2022-配件上半年工作总结.doc

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1、配件上半年工作总结 设备管-理-员应该是为了生产所需要的设备进行监督、维护、监督设备卫生符合性、延长设备的使用期限、降低设备运行成本、有效控制设备故障发生率，对设备操作岗位人员上岗培训，让操作人员熟悉设备的工作原理及故障排除方式方法，让岗位人员“会操作、会保养、会维修、懂原理”要加强对设备的操作岗位人员定期培训设备的保养及操作方法及不定期抽查岗位人员对设备的熟悉程度，配件上半年工作总结。降低五金零配件采购价格，保证采购回来的五金配件质量、时效不影响正常生产，不因设备的配件采购时效而影响整个生产线停产严重影响生产效率，确保设备零配件在县内的半个小时采购到位，县外的在三天内采购到位，县外可根据部门

2、批准后再按相关程序办理合同等采购工作。五金零配件采购根据“采购管理规范”中相关要求执行，如有紧急采购任务应先通过领导批准后再进行采购，采购回来后按“采购管理规范”中办理相关手续。作为设备管理人员应该对待每台（套）设备都应该了如于掌设备的每天运行的情况要及时把握，对存在隐患的或是带病运行责令操作岗位人员对设备全面检查排除隐患，设备存在安全隐患严重的要组织操作人员对这些安全隐患专题讨论会分析原因，工作总结配件上半年工作总结。每个月的月初应该有本月的计划对每台（套）设备重点监督、维修、维护保养等，结合上月监控中存在的问题未能及时分析并查出原因并列入本月的重点监控内容，对重点设备、单套设备运行的操作岗

3、位人员进行抽查或是问答对设备的维护、维修、设备运行基本的监控参数等。每天到车间的检查必须是带着问题到岗位人员抽查或是自己检查发现的问题询问岗位人员存在这些问题会有什么影响对设备、产品、车间卫生有怎么样的影响。要确保车间的设备运行正常、监控操作岗位人员杜绝违章操作、设备带病运行、设备无人看守运行。 设备管-理-员不但有管好设备的运行状况，还有明确的设备台帐、设备动态信息记录要及时把设备运行中存在的问题反馈出来，对每台（套）设备的一个月或是一个季度设备运行是否正常，设备维护维修成本是多少都要把这些信息及时整理，如在设备动态信息记录中有明显是维修成本过高或是频繁出现故障的要组织人员对这些设备存在的问

4、题专题讨论并列出具体的整改措施，设备动态的信息记录内容，要求各车间的负责人对设备的运行中出现的故障信息和设备维护维修中出现的故障信息记录要完善，对部分交的设备动态信息记录不完整的车间负责人要专项目组织学习“生产设备管理制度”中的相关有收集的设备信息记录情况的整理并每月要上交到设备归口管理的所有信息记录表，设备信息记录表上交到设备归口单位的所有表格中存在大部分都是记录不清楚、设备维护维修、设备病历卡等信息记录不够完整，上交的表格中存在数据乱填、模糊填写不够统一，车间的负责人上交设备信息记录表的不能按要求上交这样会直接影响到我的工作开展，我是需要这些设备信息数据及时录入设备动态台帐内，要开展这些工

5、作能方便及有快捷只能我们在服务器中设定专用文件，把各车间所领用的五金配件安装到什么设备上或是那台设备需要维修维护的信息记录及时在服务器中录入即可，每个月都进行汇总各车间的维修、维护成本后在通过设备运行报告体现每台（套）设备的运行状况。 根据自己的岗位职责要求在履行过程都是需要车间和其他设备管理的配合才能完成相关的工作要求和工作量，目前设备管-理-员和车间的沟通存在很大的问题，信息沟通不到位、设备监督出现的问题不能及时反愧操作岗位人员违章操作车间内部不能及时整改纠正，车间对设备的应该要承担的责任理顺不清楚，因此做好这些工作必须要跟车间沟通到位，结合设备动态信息内所需要的记录信息跟车间负责人加强沟

6、通填写的要求和上交时效要求，填写的规范要符合设备动态信息记录要求中，以便我开展下步的工作时效和质量要求。 第二篇：配件部工作总结完善管理提升服务促进效益 2013年度东昌中环配件部工作总结2014年度工作计划2013年领导和各兄弟部门的关心和支持下，我部门的管理不断完善，销售业绩有所增加，有效提高材料管理和服务质量的同时，较好的完成了全年的各项任务，为2013年划上了一个较圆满的句号。 一、2013年工作总结 （一）各岗位管理的完善及成效 1、五个管理板块更加清晰，明确岗位设置、职能分配及岗位职责 经过配件销售中心近两年的运作实践和2013年辅以不断完善的制度化管理，使材料管理各板块（供应商管

