人口统计学变量与能力精选PPT.ppt

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1、人口统计学变量与能力第1页，此课件共45页哦引例o诸葛亮VS周瑜o讨论：这个案例说明了什么？第2页，此课件共45页哦主要内容o人口统计学变量o生理能力o智商o情商第3页，此课件共45页哦一、人口统计学变量o人口统计学变量（demographic variables）：用来表征个体人口学特征的一些变量o性别o年龄o工作年限o教育程度第4页，此课件共45页哦1、性别o男女工作绩效没有显著差异o女性更容易遵从权威o男性比女性有更高的事业心o男性比女性的攻击行为更多o女性比男性更情绪化第5页，此课件共45页哦2、年龄o年龄越大，离职率越低o年龄越大，缺勤率越低o年龄越大，身体技能越低，生产率会受到影响

2、，但这种影响可以通过经验来弥补o有专业技能的人，工作满意度随着年龄持续增加；而对于没有专业技能的人，年龄与工作满意度呈U型关系o人口老龄化与新生代第6页，此课件共45页哦3、工作年限o工作年限越长，生产率越高o工作年限与缺勤率是负相关关系o工作年限与离职率也是负相关关系o工作年限越长，工作满意度越高o工作年限与反生产行为关系比较复杂n1年以下的员工，迟到早退等最少n1年以下的员工，偷窃、挪用公司资产要低于1-3年和4-6年的员工n10年以上的老员工反生产行为也比较低第7页，此课件共45页哦4、教育程度o教育程度与绩效高低并没有直接的关系，这取决于工作特征o教育程度与缺勤率没有显著关系o教育程度

3、与离职率也没有显著关系o教育程度越高，要求越高，对现状越容易不满o教育程度越高，内心越复杂，真实想法越隐蔽第8页，此课件共45页哦二、生理能力o能力能力(Ability):是指个体能成功完成工作中各项任务的可能性；它是对个体现在所能做的事情的一种评估o能力是一种内在的心理品质o能力的差异性o实际能力和潜在能力o一般能力和特殊能力第9页，此课件共45页哦生理能力o长相o身高o体质能力第10页，此课件共45页哦1、长相o长相是遗传的结果o长相会影响别人对一个人的判断o长相对男女的重要性不同o虽然长相对一个人的成功起不到决定作用，但影响不容忽视n马云nDanielHamenrmesh（2011）:外

4、表吸引人要比外表不吸引人的一生多赚23万美元第11页，此课件共45页哦外表形象女性男性时间魅力大小第12页，此课件共45页哦2、身高o身高也具有遗传性o身高对男女都有影响，但对男性影响更大o身高对一个人的成功具有影响第13页，此课件共45页哦思考o身高如何影响一个人的成功？第14页，此课件共45页哦身高对成功的影响oJudge&Cable,2004,JAP第15页，此课件共45页哦3、体质能力o当完成任务时n需要耐力、灵活性、力量或类似的能力n技能要求较少而规范化程度较高的工作o体质能力对工作的成功十分重要第16页，此课件共45页哦九种基本体质能力o动态力量动态力量：在一段时间内重复或持续运用

5、肌肉力量的能力o躯干力量躯干力量：运用躯干肌肉（尤其是腹部肌肉）以达到一定肌肉强度的能力o静态力量静态力量：产生阻止外部物体力量的能力o爆发力爆发力：在一项或一系列爆发活动中产生最大能量的能力o广度灵活性广度灵活性：尽可能地移动躯干和背部肌肉的能力o动态灵活性动态灵活性：进行快速、重复的关节活动的能力o躯干协调性躯干协调性：躯干不同部分进行同时活动时相互协调的能力o平衡性平衡性：受到外力推拉时，依然保持躯体平衡的能力o耐力耐力：需要延长努力时间时，持续保持最高努力水平的能力第17页，此课件共45页哦总体结论o在正常情况下，人的生理能力是由先天决定的，但后天也有一定的影响o对体力劳动和家庭影响大

6、o相对而言，对组织的作用较小第18页，此课件共45页哦三、智商（intellectual quotient,IQ）o智商：心理能力（Intellectual Abilities）；从事那些诸如思考、推理、解决问题等心理活动所需要的能力第19页，此课件共45页哦智商的7个维度oDunnette(1976)n算术算术：快速而准确进行运算的能力n言语言语：理解读到和听到的内容，以及词汇之间关系的能力n知觉知觉：迅速而准确辨认视觉上异同的能力n归纳归纳：鉴定一个问题的逻辑后果，并解决这一问题的能力n演绎演绎：运用逻辑评估一项争论价值的能力n空间想象空间想象：物体空间位置变化时，能想象出物体形状的能力n

7、记忆力记忆力：保持和回忆过去经历过的事物的能力第20页，此课件共45页哦韦克斯勒智力测验o言语量表：常识、理解、心算、两物相似性、背数、词汇o操作量表：译码、填图、积木图案、图片排列、图像组合第21页，此课件共45页哦中国修订的韦氏智商测试o常识29项领悟力14项o算术14项相似性13项o背数19项词汇40项o数字符号90项填图21项o木块图10项图片排列8项o图形拼凑4项第22页，此课件共45页哦智商参考标准oIQ 类别类别 比例（比例（%）130以上超常2.2120-129优秀6.7110-119聪明16.190-109中等50.080-89迟钝16.170-79低能边缘6.269以下智力

