第四讲社会心理学社会影响精选文档.ppt

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1、第四讲社会心理学社会影响本讲稿第一页，共三十二页结课论文社会心理学有关课题字数不少于3000字参考文献不少于5篇（至少3篇为论文）关键词、摘要、参考文献均需列出本讲稿第二页，共三十二页第四讲 社会影响社会促进与抑制社会促进与抑制从众与服从从众与服从本讲稿第三页，共三十二页社会影响：在他人的作用下，引起个体思想、情感和行为的变化。社会促进与抑制社会促进与抑制从众与服从从众与服从本讲稿第四页，共三十二页 第一节：他人在场第一节：他人在场 社会促进和社会抑制社会促进和社会抑制 一一.定义（定义（social facilitation/inhibition）在一个人从事某项活动时，如果其他人在场，他会

2、感在一个人从事某项活动时，如果其他人在场，他会感到一种刺激，这种刺激会影响他的活动效果。在一些场合到一种刺激，这种刺激会影响他的活动效果。在一些场合会促进活动的完成，在另一些场合反会干扰活动的完成。会促进活动的完成，在另一些场合反会干扰活动的完成。前者称为社会促进，后者称为社会抑制（干扰）。前者称为社会促进，后者称为社会抑制（干扰）。结伴效应 观众效应本讲稿第五页，共三十二页二、有关研究1、Triplett（1898）：自行车/跳、绕线2、Allport（1916-1919）：联想（接龙）删元音乘法写批驳文章 5本讲稿第六页，共三十二页 三、解释三、解释 优势反应说（优势反应说（Zajonc，

3、1965）他人在场是一个唤醒源，导致个体动机增强（评价表现、竞争紧张）而动机增强对活动的作用，取决于个体从事活动的性质。如果一个人从事的活动是相当熟练的，或者是很简单的机械性动作，动机增强会使活动更加出色；如果所从事的活动是正在学习的，或需费脑筋的，动机增强会产生干扰作用。促进熟练工作他人在场 动机增强 抑制非熟练工作本讲稿第七页，共三十二页第二节第二节 从众与服从从众与服从本讲稿第八页，共三十二页一、从众（一、从众（conformity，相符行为）相符行为）（一）、定义通过向社会压力让步使自己的认知及行为符合群体的、社会的标准与规范。本讲稿第九页，共三十二页（二）、有关研究（二）、有关研究

4、1、谢里夫、谢里夫 M Sherif，1935 “社会规范形成社会规范形成”实验实验 让被试在一间完全黑暗的房间里注视一个光点让被试在一间完全黑暗的房间里注视一个光点n光点看上去象是在移动光点看上去象是在移动(诱动错觉诱动错觉)n 估计光点移动的距离估计光点移动的距离n 随后，让被试与其他人在一起重复刚才的任务随后，让被试与其他人在一起重复刚才的任务n对光点移动距离的估计渐渐汇聚成群体标准对光点移动距离的估计渐渐汇聚成群体标准n 群体规范一旦形成，即使被试单独一人时，仍继续使用群体规范一旦形成，即使被试单独一人时，仍继续使用本讲稿第十页，共三十二页规范的形成规范的形成本讲稿第十一页，共三十二页

5、2、阿希（阿希（Asch，1956）“三垂线三垂线”实验实验本讲稿第十二页，共三十二页本讲稿第十三页，共三十二页33%的被试至少有一次屈从了群体压力，作了从众的判断的被试至少有一次屈从了群体压力，作了从众的判断本讲稿第十四页，共三十二页（三）、从众的原因（三）、从众的原因信息压力：想获得正确信息的愿望信息压力：想获得正确信息的愿望人们常通过他人获得有用的信息，人们常通过他人获得有用的信息，多数人正确概率比较高。多数人正确概率比较高。尤其是模糊的情境尤其是模糊的情境规范压力：不愿被视为越轨者规范压力：不愿被视为越轨者从众是获得群体奖赏、避免群体惩罚的手段从众是获得群体奖赏、避免群体惩罚的手段本讲

