某市商业银行薪酬管理办法.docx
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1、机密黄石市商业银行薪酬管理办法草案(征求意见稿)北大纵横管理咨询企业 目 录第一章 总则1第二章 工资总额2第三章 薪酬体系2第四章 薪酬结构3第五章 年薪制6第六章 岗位绩效工资制6第七章 提成工资制7第八章 工资调整10第九章 工资特区10第十章 其它奖项11第十一章 附则12附件一 黄石商行岗位等级分布图14附件二 岗位薪级工资标准表15附件三 岗位浮动工资试算表16附件四:薪酬发放流程0第一章 总则第一条 目的制定本方案的目的在于充分发挥薪酬的作用,对员工为企业付出的劳动和做出的业绩给予合理的回报和激励。即:(一) 使薪酬与岗位价值紧密结合;(二) 使薪酬与员工业绩紧密结合;(三) 使
2、薪酬与企业的发展有效结合起来。第二条 适用范围凡黄石市商业银行(以下简称黄石商行)的各级从业人员,除人力资源部另行的专案方式处理者外均依本方案实施。第三条 原则薪酬作为分配价值形式之一,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则:公平性原则:薪酬以体现工资的外部公平、内部公平和个人公平为导向。竞争性原则:薪酬以提高市场竞争力和对人才的吸引力为导向。在薪酬结构调整的同时,根据市场薪资水平的调查,对于市场水平差距较大的岗位薪酬水平有一定幅度的提高,使黄石商行的薪酬水平具有一定的市场竞争力。激励性原则:薪酬以增强工资的激励性为导向,通过动态工资和奖金等激励性工资单元的设计激发员工工作积极性;
3、另外,开放不同薪酬通道,使不同岗位的员工有同等的晋级机会。经济性原则:薪酬水平须与企业的经济效益和承受能力保持一致。人力成本的增长幅度应低于总利润的增长幅度,同时应低于劳动生产率的增长速度。用适当工资成本的增加引发员工创造更多的经济增加值,保障出资者的利益,实现可持续发展。第四条 依据薪酬分配的主要依据是:岗位价值、个人能力素质和业绩贡献,并参考黄石市社会平均工资水平和金融行业平均水平、劳动力市场的供求状况、生活费用与物价水平。第五条 总体水平企业根据当期经济效益及可持续发展状况决定工资水平。第二章 工资总额第六条 黄石商行在实行工效挂钩的基础上,对薪酬总额进行控制。每年薪酬总额增长不能超过效
4、益增长的幅度。第七条 人力资源部根据本年度的营业收入、薪酬总额以及下一年度的经营计划,对各职系中各职等和薪档的岗薪基数和奖金基数进行调整和确定;通过对下一年度各职等和薪档人数的预计,做出下一年度的薪酬预算,包括基本工资加岗位浮动工资的总额和奖金总额。第八条 薪酬预算报经黄石商行人事薪酬委员会审核并经董事长批准后执行。为了加强对薪酬预算执行情况的过程控制,人力资源部应于每月初将上月黄石商行实际薪酬发放情况汇总上报行长。第三章 薪酬体系第九条 企业员工分成3个职系,分别为管理职系、营销职系和专业技术职系。针对这3个职系,薪酬体系分别采取三种不同类别:与企业年度经营业绩相关的年薪制;与年度绩效、季度
5、绩效相关的岗位绩效工资制;与销售业绩相关的提成工资制。第十条 享受年薪制的员工,其工作特征是以年度为周期对经营工作业绩进行评估并发放相应的薪酬,对象为行长和副行长(包括行长助理)。第十一条 实行岗位绩效工资制的员工是企业内从事例行管理和支持工作的员工,包括管理职系(除行长、副行长和行长助理以外)和专业技术职系的员工。第十二条 实行提成工资制的员工是负责营销工作的客户经理和综合柜员。第十三条 特聘人员的薪酬参见第九章工资特区的有关规定。第四章 薪酬结构第十四条 黄石商行员工收入总体上包括以下几个组成部分,并根据不同岗位作业方式、工作特点、技术含量高低等进行不同的组合。(一) 基本工资,主要考虑黄