7、理、计划管理、采购管理、销售管理和仓储管理）组织框架和运作更加清晰，思路更加明确。具体操作方式如下： 、建立配件销售中心岗位职能分配表，并逐步按照分配表开始执行； 、针对各岗位设定有较强可行性的配件销售中心岗位职责，并逐步有效的要求各岗位员工在日常工作中严格按照规定执行，对于不能按规定执行或岗位之间需协调解决部分以部门例会或材料会议的形式予以解决。 （由于岗位工作量及人员配备问题，部分岗位职责本年度未严格执行到位，均以满足正常运转为主要方向，但作为销售中心发展壮大的基础，下年度在综合管理方面将作为工作重点来抓） 、厂部生产经营科规范化考核的执行，在监督考核配件管理工作的同时，也为配件中心的管理

8、工作增加了一定的外部动力和规范参照。 2、供应商管理 在08年度供应商小组操作模式的基础上，进一步完善，建章立制。以供应商管理小组章程为基准，对以下操作流程及标准进行规范化： 、供应商选择流程； 、合同管理； 、新品试用； 、供应商评定； 这些标准化的操作流程均在实际工作中予以落实，对供应商管理起辅助和指导作用， 并纳入厂生产经营科规范化考核。 在2008年度完成对供应商的选择、调整与供货渠道的级别升级基础上，2013年度分别在以下配件项目进行了进一步的渠道升级： 与此同时，2013年集中采购比例较上年度又有相应提高，原因如下：a、供应商管理渠道不断升级，增加优势配件所占比例；b、销售量的增加

9、，带动优势配件的采购数量和比例； 从中心库数据分析可以看出 3、计划管理 除了延续08年度操作的优良模式，2013年在以下方面的管理进行深化： 、总、分库均设定最高、最低库存，并制定相应分析表格（采购计划分析表、库存缺货状况表、库存超储状况表和库存商品久未变动统计报表）。严格按照设定数据执行采购和对分厂进行主动配送，提高配件周转率并避免呆滞物资的产生； 、开始尝试对总分库零星采购、销售计划实施实时监控（在具体操作中以采购订单或销售订单“执行”的模式），确保对库存结构变动的监控； 、为满足供应及时性，提高采购及调拨效率，由厂生产经营科出台关于材料采购计划及调拨的有关规定，使计划岗位能够初步对采购

10、实施进度进行约束并监控，但缺陷方式是在明确责任和信息传递及约束的情况下，未将责任完成情况纳入绩效或通过强有力的方式确保采购工作在要求时间内的满足率，将在下年度着力落实；、在总分库的配送方式上，尝试性的启用总库按照各分库最高、最低库存主动配送的形式，同时逐步开始对产生“应急调拨”的单据进行分析并进行相应修正； 、以规章制度形式（关于材料采购计划及调拨的有关规定）对总分库之间、计划与供应商管理和计划与采购之间信息传递进行明确规定，使信息流能够以统一的方式畅通传递。除了管理方面的深化，流程的规范操作，也为工作效率的提高奠定了坚实的基础，通过以下对比可以看出： 4、采购管理 通过09年对采购操作流程及

11、标准的严格要求，目前已经能够做到采购实施、入库的及 时性及准确性，同时在以下方面的管理工作上有较大幅度的提升：、在采购入库时间上逐步开始以规范化检查标准为基准，并以量化形式执行（采购入库单制作应在货物到达后，零星采购0.5小时内完成，正式集中采购24小时内完成；商品入库应在采购入库单制作后，零星采购1小时内完成，正式集中采购36小时内完成），存在的问题依然是未将责任完成情况纳入绩效或通过强有力的方式确保采购工作在要求时间内的满足率，将在下年度着力落实； 、随着配件供应量的不断增加，配件索赔事宜亦日益突出，通过在采购岗位指定责任人，确定具体操作方式（包括软件中操作方式、索赔件管理台帐、索赔件区域