8、缺陷2.2第23页，此课件共45页哦金钟曲线60 80 100 120 140EQ第24页，此课件共45页哦美国总统的智商o德国拜尔德报对1945年以来12位美国总统的智商进行了公布o克林顿182o卡特175o肯尼迪174o尼克松155o罗斯福147o杜鲁门132o约翰逊126o艾森豪威尔122o福特121o里根105o？98o？91第25页，此课件共45页哦智商的作用p“迄今为至，没有其他的单独预测工具（具体能力、人格、教育、经验）在工作绩效方面有与其同样高的预测效度简言之，对于复杂工作来说，在预测绩效方面没有什么可以与一般智力测试相竞争。”p公务员考试第26页，此课件共45页哦关于智商的结

9、论o人的潜在智商能力比较大，是受先天决定的，人与人有较大的不同，原因并不清楚o12岁左右基本定型，后天也可以提高o人的实际智商远远低于潜在智商，受后天影响很大，与受教育成正比o没有什么比智商能更好地预测一个人的成功第27页，此课件共45页哦四、情商（Emotional Intelligence,EI）o情商（Goleman,1995）：是一组非认知技能，指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。这组技能可以显著影响一个人应对变革压力的能力o总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关第28页，此课件共45页哦情商的五个方面o自我意识：了解自己的感觉o自我管理：监控

10、自己的情绪o自我推动：不断进取的动力o感同身受：感他人所感o社交技能：与他人的交往第29页，此课件共45页哦1、自我意识o情绪是对外界事物的反应（即刻）o情绪有积极的，也有消极的o情绪会推动人的心理认知o认识情绪的本质是EQ的基石，这种随时随地认知自身感觉的能力对于了解自己非常重要。了解自身真实感受的人才能成为生活的主宰，否则必然沦为感觉的奴隶第30页，此课件共45页哦o情绪反应：自知型、暴躁型、悲观型和乐观型o在工作中的表现：不照镜子的人、正面照镜子的人、正反面都照镜子的人o因此，在工作和生活中，人们一定时刻准确地意识到自己的情绪状态，好的可以移植，坏的一定不要传染第31页，此课件共45页哦

11、2、自我控制o妥善管理自己的情绪。自我控制是个人对自身心理与行为的主动掌握。也即克制情绪、抑制冲动，不受诱惑的能力o犯罪学：药家鑫杀人o钉钉子第32页，此课件共45页哦自我管理的经典研究：糖果实验60年代，美国心理学家瓦特米伽尔给一些4岁小孩子每人一颗非常好吃的软糖，同时告诉孩子们可以吃糖，如果马上吃，只能吃一颗；如果等20分钟，则能吃两颗。有些孩子急不可待，马上把糖吃掉了。另一些孩子却能等待对他们来说是无尽期的20分。研究人员在十几年以后再考察当年那些孩子现在的表现，研究发现，那些能够为获得更多的软糖而等待得更久的孩子要比那些缺乏耐心的孩子更容易获得成功，他们的学习成绩要相对好一些。第33页

12、，此课件共45页哦3、自我推动o自我推动：自我激励。为实现目标自我调动、指挥个人情绪的能力o自我鞭策、自我约束o运动员比赛o申请基金失败第34页，此课件共45页哦12次失败1次成功o他有一个不幸福的童年，他受到的正规教育不到1年，他的4个儿子有3个死在18岁之前，他的人生经历如下：1831年做生意赔本；1832年竞选进入立法院，失败；1833年做生意失败；1835年未婚妻去世；1838年竞选立法院发言人失败；1840年申请做议员候选人失败；1842年结婚，妻子刁蛮；1843年竞选国会议员失败；1848年再次竞选国会议员失败；1855年竞选参议员失败；1856年竞选副总统失败；1858年再次竞选

13、参议员失败；1860年竞选美国总统成功。第35页，此课件共45页哦自我推动的相关理论：内控与外控o自控(命运掌握在自己手里)n喜欢当官n看重结果n自信，自尊n信神是假的，为了保护自己o外控(命运掌握在他人手中)n没有追求的欲望n过程平安n不太自信n信神是真的，神决定一切第36页，此课件共45页哦4、感同身受p换位思考，认知他人的情绪o传递积极情绪；兴奋时控制，迷茫时引导o同情别人才能换来他人的同情o人际交往、沟通的基础o提高换位思考的能力，克制自我o康熙杀鳌拜第37页，此课件共45页哦5、社交技能o人际关系管理。良好的人际关系就是能够调控他人的情绪，能和周围的任何人和睦相处o这个世界是相互依存

14、的世界o与人打交道的能力是最重要的能力之一o社会关系的学名是“社会资本”第38页，此课件共45页哦情商的名言p“一个人的成功15-20%取决于他的智商，80%取决于他的情商”p“从山顶上向下扔石头，最圆的那一颗石头总是滑得最远”第39页，此课件共45页哦情商测试o你的情商是多少？第40页，此课件共45页哦讨论o你觉得一个人的情商重要还是智商重要？o中国人在子女培养存在的问题。第41页，此课件共45页哦冰山模型p“智商使人入职，情商使人晋升”第42页，此课件共45页哦o非常重视智商培养（忽略了智商的生理因素）n2岁，唐诗宋词，唱歌跳舞，琴棋书画n5岁,孩子，我给你报了少年宫n7岁,孩子，我给你报了奥数班n15岁,孩子，我给你报了重点中学n18岁,孩子，我给你报了高考突击班no非常忽视子女的情商n小皇帝、皇后（自我意识问题）n要什么给什么（自我约束问题）n跳楼与啃老（自我推动）n不感恩，事不关己（同情心）n交往意识差，不团结（社交技能）第43页，此课件共45页哦本章讨论题o对一个人的职业生涯或一生而言，智商和情商是一种怎样的互动关系？第44页，此课件共45页哦智商情商时间水平第45页，此课件共45页哦