6、石市最低基本生活费、行业收入水平和员工所在的岗位确定,是收入中的固定工资单元。(二) 岗位浮动工资,从岗位价值和员工的技能因素方面体现了员工的贡献,由岗位性质和工作内容上的差异确定,是与考核结果挂钩的的浮动工资单元。在工作分析与岗位评估的基础上,根据对岗位的责任、任职人员的能力素质、岗位特性和环境优劣等方面的评估结果,作为确定岗位浮动工资等级的依据,在职系内岗位分等、等内分级、一岗多薪的方式确定员工的岗位浮动工资等级,充分体现各岗位对本企业经营贡献的价值差异。(三) 奖金,是依据员工通过努力而取得的工作成果和业绩确定的工资单元,包括年度奖金、单项奖及其它形式。(四) 其它补贴,是黄石商行正式在
7、册员工所能享受到一种福利待遇,包括一般福利补贴、保险、劳保、津贴等。第十五条 基本工资基本工资是收入中的固定工资单元,与所在岗位的整体收入成一定比例。第十六条 确定岗位浮动工资的原则(一) 以岗定薪,薪随岗变,实现薪酬与岗位价值挂钩;(二) 以岗位价值为主、技能因素为辅,岗位与技能相结合;(三) 针对不同的岗位设置晋级通道,鼓励不同专业人员专精所长。第十七条 岗位浮动工资的晋升通道为给不同岗位员工提供合理的晋升空间,根据岗位性质将岗位划分为管理职系、营销职系和技术职系,员工可以通过三条不同的通道进行晋升。1)管理职系:涵盖中高层管理岗位、职能部门一般管理岗位,分为事务岗位、中层管理岗位和高层管
8、理岗位;2)营销职系:包括不同等级的所有客户经理和综合柜员。客户经理级别由高到低依次为资深客户经理、高级客户经理、客户经理、助理客户经理、见习客户经理,综合柜员级别由高到低依次为一级、二级、三级综合柜员。3)技术职系:涵盖主要从事产品研发、科技、财会等技术性较强的工作岗位,分为初级职称、中级职称、高级职称、主任级高级职称。第十八条 员工初始岗位浮动工资等级的确定(一) 岗位分等级分档。依据岗位评价结果,在最低分xxx分和最高分1000分之间共划分出yy个等级,每一级又划为n档。(二) 按照岗位特点和岗位价值得出的岗位评价分数,以及岗位所属职系将各个岗位对应到相应类别的等级档次上,形成附件一:岗
9、位等级分布图、附件二: 岗位薪级工资标准表。(三) 各岗位的岗位浮动工资初始等级确定原则:不考虑职务因素,岗位相同,岗位浮动工资相同。(四) 岗位浮动工资的调整:新的工资体系实施后实行整体调整与个体调整。个体调整根据年度考核结果和员工的聘任职务等级来决定岗位浮动工资的具体等级,不再考虑外在的职务等级。具体参见第八章。第十九条 奖金包括年度奖金、单项奖等形式。(一) 年度奖金与黄石商行年度经营情况、年度考核结果挂钩,是在黄石商行取得一定的整体经营效益基础上对员工的一种激励。适用对象是全体员工,员工个人的年度奖金金额与个人年度考核结果直接相关。 (二) 单项奖单项奖包括营销单项奖、行长奖励基金设立
10、的其他单项奖,奖励对象分别是营销系统和全行范围。第二十条 其它补贴其它补贴=福利补贴 +医疗保险失业保险+ 养老保险工伤保险商业保险带薪休假(一) 为吸引和留住优秀人才,增强黄石商行的凝聚力,黄石商行为员工提供优厚的福利待遇,包括劳保、午餐等方面的(津)补贴以及全行或部门在各个重大节日期间发放的过节费和其他实物形式的收入。表1:福利性补贴一览表福利性补贴项劳保津贴(元/季度)午餐补贴(元/月)补贴金额(元/月)注:具体标准及其变化以黄石商行相关政策规定为准(二) 医疗保险:由企业与员工各承担一部分。具体数额参见国家有关规定和黄石市相关政策。(三) 失业保险由企业与员工各承担一部分。具体数额参见