12、货位管理及索赔操作流程），并严格执行。 5、仓储管理 、明确并严格执行配件出入库流程和单据操作流程，以库房为核心的配件流程走向约束，对于计划、采购、销售各岗位的规范化操作起到了很好的监督作用，同时对于库房的帐务相符，是一个很好的保障； 、在库房帐物相符方面，本年度也开展了大量的工作，主要有以下几种方式：a、单据流程的严格把控，避免因其他岗位的操作不规范造成的帐务不符；b、出入库时依照单据显示数目进行实时盘点，如有不符，即刻查询并追溯责任人；c、定期盘点加动态盘点，制定动态盘点计划表，按计划表实施动态盘点；d、按照库房区域划定帐物责任人，增加每位保管员责任心，同时欲实施缺失配件由责任人全额赔偿的

13、方式； e、厂部生产经营科规范化检查对帐物相符的监督指导； 、通过库房发料积分考核的实施，对于增加仓库员工积极性、提高工作效率有积极的影响。在下一步欲进一步完善积分考核，除了目前已经纳入的库容库貌、工具管理，还将进一步细化，使积分的生成更加合理、完善、体现公平，进一步提高员工积极性； 、库容库貌的管理加强，除了以往的管理模式外，通过指定区域责任人、库容库貌整改单并以发料积分挂钩的方式进行管理； 、在生产经营科的监督指导下，对原本杂乱的大件库及二楼仓库进行初步整理，基本实现所有配件货位化管理和配件帐物的相符性； 6、基础工作完善 、在配件的软件管理中，对以下方面进行了完善：a、供应商档案、等级划

14、分、付款方式；b、客户档案、销价选择； c、商品档案编号、名称准确性进一步加强并将不断完善，久未变动的商品编号作废再 利用，商品分类，其中集中采购配件与供应商选择的对应，价格体系集中采购部分的完善修正并通过自动生成表格进行监督纳入管理；d、分析表格的完善并投入使用（采购计划分析表、库存缺货状况表、库存超储状况表和库存商品久未变动统计报表），对配件管理起到很大的指导监督作用； 、在生产经营科的监督指导下进行的配件拍照、标注尺寸并输入软件，目前已完成大部，预计年内能够完成。将为配件提高出入库的准确性和前台操作的效率已经管理模式的升级起到积极作用 二、2014年工作计划 （一）各岗位管理在原有基础上

15、进一步完善，达到规范化 1、各管理板块职责分明、各司其职、高效运转 、在原有的管理框架上严格按照配件销售中心岗位职能分配表和规定的操作流程执行。对于各岗位人员配备问题，通过分析汇总工作量后给予合理的配置，避免并杜绝跨职位、越权或未按期按要求完成工作的一切理由； 、进一步完善和细化各岗位绩效考核制度，使其能够真正发挥到对各岗位员工的激励作用； 、总库搬迁后对外销售和内部供应新的运作模式进行细化、可行的规划并实施；、以厂部生产经营科规范化考核的为标准，不断完善提高，每月均有增长和提高，力求无缺陷。 2、供应商管理 、供应商管理逐步的开始变被动为主动，由原有的被动询价对比转变为积极主动、定期、有计划

16、性的了解市场行情，不断发掘优势渠道； 、2013年度在供应商工作方面几乎无较大的项目和举动，但通过采购及销售反馈信息，我厂部分配件仍不具备价格优势或有一定下浮空间，拟在2013年度起对以下供应渠道分阶段分批次进行进一步筛选： 、完善新品试用的操作、在供应商管理中不断加强技术内涵，是新品试用的操作对渠道、品牌的选择更加有指导性。 3、计划管理 在2013年管理模式的基础上，拟在以下方面的管理进行深化：、能够独立承当总、分库均最高、最低库存设定、修正，并严格按照相应分析表格（采购计划分析表、库存缺货状况表、库存超储状况表和库存商品久未变动统计报表）执 行采购和对分厂进行主动配送； 、实施对总分库零

17、星采购、销售计划实施实时监控（在人员配置和时间衔接允许的情况下），确保对库存结构变动的监控； 、对销售或分库调拨所需采购信息，严格执行关于材料采购计划及调拨的有关规定在时间方面对采购岗位的约束，在2013年已经明确责任前提下，未将责任完成情况纳入绩效或通过强有力的方式确保采购工作在要求时间内的满足率； 、加强分析工作的实行，并将分析工作规范化、制度化，并纳入考核，主要有如下分析： a、呆滞物资的分析及置换；b、零星采购、销售订单分析；c、分库紧急调拨数据的分析； 、基础档案的更新维护工作能够符合规范化要求：a、商品档案编号、型号的技术数据的准确性；b、新增商品标注尺寸后照片即时输入；c、价格系