6、稿第十五页，共三十二页（四）、影响从众的因素（四）、影响从众的因素1、情境因素：、情境因素：刺激（判断标准）的明确性刺激（判断标准）的明确性后果的严重性后果的严重性2、群体因素：、群体因素：群体的一致性群体的一致性群体的规模群体的规模本讲稿第十六页，共三十二页当有一人与群体意见不同时，从众率会比通常下降达当有一人与群体意见不同时，从众率会比通常下降达 75%本讲稿第十七页，共三十二页 Asch发现，随着人数的增加，从众也越常发生，但如果超过发现，随着人数的增加，从众也越常发生，但如果超过3-4人，人数增加并不必然导致从众人，人数增加并不必然导致从众行为的增加。行为的增加。本讲稿第十八页，共三十

7、二页 3、个人因素、个人因素地位地位预先承诺预先承诺性别性别本讲稿第十九页，共三十二页二、服二、服 从从本讲稿第二十页，共三十二页（一）、（一）、定义定义服从（obedience）：由于受到外界的压力，个体不得不改变自己的观点与行为，以符合外界要求的现象。社会规范/权威 外界压力 行为从众 不明确 自觉自愿服从 明确 被迫本讲稿第二十一页，共三十二页（二）（二）.有关研究有关研究1、（、（F.Allport，1934）发现红灯亮立即停车的占总人数的75.5%见红灯减速的有42人，占总人数的 2%照行不误的有11人，占总人数的0.5%本讲稿第二十二页，共三十二页2、米尔格拉姆（米尔格拉姆（Mil

8、gram，1963）实验设计：实验设计：实验目的：实验目的：电击惩罚对学生学习的作用电击惩罚对学生学习的作用教师和学生：教师和学生：教师教师真被试真被试，学习者，学习者 实验助手实验助手如果学习者答错了，教师就给予电击惩罚，电压从如果学习者答错了，教师就给予电击惩罚，电压从15伏到伏到450伏不断加大伏不断加大预测：人们会在什么时候停止给予电击？预测：人们会在什么时候停止给予电击？大学生：大学生：135v白领估计只有白领估计只有1的人会到的人会到 450v本讲稿第二十三页，共三十二页 实验被试实验被试 100 404020百分比百分比4016168人数人数 22.5 9351专家专家 40 1

9、6763推销员、推销员、商人和白商人和白领工人领工人 37.5 15654熟练和不熟练和不熟练工人熟练工人 百分比百分比 人数人数 40-50岁岁 30-39岁岁 20-29岁岁 职业职业 本讲稿第二十四页，共三十二页本讲稿第二十五页，共三十二页本讲稿第二十六页，共三十二页如果教师服从实验者的命令，学习者将如果教师服从实验者的命令，学习者将在在75,90,&105v时发出哼哼声时发出哼哼声在在120v时喊叫时喊叫“痛啊！痛啊！”在在150v 时学习者喊叫：时学习者喊叫：“实验员，让我出实验员，让我出去吧！我再也不想参加这个实验了！不要做去吧！我再也不想参加这个实验了！不要做了！了！”在在270

10、v 时痛苦地尖叫、坚持要停下实验时痛苦地尖叫、坚持要停下实验在在300 和和 315v时尖叫不回答问题了时尖叫不回答问题了330v后，不再叫喊后，不再叫喊,挣扎、蹬踢墙壁挣扎、蹬踢墙壁本讲稿第二十七页，共三十二页请继续请继续如果如果“教师教师”请求停下或是询问该做什么，请求停下或是询问该做什么，实验者便平静地告诉他：实验者便平静地告诉他：请继续请继续实验要求你继续下去实验要求你继续下去继续，这很重要继续，这很重要你没有别的选择，你必须继续你没有别的选择，你必须继续这些简单的语句已足以让多数被试服从这些简单的语句已足以让多数被试服从本讲稿第二十八页，共三十二页Milgram 的服从实验结果的服从

11、实验结果ShockLevel Victim Behavior%Giving ShockSlight(15 volts)100Moderate 100Strong 100Very Strong 100Intense victim screams 88Extreme intensity victim pounds on wall70Danger:severe shock victim is silent 68xxx(450 volts)victim is silent 65本讲稿第二十九页，共三十二页（三）、服从的原因（三）、服从的原因合法权力合法权力责任转移责任转移本讲稿第三十页，共三十二页（四）影响服从的因素（四）影响服从的因素命令者的权威性命令者的权威性被试的道德水平被试的道德水平权威者的靠近程度权威者的靠近程度受害者的靠近程度受害者的靠近程度本讲稿第三十一页，共三十二页特殊的服从技巧得寸进尺手法低球手法以退为进手法“并不只是这些”技术引起注意技术本讲稿第三十二页，共三十二页