11、国家有关规定和黄石商行相关政策。(四) 养老保险由企业与员工各承担一部分。具体数额参见国家有关规定和黄石商行相关政策。(五) 工伤保险:由企业承担。具体数额参见国家有关规定。(六) 带薪休假:在企业工作一定年限的员工,可以享受相应的带薪年假。为使员工能有充分的休息时间,提取年假每次应在1天或以上;年假提取时应提前x天申请方为有效;因部门认为工作需要而年内无休假时,在年终按劳动法规定的假日加班计算薪金,计算方法为月度(基本工资岗位浮动工资)/22.5(未休年假天数);如属员工本人自动放弃者,企业不作任何补偿。福利性补贴项劳保津贴(元/季度)午餐补贴(元/月)补贴金额(元/月)第二十一条 考核对于
12、薪酬的影响考核与薪酬直接相关。季度考核结果直接影响下一个季度的岗位浮动工资;年度考核影响员工的年度奖金分配和岗位浮动工资等级的晋级或者降级。考核结果表现为个人的季度考核系数和年度考核系数以及部门的考核系数,考核结果与考核系数的对应关系如下:(一) 个人考核系数表2 个人评定等级与考核系数对应表等级AA-B+BB-CD个人考核系数1.21.11.0510.950.70.3(二) 部门考核系数表3 部门评定等级与考核系数对应表等级AA-B+BB-CD部门考核系数1.21.11.0510.950.80.6第五章 年薪制第二十二条 年薪制的目的为了提高企业的经营管理水平,完善对企业高层管理人员的激励和
13、约束机制,充分调动这些员工的积极性与主动性,企业对部分员工实行年薪制。第二十三条 年薪制的适用范围目前年薪制适用行长、副行长和行长助理。根据企业具体情况再扩大实行年薪制的范围。第二十四条 年薪制的收入结构收入整体构成 =基本年薪+ 风险年薪第二十五条 年薪总额确定年薪总额每年由董事长提出初步方案,由董事会下设的人事薪酬委员会研究后确定,年底根据业绩完成情况,按考核结果发放。第二十六条 年薪制收入的支付总收入中,基本年薪部分按月发放。风险年薪在年底根据考核指标完成情况计算,于下年初考核发放。第二十七条 详细内容具体内容参见黄石市商业银行高层管理人员考核激励管理办法。第六章 岗位绩效工资制第二十八
14、条 岗位绩效工资制的适用范围岗位绩效工资制适用于除实行年薪制和提成工资制以外的其他职能部门员工,包括市行总部和各支行(除客户经理和综合柜员以外)。第二十九条 工资结构收入整体构成 = 基本工资 + 岗位浮动工资 + 年度奖金 +其它补贴实发岗位浮动工资与员工每季度的工作努力程度、工作结果相关,反映了员工在当前岗位水平上的绩效产出。绩效工资按上季度考核得分进行计算,每季度各月岗位浮动工资与上季度考核系数挂钩。具体计算办法如下:市行总部、各支行各部室负责人当月实发岗位浮动工资 =岗位浮动工资 (上季度个人季度考核得分/100)其他实行岗位绩效工资制员工:岗位浮动工资 (上季度个人季度考核系数70%
15、上季度部门季度考核系数30%)其中,季度考核系数定义详见表2和表3。第三十条 年度奖金年度奖金 =个人年度基本工资和岗位浮动工资总额 责任系数 企业效益系数(部门年度考核系数30%个人年度考核系数70%)其中:责任系数:体现员工的责任风险,具体分布见表6:表6 责任系数一览表职位市行部室主任支行部室主任市行部室员工支行部室员工责任系数10080706企业效益系数:依据企业年度完成各项经营指标(年初制定)的实际情况进行核定,参照行长的年度考核系数制定。第七章 提成工资制第三十一条 适用范围提成工资制适用于不同等级的所有客户经理和综合柜员。第三十二条 收入结构年度收入整体构成=基本工资+销售提成+