18、统的即时更新； 、库房货位的设定、监控； 、进一步提高库存周转率，预期目标2010年库存周转率为5.5。 4、采购管理 在采购入库时间上以规范化检查标准为基准，严格执行，并以量化形式执行（采购入库单制作应在货物到达后，零星采购0.5小时内完成，正式集中采购24小时内完成；商品入库应在采购入库单制作后，零星采购1小时内完成，正式集中采购36小时内完成），将责任完成情况（转载于：配件部工作总结）纳入绩效或通过强有力的方式确保采购工作在要求时间内的满足率。 6、仓储管理 、进一步加强以库房为核心的配件流程走向约束，严格执行配件出入库流程； 、通过制度约束出入流程的基础上，对库房帐物相符实行缺失部分责

19、任人全额赔偿的方式，确保账务准确率达到95%以上； 、进一步完善积分考核，除了目前已经纳入的库容库貌、工具管理，还将进一步细化，使积分的生成更加合理、完善、体现公平，提高员工积极性； 通过近一年来的有效管理，使我们的服务达到了厂部的预期目标，为我厂强势打造修理板块、快速实现“二次创业”预期目标尽了绵薄之力。但在成绩面前，我们还需看到管理上的不足，提高员工的市场竞争意识与服务理念，为打造“苏汽配件”品牌。再创辉煌篇二：工作总结-4s店配件部 工作总结 时间过得真快，转眼间2012年已经结束，我很荣幸能进入xxxx4s店这个大家庭，在这不到1年的时间里我也学会了很多知识，让我感觉到做每件事只要用心

20、去学一定会成功。在新年年初，回顾2012的工作，具体总结如下：作为配件专员，我的日常主要有： 1.负责仓库各种产品及配件的入库、出库等工作，日常卫生和发货工作。 2.做到对仓库配件动点、定期盘点，做好帐、卡、货物相符，保证帐目日清月结，一目了然，每月协助财务做好盘点工作。 3.严格把好验收关、按订单的要求，对已到货物应立即进行外观质量、数量和质量检验，并做好相关记录。 4.合理做好产品进出库。出库单必须有领领料人签字，采用货位编号，做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理。 5.做到对仓库产品状况有明确标示。一切凭有效凭证及时办理相关手续，不会随意操作。 6.定期向备件主管反馈库存产品情况。如有长

21、期积压、质量损坏、等问题，及时反馈并协助领导妥善处理。 7.配合好临时顾客的需求。当接到临时顾客的订货清单，认真做好备货工作，如要及时发货的客户，做好每个发货客户的协调工作，不能及时发放的产品，会及时和服务顾问沟通，以取得客户的理解。 8.做好每天的5s工作，对仓库产品做好防潮、防火、防盗的工作。整理、整顿、清扫、清洁、素养，一个不漏。 9.做好各种入库产品型号的分类，包括配件和专用工具。总之一年来干了一些工作，也取得一些成绩，但有些欠缺的地方，在新的一年里我一定继续努力工作。进如新的一年，我公司 以上为本人的2012年工作总结，在以后的工作中我会努力做到最好，请公司领导批评指正。xxx201

22、3.1.3篇三：配件部2013年工作总结 配件部2013年重点工作总结 董事长、总经理：配件部2013年在总裁和总经理的领导下，在各部门的配合支持下，配件部完成了年初制定的各项计划目标，现将2013年重点工作总结如下： 1、各项经营指标完成情况： 年初针对公司下达的2.6亿产值目标，980万利润指标，配件部对各厂进行落实分解。配件部全年完成产值为18287.85万元，完成年初目标26000万的70.34%，按公司18亿产值目标来算，完成89.49%；利润为1129.45万，完成率115.3%；万元产值能源消耗为300元，比目标值330元/万元产值，降本9.1%；人均劳动生产率46.24万元/年

23、，完成年初目标的96.3%，比2012年人均产值34万提升了36%；库存额为314.51万元，比目标降低了15%。 2、零部件生产流程控制的完善和生产计划完成情况。2013年配件部共计完成零部件生产计划19563批，按期完成19552批，完成率为99.94%。2013年，配件部根据生产部的要求，对本部重新制定生产计划管理流程和考核办法制度，对于零件加工周期给予进一步分解明确，监督提高各厂签约时间的准确性。认真运用生产部的生产总计划信息安排生产，在每周的部例会上各厂对下周的生产安排汇报作为一项必须的内容，特别是对特急订单采取全程式跟踪，确保不误期；加强本部各配件厂团队协作能力，以及多培养一专多能

