩恩（M M.J.J.BohnBohn）职业发展过程六阶段模型）职业发展过程六阶段模型第十三章第十三章 人力资源管理人力资源管理13.6 员工培训与发展员工培训与发展第37页，共40页，编辑于2022年，星期四2.员工个人职业生涯规划员工个人职业生涯规划 员员工工职职业业生生涯涯规规划

34、划是是一一个个人人职职业业生生涯涯的的妥妥善善安安排排。企企业业中中的的绝绝大大多多数数员员工工为为了了实实现现某某种种愿愿望望和和要要求求，他他们们不不断断地地追追求求理理想想的的职职业业，并并希希望望能能在在自自己己的的职职业业生生涯涯中中得得到到顺顺利利的的成成长长和和发发展展，从从而而制制定定了了自自己己成成长长、发发展展和和不不断断地地追追求求满满意意的的职职业业生生涯涯规规划划，包包括括个个人人自自我我评评价价和和选选择择职职业业道道路路两两个个方面：方面：（1 1）个人自我评价）个人自我评价 员员工工个个人人对对自自己己的的能能力力、兴兴趣趣，以以及及自自己己职职业业发发展的要求

35、和目标进行分析和评估。展的要求和目标进行分析和评估。第十三章第十三章 人力资源管理人力资源管理13.6 员工培训与发展员工培训与发展第38页，共40页，编辑于2022年，星期四 （2 2）选择职业道路）选择职业道路 一个人在企业中的职业道路通常有以下几种选择：一个人在企业中的职业道路通常有以下几种选择：横向职业道路横向职业道路 纵向职业道路纵向职业道路 网状职业道路网状职业道路 核心向的职业道路核心向的职业道路第十三章第十三章 人力资源管理人力资源管理13.6 员工培训与发展员工培训与发展第39页，共40页，编辑于2022年，星期四3.企业员工职业发展的管理企业员工职业发展的管理 从企业的角度，员工职业发展的管理包括以下内容：从企业的角度，员工职业发展的管理包括以下内容：（1 1）制定企业的职业计划）制定企业的职业计划 （2 2）对员工个人能力和潜力的评估）对员工个人能力和潜力的评估 （3 3）有效地进行职业指导）有效地进行职业指导 （4 4）帮助员工制定和执行职业生涯规划）帮助员工制定和执行职业生涯规划 （5 5）设置员工职业开发通道）设置员工职业开发通道 （6 6）为员工疏通职业通道）为员工疏通职业通道第十三章第十三章 人力资源管理人力资源管理13.6 员工培训与发展员工培训与发展第40页，共40页，编辑于2022年，星期四