16、其它补贴月度收入构成=基本工资+岗位浮动工资+其它补贴岗位浮动工资实质上可作为销售提成的提前预支,以避免销售人员月度收入过低,减少销售人员的流动性。岗位浮动工资将从销售提成中扣除。第三十三条 岗位浮动工资月度实得岗位浮动工资=岗位浮动工资个人季度考核得分/100每年前三个月所有销售人员的个人季度考核得分按100分计算。第三十四条 销售提成(一)提成比例销售提成是根据销售人员年度销售目标完成情况采取超额累进方式计算提成,提成比例见下表:表7 年度销售提成比例销售目标完成率60%以下60%,100%100%,150%150%,200%200%以上中兴市场提成比例0a1%其它市场提成比例0b1%其中
17、:销售目标完成率=当期实现销售额(以实际发货值计算)/当期销售目标(二)提成结算1、结算时间:销售提成结算时间为每年年终。2、结算方法:根据销售人员年度销售目标完成情况采取超额累进方式计算提成(分段提成比例见表7),年末提成结算计算方法如下:年终提成结算金额货款回笼率(年实现销售有效值分段提成比例)难易系数市场费用节约提成(市场费用超支)年度实发岗位浮动工资总额其中:销售有效值产品销售收入直接材料计划采购价制造费用代理销售费用个人市场费用难易系数:在企业销售政策中根据各区域的实际情况另行规定。代理销售费用:按所销售企业产品总额的10%以内扣除。3、销售货款是否在合同规定期限内回笼将影响销售提成
18、的实际提取。对于超出合同规定期限回笼的款项,将按超期回款金额和超过合同规定时间的长短进行销售提成的扣减。对超过合同收款期二年的不再兑现其提成业绩。第三十五条 营销单项奖为鼓励在年度营销工作中取得突出成绩的团队和个人,特设立以下营销单项奖:(一)新客户开发奖为鼓励新客户的开发,对同时达到以下条件的区域,企业将奖励区域经理1万元:1、完成区域年度销售目标,且货款回笼率在70%以上(货款回笼期限延长半年计算);2、新客户的销售额达到或超过区域销售额的30%。销售大区内出现一个新客户开发奖,奖励大区总经理1万元;出现两个或以上新客户开发奖,奖励大区总经理1.5万元。(二)最佳效益奖在完成年度销售目标的
19、前提下,企业将对效益突出的区域经理给予奖励,奖励标准如下:1、在各大区范围内,根据难度系数调整后的区域销售有效值排名第一的,奖励区域经理1万元;2、在全企业范围内,根据难度系数调整后的区域销售有效值排名前三位的区域经理,分别给予1.2万元、1万元、0.8万元奖励,同时分别给予其所在销售大区的大区总经理1万元奖励。(三)市场占有率优胜奖为鼓励各区域提高市场占有率,对同时达到以下条件的区域,企业将奖励区域经理1万元: 1、完成年度销售目标;2、与竞争对手同类产品相比,本企业产品在所属省份市场占有率第一。销售大区内出现一个市场占有率优胜奖,奖励大区总经理5000元;出现两个市场占有率优胜奖,奖励大区
20、总经理1万元;出现三个或以上市场占有率优胜奖,奖励大区总经理2万元。第三十六条 由于营销人员无法抗拒的原因,所导致的营销任务指标不能按计划完成,经行长办公会研究后进行调整。第八章 工资调整第三十七条 工资调整原则是整体调整与个别调整结合,调整周期与调整幅度根据全行效益与实际发展情况决定。第三十八条 岗位浮动工资整体调整形式是调整所有岗位的岗位浮动工资,调整周期与调整幅度根据黄石商行效益与黄石商行发展情况决定。岗位浮动工资等级调整过程中,若目前等级已经达到相应岗位系列的最高等次,则岗位浮动工资等级不再变动。岗位浮动工资调整以后,基本工资调整到相应的级别。第三十九条 个别调整根据员工个人年底考核结
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