24、的生产工人，在生产最忙的7-10月中，通过各厂员工的努力，实现了单月产值创历史新高的纪录。 3、抓好各厂安全生产。2013年配件部无重大事故发生，轻伤事故4，达到预期目标。配件部年初就强调，安全生产是重中之重，并与各厂签订安全生产协议，要求各厂设立安全生产兼管员，建立本厂安全生产领导小组，每月开展检查，开展自查自纠工作。同时对安全防护、安全规范等方面进行基础性改进，对于存在重大危险的工作环境进行重点性跟进，对于涉及到安全的技改创新项目必须通过评审讨论，如危险系数大，宁愿不做。为确保各分厂设备在受控状态下运作，使用设备方面，每台设备都配备了设备运行记录，确保设备在受控状态下运行。技能培训方面，对

25、新进操作工来说，配合人事处进行培训，经考试合格后，颁发了操作证和上岗证方可上岗操作，并采取了定人定机。 4、对各配件厂全面实行6s管理。6s管理在公司已开展一定时间，相对来说，配件原来搞6s管理基础弱，所以2013年，配件部把这一项工作作为重点工作，从上半年先从各厂自身改进整理整顿开始，区域划分，标识建立，逐步改善，部内开会多次落实检查改进，下半年成立6s检查领导小组，每月开展检查。同时加大对各厂的基础改善投入，统一了车间工具箱，增添了更衣室的衣柜，包括零件周转箱采购使用。通过6s现场管理，加强对车间现场容器，托架、物料设备清洁的管理，完善车间对标识张贴，改进物流路径和搬运设施，定制定位管理。

26、生产效率提升。虽然通过一年的努力，有了很大的改善，但是要达到优秀企业的管理目标，我们做的远远不够，还有更多的工作要在2014年计划完成。 5、抓好各厂产品质量及各项体系运行工作。2013年零部件质量复检合格率平均为99.33%，比目标98.5%高0.8百分点。对于质量管理，配件部要求各厂制定出各厂的质量考核制度，虽然质量检验员划管技术部后，出现质量问题的概率增加，配件部要求各厂因地制宜做好质量过程控制。 监督和协助各厂对内部进行体系内审工作，对于发现的问题及时改进纠正，使各项体系运行正常，各项评审指标均达标。 认真组织开展质量月活动，张贴各类标语，组织各工种员工参加技术比武，进行各种专业知识的

27、培训，取得了好的效果。 6、配合人资部进行工资发放及劳动定额的控制。配件部根据公司要求对各厂要求开始实行定额制，并对各工种进行测算转换，努力做到职工工资平衡。为了体现对各厂各工种公平公正，定额先试行3个月再调整，2013年在工资和工时发放上配件部做到严格控制，无超发。 7、抓好各厂的降本工作。 配件部主要从提高材料利用率和技术改造两方面入手。1）对钣金厂实行角料利用考核办法，对各种角料在原有基础上经过核实，制定出考核目标，达到该目标，予以奖励。今年钣金厂在材料利用上有提高了1%-2%，可以降本50万。2）部件厂涂装车间在2012年共计亏损了100万，所以在2013年初，配件部制定的目标为扭亏为

28、盈，利润指标30万，2013年配件部与分厂共同进行了柴油炉改为生物燃料的改造，通过改造，年节约成本100万元，部件厂今年已扭亏为盈，产生毛利60万。2013年已过去了，经过配件部全体员工的努力，取得了一点成绩，由于各种原因，实际存在的问题与标准要求还存在很大差距，今后在最高管理层和相关部门的支持下，只有努力做的更好，不断的进行自我完善改进。 配件部 2014.1.3篇四：2013年汽车销售、汽车备件、计划员、库管员年终总结工作总结新岗位工作总结12月6日，在公司领导的支持下，在同事们的帮助下，作为销售计划员的我，非常荣幸的加入xx城市展厅成为了xx大家庭中的一员。在新公司，我的新岗位是备件计划

29、员。 从xx到xx城市展厅，从前期销售部门到后期保障部门，从销售计划员到备件计划员，岗位的变化带给了我新的挑战，也带给了我新的机遇，在感觉到肩上压力的同时，也深切的感受到了公司领导对我的信任和期盼。如何在新的工作岗位上，不辜负领导的信任，做出好的成绩回报公司，成为我目前一直在思考的问题。虽然在集团公司工作已经两年，基本上算是老员工，但在备件计划员岗位上工作满打满算仍不到一个月，在这个工作岗位上我仍然是个新人。需要用时间和实践，来逐步的强化自己的工作能力，完善自己的业务水平。在奥丰的这段时间，我的上级备件经理给我了很大的帮助，对我较快的融入工作角色起到的非常大的作用，我很感谢。 通过之前的培训学

30、习和一个月的工作感受，我对未来的岗位工作也有了一些体会，请领导指正： 通过前期厂家的学习培训使我清楚认识到，备件计划是保障4s店正常运营中的非常重要的岗位，形象些说，备件仓库就像是汽车4s售后的“弹药库”。合理库存的保持直接影响到售后备件的周转率、供货率及资金的周转率。在今后的工作中我将会用精益求精的工作要求和积极主动的工作态度做到以下几点： 一、根据公司的业务需要和要求，按月做好配件计划，及时供应保证合理库存。 二、及时收集相关生产信息和市场信息，作出库存调整，上报配件经理。 三、根据公司有关配件计划、订购的规定，开展配件的计划、订购工作，正确、及时填写和传递配件订货单。 四、协助配件经理做

31、好库存品的调节，减少积压现象。 五、协助配件经理协调与其它业务单位的关系，确保配件及时调节、供应。 六、熟悉公司车辆维修业务要求，仓贮式物流管理，合理安排库存，确保工作正常开展。 七、完成部门负责人交办的相关工作。2012年新年即将到来。在迎接新年的同时，我怀着喜悦的心情和同事们共同努力，一起见证了临沂xx城市展厅的诞生。明亮的销售展厅、宽敞的备件库房、完善的配套设施，xx崭新的一切每时每刻都在感染着我，看着这些我感受真切，深感自豪，对未来的工作充满着信心。未来，我将在公司上级领导的正确领导下，在同事的支持帮助下，严格要求自己，尽最大的努力为公司节约成本、提高效率、创造效益。在备件计划员这个崭

32、新的富有挑战性的岗位上发挥自己的聪明才智，实现自己在新岗位上的人生价值。xx201x年xx月xx日篇五：配件工作总结 工作总结 本人从事汽车4s店配件工作已经快五年时间了，从最开始的配件收发到配件计划，直到现在刚刚接触配件部门管理工作不到3个月的时间，可以说对配件仓库的管理工作有了彻彻底底的认识。转眼之间2010年已经过了一大半的时间了，在年中的这个时间先对自己的工作做一个简单的小结： 1、2010年上海通用商务政策全面改版，由原先的配件订购量更改为现配件维修出库成本任务，相对于去年任务更加的艰巨、全年维修成本出库任务619万元。 2、针对上海通用下达的配件出库任务、依据前两年配件的出库量，将

33、全年任务合理的安排到每月。以下为上半年任务安排、以及完成量。单位：万元1月2月3月4月5月6月计划任务58.3145.8150.5562.4643.5541.63实际完成61.7046.8851.9763.7244.5851.83完成率104.03%102.34%102.81%102.02%102.37%124.50%此为2010年上半年任务明细，每月均超额完成任务、截至到今天，截止到6月分总出库成本已经超过320.67万元，完成全年任务52%，上半年任务超额完成，为下半年任务做出了良好的铺垫 3、在09年与10年上半年出库金额同期增长比分析中，较09年上半年出库额度增长14.71%，增长较高

34、部分为 一、四月份，但在三月份中有轻微的下降趋势，我们需共同狠抓客户流失率、配件供应率和车间一次修复率、提升客户满意度、提升回场量提升产值。 下半年工作计划 1、在现有的售后产值量上最合理化控制库存，在条件允许下压缩库存用以增加配件及资金周转率。在合理的流动资金框架里面设计不同类型的配件分类、安全库存及安全库存周期。 2、对呆滞件的增长进行严格的控制，和对已产生呆滞件采取合理的方式逐步消耗。 2、细分各人员岗位职责，加强部门员工服务的主动、热情，严格执行配件6s，确保零件摆放有序、整齐、干净。 3、售后各部门之间进行相互的业务知识培训，增强业务能力以及了解各部门的运作流程、规范，提高整个售后部

35、门运行流程的规范、顺畅，增强整体的服务意识、减少各个部门之间的摩擦、共同做好每一个环节、提升客户满意度，减少客户流失。 4、严格按照公司政策以及上海通用商务政策来执行、确保下半年配件审计工作的正常展开，现已将所有违规产品进行变更、停用，来确保不违反上海通用的商务政策（因上半年配件审计、有部分材料涉及到违反政策规定、在扣分项中占有很大比重，在这方面将彻底改善、杜绝再次发生政策违规），争取在下半年中取得配件的管理奖项，针对通用推广的附件产品开展一系列促销活动，为公司创造更大的利润。 5、希望sgm可以给予相应的技术上的指导和支持，以便于我们能够不断的进步和完善部门管理上的瑕疵。 第三篇：配件月度工

36、作总结仓库工作月总结范文 回顾一个多月的工作，写出自己这段时间来的工作总结，主要有以下几条： 一、仓库保管员的工作 1、配合部门同事负责仓库缸配件上油、防锈及除锈工作及各项记录工作； 2、配合部门同事负责仓库缸配件的入库、出库工作，按标准操作程序做好各项工作 及记录。各类材料的发出，采用先进先出法。 3、配合部门同事负责手动压机配件的入库、出库工作。 4、配合缸装配车间的领料工作，及时填写货位卡，核准现场物料等。发现问题及时汇报，改正。 5、做好各类物料的日常核查工作，对各类库存物资进行检查盘点，并做到账、物、卡三者一致。 6、仓库现场工作必须严格按照5s要求 1、配合同事负责仓库收货员的工作

37、。物料进仓时，仓库管理员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续；拒绝不合格或手续不齐全的物资入库。 2、入库时，仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目，如发现物资数量、质量、单据等不齐全时，不得办理入库手续。经检验不合格的物资一律退回，放在暂放区域，同时必须在短期内通知经办人员负责处理。 3、收料单的填开必须正确完整，供应单位名称应填写全称并与发票单位一致。 4、物料进仓后，应及时下转。 三、sap系统操作 1、学习仓库migo收货及退货。 2、学习sap常用的事务代码 四、配合其他的工作 1、柱塞及拉杆的入库，领料工作及做好相关记录； 2、进口物料的开箱入库、领料工作及做好相关

38、记录； 3、协助同事做好盘点工作；库存物资清查盘点中发现问题和差错，应及时查明 原因，并进行相应处理。 4、配合保管员做好出库、退货、搬运工作。 仓库是学校首先要认识自己，摆正自己的位置，有思想，不断进取、严格要求自己，提高自己的职业知识水平。篇二：配件管理工作总结 完善管理提升服务促进销售 2009年度配件销售中心工作总结暨2010年度工作计划2009年是配件销售中心自独立运作后，从部门组织构架逐步完善到制度化管理的一年。在厂部领导和各分厂的关心和支持下，我部门的管理不断完善，销售业绩有所增加，有效提高材料管理和服务质量的同时，较好的完成了全年的各项任务，为2009年划上了一个较圆满的句号。

39、 一、2009年工作总结 （一）各岗位管理的完善及成效 1、五个管理板块更加清晰，明确岗位设置、职能分配及岗位职责 经过配件销售中心近两年的运作实践和2009年辅以不断完善的制度化管理，使材料管理各板块（供应商管理、计划管理、采购管理、销售管理和仓储管理）组织框架和运作更加清晰，思路更加明确。具体操作方式如下： 、建立配件销售中心岗位职能分配表，并逐步按照分配表开始执行； 、针对各岗位设定有较强可行性的配件销售中心岗位职责，并逐步有效的要求各岗位员工在日常工作中严格按照规定执行，对于不能按规定执行或岗位之间需协调解决部分以部门例会或材料会议的形式予以解决。 （由于岗位工作量及人员配备问题，部分

40、岗位职责本年度未严格执行到位，均以满足正常运转为主要方向，但作为销售中心发展壮大的基础，下年度在综合管理方面将作为工作重点来抓） 、厂部生产经营科规范化考核的执行，在监督考核配件管理工作的同时，也为配件中心的管理工作增加了一定的外部动力和规范参照。 2、供应商管理 在08年度供应商小组操作模式的基础上，进一步完善，建章立制。以供应商管理小组章程为基准，对以下操作流程及标准进行规范化： 、供应商选择流程；、合同管理；、新品试用；、供应商评定； 这些标准化的操作流程均在实际工作中予以落实，对供应商管理起辅助和指导作用，并纳入厂生产经营科规范化考核。 在2008年度完成对供应商的选择、调整与供货渠道

41、的级别升级基础上，2009年度分别在以下配件项目进行了进一步的渠道升级： 与此同时，2009年集中采购比例较上年度又有相应提高，原因如下：a、供应商管理渠道不断升级，增加优势配件所占比例；b、销售量的增加，带动优势配件的采购数量和比例； 从中心库数据分析可以看出 3、计划管理除了延续08年度操作的优良模式，2009年在以下方面的管理进行深化： 、总、分库均设定最高、最低库存，并制定相应分析表格（采购计划分析表、库存缺货状况表、库存超储状况表和库存商品久未变动统计报表）。严格按照设定数据执行采购和对分厂进行主动配送，提高配件周转率并避免呆滞物资的产生； 、开始尝试对总分库零星采购、销售计划实施实

42、时监控（在具体操作中以采购订单或销售订单“执行”的模式），确保对库存结构变动的监控； 、为满足供应及时性，提高采购及调拨效率，由厂生产经营科出台关于材料采购计划及调拨的有关规定，使计划岗位能够初步对采购实施进度进行约束并监控，但缺陷方式是在明确责任和信息传递及约束的情况下，未将责任完成情况纳入绩效或通过强有力的方式确保采购工作在要求时间内的满足率，将在下年度着力落实； 、在总分库的配送方式上，尝试性的启用总库按照各分库最高、最低库存主动配送的形式，同时逐步开始对产生“应急调拨”的单据进行分析并进行相应修正； 、以规章制度形式（关于材料采购计划及调拨的有关规定）对总分库之间、计划与供应商管理和计

43、划与采购之间信息传递进行明确规定，使信息流能够以统一的方式畅通传递。除了管理方面的深化，流程的规范操作，也为工作效率的提高奠定了坚实的基础，通过以下对比可以看出： 4、采购管理 通过09年对采购操作流程及标准的严格要求，目前已经能够做到采购实施、入库的及时性及准确性，同时在以下方面的管理工作上有较大幅度的提升： 、在采购入库时间上逐步开始以规范化检查标准为基准，并以量化形式执行（采购入库单制作应在货物到达后，零星采购0.5小时内完成，正式集中采购24小时内完成；商品入库应在采购入库单制作后，零星采购1小时内完成，正式集中采购36小时内完成），存在的问题依然是未将责任完成情况纳入绩效或通过强有力

44、的方式确保采购工作在要求时间内的满足率，将在下年度着力落实； 、随着配件供应量的不断增加，配件索赔事宜亦日益突出，通过在采购岗位指定责任人，确定具体操作方式（包括软件中操作方式、索赔件管理台帐、索赔件区域货位管理及索赔操作流程），并严格执行。 5、销售管理2009年度在不断开发外部客户、销售量增长的同时，我们对如下方面的管理工作进行了加强和完善： 、逐步开始实行客户销售信息在销售、计划和采购岗位间的传递，通过一年的实践，基本可实现销售信息的汇总及计划岗位对销售出库量的把控，为计划岗位随时掌握库存动态，满足供应奠定坚实的基础； 、自本年度起、客户开发有序化，有计划性，能够按客户地域或已开发客户拓

45、展配件种类编制客户开发计划，并遵照计划执行，同时纳入每周例会讨论议程和考核督促执行，取得一定成效； 、多种销售合作方式的开展，如：a、“汤荣”制动鼓与无锡飞翔的联合采购，在取得苏南地区代理，降低采购成本的同时，也相应增加我厂配件对外供应的优势种类，提高销售量；b、“玉柴”系列油品与广西玉柴高润和常熟东风三家的强强联合，优势互补，在资源共享的前提上，分系列由我厂与常熟东风代理，本年度我厂取得的“玉柴”防冻液苏南地区代理，预期销售量达50万； 多种销售合作方式的开展和尝试，为我们后期苏、锡、常、通搭建配件共享平台的操作积累一定的经验，同时也将为我厂带来极大的配件优势和收益； 、9月份完成配件价格体

46、系的调整完善并开始试用，严格划分客户等级，并依照客户等级严格执行相应销价。在确保一定利润空间的同时，为销售的规范化和配件中心对外开拓市场、做大作强、更加规范化奠定基础； 、销售应收款改变原来的无责任人、无人统计、落实，开始规范化，在厂财审科监督指导下，严格按照厂部要求执行。通过及时汇总、每月度分批次开票、款项未按期到位在软件中中止销售单制作、将应收款状况纳入考核等多种方式相结合，目前已基本处于可控状态，并符合厂部应收款要求； 6、仓储管理 、明确并严格执行配件出入库流程和单据操作流程，以库房为核心的配件流程走向约束，对于计划、采购、销售各岗位的规范化操作起到了很好的监督作用，同时对于库房的帐务